شروط الاستخدام

المادة 1 (نطاق التطبيق)

تُطبَّق هذه الشروط على جميع العلاقات المتعلقة باستخدام المستخدم للخدمة مع الشركة.

تُعد القواعد والإرشادات وصفحات المساعدة وغيرها من الأحكام التكميلية التي تنشرها الشركة على الخدمة جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط.

في حال وجود تعارض بين محتوى هذه الشروط وأي أحكام تكميلية خاصة، تكون الأولوية للأحكام التكميلية الخاصة.

المادة 2 (التعريفات)

في هذه الشروط، يكون للمصطلحات التالية المعاني الموضحة أدناه.

1. «المستخدم» يعني الفرد أو الشخص الاعتباري الذي يستخدم الخدمة.
2. «الحساب» يعني المعلومات الشخصية وبيانات تسجيل الدخول التي يسجلها المستخدم لاستخدام الخدمة.
3. «المحتوى» يعني الصور والفيديوهات والملفات الصوتية والنصوص وغيرها من المعلومات التي يرفعها المستخدم إلى الخدمة.
4. «المحتوى المُنشأ» يعني الصور والفيديوهات والملفات الصوتية والموسيقى الخلفية (BGM) والنصوص وغيرها التي يتم إنشاؤها باستخدام ميزات الذكاء الاصطناعي في الخدمة.
5. «الوسائط» تعني ملفات الصور والفيديو والصوت والموسيقى الخلفية (BGM) التي يرفعها المستخدم.
6. «المشروع» يعني مساحة العمل التي ينشئها المستخدم لإنتاج الفيديوهات.
7. «الباقة المدفوعة» تعني باقات الخدمة التي تُفرض عليها رسوم استخدام، مثل باقات Vault وPlus وPro وTeam.
8. «Token» تعني وحدة الاستهلاك المستخدمة داخل الخدمة، وهي ضرورية لتنفيذ معالجة الذكاء الاصطناعي (إنشاء النصوص، وإنشاء الصور، وإنشاء الفيديو، وإنشاء الصوت، وإنشاء الموسيقى الخلفية، وغيرها).
9. «الشحن التلقائي» تعني الميزة التي تقوم تلقائيًا بشراء Token من طريقة الدفع المسجّلة عندما ينخفض رصيد Token عن الحد الذي حدده المستخدم.
10. «فترة الفوترة» تعني دورة الفوترة الشهرية للاشتراك.
11. «التخزين» تعني المساحة السحابية المخصصة لحفظ ملفات المستخدم (الصور، والفيديو، والصوت، والموسيقى الخلفية، وغيرها).
12. «طريقة الدفع» تعني بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم المسجّلة في نظام الدفع Stripe.
13. «الباقة الحصرية للمرة الأولى» تعني باقة شراء Token بسعر خاص، مخصصة للمستخدمين الجدد (الذين لم يسبق لحسابهم الشراء عبر هذه الخدمة).
14. «الاحتساب التناسبي» يعني طريقة الحساب التي يتم بموجبها توزيع الرسوم بالتناسب مع الأيام المتبقية من فترة الفوترة عند تغيير الباقة.
15. «برنامج الإحالة» يعني النظام الذي يمكّن المستخدم من اكتساب مستخدمين جدد من خلال رابط الإحالة والحصول على مكافآت.
16. «مكافأة الإحالة» تعني المكافأة التي تُمنح للمُحيل ضمن برنامج الإحالة، بناءً على اشتراك المستخدم المُحال في باقة مدفوعة.
17. «مكافأة الانضمام» تعني Token التي تُمنح للمستخدم الذي يسجّل لأول مرة من خلال رابط الإحالة.
18. «الفريق» يعني مجموعة يتم إنشاؤها بموجب باقة Team، يقوم من خلالها عدة مستخدمين بإدارة المشاريع بشكل مشترك.
19. «مالك الفريق» يعني المستخدم الذي أنشأ الفريق ويملك اشتراك باقة Team.
20. «عضو الفريق» يعني المستخدم الذي انضم إلى الفريق بناءً على دعوة من مالك الفريق.
21. «دعوة الفريق» تعني الميزة التي يقوم من خلالها مالك الفريق أو مدير الفريق بدعوة عضو جديد إلى الفريق عن طريق تحديد عنوان بريد إلكتروني.
22. «طلب المغادرة» يعني الإجراء الذي يطلب من خلاله مالك الفريق أو مدير الفريق من عضو الفريق مغادرة الفريق.
23. «تعطيل تسجيل الدخول للحساب» يعني الإجراء الذي يُمنع بموجبه الحساب المعني من تسجيل الدخول إلى الخدمة، بما في ذلك أي جلسة تسجيل دخول قائمة، عقب مغادرة الفريق أو حل الفريق.

المادة 3 (تسجيل الحساب)

1. يتطلب استخدام الخدمة تسجيل حساب.
2. يرجى تقديم معلومات دقيقة عند التسجيل، وتحديثها فورًا في حال حدوث أي تغيير.
3. يتحمل المستخدم مسؤولية إدارة حسابه، بما في ذلك المسؤولية عن أي استخدام غير مصرح به من قبل طرف ثالث.
4. لا يجوز لمن هم دون سن 16 عامًا (المقيمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية/المملكة المتحدة) أو دون سن 13 عامًا (المقيمين في الولايات المتحدة) استخدام الخدمة. وفي المناطق الأخرى، يلزم الحصول على موافقة ولي الأمر في حال استخدام القُصَّر للخدمة.
5. في حال التسجيل باستخدام حساب Google، تُطبَّق أيضًا شروط استخدام Google. لا تُستخدم TikTok وInstagram وX كوسيلة لتسجيل الدخول، بل تُقدَّم كميزة لربط النشر على وسائل التواصل الاجتماعي.
6. يُحظر على المستخدم الواحد إنشاء أكثر من حساب واحد.
7. يُحظر نقل أو بيع الحساب.
8. عند تلقي دعوة للانضمام إلى فريق، يمكن الانضمام إلى الفريق عن طريق التسجيل أو تسجيل الدخول من خلال الرابط الوارد في رسالة الدعوة عبر البريد الإلكتروني. يفترض الانضمام إلى الفريق الموافقة على هذه الشروط.

المادة 4 (محتوى الخدمة)

تقدم الخدمة الميزات التالية.

1. ميزة إنتاج الفيديو باستخدام تقنية الذكاء الاصطناعي (إنشاء تلقائي للنصوص والصور والفيديو والصوت والموسيقى الخلفية والترجمة المرئية)
2. ميزة إدارة المشاريع (إنشاء وإدارة عدة مشاريع)
3. ميزة تخزين الملفات (حفظ الصور والفيديو والصوت والموسيقى الخلفية وغيرها)
4. ميزات تحرير الفيديو وإنشائه
5. ميزة مكتبة الوسائط
6. ميزة الربط والنشر على وسائل التواصل الاجتماعي (نشر فيديوهات YouTube متاح لجميع الباقات (وضع الفيديو فقط)، بينما النشر على TikTok وInstagram وX وWordPress متاح لباقة Plus فما فوق)
7. ميزة إدارة الفريق (باقة Team: دعوة الأعضاء، وإدارة الصلاحيات، ومشاركة المشاريع)
8. ميزات أخرى ذات صلة تقدمها الشركة
9. يتطلب استخدام بعض ميزات الخدمة استهلاك Token. يتطلب إنشاء الفيديو كمية من Token تتناسب مع عدد المشاهد ومحتوى المعالجة، ولا يمكن بدء الإنشاء إذا كان الرصيد غير كافٍ.
10. تختلف نتائج إنشاء الذكاء الاصطناعي باختلاف المدخلات وشروط المعالجة، ولا نضمن جودة أو نتيجة معينة. حتى مع نفس المدخلات، قد لا يتم الحصول على نفس النتيجة عند الإنشاء في أوقات مختلفة. كذلك، قد يؤدي إدخال مستخدمين آخرين لمدخلات مشابهة إلى إنشاء مخرجات مشابهة، ولا نضمن تفرّد (فرادة) المحتوى المُنشأ.
11. يجوز للشركة إضافة ميزات الخدمة أو تغييرها أو إلغاءها. سيتم إخطار المستخدمين مسبقًا بأي تغييرات جوهرية.

المادة 5 (باقات الأسعار)

1. 5.1 أنواع الباقات
   تتوفر في الخدمة الباقات التالية.
2. باقة Free: الميزات الأساسية، الاحتفاظ بالبيانات لمدة 30 يومًا، بدون تخزين
3. باقة Vault: 4 $ شهريًا، الميزات الأساسية، حفظ الملفات بشكل دائم، إمكانية استخدام التخزين
4. باقة Plus: 10 $ شهريًا، بالإضافة إلى جميع ميزات Vault، تشمل الربط الكامل بوسائل التواصل الاجتماعي (النشر على TikTok وInstagram وX وWordPress)، ووضع المنشورات (إنشاء تلقائي لمنشورات نصية على وسائل التواصل الاجتماعي)، وإمكانية استخدام التخزين
5. باقة Pro: 25 $ شهريًا، بالإضافة إلى جميع ميزات Plus، حتى 3 مشاريع، وعدد غير محدود من التنويعات، وميزة أتمتة Step
6. باقة Team: بالإضافة إلى جميع ميزات Pro، عدد غير محدود من المشاريع، وميزات إدارة الفريق (دعوة الأعضاء، وإدارة الصلاحيات، ومشاركة المشاريع). 79 $ شهريًا (يشمل حتى 10 أعضاء)، وتُفرض رسوم إضافية عن كل عضو بدءًا من العضو رقم 11. تُحتسب الرسوم الإضافية بناءً على عدد الأعضاء وقت تجديد الاشتراك.
7. 5.2 التجديد التلقائي للباقة
   تُجدَّد الباقات المدفوعة تلقائيًا في كل فترة فوترة، ما لم تقم بإجراءات الإلغاء. تُفرض الرسوم على طريقة الدفع المسجّلة عند التجديد.
8. 5.3 تغيير الأسعار
   في حال قيام الشركة بتغيير أسعار باقاتها (بما في ذلك أي مراجعة ناتجة عن تقلبات أسعار الصرف)، ستقوم بنشر السعر الجديد في هذه الشروط وفي صفحة الأسعار قبل 30 يومًا على الأقل. يُطبَّق السعر الجديد اعتبارًا من التجديد التالي بعد النشر، على جميع المشتركين، الجدد والحاليين على حد سواء. إذا كنت لا توافق على تغيير السعر، يرجى إجراء إلغاء الاشتراك قبل التجديد التالي.

المادة 6 (Token)

1. 6.1 شراء Token
   يمكن شراء Token من خلال شاشة الدفع داخل الخدمة. تُضاف Token المقابلة لمبلغ الشراء إلى المحفظة فورًا.
2. 6.2 الباقة الحصرية للمرة الأولى
   يمكن شراء الباقة الحصرية للمرة الأولى مرة واحدة فقط لكل حساب.
3. 6.3 استهلاك Token
   عند تنفيذ ميزات الذكاء الاصطناعي، يتم استهلاك كمية من Token تتناسب مع محتوى المعالجة. يُحدَّد عدد Token المستهلكة وفقًا لنوع محرك الذكاء الاصطناعي الذي تستخدمه كل ميزة (محرك إنشاء الصور، ومحرك إنشاء الفيديو، ومحرك توليف الصوت، ومحرك إنشاء النصوص، وغيرها) ومحتوى المعالجة. تُنشر أسعار استهلاك Token في صفحة الأسعار داخل الخدمة.
4. 6.4 تحديث محركات الذكاء الاصطناعي
   يجوز للشركة تحديث أو تغيير محركات الذكاء الاصطناعي المستخدمة في الخدمة من وقت لآخر، بهدف تحسين جودة الإنشاء وتحسين سرعة المعالجة ومواكبة أحدث التقنيات. قد يؤدي تغيير المحرك إلى تغيّر كمية استهلاك Token.
5. 6.5 تغيير سعر الاستهلاك
   قد يتغير سعر الاستهلاك دون إشعار مسبق نتيجة تحديث محركات الذكاء الاصطناعي أو تغيّر تكاليف التشغيل أو لأسباب أخرى. لا يؤثر ذلك على المعالجات التي بدأت قبل التغيير.
6. 6.6 التقريب على مستوى الثانية
   بالنسبة للميزات التي يُستهلك فيها Token على أساس الثانية، مثل إنشاء الفيديو وإنشاء الموسيقى الخلفية والفيديو العام وترميز الفيديو، في حال وجود كسور عشرية في مدة المحتوى، يتم التقريب لأعلى إلى أقرب ثانية كاملة. فمثلًا، يُحتسب استهلاك Token لفيديو مدته 5.2 ثانية على أساس 6 ثوانٍ.
7. 6.7 توقيت استهلاك Token
   يتم حجز (تخصيص) Token عند بدء معالجة الذكاء الاصطناعي، ويُحسم الاستهلاك النهائي بعد اكتمال المعالجة. في حال عدم اكتمال المعالجة بنجاح، يتم عادةً إرجاع Token المحجوزة، وإن كان من الممكن أن يُستهلك جزء منها بالفعل. في حال تنفيذ عدة معالجات دفعة واحدة (مثل إنشاء النصوص أو إنشاء مجموعة من الصور)، يُستهلك Token لكل عملية على حدة، وبالتالي لا يُلغى استهلاك Token عن العمليات المكتملة حتى في حال فشل جزء منها في المنتصف.
8. 6.8 الشحن التلقائي
   يمكن للمستخدم تفعيل ميزة تقوم تلقائيًا بشراء Token عندما ينخفض الرصيد عن الحد الذي يحدده. يتم تحصيل رسوم الشحن التلقائي من طريقة الدفع الافتراضية المسجّلة. يمكن إيقاف الشحن التلقائي في أي وقت من شاشة الإعدادات. نظرًا لأن الشحن التلقائي يُنفَّذ تلقائيًا وفقًا للشروط التي يحددها المستخدم، يتحمل المستخدم مسؤولية التحقق الكامل من إعداداته.
9. 6.9 فشل الشحن التلقائي
   في حال فشل عملية الدفع، يتم إيقاف الشحن التلقائي تلقائيًا. لإعادة تفعيله، يجب على المستخدم إجراء الإعداد يدويًا. لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي نقص في رصيد Token أثناء المعالجة ناتج عن إيقاف الشحن التلقائي.
10. 6.10 صلاحية Token
    لا يوجد تاريخ انتهاء صلاحية لـ Token التي تم شراؤها. ومع ذلك، عند حذف الحساب، تفقد جميع Token غير المستخدمة صلاحيتها.
11. 6.11 استبدال Token أو استردادها أو نقلها
    لا يمكن استبدال Token بالنقد. لا تُقدَّم استردادات لـ Token (باستثناء الحالات المنصوص عليها في المادة 9). لا يمكن نقل Token أو بيعها لطرف ثالث.

المادة 7 (برنامج الإحالة)

1. 7.1 نظرة عامة
   يمكن للمستخدم تعريف أشخاص آخرين بالخدمة من خلال برنامج الإحالة والحصول على مكافآت مقابل ذلك. المشاركة في برنامج الإحالة اختيارية.
2. 7.2 مكافأة الانضمام
   يحصل المستخدم الذي يسجّل حسابًا جديدًا من خلال رابط الإحالة ويشترك في باقة مدفوعة خلال 30 يومًا من التسجيل، على كمية من Token تتناسب مع الباقة فور الاشتراك (Vault: 1,000 Token / Plus: 2,500 Token / Pro: 5,000 Token / Team: 10,000 Token). تُمنح مكافأة الانضمام مرة واحدة فقط لكل شخص. لا يحق للمستخدمين الذين يملكون بالفعل حسابًا على Stepeee الحصول على مكافأة الانضمام.
3. 7.3 مكافأة الإحالة
   إذا اشترك المستخدم المُحال لأول مرة في باقة مدفوعة خلال 30 يومًا من التسجيل، يحصل المُحيل على مكافأة ثابتة تتناسب مع الباقة (Vault: 3 دولارات / Plus: 7 دولارات / Pro: 15 دولارًا / Team: 30 دولارًا). تُمنح المكافأة مرة واحدة فقط لكل إحالة، عند أول اشتراك في باقة. لا تشمل المكافأة رسوم التجديد الشهري المستمر للمستخدم المُحال. لا تُحسم المكافأة فورًا، بل يتم تأكيدها بعد فترة انتظار مدتها 30 يومًا من تاريخ اشتراك المستخدم المُحال. إذا لم يكن المستخدم المُحال لا يزال مشتركًا في باقة مدفوعة عند انتهاء فترة الانتظار، فلن تُستحق أي مكافأة.
4. 7.4 طريقة استلام المكافأة
   يمكن استلام المكافأة المؤكدة بإحدى الطرق التالية.
   (أ) استبدال بـ Token: تُمنح كامل قيمة المكافأة فورًا على شكل Token، دون أي رسوم استبدال. يمكن الاستبدال ابتداءً من 1 دولار أمريكي. تخضع Token الناتجة عن الاستبدال لأحكام المادة 6.11 (حظر استبدال Token أو استردادها أو نقلها).
   (ب) بطاقة مسبقة الدفع / بطاقة هدايا: يُرسل إليك المبلغ بعد خصم رسوم استبدال (20% من قيمة المكافأة) على شكل بطاقة مسبقة الدفع أو بطاقة هدايا. يتطلب ذلك حدًا أدنى للمكافأة المؤكدة قدره 50 دولارًا. يتطلب السحب تسجيل عنوان البريد الإلكتروني لاستلام المكافأة. نستخدم خدمة خارجية تُدعى Tremendous لتقديم طريقة الاستلام هذه، وبعد تقديم طلب السحب، يصلك رابط لاختيار طريقة الاستلام من Tremendous (tremendous.com) إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجَّل (يعتمد الوقت اللازم للوصول على سير معالجة الطلب لدى Tremendous). قد تُطبَّق رسوم صرف إضافية حسب بطاقة الدفع المسبقة أو بطاقة الهدايا التي تختارها.
   (ج) التحويل التلقائي إلى Token للمكافآت غير المسحوبة: إذا اخترت استلام المكافأة كبطاقة مسبقة الدفع أو بطاقة هدايا، ومرت 6 أشهر على تأكيد (اعتماد) المكافأة دون سحبها، تُحوَّل المكافأة تلقائيًا إلى Token (بنسبة 100% من القيمة الاسمية، دون أي رسوم). بعد التحويل إلى Token، تُطبَّق المادة 6.11 بنفس الطريقة المذكورة في الفقرة (أ).
5. 7.5 معلومات البريد الإلكتروني عند السحب
   عند اختيار بطاقة مسبقة الدفع أو بطاقة هدايا، يجب على المستخدم تسجيل عنوان البريد الإلكتروني لاستلام المكافأة. تُستخدم المعلومات المسجّلة فقط لغرض معالجة تحويل المكافأة.
   في حال فشل التحويل بسبب خطأ في البريد الإلكتروني، أو في حال تحويل المبلغ إلى وجهة خاطئة، لا تتحمل الشركة أي مسؤولية، ولن تقوم بالاسترداد أو إعادة التحويل أو إجراء أي تحقيق. يتحمل المستخدم مسؤولية تسجيل معلومات دقيقة وتحديثها فورًا في حال حدوث أي تغيير. لا يمكن تغيير أو إلغاء وجهة التحويل بعد تنفيذه.
6. 7.6 سعر الصرف
   في حالة السحب عن طريق بطاقة مسبقة الدفع أو بطاقة هدايا، يُرسل مبلغ المكافأة (المعروض بالدولار الأمريكي) كما هو بالدولار الأمريكي. قد تُطبَّق رسوم صرف إضافية حسب بطاقة الدفع المسبقة أو بطاقة الهدايا التي تختارها. لا تقدم الشركة أي تعويض عن أي فروقات ناتجة عن تقلبات أسعار الصرف.
7. 7.7 الحالات المستثناة
   لا تُستحق مكافأة الإحالة في الحالات التالية: التسجيل الذاتي (إحالة النفس)، أو الإحالة باستخدام عدة حسابات لنفس الشخص، أو إحالة مستخدم يملك بالفعل حسابًا على Stepeee، أو الحالات التي تقرر الشركة أنها تنطوي على استخدام غير مشروع، أو عدم اشتراك المستخدم المُحال في باقة مدفوعة خلال 30 يومًا من التسجيل، أو عدم استمرار المستخدم المُحال في باقة مدفوعة عند نقطة التأكيد (بعد 30 يومًا من اشتراكه). في حال ثبوت أي استخدام غير مشروع، يجوز للشركة إلغاء المكافآت التي سبق منحها.
8. 7.8 المسؤولية الضريبية
   قد تُعتبر مكافآت الإحالة جزءًا من دخل المستخدم. يتحمل المستخدم مسؤولية الإقرار الضريبي ودفع الضرائب المتعلقة بمكافآت الإحالة وفقًا لقوانين بلد إقامته. لا تقدم الشركة أي استشارات ضريبية.
9. 7.9 تغيير البرنامج أو إنهاؤه
   يجوز للشركة تغيير أو إنهاء محتوى برنامج الإحالة (قيمة المكافآت، والشروط، وطرق الاستلام، وغيرها) دون إشعار مسبق. لا يؤثر ذلك على المكافآت المؤكدة قبل التغيير.
10. 7.10 المكافآت غير المؤكدة
    تسقط المكافآت غير المؤكدة عند إنهاء برنامج الإحالة أو عند حذف الحساب. يمكن استلام المكافآت المؤكدة فقط في حال استيفاء شروط السحب.
11. 7.11 الإلغاء بسبب استرداد المبالغ أو ردّ المدفوعات
    إذا تم استرداد الدفعة الخاصة بالخطة المدفوعة للمستخدم المُحال التي شكّلت أساس المنح، أو ردّها (chargeback)، أو الاعتراض عليها بأي شكل آخر، جاز لنا إلغاء مكافأة الإحالة (رموز Token الممنوحة للمستخدم المُحال) ومكافأة الإحالة (المكافأة الممنوحة للمُحيل) الممنوحة بموجب برنامج الإحالة. أما بالنسبة إلى رموز Token الممنوحة بالفعل، فإننا نخصم المبلغ المقابل من الرصيد. وإذا كان الرصيد غير كافٍ لتغطية هذا الخصم، فلن يتم تنفيذ هذا الإلغاء.
12. 7.12 إخلاء مسؤولية بخصوص خدمة Tremendous
    يتم تقديم استلام المكافآت عبر بطاقة مسبقة الدفع أو بطاقة هدايا من خلال خدمة خارجية تُدعى Tremendous (التي تديرها شركة Tremendous, Inc.). لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي أضرار تلحق بالمستخدم نتيجة أعطال أو تأخير أو انقطاع أو توقف في الخدمة التي تقدمها Tremendous، أو إفلاس شركائها (مثل جهات إصدار البطاقات أو مزودي العلامات التجارية لبطاقات الهدايا) أو توقفها عن العمل أو تغيير محتوى خدماتها، أو لأي سبب آخر يعود إلى Tremendous.

المادة 8 (الدفع والفوترة)

1. 8.1 وسيلة الدفع
   تتم معالجة المدفوعات من خلال Stripe. البطاقات المتاحة: Visa وMastercard وAmerican Express وJCB وDiners Club وDiscover وUnionPay. لا تُخزَّن بيانات البطاقة على خوادم الشركة (تديرها Stripe).
2. 8.2 العملات المدعومة
   تُفرض الرسوم بالعملات التالية بناءً على موقع المستخدم: USD (الدولار الأمريكي)، وEUR (اليورو)، وGBP (الجنيه الإسترليني)، وJPY (الين الياباني)، وCAD (الدولار الكندي)، وINR (الروبية الهندية)، وKRW (الوون الكوري)، وBRL (الريال البرازيلي). بالنسبة للمستخدمين خارج هذه الدول والمناطق، يُطبَّق الدولار الأمريكي (USD).
3. 8.3 مراجعة الأسعار بناءً على سعر الصرف
   تظل أسعار العملات غير USD ثابتة من حيث المبدأ، ولا تتغير تلقائيًا نتيجة التقلبات اليومية في أسعار الصرف. يجوز للشركة، وفقًا لتقديرها، مراجعة الأسعار للتكيّف مع التغيرات طويلة الأمد والمستمرة في أسعار الصرف (بمعدل يقارب مرة واحدة سنويًا). تُطبَّق أي مراجعة على جميع المشتركين، الجدد والحاليين على حد سواء، بنفس السعر، مع إشعار مسبق قبل 30 يومًا على الأقل وفقًا للمادة 5.3، وتُطبَّق بدءًا من التجديد التالي. تُطبَّق طريقة تقريب مناسبة لكل عملة على الأسعار بعد المراجعة (على سبيل المثال: بوحدات 50 ينًا يابانيًا، أو 1,000 وون كوري، وغيرها). ولا تتأثر أسعار الدولار الأمريكي (USD، العملة الأساسية) بتقلبات الصرف.
4. 8.4 الضرائب
   قد لا تشمل الأسعار المعروضة الضرائب مثل ضريبة الاستهلاك أو ضريبة القيمة المضافة (VAT) أو ضريبة السلع والخدمات (GST). تُحتسب هذه الضرائب بواسطة ميزة الحساب التلقائي للضرائب لدى مزود خدمة الدفع (Stripe) بناءً على موقع المستخدم والقوانين الضريبية المعمول بها، وتُضاف عند إصدار الفاتورة. يُحدَّد مدى انطباق الضريبة ونسبتها وفقًا لقوانين الدول والمناطق التي سجّلت فيها الشركة نفسها ضريبيًا، ولا تُضاف أي ضريبة في المناطق غير المسجَّلة ضريبيًا. حاليًا، تُطبَّق ضريبة استهلاك بنسبة 10% على المستخدمين داخل اليابان. يظهر مبلغ الضريبة المطبَّق في تفاصيل الفاتورة والإيصال عند الدفع. في حال قامت الشركة بالتسجيل الضريبي في دولة أو منطقة جديدة، تُطبَّق الضريبة المقابلة (VAT وGST وغيرها) بالمثل على مستخدمي تلك المنطقة. في حال تغيّر معدل الضريبة، يُطبَّق المعدل الجديد على المدفوعات التي تتم بعد التغيير (لا تخضع التغيرات في المبلغ المستحق الناتجة عن تغيّر معدل الضريبة للاسترداد، وفقًا للمادة 9.3).
5. 8.5 فشل الدفع
   في حال فشل الدفع باستخدام طريقة الدفع المسجّلة، سترسل الشركة إشعارًا عبر البريد الإلكتروني. في حال استمرار فشل دفع الاشتراك، قد يتم تقييد استخدام الخدمة. يتحمل المستخدم مسؤولية تحديث طريقة الدفع فورًا.
6. 8.6 الإيصالات وسجل المدفوعات
   بعد إتمام الدفع، تُرسل Stripe إيصالًا عبر البريد الإلكتروني. يمكن الاطلاع على سجل المدفوعات السابقة من شاشة سجل المدفوعات في الإعدادات.
7. 8.7 تغيير بلد الفوترة وعملة الفوترة
   يمكن للمستخدم تغيير بلد الفوترة من شاشة الإعدادات. يسري التغيير اعتبارًا من الفاتورة التالية، ولا يُطبَّق بأثر رجعي على الفواتير السابقة. تُحدَّد عملة الفوترة بناءً على موقع المستخدم عند أول عملية شراء، وتظل ثابتة بعد ذلك. نظرًا لقيود النظام، لا يمكن التغيير إلى بلد فوترة مرتبط بعملة فوترة مختلفة. إذا رغب المستخدم في الاستخدام بعملة مختلفة، يلزم إنشاء حساب جديد.

المادة 9 (سياسة الاسترداد)

1. 9.1 السياسة الأساسية
   لا تُقدَّم عادةً استردادات لمبالغ شراء Token. لا يُقدَّم استرداد تناسبي لرسوم الاشتراك (يسري الإلغاء عند انتهاء فترة الفوترة). لا تُقدَّم استردادات لرسوم استخدام التخزين.
2. 9.2 حالات غير مشمولة بالاسترداد (متعلقة بإنشاء الذكاء الاصطناعي واستهلاك Token)
   لا تُستحق الاستردادات في الحالات التالية.
   - عندما لا تأتي نتيجة إنشاء الذكاء الاصطناعي كما هو مقصود بسبب المطالبات (prompts) أو الإعدادات التي أدخلها المستخدم (بما في ذلك المعالجات التلقائية مثل أتمتة Step)
   - عدم الرضا عن جودة نتيجة إنشاء الذكاء الاصطناعي أو دقتها أو محتواها
   - استهلاك Token الناتج عن خطأ في التشغيل أو الإعدادات من قبل المستخدم
   - Token المستهلكة حتى نقطة التوقف في حال توقف المعالجة بسبب نفاد رصيد Token أثناء التنفيذ (بما في ذلك المعالجات المتتالية مثل إنشاء النصوص أو إنشاء مجموعة من الصور)
   - استهلاك Token عن الأجزاء الناجحة أو التي جرت محاولة معالجتها في حال فشل جزء من معالجة دفعية (مثل إنشاء عدة صور أو معالجة عدة مشاهد)
   - Token التي تم استهلاكها بالفعل من جانب الخادم في حال تعذّر استلام نتيجة المعالجة بسبب انقطاع الشبكة لدى المستخدم أو إغلاق المتصفح أو عطل الجهاز
   - فشل الإنشاء الناتج عن عطل أو تأخير مؤقت في بنية معالجة الذكاء الاصطناعي أو الخدمات الخارجية التي تستخدمها الشركة (إلا أنه في حال حدوث عطل واسع النطاق وطويل الأمد، قد تُطبَّق البند 9.4)
   - استهلاك Token في حال حظر نتيجة الإنشاء بواسطة فلتر أمان المحتوى
   - Token المستهلكة نتيجة تكرار تنفيذ نفس المعالجة (مثل النقر المتكرر على الزر أو إعادة تحميل الصفحة)
   - Token المستهلكة حتى نقطة التوقف في حال توقف أو انقطاع معالجة تلقائية (بما في ذلك أتمتة Step) بسبب الفحوصات الآلية للسلامة والجودة التي تجريها الشركة (مثل كشف الشذوذ، وتحديد معدل الطلبات، والتحقق من سياسة المحتوى)
3. 9.3 حالات غير مشمولة بالاسترداد (متعلقة بالدفع والاشتراك)
   لا تُستحق الاستردادات أيضًا في الحالات التالية.
   - Token التي تم شراؤها تلقائيًا وفقًا للشروط التي حددها المستخدم عبر ميزة الشحن التلقائي
   - رسوم التجديد التلقائي الناتجة عن عدم إلغاء الاشتراك قبل انتهاء فترة الفوترة
   - الفرق المتعلق بالأيام المتبقية من فترة الفوترة الحالية عند خفض الباقة
   - الحالات التي فشل فيها الدفع بسبب انتهاء صلاحية طريقة الدفع (مثل بطاقة الائتمان) أو عدم كفاية الرصيد، ثم تمت إعادة المحاولة وتحصيل الرسوم لاحقًا
   - الفرق بين السعر الذي تمت مراجعته بعد إشعار مسبق وفقًا للمادة 8.3 والسعر السابق (يمكن للمستخدم إلغاء الاشتراك قبل سريان المراجعة)
   - التغير في مبلغ الفاتورة الناتج عن تغيّر نسبة الضريبة
4. 9.4 الاستثناءات (الحالات التي يجوز فيها الاسترداد)
   يُنظر في تقديم الاسترداد فقط في الحالات التالية.
   - عند التأكد من وقوع دفع مزدوج لنفس المعاملة بسبب عطل في نظام الشركة (الجزء المكرر فقط)
   - المبلغ التناسبي المكافئ لرسوم الاشتراك في حال تعذّر استخدام الخدمة بالكامل لفترة طويلة (24 ساعة متواصلة أو أكثر) بسبب عطل في نظام الشركة
   - عندما يكون الاسترداد إلزاميًا بموجب القانون
5. 9.5 إجراءات الاسترداد
   لطلب استرداد، يرجى التواصل معنا عبر نموذج الاتصال مع بيان تاريخ ووقت المعاملة المعنية والمبلغ وتفاصيل الحدث. تقرر الشركة ما إذا كانت الحالة مؤهلة للاسترداد، وستُرد خلال 45 يومًا. في حال الموافقة على الاسترداد، يتم عادةً رد المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية.

المادة 10 (إدارة الملفات والتخزين)

1. 10.1 مدة الاحتفاظ بالملفات
   في باقة Free، تُحفظ المعلومات التي تم إدخالها في Step1 إلى Step3 وما يرتبط بها من صور وملفات صوتية ومرئية لمدة 30 يومًا من تاريخ إتمام المستخدم لشاشة الإعداد (القفل). بعد مرور 30 يومًا، تُحذف هذه المعلومات والوسائط تلقائيًا، ويُلغى قفل شاشة الإعداد (تبقى إعدادات الإعداد مثل القالب واللغة ونسبة العرض إلى الارتفاع دون حذف، ويمكن إعادة استخدامها). في الباقات المدفوعة (Vault/Plus/Pro/Team)، تُحفظ الملفات دون حد زمني طالما الاشتراك ساري.
2. 10.2 رسوم التخزين الإضافية
   تُفرض على مستخدمي الباقات المدفوعة رسوم استخدام تخزين تتناسب مع حجم الملفات المحفوظة. تُضاف رسوم التخزين إلى فاتورة الاشتراك الشهرية. يُنشر سعر رسوم التخزين في صفحة الأسعار.
3. 10.3 الملفات بعد إلغاء الباقة المدفوعة
   في حال إلغاء الباقة المدفوعة والانتقال إلى باقة Free، بالنسبة للمحتوى الذي سبق تأكيد إعداده (تم قفله)، تُحذف تلقائيًا بعد 30 يومًا من وقت الانتقال إلى باقة Free المعلومات التي تم إدخالها في Step1 إلى Step3 وما يرتبط بها من صور وملفات صوتية ومرئية. يمكن العرض والتنزيل خلال فترة الاحتفاظ. في حال الترقية خلال فترة الاحتفاظ، يُلغى موعد الحذف، وتُستعاد الوسائط التي كانت مقررة للحذف. بعد مرور 30 يومًا، تُحذف المعلومات والوسائط بشكل نهائي ولا يمكن استعادتها (يُلغى قفل شاشة الإعداد، بينما تبقى إعدادات الإعداد مثل القالب واللغة محفوظة). يُعرض عدد الأيام المتبقية حتى موعد الحذف المقرر دائمًا على الشاشة المعنية.
4. 10.4 الملفات المؤقتة
   تُحذف الملفات المؤقتة الناتجة عن عملية الرفع تلقائيًا بعد 24 ساعة.
5. 10.5 مسؤولية النسخ الاحتياطي
   لا تضمن الشركة إجراء نسخ احتياطي لملفات المستخدم. يرجى تنزيل الفيديوهات المكتملة والوسائط المهمة فورًا وحفظ نسخة احتياطية منها في بيئتك المحلية. لا تتحمل الشركة أي التزام باستعادة الملفات في حال فقدانها بسبب توقف الخدمة، أو حذف الحساب، أو انتهاء فترة الاحتفاظ، أو عطل في النظام، أو غير ذلك.
6. 10.6 استعادة الملفات المحذوفة
   لا يمكن استعادة الملفات التي تم حذفها.

المادة 11 (تغيير الاشتراك وإلغاؤه)

1. 11.1 الترقية
   يسري التغيير إلى باقة أعلى فورًا. تُحتسب الأيام المتبقية من الباقة الحالية بشكل تناسبي، وتُفرض رسوم الفرق مع الباقة الجديدة. في الباقات المدفوعة (Vault فأعلى)، تُفرض رسوم إضافية تتناسب مع حجم التخزين المستخدم (أول 20 جيجابايت مجانية، ثم رسوم عن كل 20 جيجابايت إضافية). تشمل باقة Team حتى 10 أعضاء، وتُفرض رسوم إضافية عن كل عضو بدءًا من العضو رقم 11. يُنشر سعر كل رسم في صفحة الأسعار.
2. 11.2 خفض الباقة
   يتم التغيير إلى باقة أدنى بنظام الحجز المسبق، ويسري تلقائيًا عند انتهاء فترة الفوترة الحالية. يمكن الاستمرار في استخدام ميزات الباقة الحالية حتى انتهاء فترة الفوترة. لا نقدم استردادًا تناسبيًا عند خفض الباقة. بعد الخفض، في حال وجود موارد (مثل المشاريع أو التنويعات) تتجاوز حد الباقة الجديدة، يصبح الجزء الزائد للعرض والتنزيل فقط (وضع القراءة فقط). وتزول هذه القيود فور الترقية.
3. 11.3 إدارة حجز خفض الباقة
   يمكن ضبط حجز واحد فقط لخفض الباقة في نفس الوقت. يمكن إلغاء الحجز في أي وقت، وفي حال الإلغاء يستمر العمل بالباقة الحالية. لتغيير الحجز، يرجى إلغاء الحجز الحالي أولًا ثم إعادة ضبطه من جديد.
4. 11.4 الإلغاء
   يمكن إلغاء الاشتراك في أي وقت من شاشة الإعدادات. يسري الإلغاء عند انتهاء فترة الفوترة الحالية (وليس فورًا). يمكن الاستمرار في استخدام ميزات الباقة المدفوعة حتى انتهاء فترة الفوترة. بعد الإلغاء، ينتقل الحساب إلى باقة Free، وتصبح الموارد الزائدة للعرض والتنزيل فقط. بالنسبة للمحتوى الذي سبق تأكيد إعداده (تم قفله)، تُحذف بشكل نهائي بعد 30 يومًا من وقت الانتقال إلى باقة Free المعلومات التي تم إدخالها في Step1 إلى Step3 وما يرتبط بها من صور وملفات صوتية ومرئية. يُعرض عدد الأيام المتبقية حتى موعد الحذف المقرر دائمًا على الشاشة المعنية. في حال الترقية خلال فترة الاحتفاظ، يُلغى الحذف، وتُستعاد الوسائط التي كانت مقررة للحذف (يُلغى قفل شاشة الإعداد، بينما تبقى إعدادات الإعداد مثل القالب واللغة محفوظة).
5. 11.5 التراجع عن الإلغاء (إعادة التفعيل)
   بعد إجراء الإلغاء، يمكن التراجع عنه حتى 24 ساعة قبل انتهاء فترة الفوترة. بعد التراجع عن الإلغاء، يستمر العمل بالباقة السابقة.
6. 11.6 تأخر الدفع
   في حال تأخر دفع الاشتراك، ستقوم الشركة بإعادة محاولة الدفع. إذا لم يكتمل الدفع خلال فترة معينة، يُلغى الاشتراك تلقائيًا وينتقل الحساب إلى باقة Free. في هذه الحالة أيضًا، تُطبَّق نفس فترة الاحتفاظ وإجراءات الحذف المذكورة في البند 11.4.
7. 11.7 التعامل مع Token
   حتى بعد تغيير الباقة أو الإلغاء، لا يسقط رصيد Token الممنوح ويمكن الاستمرار في استخدامه.

المادة 12 (حذف الحساب والانسحاب)

1. 12.1 شروط الحذف
   يشترط لحذف الحساب أن يكون أي اشتراك نشط قد تم إلغاؤه، وألا توجد أي مطالبات دفع غير مسددة.
2. 12.2 عملية الحذف
   عند تقديم طلب حذف الحساب، تُمنح فترة سماح مدتها 3 أيام. بعد انتهاء فترة السماح، يتم حذف الحساب وجميع البيانات المرتبطة به بشكل نهائي.
3. 12.3 البيانات التي يتم حذفها
   يتم حذف جميع المحتويات مثل المشاريع والفيديوهات والصور والملفات الصوتية والموسيقى الخلفية، ورصيد Token (يسقط بالكامل)، ومعلومات الدفع (بما في ذلك بيانات العميل على Stripe)، وإعدادات الحساب، ومعلومات الملف الشخصي.
4. 12.4 تعذّر الاستعادة
   لا يمكن استعادة الحساب والبيانات بعد حذفها. يرجى تنزيل أي بيانات ضرورية قبل حذف الحساب.
5. 12.5 الالتزام القانوني بالاحتفاظ بالبيانات
   تُحفظ المعلومات التي يُلزم القانون بحفظها (مثل سجلات الدفع) للمدة المحددة قانونًا.
6. 12.6 حذف حساب مالك الفريق
   لا يمكن لمالك الفريق حذف حسابه أثناء وجود أعضاء في الفريق. لحذف الحساب، يجب أولًا إخراج جميع الأعضاء من الفريق. إذا تم حذف الحساب في حال عدم وجود أعضاء، سيتم حل الفريق. إذا احتجت إلى تسليم دورك لشخص آخر، يرجى الاطلاع على المادة التالية.
7. 12.7 تسليم الملكية
   مالك الفريق ثابت، ولا توجد ميزة لنقل الملكية إلى عضو آخر. إذا احتجت لتسليم دورك لشخص آخر، عامل حساب المالك كحساب ممثل للفريق، وسلّمه بتغيير بريده الإلكتروني المسجَّل إلى بريد الخلف.
8. 12.8 مغادرة عضو الفريق (نظام الموافقة)
   عندما يقوم مالك الفريق أو المدير بإخراج عضو من الفريق، لا يتم الحذف فورًا، بل يُرسل طلب مغادرة. يتم إخطار العضو المعني عبر البريد الإلكتروني، وتُمنح فترة استجابة مدتها 7 أيام. في حال موافقة العضو خلال فترة الاستجابة، تتم المغادرة فورًا. وفي حال رفضه أو عدم استجابته خلال هذه الفترة، تتم المغادرة تلقائيًا بعد انتهاء المهلة. يمكن للمالك أو المدير إلغاء طلب المغادرة.
9. 12.9 حالة الحساب بعد المغادرة
   بعد مغادرة الفريق، يتم فورًا تعطيل تسجيل الدخول لحساب العضو المغادر. كما يتم إنهاء أي جلسة تسجيل دخول قائمة، ولم يعد بإمكان الحساب الوصول إلى الخدمة، بما في ذلك عرض مشاريع الفريق أو تنزيل الفيديوهات والمواد المكتملة. يُرجى تنزيل أي بيانات ضرورية قبل مغادرة الفريق. لإلغاء تعطيل تسجيل الدخول، يرجى التواصل مع مالك الفريق أو المسؤول.

المادة 13 (الأفعال المحظورة)

يُحظر على المستخدم القيام بأي مما يلي.

1. أي فعل يخالف القانون
2. انتهاك حقوق الملكية الفكرية مثل حقوق النشر أو العلامات التجارية أو حقوق الصورة
3. انتهاك سمعة الآخرين أو خصوصيتهم
4. نشر محتوى عنيف أو تمييزي أو فاحش
5. إنشاء أو رفع محتوى للبالغين (صور أو فيديوهات أو تسجيلات صوتية ذات طابع جنسي). يُحظر تمامًا أي محتوى يتضمن مواد إباحية أو عُري أو تعبيرات جنسية صريحة، سواء تم إنشاؤه بالذكاء الاصطناعي أو رفعه المستخدم.
6. إنشاء أو رفع أي محتوى آخر تراه الشركة غير لائق (مثل التعبيرات الوحشية المفرطة، أو المحتوى الذي يشجع على إيذاء النفس أو الانتحار، أو المحتوى الذي يروّج لاستخدام المخدرات غير القانونية)
7. إنشاء فيديوهات أو صور تحاكي شخصًا حقيقيًا دون الحصول على موافقته
8. إنشاء محتوى يتعلق بالاستغلال الجنسي للأطفال
9. إنشاء محتوى بهدف نشر معلومات مضللة أو كاذبة عمدًا
10. الاستخدام غير المصرح به لأغراض تجارية (دون عقد مناسب)
11. أي فعل يعرقل تشغيل الخدمة
12. إلقاء عبء زائد على الخوادم من خلال إرسال كميات كبيرة من البيانات
13. الهندسة العكسية أو التعديل أو ما شابه ذلك
14. إنشاء أدوات أتمتة أو برامج آلية (بوتات) تستخدم ميزات الخدمة (باستثناء الحالات المصرح بها من الشركة)
15. أي فعل يهدف إلى الحصول على Token بشكل غير مشروع (مثل إنشاء عدة حسابات، أو تزوير معلومات البطاقة)
16. أي تصرف غير مشروع في برنامج الإحالة (مثل الحصول على مكافأة الإحالة عن طريق إنشاء حسابات وهمية، أو نشر رابط الإحالة عبر رسائل غير مرغوب فيها (سبام)، أو أي تصرف منظم يهدف إلى الحصول غير المشروع على مكافآت الإحالة)
17. انتحال شخصية طرف ثالث
18. أي فعل آخر تراه الشركة غير لائق

المادة 14 (حقوق الملكية الفكرية)

1. تعود حقوق النشر الخاصة بالمحتوى الذي يرفعه المستخدم إلى المستخدم نفسه.
2. يضمن المستخدم امتلاكه للحقوق المناسبة على المحتوى الذي يرفعه.
3. تعود حقوق النشر الخاصة بالمحتوى المُنشأ بالذكاء الاصطناعي إلى المستخدم، وذلك ضمن حدود القوانين المعمول بها. يمكن للمستخدم استخدام المحتوى المُنشأ بحرية، سواء لأغراض تجارية أو غير تجارية.
4. نظرًا لطبيعة بيانات تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي وخوارزميات الإنشاء، قد يتضمن المحتوى المُنشأ عن غير قصد عناصر تشبه أعمالًا محمية بحقوق النشر أو علامات تجارية تخص أطرافًا ثالثة. يتحمل المستخدم مسؤولية التحقق بنفسه من عدم انتهاك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف ثالث عند استخدام المحتوى المُنشأ (النشر، أو التوزيع، أو الاستخدام التجاري، وغيره)، ويتحمل المستخدم وحده المسؤولية في حال تقديم أي مطالبة بانتهاك الحقوق من طرف ثالث.
5. يختلف تطبيق قانون حقوق النشر على المحتوى المُنشأ بالذكاء الاصطناعي باختلاف قوانين كل دولة أو منطقة. في الولايات القضائية التي لا تعترف بحقوق النشر على المخرجات المُنشأة بالذكاء الاصطناعي، لا تضمن الشركة نشوء حقوق نشر على هذا المحتوى.
6. تعود حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالخدمة نفسها (نماذج الذكاء الاصطناعي، والخوارزميات، والبرمجيات، والتصميم، وغيرها) إلى الشركة.

المادة 15 (الترخيص المتعلق بالمحتوى)

1. 15.1 منح الترخيص للشركة
   يمنح المستخدم الشركة ترخيصًا غير حصري وعالميًا لاستخدام المحتوى الذي يرفعه، وذلك في الحدود اللازمة لتقديم الخدمة.
2. يقتصر هذا الترخيص على غرض تقديم الخدمة (المعالجة، والتخزين، والعرض، والتوزيع).
3. ينتهي هذا الترخيص في حال قيام المستخدم بحذف المحتوى أو حذف حسابه.
4. لا تمنح الشركة ترخيصًا فرعيًا لمحتوى المستخدم لأي طرف ثالث دون موافقته.
5. لا تستخدم الشركة محتوى المستخدم لأغراض تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.
6. 15.2 حقوق ومسؤولية المحتوى المنشور
   حتى في حال تقديم المستخدم طلبًا لنشر محتوى على شكل وسائط (صور، فيديوهات، وغيرها)، أو قوالب (هياكل سيناريو، هياكل مقالات، وغيرها)، أو كتيبات قواعد، أو غير ذلك من المحتوى على هذه الخدمة، تظل حقوق ذلك المحتوى عائدة للمستخدم الذي قدّم طلب النشر. في حال انتهاك المحتوى المنشور لحقوق النشر أو العلامات التجارية أو حقوق الصورة الخاصة بطرف ثالث، أو تضمّنه محتوى مخالفًا للقانون، يتحمل المستخدم الذي قدّم طلب النشر المسؤولية الكاملة عن ذلك. لا تضمن الشركة مشروعية المحتوى المنشور أو حالته القانونية من حيث الحقوق، ولا تتحمل أي مسؤولية عن أي نزاع أو ضرر ينشأ عن المحتوى المنشور.
7. 15.3 نطاق استخدام المحتوى المنشور
   عند استخدام وسائط أو قوالب أو كتيبات قواعد أو غيرها من المحتوى الذي نشره مستخدمون آخرون (يُشار إليه فيما يلي بـ«المحتوى المنشور»)، يقتصر نطاق الاستخدام على إنتاج المحتوى داخل الخدمة، أو التحرير في بيئة محلية باستخدام محتوى تم تنزيله من الخدمة. يُحظر استخدام المحتوى المنشور لأي غرض آخر غير غرض الإنتاج الأصلي. تشمل الأفعال المحظورة على سبيل المثال لا الحصر: إعادة توزيع المحتوى بشكل منفرد، أو بيعه كمجموعة محتوى، أو تقديمه لطرف ثالث (بما في ذلك الشركة أو الجهة التي ينتمي إليها المستخدم)، أو دمجه في موقع إلكتروني أو تطبيق أو برنامج أو منتج أو خدمة غير هذه الخدمة، أو استخدامه كبيانات تدريب لنموذج ذكاء اصطناعي أو أي نظام آخر، أو استخدامه كوسائط في أنشطة تجارية خارج نطاق هذه الخدمة. في حال مخالفة المستخدم لهذا البند، يجوز للشركة إيقاف الحساب أو تقييده بموجب المادة 19، ويتحمل المستخدم مسؤولية تعويض الشركة عن أي أضرار تلحق بها بموجب المادة 22.
8. 15.4 استخدام الأعمال المنتَجة
   يمكن للمستخدم أن يستخدم بحرية الأعمال المنتَجة، مثل مقاطع الفيديو والمقالات وغيرها، التي ينتجها من خلال دمج المحتوى المنشور (بما في ذلك الاستخدام التجاري، والنشر على وسائل التواصل الاجتماعي، والبث، وغيرها). لا تتدخل الشركة في كيفية استخدام هذه الأعمال المنتَجة، ولا تتحمل أي مسؤولية بشأنها.
9. 15.5 مسؤولية المستخدمين من الأشخاص الاعتبارية
   إذا كان المستخدم شخصًا اعتباريًا أو جهة أخرى، فإن أي مخالفة لهذه الشروط من قِبل مسؤوليه أو موظفيه أو مقاوليه أو أي شخص آخر يستخدم الخدمة تحت إشرافه أو توجيهه، تُعد مخالفة من قِبل المستخدم نفسه.

المادة 16 (الخصوصية)

1. تخضع معالجة المعلومات الشخصية لسياسة الخصوصية المنفصلة المنصوص عليها.
2. قد نقوم بتحليل بيانات الاستخدام بهدف تحسين الخدمة.
3. قد نقوم بإنشاء معلومات إحصائية لا يمكن من خلالها تحديد هوية الأفراد، واستخدامها في تحسين الخدمة.

المادة 17 (تغيير الخدمة أو إيقافها)

1. يجوز للشركة تغيير محتوى الخدمة أو إيقافها.
2. سيتم الإخطار بأي تغيير في أسعار باقات الخدمة قبل 30 يومًا على الأقل.
3. سيتم الإخطار بإلغاء أي ميزة مدفوعة قبل 90 يومًا على الأقل.
4. سيتم الإخطار بأعمال الصيانة المخططة قبل 48 ساعة قدر الإمكان. أما أعمال الصيانة الطارئة، فقد تُجرى دون إشعار مسبق.
5. الميزات التي تحمل إشارة مثل «قريبًا» أو «نسخة تجريبية» أو «ميزة اختبارية» لا تزال قيد التطوير، وقد تتغير أو تتوقف أو تُلغى دون إشعار مسبق. تُقدَّم هذه الميزات كما هي دون ضمان لجودتها أو استقرارها أو استمراريتها.
6. لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي ضرر يلحق بالمستخدم نتيجة إيقاف الخدمة (باستثناء الحالات المنصوص عليها في المادة 21).

المادة 18 (القوة القاهرة)

1. لا تتحمل الشركة أي مسؤولية في حال تعذّر تقديم الخدمة بسبب قوة قاهرة، مثل الكوارث الطبيعية أو الحروب أو الأعمال الإرهابية أو الأوبئة أو إجراءات حكومية أو انقطاع الكهرباء أو انقطاع الاتصالات أو أعطال خدمات طرف ثالث.
2. تُعلَّق التزامات الشركة طوال استمرار حالة القوة القاهرة.
3. في حال استمرار حالة القوة القاهرة لمدة 30 يومًا أو أكثر، يجوز لأي من الطرفين إنهاء عقد استخدام الخدمة.

المادة 19 (إيقاف استخدام الخدمة أو تقييده)

1. يجوز للشركة إيقاف حساب المستخدم أو تقييده في الحالات التالية: مخالفة هذه الشروط، أو الاشتباه في تصرف غير مشروع، أو تأخر الدفع، أو بناءً على طلب من جهة قانونية أو قضائية.
2. سنوفر، قدر الإمكان، إشعارًا مسبقًا وفرصة للتصحيح قبل الإيقاف.
3. في الحالات العاجلة (مثل التصرف غير المشروع أو التهديدات الأمنية)، قد يتم الإيقاف الفوري دون إشعار مسبق.
4. يمكن للمستخدم طلب توضيح بشأن سبب الإيقاف.

المادة 20 (إخلاء المسؤولية)

1. 20.1 التقديم كما هو
   تُقدَّم الخدمة «كما هي» (AS IS) و«وفقًا لتوافرها» (AS AVAILABLE)، دون أي ضمان صريح أو ضمني، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، ضمانات الصلاحية للتسويق، أو الملاءمة لغرض معين، أو عدم انتهاك الحقوق، أو الدقة.
2. 20.2 إخلاء المسؤولية بشأن المحتوى المُنشأ بالذكاء الاصطناعي
   لا تضمن الشركة دقة المحتوى المُنشأ بالذكاء الاصطناعي أو جودته أو اكتماله أو مشروعيته. قد تختلف نتائج إنشاء الذكاء الاصطناعي باختلاف المدخلات وحالة بنية المعالجة واستجابة الخدمات الخارجية، ولا تضمن الشركة الحصول على نفس النتيجة دائمًا حتى مع نفس المدخلات.
3. 20.3 إخلاء المسؤولية بشأن استخدام المحتوى المُنشأ
   لا يشكّل المحتوى المُنشأ بالذكاء الاصطناعي (النصوص، والصور، والفيديو، والصوت، والموسيقى الخلفية، والترجمة المرئية، وغيرها) استشارة متخصصة أو قانونية أو طبية أو مالية أو أي نوع آخر من الاستشارات المهنية. المعلومات الواردة في النصوص المُنشأة بالذكاء الاصطناعي (النصوص، والتعليق الصوتي، والترجمة المرئية) مثل الحقائق والأرقام والأسماء الخاصة والاقتباسات والبيانات الإحصائية، تم إنشاؤها بواسطة نموذج ذكاء اصطناعي، ولا تضمن الشركة دقتها أو حداثتها. قد يُنتج الذكاء الاصطناعي معلومات غير صحيحة واقعيًا (هلوسة). يتحمل المستخدم مسؤولية التحقق من صحة محتوى المحتوى المُنشأ بنفسه قبل استخدامه، ولا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي قرار أو تصرف يتخذه المستخدم بناءً على محتوى المحتوى المُنشأ. في حال تضمّن المحتوى المُنشأ بالذكاء الاصطناعي أيًا مما يلي، ونشره أو الإفصاح عنه في وسائل التواصل الاجتماعي أو أي وسيلة أخرى، وأدى ذلك إلى انتقادات واسعة (تعرّض لموجة غضب على الإنترنت)، أو تراجع في المصداقية الاجتماعية، أو تشهير، أو أضرار سمعة، أو شكاوى أو مطالبات قانونية من أطراف ثالثة، فلن تتحمل الشركة أي مسؤولية عن ذلك بأي شكل من الأشكال. ①حالات إنتاج الذكاء الاصطناعي لمعلومات مخالفة للواقع (هلوسة)، ②المحتوى القائم على الحقائق لكنه يتضمن آراء أو مواقف سياسية أو إشارات إلى أحزاب أو سياسيين معينين، ③تعبيرات متعلقة بالدين أو المذهب أو المعتقد، ④تعبيرات متعلقة بالعرق أو الإثنية أو الجنسية أو الثقافة أو النوع الاجتماعي أو التوجه الجنسي وغيرها، ⑤انتقاد أو تقييم أو سخرية موجهة لأفراد أو شركات أو جهات معينة، ⑥أي تعبيرات أخرى قد تختلف تفسيراتها باختلاف المتلقي أو قد تُعتبر حساسة اجتماعيًا.
4. 20.4 إخلاء المسؤولية بشأن الاستخدام التجاري للمحتوى
   في حال استخدام المستخدم للمحتوى المُنشأ لأغراض تجارية (مثل الإعلانات أو المبيعات أو البث)، يتحمل المستخدم مسؤولية التأكد من توافق المحتوى مع قوانين بلد إقامته أو بلد النشر، ولوائح القطاع، وسياسات المنصات المستخدمة. لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن المخاطر القانونية المرتبطة بالاستخدام التجاري للمحتوى المُنشأ.
5. 20.5 إخلاء المسؤولية بشأن منصات التواصل الاجتماعي ومنصات الفيديو
   قد تفرض بعض منصات التواصل الاجتماعي أو منصات الفيديو قيودًا أو التزامات إفصاح خاصة بنشر المحتوى المُنشأ بالذكاء الاصطناعي. يتحمل المستخدم مسؤولية الاطلاع على أحدث سياسات كل منصة والالتزام بها. لا تتحمل الشركة أي مسؤولية في حال تعرّض المحتوى المُنشأ للحذف أو التقييد أو تعليق الحساب من قبل أي منصة.
6. 20.6 إخلاء المسؤولية بشأن التصدير والتوافق
   لا تضمن الشركة توافق الملفات الناتجة عن الخدمة (مثل ملفات الفيديو أو ملفات المشاريع الخاصة ببرامج التحرير) مع برامج طرف ثالث (مثل Adobe Premiere Pro أو DaVinci Resolve). قد يتغير هذا التوافق نتيجة تحديثات برامج الطرف الثالث.
7. 20.7 إخلاء المسؤولية بشأن الخدمات الخارجية
   تُقدَّم الخدمة بالتعاون مع عدة خدمات خارجية (بنية معالجة الذكاء الاصطناعي، وأنظمة الدفع، وخدمات التخزين السحابي، وغيرها). قد تتعذّر إمكانية استخدام بعض ميزات الخدمة مؤقتًا بسبب أعطال أو تأخيرات مؤقتة أو تغييرات في مواصفات هذه الخدمات الخارجية أو إنهائها، ولا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن ذلك.
8. 20.8 توافر الخدمة
   لا تضمن الشركة استمرارية توافر الخدمة (نسبة التشغيل). لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي ضرر يلحق بالمستخدم نتيجة عطل في النظام أو الشبكة أو فقدان البيانات (باستثناء الحالات المنصوص عليها في المادة 21).
9. 20.9 أعطال معالجة الذكاء الاصطناعي والإيقاف التلقائي
   قد لا تكتمل المعالجة بنجاح بسبب أخطاء غير متوقعة أثناء معالجة الذكاء الاصطناعي، أو انتهاء المهلة، أو زيادة الحمل على بنية المعالجة، أو انقطاع ناتج عن اختلاف مخرجات الذكاء الاصطناعي عن الصيغة المتوقعة للمعالجة اللاحقة، أو آلية إيقاف تلقائي (مثل كشف الشذوذ وتحديد معدل الطلبات) تهدف إلى ضمان السلامة والجودة. في مثل هذه الحالات، يخضع إرجاع Token المستهلكة لأحكام المادة 9.
10. 20.10 سلامة البيانات
    لا تضمن الشركة سلامة بيانات المستخدم أو دقتها أو توافرها. يتحمل المستخدم مسؤولية إجراء نسخ احتياطي للبيانات المهمة بنفسه (راجع المادة 10.5).
11. 20.11 إخلاء المسؤولية بشأن المحتوى المنشور
    قد يتضمن المحتوى المنشور على الخدمة، مثل الصور والفيديوهات والقوالب وكتيبات القواعد، محتوى أنشأه المستخدمون أو رفعوه، أو محتوى تم إنشاؤه تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي. لا تلتزم الشركة بمراقبة أو مراجعة هذا المحتوى، وقد يحتوي المحتوى المنشور على تعبيرات للبالغين أو عنيفة أو غير لائقة بأي شكل آخر. لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي إزعاج أو ضرر ينتج عن اطلاع المستخدم على المحتوى المنشور أو استخدامه له. في حال اكتشاف محتوى غير لائق، يرجى الإبلاغ عنه من خلال نموذج الاتصال. ستقوم الشركة بالتحقيق فور استلام البلاغ واتخاذ الإجراء المناسب.
12. 20.12 المنازعات بين المستخدمين
    لا تتدخل الشركة في أي نزاعات تنشأ بين المستخدمين.
13. 20.13 عند إيقاف الحساب
    في حال إيقاف الحساب أو تقييده بموجب المادة 19، لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي ضرر ناتج عن تعذّر استخدام الخدمة خلال فترة الإيقاف (مثل فوات فرصة استهلاك Token، أو تعذّر الوصول إلى الملفات).
14. 20.14 التزامات المستخدم وإخلاء المسؤولية المتعلقة باستخدام ميزة النشر التلقائي
    عند استخدام ميزة النشر التلقائي التي تقدمها الخدمة (مثل النشر المجدول أو النشر الجماعي) لنشر محتوى مُنشأ بالذكاء الاصطناعي على وسائل التواصل الاجتماعي، يتحمل المستخدم مسؤولية التحقق بنفسه من دقة محتوى المنشور وملاءمته ومشروعيته قبل تنفيذ النشر. ينطبق هذا الالتزام على جميع حالات استخدام ميزة النشر التلقائي. إذا شعر المستخدم بأي قدر من عدم الاطمئنان تجاه محتوى المنشور، يرجى عدم استخدام ميزة النشر التلقائي، والتحقق الكامل من المحتوى ثم نشره يدويًا. لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي ضرر ينتج عن استخدام المستخدم لميزة النشر التلقائي دون الوفاء بالتزام التحقق (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التعرّض لموجة غضب على الإنترنت، أو التشهير، أو أضرار السمعة، أو الشكاوى أو المطالبات القانونية من أطراف ثالثة، أو تعليق الحساب أو حذف المحتوى من قبل المنصة). كما لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي ضرر ينتج عن خلل في عمل ميزة النشر التلقائي، أو اختلاف التوقيت، أو تغيّر غير مقصود في محتوى المنشور.

المادة 21 (تحديد المسؤولية)

1. يقتصر الحد الأقصى لمسؤولية الشركة تجاه المستخدم عن التعويض عن الأضرار على المبلغ الذي دفعه المستخدم للشركة خلال الـ12 شهرًا السابقة لوقوع الحدث الذي تسبب مباشرة في الضرر.
2. لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة، أو الأضرار الخاصة، أو الأضرار التبعية، أو الأضرار التأديبية، أو خسارة الأرباح المتوقعة.
3. غير أن هذا لا ينطبق في حال وقوع الضرر نتيجة سوء نية أو إهمال جسيم من جانب الشركة.
4. لا تُطبَّق هذه القيود على أي مسؤولية لا يجوز استبعادها بموجب القوانين المعمول بها.

المادة 22 (التعويض)

يتحمل المستخدم مسؤولية تعويض الشركة عن أي أضرار تتكبدها (بما في ذلك أتعاب المحاماة) نتيجة ما يلي.

1. مخالفة المستخدم لهذه الشروط
2. انتهاك حقوق طرف ثالث بسبب المحتوى الذي رفعه المستخدم
3. مخالفة المستخدم للقوانين المعمول بها
4. أي مطالبة من طرف ثالث ناتجة عن استخدام المستخدم للخدمة

المادة 23 (تسوية النزاعات)

1. الاعتراض على الفاتورة: في حال وجود اعتراض على محتوى الفاتورة، يرجى التواصل معنا عبر نموذج الاتصال خلال 60 يومًا من تاريخ إصدار الفاتورة.
2. مهلة الرد: ستقدم الشركة نتيجة التحقيق خلال 45 يومًا من استلام الاعتراض.
3. التفاوض: تُحل أي نزاعات تتعلق بهذه الشروط أولًا من خلال التفاوض بين الطرفين.
4. الدعاوى الصغيرة: لا تُقيَّد إمكانية رفع الدعاوى الصغيرة أمام المحكمة المختصة.

المادة 24 (تعديل الشروط)

1. يجوز للشركة تعديل هذه الشروط عند الحاجة.
2. سيتم الإخطار بأي تغييرات جوهرية (مثل تغيير الأسعار أو تقييد الحقوق) عن طريق نشرها في هذه الصفحة قبل 30 يومًا على الأقل.
3. قد يتم الاكتفاء بإعلان داخل الخدمة بدلًا من الإشعار المسبق في حال التغييرات الطفيفة (مثل تصحيح الأخطاء المطبعية أو التوضيحات).
4. في حال استمرار استخدام الخدمة بعد التعديل، يُعتبر ذلك موافقة على الشروط المعدَّلة.
5. إذا كنت لا توافق على الشروط المعدَّلة، يرجى التوقف عن استخدام الخدمة.

المادة 25 (قابلية الفصل)

في حال اعتبار أي بند من بنود هذه الشروط باطلًا أو غير قابل للتنفيذ، تظل بقية البنود سارية المفعول.

يُستبدل البند الذي يُعتبر باطلًا ببند صالح يكون الأقرب في مضمونه إلى الغرض من البند الأصلي.

المادة 26 (القانون الواجب التطبيق والمحكمة المختصة)

1. تُفسَّر هذه الشروط وفقًا لقوانين اليابان.
2. بالنسبة لأي نزاع يتعلق بالخدمة، تكون محكمة طوكيو المحلية هي المحكمة المختصة حصريًا وابتدائيًا.
3. غير أنه في حال انطباق قوانين إلزامية في بلد إقامة المستخدم (مثل قوانين حماية المستهلك)، تكون الأولوية لتلك القوانين.
4. يمكن لسكان الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية استخدام منصة تسوية المنازعات الأوروبية عبر الإنترنت (ODR).