O spotřebě Tokenů

• Výše uvedené hodnoty spotřeby jsou orientační
• „Jednotka: sekunda“ znamená délku vygenerovaného obsahu (nikoli dobu zpracování). Pokud například vygenerování 5sekundového videa trvá 60 sekund, spotřebují se Tokeny odpovídající 5 sekundám
• Generování videa vyžaduje Tokeny podle počtu generovaných scén a rozsahu zpracování. Pokud je zůstatek nedostatečný, generování nelze zahájit

O změnách spotřeby Tokenů

• Počet spotřebovaných Tokenů se určuje podle typu AI enginu, který daná funkce používá (generování obrázků, generování videa, syntéza hlasu, generování textu atd.), a podle rozsahu zpracování
• Za účelem zvýšení kvality generování, optimalizace rychlosti zpracování a implementace nejnovějších technologií čas od času aktualizujeme či měníme AI enginy. V důsledku změny enginu se spotřeba Tokenů může měnit
• Jednotková spotřeba se může bez předchozího upozornění změnit v důsledku aktualizace AI enginu, změn provozních nákladů apod.
• Ceny nákupu Tokenů vycházejí z amerického dolaru (USD) a jsou pevně stanoveny cenou platnou v okamžiku nákupu. Automaticky se neupravují podle výkyvů směnného kurzu. Pokud ceny upravíme, oznámíme to předem a nová cena se uplatní od dalšího nákupu (již zakoupených Tokenů se změna netýká)

Funkce automatického dobíjení

Tato funkce automaticky nakoupí Tokeny, jakmile zůstatek Tokenů klesne pod nastavenou hranici.

• Zapnutí či vypnutí lze kdykoli přepnout v nastavení
• Platba se automaticky provede pomocí registrované výchozí platební metody
• Pokud platba selže, automatické dobíjení se automaticky deaktivuje

Platnost a vrácení Tokenů

• Zakoupené Tokeny nemají žádnou dobu platnosti
• Tokeny nelze směnit za hotovost, vrátit ani převést na třetí stranu
• Při zrušení účtu propadnou veškeré nevyužité Tokeny

Jakmile se váš přítel zaregistruje prostřednictvím vaší doporučující URL adresy a do 30 dnů si předplatí Placený plán, obdrží až 10 000 Tokenů.

Navíc za každé doporučení získáte odměnu až 30 USD. Odměna se vyplácí pouze jednou, při prvním předplacení plánu.

Jak doporučování funguje

O odměnách

Doporučovací odměna je pevná částka podle zvoleného plánu. Odměna se potvrdí, jakmile doporučená osoba přejde na Placený plán a splní stanovené podmínky.

Vaše odměna

Tokeny, které obdrží váš přítel

Přátelé, kteří se zaregistrují přes vaši doporučující URL adresu a do 30 dnů si předplatí Placený plán, obdrží ihned po předplacení Tokeny odpovídající zvolenému plánu.

Jak probíhá potvrzení Doporučovací odměny

Vaše odměna se nepotvrzuje okamžitě. Potvrdí se až po splnění všech následujících podmínek.

Další informace

• Odměna se vyplácí pouze jednou, při prvním předplacení plánu (pokračující měsíční platby na odměnu nárok nezakládají)
• Počet doporučení není nijak omezen
• Odměna se zobrazuje a počítá v USD
• Při výběru (bankovní převod, PayPal) se prostředky odesílají v JPY. Převod na měnu cílového účtu provádí automaticky příslušná služba (Stripe či PayPal)
• Směnný kurz se aktualizuje vždy 1. den v měsíci. Pro všechny výběry provedené v daném měsíci platí stejný kurz

Výběr a použití odměny

Potvrzenou odměnu lze použít následujícími způsoby.

Upozornění

V následujících případech nárok na Doporučovací odměnu nevzniká.

• Registrace na základě vlastního doporučení
• Registrace více účtů stejnou osobou
• Jednání vyhodnocené jako neoprávněné použití
• Doporučená osoba si do 30 dnů od registrace nepředplatí Placený plán
• V okamžiku potvrzení odměny (30 dní po předplacení plánu) již doporučená osoba Placený plán nemá
• Doporučení uživatele, který již má existující účet Stepeee

Obsah Doporučovacího programu (výše odměn, podmínky apod.) se může bez předchozího upozornění změnit. Odměny potvrzené před změnou tím nejsou dotčeny.

Podrobnosti o Doporučovacím programu naleznete v Smluvních podmínkách, Článek 7 (Doporučovací program).

Článek 1 (Použitelnost)

Tyto Podmínky se vztahují na veškeré vztahy mezi uživatelem a společností v souvislosti s používáním Služby.

Pravidla, pokyny, stránky nápovědy a další doplňující ustanovení zveřejněná společností v rámci Služby tvoří nedílnou součást těchto Podmínek.

Pokud je obsah těchto Podmínek v rozporu s jednotlivým doplňujícím ustanovením, má přednost dané doplňující ustanovení.

Článek 2 (Definice)

V těchto Podmínkách mají níže uvedené pojmy následující význam.

1. „Uživatel“ znamená fyzickou nebo právnickou osobu, která používá Službu.
2. „Účet“ znamená osobní údaje a přihlašovací údaje, které uživatel registruje za účelem používání Služby.
3. „Obsah“ znamená obrázky, videa, zvukové soubory, text a další informace, které uživatel do Služby nahraje.
4. „Generovaný obsah“ znamená obrázky, videa, zvukové soubory, hudbu na pozadí (BGM), text a další materiály vytvořené pomocí funkcí AI ve Službě.
5. „Materiály“ znamenají soubory obrázků, videí, zvuku a BGM nahrané uživatelem.
6. „Projekt“ znamená pracovní prostor, který uživatel vytváří pro tvorbu videí.
7. „Placený plán“ znamená plán Služby, za který se platí poplatek, jako jsou plány Vault, Plus, Pro nebo Team.
8. „Token“ znamená spotřební jednotku používanou ve Službě. Je nutná pro provedení zpracování AI (generování textu, generování obrázků, generování videa, generování hlasu, generování BGM atd.).
9. „Automatické dobíjení“ znamená funkci, která automaticky nakupuje Tokeny z registrované platební metody, jakmile zůstatek Tokenů klesne pod nastavenou hranici.
10. „Zúčtovací období“ znamená měsíční fakturační cyklus předplatného.
11. „Úložiště“ znamená prostor v cloudu určený k uložení souborů uživatele (obrázky, videa, zvuk, BGM atd.).
12. „Platební metoda“ znamená kreditní nebo debetní kartu registrovanou v platebním systému Stripe.
13. „Balíček pro nové uživatele“ znamená speciálně zvýhodněný plán nákupu Tokenů určený novým uživatelům (kteří dosud nenakoupili se stejnou kartou).
14. „Poměrný výpočet“ znamená způsob výpočtu, kterým se při změně plánu poplatek rozpočítá podle zbývajícího zúčtovacího období.
15. „Doporučovací program“ znamená systém, díky kterému mohou uživatelé prostřednictvím doporučující URL adresy získávat nové uživatele a získávat za to odměny.
16. „Doporučovací odměna“ znamená odměnu, kterou v rámci Doporučovacího programu obdrží doporučující osoba na základě registrace doporučeného uživatele k Placenému plánu.
17. „Doporučovací bonus“ znamená Tokeny udělené uživateli, který se nově zaregistruje prostřednictvím doporučující URL adresy.
18. „Tým“ znamená skupinu vytvořenou v rámci plánu Team, ve které více uživatelů společně spravuje projekty.
19. „Vlastník týmu“ znamená uživatele, který tým vytvořil a má předplacený plán Team.
20. „Člen týmu“ znamená uživatele, který se do týmu připojil na pozvání vlastníka týmu.
21. „Pozvánka do týmu“ znamená funkci, pomocí které vlastník týmu nebo správce týmu zve nového člena do týmu zadáním e-mailové adresy.
22. „Žádost o odchod“ znamená postup, kterým vlastník týmu nebo správce týmu vyzve člena týmu k opuštění týmu.
23. „Přechodný přístup“ znamená stav, kdy po odchodu z týmu může bývalý člen po určitou dobu prohlížet a stahovat projekty týmu.

Článek 3 (Registrace účtu)

1. Používání Služby vyžaduje registraci účtu.
2. Při registraci uveďte přesné údaje a v případě jejich změny je neprodleně aktualizujte.
3. Za správu účtu odpovídá uživatel, a to i v případě neoprávněného použití třetí stranou.
4. Osoby mladší 16 let (rezidenti EHP/Spojeného království) nebo mladší 13 let (rezidenti USA) nesmí Službu používat. V ostatních regionech je pro používání Služby nezletilými nutný souhlas zákonného zástupce.
5. Při registraci pomocí účtu Google se dodatečně uplatňují také smluvní podmínky společnosti Google. TikTok, Instagram a X nejsou prostředkem přihlašovacího ověření, ale jsou poskytovány jako funkce propojení pro zveřejňování na sociálních sítích.
6. Jeden uživatel nesmí vytvořit více účtů.
7. Převod nebo prodej účtu je zakázán.
8. Pokud obdržíte pozvánku do týmu, můžete se k týmu připojit registrací nebo přihlášením prostřednictvím odkazu uvedeného v pozvánce zaslané e-mailem. Připojení k týmu předpokládá souhlas s těmito Podmínkami.

Článek 4 (Obsah služby)

Služba nabízí následující funkce.

1. Funkce tvorby videí využívající technologii AI (tvorba scénáře, automatické generování obrázků, videa, zvuku, BGM a titulků)
2. Funkce správy projektů (vytváření a správa více projektů)
3. Funkce úložiště souborů (ukládání obrázků, videa, zvuku, BGM atd.)
4. Funkce úpravy a generování videa
5. Funkce knihovny materiálů
6. Funkce propojení a publikování na sociálních sítích (zveřejňování videí na YouTube je dostupné ve všech plánech pouze ve video režimu; zveřejňování na TikTok, Instagram, X a WordPress vyžaduje plán Plus nebo vyšší)
7. Funkce správy týmu (plán Team: zvaní členů, správa oprávnění, sdílení projektů)
8. Další související funkce poskytované společností
9. Používání některých funkcí Služby vyžaduje Tokeny. Generování videa vyžaduje Tokeny podle počtu generovaných scén a rozsahu zpracování a při nedostatečném zůstatku nelze generování zahájit.
10. Výsledky generování AI se liší podle zadaného vstupu a podmínek zpracování a nezaručujeme konkrétní kvalitu ani výsledek. I při stejném vstupu nemusí generování v jiném okamžiku vést ke stejnému výsledku. Rovněž pokud podobný vstup zadá jiný uživatel, může dojít k vygenerování podobného výstupu, a proto nezaručujeme jedinečnost generovaného obsahu.
11. Společnost může funkce Služby přidávat, měnit nebo rušit. O významných změnách bude uživatele informovat předem.

Článek 5 (Cenové plány)

1. 5.1 Typy plánů
   Služba nabízí následující plány.
2. Plán Free: základní funkce, uchování dat 30 dní, bez úložiště
3. Plán Vault: 4 $/měsíc, základní funkce, trvalé uložení souborů, dostupné úložiště
4. Plán Plus: 10 $/měsíc, všechny funkce plánu Vault plus propojení se všemi sociálními sítěmi (zveřejňování na TikTok, Instagram, X a WordPress), postový režim (automatické generování textových příspěvků pro sociální sítě), dostupné úložiště
5. Plán Pro: 25 $/měsíc, všechny funkce plánu Plus plus až 3 projekty, neomezený počet variací a funkce automatizace kroků (Step)
6. Plán Team: všechny funkce plánu Pro plus neomezený počet projektů, funkce správy týmu (zvaní členů, správa oprávnění, sdílení projektů). 79 $/měsíc (zahrnuje až 10 členů), od 11. člena se účtuje dodatečný poplatek za osobu. Dodatečný poplatek se vypočítá podle počtu členů v okamžiku obnovení předplatného.
7. 5.2 Automatické obnovení plánu
   Pokud předplatné nezrušíte, Placené plány se automaticky obnovují na začátku každého zúčtovacího období. Platba proběhne v okamžiku obnovení z registrované Platební metody.
8. 5.3 Změna cen
   Pokud společnost změní cenu cenového plánu (včetně úpravy na základě výkyvů směnného kurzu), oznámí to uživatelům e-mailem nebo oznámením ve Službě nejméně 30 dní předem. Nová cena se uplatní od dalšího obnovení po oznámení, a to jak pro nové, tak pro stávající předplatitele. Pokud se změnou ceny nesouhlasíte, zrušte prosím předplatné před dalším obnovením.

Článek 6 (Token)

1. 6.1 Nákup Tokenů
   Tokeny lze zakoupit na platební obrazovce v rámci Služby. Tokeny odpovídající zaplacené částce se okamžitě připíší do peněženky.
2. 6.2 Balíček pro nové uživatele
   Balíček pro nové uživatele lze zakoupit pouze jednou na jednu kreditní kartu.
3. 6.3 Spotřeba Tokenů
   Při spuštění funkce AI se spotřebují Tokeny odpovídající rozsahu zpracování. Počet spotřebovaných Tokenů se určuje podle typu AI enginu, který daná funkce používá (engine pro generování obrázků, engine pro generování videa, engine pro syntézu hlasu, engine pro generování textu atd.), a podle rozsahu zpracování. Jednotková spotřeba Tokenů je uvedena na stránce s ceníkem v rámci Služby.
4. 6.4 Aktualizace AI enginů
   Společnost může čas od času aktualizovat nebo měnit AI enginy používané ve Službě za účelem zvýšení kvality generování, optimalizace rychlosti zpracování a implementace nejnovějších technologií. V důsledku změny enginu se množství spotřebovaných Tokenů může měnit.
5. 6.5 Změna jednotkové spotřeby
   Jednotková spotřeba se může bez předchozího upozornění změnit v důsledku aktualizace AI enginu, změn provozních nákladů nebo z jiných důvodů. Zpracování zahájené před změnou tím nebude dotčeno.
6. 6.6 Zaokrouhlování na sekundy
   U funkcí, kde se Tokeny spotřebovávají po sekundách – jako je generování videa, generování BGM, veřejné video a kódování videa – se v případě, že délka obsahu obsahuje desetinnou část sekundy, počítá zaokrouhlením nahoru na celou sekundu (ceiling). Například 5,2sekundové video spotřebuje Tokeny odpovídající 6 sekundám. „Sekundou“ se přitom rozumí délka generovaného obsahu, nikoli doba potřebná ke zpracování.
7. 6.7 Okamžik spotřeby Tokenů
   Tokeny se v okamžiku zahájení zpracování AI rezervují a po dokončení zpracování se s konečnou platností spotřebují. Pokud zpracování neproběhne úspěšně, rezervované Tokeny jsou zpravidla vráceny, v některých případech však může dojít ke spotřebování části Tokenů. Při hromadném spuštění více zpracování najednou (např. generování scénáře, hromadné generování obrázků) se Tokeny spotřebovávají po jednotlivých úkonech, a pokud dojde k selhání uprostřed, spotřeba Tokenů za již dokončené úkony se nevrací.
8. 6.8 Automatické dobíjení
   Uživatel může povolit funkci, která automaticky nakoupí Tokeny, jakmile zůstatek Tokenů klesne pod nastavenou hranici. Automatické dobíjení se účtuje na registrovanou výchozí Platební metodu. Automatické dobíjení lze kdykoli deaktivovat v nastavení. Vzhledem k tomu, že automatické dobíjení probíhá automaticky na základě uživatelem nastavených podmínek, odpovídá uživatel za důkladné ověření nastavení.
9. 6.9 Selhání automatického dobíjení
   Pokud platba selže, automatické dobíjení se automaticky deaktivuje. Pro jeho opětovné povolení musí uživatel provést nastavení ručně. Společnost neodpovídá za nedostatek Tokenů během zpracování způsobený deaktivací automatického dobíjení.
10. 6.10 Platnost Tokenů
    Zakoupené Tokeny nemají žádnou dobu platnosti. Při zrušení účtu však propadnou veškeré nevyužité Tokeny.
11. 6.11 Směna, vrácení a převod Tokenů
    Tokeny nelze směnit za hotovost. Tokeny nevracíme (s výjimkou případů uvedených v Článku 9). Tokeny nelze převést ani prodat třetí straně.

Článek 7 (Doporučovací program)

1. 7.1 Přehled
   Uživatelé mohou prostřednictvím Doporučovacího programu doporučit Službu ostatním a získat za to odměnu. Účast v Doporučovacím programu je dobrovolná.
2. 7.2 Doporučovací bonus
   Uživateli, který se nově zaregistruje prostřednictvím doporučující URL adresy a do 30 dnů od registrace si předplatí Placený plán, se v okamžiku předplacení okamžitě připíší Tokeny odpovídající danému plánu (Vault: 1 000 Tokenů / Plus: 2 500 Tokenů / Pro: 5 000 Tokenů / Team: 10 000 Tokenů). Doporučovací bonus se uděluje pouze jednou na osobu. Uživatelé, kteří již mají účet Stepeee, na Doporučovací bonus nemají nárok.
3. 7.3 Doporučovací odměna
   Pokud si doporučený uživatel do 30 dnů od registrace poprvé předplatí Placený plán, vzniká doporučující osobě nárok na pevnou odměnu podle daného plánu (Vault: 3 USD / Plus: 7 USD / Pro: 15 USD / Team: 30 USD). Odměna vzniká pouze jednou na jedno doporučení, a to při prvním předplacení plánu; pokračující měsíční platby doporučeného uživatele na odměnu nárok nezakládají. Odměna se nepotvrzuje okamžitě – potvrzuje se až po uplynutí 30denní čekací lhůty od předplacení plánu doporučeným uživatelem. Pokud doporučený uživatel v okamžiku potvrzení již Placený plán nemá, odměna nevzniká.
4. 7.4 Způsob vyplacení odměny
   Potvrzenou odměnu lze získat jedním z následujících způsobů.
   (a) Výměna za Tokeny: Celá částka odměny se okamžitě připíše jako Tokeny, bez poplatku za výměnu. Vyměnit lze odměnu od 1 USD. Na odměnu vyměněnou za Tokeny se vztahuje Článek 6.11 (zákaz směny, vrácení a převodu Tokenů).
   (b) PayPal: Odeslána bude částka odměny snížená o poplatek za výměnu (20 % z odměny). Vyžadována je potvrzená odměna alespoň 50 USD. Pro výběr je nutné zaregistrovat e-mailovou adresu účtu PayPal. Po podání žádosti o výběr se prostředky obvykle připíší na účet PayPal během několika minut až 24 hodin. Ze strany PayPal se mohou dodatečně účtovat poplatky za směnu měny nebo příjem platby.
   (c) Bankovní převod (prostřednictvím Stripe): Převedena bude částka odměny snížená o poplatek za výměnu (20 % z odměny). Vyžadována je potvrzená odměna alespoň 50 USD. Pro výběr je nutné propojit účet Stripe a zaregistrovat bankovní účet (včetně ověření totožnosti). Po podání žádosti o výběr se převod obvykle provede do 10 pracovních dnů.
5. 7.5 Údaje o účtu a e-mailové adrese při výběru
   Zvolí-li uživatel bankovní převod, musí propojit účet Stripe a zaregistrovat údaje o bankovním účtu. Zvolí-li PayPal, musí zaregistrovat e-mailovou adresu účtu PayPal. Zaregistrované údaje se použijí výhradně pro zpracování výplaty odměny.
   Pokud platba selže kvůli chybným údajům o účtu nebo e-mailové adrese, nebo je odeslána na nesprávný cílový účet, společnost nenese žádnou odpovědnost a neprovádí vrácení, opětovné odeslání ani šetření. Uživatel odpovídá za zadání přesných údajů a za jejich neprodlenou aktualizaci v případě změny. Po provedení platby nelze cílový účet změnit ani platbu zrušit.
6. 7.6 Směnný kurz
   V případě výběru bankovním převodem nebo přes PayPal se částka odměny (uvedená v USD) před odesláním přepočte na JPY podle směnného kurzu stanoveného společností Stepeee. Směnný kurz se aktualizuje vždy 1. den v měsíci a pro všechny výběry provedené v daném měsíci platí stejný kurz. Převod na měnu cílového účtu provádí automaticky příslušná služba (Stripe či PayPal) a mohou se dodatečně účtovat jejich vlastní poplatky za směnu. Společnost neposkytuje náhradu za rozdíly vzniklé v důsledku výkyvů směnného kurzu.
7. 7.7 Vyloučení
   Nárok na Doporučovací odměnu nevzniká v následujících případech: registrace na základě vlastního doporučení; doporučení zahrnující více účtů téže osoby; doporučení uživatele, který již má účet Stepeee; případy, které společnost vyhodnotí jako neoprávněné použití; případ, kdy doporučený uživatel do 30 dnů od registrace nezíská Placený plán; a případ, kdy doporučený uživatel v okamžiku potvrzení (30 dní po předplacení plánu) již Placený plán nemá. Pokud společnost vyhodnotí jednání jako neoprávněné, může již udělenou odměnu odejmout.
8. 7.8 Daňová odpovědnost
   Doporučovací odměna může představovat zdanitelný příjem uživatele. Uživatel odpovídá za přiznání a odvod daně z Doporučovací odměny v souladu s daňovými předpisy země svého bydliště. Společnost neposkytuje daňové poradenství.
9. 7.9 Změna nebo ukončení programu
   Společnost může obsah Doporučovacího programu (výši odměn, podmínky, způsob vyplacení atd.) bez předchozího upozornění změnit nebo ukončit. Odměny potvrzené před změnou tím nejsou dotčeny.
10. 7.10 Nepotvrzené odměny
    Nepotvrzené odměny propadají při ukončení Doporučovacího programu nebo při zrušení účtu. Potvrzené odměny lze vyplatit pouze při splnění podmínek pro výběr. Potvrzené odměny nevyplacené během ochranné lhůty po podání žádosti o zrušení účtu propadají.
11. 7.11 Zrušení v důsledku vrácení plateb nebo zpětných zúčtování
    Pokud je platba za placený tarif doporučeného uživatele, která tvořila základ pro udělení, vrácena, zpětně zúčtována (chargeback) nebo jinak zpochybněna, můžeme zrušit doporučovací bonus (Token udělené doporučenému uživateli) a doporučovací odměnu (odměnu udělenou doporučiteli) udělené v rámci doporučovacího programu. U již udělených Token odečteme odpovídající částku ze zůstatku (nebo v rozsahu, který zůstatek umožňuje, pokud je nedostatečný).

Článek 8 (Platby a fakturace)

1. 8.1 Způsob platby
   Platby jsou zpracovávány prostřednictvím Stripe. Přijímané karty: Visa, Mastercard, American Express, JCB, Diners Club, Discover, UnionPay. Údaje o kartě nejsou uloženy na serverech společnosti (spravuje je Stripe).
2. 8.2 Podporované měny
   Podle místa vašeho pobytu je platba účtována v jedné z následujících měn: USD (americký dolar), EUR (euro), GBP (britská libra), JPY (japonský jen), CAD (kanadský dolar), INR (indická rupie), KRW (jihokorejský won), BRL (brazilský real). U uživatelů z ostatních zemí a regionů se uplatňuje USD (americký dolar).
3. 8.3 Úprava cen na základě směnného kurzu
   Ceny v jiných měnách než USD jsou zpravidla pevně stanovené a automaticky se neupravují podle denních výkyvů směnného kurzu. Za účelem zohlednění dlouhodobých a trvalých změn směnného kurzu může společnost podle vlastního uvážení ceny upravit (orientačně přibližně jednou ročně). Úprava se uplatní stejně pro nové i stávající předplatitele a v souladu s Článkem 5.3 bude oznámena nejméně 30 dní předem s účinností od dalšího obnovení. Upravené ceny se pro každou měnu vhodně zaokrouhlí (např. u japonského jenu na 50 JPY, u jihokorejského wonu na 1 000 KRW). Cena v amerických dolarech (USD, základní měna) se v důsledku směnného kurzu neupravuje.
4. 8.4 Daně
   Zobrazené ceny nemusí zahrnovat daň. V závislosti na zemi bydliště uživatele může být samostatně účtována příslušná daň (DPH, spotřební daň, GST atd.). Uživatelům v Japonsku se automaticky uplatňuje 10% spotřební daň.
5. 8.5 Selhání platby
   Pokud platba prostřednictvím registrované Platební metody selže, společnost o tom uživatele informuje e-mailem. Při opakovaném selhání platby předplatného může být používání Služby omezeno. Uživatel odpovídá za neprodlenou aktualizaci platební metody.
6. 8.6 Účtenky a historie plateb
   Po dokončení platby zašle Stripe uživateli účtenku e-mailem. Historii dřívějších plateb lze zobrazit v sekci historie plateb v nastavení.
7. ⛔terms_a8_l7

Článek 9 (Zásady vracení peněz)

1. 9.1 Základní zásada
   Platba za nákup Tokenů se zásadně nevrací. Poplatek za předplatné se poměrně nevrací (zrušení se projeví na konci zúčtovacího období). Poplatek za využívání úložiště se nevrací.
2. 9.2 Vyloučeno z vrácení peněz (generování AI a spotřeba Tokenů)
   V následujících případech nevzniká nárok na vrácení peněz.
   • Pokud výsledek generování AI neodpovídá záměru z důvodu promptu nebo nastavení zadaného uživatelem (včetně automatického zpracování, jako je automatizace Step)
   • Nespokojenost s kvalitou, přesností nebo obsahem výsledků generování AI
   • Spotřeba Tokenů způsobená chybnou obsluhou nebo nesprávným nastavením ze strany uživatele
   • Tokeny spotřebované do okamžiku přerušení zpracování z důvodu nedostatečného zůstatku Tokenů (včetně navazujících zpracování, jako je generování scénáře nebo hromadné generování obrázků)
   • Spotřeba Tokenů za úspěšně dokončenou nebo pokusem zpracovanou část hromadného zpracování (generování více obrázků, zpracování více scén apod.), pokud jeho část selže
   • Tokeny již spotřebované na straně serveru v případě, že uživatel z důvodu výpadku sítě, zavření prohlížeče, poruchy zařízení apod. neobdržel výsledek zpracování
   • Selhání generování způsobené dočasnou poruchou nebo zpožděním infrastruktury AI zpracování nebo externích služeb využívaných společností (v případě rozsáhlé a dlouhotrvající poruchy se však může uplatnit bod 9.4)
   • Spotřeba Tokenů v případě, že výsledek generování byl zablokován filtrem bezpečnosti obsahu
   • Tokeny spotřebované v důsledku opakovaného spuštění stejného zpracování (opakované kliknutí na tlačítko, opětovné načtení stránky apod.)
3. 9.3 Vyloučeno z vrácení peněz (platby a předplatné)
   Z vrácení peněz jsou vyloučeny i následující případy.
   • Tokeny automaticky zakoupené funkcí automatického dobíjení na základě podmínek nastavených uživatelem
   • Poplatek za automatické obnovení v důsledku nezrušení předplatného před koncem zúčtovacího období
   • Rozdíl odpovídající zbývajícím dnům aktuálního zúčtovacího období při downgradu plánu
   • Platba naúčtovaná při opakovaném pokusu po selhání platby z důvodu vypršení platnosti nebo nedostatečného zůstatku platební metody (kreditní karty apod.)
   • Rozdíl mezi cenou upravenou po předchozím oznámení podle Článku 8.3 a předchozí cenou (uživatel může předplatné zrušit před uplatněním úpravy)
   • Změna účtované částky v důsledku změny sazby daně
4. 9.4 Výjimky (kdy lze uznat vrácení peněz)
   Vrácení peněz zvážíme pouze v následujících případech.
   • Pokud je prokázáno, že v důsledku poruchy systému na straně společnosti došlo u téže transakce k dvojímu naúčtování (pouze duplicitní část)
   • Poměrná částka poplatku za předplatné odpovídající období, po které byla Služba v důsledku poruchy systému na straně společnosti po delší dobu (nepřetržitě 24 hodin a déle) zcela nedostupná
   • Pokud je vrácení peněz vyžadováno zákonem
5. 9.5 Postup při vrácení peněz
   Chcete-li požádat o vrácení peněz, kontaktujte nás prostřednictvím kontaktního formuláře a uveďte datum a čas příslušné transakce, částku a podrobnosti dané situace. O tom, zda nárok na vrácení peněz vzniká, rozhoduje společnost, a odpoví do 45 dnů. Pokud je vrácení peněz schváleno, provede se zpravidla na původní platební metodu.

Článek 10 (Správa souborů a úložiště)

1. 10.1 Doba uchování souborů
   V plánu Free jsou informace zadané v krocích 1–3 a související obrázky, zvukové a video materiály uchovávány po dobu 30 dní ode dne, kdy uživatel dokončí (uzamkne) obrazovku nastavení. Po uplynutí 30 dnů se tyto informace a materiály automaticky smažou a uzamčení obrazovky nastavení se zruší (nastavení jako šablona, jazyk a poměr stran se nesmažou a zůstávají k dispozici pro opětovné použití). U Placených plánů (Vault/Plus/Pro/Team) jsou soubory uchovávány po neomezenou dobu po dobu trvání aktivního předplatného.
2. 10.2 Poplatek za úložiště podle využití
   Uživatelům s Placeným plánem je účtován poplatek za úložiště podle objemu uložených souborů. Poplatek za úložiště je připočten k měsíční fakturaci předplatného. Jednotková cena za úložiště je uvedena na stránce s ceníkem.
3. 10.3 Soubory po zrušení Placeného plánu
   Pokud uživatel zruší Placený plán a přejde na plán Free, u obsahu, u kterého již bylo dokončeno nastavení (uzamčeno), se 30 dní po přechodu na plán Free automaticky smažou informace zadané v krocích 1–3 a související obrázky, zvukové a video materiály. Během doby uchování je možné obsah prohlížet a stahovat. Pokud během doby uchování provedete upgrade, plánované smazání se zruší a i materiály již označené k logickému smazání budou obnoveny. Po uplynutí 30 dnů jsou informace a materiály trvale smazány a nelze je obnovit (uzamčení obrazovky nastavení se zruší, nastavení jako šablona a jazyk zůstávají zachována). 7 dní před smazáním zašleme upozornění e-mailem.
4. 10.4 Dočasné soubory
   Dočasné soubory vytvořené během nahrávání se automaticky smažou po 24 hodinách.
5. 10.5 Odpovědnost za zálohování
   Společnost nezaručuje zálohování souborů uživatele. Dokončená videa a další důležité materiály si prosím neprodleně stáhněte a zálohujte v místním prostředí. Pokud dojde ke ztrátě souborů v důsledku ukončení Služby, zrušení účtu, uplynutí doby uchování, poruchy systému apod., společnost nemá povinnost je obnovit.
6. 10.6 Obnovení smazaných souborů
   Smazané soubory nelze obnovit.

Článek 11 (Změna a zrušení předplatného)

1. 11.1 Upgrade
   Přechod na vyšší plán se projeví okamžitě. Zbývající dny aktuálního plánu se poměrně zúčtují a je uživateli naúčtován rozdíl vůči novému plánu. U Placených plánů (Vault a vyšší) se účtuje poplatek za úložiště podle skutečného využití (prvních 20 GB zdarma, dále poplatek za každých dalších 20 GB). Plán Team zahrnuje až 10 členů, od 11. člena se účtuje dodatečný poplatek za osobu. Jednotkové ceny jsou uvedeny na stránce s ceníkem.
2. 11.2 Downgrade
   Přechod na nižší plán funguje na principu rezervace a automaticky se projeví na konci aktuálního zúčtovacího období. Až do konce zúčtovacího období lze nadále využívat funkce aktuálního plánu. Při downgradu neposkytujeme poměrné vrácení peněz. Pokud po downgradu máte prostředky (projekty, variace apod.) přesahující limity nového plánu, přebytek přejde do stavu pouze pro čtení – bude možné jej pouze prohlížet a stahovat. Upgradem se omezení okamžitě zruší.
3. 11.3 Správa naplánovaného downgradu
   Naplánovat lze vždy jen jeden downgrade. Rezervaci lze kdykoli zrušit, přičemž po zrušení pokračuje aktuální plán. Chcete-li rezervaci změnit, nejprve zrušte stávající rezervaci a poté nastavte novou.
4. 11.4 Zrušení
   Předplatné lze kdykoli zrušit v nastavení. Zrušení se projeví na konci aktuálního zúčtovacího období (nedochází k okamžitému ukončení). Až do konce zúčtovacího období lze nadále využívat funkce Placeného plánu. Po zrušení přejdete na plán Free a přebytečné prostředky bude možné pouze prohlížet a stahovat. U obsahu, u kterého již bylo dokončeno nastavení (uzamčeno), se 30 dní po přechodu na plán Free trvale smažou informace zadané v krocích 1–3 a související obrázky, zvukové a video materiály. 7 dní před smazáním zašleme upozornění e-mailem. Pokud během doby uchování provedete upgrade, smazání se zruší a i materiály již označené k logickému smazání budou obnoveny (uzamčení obrazovky nastavení se zruší, nastavení jako šablona a jazyk však zůstávají zachována).
5. 11.5 Zrušení storna (obnovení)
   Zrušení předplatného lze odvolat až do 24 hodin před koncem zúčtovacího období. Po odvolání zrušení pokračuje předchozí plán.
6. 11.6 Prodlení s platbou
   Pokud je platba předplatného v prodlení, společnost se pokusí platbu zopakovat. Pokud platba není dokončena v určité lhůtě, předplatné se automaticky zruší a uživatel přejde na plán Free. I v tomto případě platí stejná doba uchování a postup smazání jako v bodě 11.4.
7. 11.7 Nakládání s Tokeny
   Již přidělený zůstatek Tokenů nepropadá a zůstává k dispozici i po změně nebo zrušení plánu.

Článek 12 (Zrušení účtu a odstoupení)

1. 12.1 Podmínky zrušení
   Podmínkou zrušení účtu je, že aktivní předplatné je již zrušeno a neexistují žádné neuhrazené platby.
2. 12.2 Postup zrušení
   Po podání žádosti o zrušení účtu následuje 3denní ochranná lhůta. Po jejím uplynutí se účet a veškerá související data trvale smažou.
3. 12.3 Mazaná data
   Smažou se veškerý obsah – projekty, videa, obrázky, zvuk, BGM apod., zůstatek Tokenů (zcela propadne), platební údaje (včetně údajů o zákazníkovi u Stripe), nastavení účtu a profilové informace.
4. 12.4 Nelze obnovit
   Smazaný účet a data nelze obnovit. Před zrušením účtu si prosím stáhněte potřebná data.
5. 12.5 Zákonná povinnost uchování
   Informace, jejichž uchování vyžaduje zákon (např. platební záznamy), jsou uchovávány po zákonem stanovenou dobu.
6. 12.6 Zrušení účtu vlastníka týmu
   Vlastník týmu nemůže zrušit účet, dokud má tým členy. Ke zrušení účtu je nutné nejprve předat roli vlastníka jinému správci (Admin), nebo odstranit z týmu všechny členy. Pokud dojde ke zrušení účtu v týmu bez členů, tým se rozpustí.
7. 12.7 Předání role vlastníka
   Vlastník týmu může kdykoli v nastavení týmu předat roli vlastníka členovi s rolí správce (Admin). Po předání se role bývalého vlastníka změní na správce.
8. 12.8 Odchod člena týmu (se souhlasem)
   Pokud vlastník týmu nebo správce odstraní člena z týmu, nedojde k okamžitému odstranění, ale odešle se žádost o odchod. Dotčenému členovi přijde upozornění e-mailem a je stanovena 7denní lhůta na odpověď. Pokud člen v této lhůtě souhlasí, odchod se provede okamžitě. Pokud v této lhůtě odmítne nebo nereaguje, odchod se automaticky provede po uplynutí lhůty pro odpověď. Žádost o odchod může zrušit i vlastník nebo správce.
9. 12.9 Přechodný přístup po odchodu
   Po odchodu z týmu má bývalý člen k dispozici 30denní období přechodného přístupu. Během tohoto období může prohlížet projekty týmu, ke kterým měl přístup v okamžiku odchodu, a stahovat dokončená videa a materiály. Nelze však provádět úpravy, vytvářet nový obsah ani přistupovat k nastavení týmu. Období přechodného přístupu nelze prodloužit. Po 30 dnech přístup k projektům týmu zcela zaniká. Doporučujeme si před odchodem stáhnout veškerá potřebná data.

Článek 13 (Zakázané jednání)

Uživatel nesmí provádět následující jednání.

1. Jednání porušující právní předpisy
2. Jednání porušující autorská práva, ochranné známky, práva k podobizně nebo jiná práva duševního vlastnictví
3. Jednání poškozující pověst nebo soukromí jiných osob
4. Zveřejňování násilného, diskriminačního nebo obscénního obsahu
5. Generování nebo nahrávání obsahu pro dospělé (sexuálních obrázků, videí, zvuku apod.). Obsah zahrnující pornografii, nahotu nebo sexuálně explicitní vyjádření je zcela zakázán, ať už jde o obsah generovaný AI, nebo nahraný uživatelem.
6. Generování nebo nahrávání jiného obsahu, který společnost považuje za nevhodný (nadměrně brutální vyjádření, obsah podporující sebepoškozování či sebevraždu, obsah propagující užívání nelegálních drog apod.)
7. Vytváření videa nebo obrázku napodobujícího skutečnou osobu bez jejího souhlasu
8. Vytváření obsahu souvisejícího se sexuálním zneužíváním dětí
9. Vytváření obsahu za účelem úmyslného šíření dezinformací nebo nepravdivých informací
10. Neoprávněné použití pro komerční účely (bez odpovídající smlouvy)
11. Jednání narušující provoz Služby
12. Nadměrné zatěžování serverů odesíláním velkého množství dat
13. Zpětné inženýrství, úpravy apod.
14. Vytváření automatizovaných nástrojů či botů využívajících funkce Služby (kromě případů se souhlasem společnosti)
15. Jednání směřující k neoprávněnému získání Tokenů (vytváření více účtů, falšování údajů o kartě apod.)
16. Neoprávněné jednání v rámci Doporučovacího programu (získávání Doporučovací odměny prostřednictvím falešných účtů, šíření doporučující URL adresy prostřednictvím spamu, organizované jednání za účelem neoprávněného získání Doporučovací odměny apod.)
17. Vydávání se za třetí osobu
18. Jiné jednání, které společnost považuje za nevhodné

Článek 14 (Duševní vlastnictví)

1. Autorská práva k obsahu nahranému uživatelem náleží uživateli.
2. Uživatel zaručuje, že k nahranému obsahu má náležitá práva.
3. Autorská práva ke generovanému obsahu AI náleží uživateli v rozsahu povoleném příslušnými právními předpisy. Uživatel může generovaný obsah AI volně používat, a to jak pro komerční, tak nekomerční účely.
4. Vzhledem k povaze trénovacích dat a algoritmů generování AI může generovaný obsah AI neúmyslně obsahovat prvky podobné dílu nebo ochranné známce třetí strany. Při využívání generovaného obsahu (zveřejnění, distribuce, komerční využití apod.) je uživatel povinen na vlastní odpovědnost ověřit, že tím neporušuje práva duševního vlastnictví třetích stran, a v případě uplatnění nároku ze strany třetí osoby za porušení práv nese odpovědnost uživatel.
5. Uplatnění autorského práva na generovaný obsah AI se v jednotlivých zemích a regionech liší podle místních právních předpisů. V jurisdikcích, kde není autorské právo k dílům generovaným AI uznáváno, společnost nezaručuje vznik autorského práva k takovému obsahu.
6. Práva duševního vlastnictví k samotné Službě (AI modely, algoritmy, software, design apod.) náleží společnosti.

Článek 15 (Licence k obsahu)

1. 15.1 Udělení licence společnosti
   Uživatel uděluje společnosti nevýhradní celosvětovou licenci k nahranému obsahu v rozsahu nezbytném pro poskytování Služby.
2. Tato licence je omezena na účel poskytování Služby (zpracování, uložení, zobrazení, distribuce).
3. Pokud uživatel obsah smaže nebo zruší účet, tato licence zaniká.
4. Společnost nebude obsah uživatele bez jeho souhlasu poskytovat formou sublicence třetí straně.
5. Společnost nepoužívá obsah uživatele k trénování modelů AI.
6. 15.2 Práva a odpovědnost u veřejných materiálů
   I pokud uživatel podá žádost o zveřejnění materiálů (obrázků, videí, zvuku, BGM apod.) v rámci Služby, práva k těmto materiálům nadále náleží uživateli, který o zveřejnění požádal. Pokud veřejný materiál porušuje autorská práva, ochranné známky, práva k podobizně nebo jiná práva třetí strany, nebo obsahuje obsah v rozporu s právními předpisy, veškerou odpovědnost nese uživatel, který o zveřejnění požádal. Společnost nezaručuje zákonnost ani vlastnická práva k veřejným materiálům a neodpovídá za spory ani škody vzniklé v souvislosti s nimi.
7. 15.3 Rozsah použití veřejných materiálů
   Při použití materiálů zveřejněných jinými uživateli je rozsah použití omezen na tvorbu videí v rámci Služby, případně na úpravu videa v místním prostředí pomocí materiálů stažených ze Služby. Použití veřejných materiálů k jiným účelům než tvorbě videa (samostatná redistribuce materiálů, prodej jako sbírky materiálů, začlenění jako materiálu do webových stránek nebo aplikací apod.) je zakázáno.
8. 15.4 Použití hotového videa
   Hotové video vytvořené se začleněním veřejných materiálů může uživatel volně používat (včetně komerčního využití, zveřejňování na sociálních sítích, distribuce apod.). Do způsobu použití hotového videa společnost nijak nezasahuje a nenese za něj žádnou odpovědnost.

Článek 16 (Ochrana soukromí)

1. Nakládání s osobními údaji se řídí samostatnými Zásadami ochrany osobních údajů.
2. Za účelem zlepšení Služby může společnost analyzovat data o používání.
3. Společnost může vytvářet statistické informace, ze kterých nelze identifikovat konkrétní osobu, a využívat je ke zlepšení Služby.

Článek 17 (Změna a pozastavení Služby)

1. Společnost může obsah Služby měnit nebo pozastavit.
2. Změna ceny cenového plánu bude oznámena nejméně 30 dní předem.
3. Ukončení placené funkce bude oznámeno nejméně 90 dní předem.
4. Plánovaná údržba bude, pokud možno, oznámena nejpozději 48 hodin předem. Naléhavá údržba může být provedena bez předchozího upozornění.
5. Funkce označené jako „Připravujeme“, „Beta verze“, „Experimentální funkce“ apod. jsou ve vývoji a mohou být bez předchozího upozornění změněny, přerušeny nebo zrušeny. Tyto funkce jsou poskytovány „tak, jak jsou“, bez záruky kvality, stability nebo trvalé dostupnosti.
6. Společnost neodpovídá za škody vzniklé uživateli v důsledku pozastavení Služby (s výjimkou případů uvedených v Článku 21).

Článek 18 (Vyšší moc)

1. Společnost neodpovídá za situace, kdy se poskytování Služby stane obtížným v důsledku vyšší moci, jako jsou přírodní katastrofy, válka, terorismus, pandemie, jednání vlády, výpadek elektrické energie, výpadek komunikací nebo porucha služby třetí strany.
2. Po dobu trvání okolností vyšší moci se povinnosti společnosti pozastavují.
3. Pokud okolnosti vyšší moci trvají 30 dní nebo déle, může kterákoli ze stran smlouvu o používání Služby vypovědět.

Článek 19 (Pozastavení a omezení používání Služby)

1. Společnost může pozastavit nebo omezit účet uživatele v následujících případech: porušení těchto Podmínek, podezření na neoprávněné jednání, prodlení s platbou, požadavek na základě zákona nebo příkazu soudního orgánu.
2. Před pozastavením poskytne společnost, pokud to bude možné, předchozí upozornění a příležitost k nápravě.
3. V naléhavých případech (neoprávněné jednání, bezpečnostní hrozba apod.) může dojít k okamžitému pozastavení bez předchozího upozornění.
4. Uživatel může požádat o vysvětlení důvodu pozastavení.

Článek 20 (Vyloučení odpovědnosti)

1. 20.1 Poskytování „tak, jak je“
   Služba je poskytována „tak, jak je“ (AS IS) a „jak je dostupná“ (AS AVAILABLE) bez jakékoli výslovné či předpokládané záruky, včetně záruky obchodovatelnosti, vhodnosti pro konkrétní účel, neporušení práv a přesnosti.
2. 20.2 Vyloučení odpovědnosti za generovaný obsah AI
   Společnost nezaručuje přesnost, kvalitu, úplnost ani zákonnost generovaného obsahu AI. Výsledky generování AI se mohou lišit v závislosti na vstupu, stavu zpracovatelské infrastruktury a odezvě externích služeb a společnost nezaručuje, že stejný vstup vždy povede ke stejnému výsledku.
3. 20.3 Vyloučení odpovědnosti za použití generovaného obsahu
   Generovaný obsah AI (scénáře, obrázky, videa, zvuk, BGM, titulky apod.) nepředstavuje odborné, právní, lékařské, finanční ani jiné odborné poradenství. Fakta, čísla, vlastní jména, citace, statistické údaje a další informace obsažené v textu generovaném AI (scénáře, komentáře, titulky apod.) jsou vytvořeny AI modelem a společnost nezaručuje jejich přesnost ani aktuálnost. AI může generovat informace, které neodpovídají skutečnosti (halucinace). Uživatel je povinen obsah generovaný AI na vlastní odpovědnost prověřit a ověřit, než jej použije, a společnost neodpovídá za rozhodnutí ani jednání uživatele učiněná na základě obsahu generovaného AI. Společnost nenese žádnou odpovědnost, pokud generovaný obsah AI obsahuje některý z níže uvedených prvků a jeho zveřejněním na sociálních sítích či jiných médiích dojde k negativní reakci veřejnosti, poškození dobrého jména, pomluvě, poškození pověsti nebo ke stížnostem či právním nárokům třetích stran: ① případy, kdy AI vygeneruje informace neodpovídající skutečnosti (halucinace); ② obsah, který, i když vychází ze skutečnosti, vyjadřuje politické názory, stanoviska nebo odkazuje na konkrétní politickou stranu či politika; ③ vyjádření týkající se náboženství, vyznání či víry; ④ vyjádření týkající se rasy, etnika, národnosti, kultury, pohlaví, sexuální orientace apod.; ⑤ kritika, hodnocení nebo satira zaměřená na konkrétní osobu, firmu či organizaci; ⑥ jiné vyjádření, jehož výklad se může u jednotlivých příjemců lišit nebo které lze považovat za společensky citlivé.
4. 20.4 Vyloučení odpovědnosti za komerční využití obsahu
   Pokud uživatel komerčně využívá generovaný obsah (reklama, prodej, distribuce apod.), odpovídá za ověření, že tento obsah odpovídá právním předpisům, oborovým předpisům a zásadám platforem platným v zemi bydliště uživatele a v zemi distribuce. Společnost nenese žádnou odpovědnost za právní rizika spojená s komerčním využitím generovaného obsahu.
5. 20.5 Vyloučení odpovědnosti ve vztahu k sociálním sítím a video platformám
   Některé sociální sítě a video platformy mohou mít omezení nebo povinnost označení pro zveřejňování obsahu generovaného AI. Uživatel odpovídá za seznámení se s aktuálními zásadami jednotlivých platforem a jejich dodržování. Společnost neodpovídá, pokud platforma v důsledku toho generovaný obsah smaže, omezí nebo přijme opatření jako pozastavení účtu.
6. 20.6 Vyloučení odpovědnosti za export a kompatibilitu
   Společnost nezaručuje kompatibilitu souborů vygenerovaných Službou (video soubory, projektové soubory pro editační software apod.) se softwarem třetích stran (Adobe Premiere Pro, DaVinci Resolve apod.). Kompatibilita se může měnit v důsledku aktualizací softwaru třetích stran.
7. 20.7 Vyloučení odpovědnosti za externí služby
   Služba je poskytována ve spolupráci s několika externími službami (infrastruktura pro zpracování AI, platební systémy, cloudové úložiště apod.). Pokud je část Služby dočasně nedostupná v důsledku dočasné poruchy, zpoždění, změny specifikace nebo ukončení některé z těchto externích služeb, společnost za to neodpovídá.
8. 20.8 Dostupnost Služby
   Společnost nezaručuje nepřetržitou dostupnost Služby (uptime). Společnost neodpovídá za škody vzniklé uživateli v důsledku poruchy systému, poruchy sítě, ztráty dat apod. (s výjimkou případů uvedených v Článku 21).
9. 20.9 Poruchy zpracování AI
   V důsledku neočekávané chyby, vypršení časového limitu, přetížení zpracovatelské infrastruktury apod. se může stát, že zpracování AI neproběhne úspěšně. V takovém případě se vrácení spotřebovaných Tokenů řídí Článkem 9.
10. 20.10 Integrita dat
    Společnost nezaručuje integritu, přesnost ani dostupnost dat uživatele. Uživatel je povinen zálohovat důležitá data na vlastní odpovědnost (viz Článek 10.5).
11. 20.11 Vyloučení odpovědnosti za veřejný obsah
    Obsah zveřejněný v rámci Služby (obrázky, videa, šablony apod.) může zahrnovat materiál vytvořený nebo nahraný uživateli, případně automaticky vygenerovaný AI. Společnost nemá povinnost tento obsah sledovat ani prověřovat a veřejný obsah může obsahovat prvky pro dospělé, násilné či jinak nevhodné prvky. Společnost neodpovídá za nepříjemné pocity ani škody vzniklé v důsledku prohlížení nebo používání veřejného obsahu uživatelem. Pokud narazíte na nevhodný obsah, nahlaste jej prosím prostřednictvím kontaktního formuláře. Společnost po obdržení hlášení neprodleně prošetří a přijme odpovídající opatření.
12. 20.12 Spory mezi uživateli
    Do sporů mezi uživateli společnost nezasahuje.
13. 20.13 Pozastavení účtu
    Pokud je účet pozastaven nebo omezen podle Článku 19, společnost neodpovídá za škody vzniklé v důsledku nemožnosti používat Službu během pozastavení (ztráta příležitosti ke spotřebě Tokenů, nedostupnost souborů apod.).
14. 20.14 Povinnosti uživatele a vyloučení odpovědnosti při používání funkce automatického zveřejňování
    Pokud uživatel použije funkci automatického zveřejňování poskytovanou Službou (naplánované zveřejnění, hromadné zveřejnění apod.) ke zveřejnění generovaného obsahu AI na sociálních sítích, je povinen před provedením zveřejnění na vlastní odpovědnost ověřit přesnost, vhodnost a zákonnost obsahu příspěvku. Tato povinnost ověření platí ve všech případech použití funkce automatického zveřejňování. Pokud máte o obsahu příspěvku sebemenší pochybnost, nepoužívejte funkci automatického zveřejňování a příspěvek po důkladném ověření zveřejněte ručně. Společnost nenese žádnou odpovědnost za škody vzniklé v důsledku toho, že uživatel nesplnil povinnost ověření a přesto použil funkci automatického zveřejňování (mimo jiné negativní reakce veřejnosti, poškození dobrého jména, poškození pověsti, stížnosti či právní nároky třetích stran, pozastavení účtu nebo smazání obsahu ze strany platformy). Společnost rovněž neodpovídá za škody vzniklé v důsledku poruchy funkce automatického zveřejňování, časového posunu nebo neúmyslné změny obsahu příspěvku.

Článek 21 (Omezení odpovědnosti)

1. Odpovědnost společnosti za škodu vůči uživateli je omezena částkou, kterou uživatel společnosti zaplatil za 12 měsíců předcházejících vzniku události, která škodu přímo způsobila.
2. Společnost neodpovídá za nepřímé, zvláštní, následné ani represivní škody ani za ušlý zisk.
3. To neplatí v případě úmyslného jednání nebo hrubé nedbalosti ze strany společnosti.
4. Toto omezení se nevztahuje na odpovědnost, kterou nelze podle platných právních předpisů vyloučit.

Článek 22 (Náhrada škody)

Uživatel je povinen nahradit společnosti škodu (včetně nákladů na právní zastoupení) vzniklou v důsledku následujících skutečností.

1. Porušení těchto Podmínek uživatelem
2. Porušení práv třetí strany obsahem nahraným uživatelem
3. Porušení platných právních předpisů uživatelem
4. Nároky třetích stran vzniklé v souvislosti s používáním Služby uživatelem

Článek 23 (Řešení sporů)

1. Námitka k vyúčtování: Máte-li námitku k obsahu vyúčtování, kontaktujte nás prostřednictvím kontaktního formuláře do 60 dnů od data vyúčtování.
2. Lhůta pro vyřízení: Společnost odpoví s výsledkem šetření do 45 dnů od obdržení námitky.
3. Jednání: U sporů týkajících se těchto Podmínek se strany nejprve pokusí o vyřešení vzájemným jednáním.
4. Drobné spory: Podání žaloby u příslušného soudu pro drobné spory není omezeno.

Článek 24 (Změna Podmínek)

1. Společnost může tyto Podmínky podle potřeby změnit.
2. O významných změnách (změna ceny, omezení práv apod.) bude informovat e-mailem nebo oznámením ve Službě nejméně 30 dní předem.
3. Drobné změny (oprava překlepů, upřesnění apod.) mohou být oznámeny pouze prostřednictvím upozornění ve Službě.
4. Pokud uživatel bude Službu nadále používat i po provedení změny, má se za to, že se změněnými Podmínkami souhlasí.
5. Pokud se změněnými Podmínkami nesouhlasíte, přestaňte prosím Službu používat.

Článek 25 (Oddělitelnost ustanovení)

I pokud bude některé ustanovení těchto Podmínek shledáno neplatným nebo nevymahatelným, zbývající ustanovení zůstávají nadále v platnosti.

Ustanovení shledané neplatným bude nahrazeno platným ustanovením, které se svým účelem nejvíce blíží původnímu ustanovení.

Článek 26 (Rozhodné právo a příslušný soud)

1. Tyto Podmínky se vykládají v souladu s japonským právem.
2. Pro spory týkající se Služby je jako soud prvního stupně s výlučnou příslušností sjednán Okresní soud v Tokiu.
3. Pokud se však uplatní kogentní právní předpisy země bydliště uživatele (např. právo na ochranu spotřebitele), mají tyto předpisy přednost.
4. Rezidenti EU/EHP mohou rovněž využít evropskou platformu pro řešení sporů online (ODR).

1. Shromažďované údaje

1.1 Údaje o účtu

• E-mailová adresa
• Uživatelské jméno (přezdívka)
• Profilový obrázek (volitelné)
• Informace o plánu (Free/Vault/Plus/Pro/Team)
• Datum a čas vytvoření účtu
• Veřejné profilové údaje (volitelné): URL webových stránek, odkazy na sociální sítě (X, Instagram, YouTube, TikTok)
• Údaje o členství v týmu: název týmu, role v týmu (vlastník/správce/člen), datum pozvání, datum připojení

1.2 Autentizační údaje

• Přihlašovací údaje Google: při ověření přes účet Google získáváme e-mailovou adresu a zobrazované jméno (Služba používá autentizaci bez hesla – přihlašujete se pomocí magic linku nebo účtu Google)
• Údaje o propojení se sociálními sítěmi (TikTok, Instagram, X): OAuth tokeny získané při propojení pro zveřejňování příspěvků (jedná se o funkci odlišnou od přihlašovacího ověření)
• Údaje dvoufaktorového ověření (2FA): tajný klíč TOTP, obnovovací kódy (uloženy šifrovaně)
• Záznamy o pokusech o přihlášení: čas posledního přihlášení, počet neúspěšných pokusů o ověření, stav uzamčení účtu
• Tokeny magic linku (dočasné, platnost 30 minut)

1.3 Údaje o poloze

• Informace o zemi z GeoIP: kód země automaticky detekovaný z IP adresy při registraci účtu (používá se pro výpočet daní a funkce specifické pro daný region)
• Fakturační adresa (volitelné): jméno, adresa, PSČ, země, kraj/stát

1.4 Platební údaje

• Částečné údaje o kreditní kartě: značka karty, poslední 4 číslice, datum platnosti (celé číslo karty se na serverech společnosti neukládá – veškeré platební údaje jsou spravovány v prostředí Stripe splňujícím standard PCI DSS)
• Otisk karty: jedinečný identifikátor generovaný společností Stripe (používá se k detekci duplicit)
• Fakturační údaje: jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa
• Historie plateb: výše transakce, měna, výše daně, stav platby, URL účtenky
• Údaje o předplatném: typ plánu, fakturační cyklus, datum obnovení, datum zrušení
• Nastavení automatického dobíjení: hranice, výše dobití, měsíční limit, historie provedení
• Údaje o bankovním účtu (pro výplatu Doporučovací odměny): údaje o účtu získané prostřednictvím propojení účtu Stripe
• Údaje PayPal (pro výplatu Doporučovací odměny): e-mailová adresa účtu PayPal

1.5 Údaje o používání

• Informace o projektu: název projektu, datum vytvoření, popis
• Údaje o nahraných souborech: název souboru, velikost, kategorie (obrázek/video/zvuk/BGM), datum nahrání, formát souboru, rozlišení, délka
• Historie generování videa: datum generování, použitý model, počet spotřebovaných Tokenů, doba zpracování
• Údaje o zpracování AI: prompty (pokyny) zadané při generování textu, obrázků, videa, hlasu a BGM
• Využití úložiště
• Zůstatek Tokenů a historie spotřeby
• Stav využívání funkcí
• Znalostní údaje: uživatelem předem zaregistrovaný popis podnikání, informace o produktech a službách, odborné znalosti, pravidla komunikace, často kladené dotazy apod.

1.6 Údaje o propojení se sociálními sítěmi

• Propojené platformy: YouTube, TikTok, Instagram, X, WordPress
• Jméno účtu, ID účtu a profilový obrázek na dané platformě
• Přístupové a obnovovací tokeny (uloženy šifrovaně)
• Udělený rozsah oprávnění
• Datum propojení, datum posledního použití, stav propojení
• V případě publikování na WordPress: URL webu, aplikační heslo (uloženo šifrovaně), nastavení kategorií a štítků příspěvků apod.

1.7 Technické údaje

• IP adresa
• Typ a verze prohlížeče
• Údaje o zařízení (OS, rozlišení obrazovky)
• Přístupové protokoly (datum a čas přístupu, odkazující URL)
• Údaje o souborech cookie
• IP adresa a user-agent při změně e-mailové adresy (auditní záznam)

1.8 Obsahová data

• Nahrané obrázky, videa, zvukové a BGM soubory
• Obsah generovaný AI (obrázky, videa, zvuk, BGM, text)
• Data editačního projektu (stav editoru, historie verzí)
• Hotová videa a jejich metadata

1.9 Údaje ze zpětné vazby a dotazníků

• Odpovědi na dotazník: zkušenosti s tvorbou videí, používaný software, požadavky na funkce, návrhy na zlepšení UI, míra spokojenosti
• Hlášení chyb a návrhy funkcí
• Dotazník k důvodu zrušení: důvod zrušení, zpětná vazba, doba používání

2. Způsob shromažďování údajů

2.1 Přímo od uživatele

Údaje shromažďujeme přímo od uživatele, a to při registraci účtu, nastavení profilu, zadání platebních údajů, nahrávání obsahu, prostřednictvím kontaktního formuláře a odpovědí na dotazníky.

2.2 Automatické shromažďování

V souvislosti s používáním Služby automaticky shromažďujeme technické údaje (IP adresa, informace o prohlížeči, přístupové protokoly apod.), údaje o poloze z GeoIP, údaje o souborech cookie a údaje o používání.

2.3 Od třetích stran

Pokud se přihlásíte přes účet Google, získáváme od Google e-mailovou adresu a zobrazované jméno. OAuth propojení s TikTok, Instagram a X slouží k funkci publikování na sociálních sítích a nepoužívá se k přihlašovacímu ověření. Rovněž přijímáme informace související se zpracováním plateb od společnosti Stripe.

3. Právní základ zpracování

V souladu s Obecným nařízením EU/EHP/Spojeného království o ochraně osobních údajů (GDPR) zpracováváme osobní údaje na základě následujících právních důvodů.

Zpracování založené na souhlasu může uživatel kdykoli odvolat. Odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.

4. Účel použití údajů

4.1 Poskytování Služby

• Správa účtu a ověřování uživatele (včetně sociálního přihlášení a 2FA)
• Poskytování funkcí tvorby videa (generování obrázků AI, generování videa, syntéza hlasu, generování BGM, generování textu)
• Poskytování funkcí správy projektů
• Poskytování služby úložiště souborů
• Poskytování funkce publikování videí na platformách sociálních sítí

4.2 Fakturace a platby

• Správa předplatného a zpracování obnovení
• Zpracování nákupu Tokenů a automatického dobíjení
• Výpočet daně (uplatnění příslušné sazby podle země bydliště uživatele)
• Vystavování faktur a účtenek
• Zpracování vrácení peněz
• Výpočet, potvrzení a výplata Doporučovací odměny (výměna za Tokeny, PayPal, bankovní převod)

4.3 Zlepšování Služby

• Statistická analýza používání
• Vývoj nových funkcí
• Zlepšování výkonu systému
• Zlepšování kvality generování AI (pouze se souhlasem uživatele)

4.4 Komunikace

• Důležitá oznámení související se Službou (změna plánu, bezpečnostní upozornění apod.)
• Oznámení související s platbami (potvrzení platby, upozornění na obnovení apod.)
• Odpovědi na dotazy

4.5 Zajištění bezpečnosti

• Prevence a detekce neoprávněného použití
• Rizikové skórování plateb kvůli podvodům
• Prevence opakovaného zneužití nabídky pro nové uživatele (detekce pomocí otisku karty)
• Bezpečnostní opatření
• Detekce porušení smluvních podmínek

5. Použití pro AI a strojové učení

5.1 Odesílání dat pro zpracování AI

Při používání funkcí AI ve Službě jsou za účelem zpracování odesílány externím poskytovatelům AI služeb následující údaje:

• Generování textu: prompty (pokyny) zadané uživatelem jsou odesílány do služby generování textu AI
• Generování obrázků, videa, zvuku a BGM: prompty a související vstupní data jsou odesílány na servery pro zpracování AI
• Znalostní údaje: znalostní údaje zaregistrované uživatelem (informace o podnikání, informace o produktech, odborné znalosti apod.) se při generování obsahu zahrnou jako součást promptu a odešlou poskytovatelům zpracování AI. Po dokončení zpracování jsou jednotlivými poskytovateli neprodleně smazány

Po dokončení zpracování jsou tato data jednotlivými poskytovateli neprodleně smazána. Společnost neposkytuje obsah uživatele externím AI službám za účelem trénování modelů.

5.2 Použití pro zlepšování kvality Služby

Pouze pokud k tomu uživatel udělí výslovný souhlas, můžeme anonymizovaná obsahová data použít k následujícím účelům:

• Zlepšování kvality generování videa
• Zlepšování přesnosti rozpoznávání obrázků
• Vývoj nových funkcí

5.3 Práva uživatele

• Souhlas s využitím obsahu pro zlepšení kvality AI je dobrovolný a lze jej kdykoli odvolat
• Odvolání souhlasu neomezuje využívání základních funkcí Služby
• Osobně identifikovatelné údaje se pro účely zlepšení kvality AI nepoužívají

6. Sdílení a poskytování třetím stranám

Společnost může za níže uvedenými účely a v níže uvedeném rozsahu sdílet minimálně nezbytné informace s třetími stranami. Osobní údaje uživatelů nikdy neprodáváme třetím stranám.

6.1 Poskytovatelé služeb

V rozsahu nezbytném pro poskytování Služby sdílíme údaje s následujícími kategoriemi poskytovatelů:

• Stripe (zpracovatel plateb a výplat): údaje o kartě, fakturační adresa, e-mailová adresa, IP adresa, údaje o bankovním převodu Doporučovací odměny
• PayPal (zpracovatel výplat): e-mailová adresa, výše výplaty Doporučovací odměny
• Poskytovatelé cloudové infrastruktury: uživatelské soubory, databáze
• Poskytovatelé distribuce obsahu: nahrané soubory, generovaný obsah
• Poskytovatelé zpracování AI: prompty, vstupní data (neprodleně smazána po dokončení zpracování)
• Poskytovatelé analýzy přístupů: anonymizovaná data o používání
• Poskytovatelé doručování e-mailů: e-mailová adresa

6.2 Poskytovatelé sociálního přihlášení

Pokud se uživatel přihlásí přes účet Google, obdržíme od Google údaje nezbytné pro ověření (e-mailová adresa, zobrazované jméno). Společnost neposkytuje Googlu žádné další informace o uživateli. OAuth propojení s TikTok, Instagram a X slouží výhradně k funkci publikování na sociálních sítích a nepoužívá se k přihlašovacímu ověření.

6.3 Platformy sociálních sítí

Pokud uživatel použije funkci publikování na sociálních sítích nebo blogu, obsah příspěvku (text, obrázky, videa, zvuk, nadpisy, popisy, štítky apod.) se odešle na zvolenou platformu (YouTube, TikTok, Instagram, X, WordPress). Nakládání s informacemi na jednotlivých platformách se řídí zásadami ochrany osobních údajů dané platformy (v případě publikování na WordPress zásadami propojeného webu).

6.4 Sdílení dat v rámci týmu

Při používání plánu Team se v rámci týmu sdílejí následující informace:

• Uživatelská jména (přezdívky) a profilové obrázky členů týmu
• Role v týmu (vlastník/správce/člen)
• Obsah projektů týmu (scénáře, obrázky, videa, zvuk a další produkční data)

E-mailové adresy členů týmu, platební údaje a data osobních projektů se ostatním členům týmu nesdílejí. Po opuštění týmu ztrácíte přístup k projektům týmu.

6.5 Právní požadavky

V rozsahu povoleném zákonem můžeme poskytnout informace na základě zákona, v reakci na oprávněný požadavek orgánů činných v trestním řízení nebo regulačního orgánu, nebo pokud je to nutné k ochraně práv či bezpečnosti uživatele nebo třetích stran.

6.6 Převod obchodního závodu

Dojde-li k převodu, fúzi nebo rozdělení celého obchodního závodu společnosti nebo jeho části, mohou být osobní údaje rovněž převedeny. V takovém případě budeme po nabyvateli požadovat ochranu údajů minimálně na úrovni odpovídající těmto Zásadám.

7. Mezinárodní předávání údajů

Společnost sídlí v Japonsku, avšak v souvislosti s provozem Služby mohou být osobní údaje uživatelů předávány do následujících zemí a regionů.

7.1 Cílové země předávání

• USA: Stripe (platby a výplaty), PayPal (výplaty), poskytovatelé cloudové infrastruktury, poskytovatelé distribuce obsahu, poskytovatelé analýzy přístupů
• Ostatní regiony: umístění serverů pro zpracování AI

7.2 Ochranná opatření

Při předávání osobních údajů mimo Japonsko uplatňujeme následující vhodná ochranná opatření:

• Uzavření standardních smluvních doložek (SCC) nebo rovnocenných smluvních ochranných opatření
• Ověření certifikací ochrany údajů příjemce (SOC 2, ISO 27001 apod.)
• Šifrování dat při přenosu i v klidovém stavu
• Uplatňování řízení přístupu a zásady nejnižších oprávnění
• Pravidelné bezpečnostní audity

Údaje rezidentů EU/EHP předáváme s uplatněním vhodných ochranných opatření podle článku 46 GDPR. Japonsko navíc obdrželo od Evropské komise rozhodnutí o odpovídající ochraně.

8. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k dosažení účelu jejich použití, nebo po dobu stanovenou zákonem.

Po uplynutí doby uchování jsou osobní údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány. Údaje, jejichž uchování vyžaduje zákon, smažeme po uplynutí zákonem stanovené doby.

9. Bezpečnost dat

Za účelem ochrany osobních údajů uživatelů před neoprávněným přístupem, ztrátou, pozměněním a únikem přijímáme následující technická a organizační opatření.

9.1 Technická opatření

• Šifrování dat v klidovém stavu (AES-256)
• Šifrování TLS/SSL při přenosu
• Šifrované ukládání autentizačních a OAuth tokenů
• Autentizace pomocí magic linku (metoda bez hesla; dočasné tokeny se ukládají jako hash a platí 30 minut)
• Ochrana proti CSRF, ochrana proti XSS a ochrana proti SQL injection
• Ochrana účtu pomocí dvoufaktorového ověření (2FA)
• Postupné zablokování po neúspěšných pokusech o přihlášení

9.2 Organizační opatření

• Řízení přístupu a zásada nejnižších oprávnění
• Monitorování přístupových protokolů
• Pravidelné bezpečnostní audity
• Bezpečnostní školení zaměstnanců

9.3 Místo uložení

• Uživatelské soubory: cloudová úložná služba (šifrováno)
• Databáze: cloudová databázová služba (šifrováno)
• Zálohy: distribuovány v několika regionech

10. Cookies a podobné technologie

Služba používá soubory cookie a podobné technologie ukládání v prohlížeči za následujícími účely.

10.1 Nezbytné soubory cookie

• Udržení přihlášeného stavu (správa relace)
• Token ochrany proti CSRF
• Bezpečnostní funkce

Tyto soubory cookie jsou nezbytné pro základní fungování Služby a nelze je deaktivovat.

10.2 Analytické soubory cookie

• Služba analýzy přístupů: analýza používání, měření výkonu
• Sběr statistických informací pro zlepšení Služby

Analytické soubory cookie lze deaktivovat v nastavení prohlížeče nebo prostřednictvím funkce odhlášení dané služby.

10.3 Funkční soubory cookie a úložiště prohlížeče

Do sessionStorage a localStorage prohlížeče ukládáme následující nastavení:

• Jazykové nastavení (lang, lang_select)
• Nastavení motivu (color_theme: světlý/tmavý)
• Stav zobrazení navigace

Tyto údaje se ukládají v prohlížeči a neodesílají se na servery společnosti. Lze je odstranit v nastavení prohlížeče.

11. Práva uživatele

Uživatel má na základě příslušných právních předpisů platných v místě jeho bydliště následující práva.

11.1 Právo na přístup

Uživatel může požádat o zpřístupnění osobních údajů, které o něm společnost eviduje, a informace o způsobu jejich zpracování.

11.2 Právo na opravu

V případě nepřesnosti osobních údajů může uživatel požádat o jejich opravu. Přímá změna je možná také v nastavení účtu.

11.3 Právo na výmaz (právo být zapomenut)

Za určitých podmínek může uživatel požádat o výmaz osobních údajů. Zrušení účtu lze provést také přímo v nastavení účtu. U dat, jejichž uchování je vyžadováno ze zákona (např. platební záznamy), však nemusí být možné je smazat před uplynutím stanovené doby uchování.

11.4 Právo na omezení zpracování

Za určitých podmínek může uživatel požádat o omezení zpracování osobních údajů.

11.5 Přenositelnost údajů

Soubory, které uživatel nahrál nebo vytvořil, lze stáhnout přímo ze Služby.

11.6 Právo vznést námitku

Uživatel může vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.

11.7 Právo odvolat souhlas

Zpracování založené na souhlasu může uživatel kdykoli odvolat. Odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.

11.8 Postup při uplatnění práv

Chcete-li uplatnit výše uvedená práva, kontaktujte nás na kontaktních údajích uvedených na konci těchto Zásad. Po ověření totožnosti odpovíme ve lhůtě stanovené příslušnými právními předpisy (zpravidla do 30 dnů).

12. Dodatečná práva rezidentů EU/EHP/Spojeného království

Podle Obecného nařízení EU/EHP/Spojeného království o ochraně osobních údajů (GDPR/UK GDPR) mají rezidenti EU, EHP a Spojeného království následující dodatečná práva.

12.1 Podání stížnosti dozorovému úřadu

Pokud nejste spokojeni s tím, jak společnost nakládá s vašimi osobními údaji, můžete podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů v zemi svého bydliště.

12.2 Správce údajů

Správcem údajů v rámci Služby je SLG Inc. (1-3-3-303 Okubo, Shinjuku-ku, Tokio 169-0072, Japonsko).

12.3 Mezinárodní předávání údajů

Japonsko obdrželo od Evropské komise rozhodnutí o odpovídající ochraně. Pro předávání do jiných třetích zemí uplatňujeme vhodná ochranná opatření, jako jsou standardní smluvní doložky (SCC).

12.4 Dotazy týkající se ochrany soukromí

Dotazy týkající se GDPR směřujte na kontaktní údaje uvedené na konci těchto Zásad.

13. Dodatečná práva rezidentů Kalifornie (CCPA/CPRA)

Podle Kalifornského zákona o ochraně soukromí spotřebitelů (CCPA) a Kalifornského zákona o právech na soukromí (CPRA) mají rezidenti Kalifornie následující práva.

13.1 Práva týkající se prodeje či sdílení osobních údajů

Společnost neprodává ani nesdílí osobní údaje uživatelů s třetími stranami. Žádost „Do Not Sell or Share My Personal Information“ proto není nutná, avšak pokud nás přesto kontaktujete, neprodleně to potvrdíme.

13.2 Kategorie shromažďovaných osobních údajů

Za posledních 12 měsíců jsme shromáždili následující kategorie osobních údajů:

• Identifikátory: e-mailová adresa, uživatelské jméno, IP adresa, jedinečné identifikátory
• Obchodní informace: historie plateb, údaje o předplatném, historie nákupu Tokenů
• Informace o internetové nebo síťové aktivitě: informace o prohlížeči, přístupové protokoly, údaje o používání
• Údaje o poloze: kód země z GeoIP, fakturační adresa
• Obsah generovaný uživatelem: nahrané soubory, obsah generovaný AI, data projektu
• Odvozené informace: rizikové skóre platby

13.3 Dodatečná práva rezidentů Kalifornie

• Právo vědět: možnost požádat o zpřístupnění kategorií a konkrétního obsahu shromážděných osobních údajů
• Právo na výmaz: možnost požádat o výmaz osobních údajů
• Právo na opravu: možnost požádat o opravu nepřesných osobních údajů
• Zákaz diskriminace: uplatnění práva na soukromí nesmí vést k diskriminačnímu zacházení

13.4 Postup podání žádosti

Chcete-li uplatnit výše uvedená práva, kontaktujte nás na kontaktních údajích uvedených na konci těchto Zásad. Po obdržení žádosti odpovíme do 45 dnů.

14. Dodatečná práva rezidentů Brazílie (LGPD)

Podle brazilského Obecného zákona o ochraně osobních údajů (LGPD) mají rezidenti Brazílie kromě práv uvedených v článku 12 také následující práva.

• Odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů
• Požádat o anonymizaci, zablokování nebo výmaz osobních údajů
• Získat informace o sdílení osobních údajů mezi veřejnými a soukromými subjekty
• Získat informace o důsledcích odmítnutí souhlasu

Stížnost lze podat rovněž u brazilského národního úřadu pro ochranu osobních údajů (ANPD).

15. Osobní údaje dětí

Služba není určena dětem mladším 16 let (v USA mladším 13 let). Společnost vědomě neshromažďuje osobní údaje dětí mladších 16 let.

Pokud zjistíme, že dítě mladší 16 let (v USA mladší 13 let) poskytlo osobní údaje, neprodleně je smažeme.

Používá-li Službu nezletilá osoba, je vyžadován souhlas a dohled zákonného zástupce. Zákonní zástupci mohou požádat o výmaz osobních údajů svého dítěte.

16. Automatizované rozhodování a profilování

Společnost může za následujícími účely provádět automatizované rozhodování.

16.1 Detekce podvodů

Systém detekce platebních podvodů společnosti Stripe přiděluje platebním transakcím rizikové skóre. Toto skóre se používá k prevenci podvodných transakcí.

16.2 Detekce duplicitního využití zkušební nabídky

Za účelem prevence zneužívání nabídky pro nové uživatele provádíme detekci duplicit pomocí otisku karty generovaného společností Stripe.

16.3 Podání námitky

Máte-li námitku proti výsledku automatizovaného rozhodnutí, kontaktujte nás na uvedených kontaktních údajích. Provedeme opakované posouzení lidským zaměstnancem.

17. Vlastnictví obsahu a licence

17.1 Obsah uživatele

Autorská práva k obsahu nahranému uživatelem náleží uživateli. Společnost získává pouze omezenou licenci k použití obsahu uživatele, a to výhradně v rozsahu nezbytném pro poskytování Služby (uložení, zobrazení, distribuce, zálohování). Tato licence zaniká, jakmile uživatel obsah smaže.

17.2 Obsah generovaný AI

Právo užívat obsah vygenerovaný pomocí funkcí AI ve Službě (obrázky, videa, zvuk, text apod.) je uděleno uživateli.

17.3 Veřejný obsah

Pokud uživatel zveřejní obsah prostřednictvím komunitních funkcí Služby, mohou jej zobrazit ostatní uživatelé. O zveřejnění rozhoduje uživatel a kdykoli může obsah přepnout zpět na neveřejný.

18. Oznámení o narušení bezpečnosti údajů

Dojde-li k bezpečnostnímu incidentu, jako je únik, ztráta nebo neoprávněná úprava osobních údajů, společnost přijme následující opatření.

18.1 Oznámení dozorovému orgánu

U incidentů podléhajících GDPR oznámíme příslušnému dozorovému orgánu do 72 hodin od zjištění incidentu. V případě incidentů podléhajících japonskému zákonu o ochraně osobních údajů neprodleně informujeme Komisi pro ochranu osobních údajů.

18.2 Oznámení uživateli

Pokud incident může představovat vysoké riziko pro práva a svobody uživatele, bez zbytečného odkladu informujeme dotčené uživatele. Oznámení bude obsahovat popis incidentu, druh dotčených údajů, opatření přijatá společností a doporučené kroky pro uživatele.

19. Změny Zásad ochrany osobních údajů

Společnost může tyto Zásady ochrany osobních údajů měnit v souvislosti se změnami právních předpisů, zlepšováním Služby nebo změnami podnikatelského prostředí.

19.1 Oznámení o změně

• O významných změnách (přidání shromažďovaných údajů, změna příjemců třetích stran, změny ovlivňující práva uživatele apod.) budeme informovat předem e-mailem a oznámením ve Službě
• O drobných změnách budeme informovat prostřednictvím oznámení ve Službě
• Aktuální verzi lze vždy zobrazit na této stránce

19.2 Účinnost změn

Změněné Zásady ochrany osobních údajů nabývají účinnosti dnem zveřejnění na této stránce. U významných změn můžeme po zveřejnění stanovit 30denní přechodné období. Pokud budete Službu nadále používat i po uplynutí tohoto období, bude to považováno za souhlas se změnami.

20. Kontaktní údaje

S dotazy týkajícími se nakládání s osobními údaji, uplatněním jednotlivých práv nebo stížnostmi se obracejte na následující kontakt.

Po obdržení dotazu provedeme ověření totožnosti a odpovíme ve lhůtě stanovené příslušnými právními předpisy. Obvykle odpovídáme do 30 dnů, v závislosti na složitosti žádosti však může být lhůta prodloužena až na 90 dnů. V takovém případě vás o tom předem informujeme.