Πλάνα
Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα — ξεκινήστε αμέσως
Free
Vault
Plus
Pro
Team
Σχετικά με τις τιμές και τις συναλλαγματικές ισοτιμίες
- Οι εμφανιζόμενες τιμές βασίζονται στο δολάριο ΗΠΑ (USD) και εμφανίζονται στο νόμισμα της χώρας ή της περιοχής σας.
- Οι τιμές είναι κατά κανόνα σταθερές και δεν μεταβάλλονται αυτόματα λόγω καθημερινών διακυμάνσεων της συναλλαγματικής ισοτιμίας.
- Για να ανταποκριθούμε σε μακροπρόθεσμες διακυμάνσεις της συναλλαγματικής ισοτιμίας, ενδέχεται να αναθεωρήσουμε τις τιμές κατά την κρίση μας (κατά προσέγγιση περίπου μία φορά τον χρόνο). Σε περίπτωση αναθεώρησης, θα ειδοποιήσουμε όλους τους συνδρομητές τουλάχιστον 30 ημέρες νωρίτερα και θα εφαρμόσουμε την ίδια νέα τιμή σε νέους και υφιστάμενους συνδρομητές από την επόμενη ανανέωση. Εάν δεν συμφωνείτε με την αναθεώρηση, μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας πριν αυτή τεθεί σε ισχύ.
- Εάν η χρέωσή σας γίνεται σε δολάρια ΗΠΑ (USD), η τιμή σας δεν μεταβάλλεται λόγω συναλλαγματικών ισοτιμιών.
Αλλαγή πλάνου και ακύρωση συνδρομής
Αναβάθμιση (μετάβαση σε ανώτερο πλάνο)
- Η μετάβαση σε ανώτερο πλάνο ισχύει άμεσα
- Οι υπόλοιπες ημέρες του τρέχοντος πλάνου σας συμψηφίζονται αναλογικά και χρεώνεστε τη διαφορά προς το νέο πλάνο
- Στα πλάνα επί πληρωμή (Vault και άνω), η χρήση αποθηκευτικού χώρου χρεώνεται βάσει κατανάλωσης. Τα πρώτα 20GB είναι δωρεάν, ενώ για κάθε επιπλέον 20GB χρεώνονται 1 $/μήνα
- Τα τέλη αποθηκευτικού χώρου προστίθενται στο μηνιαίο τιμολόγιο ανανέωσης της συνδρομής σας (δεν χρεώνονται τον πρώτο μήνα του πλάνου)
- Η χρέωση υπολογίζεται με στρογγυλοποίηση προς τα πάνω σε μονάδες των 20GB (για παράδειγμα, 21–40GB αντιστοιχούν σε 1 μονάδα, 41–60GB σε 2 μονάδες). Οι χρεώσεις βασίζονται στον αποθηκευτικό χώρο που χρησιμοποιείται τη στιγμή της χρέωσης
- Το πλάνο Free δεν υπόκειται σε χρέωση αποθηκευτικού χώρου βάσει κατανάλωσης (τα αποθηκευμένα δεδομένα διαγράφονται αυτόματα μετά από 30 ημέρες)
- Το πλάνο Team περιλαμβάνει έως 10 μέλη. Από το 11ο μέλος και έπειτα ισχύει επιπλέον χρέωση 5 $/μήνα ανά μέλος
Υποβάθμιση (μετάβαση σε κατώτερο πλάνο)
- Η μετάβαση σε κατώτερο πλάνο γίνεται μέσω προγραμματισμού. Η αλλαγή εφαρμόζεται αυτόματα στο τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης
- Μέχρι το τέλος της περιόδου χρέωσης, εξακολουθείτε να απολαμβάνετε τις λειτουργίες του τρέχοντος πλάνου σας
- Δεν παρέχουμε αναλογική επιστροφή χρημάτων λόγω υποβάθμισης
- Μπορείτε να ακυρώσετε μια προγραμματισμένη υποβάθμιση ανά πάσα στιγμή· η ακύρωση διατηρεί το τρέχον πλάνο σας ενεργό
- Κατά την υποβάθμιση μεταξύ πλάνων επί πληρωμή, τυχόν πόροι (έργα, παραλλαγές κ.λπ.) που υπερβαίνουν τα όρια του νέου πλάνου καθίστανται μόνο για ανάγνωση — δυνατότητα μόνο προβολής και λήψης. Η αναβάθμιση αίρει αμέσως αυτόν τον περιορισμό
- Μπορεί να υπάρχει προγραμματισμένη μόνο μία υποβάθμιση τη φορά. Για να την αλλάξετε, ακυρώστε πρώτα την υπάρχουσα προγραμματισμένη υποβάθμιση και στη συνέχεια ορίστε νέα
Ακύρωση συνδρομής (μετάβαση στο πλάνο Free)
- Μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας ανά πάσα στιγμή από την οθόνη ρυθμίσεων
- Η ακύρωση ισχύει στο τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης (δεν διακόπτεται άμεσα η υπηρεσία)
- Μπορείτε να αναιρέσετε την ακύρωση έως και 24 ώρες πριν από το τέλος της περιόδου χρέωσης
- Μετά την ακύρωση, μεταβαίνετε στο πλάνο Free. Οι πόροι που υπερβαίνουν το όριο καθίστανται διαθέσιμοι μόνο για προβολή και λήψη, και 30 ημέρες μετά τη μετάβαση στο πλάνο Free, οι πληροφορίες που καταχωρίσατε στα Βήματα 1–3 και το σχετικό υλικό εικόνας, ήχου και βίντεο διαγράφονται αυτόματα (το κλείδωμα της οθόνης ρύθμισης αίρεται, ενώ οι ρυθμίσεις όπως πρότυπα και γλώσσα διατηρούνται και μπορούν να επαναχρησιμοποιηθούν). Αν αναβαθμίσετε πριν από την ημερομηνία διαγραφής, η διαγραφή ακυρώνεται
- Τα Token που έχετε ήδη λάβει παραμένουν διαθέσιμα μετά από αλλαγή πλάνου ή ακύρωση συνδρομής
Τρόποι πληρωμής
- Πιστωτικές κάρτες (Visa, Mastercard, American Express, JCB, Diners Club, Discover, UnionPay)
Η επεξεργασία των πληρωμών γίνεται με ασφάλεια μέσω του Stripe. Τα στοιχεία της κάρτας σας δεν αποθηκεύονται στους διακομιστές μας.
Token
Σχετικά με την κατανάλωση Token
- Οι παραπάνω τιμές κατανάλωσης είναι ενδεικτικές
- Η «μονάδα: δευτερόλεπτα» αναφέρεται στη διάρκεια του παραγόμενου περιεχομένου (όχι στον χρόνο επεξεργασίας). Για παράδειγμα, αν η δημιουργία βίντεο 5 δευτερολέπτων διαρκέσει 60 δευτερόλεπτα επεξεργασίας, καταναλώνονται Token μόνο για τα 5 δευτερόλεπτα
- Η δημιουργία βίντεο απαιτεί Token ανάλογα με τον αριθμό των σκηνών που παράγονται και το περιεχόμενο της επεξεργασίας. Η δημιουργία δεν μπορεί να ξεκινήσει εάν το υπόλοιπό σας είναι ανεπαρκές
Σχετικά με τις μεταβολές στην κατανάλωση Token
- Ο αριθμός των Token που καταναλώνονται καθορίζεται από τον τύπο της μηχανής AI που χρησιμοποιεί κάθε λειτουργία (δημιουργία εικόνας, δημιουργία βίντεο, σύνθεση φωνής, δημιουργία κειμένου κ.λπ.) και το περιεχόμενο της επεξεργασίας
- Ενημερώνουμε ή αλλάζουμε κατά καιρούς τις μηχανές AI με στόχο τη βελτίωση της ποιότητας δημιουργίας, τη βελτιστοποίηση της ταχύτητας επεξεργασίας και την προσαρμογή στις τελευταίες τεχνολογίες. Η κατανάλωση Token ενδέχεται να μεταβληθεί ως αποτέλεσμα αυτών των αλλαγών
- Οι τιμές κατανάλωσης ενδέχεται να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση λόγω ενημερώσεων της μηχανής AI, μεταβολών στο λειτουργικό κόστος ή άλλων παραγόντων
- Οι τιμές αγοράς Token βασίζονται στο δολάριο ΗΠΑ (USD) και καθορίζονται οριστικά στην τιμή που ίσχυε τη στιγμή της αγοράς. Δεν μεταβάλλονται αυτόματα λόγω διακυμάνσεων της συναλλαγματικής ισοτιμίας. Σε περίπτωση αναθεώρησης των τιμών, θα σας ειδοποιήσουμε εκ των προτέρων και η νέα τιμή θα ισχύσει από την επόμενη αγορά σας (τα Token που έχετε ήδη αγοράσει δεν επηρεάζονται)
Λειτουργία αυτόματης φόρτισης
Πρόκειται για λειτουργία που αγοράζει αυτόματα Token όταν το υπόλοιπό σας πέσει κάτω από ένα όριο που έχετε ορίσει.
- Μπορείτε να την ενεργοποιήσετε ή να την απενεργοποιήσετε ανά πάσα στιγμή από την οθόνη ρυθμίσεων
- Η χρέωση γίνεται αυτόματα μέσω του καταχωρισμένου προεπιλεγμένου τρόπου πληρωμής
- Σε περίπτωση αποτυχίας της χρέωσης, η αυτόματη φόρτιση απενεργοποιείται αυτόματα
Λήξη ισχύος και επιστροφές Token
- Τα αγορασμένα Token δεν έχουν ημερομηνία λήξης
- Τα Token δεν μπορούν να μετατραπούν σε μετρητά, να επιστραφούν ή να μεταβιβαστούν σε τρίτους
- Εάν διαγράψετε τον λογαριασμό σας, τυχόν αχρησιμοποίητα Token χάνονται οριστικά
Σύσταση φίλων
Όταν ένας φίλος εγγραφεί μέσω του συνδέσμου σύστασής σας και αποκτήσει συνδρομή σε πλάνο επί πληρωμή εντός 30 ημερών, ο φίλος σας μπορεί να λάβει έως και 10.000 Token.
Επιπλέον, εσείς μπορείτε να λάβετε έως και 30 $ αμοιβή για κάθε άτομο που συστήνετε. Η αμοιβή καταβάλλεται μόνο μία φορά, κατά την πρώτη εγγραφή σε πλάνο.
Πώς λειτουργεί η σύσταση
Μοιραστείτε τον σύνδεσμο σύστασης
Μοιραστείτε τον σύνδεσμο σύστασής σας με φίλους ή στα social media.
Ο φίλος σας εγγράφεται
Όταν εγγραφεί μέσω του συνδέσμου σύστασής σας και αποκτήσει συνδρομή σε πλάνο επί πληρωμή εντός 30 ημερών, ο φίλος σας μπορεί να λάβει έως και 10.000 Token.
Κερδίζετε αμοιβή
Εάν ο φίλος σας αποκτήσει συνδρομή σε πλάνο επί πληρωμή εντός 30 ημερών από την εγγραφή, λαμβάνετε αμοιβή ανάλογα με το πλάνο του.
Σχετικά με τις αμοιβές
Οι αμοιβές σύστασης είναι σταθερό ποσό ανάλογα με το πλάνο που επιλέγει ο φίλος σας. Η αμοιβή επιβεβαιώνεται όταν ο χρήστης που συστήθηκε αποκτήσει συνδρομή σε πλάνο επί πληρωμή και πληροί ορισμένες προϋποθέσεις.
Η αμοιβή σας
Token που λαμβάνει ο φίλος σας
Οι φίλοι που εγγράφονται μέσω του συνδέσμου σύστασής σας και αποκτούν συνδρομή σε πλάνο επί πληρωμή εντός 30 ημερών λαμβάνουν αμέσως Token, ανάλογα με το πλάνο που επιλέγουν.
Πώς επιβεβαιώνεται η αμοιβή σας
Η αμοιβή σας δεν επιβεβαιώνεται αμέσως. Επιβεβαιώνεται όταν πληρούνται όλες οι ακόλουθες προϋποθέσεις.
Ο φίλος σας αποκτά συνδρομή σε πλάνο επί πληρωμή
Ο χρήστης που συστήθηκε πρέπει να αποκτήσει συνδρομή σε πλάνο επί πληρωμή (Vault, Plus, Pro ή Team) εντός 30 ημερών από τη δημιουργία του λογαριασμού του. Εγγραφές μετά την πάροδο 30 ημερών δεν είναι επιλέξιμες. Ο φίλος σας λαμβάνει Token σε αυτό το σημείο.
Περίοδος αναμονής 30 ημερών
Αφού ο φίλος σας αποκτήσει συνδρομή, η αμοιβή σας μπαίνει σε κατάσταση «εκκρεμότητας». Δεν μπορείτε να την εισπράξετε κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου.
Επιβεβαίωση της αμοιβής
30 ημέρες μετά την απόκτηση συνδρομής από τον φίλο σας, εάν εξακολουθεί να διαθέτει πλάνο επί πληρωμή, η αμοιβή σας επιβεβαιώνεται. Μπορείτε τότε να την εισπράξετε ως Token, μέσω PayPal ή με τραπεζικό έμβασμα.
Εάν δεν διαθέτει πλέον πλάνο επί πληρωμή μετά την πάροδο 30 ημερών, δεν λαμβάνετε αμοιβή.
Λοιπές πληροφορίες
- Η αμοιβή καταβάλλεται μόνο μία φορά, κατά την πρώτη εγγραφή του φίλου σας σε πλάνο επί πληρωμή (οι μηνιαίες συνεχιζόμενες χρεώσεις δεν είναι επιλέξιμες)
- Δεν υπάρχει όριο στον αριθμό των ατόμων που μπορείτε να συστήσετε
- Οι αμοιβές εμφανίζονται και υπολογίζονται σε USD
- Κατά την ανάληψη (τραπεζικό έμβασμα ή PayPal), η πληρωμή αποστέλλεται σε JPY. Η μετατροπή στο νόμισμα προορισμού γίνεται αυτόματα από την αντίστοιχη υπηρεσία (Stripe ή PayPal)
- Οι συναλλαγματικές ισοτιμίες ενημερώνονται την 1η κάθε μήνα. Η ίδια ισοτιμία εφαρμόζεται σε όλες τις αναλήψεις εντός του ίδιου μήνα
Τρόπος ανάληψης / χρήσης
Μόλις επιβεβαιωθεί, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την αμοιβή σας με τους ακόλουθους τρόπους.
Token
- Ανταλλάξτε την αμοιβή σας με Token που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε στο Stepeee.
- Λαμβάνετε ολόκληρο το ποσό της αμοιβής (χωρίς προμήθεια ανταλλαγής).
- Η ανταλλαγή είναι διαθέσιμη από USD 1 και άνω.
- Η ανταλλαγή ισχύει άμεσα.
- Τα Token, μόλις ανταλλαχθούν, δεν μπορούν να επιστραφούν.
PayPal
- Θα λάβετε το ποσό της αμοιβής σας μείον προμήθεια ανταλλαγής 20%.
- Οι αναλήψεις είναι διαθέσιμες από USD 50 και άνω.
- Πρέπει να καταχωρίσετε τη διεύθυνση email που συνδέεται με τον λογαριασμό σας PayPal.
- Το ποσό της αμοιβής σας (εμφανιζόμενο σε USD) μετατρέπεται σε JPY με βάση την καθορισμένη συναλλαγματική ισοτιμία του Stepeee πριν από την αποστολή.
- Το PayPal μετατρέπει αυτόματα την πληρωμή στο νόμισμα του λογαριασμού σας κατά την παραλαβή. Ενδέχεται να ισχύουν επιπλέον προμήθειες συναλλαγματικής μετατροπής ή είσπραξης από το PayPal.
- Οι αναλήψεις συνήθως πιστώνονται στον λογαριασμό σας PayPal εντός λίγων λεπτών έως 24 ωρών από την υποβολή του αιτήματός σας.
- Η πληρωμή ενδέχεται να αποτύχει εάν η διεύθυνση email που δηλώσατε είναι εσφαλμένη.
Τραπεζικό έμβασμα (μέσω Stripe)
- Θα λάβετε το ποσό της αμοιβής σας μείον προμήθεια ανταλλαγής 20%.
- Οι αναλήψεις είναι διαθέσιμες από USD 50 και άνω.
- Πρέπει να συνδέσετε λογαριασμό Stripe και να καταχωρίσετε τα στοιχεία του τραπεζικού σας λογαριασμού, συμπεριλαμβανομένης επαλήθευσης ταυτότητας.
- Το ποσό της αμοιβής σας (εμφανιζόμενο σε USD) μετατρέπεται σε JPY με βάση την καθορισμένη συναλλαγματική ισοτιμία του Stepeee. Στη συνέχεια, το Stripe το μετατρέπει αυτόματα στο νόμισμα του τραπεζικού σας λογαριασμού.
- Τα εμβάσματα ολοκληρώνονται συνήθως εντός 10 εργάσιμων ημερών από την υποβολή του αιτήματός σας.
- Το έμβασμα ενδέχεται να αποτύχει εάν τα τραπεζικά σας στοιχεία είναι εσφαλμένα.
Σημαντικές σημειώσεις
Η αμοιβή σύστασής σας δεν καταβάλλεται στις ακόλουθες περιπτώσεις.
- Εγγραφή χρησιμοποιώντας τον δικό σας σύνδεσμο σύστασης
- Δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών από το ίδιο άτομο
- Η δραστηριότητα κρίνεται ότι συνιστά απάτη
- Ο χρήστης που συστήθηκε δεν αποκτά συνδρομή σε πλάνο επί πληρωμή εντός 30 ημερών από την εγγραφή
- Ο χρήστης που συστήθηκε δεν διαθέτει πλέον πλάνο επί πληρωμή κατά τη στιγμή της επιβεβαίωσης (30 ημέρες μετά την εγγραφή σε πλάνο)
- Ο χρήστης που συστήθηκε διαθέτει ήδη λογαριασμό Stepeee
Το Πρόγραμμα Σύστασης (ποσά αμοιβής, όροι κ.λπ.) ενδέχεται να αλλάξει χωρίς προειδοποίηση. Αμοιβές που έχουν ήδη επιβεβαιωθεί πριν από την αλλαγή δεν επηρεάζονται.
Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το Πρόγραμμα Σύστασης, ανατρέξτε στο Άρθρο 7 των Όρων Χρήσης (Πρόγραμμα Σύστασης).
Όροι Χρήσης
Οι όροι που διέπουν τη χρήση του Stepeee.
Οι παρόντες Όροι Χρήσης καθορίζουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις μεταξύ του χρήστη και της SLG Inc. (εφεξής «εμείς»), η οποία παρέχει την υπηρεσία δημιουργίας βίντεο με τεχνητή νοημοσύνη «Stepeee» (εφεξής «η Υπηρεσία»). Ξεκινώντας τη χρήση της Υπηρεσίας, δημιουργώντας λογαριασμό ή πραγματοποιώντας πληρωμή, ο χρήστης θεωρείται ότι έχει αποδεχθεί τους παρόντες Όρους.
Άρθρο 1 (Εφαρμογή)
Οι παρόντες Όροι εφαρμόζονται σε κάθε σχέση μεταξύ του χρήστη και εμάς σχετικά με τη χρήση της Υπηρεσίας.
Οι κανόνες, οι οδηγίες, οι σελίδες βοήθειας και άλλες συμπληρωματικές διατάξεις που δημοσιεύουμε εντός της Υπηρεσίας αποτελούν αναπόσπαστο μέρος των παρόντων Όρων.
Σε περίπτωση αντίφασης μεταξύ των παρόντων Όρων και μιας επιμέρους συμπληρωματικής διάταξης, υπερισχύει η επιμέρους συμπληρωματική διάταξη.
Άρθρο 2 (Ορισμοί)
Στους παρόντες Όρους, οι ακόλουθοι όροι έχουν την εξής σημασία.
- «Χρήστης» σημαίνει κάθε φυσικό ή νομικό πρόσωπο που χρησιμοποιεί την Υπηρεσία.
- «Λογαριασμός» σημαίνει τα προσωπικά στοιχεία και τα διαπιστευτήρια σύνδεσης που καταχωρίζει ο Χρήστης για τη χρήση της Υπηρεσίας.
- «Περιεχόμενο» σημαίνει εικόνες, βίντεο, ήχο, κείμενο και άλλες πληροφορίες που ανεβάζει ο Χρήστης στην Υπηρεσία.
- «Παραγόμενο Περιεχόμενο» σημαίνει εικόνες, βίντεο, ήχο, μουσική υπόκρουση (BGM), κείμενο και άλλο υλικό που δημιουργείται μέσω των λειτουργιών AI της Υπηρεσίας.
- «Υλικό» σημαίνει αρχεία εικόνας, βίντεο, ήχου και BGM που ανεβάζει ο Χρήστης.
- «Έργο» σημαίνει τον χώρο εργασίας που δημιουργεί ο Χρήστης για την παραγωγή βίντεο.
- «Πλάνο επί Πληρωμή» σημαίνει ένα πλάνο υπηρεσίας που συνεπάγεται χρέωση χρήσης, όπως τα πλάνα Vault, Plus, Pro ή Team.
- «Token» σημαίνει τη μονάδα κατανάλωσης που χρησιμοποιείται εντός της Υπηρεσίας. Απαιτούνται για την εκτέλεση επεξεργασίας AI (δημιουργία κειμένου, δημιουργία εικόνας, δημιουργία βίντεο, δημιουργία φωνής, δημιουργία BGM κ.λπ.).
- «Αυτόματη Φόρτιση» σημαίνει τη λειτουργία που αγοράζει αυτόματα Token από τον καταχωρισμένο τρόπο πληρωμής όταν το υπόλοιπο Token πέσει κάτω από ένα όριο που έχει ορίσει ο Χρήστης.
- «Περίοδος Χρέωσης» σημαίνει τον μηνιαίο κύκλο χρέωσης μιας συνδρομής.
- «Αποθηκευτικός Χώρος» σημαίνει τον χώρο στο cloud όπου αποθηκεύονται τα αρχεία του Χρήστη (εικόνες, βίντεο, ήχος, BGM κ.λπ.).
- «Τρόπος Πληρωμής» σημαίνει πιστωτική ή χρεωστική κάρτα καταχωρισμένη στο σύστημα πληρωμών Stripe.
- «Πακέτο Πρώτης Φοράς» σημαίνει ένα πλάνο αγοράς Token με ειδική τιμή, διαθέσιμο σε νέους χρήστες που δεν έχουν πραγματοποιήσει προηγούμενη αγορά με την ίδια κάρτα.
- «Αναλογικός Υπολογισμός» σημαίνει τη μέθοδο υπολογισμού που κατανέμει τη χρέωση ανάλογα με την υπόλοιπη Περίοδο Χρέωσης κατά την αλλαγή πλάνου.
- «Πρόγραμμα Σύστασης» σημαίνει το πρόγραμμα μέσω του οποίου ο Χρήστης μπορεί να αποκτήσει νέους χρήστες μέσω συνδέσμου σύστασης και να λάβει αμοιβή.
- «Αμοιβή Σύστασης» σημαίνει την αμοιβή που καταβάλλεται στον χρήστη που πραγματοποίησε τη σύσταση, στο πλαίσιο του Προγράμματος Σύστασης, βάσει της εγγραφής του χρήστη που συστήθηκε σε Πλάνο επί Πληρωμή.
- «Μπόνους Σύστασης» σημαίνει τα Token που χορηγούνται στον χρήστη που εγγράφεται για πρώτη φορά μέσω συνδέσμου σύστασης.
- «Ομάδα» σημαίνει μια ομάδα, δημιουργημένη στο πλαίσιο του πλάνου Team, μέσω της οποίας πολλοί χρήστες διαχειρίζονται από κοινού έργα.
- «Ιδιοκτήτης Ομάδας» σημαίνει τον Χρήστη που δημιούργησε μια Ομάδα και έχει συνδρομή στο πλάνο Team.
- «Μέλος Ομάδας» σημαίνει τον Χρήστη που έχει προσχωρήσει σε μια Ομάδα κατόπιν πρόσκλησης από τον Ιδιοκτήτη Ομάδας.
- «Πρόσκληση Ομάδας» σημαίνει τη λειτουργία με την οποία ο Ιδιοκτήτης Ομάδας ή διαχειριστής της Ομάδας προσκαλεί νέο μέλος στην Ομάδα, ορίζοντας μια διεύθυνση email.
- «Αίτημα Αποχώρησης» σημαίνει τη διαδικασία με την οποία ο Ιδιοκτήτης Ομάδας ή διαχειριστής της Ομάδας ζητά από ένα Μέλος Ομάδας να αποχωρήσει από την Ομάδα.
- «Περίοδος Χάριτος» σημαίνει την κατάσταση κατά την οποία, μετά την αποχώρηση από μια Ομάδα, είναι δυνατή η προβολή και η λήψη των έργων της Ομάδας για ένα καθορισμένο χρονικό διάστημα.
Άρθρο 3 (Εγγραφή Λογαριασμού)
- Για τη χρήση της Υπηρεσίας απαιτείται εγγραφή λογαριασμού.
- Κατά την εγγραφή, παρέχετε ακριβείς πληροφορίες και τις ενημερώνετε άμεσα σε περίπτωση αλλαγής.
- Ο Χρήστης είναι υπεύθυνος για τη διαχείριση του Λογαριασμού του, συμπεριλαμβανομένης τυχόν παράνομης χρήσης από τρίτους.
- Η Υπηρεσία δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί από άτομα κάτω των 16 ετών (κάτοικοι ΕΟΧ/Ηνωμένου Βασιλείου) ή κάτω των 13 ετών (κάτοικοι ΗΠΑ). Σε άλλες περιοχές, η χρήση από ανήλικο απαιτεί τη συναίνεση γονέα ή κηδεμόνα.
- Εάν εγγραφείτε χρησιμοποιώντας λογαριασμό Google, εφαρμόζονται επίσης οι Όροι Χρήσης της Google. Τα TikTok, Instagram και X δεν χρησιμοποιούνται ως μέσα σύνδεσης, αλλά παρέχονται μόνο ως λειτουργίες σύνδεσης για ανάρτηση σε social media.
- Απαγορεύεται η δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών από τον ίδιο χρήστη.
- Απαγορεύεται η μεταβίβαση ή πώληση λογαριασμού.
- Εάν λάβετε Πρόσκληση Ομάδας, μπορείτε να προσχωρήσετε στην Ομάδα εγγραφόμενοι ή συνδεόμενοι μέσω του συνδέσμου που περιλαμβάνεται στο email πρόσκλησης. Η προσχώρηση σε Ομάδα προϋποθέτει την αποδοχή των παρόντων Όρων.
Άρθρο 4 (Περιεχόμενο της Υπηρεσίας)
Η Υπηρεσία παρέχει τις ακόλουθες λειτουργίες.
- Λειτουργίες παραγωγής βίντεο με χρήση τεχνητής νοημοσύνης (δημιουργία σεναρίου, αυτόματη δημιουργία εικόνων, βίντεο, ήχου, BGM και υποτίτλων)
- Λειτουργίες διαχείρισης έργων (δημιουργία και διαχείριση πολλαπλών έργων)
- Λειτουργίες αποθήκευσης αρχείων (αποθήκευση εικόνων, βίντεο, ήχου, BGM κ.λπ.)
- Λειτουργίες επεξεργασίας και δημιουργίας βίντεο
- Λειτουργίες βιβλιοθήκης υλικού
- Λειτουργίες σύνδεσης και δημοσίευσης σε social media (η ανάρτηση στο YouTube είναι διαθέσιμη σε όλα τα πλάνα, μόνο στη Λειτουργία Βίντεο· η ανάρτηση σε TikTok, Instagram, X και WordPress απαιτεί πλάνο Plus ή ανώτερο)
- Λειτουργίες διαχείρισης ομάδας (πλάνο Team: προσκλήσεις μελών, διαχείριση δικαιωμάτων, κοινή χρήση έργων)
- Λοιπές σχετικές λειτουργίες που παρέχουμε
- Ορισμένες λειτουργίες της Υπηρεσίας απαιτούν Token. Η δημιουργία βίντεο απαιτεί Token ανάλογα με τον αριθμό των σκηνών που παράγονται και το περιεχόμενο της επεξεργασίας, και η δημιουργία δεν μπορεί να ξεκινήσει εάν το υπόλοιπο είναι ανεπαρκές.
- Τα αποτελέσματα της δημιουργίας AI ποικίλλουν ανάλογα με τα δεδομένα εισόδου και τις συνθήκες επεξεργασίας, και δεν εγγυόμαστε συγκεκριμένη ποιότητα ή αποτέλεσμα. Ακόμη και με πανομοιότυπα δεδομένα εισόδου, η δημιουργία περιεχομένου σε διαφορετικές χρονικές στιγμές ενδέχεται να μην παράγει πανομοιότυπα αποτελέσματα. Παρόμοια δεδομένα εισόδου από άλλους χρήστες ενδέχεται επίσης να παράγουν παρόμοιο αποτέλεσμα, συνεπώς δεν εγγυόμαστε τη μοναδικότητα του Παραγόμενου Περιεχομένου.
- Ενδέχεται να προσθέσουμε, να τροποποιήσουμε ή να καταργήσουμε λειτουργίες της Υπηρεσίας. Θα ενημερώνουμε εκ των προτέρων για σημαντικές αλλαγές.
Άρθρο 5 (Πλάνα Τιμολόγησης)
- 5.1 Τύποι πλάνων
Η Υπηρεσία διαθέτει τα ακόλουθα πλάνα. - Πλάνο Free: Βασικές λειτουργίες, διατήρηση δεδομένων 30 ημερών, χωρίς αποθηκευτικό χώρο
- Πλάνο Vault: 4 $/μήνα, βασικές λειτουργίες, μόνιμη αποθήκευση αρχείων, διαθέσιμος αποθηκευτικός χώρος
- Πλάνο Plus: 10 $/μήνα, όλες οι λειτουργίες του Vault και επιπλέον πλήρης σύνδεση social media (ανάρτηση σε TikTok, Instagram, X και WordPress), Λειτουργία Post (αυτόματη δημιουργία κειμένων για social media), διαθέσιμος αποθηκευτικός χώρος
- Πλάνο Pro: 25 $/μήνα, όλες οι λειτουργίες του Plus και επιπλέον έως 3 έργα, απεριόριστες παραλλαγές, λειτουργία αυτοματοποίησης Step
- Πλάνο Team: Όλες οι λειτουργίες του Pro και επιπλέον απεριόριστα έργα, λειτουργίες διαχείρισης ομάδας (προσκλήσεις μελών, διαχείριση δικαιωμάτων, κοινή χρήση έργων). 79 $/μήνα (περιλαμβάνει έως 10 μέλη)· από το 11ο μέλος και έπειτα ισχύει επιπλέον χρέωση ανά μέλος. Η επιπλέον χρέωση υπολογίζεται βάσει του αριθμού μελών κατά τη στιγμή της ανανέωσης της συνδρομής.
- 5.2 Αυτόματη ανανέωση πλάνου
Τα Πλάνα επί Πληρωμή ανανεώνονται αυτόματα σε κάθε Περίοδο Χρέωσης, εκτός εάν προβείτε σε ακύρωση. Κατά την ανανέωση, η χρέωση γίνεται στον καταχωρισμένο Τρόπο Πληρωμής. - 5.3 Αλλαγή τιμών
Εάν αλλάξουμε την τιμή ενός πλάνου τιμολόγησης (συμπεριλαμβανομένης αναθεώρησης λόγω διακύμανσης της συναλλαγματικής ισοτιμίας), θα ειδοποιήσουμε τους χρήστες μέσω email ή ειδοποίησης εντός της Υπηρεσίας τουλάχιστον 30 ημέρες νωρίτερα. Η νέα τιμή θα ισχύσει από την επόμενη ανανέωση μετά την ειδοποίηση, τόσο για νέους όσο και για υφιστάμενους συνδρομητές. Εάν δεν συμφωνείτε με την αλλαγή τιμής, προβείτε σε ακύρωση πριν από την επόμενη ανανέωση.
Άρθρο 6 (Token)
- 6.1 Αγορά Token
Μπορείτε να αγοράσετε Token από την οθόνη πληρωμών εντός της Υπηρεσίας. Τα Token που αντιστοιχούν στο ποσό της αγοράς πιστώνονται αμέσως στο πορτοφόλι σας. - 6.2 Πακέτο Πρώτης Φοράς
Το Πακέτο Πρώτης Φοράς μπορεί να αγοραστεί μόνο μία φορά ανά πιστωτική κάρτα. - 6.3 Κατανάλωση Token
Κατά την εκτέλεση λειτουργιών AI, καταναλώνονται Token ανάλογα με το περιεχόμενο της επεξεργασίας. Ο αριθμός των Token που καταναλώνονται καθορίζεται από τον τύπο της μηχανής AI που χρησιμοποιεί κάθε λειτουργία (μηχανή δημιουργίας εικόνας, μηχανή δημιουργίας βίντεο, μηχανή σύνθεσης φωνής, μηχανή δημιουργίας κειμένου κ.λπ.) και το περιεχόμενο της επεξεργασίας. Οι τιμές κατανάλωσης Token δημοσιεύονται στη σελίδα τιμολόγησης εντός της Υπηρεσίας. - 6.4 Ενημερώσεις μηχανής AI
Ενδέχεται να ενημερώνουμε ή να αλλάζουμε κατά καιρούς τις μηχανές AI που χρησιμοποιεί η Υπηρεσία, με στόχο τη βελτίωση της ποιότητας δημιουργίας, τη βελτιστοποίηση της ταχύτητας επεξεργασίας ή την προσαρμογή στις τελευταίες τεχνολογίες. Η κατανάλωση Token ενδέχεται να μεταβληθεί ως αποτέλεσμα τέτοιων αλλαγών. - 6.5 Αλλαγές στις τιμές κατανάλωσης
Οι τιμές κατανάλωσης ενδέχεται να αλλάξουν χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση λόγω ενημερώσεων της μηχανής AI, μεταβολών στο λειτουργικό κόστος ή άλλων λόγων. Η επεξεργασία που έχει ήδη ξεκινήσει πριν από την αλλαγή δεν επηρεάζεται. - 6.6 Στρογγυλοποίηση για λειτουργίες με μονάδα δευτερολέπτου
Για λειτουργίες όπου τα Token καταναλώνονται ανά δευτερόλεπτο —όπως δημιουργία βίντεο, δημιουργία BGM, δημόσιο βίντεο και κωδικοποίηση βίντεο— τυχόν δεκαδικό υπόλοιπο στη διάρκεια του περιεχομένου στρογγυλοποιείται προς τα πάνω στο πλησιέστερο ακέραιο δευτερόλεπτο (ceiling) για τον υπολογισμό. Για παράδειγμα, ένα βίντεο 5,2 δευτερολέπτων καταναλώνει Token ως εάν είχε διάρκεια 6 δευτερόλεπτα. Σημειώνεται ότι τα «δευτερόλεπτα» εδώ αναφέρονται στη διάρκεια του παραγόμενου περιεχομένου και όχι στον χρόνο επεξεργασίας. - 6.7 Χρόνος κατανάλωσης Token
Τα Token δεσμεύονται κατά την έναρξη της επεξεργασίας AI και καταναλώνονται οριστικά μετά την ολοκλήρωσή της. Εάν η επεξεργασία δεν ολοκληρωθεί επιτυχώς, τα δεσμευμένα Token επιστρέφονται κατά κανόνα, ωστόσο σε ορισμένες περιπτώσεις μέρος των Token ενδέχεται να έχει ήδη καταναλωθεί. Όταν εκτελούνται πολλαπλές λειτουργίες μαζικά (π.χ. δημιουργία σεναρίου, μαζική δημιουργία εικόνων), τα Token καταναλώνονται ανά μεμονωμένη λειτουργία, οπότε εάν η μαζική επεξεργασία αποτύχει στη μέση, τα Token που έχουν ήδη καταναλωθεί για τις ολοκληρωμένες λειτουργίες δεν επιστρέφονται. - 6.8 Αυτόματη φόρτιση
Ο Χρήστης μπορεί να ενεργοποιήσει τη λειτουργία που αγοράζει αυτόματα Token όταν το υπόλοιπο Token πέσει κάτω από ένα όριο που έχει ορίσει. Η αυτόματη φόρτιση χρεώνεται στον καταχωρισμένο προεπιλεγμένο Τρόπο Πληρωμής. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε την αυτόματη φόρτιση ανά πάσα στιγμή από την οθόνη ρυθμίσεων. Δεδομένου ότι η αυτόματη φόρτιση εκτελείται αυτόματα βάσει των συνθηκών που έχει ορίσει ο Χρήστης, ο Χρήστης είναι υπεύθυνος να ελέγχει προσεκτικά τις ρυθμίσεις του. - 6.9 Αποτυχία αυτόματης φόρτισης
Σε περίπτωση αποτυχίας της χρέωσης, η αυτόματη φόρτιση απενεργοποιείται αυτόματα. Ο Χρήστης πρέπει να την ενεργοποιήσει εκ νέου χειροκίνητα εάν επιθυμεί να συνεχίσει να τη χρησιμοποιεί. Δεν φέρουμε ευθύνη για τυχόν έλλειψη Token κατά την επεξεργασία που προκύπτει από την απενεργοποίηση της αυτόματης φόρτισης. - 6.10 Λήξη ισχύος Token
Τα αγορασμένα Token δεν έχουν ημερομηνία λήξης. Ωστόσο, τυχόν αχρησιμοποίητα Token χάνονται οριστικά κατά τη διαγραφή του Λογαριασμού. - 6.11 Μετατροπή σε μετρητά, επιστροφή και μεταβίβαση Token
Τα Token δεν μπορούν να ανταλλαγούν με μετρητά. Δεν επιστρέφουμε Token (εκτός των περιπτώσεων που προβλέπονται στο Άρθρο 9). Τα Token δεν μπορούν να μεταβιβαστούν ή να πωληθούν σε τρίτους.
Άρθρο 7 (Πρόγραμμα Σύστασης)
- 7.1 Επισκόπηση
Ο Χρήστης μπορεί να συστήσει την Υπηρεσία σε άλλους μέσω του Προγράμματος Σύστασης και να λάβει αμοιβή. Η συμμετοχή στο Πρόγραμμα Σύστασης είναι προαιρετική. - 7.2 Μπόνους Σύστασης
Ο χρήστης που εγγράφεται για πρώτη φορά μέσω συνδέσμου σύστασης και αποκτά συνδρομή σε Πλάνο επί Πληρωμή εντός 30 ημερών από την εγγραφή λαμβάνει αμέσως, κατά τη στιγμή της συνδρομής, Token ανάλογα με το πλάνο (Vault: 1.000 Token / Plus: 2.500 Token / Pro: 5.000 Token / Team: 10.000 Token). Το Μπόνους Σύστασης χορηγείται μόνο μία φορά ανά άτομο. Χρήστες που διαθέτουν ήδη λογαριασμό Stepeee δεν είναι επιλέξιμοι για το Μπόνους Σύστασης. - 7.3 Αμοιβή Σύστασης
Εάν ο χρήστης που συστήθηκε αποκτήσει για πρώτη φορά συνδρομή σε Πλάνο επί Πληρωμή εντός 30 ημερών από την εγγραφή του, ο χρήστης που πραγματοποίησε τη σύσταση λαμβάνει σταθερή αμοιβή ανάλογα με το πλάνο (Vault: 3 $ / Plus: 7 $ / Pro: 15 $ / Team: 30 $). Η αμοιβή καταβάλλεται μόνο μία φορά ανά σύσταση, κατά την πρώτη εγγραφή σε πλάνο· οι μηνιαίες συνεχιζόμενες χρεώσεις του χρήστη που συστήθηκε δεν είναι επιλέξιμες για αμοιβή. Η αμοιβή δεν επιβεβαιώνεται αμέσως — επιβεβαιώνεται μετά από περίοδο αναμονής 30 ημερών από την εγγραφή του χρήστη που συστήθηκε σε πλάνο. Εάν ο χρήστης που συστήθηκε δεν διαθέτει πλέον Πλάνο επί Πληρωμή κατά τη στιγμή της επιβεβαίωσης, δεν καταβάλλεται αμοιβή. - 7.4 Τρόπος είσπραξης αμοιβής
Η επιβεβαιωμένη αμοιβή μπορεί να εισπραχθεί με έναν από τους ακόλουθους τρόπους.
(α) Ανταλλαγή με Token: Ολόκληρο το ποσό της αμοιβής πιστώνεται αμέσως ως Token, χωρίς προμήθεια ανταλλαγής. Διαθέσιμη για αμοιβές από 1 $ και άνω. Τα Token που λαμβάνονται με αυτόν τον τρόπο υπόκεινται στο Άρθρο 6.11 (απαγόρευση μετατροπής σε μετρητά, επιστροφής και μεταβίβασης Token).
(β) PayPal: Το ποσό της αμοιβής, μείον προμήθεια ανταλλαγής 20% επί του ποσού της αμοιβής, αποστέλλεται σε εσάς. Απαιτείται επιβεβαιωμένη αμοιβή τουλάχιστον 50 $. Η ανάληψη απαιτεί την καταχώριση της διεύθυνσης email που συνδέεται με τον λογαριασμό σας PayPal. Μετά την υποβολή αιτήματος ανάληψης, τα κεφάλαια συνήθως πιστώνονται στον λογαριασμό σας PayPal εντός λίγων λεπτών έως 24 ωρών. Ενδέχεται να ισχύουν επιπλέον προμήθειες συναλλαγματικής μετατροπής ή είσπραξης από το PayPal.
(γ) Τραπεζικό έμβασμα (μέσω Stripe): Το ποσό της αμοιβής, μείον προμήθεια ανταλλαγής 20% επί του ποσού της αμοιβής, μεταφέρεται στον τραπεζικό σας λογαριασμό. Απαιτείται επιβεβαιωμένη αμοιβή τουλάχιστον 50 $. Η ανάληψη απαιτεί τη σύνδεση λογαριασμού Stripe και την καταχώριση στοιχείων τραπεζικού λογαριασμού (συμπεριλαμβανομένης επαλήθευσης ταυτότητας). Τα εμβάσματα ολοκληρώνονται συνήθως εντός 10 εργάσιμων ημερών από την υποβολή του αιτήματος ανάληψης. - 7.5 Στοιχεία λογαριασμού και email για αναλήψεις
Εάν επιλέξετε τραπεζικό έμβασμα, πρέπει να συνδέσετε λογαριασμό Stripe και να καταχωρίσετε τα στοιχεία του τραπεζικού σας λογαριασμού. Εάν επιλέξετε PayPal, πρέπει να καταχωρίσετε τη διεύθυνση email που συνδέεται με τον λογαριασμό σας PayPal. Τα στοιχεία που καταχωρίζετε χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την επεξεργασία της καταβολής της αμοιβής.
Εάν ένα έμβασμα αποτύχει λόγω εσφαλμένων στοιχείων λογαριασμού ή email, ή αποσταλεί σε λάθος προορισμό, δεν φέρουμε καμία ευθύνη και δεν θα προβούμε σε επιστροφή, επανάληψη αποστολής ή διερεύνηση. Ο Χρήστης είναι υπεύθυνος για την καταχώριση ακριβών στοιχείων και την άμεση ενημέρωσή τους σε περίπτωση αλλαγής. Μετά την εκτέλεση ενός εμβάσματος, ο προορισμός δεν μπορεί να αλλάξει ούτε το έμβασμα να ακυρωθεί. - 7.6 Συναλλαγματική ισοτιμία
Για αναλήψεις μέσω τραπεζικού εμβάσματος ή PayPal, το ποσό της αμοιβής (εμφανιζόμενο σε USD) μετατρέπεται σε JPY με βάση την καθορισμένη συναλλαγματική ισοτιμία του Stepeee πριν από την αποστολή. Η συναλλαγματική ισοτιμία ενημερώνεται την 1η κάθε μήνα και η ίδια ισοτιμία εφαρμόζεται σε όλες τις αναλήψεις εντός του ίδιου μήνα. Η μετατροπή στο νόμισμα προορισμού πραγματοποιείται αυτόματα από την αντίστοιχη υπηρεσία (Stripe ή PayPal), και ενδέχεται να ισχύουν επιπλέον προμήθειες συναλλάγματος από αυτή την υπηρεσία. Δεν αποζημιώνουμε για διαφορές που προκύπτουν από διακυμάνσεις της συναλλαγματικής ισοτιμίας. - 7.7 Εξαιρέσεις
Τα ακόλουθα δεν είναι επιλέξιμα για Αμοιβή Σύστασης: σύσταση του εαυτού σας, συστάσεις που αφορούν πολλαπλούς λογαριασμούς που ελέγχονται από το ίδιο άτομο, σύσταση χρήστη που διαθέτει ήδη λογαριασμό Stepeee, περιπτώσεις που κρίνουμε ότι συνιστούν παράνομη χρήση, περιπτώσεις όπου ο χρήστης που συστήθηκε δεν αποκτά συνδρομή σε Πλάνο επί Πληρωμή εντός 30 ημερών από την εγγραφή, και περιπτώσεις όπου ο χρήστης που συστήθηκε δεν διαθέτει πλέον Πλάνο επί Πληρωμή κατά τη στιγμή της επιβεβαίωσης 30 ημέρες μετά την εγγραφή του σε πλάνο. Εάν διαπιστώσουμε ότι υπήρξε απάτη, μπορούμε να ανακαλέσουμε αμοιβές που έχουν ήδη χορηγηθεί. - 7.8 Φορολογική ευθύνη
Οι Αμοιβές Σύστασης ενδέχεται να αποτελούν φορολογητέο εισόδημα. Ο Χρήστης είναι υπεύθυνος για τη δήλωση και την καταβολή τυχόν φόρου επί των Αμοιβών Σύστασης, σύμφωνα με τη φορολογική νομοθεσία της χώρας διαμονής του. Δεν παρέχουμε φορολογικές συμβουλές. - 7.9 Αλλαγές ή τερματισμός του προγράμματος
Ενδέχεται να τροποποιήσουμε ή να τερματίσουμε το Πρόγραμμα Σύστασης (συμπεριλαμβανομένων των ποσών αμοιβής, των όρων και των τρόπων καταβολής) χωρίς προειδοποίηση. Αμοιβές που έχουν ήδη επιβεβαιωθεί πριν από την αλλαγή δεν επηρεάζονται. - 7.10 Μη επιβεβαιωμένες αμοιβές
Οι μη επιβεβαιωμένες αμοιβές χάνονται σε περίπτωση τερματισμού του Προγράμματος Σύστασης ή διαγραφής του Λογαριασμού. Οι επιβεβαιωμένες αμοιβές μπορούν να εισπραχθούν μόνο εφόσον πληρούνται οι προϋποθέσεις ανάληψης. Επιβεβαιωμένες αμοιβές που δεν έχουν αναληφθεί εντός της περιόδου χάριτος μετά την υποβολή αιτήματος διαγραφής λογαριασμού χάνονται οριστικά. - 7.11 Ακύρωση λόγω επιστροφών χρημάτων ή αντιλογισμών
Εάν η πληρωμή για το επί πληρωμή πρόγραμμα του παραπεμπόμενου χρήστη, η οποία αποτέλεσε τη βάση της χορήγησης, επιστραφεί, αντιλογιστεί (chargeback) ή αμφισβητηθεί με άλλον τρόπο, ενδέχεται να ακυρώσουμε το μπόνους παραπομπής (Token που χορηγήθηκαν στον παραπεμπόμενο χρήστη) και την αμοιβή παραπομπής (την αμοιβή που χορηγήθηκε στον παραπέμποντα) που χορηγήθηκαν στο πλαίσιο του Προγράμματος Παραπομπών. Για τα ήδη χορηγηθέντα Token, αφαιρούμε το αντίστοιχο ποσό από το υπόλοιπο (ή στον βαθμό που επιτρέπει το υπόλοιπο, εάν αυτό είναι ανεπαρκές).
Άρθρο 8 (Πληρωμή και Χρέωση)
- 8.1 Τρόποι πληρωμής
Η επεξεργασία των πληρωμών πραγματοποιείται μέσω του Stripe. Αποδεκτές κάρτες: Visa, Mastercard, American Express, JCB, Diners Club, Discover και UnionPay. Τα στοιχεία της κάρτας δεν αποθηκεύονται στους διακομιστές μας (τη διαχείρισή τους έχει το Stripe). - 8.2 Υποστηριζόμενα νομίσματα
Ανάλογα με την τοποθεσία σας, η χρέωση πραγματοποιείται σε ένα από τα ακόλουθα νομίσματα: USD, EUR, GBP, JPY, CAD, INR, KRW ή BRL. Οι χρήστες από άλλες χώρες ή περιοχές χρεώνονται σε USD. - 8.3 Αναθεώρηση τιμών βάσει συναλλαγματικής ισοτιμίας
Οι τιμές σε νομίσματα διαφορετικά από το USD είναι κατά κανόνα σταθερές και δεν μεταβάλλονται αυτόματα λόγω καθημερινών διακυμάνσεων της συναλλαγματικής ισοτιμίας. Για να ανταποκριθούμε σε μακροπρόθεσμες, διαρκείς διακυμάνσεις της συναλλαγματικής ισοτιμίας, ενδέχεται να αναθεωρήσουμε τις τιμές κατά την κρίση μας (κατά προσέγγιση περίπου μία φορά τον χρόνο). Κάθε αναθεώρηση εφαρμόζει την ίδια τιμή σε όλους τους συνδρομητές, νέους και υφιστάμενους, και —σύμφωνα με το Άρθρο 5.3— θα ανακοινώνεται τουλάχιστον 30 ημέρες νωρίτερα και θα ισχύει από την επόμενη ανανέωση. Οι αναθεωρημένες τιμές στρογγυλοποιούνται κατάλληλα για κάθε νόμισμα (για παράδειγμα, στα πλησιέστερα 50 ιαπωνικά γιεν ή στα πλησιέστερα 1.000 νοτιοκορεατικά γουόν). Οι τιμές σε USD, το βασικό μας νόμισμα, δεν μεταβάλλονται λόγω συναλλαγματικών ισοτιμιών. - 8.4 Φόροι
Οι εμφανιζόμενες τιμές ενδέχεται να μην περιλαμβάνουν φόρους. Φόροι που ισχύουν στη χώρα διαμονής σας (ΦΠΑ, φόρος κατανάλωσης, GST κ.λπ.) ενδέχεται να προστεθούν ξεχωριστά. Στους χρήστες στην Ιαπωνία εφαρμόζεται αυτόματα φόρος κατανάλωσης 10%. - 8.5 Αποτυχημένες πληρωμές
Εάν η χρέωση στον καταχωρισμένο Τρόπο Πληρωμής σας αποτύχει, θα σας ειδοποιήσουμε μέσω email. Εάν οι αποτυχημένες χρεώσεις συνδρομής συνεχιστούν, η πρόσβασή σας στην Υπηρεσία ενδέχεται να περιοριστεί. Ο Χρήστης είναι υπεύθυνος να ενημερώνει άμεσα τον Τρόπο Πληρωμής του. - 8.6 Αποδείξεις και ιστορικό πληρωμών
Μετά την ολοκλήρωση μιας πληρωμής, το Stripe θα σας αποστείλει απόδειξη μέσω email. Μπορείτε να δείτε το ιστορικό των προηγούμενων πληρωμών σας από την ενότητα ιστορικού πληρωμών της οθόνης ρυθμίσεων. - ⛔terms_a8_l7
Άρθρο 9 (Πολιτική Επιστροφών)
- 9.1 Γενική πολιτική
Κατά κανόνα δεν επιστρέφουμε χρήματα για αγορές Token. Δεν παρέχουμε αναλογική επιστροφή χρημάτων για τέλη συνδρομής (η ακύρωση ισχύει στο τέλος της τρέχουσας Περιόδου Χρέωσης). Δεν επιστρέφουμε τέλη αποθηκευτικού χώρου. - 9.2 Μη επιλέξιμα για επιστροφή (σχετικά με δημιουργία AI και κατανάλωση Token)
Τα ακόλουθα δεν είναι επιλέξιμα για επιστροφή χρημάτων.
・Δημιουργία AI που δεν παράγει το επιθυμητό αποτέλεσμα λόγω της προτροπής (prompt) ή των ρυθμίσεων που εισήγαγε ο Χρήστης (συμπεριλαμβανομένης αυτόματης επεξεργασίας όπως η αυτοματοποίηση Step)
・Δυσαρέσκεια για την ποιότητα, την ακρίβεια ή το περιεχόμενο των αποτελεσμάτων δημιουργίας AI
・Κατανάλωση Token που οφείλεται σε δικά σας λάθη χειρισμού ή εσφαλμένες ρυθμίσεις
・Token που καταναλώθηκαν πριν από τη διακοπή της επεξεργασίας λόγω ανεπαρκούς υπολοίπου Token κατά την επεξεργασία (συμπεριλαμβανομένων διαδοχικών λειτουργιών όπως η δημιουργία σεναρίου ή η μαζική δημιουργία εικόνων)
・Κατανάλωση Token για το τμήμα μιας μαζικής λειτουργίας (π.χ. δημιουργία πολλαπλών εικόνων, επεξεργασία πολλαπλών σκηνών) που ολοκληρώθηκε επιτυχώς ή επιχειρήθηκε πριν από μερική αποτυχία
・Token που έχουν ήδη καταναλωθεί στους διακομιστές μας, όταν δεν καταστεί δυνατή η λήψη του αποτελέσματος επεξεργασίας λόγω διακοπής δικτύου, κλεισίματος του προγράμματος περιήγησης, βλάβης συσκευής ή παρόμοιου ζητήματος στην πλευρά του Χρήστη
・Αποτυχίες δημιουργίας που προκαλούνται από προσωρινές διακοπές λειτουργίας ή καθυστερήσεις στην υποδομή επεξεργασίας AI ή σε εξωτερικές υπηρεσίες από τις οποίες εξαρτόμαστε (ωστόσο, το άρθρο 9.4 ενδέχεται να εφαρμοστεί σε περίπτωση εκτεταμένης, μεγάλης κλίμακας διακοπής)
・Κατανάλωση Token για αποτελέσματα δημιουργίας που αποκλείστηκαν από τα φίλτρα ασφάλειας περιεχομένου μας
・Token που καταναλώθηκαν λόγω διπλής εκτέλεσης της ίδιας λειτουργίας (π.χ. επανειλημμένο κλικ σε κουμπί ή επαναφόρτωση σελίδας) - 9.3 Μη επιλέξιμα για επιστροφή (σχετικά με πληρωμές και συνδρομές)
Τα ακόλουθα δεν είναι επίσης επιλέξιμα για επιστροφή χρημάτων.
・Token που αγοράστηκαν αυτόματα από τη λειτουργία αυτόματης φόρτισης βάσει συνθηκών που έχετε διαμορφώσει εσείς
・Χρεώσεις αυτόματης ανανέωσης που προκύπτουν επειδή δεν ακυρώσατε τη συνδρομή σας πριν από το τέλος της Περιόδου Χρέωσης
・Η υπολειπόμενη διαφορά τιμής για την τρέχουσα Περίοδο Χρέωσης κατά την υποβάθμιση πλάνου
・Χρεώσεις που προκύπτουν από επανάληψη πληρωμής μετά από αρχική αποτυχία λόγω λήξης ισχύος ή ανεπαρκούς υπολοίπου του Τρόπου Πληρωμής
・Η διαφορά μεταξύ αναθεωρημένης τιμής (ανακοινωμένης εκ των προτέρων βάσει του Άρθρου 8.3) και της προηγούμενης τιμής (μπορείτε να ακυρώσετε πριν η αναθεώρηση τεθεί σε ισχύ)
・Μεταβολές στο χρεωμένο ποσό που προκύπτουν από αλλαγή φορολογικών συντελεστών - 9.4 Εξαιρέσεις (περιπτώσεις όπου μπορεί να χορηγηθεί επιστροφή)
Θα εξετάσουμε επιστροφή χρημάτων μόνο στις ακόλουθες περιπτώσεις.
・Όταν μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ότι μια δική μας βλάβη συστήματος προκάλεσε διπλή χρέωση για την ίδια συναλλαγή (μόνο για το διπλό ποσό)
・Το αναλογικό ποσό των τελών συνδρομής, όταν μια δική μας βλάβη συστήματος κατέστησε ολόκληρη την Υπηρεσία μη διαθέσιμη για παρατεταμένο χρονικό διάστημα (24 συνεχόμενες ώρες ή περισσότερο)
・Όταν η επιστροφή χρημάτων επιβάλλεται από τον νόμο - 9.5 Διαδικασία επιστροφής
Για να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας, αναφέροντας την ημερομηνία και ώρα της σχετικής συναλλαγής, το ποσό και λεπτομέρειες του συμβάντος. Η απόφαση σχετικά με την επιλεξιμότητα για επιστροφή λαμβάνεται από εμάς και θα απαντήσουμε εντός 45 ημερών. Εάν εγκριθεί επιστροφή χρημάτων, θα πραγματοποιηθεί κατά κανόνα στον αρχικό Τρόπο Πληρωμής.
Άρθρο 10 (Διαχείριση Αρχείων και Αποθηκευτικού Χώρου)
- 10.1 Περίοδος διατήρησης αρχείων
Στο πλάνο Free, οι πληροφορίες που καταχωρίσατε στα Βήματα 1–3 και το σχετικό υλικό εικόνας, ήχου και βίντεο διατηρούνται για 30 ημέρες από την ημερομηνία ολοκλήρωσης (κλειδώματος) της οθόνης ρύθμισης. Μετά την παρέλευση 30 ημερών, αυτές οι πληροφορίες και το υλικό διαγράφονται αυτόματα και το κλείδωμα της οθόνης ρύθμισης αίρεται (οι ρυθμίσεις όπως πρότυπα, γλώσσα και αναλογία διαστάσεων δεν διαγράφονται και παραμένουν διαθέσιμες για επαναχρησιμοποίηση). Στα Πλάνα επί Πληρωμή (Vault/Plus/Pro/Team), τα αρχεία διατηρούνται επ' αόριστον όσο η συνδρομή παραμένει ενεργή. - 10.2 Χρέωση αποθηκευτικού χώρου βάσει κατανάλωσης
Στους χρήστες με Πλάνο επί Πληρωμή χρεώνεται τέλος αποθηκευτικού χώρου ανάλογα με τον όγκο των αποθηκευμένων αρχείων. Τα τέλη αποθηκευτικού χώρου προστίθενται στη μηνιαία χρέωση της συνδρομής. Οι τιμές των τελών αποθηκευτικού χώρου δημοσιεύονται στη σελίδα τιμολόγησης. - 10.3 Αρχεία μετά την ακύρωση Πλάνου επί Πληρωμή
Εάν ακυρώσετε ένα Πλάνο επί Πληρωμή και μεταβείτε στο πλάνο Free, για περιεχόμενο του οποίου η ρύθμιση έχει ήδη κλειδωθεί, οι πληροφορίες που καταχωρίσατε στα Βήματα 1–3 και το σχετικό υλικό εικόνας, ήχου και βίντεο διαγράφονται αυτόματα 30 ημέρες μετά τη μετάβαση στο πλάνο Free. Κατά την περίοδο διατήρησης, μπορείτε να προβάλλετε και να κατεβάζετε το περιεχόμενο αυτό. Εάν αναβαθμίσετε κατά την περίοδο διατήρησης, η προγραμματισμένη διαγραφή ακυρώνεται και τυχόν υλικό που έχει ήδη επισημανθεί για διαγραφή αποκαθίσταται. Μετά την παρέλευση 30 ημερών, οι πληροφορίες και το υλικό διαγράφονται οριστικά και δεν μπορούν να ανακτηθούν (το κλείδωμα της οθόνης ρύθμισης αίρεται, ενώ οι ρυθμίσεις όπως πρότυπα και γλώσσα διατηρούνται). Θα σας ειδοποιήσουμε μέσω email 7 ημέρες πριν από τη διαγραφή. - 10.4 Προσωρινά αρχεία
Τα προσωρινά αρχεία που δημιουργούνται κατά τη διάρκεια μεταφόρτωσης διαγράφονται αυτόματα μετά από 24 ώρες. - 10.5 Ευθύνη δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας
Δεν εγγυόμαστε τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των αρχείων σας. Παρακαλούμε κατεβάστε άμεσα τα ολοκληρωμένα βίντεο και άλλο σημαντικό υλικό και διατηρήστε τα δικά σας τοπικά αντίγραφα ασφαλείας. Δεν έχουμε καμία υποχρέωση αποκατάστασης αρχείων που χάθηκαν λόγω διακοπής της υπηρεσίας, διαγραφής λογαριασμού, λήξης της περιόδου διατήρησης, βλάβης συστήματος ή παρόμοιας αιτίας. - 10.6 Ανάκτηση διαγραμμένων αρχείων
Τα διαγραμμένα αρχεία δεν μπορούν να ανακτηθούν.
Άρθρο 11 (Αλλαγή ή Ακύρωση Συνδρομής)
- 11.1 Αναβάθμιση
Η μετάβαση σε ανώτερο πλάνο ισχύει άμεσα. Οι υπόλοιπες ημέρες του τρέχοντος πλάνου συμψηφίζονται αναλογικά και χρεώνεται η διαφορά προς το νέο πλάνο. Στα Πλάνα επί Πληρωμή (Vault και άνω), η χρήση αποθηκευτικού χώρου χρεώνεται βάσει κατανάλωσης (τα πρώτα 20GB είναι δωρεάν, ενώ ισχύει χρέωση για κάθε επιπλέον 20GB). Το πλάνο Team περιλαμβάνει έως 10 μέλη, με επιπλέον χρέωση ανά μέλος από το 11ο μέλος και έπειτα. Οι τιμές δημοσιεύονται στη σελίδα τιμολόγησης. - 11.2 Υποβάθμιση
Η μετάβαση σε κατώτερο πλάνο γίνεται μέσω προγραμματισμού και εφαρμόζεται αυτόματα στο τέλος της τρέχουσας Περιόδου Χρέωσης. Διατηρείτε τις λειτουργίες του τρέχοντος πλάνου σας μέχρι το τέλος της Περιόδου Χρέωσης. Δεν παρέχουμε αναλογική επιστροφή χρημάτων λόγω υποβάθμισης. Μετά την υποβάθμιση, εάν διαθέτετε πόρους (έργα, παραλλαγές κ.λπ.) που υπερβαίνουν τα όρια του νέου πλάνου, το υπερβάλλον τμήμα καθίσταται μόνο για ανάγνωση — δυνατότητα μόνο προβολής και λήψης. Η αναβάθμιση αίρει αμέσως αυτόν τον περιορισμό. - 11.3 Διαχείριση προγραμματισμένης υποβάθμισης
Μπορεί να υπάρχει προγραμματισμένη μόνο μία υποβάθμιση τη φορά. Μπορείτε να ακυρώσετε μια προγραμματισμένη υποβάθμιση ανά πάσα στιγμή, οπότε το τρέχον πλάνο σας συνεχίζεται. Για να αλλάξετε μια προγραμματισμένη υποβάθμιση, ακυρώστε πρώτα την υπάρχουσα και στη συνέχεια προγραμματίστε μια νέα. - 11.4 Ακύρωση
Μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας ανά πάσα στιγμή από την οθόνη ρυθμίσεων. Η ακύρωση ισχύει στο τέλος της τρέχουσας Περιόδου Χρέωσης (δεν διακόπτεται άμεσα η Υπηρεσία). Διατηρείτε τις λειτουργίες του Πλάνου επί Πληρωμή σας μέχρι το τέλος της Περιόδου Χρέωσης. Μετά την ακύρωση, μεταβαίνετε στο πλάνο Free και τυχόν πόροι που υπερβαίνουν το όριο καθίστανται διαθέσιμοι μόνο για προβολή και λήψη. Για περιεχόμενο του οποίου η ρύθμιση έχει ήδη κλειδωθεί, οι πληροφορίες που καταχωρίσατε στα Βήματα 1–3 και το σχετικό υλικό εικόνας, ήχου και βίντεο διαγράφονται οριστικά 30 ημέρες μετά τη μετάβαση στο πλάνο Free. Θα σας ειδοποιήσουμε μέσω email 7 ημέρες πριν από τη διαγραφή. Εάν αναβαθμίσετε κατά την περίοδο διατήρησης, η διαγραφή ακυρώνεται και τυχόν υλικό που έχει ήδη επισημανθεί για διαγραφή αποκαθίσταται (το κλείδωμα της οθόνης ρύθμισης αίρεται, ενώ οι ρυθμίσεις όπως πρότυπα και γλώσσα διατηρούνται). - 11.5 Αναίρεση ακύρωσης (επανενεργοποίηση)
Μπορείτε να αναιρέσετε την ακύρωση έως και 24 ώρες πριν από το τέλος της Περιόδου Χρέωσης. Μετά την αναίρεση της ακύρωσης, το προηγούμενο πλάνο σας συνεχίζεται. - 11.6 Καθυστερημένη πληρωμή
Εάν καθυστερήσει η πληρωμή της συνδρομής, θα επαναλάβουμε τη χρέωση. Εάν η πληρωμή δεν ολοκληρωθεί εντός συγκεκριμένου διαστήματος, η συνδρομή ακυρώνεται αυτόματα και μεταβαίνετε στο πλάνο Free. Στην περίπτωση αυτή εφαρμόζεται η ίδια περίοδος διατήρησης και διαδικασία διαγραφής που περιγράφεται στο Άρθρο 11.4. - 11.7 Μεταχείριση Token
Το υπόλοιπο Token σας δεν λήγει και παραμένει διαθέσιμο μετά από αλλαγή πλάνου ή ακύρωση συνδρομής.
Άρθρο 12 (Διαγραφή Λογαριασμού και Αποχώρηση)
- 12.1 Προϋποθέσεις διαγραφής
Για τη διαγραφή του Λογαριασμού σας, απαιτείται προηγουμένως ακύρωση τυχόν ενεργής συνδρομής και να μην υπάρχουν ανεξόφλητες χρεώσεις. - 12.2 Διαδικασία διαγραφής
Το αίτημα διαγραφής Λογαριασμού ξεκινά περίοδο χάριτος 3 ημερών. Μετά τη λήξη της περιόδου χάριτος, ο Λογαριασμός και όλα τα σχετικά δεδομένα διαγράφονται οριστικά. - 12.3 Δεδομένα που διαγράφονται
Διαγράφονται όλο το περιεχόμενο —έργα, βίντεο, εικόνες, ήχος, BGM κ.λπ.—, το υπόλοιπο Token (το οποίο χάνεται εξ ολοκλήρου), τα στοιχεία πληρωμής (συμπεριλαμβανομένων των στοιχείων πελάτη στο Stripe), οι ρυθμίσεις λογαριασμού και τα στοιχεία προφίλ. - 12.4 Χωρίς δυνατότητα ανάκτησης
Ένας διαγραμμένος Λογαριασμός και τα δεδομένα του δεν μπορούν να ανακτηθούν. Παρακαλούμε κατεβάστε τυχόν απαραίτητα δεδομένα πριν από τη διαγραφή του Λογαριασμού σας. - 12.5 Νόμιμη υποχρέωση διατήρησης
Πληροφορίες των οποίων η διατήρηση επιβάλλεται από τον νόμο (όπως αρχεία πληρωμών) διατηρούνται για τη νόμιμη προβλεπόμενη περίοδο. - 12.6 Διαγραφή λογαριασμού Ιδιοκτήτη Ομάδας
Ο Ιδιοκτήτης Ομάδας δεν μπορεί να διαγράψει τον Λογαριασμό του όσο η Ομάδα διαθέτει μέλη. Για να διαγράψει τον Λογαριασμό του, πρέπει πρώτα να μεταβιβάσει τα δικαιώματα ιδιοκτήτη σε άλλον διαχειριστή (Admin) ή να αφαιρέσει όλα τα μέλη από την Ομάδα. Εάν ο Λογαριασμός διαγραφεί ενώ η Ομάδα δεν διαθέτει μέλη, η Ομάδα διαλύεται. - 12.7 Μεταβίβαση δικαιωμάτων ιδιοκτήτη
Ο Ιδιοκτήτης Ομάδας μπορεί ανά πάσα στιγμή να μεταβιβάσει τα δικαιώματα ιδιοκτήτη σε μέλος με ρόλο διαχειριστή (Admin) από την οθόνη ρυθμίσεων της Ομάδας. Μετά τη μεταβίβαση, ο πρώην ιδιοκτήτης μετατρέπεται σε διαχειριστή. - 12.8 Αποχώρηση Μέλους Ομάδας (με συναίνεση)
Όταν ο Ιδιοκτήτης Ομάδας ή διαχειριστής αφαιρεί ένα μέλος από την Ομάδα, το μέλος δεν αφαιρείται άμεσα — αποστέλλεται Αίτημα Αποχώρησης. Το ενδιαφερόμενο μέλος ειδοποιείται μέσω email και έχει προθεσμία απάντησης 7 ημερών. Εάν το μέλος αποδεχθεί εντός της προθεσμίας απάντησης, η αποχώρηση πραγματοποιείται αμέσως. Εάν απορρίψει το αίτημα ή δεν απαντήσει εντός της προθεσμίας, η αποχώρηση πραγματοποιείται αυτόματα μετά τη λήξη της προθεσμίας. Το Αίτημα Αποχώρησης μπορεί επίσης να ακυρωθεί από τον ιδιοκτήτη ή έναν διαχειριστή. - 12.9 Περίοδος Χάριτος μετά την αποχώρηση
Μετά την αποχώρηση από μια Ομάδα, στο πρώην μέλος χορηγείται Περίοδος Χάριτος 30 ημερών. Κατά τη διάρκεια της Περιόδου Χάριτος, το πρώην μέλος μπορεί να προβάλλει τα έργα της Ομάδας στα οποία είχε πρόσβαση κατά τη στιγμή της αποχώρησης και να κατεβάζει τα ολοκληρωμένα βίντεο και υλικά, χωρίς όμως δυνατότητα επεξεργασίας, δημιουργίας νέου περιεχομένου ή πρόσβασης στις ρυθμίσεις της Ομάδας. Η Περίοδος Χάριτος δεν μπορεί να παραταθεί. Μετά την παρέλευση 30 ημερών, η πρόσβαση στα έργα της Ομάδας τερματίζεται πλήρως. Συνιστάται η λήψη τυχόν απαραίτητων δεδομένων πριν από την αποχώρηση.
Άρθρο 13 (Απαγορευμένες Ενέργειες)
Ο Χρήστης δεν επιτρέπεται να προβαίνει στις ακόλουθες ενέργειες.
- Ενέργειες που παραβιάζουν τον νόμο
- Παραβίαση πνευματικών δικαιωμάτων, εμπορικών σημάτων, δικαιωμάτων προσωπικότητας ή άλλων δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας
- Προσβολή της υπόληψης ή της ιδιωτικής ζωής τρίτων
- Ανάρτηση βίαιου, μεροληπτικού ή άσεμνου περιεχομένου
- Δημιουργία ή μεταφόρτωση περιεχομένου ενηλίκων (σεξουαλικές εικόνες, βίντεο, ήχος κ.λπ.). Περιεχόμενο που περιλαμβάνει πορνογραφία, γυμνό ή σεξουαλικά ρητή έκφραση απαγορεύεται αυστηρά, είτε δημιουργείται από AI είτε μεταφορτώνεται από χρήστη.
- Δημιουργία ή μεταφόρτωση οποιουδήποτε άλλου περιεχομένου που θεωρούμε ακατάλληλο (υπερβολικά βίαιη έκφραση, περιεχόμενο που ενθαρρύνει αυτοτραυματισμό ή αυτοκτονία, περιεχόμενο που προάγει τη χρήση παράνομων ναρκωτικών κ.λπ.)
- Δημιουργία βίντεο ή εικόνας που μιμείται υπαρκτό πρόσωπο χωρίς τη συναίνεσή του
- Δημιουργία περιεχομένου σχετικού με τη σεξουαλική εκμετάλλευση ανηλίκων
- Δημιουργία περιεχομένου με σκοπό την εσκεμμένη διάδοση παραπληροφόρησης ή ψευδών ειδήσεων
- Χρήση της Υπηρεσίας για μη εξουσιοδοτημένους εμπορικούς σκοπούς (χωρίς κατάλληλη συμφωνία)
- Παρεμπόδιση της λειτουργίας της Υπηρεσίας
- Υπερφόρτωση των διακομιστών μας μέσω αποστολής μεγάλου όγκου δεδομένων
- Αντίστροφη μηχανική, τροποποίηση ή παρόμοιες ενέργειες
- Δημιουργία αυτοματοποιημένων εργαλείων ή bots που χρησιμοποιούν λειτουργίες της Υπηρεσίας (εκτός εάν έχουμε δώσει άδεια)
- Απόπειρα παράνομης απόκτησης Token (π.χ. δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών, παραποίηση στοιχείων κάρτας)
- Απάτη σε σχέση με το Πρόγραμμα Σύστασης (π.χ. απόκτηση Αμοιβών Σύστασης μέσω ψεύτικων λογαριασμών, διάδοση συνδέσμων σύστασης μέσω spam, ή οργανωμένη δραστηριότητα με στόχο την παράνομη απόκτηση Αμοιβών Σύστασης)
- Υποδυόμενοι τρίτο πρόσωπο
- Οποιαδήποτε άλλη ενέργεια που θεωρούμε ακατάλληλη
Άρθρο 14 (Πνευματική Ιδιοκτησία)
- Τα πνευματικά δικαιώματα επί του Περιεχομένου που ανεβάζει ο Χρήστης ανήκουν στον Χρήστη.
- Ο Χρήστης εγγυάται ότι κατέχει τα κατάλληλα δικαιώματα επί οποιουδήποτε Περιεχομένου ανεβάζει.
- Τα πνευματικά δικαιώματα επί του Παραγόμενου Περιεχομένου ανήκουν στον Χρήστη στον βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία. Ο Χρήστης μπορεί να χρησιμοποιεί ελεύθερα το Παραγόμενο Περιεχόμενο, τόσο για εμπορικούς όσο και για μη εμπορικούς σκοπούς.
- Λόγω της φύσης των δεδομένων εκπαίδευσης και των αλγορίθμων δημιουργίας AI, το Παραγόμενο Περιεχόμενο ενδέχεται να μοιάζει ακούσια με έργο πνευματικής ιδιοκτησίας ή εμπορικό σήμα τρίτου. Κατά τη χρήση του Παραγόμενου Περιεχομένου —συμπεριλαμβανομένης της δημοσίευσης, της διανομής ή της εμπορικής χρήσης— ο Χρήστης είναι υπεύθυνος να επιβεβαιώνει ότι δεν παραβιάζει δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας τρίτων, και φέρει την ευθύνη για τυχόν αξίωση παραβίασης από τρίτο.
- Ο τρόπος εφαρμογής της νομοθεσίας περί πνευματικών δικαιωμάτων στο Παραγόμενο Περιεχόμενο διαφέρει ανά χώρα και περιοχή. Σε δικαιοδοσίες που δεν αναγνωρίζουν πνευματικά δικαιώματα σε έργα που δημιουργούνται από AI, δεν εγγυόμαστε ότι θα υπάρξουν πνευματικά δικαιώματα επί του εν λόγω περιεχομένου.
- Τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας επί της ίδιας της Υπηρεσίας (συμπεριλαμβανομένων των μοντέλων AI, των αλγορίθμων, του λογισμικού και του σχεδιασμού) ανήκουν σε εμάς.
Άρθρο 15 (Άδεια Χρήσης Περιεχομένου)
- 15.1 Άδεια προς εμάς
Ο Χρήστης μας παραχωρεί μη αποκλειστική, παγκόσμια άδεια χρήσης επί του Περιεχομένου που ανεβάζει, στον βαθμό που είναι απαραίτητος για την παροχή της Υπηρεσίας. - Η άδεια αυτή περιορίζεται στον σκοπό παροχής της Υπηρεσίας (επεξεργασία, αποθήκευση, εμφάνιση, διανομή).
- Η άδεια αυτή λήγει όταν ο Χρήστης διαγράψει το Περιεχόμενο ή διαγράψει τον Λογαριασμό του.
- Δεν παραχωρούμε υποάδεια χρήσης του Περιεχομένου του Χρήστη σε τρίτους χωρίς τη συναίνεσή του.
- Δεν χρησιμοποιούμε το Περιεχόμενο του Χρήστη για την εκπαίδευση μοντέλων AI.
- 15.2 Δικαιώματα και ευθύνη για δημόσιο Υλικό
Ακόμη και εάν ο Χρήστης υποβάλει αίτημα δημοσίευσης Υλικού (εικόνες, βίντεο, ήχος, BGM κ.λπ.) στην Υπηρεσία, τα δικαιώματα επί του εν λόγω Υλικού παραμένουν στον Χρήστη που υπέβαλε το αίτημα. Εάν το δημόσιο Υλικό παραβιάζει πνευματικά δικαιώματα, εμπορικά σήματα, δικαιώματα προσωπικότητας τρίτων ή περιλαμβάνει περιεχόμενο που παραβιάζει τον νόμο, την πλήρη ευθύνη φέρει ο Χρήστης που υπέβαλε το αίτημα δημοσίευσης. Δεν εγγυόμαστε τη νομιμότητα ή τα δικαιώματα του δημόσιου Υλικού και δεν φέρουμε ευθύνη για τυχόν διαφορές ή ζημίες που προκύπτουν από αυτό. - 15.3 Πεδίο χρήσης δημόσιου Υλικού
Όταν χρησιμοποιείτε Υλικό που έχει δημοσιεύσει άλλος χρήστης, η χρήση αυτή περιορίζεται στην παραγωγή βίντεο εντός της Υπηρεσίας ή στην επεξεργασία βίντεο στο δικό σας τοπικό περιβάλλον, χρησιμοποιώντας Υλικό που έχετε κατεβάσει από την Υπηρεσία. Απαγορεύεται η χρήση δημόσιου Υλικού για σκοπούς άλλους από την παραγωγή βίντεο —όπως η αναδιανομή μεμονωμένου Υλικού, η πώλησή του ως πακέτο υλικού ή η ενσωμάτωσή του ως υλικό σε ιστότοπο ή εφαρμογή. - 15.4 Χρήση του τελικού βίντεο
Ο Χρήστης μπορεί να χρησιμοποιήσει ελεύθερα ένα τελικό βίντεο που ενσωματώνει δημόσιο Υλικό (συμπεριλαμβανομένης εμπορικής χρήσης, ανάρτησης σε social media, διανομής κ.λπ.). Δεν εμπλεκόμαστε και δεν φέρουμε καμία ευθύνη για τον τρόπο χρήσης του τελικού βίντεο.
Άρθρο 16 (Απόρρητο)
- Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων διέπεται από την ξεχωριστή Πολιτική Απορρήτου.
- Ενδέχεται να αναλύουμε δεδομένα χρήσης με σκοπό τη βελτίωση της Υπηρεσίας.
- Ενδέχεται να δημιουργούμε στατιστικές πληροφορίες που δεν επιτρέπουν την ταυτοποίηση φυσικού προσώπου και να τις χρησιμοποιούμε για τη βελτίωση της Υπηρεσίας.
Άρθρο 17 (Αλλαγή ή Διακοπή της Υπηρεσίας)
- Ενδέχεται να τροποποιήσουμε ή να διακόψουμε το περιεχόμενο της Υπηρεσίας.
- Θα ειδοποιούμε τουλάχιστον 30 ημέρες νωρίτερα για αλλαγή τιμής ενός πλάνου τιμολόγησης.
- Θα ειδοποιούμε τουλάχιστον 90 ημέρες νωρίτερα πριν από την κατάργηση επί πληρωμή λειτουργίας.
- Θα ειδοποιούμε για προγραμματισμένη συντήρηση τουλάχιστον 48 ώρες νωρίτερα, όπου αυτό είναι εφικτό. Η επείγουσα συντήρηση ενδέχεται να πραγματοποιηθεί χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
- Λειτουργίες με ένδειξη «Coming Soon», «Beta» ή «πειραματική λειτουργία» βρίσκονται υπό ανάπτυξη και ενδέχεται να τροποποιηθούν, να διακοπούν ή να καταργηθούν χωρίς προειδοποίηση. Οι λειτουργίες αυτές παρέχονται ως έχουν, χωρίς εγγύηση ποιότητας, σταθερότητας ή συνέχειας.
- Δεν φέρουμε ευθύνη για τυχόν ζημία που υφίσταται ο Χρήστης λόγω διακοπής της Υπηρεσίας (εκτός των περιπτώσεων που προβλέπονται στο Άρθρο 21).
Άρθρο 18 (Ανωτέρα Βία)
- Δεν φέρουμε ευθύνη εάν η παροχή της Υπηρεσίας καταστεί δυσχερής λόγω γεγονότος ανωτέρας βίας, όπως φυσική καταστροφή, πόλεμος, τρομοκρατία, πανδημία, κυβερνητική ενέργεια, διακοπή ρεύματος, βλάβη επικοινωνιών ή βλάβη υπηρεσίας τρίτου.
- Οι υποχρεώσεις μας αναστέλλονται για όσο διάστημα διαρκεί το γεγονός ανωτέρας βίας.
- Εάν το γεγονός ανωτέρας βίας διαρκέσει 30 ημέρες ή περισσότερο, οποιοδήποτε από τα δύο μέρη μπορεί να καταγγείλει τη σύμβαση χρήσης της Υπηρεσίας.
Άρθρο 19 (Αναστολή ή Περιορισμός Χρήσης της Υπηρεσίας)
- Ενδέχεται να αναστείλουμε ή να περιορίσουμε τον Λογαριασμό ενός Χρήστη στις ακόλουθες περιπτώσεις: παραβίαση των παρόντων Όρων, υποψία παράνομης δραστηριότητας, καθυστέρηση πληρωμής ή νομικό ή δικαστικό αίτημα.
- Όπου είναι εφικτό, θα παρέχουμε προηγούμενη ειδοποίηση και ευκαιρία διόρθωσης πριν από την αναστολή.
- Σε επείγουσες περιπτώσεις (όπως παράνομη δραστηριότητα ή απειλή ασφαλείας), ενδέχεται να προβούμε σε άμεση αναστολή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
- Ο Χρήστης μπορεί να ζητήσει εξήγηση για τον λόγο της αναστολής.
Άρθρο 20 (Αποποιήσεις Ευθύνης)
- 20.1 Παροχή ως έχει
Η Υπηρεσία παρέχεται «ΩΣ ΕΧΕΙ» (AS IS) και «ΩΣ ΔΙΑΘΕΣΙΜΗ» (AS AVAILABLE), χωρίς καμία εγγύηση, ρητή ή σιωπηρή, συμπεριλαμβανομένων εγγυήσεων εμπορευσιμότητας, καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό, μη παραβίασης δικαιωμάτων ή ακρίβειας. - 20.2 Αποποίηση ευθύνης για Παραγόμενο Περιεχόμενο
Δεν εγγυόμαστε την ακρίβεια, την ποιότητα, την πληρότητα ή τη νομιμότητα του Παραγόμενου Περιεχομένου. Τα αποτελέσματα δημιουργίας AI ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τα δεδομένα εισόδου, την κατάσταση της υποδομής επεξεργασίας και τις αποκρίσεις εξωτερικών υπηρεσιών, και δεν εγγυόμαστε ότι πανομοιότυπα δεδομένα εισόδου θα παράγουν πάντα πανομοιότυπα αποτελέσματα. - 20.3 Αποποίηση ευθύνης για τη χρήση Παραγόμενου Περιεχομένου
Το Παραγόμενο Περιεχόμενο (σενάρια, εικόνες, βίντεο, ήχος, BGM, υπότιτλοι κ.λπ.) δεν συνιστά επαγγελματική, νομική, ιατρική, χρηματοοικονομική ή άλλη εξειδικευμένη συμβουλή. Γεγονότα, αριθμητικά στοιχεία, κύρια ονόματα, παραθέσεις, στατιστικά δεδομένα και άλλες πληροφορίες που περιλαμβάνονται σε κείμενο που παράγεται από AI (σενάρια, αφήγηση, υπότιτλοι κ.λπ.) παράγονται από μοντέλο AI και δεν εγγυόμαστε την ακρίβεια ή την επικαιρότητά τους. Το AI ενδέχεται να παράγει πληροφορίες που δεν ανταποκρίνονται στην πραγματικότητα («παραίσθηση»/hallucination). Ο Χρήστης είναι υπεύθυνος να επαληθεύει και να ελέγχει το περιεχόμενο του Παραγόμενου Περιεχομένου πριν βασιστεί σε αυτό, και δεν φέρουμε ευθύνη για οποιαδήποτε απόφαση ή ενέργεια του Χρήστη βασισμένη σε αυτό. Δεν φέρουμε καμία ευθύνη εάν Παραγόμενο Περιεχόμενο που περιλαμβάνει οποιοδήποτε από τα ακόλουθα αναρτηθεί ή δημοσιευθεί σε social media ή άλλα μέσα και προκαλέσει αρνητικές αντιδράσεις, βλάβη στη φήμη, δυσφήμιση, φήμες που προκαλούν ζημία ή παράπονα ή νομικές αξιώσεις τρίτων: ①περιπτώσεις στις οποίες το AI παράγει πληροφορίες που δεν ανταποκρίνονται στην πραγματικότητα (παραίσθηση), ②περιεχόμενο που, ακόμη και εάν βασίζεται σε γεγονότα, εκφράζει πολιτικές απόψεις ή θέσεις, ή αναφέρεται σε συγκεκριμένο πολιτικό κόμμα ή πολιτικό πρόσωπο, ③εκφράσεις σχετικές με θρησκεία, δόγμα ή πίστη, ④εκφράσεις σχετικές με φυλή, εθνικότητα, εθνικότητα καταγωγής, πολιτισμό, φύλο, σεξουαλικό προσανατολισμό ή παρόμοια χαρακτηριστικά, ⑤κριτική, αξιολόγηση ή σάτιρα κατά συγκεκριμένου ατόμου, εταιρείας ή οργανισμού, ή ⑥οποιαδήποτε άλλη έκφραση της οποίας η ερμηνεία ενδέχεται να διαφέρει μεταξύ των παραληπτών ή που μπορεί να θεωρηθεί κοινωνικά ευαίσθητη. - 20.4 Αποποίηση ευθύνης για εμπορική χρήση Περιεχομένου
Εάν ο Χρήστης χρησιμοποιεί το Παραγόμενο Περιεχόμενο εμπορικά (διαφήμιση, πώληση, διανομή κ.λπ.), είναι υπεύθυνος να επιβεβαιώνει ότι συμμορφώνεται με τη νομοθεσία, τους κλαδικούς κανονισμούς και τις πολιτικές πλατφορμών που ισχύουν στη χώρα διαμονής του και στη χώρα προορισμού. Δεν φέρουμε καμία ευθύνη για νομικούς κινδύνους που προκύπτουν από την εμπορική χρήση του Παραγόμενου Περιεχομένου. - 20.5 Αποποίηση ευθύνης για πλατφόρμες social media και βίντεο
Ορισμένες πλατφόρμες social media και βίντεο επιβάλλουν περιορισμούς ή υποχρεώσεις αποκάλυψης για την ανάρτηση περιεχομένου που δημιουργείται από AI. Ο Χρήστης είναι υπεύθυνος να ελέγχει και να συμμορφώνεται με τις τρέχουσες πολιτικές κάθε πλατφόρμας. Δεν φέρουμε ευθύνη εάν μια πλατφόρμα αφαιρέσει, περιορίσει ή λάβει μέτρα κατά του λογαριασμού ή του Παραγόμενου Περιεχομένου του Χρήστη. - 20.6 Αποποίηση ευθύνης για εξαγωγή και συμβατότητα
Δεν εγγυόμαστε ότι τα αρχεία που παράγονται από την Υπηρεσία (αρχεία βίντεο, αρχεία έργων για λογισμικό επεξεργασίας κ.λπ.) είναι συμβατά με λογισμικό τρίτων, όπως το Adobe Premiere Pro ή το DaVinci Resolve. Η συμβατότητα ενδέχεται να μεταβληθεί λόγω ενημερώσεων του εν λόγω λογισμικού τρίτων. - 20.7 Αποποίηση ευθύνης για εξωτερικές υπηρεσίες
Η Υπηρεσία παρέχεται σε συνεργασία με πολλαπλές εξωτερικές υπηρεσίες (υποδομή επεξεργασίας AI, συστήματα πληρωμών, αποθήκευση στο cloud κ.λπ.). Δεν φέρουμε ευθύνη εάν τμήμα της Υπηρεσίας καταστεί προσωρινά μη διαθέσιμο λόγω προσωρινής διακοπής λειτουργίας, καθυστέρησης, αλλαγής προδιαγραφών ή κατάργησης κάποιας από αυτές τις εξωτερικές υπηρεσίες. - 20.8 Διαθεσιμότητα της Υπηρεσίας
Δεν εγγυόμαστε τη συνεχή διαθεσιμότητα (uptime) της Υπηρεσίας. Δεν φέρουμε ευθύνη για τυχόν ζημία που υφίσταται ο Χρήστης λόγω βλάβης συστήματος, βλάβης δικτύου, απώλειας δεδομένων ή παρόμοιου γεγονότος (εκτός των περιπτώσεων που προβλέπονται στο Άρθρο 21). - 20.9 Βλάβες κατά την επεξεργασία AI
Η επεξεργασία ενδέχεται να μην ολοκληρωθεί επιτυχώς λόγω μη αναμενόμενου σφάλματος, υπέρβασης χρονικού ορίου, υπερφόρτωσης της υποδομής επεξεργασίας ή παρόμοιου ζητήματος κατά τη διάρκεια της επεξεργασίας AI. Σε τέτοιες περιπτώσεις, η επιστροφή των καταναλωμένων Token διέπεται από το Άρθρο 9. - 20.10 Ακεραιότητα δεδομένων
Δεν εγγυόμαστε την ακεραιότητα, την ακρίβεια ή τη διαθεσιμότητα των δεδομένων σας. Ο Χρήστης είναι υπεύθυνος να δημιουργεί αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών δεδομένων του με δική του ευθύνη (βλ. Άρθρο 10.5). - 20.11 Αποποίηση ευθύνης για δημόσιο περιεχόμενο
Οι εικόνες, τα βίντεο, τα πρότυπα και άλλο περιεχόμενο που δημοσιεύεται εντός της Υπηρεσίας ενδέχεται να περιλαμβάνουν υλικό που δημιούργησαν ή ανέβασαν χρήστες, ή που δημιουργήθηκε αυτόματα από AI. Δεν έχουμε καμία υποχρέωση παρακολούθησης ή ελέγχου αυτού του περιεχομένου, και το δημόσιο περιεχόμενο ενδέχεται να περιλαμβάνει περιεχόμενο ενηλίκων, βίαιο ή άλλως ακατάλληλο υλικό. Δεν φέρουμε ευθύνη για τυχόν δυσφορία ή ζημία που προκύπτει από την προβολή ή τη χρήση δημόσιου περιεχομένου από τον Χρήστη. Εάν εντοπίσετε ακατάλληλο περιεχόμενο, παρακαλούμε αναφέρετέ το μέσω της φόρμας επικοινωνίας. Θα διερευνήσουμε άμεσα και θα προβούμε στις κατάλληλες ενέργειες μόλις λάβουμε την αναφορά. - 20.12 Διαφορές μεταξύ χρηστών
Δεν εμπλεκόμαστε σε διαφορές μεταξύ χρηστών. - 20.13 Κατά την αναστολή λογαριασμού
Εάν ο Λογαριασμός σας ανασταλεί ή περιοριστεί βάσει του Άρθρου 19, δεν φέρουμε ευθύνη για ζημία που προκύπτει από την αδυναμία χρήσης της Υπηρεσίας κατά τη διάρκεια της αναστολής, συμπεριλαμβανομένης της απώλειας ευκαιριών κατανάλωσης Token ή της αδυναμίας πρόσβασης σε αρχεία. - 20.14 Υποχρεώσεις χρήστη και αποποίηση ευθύνης για λειτουργίες αυτόματης ανάρτησης
Εάν χρησιμοποιήσετε μια λειτουργία αυτόματης ανάρτησης που παρέχει η Υπηρεσία (όπως προγραμματισμένη ή μαζική ανάρτηση) για να αναρτήσετε Παραγόμενο Περιεχόμενο σε social media, είστε υπεύθυνος να επιβεβαιώσετε την ακρίβεια, την καταλληλότητα και τη νομιμότητα του περιεχομένου πριν αυτό δημοσιευθεί. Η υποχρέωση αυτή ισχύει σε κάθε περίπτωση χρήσης λειτουργίας αυτόματης ανάρτησης. Εάν έχετε οποιαδήποτε αμφιβολία σχετικά με το περιεχόμενο μιας ανάρτησης, μην χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία αυτόματης ανάρτησης — ελέγξτε προσεκτικά το περιεχόμενο και αναρτήστε το χειροκίνητα. Δεν φέρουμε καμία ευθύνη για ζημία που προκύπτει από τη χρήση λειτουργίας αυτόματης ανάρτησης χωρίς την εκπλήρωση αυτής της υποχρέωσης ελέγχου, συμπεριλαμβανομένων —ενδεικτικά και όχι περιοριστικά— αρνητικών αντιδράσεων, δυσφήμισης, βλάβης φήμης, παραπόνων ή νομικών αξιώσεων τρίτων, ή αναστολής λογαριασμού ή αφαίρεσης περιεχομένου από πλατφόρμα. Επίσης δεν φέρουμε ευθύνη για ζημία που προκαλείται από δυσλειτουργία της λειτουργίας αυτόματης ανάρτησης, χρονικές αποκλίσεις ή ακούσιες αλλαγές στο περιεχόμενο της ανάρτησης.
Άρθρο 21 (Περιορισμός Ευθύνης)
- Η ευθύνη μας για αποζημίωση έναντι Χρήστη περιορίζεται στο ποσό που ο Χρήστης μας κατέβαλε κατά τους 12 μήνες πριν από το γεγονός που προκάλεσε άμεσα τη ζημία.
- Δεν φέρουμε ευθύνη για έμμεσες, ειδικές, παρεπόμενες ή τιμωρητικές ζημίες, ούτε για διαφυγόντα κέρδη.
- Ο περιορισμός αυτός δεν ισχύει σε περίπτωση δόλου ή βαριάς αμέλειας εκ μέρους μας.
- Ο περιορισμός του παρόντος άρθρου δεν εφαρμόζεται σε ευθύνη που δεν μπορεί να αποκλειστεί βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας.
Άρθρο 22 (Αποζημίωση)
Ο Χρήστης είναι υπεύθυνος να μας αποζημιώνει για ζημίες που υφιστάμεθα (συμπεριλαμβανομένων δικηγορικών αμοιβών) λόγω των ακόλουθων:
- Παραβίαση των παρόντων Όρων από τον Χρήστη
- Παραβίαση δικαιωμάτων τρίτων που προκαλείται από Περιεχόμενο που ανέβασε ο Χρήστης
- Παραβίαση της ισχύουσας νομοθεσίας από τον Χρήστη
- Αξίωση τρίτου που προκύπτει από τη χρήση της Υπηρεσίας από τον Χρήστη
Άρθρο 23 (Επίλυση Διαφορών)
- Ένσταση χρέωσης: Εάν αμφισβητείτε μια χρέωση, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας εντός 60 ημερών από την ημερομηνία χρέωσης.
- Προθεσμία απάντησης: Θα σας απαντήσουμε με τα αποτελέσματα της διερεύνησής μας εντός 45 ημερών από την παραλαβή της ένστασής σας.
- Διαπραγμάτευση: Για διαφορές σχετικές με τους παρόντες Όρους, τα μέρη θα επιχειρήσουν πρώτα να επιλύσουν το ζήτημα μέσω απευθείας συνεννόησης.
- Μικροδιαφορές: Δεν περιορίζουμε το δικαίωμά σας να προσφύγετε σε δικαστήριο μικροδιαφορών.
Άρθρο 24 (Τροποποίηση των Όρων)
- Ενδέχεται να τροποποιήσουμε τους παρόντες Όρους όποτε κριθεί απαραίτητο.
- Θα σας ειδοποιούμε για σημαντικές αλλαγές (όπως αλλαγές τιμών ή περιορισμούς δικαιωμάτων) μέσω email ή ειδοποίησης εντός της Υπηρεσίας τουλάχιστον 30 ημέρες νωρίτερα.
- Μικρές αλλαγές (όπως διορθώσεις τυπογραφικών λαθών ή διευκρινίσεις) ενδέχεται να ανακοινώνονται μόνο μέσω ειδοποίησης εντός της Υπηρεσίας.
- Εάν συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία μετά την ισχύ μιας αλλαγής, θεωρείται ότι έχετε αποδεχθεί τους τροποποιημένους Όρους.
- Εάν δεν συμφωνείτε με τους τροποποιημένους Όρους, παρακαλούμε διακόψτε τη χρήση της Υπηρεσίας.
Άρθρο 25 (Διαιρετότητα)
Εάν οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων Όρων κριθεί άκυρη ή ανεφάρμοστη, οι υπόλοιπες διατάξεις παραμένουν σε πλήρη ισχύ.
Οποιαδήποτε διάταξη κριθεί άκυρη θα αντικατασταθεί από έγκυρη διάταξη που προσεγγίζει όσο το δυνατόν περισσότερο τον αρχικό της σκοπό.
Άρθρο 26 (Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία)
- Οι παρόντες Όροι διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με το ιαπωνικό δίκαιο.
- Για διαφορές σχετικές με την Υπηρεσία, αποκλειστική αρμοδιότητα ως πρωτοβάθμιο δικαστήριο έχει το Πρωτοδικείο Τόκιο.
- Ωστόσο, όπου εφαρμόζεται αναγκαστικού δικαίου νομοθεσία της χώρας διαμονής του Χρήστη (όπως νομοθεσία προστασίας καταναλωτή), υπερισχύει η εν λόγω νομοθεσία.
- Οι κάτοικοι ΕΕ/ΕΟΧ μπορούν επίσης να χρησιμοποιήσουν την ευρωπαϊκή πλατφόρμα διαδικτυακής επίλυσης διαφορών (ODR).
Πολιτική Απορρήτου
Τελευταία ενημέρωση: 12 Μαρτίου 2026
Η SLG Inc. (εφεξής «εμείς»), στο πλαίσιο της παροχής της υπηρεσίας δημιουργίας βίντεο με τεχνητή νοημοσύνη «Stepeee» (εφεξής «η Υπηρεσία»), δεσμεύεται για την προστασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε και πώς τα χρησιμοποιούμε και τα διαχειριζόμαστε. Καθώς η Υπηρεσία χρησιμοποιείται από πελάτες σε όλο τον κόσμο, συμμορφωνόμαστε με τη νομοθεσία προστασίας δεδομένων κάθε χώρας και περιοχής, συμπεριλαμβανομένων του ΓΚΠΔ (Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων της ΕΕ), του CCPA/CPRA (νομοθεσία προστασίας καταναλωτών της Καλιφόρνια), του LGPD (γενικός νόμος προστασίας δεδομένων της Βραζιλίας) και του APPI (νόμος προστασίας προσωπικών δεδομένων της Ιαπωνίας).
1. Πληροφορίες που συλλέγουμε
1.1 Στοιχεία λογαριασμού
- Διεύθυνση email
- Όνομα χρήστη (ψευδώνυμο)
- Εικόνα προφίλ (προαιρετικό)
- Τύπος πλάνου (Free/Vault/Plus/Pro/Team)
- Ημερομηνία δημιουργίας λογαριασμού
- Στοιχεία δημόσιου προφίλ (προαιρετικό): URL ιστότοπου, σύνδεσμοι social media (X, Instagram, YouTube, TikTok)
- Στοιχεία συμμετοχής σε ομάδα: όνομα ομάδας, ρόλος εντός της ομάδας (ιδιοκτήτης/διαχειριστής/μέλος), ημερομηνία πρόσκλησης, ημερομηνία συμμετοχής
1.2 Στοιχεία αυθεντικοποίησης
- Στοιχεία σύνδεσης Google: κατά τη σύνδεση με λογαριασμό Google, λαμβάνουμε τη διεύθυνση email και το όνομα εμφάνισής σας (η Υπηρεσία χρησιμοποιεί μέθοδο αυθεντικοποίησης χωρίς κωδικό πρόσβασης — συνδέεστε μέσω μαγικού συνδέσμου ή λογαριασμού Google)
- Στοιχεία σύνδεσης social media (TikTok, Instagram, X): tokens OAuth που λαμβάνονται κατά τη σύνδεση για ανάρτηση σε social media (διαφορετική λειτουργία από την αυθεντικοποίηση σύνδεσης)
- Δεδομένα διπαραγοντικής αυθεντικοποίησης (2FA): μυστικό κλειδί TOTP, κωδικοί ανάκτησης (αποθηκευμένα κρυπτογραφημένα)
- Ιστορικό προσπαθειών σύνδεσης: ημερομηνία τελευταίας σύνδεσης, αριθμός αποτυχημένων προσπαθειών αυθεντικοποίησης, κατάσταση κλειδώματος λογαριασμού
- Tokens μαγικού συνδέσμου (προσωρινά· λήγουν μετά από 30 λεπτά)
1.3 Στοιχεία τοποθεσίας
- Πληροφορίες χώρας μέσω GeoIP: κωδικός χώρας που εντοπίζεται αυτόματα από τη διεύθυνση IP κατά την εγγραφή του λογαριασμού (χρησιμοποιείται για τον υπολογισμό φόρων και λειτουργίες ανά περιοχή)
- Διεύθυνση χρέωσης (προαιρετικό): ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, ταχυδρομικός κώδικας, χώρα, νομός/πολιτεία
1.4 Στοιχεία πληρωμής
- Μερικά στοιχεία πιστωτικής κάρτας: brand κάρτας, τελευταία 4 ψηφία, ημερομηνία λήξης (ο πλήρης αριθμός της κάρτας δεν αποθηκεύεται ποτέ στους διακομιστές μας — όλα τα δεδομένα πληρωμών διαχειρίζονται στο περιβάλλον συμμόρφωσης PCI DSS του Stripe)
- Δακτυλικό αποτύπωμα κάρτας: μοναδικό αναγνωριστικό που δημιουργείται από το Stripe, χρησιμοποιούμενο για τον εντοπισμό διπλότυπων
- Στοιχεία χρέωσης: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση
- Ιστορικό πληρωμών: ποσό συναλλαγής, νόμισμα, ποσό φόρου, κατάσταση πληρωμής, URL απόδειξης
- Στοιχεία συνδρομής: τύπος πλάνου, κύκλος χρέωσης, ημερομηνία ανανέωσης, ημερομηνία ακύρωσης
- Ρυθμίσεις αυτόματης φόρτισης: όριο, ποσό φόρτισης, μηνιαίο ανώτατο όριο, ιστορικό εκτέλεσης
- Στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού (για καταβολή Αμοιβών Σύστασης): στοιχεία λογαριασμού μέσω σύνδεσης λογαριασμού Stripe
- Στοιχεία PayPal (για καταβολή Αμοιβών Σύστασης): διεύθυνση email του λογαριασμού σας PayPal
1.5 Δεδομένα χρήσης
- Στοιχεία έργου: όνομα έργου, ημερομηνία δημιουργίας, περιγραφή
- Στοιχεία μεταφορτωμένων αρχείων: όνομα αρχείου, μέγεθος, κατηγορία (εικόνα/βίντεο/ήχος/BGM), ημερομηνία μεταφόρτωσης, μορφή αρχείου, ανάλυση, διάρκεια
- Ιστορικό δημιουργίας βίντεο: ημερομηνία δημιουργίας, μοντέλο που χρησιμοποιήθηκε, αριθμός Token που καταναλώθηκαν, χρόνος επεξεργασίας
- Δεδομένα επεξεργασίας AI: προτροπές (prompts) που εισάγονται κατά τη δημιουργία κειμένου, εικόνας, βίντεο, φωνής και BGM
- Χρήση αποθηκευτικού χώρου
- Υπόλοιπο Token και ιστορικό κατανάλωσης
- Χρήση λειτουργιών
- Πληροφορίες γνώσης: πληροφορίες επιχειρηματικής δραστηριότητας, προϊόντων/υπηρεσιών, εξειδικευμένη γνώση, κανόνες επικοινωνίας, συχνές ερωτήσεις και άλλες πληροφορίες που έχει καταχωρίσει εκ των προτέρων ο Χρήστης
1.6 Στοιχεία σύνδεσης social media
- Συνδεδεμένες πλατφόρμες: YouTube, TikTok, Instagram, X, WordPress
- Όνομα λογαριασμού, αναγνωριστικό λογαριασμού και εικόνα προφίλ σε κάθε πλατφόρμα
- Tokens πρόσβασης και ανανέωσης (αποθηκευμένα κρυπτογραφημένα)
- Εγκεκριμένο εύρος δικαιωμάτων (scopes)
- Ημερομηνία σύνδεσης, ημερομηνία τελευταίας χρήσης, κατάσταση σύνδεσης
- Για αναρτήσεις WordPress: URL ιστότοπου, κωδικός πρόσβασης εφαρμογής (αποθηκευμένος κρυπτογραφημένος), ρυθμίσεις κατηγορίας/ετικέτας ανάρτησης κ.λπ.
1.7 Τεχνικές πληροφορίες
- Διεύθυνση IP
- Τύπος και έκδοση προγράμματος περιήγησης
- Στοιχεία συσκευής (λειτουργικό σύστημα, ανάλυση οθόνης)
- Αρχεία καταγραφής πρόσβασης (ημερομηνία/ώρα πρόσβασης, URL παραπομπής)
- Στοιχεία Cookie
- Διεύθυνση IP και user agent κατά την αλλαγή διεύθυνσης email (για σκοπούς ελέγχου)
1.8 Δεδομένα περιεχομένου
- Μεταφορτωμένες εικόνες, βίντεο, αρχεία ήχου και BGM
- Περιεχόμενο που δημιουργείται από AI (εικόνες, βίντεο, ήχος, BGM, κείμενο)
- Δεδομένα έργου επεξεργασίας (κατάσταση επεξεργαστή, ιστορικό εκδόσεων)
- Ολοκληρωμένα βίντεο και τα μεταδεδομένα τους
1.9 Δεδομένα σχολίων και ερευνών
- Απαντήσεις ερευνών: εμπειρία παραγωγής βίντεο, λογισμικό που χρησιμοποιείτε, αιτήματα λειτουργιών, προτάσεις βελτίωσης UI, βαθμολογίες ικανοποίησης
- Αναφορές σφαλμάτων και προτάσεις λειτουργιών
- Έρευνα λόγου ακύρωσης: λόγος ακύρωσης, σχόλια, διάρκεια χρήσης
2. Τρόπος συλλογής πληροφοριών
2.1 Απευθείας από τον χρήστη
Συλλέγουμε πληροφορίες απευθείας από τον χρήστη μέσω της εγγραφής λογαριασμού, της ρύθμισης προφίλ, της εισαγωγής στοιχείων πληρωμής, της μεταφόρτωσης περιεχομένου, της φόρμας επικοινωνίας και της συμμετοχής σε έρευνες.
2.2 Αυτόματη συλλογή
Κατά τη χρήση της Υπηρεσίας, συλλέγουμε αυτόματα τεχνικές πληροφορίες (διεύθυνση IP, στοιχεία προγράμματος περιήγησης, αρχεία καταγραφής πρόσβασης κ.λπ.), δεδομένα τοποθεσίας GeoIP, στοιχεία Cookie και δεδομένα χρήσης.
2.3 Λήψη από τρίτους
Εάν συνδεθείτε με λογαριασμό Google, λαμβάνουμε τη διεύθυνση email και το όνομα εμφάνισής σας από την Google. Οι συνδέσεις OAuth με TikTok, Instagram και X χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για ανάρτηση σε social media, ποτέ για σύνδεση. Επίσης, λαμβάνουμε πληροφορίες σχετικές με την επεξεργασία πληρωμών από το Stripe.
3. Νομική βάση επεξεργασίας
Βάσει του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων της ΕΕ/ΕΟΧ/Ηνωμένου Βασιλείου (ΓΚΠΔ), επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα με βάση τις ακόλουθες νομικές βάσεις.
| Σκοπός επεξεργασίας | Νομική βάση |
|---|---|
| Διαχείριση λογαριασμού και παροχή υπηρεσίας | Εκτέλεση σύμβασης (ΓΚΠΔ άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β) |
| Επεξεργασία πληρωμών και διαχείριση συνδρομών | Εκτέλεση σύμβασης (ΓΚΠΔ άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β) |
| Ασφάλεια και πρόληψη απάτης | Έννομο συμφέρον (ΓΚΠΔ άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ) |
| Ανάλυση χρήσης και βελτίωση υπηρεσίας | Έννομο συμφέρον (ΓΚΠΔ άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ) |
| Χρήση περιεχομένου για τη βελτίωση της ποιότητας δημιουργίας AI | Συγκατάθεση (ΓΚΠΔ άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α) |
| Τήρηση φορολογικών αρχείων | Νομική υποχρέωση (ΓΚΠΔ άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ) |
| Επεξεργασία αμοιβών Προγράμματος Σύστασης και στοιχείων καταβολής (Stripe, PayPal) | Εκτέλεση σύμβασης (ΓΚΠΔ άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β) |
| Σημαντικές ειδοποιήσεις σχετικά με την υπηρεσία | Εκτέλεση σύμβασης (ΓΚΠΔ άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β) |
| Διαχείριση ομάδας, προσκλήσεις μελών και κοινή χρήση δεδομένων εντός ομάδας | Εκτέλεση σύμβασης (ΓΚΠΔ άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β) |
Για επεξεργασία που βασίζεται σε συγκατάθεση, ο χρήστης μπορεί να ανακαλέσει τη συγκατάθεσή του ανά πάσα στιγμή. Η ανάκληση δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από αυτήν.
4. Σκοποί χρήσης πληροφοριών
4.1 Παροχή της Υπηρεσίας
- Διαχείριση λογαριασμού και αυθεντικοποίηση χρήστη (συμπεριλαμβανομένης κοινωνικής σύνδεσης και 2FA)
- Παροχή λειτουργιών παραγωγής βίντεο (δημιουργία εικόνας AI, δημιουργία βίντεο, σύνθεση φωνής, δημιουργία BGM, δημιουργία κειμένου)
- Παροχή λειτουργιών διαχείρισης έργων
- Παροχή υπηρεσίας αποθήκευσης αρχείων
- Παροχή λειτουργίας ανάρτησης βίντεο σε πλατφόρμες social media
4.2 Χρέωση και πληρωμές
- Διαχείριση και ανανέωση συνδρομών
- Αγορά Token και αυτόματη φόρτιση
- Υπολογισμός φόρων (εφαρμογή του κατάλληλου συντελεστή ανάλογα με τη χώρα διαμονής σας)
- Έκδοση τιμολογίων και αποδείξεων
- Επεξεργασία επιστροφών
- Υπολογισμός, επιβεβαίωση και καταβολή Αμοιβών Σύστασης (ανταλλαγή με Token, PayPal, τραπεζικό έμβασμα)
4.3 Βελτίωση της Υπηρεσίας
- Στατιστική ανάλυση χρήσης
- Ανάπτυξη νέων λειτουργιών
- Βελτίωση απόδοσης συστήματος
- Βελτίωση ποιότητας δημιουργίας AI (μόνο με τη συγκατάθεση του χρήστη)
4.4 Επικοινωνία
- Σημαντικές ειδοποιήσεις σχετικά με την υπηρεσία (αλλαγές πλάνου, ειδοποιήσεις ασφαλείας κ.λπ.)
- Ειδοποιήσεις σχετικές με πληρωμές (επιβεβαιώσεις πληρωμής, υπενθυμίσεις ανανέωσης κ.λπ.)
- Απάντηση σε ερωτήματα
4.5 Διασφάλιση ασφάλειας
- Πρόληψη και εντοπισμός παράνομης χρήσης
- Βαθμολόγηση κινδύνου απάτης στις πληρωμές
- Πρόληψη διπλής χρήσης πλεονεκτημάτων πρώτης φοράς (εντοπισμός μέσω δακτυλικού αποτυπώματος κάρτας)
- Μέτρα ασφαλείας
- Εντοπισμός παραβιάσεων των Όρων Χρήσης
5. Χρήση στην AI και τη μηχανική μάθηση
5.1 Αποστολή δεδομένων για επεξεργασία AI
Όταν χρησιμοποιείτε τις λειτουργίες AI της Υπηρεσίας, τα ακόλουθα δεδομένα αποστέλλονται σε εξωτερικούς παρόχους υπηρεσιών AI για επεξεργασία:
- Δημιουργία κειμένου: οι προτροπές (prompts) που εισάγει ο χρήστης αποστέλλονται στην υπηρεσία δημιουργίας κειμένου AI
- Δημιουργία εικόνας, βίντεο, ήχου και BGM: οι προτροπές και τα σχετικά δεδομένα εισόδου αποστέλλονται στους διακομιστές επεξεργασίας AI
- Πληροφορίες γνώσης: οι πληροφορίες γνώσης που έχει καταχωρίσει ο χρήστης (επιχειρηματικά στοιχεία, πληροφορίες προϊόντων, εξειδικευμένη γνώση κ.λπ.) περιλαμβάνονται ως μέρος της προτροπής κατά τη δημιουργία περιεχομένου και αποστέλλονται σε παρόχους επεξεργασίας AI. Διαγράφονται άμεσα από κάθε πάροχο μετά την ολοκλήρωση της επεξεργασίας
Αυτά τα δεδομένα διαγράφονται άμεσα από κάθε πάροχο μετά την ολοκλήρωση της επεξεργασίας. Δεν παρέχουμε ποτέ το περιεχόμενό σας σε υπηρεσίες AI τρίτων για εκπαίδευση μοντέλων.
5.2 Χρήση για τη βελτίωση της ποιότητας υπηρεσίας
Μόνο εφόσον ο χρήστης έχει δώσει ρητή συγκατάθεση, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε ανωνυμοποιημένα δεδομένα περιεχομένου για τους εξής σκοπούς:
- Βελτίωση της ποιότητας δημιουργίας βίντεο
- Βελτίωση της ακρίβειας αναγνώρισης εικόνας
- Ανάπτυξη νέων λειτουργιών
5.3 Δικαιώματα του χρήστη
- Η συγκατάθεση για χρήση περιεχομένου με σκοπό τη βελτίωση ποιότητας AI είναι προαιρετική και μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή
- Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τις βασικές λειτουργίες της Υπηρεσίας
- Δεν χρησιμοποιούμε πληροφορίες που επιτρέπουν την ταυτοποίηση φυσικού προσώπου για τον σκοπό της βελτίωσης ποιότητας AI
6. Κοινοποίηση και διαβίβαση σε τρίτους
Ενδέχεται να κοινοποιούμε τις ελάχιστες απαραίτητες πληροφορίες σε τρίτους για τους σκοπούς και στο πλαίσιο που περιγράφονται παρακάτω. Δεν πωλούμε ποτέ τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών σε τρίτους.
6.1 Πάροχοι υπηρεσιών
Κοινοποιούμε πληροφορίες, στον βαθμό που είναι απαραίτητος για την παροχή της Υπηρεσίας, στις ακόλουθες κατηγορίες παρόχων:
- Stripe (πάροχος επεξεργασίας πληρωμών και καταβολών): στοιχεία κάρτας, διεύθυνση χρέωσης, διεύθυνση email, διεύθυνση IP, στοιχεία τραπεζικού εμβάσματος για Αμοιβές Σύστασης
- PayPal (πάροχος επεξεργασίας καταβολών): διεύθυνση email, ποσά καταβολής Αμοιβών Σύστασης
- Πάροχοι υποδομής cloud: αρχεία χρήστη, βάση δεδομένων
- Πάροχοι διανομής περιεχομένου: μεταφορτωμένα αρχεία, παραγόμενο περιεχόμενο
- Πάροχοι επεξεργασίας AI: προτροπές, δεδομένα εισόδου (διαγράφονται άμεσα μετά την επεξεργασία)
- Πάροχοι ανάλυσης δεδομένων: ανωνυμοποιημένα δεδομένα χρήσης
- Πάροχοι αποστολής email: διεύθυνση email
6.2 Πάροχοι κοινωνικής σύνδεσης
Εάν ο χρήστης συνδεθεί με λογαριασμό Google, λαμβάνουμε από την Google τις απαραίτητες για την αυθεντικοποίηση πληροφορίες (διεύθυνση email, όνομα εμφάνισης). Δεν κοινοποιούμε στην Google καμία επιπλέον πληροφορία για τον χρήστη. Οι συνδέσεις OAuth με TikTok, Instagram και X χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για ανάρτηση σε social media, ποτέ για σύνδεση.
6.3 Πλατφόρμες social media
Εάν ο χρήστης χρησιμοποιήσει τις λειτουργίες ανάρτησης σε social media ή blog της Υπηρεσίας, το περιεχόμενο της ανάρτησης (κείμενο, εικόνες, βίντεο, ήχος, τίτλοι, περιγραφές, ετικέτες κ.λπ.) αποστέλλεται στην επιλεγμένη πλατφόρμα (YouTube, TikTok, Instagram, X, WordPress). Η επεξεργασία των πληροφοριών από κάθε πλατφόρμα διέπεται από την αντίστοιχη πολιτική απορρήτου της (για αναρτήσεις WordPress, ισχύει η πολιτική απορρήτου του συνδεδεμένου ιστότοπου).
6.4 Κοινή χρήση δεδομένων εντός Ομάδας
Εάν χρησιμοποιείτε το πλάνο Team, οι ακόλουθες πληροφορίες κοινοποιούνται εντός της Ομάδας:
- Όνομα χρήστη (ψευδώνυμο) και εικόνα προφίλ των Μελών Ομάδας
- Ρόλος εντός της Ομάδας (ιδιοκτήτης/διαχειριστής/μέλος)
- Περιεχόμενο έργων της Ομάδας (δεδομένα παραγωγής όπως σενάρια, εικόνες, βίντεο, ήχος κ.λπ.)
Η διεύθυνση email των Μελών Ομάδας, τα στοιχεία πληρωμής και τα δεδομένα προσωπικών (μη ομαδικών) έργων δεν κοινοποιούνται ποτέ σε άλλα Μέλη Ομάδας. Μετά την αποχώρηση από μια Ομάδα, χάνεται η πρόσβαση στα έργα της Ομάδας.
6.5 Νομικά αιτήματα
Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε πληροφορίες στον βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, όταν αυτό απαιτείται από τη νομοθεσία, κατόπιν νόμιμου αιτήματος αρχών επιβολής του νόμου ή ρυθμιστικής αρχής, ή όταν είναι απαραίτητο για την προστασία των δικαιωμάτων ή της ασφάλειας του χρήστη ή τρίτων.
6.6 Μεταβίβαση επιχείρησης
Σε περίπτωση μεταβίβασης, συγχώνευσης ή διάσπασης του συνόλου ή μέρους της επιχείρησής μας, τα προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να μεταβιβαστούν. Στην περίπτωση αυτή, θα απαιτήσουμε από τον αποδέκτη προστασία τουλάχιστον ισοδύναμη με την παρούσα Πολιτική.
7. Διεθνείς διαβιβάσεις δεδομένων
Εδρευόμαστε στην Ιαπωνία, ωστόσο στο πλαίσιο της λειτουργίας της Υπηρεσίας, τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών ενδέχεται να διαβιβάζονται στις ακόλουθες χώρες και περιοχές.
7.1 Προορισμοί διαβίβασης
- Ηνωμένες Πολιτείες: Stripe (πληρωμές και καταβολές), PayPal (καταβολές), πάροχοι υποδομής cloud, πάροχοι διανομής περιεχομένου, πάροχοι ανάλυσης δεδομένων
- Άλλες περιοχές: τοποθεσία των διακομιστών επεξεργασίας AI
7.2 Μέτρα προστασίας
Κατά τη διαβίβαση προσωπικών δεδομένων εκτός Ιαπωνίας, εφαρμόζουμε τα ακόλουθα κατάλληλα μέτρα προστασίας:
- Σύναψη τυποποιημένων συμβατικών ρητρών (SCC) ή ισοδύναμων συμβατικών μέτρων προστασίας
- Επαλήθευση πιστοποιήσεων προστασίας δεδομένων των παρόχων προορισμού (π.χ. SOC 2, ISO 27001)
- Κρυπτογράφηση δεδομένων κατά τη μεταφορά και την αποθήκευση
- Εφαρμογή ελέγχων πρόσβασης και της αρχής των ελάχιστων δικαιωμάτων
- Τακτικοί έλεγχοι ασφαλείας
Για δεδομένα κατοίκων ΕΕ/ΕΟΧ, εφαρμόζουμε τα κατάλληλα μέτρα προστασίας βάσει του άρθρου 46 του ΓΚΠΔ. Η Ιαπωνία έχει επίσης λάβει απόφαση επάρκειας από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή.
8. Περίοδος διατήρησης δεδομένων
Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την επίτευξη του σκοπού χρήσης ή για το χρονικό διάστημα που ορίζει ο νόμος.
| Κατηγορία δεδομένων | Περίοδος διατήρησης |
|---|---|
| Στοιχεία λογαριασμού | Οριστική διαγραφή 3 ημέρες μετά το αίτημα διαγραφής λογαριασμού |
| Δεδομένα έργων | Διαγράφονται ταυτόχρονα με τον λογαριασμό |
| Μεταφορτωμένα αρχεία (πλάνο Free) | Διαγραφή των πληροφοριών Βημάτων 1–3 και του σχετικού υλικού 30 ημέρες μετά την οριστικοποίηση της ρύθμισης (το κλείδωμα της οθόνης ρύθμισης αίρεται στη συνέχεια) |
| Μεταφορτωμένα αρχεία (μετά την ακύρωση πλάνου επί πληρωμή) | Διαγραφή 30 ημέρες μετά τη μετάβαση στο πλάνο Free (ειδοποίηση με email 7 ημέρες νωρίτερα· η αναβάθμιση αποκαθιστά τα αρχεία) |
| Στοιχεία αυθεντικοποίησης (2FA) | Διαγράφονται με την απενεργοποίηση του 2FA |
| Tokens OAuth | Διαγράφονται με την αποσύνδεση |
| Στοιχεία σύνδεσης social media | Διαγράφονται με την αποσύνδεση |
| Δεδομένα καταγραφής (logs) | Διαγράφονται μετά από 1 έτος διατήρησης |
| Αρχεία πληρωμών | Διατηρούνται για 7 έτη σύμφωνα με νομικές απαιτήσεις |
| Σχόλια και έρευνες | Διαγράφονται μετά από 3 έτη διατήρησης |
| Στοιχεία Αμοιβών Σύστασης και καταβολών (Stripe, PayPal) | Διατηρούνται για 7 έτη από την τελευταία συναλλαγή |
| Στοιχεία συμμετοχής σε ομάδα | Διαγράφονται με την αποχώρηση από την ομάδα ή τη διάλυση της ομάδας |
Μετά τη λήξη της περιόδου διατήρησης, τα προσωπικά δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται με ασφαλή τρόπο. Για δεδομένα των οποίων η διατήρηση επιβάλλεται από τον νόμο, η διαγραφή πραγματοποιείται μετά την παρέλευση της νόμιμης περιόδου.
9. Ασφάλεια δεδομένων
Λαμβάνουμε τα ακόλουθα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση και διαρροή.
9.1 Τεχνικά μέτρα
- Κρυπτογράφηση δεδομένων κατά την αποθήκευση (AES-256)
- Κρυπτογράφηση TLS/SSL κατά τη μεταφορά
- Κρυπτογραφημένη αποθήκευση tokens αυθεντικοποίησης και OAuth
- Αυθεντικοποίηση μέσω μαγικού συνδέσμου (μέθοδος χωρίς κωδικό πρόσβασης· τα προσωρινά tokens αποθηκεύονται κατακερματισμένα (hashed) και λήγουν μετά από 30 λεπτά)
- Προστασία CSRF, αντιμετώπιση XSS, προστασία από SQL injection
- Προστασία λογαριασμού μέσω διπαραγοντικής αυθεντικοποίησης (2FA)
- Λειτουργία σταδιακού κλειδώματος μετά από αποτυχημένες προσπάθειες σύνδεσης
9.2 Οργανωτικά μέτρα
- Έλεγχοι πρόσβασης και αρχή των ελάχιστων δικαιωμάτων
- Παρακολούθηση αρχείων καταγραφής πρόσβασης
- Τακτικοί έλεγχοι ασφαλείας
- Εκπαίδευση προσωπικού σε θέματα ασφαλείας
9.3 Τόπος αποθήκευσης
- Αρχεία χρήστη: υπηρεσίες αποθήκευσης cloud (κρυπτογραφημένα)
- Βάση δεδομένων: υπηρεσίες βάσης δεδομένων cloud (κρυπτογραφημένες)
- Αντίγραφα ασφαλείας: κατανεμημένα σε πολλαπλές περιοχές
10. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες
Η Υπηρεσία χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες αποθήκευσης του προγράμματος περιήγησης για τους ακόλουθους σκοπούς.
10.1 Απαραίτητα Cookies
- Διατήρηση κατάστασης σύνδεσης (διαχείριση συνεδρίας)
- Tokens προστασίας CSRF
- Λειτουργίες ασφαλείας
Αυτά τα Cookies είναι απαραίτητα για τη βασική λειτουργία της Υπηρεσίας και δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν.
10.2 Cookies ανάλυσης
- Υπηρεσίες ανάλυσης δεδομένων: ανάλυση χρήσης, μέτρηση απόδοσης
- Συλλογή στατιστικών στοιχείων για τη βελτίωση της Υπηρεσίας
Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τα Cookies ανάλυσης μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας ή της λειτουργίας εξαίρεσης (opt-out) της εκάστοτε υπηρεσίας.
10.3 Λειτουργικά Cookies και αποθήκευση προγράμματος περιήγησης
Αποθηκεύουμε τις ακόλουθες ρυθμίσεις στο sessionStorage και το localStorage του προγράμματος περιήγησής σας:
- Ρύθμιση γλώσσας (lang, lang_select)
- Ρύθμιση θέματος (color_theme: ανοιχτό/σκούρο)
- Κατάσταση εμφάνισης πλοήγησης
Αυτά τα δεδομένα παραμένουν στο πρόγραμμα περιήγησής σας και δεν αποστέλλονται ποτέ στους διακομιστές μας. Μπορείτε να τα διαγράψετε από τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας.
11. Δικαιώματα του χρήστη
Ανάλογα με τη νομοθεσία που ισχύει στην περιοχή διαμονής σας, ο χρήστης διαθέτει τα ακόλουθα δικαιώματα.
11.1 Δικαίωμα πρόσβασης
Μπορείτε να ζητήσετε την αποκάλυψη των προσωπικών σας δεδομένων που κατέχουμε, καθώς και του τρόπου επεξεργασίας τους.
11.2 Δικαίωμα διόρθωσης
Εάν τα προσωπικά σας δεδομένα είναι ανακριβή, μπορείτε να ζητήσετε τη διόρθωσή τους. Μπορείτε επίσης να τα τροποποιήσετε απευθείας από την οθόνη ρυθμίσεων λογαριασμού.
11.3 Δικαίωμα διαγραφής (δικαίωμα στη λήθη)
Υπό ορισμένες προϋποθέσεις, μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων. Μπορείτε επίσης να διαγράψετε τον λογαριασμό σας απευθείας από την οθόνη ρυθμίσεων λογαριασμού. Ωστόσο, για δεδομένα των οποίων η διατήρηση απαιτείται από νομική υποχρέωση (όπως αρχεία πληρωμών), ενδέχεται να μην είναι δυνατή η διαγραφή έως την παρέλευση της προβλεπόμενης περιόδου διατήρησης.
11.4 Δικαίωμα περιορισμού επεξεργασίας
Υπό ορισμένες προϋποθέσεις, μπορείτε να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων.
11.5 Φορητότητα δεδομένων
Μπορείτε να κατεβάσετε τα αρχεία που έχετε μεταφορτώσει ή δημιουργήσει εντός της Υπηρεσίας.
11.6 Δικαίωμα εναντίωσης
Μπορείτε να εναντιωθείτε σε επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον.
11.7 Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης
Για επεξεργασία που βασίζεται σε συγκατάθεση, μπορείτε να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή. Η ανάκληση δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από αυτήν.
11.8 Τρόπος άσκησης δικαιωμάτων
Για να ασκήσετε τα παραπάνω δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται στο τέλος της παρούσας Πολιτικής. Μετά την επαλήθευση της ταυτότητάς σας, θα ανταποκριθούμε εντός της προθεσμίας που ορίζει η ισχύουσα νομοθεσία (κατά κανόνα εντός 30 ημερών).
12. Πρόσθετα δικαιώματα κατοίκων ΕΕ/ΕΟΧ/Ηνωμένου Βασιλείου
Βάσει του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων ΕΕ/ΕΟΧ/Ηνωμένου Βασιλείου (ΓΚΠΔ/UK GDPR), οι κάτοικοι ΕΕ, ΕΟΧ και Ηνωμένου Βασιλείου διαθέτουν τα ακόλουθα πρόσθετα δικαιώματα.
12.1 Καταγγελία σε εποπτική αρχή
Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με τον τρόπο διαχείρισης των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων της χώρας διαμονής σας.
12.2 Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων
Ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων για την Υπηρεσία είναι η SLG Inc. (1-3-3-303 Okubo, Shinjuku-ku, Τόκιο 169-0072, Ιαπωνία).
12.3 Διεθνείς διαβιβάσεις δεδομένων
Η Ιαπωνία έχει λάβει απόφαση επάρκειας από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή. Για διαβιβάσεις σε άλλες τρίτες χώρες, εφαρμόζουμε κατάλληλα μέτρα προστασίας, όπως τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες (SCC).
12.4 Ερωτήματα σχετικά με το απόρρητο
Για ερωτήματα σχετικά με τον ΓΚΠΔ, επικοινωνήστε μαζί μας στα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται στο τέλος της παρούσας Πολιτικής.
13. Πρόσθετα δικαιώματα κατοίκων Καλιφόρνιας (CCPA/CPRA)
Βάσει του νόμου προστασίας καταναλωτών της Καλιφόρνιας (CCPA) και του νόμου περί δικαιωμάτων απορρήτου της Καλιφόρνιας (CPRA), οι κάτοικοι Καλιφόρνιας διαθέτουν τα ακόλουθα δικαιώματα.
13.1 Δικαίωμα σχετικά με την πώληση ή κοινοποίηση προσωπικών δεδομένων
Δεν πωλούμε ούτε κοινοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών σε τρίτους. Ως εκ τούτου, δεν απαιτείται η υποβολή αιτήματος «Do Not Sell or Share My Personal Information», ωστόσο, εάν επικοινωνήσετε μαζί μας σχετικά, θα το επιβεβαιώσουμε άμεσα.
13.2 Κατηγορίες προσωπικών δεδομένων που συλλέγουμε
Τους τελευταίους 12 μήνες, έχουμε συλλέξει τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων:
- Αναγνωριστικά στοιχεία: διεύθυνση email, όνομα χρήστη, διεύθυνση IP, μοναδικά αναγνωριστικά
- Εμπορικές πληροφορίες: ιστορικό πληρωμών, στοιχεία συνδρομής, ιστορικό αγορών Token
- Πληροφορίες δραστηριότητας διαδικτύου ή δικτύου: στοιχεία προγράμματος περιήγησης, αρχεία καταγραφής πρόσβασης, δεδομένα χρήσης
- Δεδομένα γεωγραφικής τοποθεσίας: κωδικός χώρας μέσω GeoIP, διεύθυνση χρέωσης
- Περιεχόμενο δημιουργημένο από χρήστη: μεταφορτωμένα αρχεία, περιεχόμενο που παράγεται από AI, δεδομένα έργων
- Συμπεράσματα: βαθμολογίες κινδύνου πληρωμών
13.3 Πρόσθετα δικαιώματα κατοίκων Καλιφόρνιας
- Δικαίωμα γνώσης: μπορείτε να ζητήσετε την αποκάλυψη των κατηγοριών και των συγκεκριμένων προσωπικών δεδομένων που έχουμε συλλέξει
- Δικαίωμα διαγραφής: μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων
- Δικαίωμα διόρθωσης: μπορείτε να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών προσωπικών δεδομένων
- Απαγόρευση διακρίσεων: δεν θα υποστείτε διαφορετική μεταχείριση επειδή ασκήσατε τα δικαιώματα απορρήτου σας
13.4 Τρόπος υποβολής αιτήματος
Για να ασκήσετε τα παραπάνω δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται στο τέλος της παρούσας Πολιτικής. Θα ανταποκριθούμε εντός 45 ημερών από την παραλαβή του αιτήματός σας.
14. Πρόσθετα δικαιώματα κατοίκων Βραζιλίας (LGPD)
Βάσει του γενικού νόμου προστασίας δεδομένων της Βραζιλίας (LGPD), οι κάτοικοι Βραζιλίας διαθέτουν, επιπλέον των δικαιωμάτων που ορίζονται στην ενότητα 12, τα ακόλουθα δικαιώματα:
- Ανάκληση της συγκατάθεσης για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων
- Αίτημα ανωνυμοποίησης, φραγής ή διαγραφής προσωπικών δεδομένων
- Ενημέρωση σχετικά με την κοινοποίηση προσωπικών δεδομένων μεταξύ δημόσιων και ιδιωτικών φορέων
- Ενημέρωση σχετικά με τις συνέπειες της άρνησης παροχής συγκατάθεσης
Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στην εθνική αρχή προστασίας δεδομένων της Βραζιλίας (ANPD).
15. Προσωπικά δεδομένα ανηλίκων
Η Υπηρεσία δεν απευθύνεται σε παιδιά κάτω των 16 ετών (ή κάτω των 13 ετών στις Ηνωμένες Πολιτείες). Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από παιδιά κάτω των 16 ετών.
Εάν διαπιστώσουμε ότι παιδί κάτω των 16 ετών (ή κάτω των 13 ετών στις Ηνωμένες Πολιτείες) μας έχει παράσχει προσωπικά δεδομένα, θα προβούμε άμεσα στη διαγραφή τους.
Εάν η Υπηρεσία χρησιμοποιείται από ανήλικο, απαιτείται η συναίνεση και η επίβλεψη γονέα ή κηδεμόνα. Οι γονείς και κηδεμόνες μπορούν να ζητήσουν τη διαγραφή των προσωπικών δεδομένων του παιδιού τους.
16. Αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων και κατάρτιση προφίλ
Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων για τους ακόλουθους σκοπούς.
16.1 Εντοπισμός απάτης
Το σύστημα εντοπισμού απάτης του Stripe αποδίδει βαθμολογία κινδύνου στις συναλλαγές πληρωμών, η οποία χρησιμοποιείται για την πρόληψη δόλιων συναλλαγών.
16.2 Εντοπισμός διπλής χρήσης πλεονεκτημάτων πρώτης φοράς
Για την πρόληψη κατάχρησης πλεονεκτημάτων πρώτης φοράς, χρησιμοποιούμε δεδομένα δακτυλικού αποτυπώματος κάρτας που δημιουργεί το Stripe για τον εντοπισμό διπλότυπων λογαριασμών.
16.3 Αίτημα ανθρώπινης επανεξέτασης
Εάν διαφωνείτε με το αποτέλεσμα μιας αυτοματοποιημένης απόφασης, επικοινωνήστε μαζί μας — θα φροντίσουμε να γίνει επανεξέταση από άνθρωπο.
17. Ιδιοκτησία και άδεια χρήσης περιεχομένου
17.1 Το περιεχόμενό σας
Διατηρείτε τα πνευματικά δικαιώματα επί του περιεχομένου που ανεβάζετε. Λαμβάνουμε μόνο μια περιορισμένη άδεια χρήσης του περιεχομένου σας, και μόνο στον βαθμό που είναι απαραίτητος για την παροχή της Υπηρεσίας (αποθήκευση, εμφάνιση, διανομή και δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας). Η άδεια αυτή λήγει όταν διαγράψετε το περιεχόμενο.
17.2 Περιεχόμενο που δημιουργείται από AI
Σας παρέχεται το δικαίωμα χρήσης του περιεχομένου που δημιουργείται με τις λειτουργίες AI της Υπηρεσίας (εικόνες, βίντεο, ήχος, κείμενο κ.λπ.).
17.3 Δημόσιο περιεχόμενο
Εάν δημοσιεύσετε περιεχόμενο μέσω των λειτουργιών κοινότητας της Υπηρεσίας, άλλοι χρήστες μπορούν να το προβάλλουν. Εσείς επιλέγετε εάν το περιεχόμενο θα είναι δημόσιο, και μπορείτε να το επαναφέρετε σε ιδιωτικό ανά πάσα στιγμή.
18. Ειδοποίηση παραβίασης δεδομένων
Σε περίπτωση περιστατικού ασφαλείας —όπως διαρροή, απώλεια ή μη εξουσιοδοτημένη αλλοίωση προσωπικών δεδομένων— θα προβούμε στις ακόλουθες ενέργειες.
18.1 Ειδοποίηση εποπτικών αρχών
Για περιστατικά που υπόκεινται στον ΓΚΠΔ, θα ειδοποιήσουμε την αρμόδια εποπτική αρχή εντός 72 ωρών από τη στιγμή που λάβουμε γνώση του περιστατικού. Για περιστατικά που υπόκεινται στον ιαπωνικό νόμο προστασίας προσωπικών δεδομένων, θα αναφέρουμε άμεσα στην Επιτροπή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.
18.2 Ειδοποίηση χρηστών
Εάν ένα περιστατικό ενδέχεται να θέσει σε σημαντικό κίνδυνο τα δικαιώματα ή τις ελευθερίες σας, θα ειδοποιήσουμε χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση τους χρήστες που επηρεάζονται. Η ειδοποίησή μας θα περιγράφει το περιστατικό, τον τύπο των δεδομένων που επηρεάστηκαν, τα μέτρα που λαμβάνουμε και τις ενέργειες στις οποίες πρέπει να προβείτε.
19. Τροποποιήσεις της παρούσας Πολιτικής
Ενδέχεται να ενημερώσουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου λόγω αλλαγών στη νομοθεσία, βελτιώσεων της Υπηρεσίας ή αλλαγών στις επιχειρηματικές μας δραστηριότητες.
19.1 Τρόπος ειδοποίησης
- Για σημαντικές αλλαγές (όπως νέα δεδομένα που συλλέγουμε, νέοι τρίτοι με τους οποίους κοινοποιούμε δεδομένα, ή αλλαγές που επηρεάζουν τα δικαιώματά σας), θα σας ειδοποιήσουμε εκ των προτέρων μέσω email και εντός της Υπηρεσίας
- Για μικρές αλλαγές, θα σας ειδοποιήσουμε εντός της Υπηρεσίας
- Η τρέχουσα έκδοση είναι πάντα διαθέσιμη σε αυτήν τη σελίδα
19.2 Ισχύς των αλλαγών
Οι αλλαγές τίθενται σε ισχύ μόλις η ενημερωμένη Πολιτική δημοσιευθεί σε αυτήν τη σελίδα. Για σημαντικές αλλαγές, ενδέχεται να παρέχουμε περίοδο ειδοποίησης 30 ημερών μετά τη δημοσίευση. Εάν συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία μετά την πάροδο αυτής της περιόδου, θα θεωρήσουμε ότι αποδέχεστε τις αλλαγές.
20. Επικοινωνία
Για ερωτήματα σχετικά με τον τρόπο διαχείρισης προσωπικών δεδομένων, την άσκηση των δικαιωμάτων σας ή την υποβολή καταγγελίας, επικοινωνήστε μαζί μας στα εξής στοιχεία.
Μετά την παραλαβή του ερωτήματός σας, θα επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας και θα ανταποκριθούμε εντός της προθεσμίας που ορίζει η ισχύουσα νομοθεσία. Συνήθως απαντάμε εντός 30 ημερών, ωστόσο η προθεσμία αυτή ενδέχεται να παραταθεί έως και 90 ημέρες ανάλογα με την πολυπλοκότητα του αιτήματός σας — σε αυτή την περίπτωση, θα σας ενημερώσουμε εκ των προτέρων.
Σχόλια
Μοιραστείτε μαζί μας τις απόψεις και τις προτάσεις σας για τη βελτίωση της υπηρεσίας.
・Δεν απαντάμε ξεχωριστά σε κάθε μήνυμα, αλλά εξετάζουμε όλα τα σχόλια για τη βελτίωση της υπηρεσίας.
・Για αιτήματα σχετικά με δημοσιογραφική κάλυψη ή συνεργασίες, απαντάμε όποτε χρειάζεται.