Mga Tuntunin ng Serbisyo
Mga tuntunin at kundisyon sa paggamit ng Stepeee.
Ang Mga Tuntunin ng Serbisyong ito ("Mga Tuntunin") ay namamahala sa mga karapatan at obligasyon sa pagitan ng mga user at ng SLG Inc. ("kami" o "amin") kaugnay ng paggamit ng Stepeee, ang aming AI-powered na serbisyo sa paggawa ng video (ang "Serbisyo"). Sa pagsisimulang gamitin ang Serbisyo, paglikha ng account, o paggawa ng pagbabayad, ituturing na sumang-ayon ka na sa Mga Tuntuning ito.
Artikulo 1 (Aplikasyon)
Ang Mga Tuntuning ito ay naaangkop sa lahat ng bagay na may kaugnayan sa iyong paggamit ng Serbisyo.
Ang anumang patakaran, gabay, help page, o iba pang karagdagang probisyon na inilalathala namin sa loob ng Serbisyo ay bahagi ng Mga Tuntuning ito.
Kung magkasalungat ang nilalaman ng Mga Tuntuning ito sa isang indibidwal na karagdagang probisyon, mangunguna ang karagdagang probisyong iyon.
Artikulo 2 (Mga Kahulugan)
Sa Mga Tuntuning ito, ang mga sumusunod na termino ay may mga kahulugang nakasaad sa ibaba.
- Ang "User" ay tumutukoy sa sinumang indibidwal o legal na entity na gumagamit ng Serbisyo.
- Ang "Account" ay tumutukoy sa personal na impormasyon at mga login credential na irinerehistro ng isang User upang magamit ang Serbisyo.
- Ang "Content" ay tumutukoy sa mga larawan, video, audio, teksto, at iba pang impormasyong ina-upload ng User sa Serbisyo.
- Ang "Generated Content" ay tumutukoy sa mga larawan, video, audio, background music (BGM), teksto, at iba pang materyal na nabuo gamit ang mga AI feature ng Serbisyo.
- Ang "Materials" ay tumutukoy sa mga file ng larawan, video, audio, at BGM na ina-upload ng User.
- Ang "Project" ay tumutukoy sa workspace na nililikha ng User para sa paggawa ng video.
- Ang "Paid Plan" ay tumutukoy sa service plan na may bayad sa paggamit, gaya ng Vault, Plus, Pro, o Team plan.
- Ang "Token" ay tumutukoy sa yunit ng paggamit sa loob ng Serbisyo. Kailangan ang Token para magpatakbo ng AI processing (pagbuo ng teksto, pagbuo ng larawan, pagbuo ng video, pagbuo ng boses, pagbuo ng BGM, atbp.).
- Ang "Auto Recharge" ay tumutukoy sa feature na awtomatikong bumibili ng Token mula sa nakarehistrong paraan ng pagbabayad kapag bumaba ang balanse ng iyong Token sa threshold na itinakda mo.
- Ang "Billing Period" ay tumutukoy sa buwanang billing cycle ng isang subscription.
- Ang "Storage" ay tumutukoy sa cloud-based na espasyong ginagamit para mag-imbak ng mga file ng User (larawan, video, audio, BGM, atbp.).
- Ang "Payment Method" ay tumutukoy sa credit o debit card na nakarehistro sa Stripe payment system.
- Ang "First-Time Pack" ay tumutukoy sa Token purchase plan na may espesyal na presyo, available sa mga bagong User na ang Account ay hindi pa nakabili nito noon.
- Ang "Proration" ay tumutukoy sa paraan ng pagkalkula na ginagamit para hatiin ang bayad batay sa natitirang Billing Period kapag nagbago ang plan.
- Ang "Referral Program" ay tumutukoy sa programang nagpapahintulot sa mga User na kumuha ng bagong User sa pamamagitan ng referral URL at kumita ng reward.
- Ang "Referral Reward" ay tumutukoy sa reward na binabayaran sa referrer sa ilalim ng Referral Program, batay sa pag-sign-up ng na-refer na User sa isang Paid Plan.
- Ang "Referral Bonus" ay tumutukoy sa mga Token na ibinibigay sa User na nag-sign up sa unang pagkakataon sa pamamagitan ng referral URL.
- Ang "Team" ay tumutukoy sa grupong nilikha sa ilalim ng Team plan, kung saan magkasamang pinamamahalaan ng maraming User ang mga proyekto.
- Ang "Team Owner" ay tumutukoy sa User na lumikha ng Team at may hawak ng subscription ng Team plan.
- Ang "Team Member" ay tumutukoy sa User na sumali sa Team matapos ma-invite ng Team Owner.
- Ang "Team Invitation" ay tumutukoy sa feature kung saan ini-invite ng Team Owner o Team administrator ang bagong miyembro sa Team sa pamamagitan ng pagtukoy ng email address.
- Ang "Removal Request" ay tumutukoy sa proseso kung saan hinihiling ng Team Owner o Team administrator sa isang Team Member na umalis sa Team.
- Ang "Account Login Restriction" ay tumutukoy sa hakbang kung saan, matapos ang pag-alis mula sa isang Team o ang pagkalusaw ng isang Team, ang apektadong Account ay hindi na makakapag-log in sa Serbisyo, kasama na ang anumang umiiral na login session.
Artikulo 3 (Pagpaparehistro ng Account)
- Kinakailangan ang pagpaparehistro ng account para magamit ang Serbisyo.
- Dapat kang magbigay ng tumpak na impormasyon kapag nagpaparehistro at agad itong i-update kung magbabago.
- Ikaw ang responsable sa pamamahala ng iyong Account, kasama na ang anumang hindi awtorisadong paggamit ng ibang partido.
- Hindi maaaring gamitin ang Serbisyo ng sinumang wala pang 16 taong gulang (mga residente ng EEA/UK) o wala pang 13 taong gulang (mga residente ng U.S.). Sa iba pang rehiyon, kailangan ang pahintulot ng magulang o guardian kung gagamitin ito ng menor de edad.
- Kung magrerehistro ka gamit ang Google account, mananaig din ang Mga Tuntunin ng Serbisyo ng Google. Ang TikTok, Instagram, at X ay hindi ginagamit bilang login credential — inaalok lang ang mga ito bilang integration para sa pag-post sa social media.
- Hindi maaaring lumikha ng maraming Account ang isang User.
- Ipinagbabawal ang paglipat o pagbenta ng Account.
- Kung tatanggap ka ng Team Invitation, maaari kang sumali sa Team sa pamamagitan ng pagpaparehistro o pag-log in gamit ang link sa email ng imbitasyon. Ang pagsali sa isang Team ay nangangailangan ng pagsang-ayon sa Mga Tuntuning ito.
Artikulo 4 (Paglalarawan ng Serbisyo)
Inaalok ng Serbisyo ang mga sumusunod na feature.
- Mga AI-powered na feature sa paggawa ng video (paglikha ng script at awtomatikong pagbuo ng larawan, video, audio, BGM, at caption)
- Mga feature sa pamamahala ng Project (paglikha at pamamahala ng maraming Project)
- Mga feature sa pag-imbak ng file (pag-iimbak ng larawan, video, audio, BGM, atbp.)
- Mga feature sa pag-edit at pagbuo ng video
- Mga feature ng material library
- Mga feature sa social media integration at pag-publish (available ang pag-post sa YouTube sa lahat ng plan sa Video Mode lamang; kailangan ng Plus plan pataas para makapag-post sa TikTok, Instagram, X, at WordPress)
- Mga feature sa pamamahala ng Team (Team plan: imbitasyon ng miyembro, pamamahala ng permiso, pagbabahagi ng proyekto)
- Iba pang kaugnay na feature na ibinibigay namin
- Nangangailangan ng Token ang ilang feature ng Serbisyo. Nangangailangan ng Token ang pagbuo ng video batay sa bilang ng mga nabuong eksena at ang kasangkot na pagproseso, at hindi maaaring magsimula ang paggawa kung hindi sapat ang iyong balanse.
- Nag-iiba ang resulta ng AI generation depende sa input at kundisyon ng pagproseso, at hindi namin ginagarantiya ang anumang partikular na kalidad o resulta. Kahit magkatulad ang input, maaaring hindi magbunga ng magkatulad na resulta ang paggawa ng content sa iba't ibang oras. Maaari ring magbunga ng katulad na output ang katulad na input mula sa ibang User, kaya hindi namin ginagarantiya na magiging natatangi ang Generated Content.
- Maaari kaming magdagdag, magbago, o mag-alis ng mga feature ng Serbisyo. Magbibigay kami ng paunang abiso para sa mahahalagang pagbabago.
Artikulo 5 (Mga Pricing Plan)
- 5.1 Mga Uri ng Plan
Inaalok ng Serbisyo ang mga sumusunod na plan. - Free Plan: Mga pangunahing feature, 30 araw na data retention, walang Storage
- Vault Plan: $4/buwan — mga pangunahing feature, permanenteng pag-iimbak ng file, may Storage
- Plus Plan: $10/buwan — lahat ng feature ng Vault kasama ang buong social media integration (pag-post sa TikTok, Instagram, X, at WordPress) at Post Mode (awtomatikong pagbuo ng social media text post); may Storage
- Pro Plan: $25/buwan — lahat ng feature ng Plus kasama ang hanggang 3 Project, walang limitasyong Variation, at Step Automation
- Team Plan: Lahat ng feature ng Pro kasama ang walang limitasyong Project at mga feature sa pamamahala ng team (imbitasyon ng miyembro, pamamahala ng permiso, pagbabahagi ng proyekto). $79/buwan (kasama ang hanggang 10 miyembro); may karagdagang bayad kada miyembro simula sa ika-11 miyembro pataas, kinakalkula batay sa bilang ng miyembro sa oras ng pag-renew ng subscription.
- 5.2 Awtomatikong Pag-renew ng Plan
Awtomatikong magre-renew ang mga Paid Plan sa simula ng bawat Billing Period maliban kung magkakansela ka. Sisingilin ang iyong nakarehistrong Payment Method sa oras ng pag-renew. - 5.3 Pagbabago ng Presyo
Kung babaguhin namin ang presyo ng isang pricing plan (kasama ang pagbabagong batay sa pagbabago ng exchange rate), ipopost namin ang bagong presyo sa Mga Tuntuning ito at sa pricing page nang hindi bababa sa 30 araw bago ito ipatupad. Ipapatupad ang bagong presyo simula sa susunod na pag-renew matapos ang pag-post, sa parehong bago at umiiral na subscriber. Kung hindi ka sang-ayon sa pagbabago ng presyo, mangyaring kanselahin ang iyong subscription bago ang susunod na pag-renew.
Artikulo 6 (Token)
- 6.1 Pagbili ng Token
Maaari kang bumili ng Token mula sa payment screen sa loob ng Serbisyo. Agad na maikrekredito sa iyong wallet ang Token na katumbas ng halagang binayaran mo. - 6.2 First-Time Pack
Isang beses lang maaaring bilhin ang First-Time Pack bawat Account. - 6.3 Paggamit ng Token
Nagagamit ang Token ayon sa kasangkot na pagproseso tuwing magpapatakbo ka ng AI feature. Ang bilang ng Token na nagagamit ay itinatakda ng uri ng AI engine na ginagamit ng bawat feature (image generation engine, video generation engine, voice synthesis engine, text generation engine, atbp.) at ng katangian ng pagproseso. Nakalathala ang mga rate ng paggamit ng Token sa pricing page sa loob ng Serbisyo. - 6.4 Pag-update ng AI Engine
Paminsan-minsan naming ino-update o pinapalitan ang mga AI engine na ginagamit ng Serbisyo upang mapabuti ang kalidad ng paggawa, i-optimize ang bilis ng pagproseso, o magamit ang pinakabagong teknolohiya. Dahil sa mga pagbabagong ito sa engine, maaaring magbago ang paggamit ng Token. - 6.5 Pagbabago sa Rate ng Paggamit
Maaaring magbago ang rate ng paggamit nang walang paunang abiso dahil sa mga update sa AI engine, pagbabago sa gastos sa operasyon, o iba pang dahilan. Hindi maaapektuhan ang pagprosesong nasimulan na bago ang pagbabago. - 6.6 Pag-round Batay sa Segundo
Para sa mga feature kung saan nagagamit ang Token kada segundo — tulad ng pagbuo ng video, pagbuo ng BGM, naka-publish na video, at video encoding — ang anumang bahagi ng segundo sa haba ng content ay iro-round up sa susunod na buong segundo para sa pagkalkula. Halimbawa, ang 5.2-segundong video ay gagamit ng Token na parang 6 segundo ito. - 6.7 Oras ng Paggamit ng Token
Naka-reserba ang Token kapag nagsimula ang AI processing at tuluyan itong nagagamit kapag nakumpleto na ang pagproseso. Kung hindi matagumpay na nakumpleto ang pagproseso, karaniwang ibinabalik sa iyo ang naka-reserbang Token, bagaman sa ilang kaso, maaaring nagamit na ang isang bahagi ng Token. Kapag pinatakbo ang maraming operasyon bilang isang batch (hal., pagbuo ng script, batch image generation), nagagamit ang Token sa bawat operasyon, kaya kung mabigo ang batch sa kalagitnaan, hindi na maibabalik ang Token na nagamit na para sa mga nakumpletong operasyon. - 6.8 Auto Recharge
Maaari mong i-enable ang feature na awtomatikong bumibili ng Token kapag bumaba ang balanse ng iyong Token sa threshold na itinakda mo. Sisingilin ang Auto Recharge sa iyong nakarehistrong default na Payment Method. Maaari mong i-disable ang Auto Recharge anumang oras mula sa settings screen. Dahil awtomatikong tumatakbo ang Auto Recharge batay sa mga kundisyong itinakda mo, ikaw ang responsable sa maingat na pagsusuri ng iyong mga setting. - 6.9 Pagkabigo ng Auto Recharge
Kung mabigo ang singil, awtomatikong ma-disable ang Auto Recharge. Kailangan mo itong manual na i-enable muli kung gusto mong ipagpatuloy ang paggamit nito. Hindi kami mananagot sa anumang kakulangan sa Token habang nagpoproseso na dulot ng pagka-disable ng Auto Recharge. - 6.10 Pag-expire ng Token
Hindi nag-e-expire ang mga nabiling Token. Gayunpaman, mawawala ang anumang hindi nagamit na Token kapag na-delete ang iyong Account. - 6.11 Pag-cash Out, Pag-refund, at Paglipat ng Token
Hindi maaaring ipagpalit sa cash ang Token. Hindi kami nagbibigay ng refund para sa Token (maliban sa nakasaad sa Artikulo 9). Hindi maaaring ilipat o ibenta ang Token sa third party.
Artikulo 7 (Referral Program)
- 7.1 Pangkalahatang-ideya
Maaaring i-refer ng mga User ang iba sa Serbisyo sa pamamagitan ng Referral Program at kumita ng reward. Boluntaryo ang pakikilahok sa Referral Program. - 7.2 Referral Bonus
Ang User na nag-sign up sa unang pagkakataon sa pamamagitan ng referral URL at nag-subscribe sa Paid Plan sa loob ng 30 araw mula sa pag-sign up ay agad na makakatanggap ng Token ayon sa plan na kanilang na-subscribe (Vault: 1,000 Token / Plus: 2,500 Token / Pro: 5,000 Token / Team: 10,000 Token). Isang beses lang ibinibigay ang Referral Bonus bawat tao. Hindi kwalipikado sa Referral Bonus ang mga User na mayroon nang Stepeee account. - 7.3 Referral Reward
Kung mag-subscribe ang na-refer na User sa isang Paid Plan sa unang pagkakataon sa loob ng 30 araw mula sa pag-sign up, kikita ang referrer ng nakatakdang reward batay sa plan (Vault: $3 / Plus: $7 / Pro: $15 / Team: $30). Isang beses lang binabayaran ang reward kada referral, sa oras ng unang pag-subscribe sa plan ng na-refer na User; hindi kwalipikado sa karagdagang reward ang patuloy na buwanang singil ng na-refer na User. Hindi agad na na-confirm ang reward — na-confirm ito pagkatapos ng 30 araw na panahon ng paghihintay matapos ang pag-subscribe sa plan ng na-refer na User. Kung ang na-refer na User ay wala na sa Paid Plan sa oras ng pagkumpirma, walang ibabayad na reward. - 7.4 Paano Tumanggap ng Reward
Maaari kang tumanggap ng na-confirm na reward sa isa sa mga sumusunod na paraan.
(a) Token Exchange: Agad na maikrekredito ang buong halaga ng reward bilang Token, walang exchange fee. Available para sa reward na $1 pataas. Sasailalim sa Artikulo 6.11 (pagbabawal sa pag-cash out, pag-refund, o paglipat ng Token) ang Token na natanggap sa ganitong paraan.
(b) Prepaid Card / Gift Card: Ihahatid sa iyo bilang prepaid card o gift card ang halaga ng reward, bawas ang 20% exchange fee. Kailangan ng na-confirm na reward na hindi bababa sa $50. Kailangan ng pagrehistro ng recipient email address para sa withdrawal. Ginagamit namin ang external na serbisyong Tremendous para sa paraan ng pagbabayad na ito, at pagkatapos mong humiling ng withdrawal, ipapadala mula sa Tremendous (tremendous.com) sa iyong recipient email address ang link para piliin ang iyong prepaid card o gift card (ang oras na tatagal nito ay depende sa pagproseso ng Tremendous). Maaaring magkaroon ng exchange fee depende sa prepaid card o gift card na iyong pipiliin.
(c) Awtomatikong Pag-convert sa Token ng Hindi Na-withdraw na Reward: Kung pipiliin mong tumanggap ng reward bilang prepaid card o gift card at hindi ito na-withdraw sa loob ng 6 buwan matapos ma-confirm (ma-approve), awtomatiko itong makokonberte sa Token (100% ng face value, walang bayad). Kapag nakonberte na sa Token, mananaig ang Artikulo 6.11 sa parehong paraan gaya sa ilalim ng (a). - 7.5 Impormasyon ng Email para sa Withdrawal
Kung pipiliin mo ang prepaid card o gift card, dapat kang magrehistro ng recipient email address. Ang impormasyong irerehistro mo ay gagamitin lang para iproseso ang pagbabayad ng reward.
Kung mabigo ang paglilipat dahil sa maling impormasyon ng email, o ipinadala sa maling destinasyon, wala kaming pananagutan at hindi kami magbibigay ng refund, muling paglilipat, o imbestigasyon. Ikaw ang responsable sa pagrehistro ng tumpak na impormasyon at agad itong pag-update kung magbabago. Kapag naisagawa na ang paglilipat, hindi na maaaring baguhin ang destinasyon o kanselahin ang paglilipat. - 7.6 Exchange Rate
Para sa withdrawal gamit ang prepaid card o gift card, ipinapadala ang halaga ng reward (ipinapakita sa USD) nang buo sa USD. Maaaring magkaroon ng exchange fee depende sa prepaid card o gift card na iyong pipiliin. Hindi kami nagbibigay ng kabayaran para sa pagkakaiba na dulot ng pagbabago ng exchange rate. - 7.7 Mga Eksklusyon
Hindi kwalipikado sa Referral Reward ang mga sumusunod: pag-refer sa sarili; mga referral na kinasasangkutan ng maraming account na kontrolado ng iisang tao; pag-refer sa User na mayroon nang Stepeee account; mga kaso na itinuturing naming may fraudulent na paggamit; mga kaso kung saan hindi nag-subscribe ang na-refer na User sa Paid Plan sa loob ng 30 araw mula sa pag-sign up; at mga kaso kung saan ang na-refer na User ay wala na sa Paid Plan sa punto ng 30-araw na pagkumpirma matapos ang kanilang pag-subscribe sa plan. Kung matukoy naming may naganap na fraud, maaari naming bawiin ang mga reward na naibigay na. - 7.8 Responsibilidad sa Buwis
Maaaring ituring na taxable income ang Referral Reward. Ikaw ang responsable sa pag-ulat at pagbabayad ng anumang buwis sa Referral Reward alinsunod sa batas sa buwis ng iyong bansang tinitirhan. Hindi kami nagbibigay ng payo sa buwis. - 7.9 Pagbabago o Pagwawakas ng Programa
Maaari naming baguhin o wakasan ang Referral Program (kasama ang halaga ng reward, kundisyon, at paraan ng payout) nang walang paunang abiso. Hindi maaapektuhan ang mga reward na na-confirm na bago ang naturang pagbabago. - 7.10 Hindi Na-confirm na Reward
Mawawala ang hindi na-confirm na reward kung magtatapos ang Referral Program o kung ma-delete ang iyong Account. Matatanggap lang ang na-confirm na reward kung natutugunan ang mga kundisyon sa withdrawal. - 7.11 Pagkansela dahil sa Refund o Chargeback
Kung ang bayad para sa paid plan ng na-refer na user na naging basehan ng pagbibigay ay na-refund, na-chargeback, o kinontesta sa ibang paraan, maaari naming kanselahin ang Referral Bonus (Token na ibinigay sa na-refer na user) at ang referral reward (reward na ibinigay sa referrer) na ibinigay sa ilalim ng Referral Program. Para sa Token na naibigay na, ibabawas namin ang katumbas na halaga mula sa balanse. Kung hindi sapat ang balanse para sa pagbawas, hindi isasagawa ang pagkanselang iyon. - 7.12 Disclaimer Tungkol sa Serbisyo ng Tremendous
Ibinibigay ang payout ng reward gamit ang prepaid card o gift card sa pamamagitan ng external na serbisyong Tremendous (pinapatakbo ng Tremendous, Inc.). Wala kaming pananagutan sa anumang pinsalang natamo ng mga user dahil sa depekto, pagkaantala, pagkaabala, o pagsuspinde sa serbisyong ibinibigay ng Tremendous; pagkabangkarote, pagsara, o pagbabago sa serbisyo ng mga partner nito (tulad ng card issuer o gift card brand provider); o anumang iba pang pangyayaring maiaatribuhan sa Tremendous.
Artikulo 8 (Pagbabayad at Pagsingil)
- 8.1 Mga Paraan ng Pagbabayad
Pinoproseso ang mga pagbabayad sa pamamagitan ng Stripe. Mga tinatanggap na card: Visa, Mastercard, American Express, JCB, Diners Club, Discover, at UnionPay. Hindi ini-store ang impormasyon ng card sa aming mga server (pinamamahalaan ito ng Stripe). - 8.2 Mga Suportadong Currency
Batay sa iyong lokasyon, sisingilin ka sa isa sa mga sumusunod na currency: USD, EUR, GBP, JPY, CAD, INR, KRW, o BRL. Sinisingil sa USD ang mga User sa ibang bansa o rehiyon. - 8.3 Pagbabago ng Presyo Batay sa Exchange Rate
Karaniwang naka-fix ang mga presyo sa currency maliban sa USD at hindi ito awtomatikong nagbabago dahil sa araw-araw na pagbabago ng exchange rate. Upang matugunan ang pangmatagalan at patuloy na pagbabago ng exchange rate, maaari naming baguhin ang presyo ayon sa aming pagpapasya (humigit-kumulang minsan sa isang taon). Ipapatupad ng anumang pagbabago ang parehong presyo sa lahat ng subscriber, bago man o umiiral, at — gaya ng nakasaad sa Artikulo 5.3 — ipapahayag ito nang hindi bababa sa 30 araw bago ito ipatupad at magkakabisa simula sa susunod na pag-renew. Iro-round ang binagong presyo nang angkop para sa bawat currency (halimbawa, sa pinakamalapit na ¥50 para sa Japanese yen, o sa pinakamalapit na ₩1,000 para sa Korean won). Ang presyo sa USD, ang aming batayang currency, ay hindi nagbabago dahil sa exchange rate. - 8.4 Buwis
Maaaring hindi kasama sa ipinapakitang presyo ang mga buwis tulad ng consumption tax, value-added tax (VAT), o goods and services tax (GST). Kinakalkula ang mga buwis na ito ng automatic na feature sa pagkalkula ng buwis ng aming payment processor (Stripe) batay sa iyong lokasyon at sa naaangkop na batas sa buwis, at idinaragdag ito sa oras ng billing. Ang kung nalalapat ba ang buwis at kung ano ang rate nito ay itinatakda ng batas ng mga bansa at rehiyon kung saan kami rehistrado sa buwis; walang idinaragdag na buwis sa mga rehiyon kung saan hindi kami rehistrado sa buwis. Sa kasalukuyan, may 10% na consumption tax na nalalapat sa mga User sa Japan. Ipinapakita ang naaangkop na halaga ng buwis sa breakdown ng billing at sa resibo sa oras ng pagbabayad. Kung magrerehistro kami sa buwis sa bagong bansa o rehiyon, katulad na nalalapat ang kaukulang buwis (VAT, GST, atbp.) sa mga User sa rehiyong iyon. Kung magbabago ang rate ng buwis, nalalapat ang bagong rate sa mga pagbabayad na gagawin mula sa oras ng pagbabago (gaya ng nakasaad sa Artikulo 9.3, hindi kwalipikado sa refund ang pagbabago sa sinisingil na halaga dulot ng pagbabago sa rate ng buwis). - 8.5 Mga Nabigong Pagbabayad
Kung mabigo ang singil sa iyong nakarehistrong Payment Method, aabisuhan ka namin sa pamamagitan ng email. Kung patuloy na mabibigo ang mga pagbabayad sa subscription, maaaring maparestrikto ang iyong access sa Serbisyo. Ikaw ang responsable sa agarang pag-update ng iyong Payment Method. - 8.6 Mga Resibo at Kasaysayan ng Pagbabayad
Pagkatapos makumpleto ang pagbabayad, magpapadala sa iyo ng resibo ang Stripe sa email. Maaari mong tingnan ang nakaraan mong kasaysayan ng pagbabayad mula sa seksyon ng payment history sa settings screen. - 8.7 Pagbabago ng Iyong Billing Country at Billing Currency
Maaari mong baguhin ang iyong billing country mula sa settings screen. Ipapatupad ang pagbabago simula sa iyong susunod na invoice at hindi ito retroactive na ipapatupad sa mga nakaraang invoice. Itinatakda ang iyong billing currency batay sa iyong lokasyon sa oras ng iyong unang pagbili at mananatiling fixed matapos nito. Dahil sa limitasyon ng sistema, hindi ka maaaring lumipat sa billing country na may kaugnay na ibang billing currency. Kung gusto mong gumamit ng ibang currency, kakailanganin mong lumikha ng bagong account.
Artikulo 9 (Patakaran sa Refund)
- 9.1 Pangkalahatang Patakaran
Karaniwan, hindi kami nagre-refund ng pagbili ng Token. Hindi kami nagbibigay ng prorated refund ng bayad sa subscription (magkakabisa ang pagkansela sa pagtatapos ng kasalukuyang Billing Period). Hindi kami nagre-refund ng bayad sa Storage. - 9.2 Hindi Kwalipikado sa Refund (AI Generation at Paggamit ng Token)
Hindi kwalipikado sa refund ang mga sumusunod:
• AI generation na hindi nagbunga ng nilalayong resulta dahil sa prompt o setting na iyong inilagay (kasama ang automated processing tulad ng Step Automation)
• Kawalang-kasiyahan sa kalidad, katumpakan, o nilalaman ng resulta ng AI generation
• Paggamit ng Token na dulot ng sarili mong pagkakamali sa operasyon o maling setting
• Token na nagamit na bago naantala ang pagproseso dahil sa hindi sapat na balanse ng Token habang nagpoproseso (kasama ang sunud-sunod na operasyon tulad ng pagbuo ng script o batch image generation)
• Paggamit ng Token para sa bahagi ng batch operation (hal., paggawa ng maraming larawan o pagproseso ng maraming eksena) na matagumpay o sinubukan bago naganap ang bahagyang pagkabigo
• Token na nagamit na sa aming mga server nang hindi mo natanggap ang resulta ng pagproseso dahil sa pagkaputol ng network, pagsara ng browser, kaguluhan sa device, o katulad na isyu sa iyong panig
• Pagkabigo ng paggawa dulot ng pansamantalang outage o pagkaantala sa AI processing infrastructure o external na serbisyong umaasa kami (gayunpaman, maaaring mailapat ang Seksyon 9.4 sa kaso ng malaki at matagal na outage)
• Paggamit ng Token para sa resulta ng paggawa na na-block ng aming mga content safety filter
• Token na nagamit dahil sa duplicate execution ng parehong operasyon (hal., paulit-ulit na pag-click ng button o pag-reload ng page)
• Token na nagamit bago napatigil o naantala ang isang automated process (kasama ang Step Automation) sa kalagitnaan dahil sa aming mga automated na safety at quality check (hal., anomaly detection, rate limiting, content policy verification) - 9.3 Hindi Kwalipikado sa Refund (Pagbabayad at Subscription)
Hindi rin kwalipikado sa refund ang mga sumusunod:
• Token na awtomatikong binili ng feature na Auto Recharge batay sa mga kundisyong iyong itinakda
• Awtomatikong singil sa pag-renew dahil sa hindi pagkansela ng iyong subscription bago matapos ang Billing Period
• Ang natitirang pagkakaiba ng presyo para sa kasalukuyang Billing Period kapag nag-downgrade ng plan
• Singil dahil sa muling sinubok na pagbabayad matapos ang unang pagkabigo dahil sa expired o hindi sapat na balanse ng Payment Method
• Ang pagkakaiba sa pagitan ng binagong presyo (na ipinahayag nang maaga sa ilalim ng Artikulo 8.3) at ng dating presyo (maaari kang magkansela bago magkabisa ang pagbabago)
• Pagbabago sa sinisingil na halaga dulot ng pagbabago sa rate ng buwis - 9.4 Mga Eksepsiyon (Kapag Maaaring Payagan ang Refund)
Isasaalang-alang lang namin ang refund sa mga sumusunod na kaso:
• Kapag namin makumpirma na ang pagkabigo ng sistema sa aming panig ang nagdulot ng duplicate na singil para sa parehong transaksyon (ang duplicate na halaga lamang)
• Prorated na halaga ng bayad sa subscription, kapag ang pagkabigo ng sistema sa aming panig ay nagpahindi-available sa buong Serbisyo sa loob ng mahabang panahon (24 magkakasunod na oras pataas)
• Kapag hinihiling ng batas ang refund - 9.5 Proseso ng Refund
Para humiling ng refund, mangyaring makipag-ugnayan sa amin gamit ang contact form kasama ang petsa at oras ng transaksyong pinag-uusapan, ang halaga, at detalye ng nangyari. Kami ang magtatakda kung kwalipikado sa refund at tutugon kami sa loob ng 45 araw. Kung maaprubahan ang refund, karaniwang ibibigay ito sa iyong orihinal na Payment Method.
Artikulo 10 (Pamamahala ng File at Storage)
- 10.1 Panahon ng Pagpapanatili ng File
Sa Free plan, ang impormasyong inilagay mo sa Step 1–3 at ang mga kaugnay na larawan, audio, at video na materyal ay pinapanatili sa loob ng 30 araw mula sa petsa na kinumpleto mo (naka-lock) ang setup screen. Pagkatapos ng 30 araw, awtomatikong mabubura ang impormasyon at materyal na ito at mag-a-unlock ang setup screen (hindi mabubura ang mga setup setting tulad ng template, wika, at aspect ratio at mananatiling magagamit muli ang mga ito). Sa mga Paid Plan (Vault/Plus/Pro/Team), walang hanggang pinapanatili ang mga file habang aktibo ang iyong subscription. - 10.2 Bayad sa Paggamit ng Storage
Sinisingil ang mga User sa Paid Plan ng bayad sa Storage batay sa dami ng na-store na file. Idinaragdag ang bayad sa Storage sa iyong buwanang invoice ng subscription. Nakalathala ang mga rate ng bayad sa Storage sa pricing page. - 10.3 Mga File Matapos Kanselahin ang Paid Plan
Kung kakanselahin mo ang Paid Plan at lilipat sa Free plan, ang content na naka-lock na ang setup ay awtomatikong mabubura ang impormasyong inilagay sa Step 1–3 at ang mga kaugnay na larawan, audio, at video na materyal 30 araw matapos kang lumipat sa Free plan. Maaari mong panoorin at i-download ang content na ito sa panahon ng pagpapanatili. Kung mag-a-upgrade ka sa panahon ng pagpapanatili, makakansela ang naka-iskedyul na pagbura at maibabalik ang anumang materyal na naka-iskedyul para mabura. Pagkatapos ng 30 araw, permanenteng mabubura ang impormasyon at materyal at hindi na mababawi (mag-a-unlock ang setup screen, pero mapapanatili ang mga setup setting tulad ng template at wika). Palaging ipinapakita sa kaugnay na screen ang bilang ng natitirang araw hanggang sa naka-iskedyul na petsa ng pagbura. - 10.4 Pansamantalang File
Awtomatikong mabubura pagkalipas ng 24 oras ang mga pansamantalang file na nalikha habang nag-a-upload. - 10.5 Responsibilidad sa Backup
Hindi namin ginagarantiya ang backup ng iyong mga file. Mangyaring agad na i-download ang mga nakumpletong video at iba pang mahahalagang materyal at panatilihin ang sarili mong lokal na backup. Wala kaming obligasyong ibalik ang mga file na nawala dahil sa service outage, pagbura ng account, pag-expire ng panahon ng pagpapanatili, pagkabigo ng sistema, o katulad na dahilan. - 10.6 Pagbawi ng Nabura na File
Hindi na mababawi ang mga nabura nang file.
Artikulo 11 (Pagbabago o Pagkansela ng Iyong Subscription)
- 11.1 Pag-upgrade
Agad na magkakabisa ang pag-upgrade sa mas mataas na plan. Ipoproprorate ang natitirang araw ng iyong kasalukuyang plan, at sisingilin ka ng pagkakaiba sa bagong plan. Sa mga Paid Plan (Vault pataas), sinisingil ang paggamit ng Storage batay sa dami ng nagamit (libre ang unang 20GB, may singil para sa bawat karagdagang 20GB). Kasama sa Team plan ang hanggang 10 miyembro, na may karagdagang bayad kada miyembro simula sa ika-11 miyembro pataas. Nakalathala ang mga rate sa pricing page. - 11.2 Pag-downgrade
Naka-iskedyul ang paglipat sa mas mababang plan at awtomatikong magkakabisa sa pagtatapos ng kasalukuyang Billing Period. Mananatili sa iyo ang mga feature ng kasalukuyan mong plan hanggang sa magtapos ang Billing Period. Hindi kami nagbibigay ng prorated refund para sa pag-downgrade. Matapos ang pag-downgrade, kung mayroon kang resource (Project, Variation, atbp.) na lumampas sa limitasyon ng bagong plan, magiging read-only ang labis — mapapanood at made-download lang. Agad na aalisin ng pag-upgrade ang paghihigpit na ito. - 11.3 Pamamahala ng Naka-iskedyul na Pag-downgrade
Isang pag-downgrade lang ang maaaring naka-iskedyul sa isang pagkakataon. Maaari mong kanselahin ang naka-iskedyul na pag-downgrade anumang oras, kung saan magpapatuloy ang iyong kasalukuyang plan. Para baguhin ang naka-iskedyul na pag-downgrade, kanselahin muna ang umiiral bago mag-iskedyul ng bago. - 11.4 Pagkansela
Maaari mong kanselahin ang iyong subscription anumang oras mula sa settings screen. Magkakabisa ang pagkansela sa pagtatapos ng kasalukuyang Billing Period (hindi ito agad na nagpapatigil sa Serbisyo). Mananatili sa iyo ang mga feature ng iyong Paid Plan hanggang sa magtapos ang Billing Period. Matapos ang pagkansela, lilipat ka sa Free plan, at ang anumang labis na resource ay magiging mapapanood at made-download lang. Para sa content na naka-lock na ang setup, permanenteng mabubura ang impormasyong inilagay sa Step 1–3 at ang mga kaugnay na larawan, audio, at video na materyal 30 araw matapos kang lumipat sa Free plan. Palaging ipinapakita sa kaugnay na screen ang bilang ng natitirang araw hanggang sa naka-iskedyul na petsa ng pagbura. Kung mag-a-upgrade ka sa panahon ng pagpapanatili, makakansela ang pagbura at maibabalik ang anumang materyal na naka-iskedyul para mabura (mag-a-unlock ang setup screen, pero mapapanatili ang mga setup setting tulad ng template at wika). - 11.5 Pagbawi ng Pagkansela (Reactivation)
Maaari mong bawiin ang pagkansela hanggang 24 oras bago matapos ang Billing Period. Matapos bawiin ang pagkansela, magpapatuloy ang iyong dating plan. - 11.6 Huling Pagbabayad
Kung huli ang pagbabayad sa subscription, susubukan naming muli ang singil. Kung hindi nakumpleto ang pagbabayad sa loob ng itinakdang panahon, awtomatikong makakansela ang subscription at lilipat ka sa Free plan. Ang parehong panahon ng pagpapanatili at proseso ng pagbura na inilarawan sa Artikulo 11.4 ay nalalapat din sa kasong ito. - 11.7 Pagtrato sa Token
Hindi nag-e-expire ang balanse ng iyong Token at mananatiling magagamit kahit magbago o makansela ang plan.
Artikulo 12 (Pagbura ng Account at Pag-withdraw)
- 12.1 Mga Kundisyon para sa Pagbura
Para mabura ang iyong Account, dapat nakansela na ang anumang aktibong subscription at walang natitirang hindi pa nababayarang singil. - 12.2 Proseso ng Pagbura
Ang paghiling ng pagbura ng Account ay nagsisimula ng 3 araw na grace period. Pagkatapos matapos ang grace period, permanenteng mabubura ang iyong Account at lahat ng kaugnay na data. - 12.3 Data na Mabubura
Mabubura ang lahat ng content — Project, video, larawan, audio, BGM, atbp. — ang balanse ng iyong Token (na mawawalang tuluyan), impormasyon sa pagbabayad (kasama ang iyong impormasyon bilang customer na hawak ng Stripe), mga setting ng Account, at impormasyon ng profile. - 12.4 Walang Pagbawi
Hindi na mababawi ang nabura na Account at ang data nito. Mangyaring i-download ang anumang data na kailangan mo bago mo burahin ang iyong Account. - 12.5 Legal na Kinakailangang Pagpapanatili
Ang impormasyong legal naming kinakailangang panatilihin (tulad ng mga rekord ng pagbabayad) ay pinapanatili sa loob ng legal na kinakailangang panahon. - 12.6 Pagbura ng Account ng Team Owner
Hindi maaaring burahin ng Team Owner ang kanilang Account habang may miyembro ang Team. Para mabura ang iyong Account, kailangan mo munang alisin ang lahat ng miyembro mula sa Team. Kung buburahin mo ang iyong Account habang walang miyembro ang Team, malulusaw ang Team. Kung kailangan mong ilipat ang iyong tungkulin sa iba, tingnan ang susunod na seksyon para sa paraan ng paggawa nito sa pamamagitan ng pagbabago ng nakarehistrong email address ng iyong Account. - 12.7 Paglipat ng Ownership
Fixed ang Team Owner, at walang feature para ilipat ang ownership sa ibang miyembro. Kung kailangan mong ilipat ang iyong tungkulin sa iba, ituring ang Owner Account bilang representative account ng Team at ilipat ito sa pamamagitan ng pagbabago ng nakarehistrong email address nito sa address ng kahalili. - 12.8 Pag-alis ng Team Member (Nakabatay sa Pahintulot)
Kapag inaalis ng Team Owner o Admin ang isang miyembro mula sa Team, hindi agad inaalis ang miyembro — nagpapadala ito ng Removal Request. Aabisuhan ang apektadong miyembro sa email at bibigyan ng 7 araw na response period. Kung tumanggap ang miyembro sa loob ng response period, agad magkakabisa ang pag-alis. Kung tinanggihan ng miyembro, o hindi tumugon, sa loob ng response period, awtomatikong magkakabisa ang pag-alis pagkatapos matapos ang response period. Maaari ring kanselahin ng Owner o Admin ang Removal Request. - 12.9 Katayuan ng Account Matapos ang Pag-alis
Matapos umalis sa isang Team, agad na isasailalim sa Account Login Restriction ang Account ng nag-alis na miyembro. Titigil din ang anumang umiiral na session, at hindi na makaka-access ang Account sa Serbisyo, kasama ang pagtingin sa mga proyekto ng Team o pag-download ng mga nakumpletong video at materyal. Mangyaring i-download ang anumang data na kailangan mo bago umalis sa isang Team. Para maalis ang Login Restriction, mangyaring makipag-ugnayan sa iyong Team Owner o Admin.
Artikulo 13 (Mga Ipinagbabawal na Gawain)
Hindi mo dapat gawin ang alinman sa mga sumusunod.
- Lumabag sa anumang batas o regulasyon
- Lumabag sa copyright, karapatan sa trademark, right of publicity, o iba pang intellectual property rights
- Lumabag sa reputasyon o privacy ng ibang tao
- Mag-post ng marahas, diskriminasyon, o mahalay na content
- Gumawa o mag-upload ng adult content (sekswal na larawan, video, audio, atbp.). Mahigpit na ipinagbabawal ang content na naglalaman ng pornograpiya, kahubaran, o sekswal na explicit na expression, AI-generated man o ina-upload ng User.
- Gumawa o mag-upload ng anumang iba pang content na itinuturing naming hindi angkop (labis na marahas na expression, content na naghihikayat ng self-harm o suicide, content na nagpo-promote ng ilegal na paggamit ng droga, atbp.)
- Gumawa ng video o larawan na gumagaya sa isang tunay na tao nang walang pahintulot ng taong iyon
- Gumawa ng content na may kinalaman sa sekswal na pananamantala sa mga bata
- Gumawa ng content na sinasadyang ipinapakalat ang maling impormasyon o disimpormasyon
- Gamitin ang Serbisyo para sa hindi awtorisadong komersyal na layunin (nang walang naaangkop na kasunduan)
- Makialam sa operasyon ng Serbisyo
- Maglagay ng labis na load sa aming mga server sa pamamagitan ng pagpapadala ng malaking dami ng data
- Mag-reverse engineer, magbago, o katulad na baguhin ang Serbisyo
- Gumawa ng mga automated tool o bot na gumagamit ng mga feature ng Serbisyo (maliban kung binigyan namin ng pahintulot)
- Subukang kumuha ng Token sa mapanlinlang na paraan (hal., paglikha ng maraming account, pagpeke ng impormasyon ng card)
- Manloko may kaugnayan sa Referral Program (hal., pagkuha ng Referral Reward sa pamamagitan ng pekeng account, pagpapakalat ng referral URL sa pamamagitan ng spam, o organisadong aktibidad na naglalayong mapanlinlang na makakuha ng Referral Reward)
- Magpanggap bilang ibang tao
- Gumawa ng anumang iba pang gawain na itinuturing naming hindi angkop
Artikulo 14 (Intellectual Property)
- Ang copyright sa Content na ina-upload mo ay pagmamay-ari mo.
- Kinakatawan at ginagarantiya mo na hawak mo ang naaangkop na karapatan sa anumang Content na ina-upload mo.
- Ang copyright sa Generated Content ay pagmamay-ari mo hangga't pinapayagan ng naaangkop na batas. Malaya mong magagamit ang Generated Content, para sa komersyal man o hindi komersyal na layunin.
- Dahil sa katangian ng AI training data at generation algorithm, maaaring hindi sinasadyang kumahawig ang Generated Content sa copyrighted work o trademark ng ibang partido. Sa paggamit ng Generated Content — kasama ang pag-publish, pamamahagi, o komersyal na paggamit nito — ikaw ang responsable sa pagkumpirma na hindi ito lumalabag sa anumang intellectual property rights ng ibang partido, at ikaw ang mananagot sa anumang paghahabol ng paglabag na idinulog ng ibang partido.
- Iba-iba ang paglalapat ng batas sa copyright sa Generated Content ayon sa bansa at rehiyon. Sa mga hurisdiksyong hindi kumikilala sa copyright sa mga AI-generated na gawa, hindi namin ginagarantiya na magkakaroon ng copyright ang content na iyon.
- Ang intellectual property rights sa Serbisyo mismo (kasama ang mga AI model, algorithm, software, at disenyo nito) ay pagmamay-ari namin.
Artikulo 15 (Lisensya sa Content)
- 15.1 Lisensyang Ibinibigay sa Amin
Binibigyan mo kami ng non-exclusive, pandaigdigang lisensya sa iyong na-upload na Content hangga't kinakailangan para maibigay ang Serbisyo. - Ang lisensyang ito ay limitado sa layunin ng pagbibigay ng Serbisyo (pagproseso, pag-iimbak, pagpapakita, at paghahatid).
- Magtatapos ang lisensyang ito kapag binura mo ang Content o binura mo ang iyong Account.
- Hindi namin ise-sublicense ang iyong Content sa ibang partido nang walang pahintulot mo.
- Hindi namin ginagamit ang iyong Content para mag-train ng mga AI model.
- 15.2 Karapatan at Responsibilidad para sa Naka-publish na Content
Kahit mag-apply ka na i-publish ang mga Materials (larawan, video, atbp.), template (istruktura ng script, istruktura ng artikulo, atbp.), rulebook, o iba pang content sa Serbisyo, mananatili sa iyo bilang aplikante ang karapatan sa content na iyon. Kung lumalabag ang Naka-publish na Content sa copyright, trademark, right of publicity, o iba pang karapatan ng ibang partido, o naglalaman ng content na lumalabag sa batas, ikaw — bilang User na nag-apply na i-publish ito — ang may buong responsibilidad. Hindi namin ginagarantiya ang legalidad ng Naka-publish na Content o ang mga nasasakupang karapatan nito, at wala kaming pananagutan sa anumang alitan o pinsalang bunga nito. - 15.3 Saklaw ng Paggamit ng Naka-publish na Content
Kapag ginagamit mo ang Materials, template, rulebook, o iba pang content na na-publish ng ibang User ("Naka-publish na Content"), limitado lang ang ganitong paggamit sa paggawa ng content sa loob ng Serbisyo, o sa pag-edit ng content sa sarili mong lokal na environment gamit ang Naka-publish na Content na na-download mula sa Serbisyo. Ipinagbabawal ang paggamit ng Naka-publish na Content para sa anumang layunin maliban sa orihinal nitong layunin sa produksyon. Kasama sa ipinagbabawal na gawain, ngunit hindi limitado sa: muling pamamahagi ng Naka-publish na Content nang mag-isa; pagbebenta nito bilang bahagi ng content pack; pagbibigay nito sa ibang partido (kasama ang isang kumpanya o ibang business entity na kinabibilangan mo); pag-embed nito sa isang website, application, software, produkto, o serbisyo maliban sa Serbisyo; paggamit nito bilang training data para sa isang AI model o ibang sistema; at paggamit nito bilang materyal sa mga aktibidad ng negosyo sa labas ng Serbisyo. Kung lalabag ka sa Seksyong ito, maaari naming isuspinde o paghigpitan ang iyong Account sa ilalim ng Artikulo 19, at responsable kang mag-indemnify sa amin para sa anumang pinsalang matatamo namin sa ilalim ng Artikulo 22. - 15.4 Paggamit ng Deliverable
Malaya mong magagamit ang mga deliverable — tulad ng video, artikulo, at katulad nito — na ginawa mo sa pamamagitan ng pagsasama ng Naka-publish na Content, kasama na ang komersyal na paggamit, pag-post sa social media, o pamamahagi. Hindi kami sangkot at wala kaming pananagutan sa kung paano ginagamit ang isang deliverable. - 15.5 Responsibilidad ng Corporate User
Kung ikaw ay isang legal entity o ibang organisasyon, ang paglabag sa Mga Tuntuning ito ng iyong mga opisyal, empleyado, kontratista, o sinumang ibang taong gumagamit ng Serbisyo sa ilalim ng iyong direksyon o kontrol ay ituturing na paglabag mo mismo.
Artikulo 16 (Privacy)
- Ang pagtrato sa personal na impormasyon ay pinamamahalaan ng aming hiwalay na Patakaran sa Privacy.
- Maaari naming suriin ang usage data upang mapabuti ang Serbisyo.
- Maaari kaming mag-compile ng statistical na impormasyon na hindi makakakilala sa sinumang indibidwal at gamitin ito upang mapabuti ang Serbisyo.
Artikulo 17 (Pagbabago o Pagsuspinde ng Serbisyo)
- Maaari naming baguhin o isuspinde ang nilalaman ng Serbisyo.
- Magbibigay kami ng hindi bababa sa 30 araw na abiso para sa pagbabago ng presyo ng pricing plan.
- Magbibigay kami ng hindi bababa sa 90 araw na abiso bago i-discontinue ang isang bayad na feature.
- Magbibigay kami ng abiso para sa naka-plano na maintenance nang hindi bababa sa 48 oras bago ito, kung maaari. Maaaring isagawa ang emergency maintenance nang walang paunang abiso.
- Ang mga feature na may label na "Coming Soon," "Beta," "Experimental," o katulad nito ay nasa ilalim pa ng development at maaaring baguhin, maabala, o i-discontinue nang walang abiso. Ibinibigay ang mga feature na ito nang as-is, nang walang garantiya sa kalidad, katatagan, o pagpapatuloy.
- Wala kaming pananagutan sa anumang pinsalang natamo ng mga User dahil sa pagsuspinde ng Serbisyo (maliban sa nakasaad sa Artikulo 21).
Artikulo 18 (Force Majeure)
- Wala kaming pananagutan kung naging mahirap ang pagbibigay ng Serbisyo dahil sa isang force majeure event, tulad ng natural na kalamidad, digmaan, terorismo, pandemya, aksyon ng gobyerno, power outage, kaguluhan sa komunikasyon, o pagkabigo ng serbisyo ng ibang partido.
- Nakasuspinde ang aming mga obligasyon habang nagpapatuloy ang force majeure event.
- Kung magpapatuloy ang force majeure event nang 30 araw o higit pa, maaaring wakasan ng alinmang partido ang kasunduan sa paggamit ng Serbisyo.
Artikulo 19 (Pagsuspinde o Paghihigpit sa Access sa Serbisyo)
- Maaari naming isuspinde o paghigpitan ang Account ng isang User sa alinman sa mga sumusunod na kaso: paglabag sa Mga Tuntuning ito, pinaghihinalaang fraud, huling pagbabayad, o legal o judicial na hiling.
- Kung maaari, magbibigay kami ng paunang abiso at pagkakataong itama ang isyu bago ang pagsuspinde.
- Sa mga madalian na kaso (tulad ng fraud o banta sa seguridad), maaari naming agad na isuspinde ang access nang walang paunang abiso.
- Maaari kang humiling ng paliwanag sa dahilan ng isang pagsuspinde.
Artikulo 20 (Mga Disclaimer)
- 20.1 Ibinibigay nang "AS IS"
Ang Serbisyo ay ibinibigay nang "AS IS" at "AS AVAILABLE," nang walang anumang warranty, tahasan man o ipinahihiwatig, kasama ang warranty ng merchantability, kaangkupan para sa partikular na layunin, non-infringement, o katumpakan. - 20.2 Disclaimer para sa Generated Content
Hindi namin ginagarantiya ang katumpakan, kalidad, kumpletuhan, o legalidad ng Generated Content. Maaaring mag-iba ang resulta ng AI generation depende sa input, kalagayan ng processing infrastructure, at tugon mula sa mga external na serbisyo, at hindi namin ginagarantiya na palaging magbubunga ng magkatulad na resulta ang magkatulad na input. - 20.3 Disclaimer para sa Paggamit ng Generated Content
Ang Generated Content (script, larawan, video, audio, BGM, caption, atbp.) ay hindi bumubuo ng propesyonal, legal, medikal, pinansyal, o iba pang eksperto na payo. Ang mga katotohanan, numero, pantanging pangalan, sipi, estadistika, at iba pang impormasyong nilalaman ng AI-generated na teksto (script, narration, caption, atbp.) ay ginawa ng isang AI model, at hindi namin ginagarantiya ang katumpakan o kasalukuyanan ng mga ito. Maaaring gumawa ang AI ng impormasyong hindi tumpak sa katotohanan ("hallucination"). Ikaw ang responsable sa pag-fact-check at pag-verify ng Generated Content bago umasa dito, at wala kaming pananagutan sa anumang desisyon o aksyong gagawin mo batay dito. Wala kaming pananagutan kung ang Generated Content na naglalaman ng alinman sa mga sumusunod ay na-post o na-publish sa social media o iba pang media at nagresulta sa backlash, pinsala sa reputasyon, panlalait, pananakit sa reputasyon, o reklamo o legal na paghahabol mula sa ibang partido: (1) mga kaso kung saan gumagawa ang AI ng impormasyong hindi tumpak sa katotohanan (hallucination); (2) content na, kahit batay sa katotohanan, nagpapahayag ng pananaw o opinyong pampulitika, o tumutukoy sa isang partikular na partidong pampulitika o pulitiko; (3) expression na may kinalaman sa relihiyon, sekta, o paniniwala; (4) expression na may kinalaman sa lahi, etnisidad, nasyonalidad, kultura, kasarian, oryentasyong sekswal, o katulad na katangian; (5) pagpuna, pagtatasa, o satire na nakadirekta sa isang partikular na indibidwal, kumpanya, o organisasyon; o (6) anumang iba pang expression na maaaring mag-iba ang interpretasyon sa iba't ibang tatanggap, o maaaring ituring na sensitibo sa lipunan. - 20.4 Disclaimer para sa Komersyal na Paggamit ng Content
Kung komersyal mong gagamitin ang Generated Content (advertising, benta, pamamahagi, atbp.), ikaw ang responsable sa pagkumpirma na sumusunod ito sa mga batas, regulasyon ng industriya, at patakaran ng platform na naaangkop sa iyong bansang tinitirhan at sa anumang destinasyong bansa. Wala kaming pananagutan sa anumang legal na panganib na bunga ng komersyal na paggamit ng Generated Content. - 20.5 Disclaimer para sa Social Media at Video Platform
May ilang social media at video platform na nagpapataw ng paghihigpit o kinakailangang disclosure sa pag-post ng AI-generated na content. Ikaw ang responsable sa pagsusuri at pagsunod sa kasalukuyang patakaran ng bawat platform. Wala kaming pananagutan kung inalis, pinaghigpitan, o kumilos ang isang platform laban sa iyong account o Generated Content. - 20.6 Disclaimer para sa Export at Compatibility
Hindi namin ginagarantiya na ang mga file na output ng Serbisyo (video file, project file para sa editing software, atbp.) ay compatible sa third-party na software tulad ng Adobe Premiere Pro o DaVinci Resolve. Maaaring magbago ang compatibility bunga ng mga update sa third-party na software na iyon. - 20.7 Disclaimer para sa External na Serbisyo
Ibinibigay ang Serbisyo kasabay ng ilang external na serbisyo (AI processing infrastructure, payment system, cloud storage, atbp.). Wala kaming pananagutan kung pansamantalang naging hindi available ang bahagi ng Serbisyo dahil sa pansamantalang outage, pagkaantala, pagbabago ng specification, o pagtigil ng alinman sa mga external na serbisyong ito. - 20.8 Availability ng Serbisyo
Hindi namin ginagarantiya ang tuluy-tuloy na availability (uptime) ng Serbisyo. Wala kaming pananagutan sa anumang pinsalang natamo ng mga User dahil sa pagkabigo ng sistema, pagkabigo ng network, pagkawala ng data, o katulad na pangyayari (maliban sa nakasaad sa Artikulo 21). - 20.9 Pagkabigo ng AI Processing at Awtomatikong Pagtigil
Maaaring hindi matagumpay na makumpleto ang pagproseso dahil sa hindi inaasahang error, timeout, overload ng processing infrastructure, pagkaabala dahil sa hindi pagtugma ng output ng AI sa format na inaasahan ng susunod na pagproseso, o isang automatic stop mechanism (hal., anomaly detection, rate limiting) na naglalayong tiyakin ang seguridad at kalidad. Sa ganitong mga kaso, ang pagbabalik ng nagamit na Token ay pinamamahalaan ng Artikulo 9. - 20.10 Integridad ng Data
Hindi namin ginagarantiya ang integridad, katumpakan, o availability ng iyong data. Ikaw ang responsable sa pag-backup ng iyong mahahalagang data (tingnan ang Artikulo 10.5). - 20.11 Disclaimer para sa Naka-publish na Content
Ang mga larawan, video, template, rulebook, at iba pang content na naka-publish sa loob ng Serbisyo ay maaaring may kasamang materyal na ginawa o ina-upload ng mga User, o awtomatikong nabuo ng AI. Wala kaming obligasyong subaybayan o suriin ang content na ito, at maaaring may kasamang adult, marahas, o kung hindi man ay hindi angkop na materyal ang naka-publish na content. Wala kaming pananagutan sa anumang kaabalahan o pinsalang bunga ng iyong pagtingin o paggamit ng naka-publish na content. Kung makakita ka ng hindi angkop na content, mangyaring i-ulat ito sa pamamagitan ng contact form. Agad naming iimbestigahan at gagawa ng naaangkop na aksyon pagkatanggap ng report. - 20.12 Alitan sa Pagitan ng mga User
Hindi kami sangkot sa mga alitan sa pagitan ng mga User. - 20.13 Habang Naka-suspinde ang Account
Kung naisuspinde o napaghigpitan ang iyong Account sa ilalim ng Artikulo 19, wala kaming pananagutan sa anumang pinsalang bunga ng iyong kawalan ng kakayahang gamitin ang Serbisyo habang naka-suspinde, kasama ang nawalang pagkakataong gamitin ang Token o kawalan ng access sa mga file. - 20.14 Obligasyon ng User at Disclaimer para sa Automated Posting Feature
Kung gagamitin mo ang automated posting feature na ibinibigay ng Serbisyo (tulad ng scheduled o bulk posting) para i-post ang Generated Content sa social media, ikaw ang responsable sa pagkumpirma ng katumpakan, kaangkupan, at legalidad ng post bago ito ma-publish. Nalalapat ang obligasyong ito tuwing gagamitin mo ang automated posting feature. Kung may pag-aalinlangan ka sa nilalaman ng isang post, huwag gamitin ang automated posting feature — suriin nang lubusan ang content at i-post ito nang manual sa halip. Wala kaming pananagutan sa anumang pinsalang bunga ng iyong paggamit ng automated posting feature nang hindi natutupad ang obligasyong ito sa pagsusuri ng content, kasama ngunit hindi limitado sa backlash, panlalait, pananakit sa reputasyon, reklamo o legal na paghahabol mula sa ibang partido, o pagsuspinde ng account o pagtanggal ng content ng isang platform. Wala rin kaming pananagutan sa anumang pinsalang dulot ng malfunction ng automated posting feature, pagkakaiba sa timing, o hindi sinasadyang pagbabago sa nilalaman ng post.
Artikulo 21 (Limitasyon ng Pananagutan)
- Ang aming pananagutan sa pinsala sa isang User ay limitado sa halagang binayaran sa amin ng User sa 12 buwan bago ang pangyayaring direktang nagdulot ng pinsala.
- Hindi kami mananagot sa hindi direkta, espesyal, insidental, o punitibong pinsala, o sa nawalang kita.
- Hindi nalalapat ang limitasyong ito sa mga kaso ng sinasadyang maling gawain o malubhang kapabayaan namin.
- Hindi nalalapat ang limitasyong ito sa pananagutang hindi maaaring ibukod sa ilalim ng naaangkop na batas.
Artikulo 22 (Indemnification)
Responsable kang mag-indemnify sa amin laban sa anumang pinsalang matatamo namin (kasama ang bayad sa abogado) na bunga ng alinman sa mga sumusunod.
- Ang iyong paglabag sa Mga Tuntuning ito
- Paglabag sa karapatan ng ibang partido na dulot ng Content na ina-upload mo
- Ang iyong paglabag sa naaangkop na batas
- Paghahabol ng ibang partido na bunga ng iyong paggamit ng Serbisyo
Artikulo 23 (Paglutas ng Alitan)
- Alitan sa Billing: Kung ikinokontes mo ang isang singil, mangyaring makipag-ugnayan sa amin gamit ang contact form sa loob ng 60 araw mula sa petsa ng billing.
- Oras ng Pagtugon: Tutugon kami ng resulta ng aming imbestigasyon sa loob ng 45 araw pagkatanggap ng iyong alitan.
- Negosasyon: Para sa mga alitang may kinalaman sa Mga Tuntuning ito, unang susubukan ng mga partido na lutasin ang bagay sa pamamagitan ng direktang usapan.
- Small Claims: Hindi namin pinaghihigpitan ang iyong karapatang maghain ng paghahabol sa small claims court.
Artikulo 24 (Pagbabago sa Mga Tuntuning Ito)
- Maaari naming baguhin ang Mga Tuntuning ito ayon sa pangangailangan.
- Aabisuhan ka namin ng mahahalagang pagbabago (tulad ng pagbabago ng presyo o paghihigpit sa karapatan) sa pamamagitan ng pag-post nito sa page na ito nang hindi bababa sa 30 araw bago ito ipatupad.
- Maaaring ipabatid sa halip ang mga menor na pagbabago (tulad ng pagwawasto ng typo o paglilinaw) sa pamamagitan ng abiso sa loob ng Serbisyo.
- Kung ipagpapatuloy mong gamitin ang Serbisyo matapos magkabisa ang isang pagbabago, ituturing na sumang-ayon ka na sa binagong Mga Tuntunin.
- Kung hindi ka sang-ayon sa binagong Mga Tuntunin, mangyaring itigil ang paggamit ng Serbisyo.
Artikulo 25 (Severability)
Kung matukoy na invalid o hindi maipapatupad ang alinmang probisyon ng Mga Tuntuning ito, magpapatuloy na may buong bisa at epekto ang natitirang mga probisyon.
Ang anumang probisyong matukoy na invalid ay papalitan ng balidong probisyon na pinakamalapit na sumasalamin sa orihinal nitong layunin.
Artikulo 26 (Naaangkop na Batas at Hurisdiksyon)
- Ang Mga Tuntuning ito ay pinamamahalaan at binibigyang-kahulugan alinsunod sa batas ng Japan.
- Ang Tokyo District Court ang may eksklusibong hurisdiksyon bilang hukumang unang dinig para sa anumang alitang may kinalaman sa Serbisyo.
- Gayunpaman, kung nalalapat ang mandatoryong batas ng iyong bansang tinitirhan (tulad ng batas sa proteksyon ng consumer), mangunguna ang batas na iyon.
- Maaari ring gamitin ng mga residente ng EU/EEA ang European Online Dispute Resolution (ODR) platform.