Felhasználási feltételek
Ezek a Stepeee használatára vonatkozó feltételek.
A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „Feltételek”) meghatározzák a Felhasználó és az SLG Inc. (a továbbiakban: „mi”, „minket” vagy „miénk”) közötti jogokat és kötelezettségeket az „Stepeee” néven ismert AI-alapú videókészítő szolgáltatás (a továbbiakban: „Szolgáltatás”) igénybevételével kapcsolatban. A Szolgáltatás használatának megkezdésével, fiók létrehozásával vagy fizetés teljesítésével a Felhasználó elfogadja a jelen Feltételeket.
1. cikk (Alkalmazás)
A jelen Feltételek a Felhasználó és köztünk a Szolgáltatás igénybevételével kapcsolatos minden viszonyra alkalmazandók.
A Szolgáltatáson belül közzétett szabályok, útmutatók, súgóoldalak és egyéb kiegészítő rendelkezések a jelen Feltételek részét képezik.
Ha a jelen Feltételek tartalma ütközik egy egyedi kiegészítő rendelkezéssel, az egyedi kiegészítő rendelkezés az irányadó.
2. cikk (Fogalommeghatározások)
A jelen Feltételekben az alábbi kifejezések a következő jelentéssel bírnak.
- „Felhasználó”: a Szolgáltatást igénybe vevő természetes vagy jogi személy.
- „Fiók”: a Felhasználó által a Szolgáltatás igénybevétele céljából regisztrált személyes adatok és bejelentkezési adatok.
- „Tartalom”: a Felhasználó által a Szolgáltatásba feltöltött kép, videó, hang, szöveg és egyéb információ.
- „Generált tartalom”: a Szolgáltatás AI-funkcióival létrehozott kép, videó, hang, háttérzene (BGM), szöveg és egyéb anyag.
- „Anyagok”: a Felhasználó által feltöltött kép-, videó-, hang- és BGM-fájlok.
- „Projekt”: a Felhasználó által videókészítés céljából létrehozott munkaterület.
- „Fizetős csomag”: díjfizetéssel járó szolgáltatási csomag, például a Vault, Plus, Pro vagy Team csomag.
- „Token”: a Szolgáltatáson belül használt felhasználási egység. Az AI-feldolgozás (szöveggenerálás, képgenerálás, videógenerálás, hanggenerálás, BGM-generálás stb.) végrehajtásához szükséges.
- „Automatikus feltöltés”: az a funkció, amely a Token-egyenleg beállított küszöbérték alá csökkenésekor automatikusan Tokent vásárol a regisztrált fizetési móddal.
- „Számlázási időszak”: az előfizetés havi számlázási ciklusa.
- „Tárhely”: a Felhasználó fájljainak (kép, videó, hang, BGM stb.) tárolására szolgáló felhőalapú terület.
- „Fizetési mód”: a Stripe fizetési rendszerben regisztrált hitel- vagy betéti kártya.
- „Első vásárlási csomag”: azon új Felhasználók (korábban vásárlást még nem végző fiókok) számára elérhető, kedvezményes árú Token-vásárlási csomag.
- „Időarányos elszámolás”: csomagváltáskor a díjnak a hátralévő számlázási időszak alapján történő felosztására szolgáló számítási módszer.
- „Ajánlóprogram”: az a rendszer, amely lehetővé teszi, hogy a Felhasználó ajánlói URL-jén keresztül új Felhasználókat szerezzen, és ezért jutalmat kapjon.
- „Ajánlói jutalom”: az Ajánlóprogram keretében az ajánlott Felhasználó fizetős csomagra történő feliratkozása alapján az ajánlónak juttatott jutalom.
- „Ajánlói bónusz”: az ajánlói URL-en keresztül újonnan regisztráló Felhasználónak jóváírt Token.
- „Csapat”: a Team csomag alapján létrehozott csoport, amelyben több Felhasználó közösen kezel projekteket.
- „Csapattulajdonos”: az a Felhasználó, aki létrehozta a Csapatot, és Team csomagra fizet elő.
- „Csapattag”: az a Felhasználó, aki a Csapattulajdonos meghívására csatlakozott a Csapathoz.
- „Csapatmeghívás”: az a funkció, amellyel a Csapattulajdonos vagy a Csapat rendszergazdája e-mail-cím megadásával új tagot hív meg a Csapatba.
- „Eltávolítási kérelem”: az az eljárás, amellyel a Csapattulajdonos vagy a Csapat rendszergazdája a Csapat elhagyására kéri a Csapattagot.
- „Fiók bejelentkezési korlátozása”: az az intézkedés, amely a Csapat elhagyása vagy a Csapat feloszlatása következtében megakadályozza az érintett fiók bejelentkezését a Szolgáltatásba (beleértve a már folyamatban lévő munkameneteket is).
3. cikk (Fiókregisztráció)
- A Szolgáltatás igénybevételéhez fiókregisztráció szükséges.
- Regisztrációkor pontos adatokat kell megadni, és azok változása esetén haladéktalanul frissíteni kell azokat.
- A fiók kezeléséért a Felhasználó felel, ideértve a harmadik fél általi jogosulatlan használatot is.
- A Szolgáltatást nem vehetik igénybe a 16 év alatti személyek (EGT/Egyesült Királyság lakosai), illetve a 13 év alatti személyek (Egyesült Államok lakosai). Más régiókban kiskorú felhasználó esetén szülői vagy gondviselői hozzájárulás szükséges.
- Ha Google-fiókkal regisztrál, a Google Szolgáltatási Feltételei is alkalmazandók. A TikTok, az Instagram és az X nem bejelentkezési hitelesítési módként, hanem közösségimédia-posztolási integrációként érhető el.
- Egy Felhasználó több fiókot nem hozhat létre.
- A fiók átruházása vagy eladása tilos.
- Ha Csapatmeghívást kap, a meghívó e-mailben található linken keresztül történő regisztrációval vagy bejelentkezéssel csatlakozhat a Csapathoz. A Csapathoz való csatlakozás feltétele a jelen Feltételek elfogadása.
4. cikk (A Szolgáltatás tartalma)
A Szolgáltatás az alábbi funkciókat biztosítja.
- AI-technológián alapuló videókészítési funkciók (forgatókönyvírás, valamint kép, videó, hang, háttérzene és feliratok automatikus generálása)
- Projektkezelési funkciók (több projekt létrehozása és kezelése)
- Fájltárolási funkciók (kép, videó, hang, BGM stb. tárolása)
- Videószerkesztési és -generálási funkciók
- Anyagkönyvtár funkciók
- Közösségimédia-integráció és -közzététel (a YouTube-videófeltöltés minden csomagban elérhető [csak videó módban], a TikTok, Instagram, X és WordPress közzététel a Plus csomagtól felfelé érhető el)
- Csapatkezelési funkciók (Team csomag: taghívás, jogosultságkezelés, projektmegosztás)
- Egyéb, általunk biztosított kapcsolódó funkciók
- A Szolgáltatás egyes funkcióinak használatához Token szükséges. A videógeneráláshoz a létrehozott jelenetek számától és a feldolgozás tartalmától függő Token szükséges; ha az egyenleg nem elegendő, a generálás nem indítható el.
- Az AI által generált eredmény a megadott bemenettől és a feldolgozási feltételektől függően eltérő lehet, és nem garantálunk semmilyen konkrét minőséget vagy eredményt. Ugyanaz a bemenet eltérő időpontokban végzett generálás esetén nem feltétlenül ugyanazt az eredményt adja. Emellett hasonló bemenet más Felhasználók által történő megadása esetén hasonló kimenet keletkezhet, ezért nem garantáljuk a Generált tartalom egyediségét.
- Fenntartjuk a jogot, hogy a Szolgáltatás funkcióit hozzáadjuk, módosítsuk vagy megszüntessük. A lényeges változásokról előzetesen értesítést küldünk.
5. cikk (Árazási csomagok)
- 5.1 Csomagtípusok
A Szolgáltatás az alábbi csomagokat kínálja. - Free csomag: alapfunkciók, 30 napos adatmegőrzés, nincs tárhely
- Vault csomag: 4 $/hó, alapfunkciók, végleges fájlmegőrzés, tárhely elérhető
- Plus csomag: 10 $/hó, a Vault összes funkciója mellett teljes közösségimédia-integráció (közzététel TikTokon, Instagramon, X-en és WordPressen), Post mód (közösségimédia-szöveges bejegyzések automatikus generálása), tárhely elérhető
- Pro csomag: 25 $/hó, a Plus összes funkciója mellett legfeljebb 3 projekt, korlátlan számú variáció, Step automatizálási funkció
- Team csomag: a Pro összes funkciója mellett korlátlan számú projekt, csapatkezelési funkciók (taghívás, jogosultságkezelés, projektmegosztás). 79 $/hó (legfeljebb 10 taggal), a 11. tagtól kezdve taganként pótdíj kerül felszámításra. A pótdíjat az előfizetés megújításakor érvényes taglétszám alapján számítjuk ki.
- 5.2 A csomag automatikus megújítása
A fizetős csomagok lemondás hiányában minden számlázási időszak végén automatikusan megújulnak. A megújításkor a regisztrált fizetési mód kerül megterhelésre. - 5.3 Árváltozás
Ha módosítjuk az árazási csomagok árát (ideértve az árfolyam-ingadozás alapján történő módosítást is), az új árat legalább 30 nappal korábban közzétesszük a jelen Feltételekben és az árazási oldalon. Az új ár a közzétételt követő első megújítástól kezdve érvényes minden új és meglévő előfizetőre. Ha nem ért egyet az árváltozással, kérjük, a következő megújítás előtt mondja le előfizetését.
6. cikk (Token)
- 6.1 Token vásárlása
A Token a Szolgáltatáson belüli fizetési képernyőn vásárolható meg. A vásárolt összegnek megfelelő Token azonnal jóváírásra kerül a pénztárcájában. - 6.2 Első vásárlási csomag
Az Első vásárlási csomag fiókonként csak egyszer vásárolható meg. - 6.3 Token felhasználása
Az AI-funkciók futtatásakor a feldolgozás tartalmának megfelelő mennyiségű Token kerül felhasználásra. A felhasznált Token mennyiségét az adott funkció által használt AI-motor típusa (képgenerálási motor, videógenerálási motor, hangszintetizáló motor, szöveggeneráló motor stb.) és a feldolgozás tartalma határozza meg. A Token felhasználási egységárait a Szolgáltatáson belüli árazási oldalon tesszük közzé. - 6.4 Az AI-motorok frissítése
A generálási minőség javítása, a feldolgozási sebesség optimalizálása és a legújabb technológiák alkalmazása érdekében időről időre frissíthetjük vagy lecserélhetjük a Szolgáltatásban használt AI-motorokat. A motorváltás következtében a felhasznált Token mennyisége változhat. - 6.5 A felhasználási egységárak módosítása
A felhasználási egységárak az AI-motorok frissítése, az üzemeltetési költségek változása és egyéb okok miatt előzetes értesítés nélkül módosulhatnak. A módosítás előtt megkezdett feldolgozásokat ez nem érinti. - 6.6 Másodperc alapú kerekítés
Azoknál a funkcióknál, amelyek másodpercenként használnak fel Tokent (például videógenerálás, BGM-generálás, publikus videó, videókódolás), a tartalom hosszának tizedesjegyekre eső részét egész másodpercre felfelé kerekítjük a számítás során. Például egy 5,2 másodperces videó 6 másodpercnyi Tokent használ fel. - 6.7 A Token felhasználásának időzítése
A Token az AI-feldolgozás megkezdésekor foglalásra (lekötésre) kerül, majd a feldolgozás befejezését követően véglegesen felhasználásra kerül. Ha a feldolgozás nem fejeződik be sikeresen, a lekötött Tokent alapesetben visszaadjuk, azonban előfordulhat, hogy egy része már felhasználásra került. Ha több feldolgozást egyszerre, kötegelt módon futtat (például forgatókönyv-generálás, kötegelt képgenerálás), a Token az egyes feldolgozási egységenként kerül felhasználásra, ezért ha a köteg útközben meghiúsul, a már befejezett egységekre felhasznált Token nem kerül visszatérítésre. - 6.8 Automatikus feltöltés
A Felhasználó bekapcsolhatja azt a funkciót, amely automatikusan Tokent vásárol, amikor a Token-egyenleg a beállított küszöbérték alá csökken. Az automatikus feltöltés díja a regisztrált alapértelmezett fizetési móddal kerül megterhelésre. Az automatikus feltöltés bármikor kikapcsolható a beállítások képernyőn. Mivel az automatikus feltöltés a Felhasználó által beállított feltételek alapján automatikusan hajtódik végre, a beállítások ellenőrzéséért a Felhasználó felel. - 6.9 Az automatikus feltöltés sikertelensége
Ha a fizetés sikertelen, az automatikus feltöltés automatikusan kikapcsol. Az ismételt bekapcsoláshoz a Felhasználónak manuálisan kell elvégeznie a beállítást. Nem vállalunk felelősséget az automatikus feltöltés kikapcsolása miatt a feldolgozás során fellépő Tokenhiányért. - 6.10 A Token érvényessége
A megvásárolt Tokennek nincs lejárati ideje. Fiók törlésekor azonban a fel nem használt Token teljes egészében elvész. - 6.11 A Token készpénzre váltása, visszatérítése és átruházása
A Token nem váltható készpénzre. A Token vonatkozásában nem biztosítunk visszatérítést (a 9. cikkben meghatározott kivételek kivételével). A Token harmadik félre nem ruházható át és nem értékesíthető.
7. cikk (Ajánlóprogram)
- 7.1 Áttekintés
A Felhasználó az Ajánlóprogramon keresztül ajánlhatja a Szolgáltatást másoknak, és ezért jutalmat kaphat. Az Ajánlóprogramban való részvétel önkéntes. - 7.2 Ajánlói bónusz
Az a Felhasználó, aki ajánlói URL-en keresztül regisztrál, és a regisztrációtól számított 30 napon belül fizetős csomagra fizet elő, a feliratkozás időpontjában azonnal megkapja a csomagnak megfelelő Tokent (Vault: 1000 Token / Plus: 2500 Token / Pro: 5000 Token / Team: 10 000 Token). Az Ajánlói bónusz személyenként csak egyszer jár. A már meglévő Stepeee-fiókkal rendelkező Felhasználók nem jogosultak az Ajánlói bónuszra. - 7.3 Ajánlói jutalom
Ha az ajánlott Felhasználó a regisztrációtól számított 30 napon belül első alkalommal fizet elő fizetős csomagra, az ajánló a csomagnak megfelelő fix jutalmat kapja (Vault: 3 USD / Plus: 7 USD / Pro: 15 USD / Team: 30 USD). A jutalom ajánlónként csak egyszer jár, az első csomagregisztrációkor. Az ajánlott Felhasználó havi ismétlődő díjfizetései nem jogosítanak további jutalomra. A jutalom nem válik azonnal esedékessé: az ajánlott Felhasználó csomagregisztrációjától számított 30 napos várakozási idő után válik esedékessé. Ha az esedékessé válás időpontjában az ajánlott Felhasználó már nem rendelkezik fizetős csomaggal, a jutalom nem jár. - 7.4 A jutalom felvételének módja
Az esedékessé vált jutalmat az alábbi módok egyikén veheti fel.
(a) Token-váltás: a jutalom teljes összege azonnal Tokenként kerül jóváírásra. Váltási díj nem kerül felszámításra. A váltás 1 USD összegtől lehetséges. A Tokenre váltott jutalomra a 6. cikk 11. pontja (a Token készpénzre váltásának, visszatérítésének és átruházásának tilalma) vonatkozik.
(b) Előre fizetett kártya / ajándékkártya: a jutalomösszegből levont váltási díjjal (a jutalomösszeg 20%-a) csökkentett összeget előre fizetett kártya vagy ajándékkártya formájában juttatjuk el Önnek. Ehhez legalább 50 USD összegű esedékessé vált jutalom szükséges. A kifizetéshez regisztrálnia kell egy fogadó e-mail-címet. A kifizetési mód biztosításához a „Tremendous” külső szolgáltatást vesszük igénybe: a kifizetési kérelem beküldése után a Tremendous (tremendous.com) a fogadó e-mail-címre elküldi a kifizetési mód kiválasztására szolgáló linket (a kézbesítés ideje a Tremendous feldolgozási folyamatától függ). A választott előre fizetett kártyától vagy ajándékkártyától függően külön átváltási díj merülhet fel.
(c) A ki nem fizetett jutalom automatikus Token-átváltása: ha az előre fizetett kártyát vagy ajándékkártyát választja, és a jutalom esedékessé válásától (jóváhagyásától) számított 6 hónap elteltével sem történik meg a kifizetés, a jutalom automatikusan Tokenre váltódik (a névérték 100%-án, díj felszámítása nélkül). A Tokenre váltást követően – az (a) ponthoz hasonlóan – a 6. cikk 11. pontja alkalmazandó. - 7.5 A kifizetéskor megadott e-mail-cím
Ha előre fizetett kártyát vagy ajándékkártyát választ, a Felhasználónak regisztrálnia kell egy fogadó e-mail-címet. A regisztrált adatokat kizárólag a jutalom kifizetésének feldolgozására használjuk fel.
Ha a kifizetés a megadott e-mail-cím hibája miatt meghiúsul, vagy téves címre kerül kifizetésre, ezért nem vállalunk semmilyen felelősséget, és nem biztosítunk visszatérítést, ismételt kifizetést vagy kivizsgálást. A Felhasználó felelős a pontos adatok megadásáért, és azok változása esetén köteles haladéktalanul frissíteni azokat. A kifizetés végrehajtása után a célcím nem módosítható, és a kifizetés nem vonható vissza. - 7.6 Árfolyam
Előre fizetett kártyával vagy ajándékkártyával történő kifizetés esetén a jutalomösszeg (USD-ben feltüntetve) változatlanul USD-ben kerül kifizetésre. A választott előre fizetett kártyától vagy ajándékkártyától függően külön átváltási díj merülhet fel. Az árfolyam-ingadozásból eredő különbözetért nem vállalunk kártérítést. - 7.7 Kizárt esetek
Az alábbi esetekben nem jár Ajánlói jutalom: saját magának történő ajánlás; ugyanazon személy több fiókkal végrehajtott ajánlása; már meglévő Stepeee-fiókkal rendelkező Felhasználó ajánlása; ha az általunk megállapítottak szerint visszaélés történt; ha az ajánlott Felhasználó a regisztrációtól számított 30 napon belül nem fizet elő fizetős csomagra; illetve ha az ajánlott Felhasználó a csomagregisztrációtól számított 30 napos esedékessé válási időpontban már nem rendelkezik fizetős csomaggal. Ha visszaélést állapítunk meg, a már jóváírt jutalmat visszavonhatjuk. - 7.8 Adózási felelősség
Az Ajánlói jutalom a Felhasználó jövedelmének minősülhet. A Felhasználó felelős azért, hogy a lakóhelye szerinti ország adójogszabályai alapján bevallja és megfizesse az Ajánlói jutalomhoz kapcsolódó adót. Adótanácsadást nem nyújtunk. - 7.9 A program módosítása vagy megszüntetése
Fenntartjuk a jogot, hogy az Ajánlóprogram tartalmát (a jutalom összegét, feltételeit, a felvétel módját stb.) előzetes értesítés nélkül módosítsuk vagy megszüntessük. A módosítás előtt esedékessé vált jutalmakat ez nem érinti. - 7.10 Nem esedékes jutalom
Az Ajánlóprogram megszűnésekor vagy a fiók törlésekor a még nem esedékessé vált jutalom elvész. Az esedékessé vált jutalom kizárólag a kifizetési feltételek teljesülése esetén vehető fel. - 7.11 Visszatérítés vagy visszaterhelés esetén történő visszavonás
Ha az Ajánlói bónusz (az ajánlott Felhasználónak juttatott Token) vagy az Ajánlói jutalom (az ajánlónak juttatott jutalom) alapjául szolgáló, az ajánlott Felhasználó fizetős csomagjára vonatkozó fizetést visszatérítik, visszaterhelik (chargeback) vagy a fizetést elutasítják, jogosultak vagyunk az Ajánlóprogram alapján juttatott ezen összegeket visszavonni. A már jóváírt Token esetében a megfelelő összeget levonjuk az egyenlegből. Ha az egyenleg nem elegendő a levonáshoz, a visszavonás nem történik meg. - 7.12 A Tremendous szolgáltatással kapcsolatos felelősségkizárás
Az előre fizetett kártyával vagy ajándékkártyával történő jutalomfelvétel a „Tremendous” külső szolgáltatáson (üzemeltető: Tremendous, Inc.) keresztül történik. Nem vállalunk felelősséget a Tremendous által nyújtott szolgáltatás hibájából, késedelméből, megszakadásából, leállásából, a partnerei (például kártyakibocsátók, ajándékkártya-márkák szolgáltatói) csődjéből, működésének megszűnéséből, szolgáltatási feltételeinek módosulásából vagy más, a Tremendous érdekkörébe tartozó okból a Felhasználónál felmerülő semmilyen kárért.
8. cikk (Fizetés és számlázás)
- 8.1 Fizetési módok
A fizetéseket a Stripe dolgozza fel. Elfogadott kártyák: Visa, Mastercard, American Express, JCB, Diners Club, Discover, UnionPay. A kártyaadatokat nem tároljuk saját szervereinken (azokat a Stripe kezeli). - 8.2 Támogatott pénznemek
A Felhasználó tartózkodási helye alapján az alábbi pénznemekben történik a számlázás: USD (amerikai dollár), EUR (euró), GBP (angol font), JPY (japán jen), CAD (kanadai dollár), INR (indiai rúpia), KRW (dél-koreai won), BRL (brazil real). A fent felsoroltakon kívüli országok vagy régiók Felhasználói esetében USD (amerikai dollár) kerül alkalmazásra. - 8.3 Árfolyam alapú árkorrekció
Az USD-től eltérő pénznemben megadott árak alapesetben rögzítettek, és nem változnak automatikusan a napi árfolyam-ingadozások miatt. Az árfolyam hosszú távú, tartós változásainak kezelése érdekében saját belátásunk szerint módosíthatjuk az árakat (iránymutatásként körülbelül évente egyszer). A módosítás egységesen érvényes minden új és meglévő előfizetőre, és az 5. cikk 3. pontja alapján legalább 30 nappal korábbi értesítést követően a következő megújítástól alkalmazandó. A módosított árakra az adott pénznemhez illő kerekítést alkalmazzuk (például japán jen esetén 50 jenes, dél-koreai won esetén 1000 wonos egységekre). Az amerikai dollár (USD, alappénznem) árát az árfolyam nem befolyásolja. - 8.4 Adók
A feltüntetett árak esetenként nem tartalmazzák az olyan adókat, mint a fogyasztási adó, a hozzáadottérték-adó (áfa) vagy az áru- és szolgáltatásadó (GST). Ezeket az adókat a fizetésfeldolgozó (Stripe) automatikus adószámítási funkciója a Felhasználó tartózkodási helye és az alkalmazandó adójogszabályok alapján számítja ki, és a számlázáskor kerülnek hozzáadásra. Az adókötelezettség fennállását és az adómértéket azon országok és régiók jogszabályai határozzák meg, ahol adóügyi regisztrációval rendelkezünk; olyan régiókban, ahol nincs adóügyi regisztrációnk, nem kerül adó felszámításra. Jelenleg a japán Felhasználókra 10%-os fogyasztási adó vonatkozik. Az alkalmazott adó összege megjelenik a fizetéskori számlarészletezőben és a nyugtán. Ha új országban vagy régióban végzünk adóügyi regisztrációt, az adott régió Felhasználóira ugyanúgy vonatkozik majd a megfelelő adó (áfa, GST stb.). Adómérték-változás esetén az új mérték a változást követően teljesített fizetésekre alkalmazandó (az adómérték-változásból eredő számlaösszeg-változás – a 9. cikk 3. pontja szerint – nem jogosít visszatérítésre). - 8.5 Sikertelen fizetés
Ha a regisztrált fizetési móddal történő fizetés sikertelen, e-mailben értesítjük Önt. Ha az előfizetési fizetés ismételten sikertelen, a Szolgáltatás használata korlátozásra kerülhet. A Felhasználó felelős a fizetési mód haladéktalan frissítéséért. - 8.6 Nyugták és fizetési előzmények
A fizetés teljesítése után a Stripe e-mailben küld nyugtát. A korábbi fizetési előzmények a beállítások képernyő fizetési előzmények részében tekinthetők meg. - 8.7 A számlázási ország és a számlázási pénznem módosítása
A Felhasználó a beállítások képernyőn módosíthatja a számlázási országot. A módosítás a következő számlázástól alkalmazandó, és a korábbi számlákra visszamenőlegesen nem vonatkozik. A számlázási pénznemet az első vásárláskori tartózkodási hely határozza meg, és az ezt követően rögzített marad. Rendszertechnikai korlátok miatt nem lehet olyan országra váltani, amelynek eltérő a számlázási pénzneme. Ha eltérő pénznemben szeretné használni a Szolgáltatást, új fiók létrehozására van szükség.
9. cikk (Visszatérítési szabályzat)
- 9.1 Alapelvek
A Token vásárlási díját alapesetben nem térítjük vissza. Az előfizetési díjra nem biztosítunk időarányos visszatérítést (a lemondás a számlázási időszak végén lép érvénybe). A tárhelyhasználati díjat nem térítjük vissza. - 9.2 Visszatérítésből kizárt esetek (AI-generálás és Tokenfelhasználás)
Az alábbi esetekben nem jár visszatérítés.
・Ha az AI-generálás nem a kívánt eredményt hozta a Felhasználó által megadott prompt vagy beállítások miatt (ideértve az automatizált feldolgozásokat, például a Step automatizálást is)
・Az AI-generálás eredményének minőségével, pontosságával vagy tartalmával kapcsolatos elégedetlenség
・A Felhasználó kezelési hibájából vagy hibás beállításából eredő Tokenfelhasználás
・Ha a feldolgozás közben a Token-egyenleg elfogyása miatt a feldolgozás megszakadt, a megszakadásig felhasznált Token (ideértve a sorozatos feldolgozásokat, például a forgatókönyv-generálást vagy a kötegelt képgenerálást)
・Ha egy kötegelt feldolgozás (több kép generálása, több jelenet feldolgozása stb.) útközben részben meghiúsul, a sikeres, illetve a megkísérelt feldolgozásra felhasznált Token
・Ha a Felhasználó oldalán bekövetkező hálózati megszakadás, böngészőbezárás, eszközhiba stb. miatt nem sikerült fogadni a feldolgozás eredményét, a szerveroldalon már felhasznált Token
・Az általunk igénybe vett AI-feldolgozási infrastruktúra vagy külső szolgáltatások átmeneti üzemzavarából vagy késedelméből eredő generálási hiba (kiterjedt és hosszan tartó üzemzavar esetén azonban a 9.4 pont alkalmazható)
・Ha a tartalombiztonsági szűrő blokkolja a generálási eredményt, az ehhez felhasznált Token
・Ugyanazon feldolgozás ismételt végrehajtása (például gomb ismételt megnyomása, oldal újratöltése) miatt felhasznált Token
・Ha az általunk végzett biztonsági és minőségellenőrzési automatikus vizsgálat (anomáliaészlelés, sebességkorlátozás, tartalompolitikai ellenőrzés stb.) miatt egy automatizált feldolgozás (ideértve a Step automatizálást is) útközben leáll vagy megszakad, a megszakadásig felhasznált Token - 9.3 Visszatérítésből kizárt esetek (fizetés és előfizetés)
Az alábbi esetekben szintén nem jár visszatérítés.
・Az automatikus feltöltés funkció által, a Felhasználó által beállított feltételek alapján automatikusan vásárolt Token
・Az előfizetés számlázási időszak lejárta előtti le nem mondása miatti automatikus megújítási díj
・Csomag-visszaminősítés esetén a jelenlegi számlázási időszak hátralévő napjaira eső különbözet
・Ha a Felhasználó fizetési módja (például bankkártya) lejárata vagy elégtelen egyenlege miatt a fizetés meghiúsul, majd az ismételt próbálkozás során megtörténik a terhelés
・A 8. cikk 3. pontja alapján előzetes értesítéssel módosított ár és a korábbi ár közötti különbözet (a Felhasználó a hatálybalépés előtt lemondhatja az előfizetést)
・Az adómérték változásából eredő számlaösszeg-változás - 9.4 Kivételek (visszatérítés lehetséges esetei)
Kizárólag az alábbi esetekben mérlegeljük a visszatérítést.
・Ha megerősítést nyer, hogy a mi rendszerhibánk miatt ugyanazon tranzakcióra kettős terhelés történt (kizárólag a duplikált összeg erejéig)
・Ha a mi rendszerhibánk miatt a teljes Szolgáltatás hosszabb ideig (folyamatosan legalább 24 órán át) nem volt elérhető, az előfizetési díj ennek megfelelő időarányos része
・Ha a visszatérítést jogszabály írja elő - 9.5 A visszatérítés folyamata
Ha visszatérítést szeretne kérni, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül, megadva az érintett tranzakció dátumát és idejét, az összeget, valamint az eset részleteit. A visszatérítésre való jogosultságról mi döntünk, és 45 napon belül válaszolunk. Ha a visszatérítést jóváhagyjuk, azt alapesetben az eredeti fizetési módra teljesítjük.
10. cikk (Fájlkezelés és tárhely)
- 10.1 A fájlok megőrzési ideje
A Free csomagon a Step1–3 során megadott adatokat és a kapcsolódó kép-, hang- és videóanyagokat attól a naptól számított 30 napig őrizzük meg, amikor a felhasználó befejezte (zárolta) a beállítási képernyőt. 30 nap elteltével ezek az adatok és anyagok automatikusan törlődnek, és a beállítási képernyő zárolása feloldódik (a sablon, a nyelv, a képarány és más beállítási adatok nem törlődnek, és újra felhasználhatók maradnak). A fizetős csomagokon (Vault/Plus/Pro/Team) a fájlokat az előfizetés érvényessége alatt korlátlan ideig megőrizzük. - 10.2 A tárhely mennyiségi díjazása
A fizetős csomagot használó Felhasználóknak a tárolt fájlok mennyisége alapján tárhelydíjat számlázunk. A tárhelydíjat az előfizetés havi számlájához adjuk hozzá. A tárhelydíj egységárait az árazási oldalon tesszük közzé. - 10.3 Fájlok fizetős csomag lemondása után
Ha lemondja a fizetős csomagot, és a Free csomagra vált, a már véglegesített (zárolt) beállítású tartalmak esetében a Free csomagra váltástól számított 30 nap elteltével a Step1–3 során megadott adatok és a kapcsolódó kép-, hang- és videóanyagok automatikusan törlődnek. A megőrzési időszak alatt megtekinthetők és letölthetők. Ha a megőrzési időszak alatt frissít, a tervezett törlés lemondásra kerül, és a törlésre kijelölt anyagok is visszaállnak. A 30 nap elteltével az adatok és anyagok véglegesen törlődnek, és nem állíthatók vissza (a beállítási képernyő zárolása feloldódik, míg a sablon és a nyelv beállításai megmaradnak). A tervezett törlés dátumáig hátralévő napok száma folyamatosan látható az érintett képernyőn. - 10.4 Ideiglenes fájlok
A feltöltés közben keletkező ideiglenes fájlokat 24 óra elteltével automatikusan töröljük. - 10.5 Biztonsági mentési felelősség
Nem garantáljuk a Felhasználó fájljainak biztonsági mentését. Kérjük, hogy az elkészült videókat és más fontos anyagokat haladéktalanul töltse le, és készítsen róluk saját helyi biztonsági mentést. Nem vagyunk kötelesek helyreállítani a fájlokat, ha azok a Szolgáltatás leállása, fiók törlése, a megőrzési idő lejárta, rendszerhiba vagy más ok miatt elvesznek. - 10.6 Törölt fájlok helyreállítása
A törölt fájlok nem állíthatók helyre.
11. cikk (Az előfizetés módosítása és lemondása)
- 11.1 Frissítés
A magasabb szintű csomagra váltás azonnal érvénybe lép. A jelenlegi csomag hátralévő napjait időarányosan elszámoljuk, és a különbözetet az új csomaghoz képest kiszámlázzuk. A fizetős csomagoknál (Vault és afölött) a tárhelyhasználat alapján mennyiségi díjazás érvényes (az első 20 GB ingyenes, ezt követően minden további 20 GB után díjat számlázunk). A Team csomag legfeljebb 10 taggal jár, a 11. tagtól kezdve taganként pótdíjat számlázunk. Az egyes díjak egységárait az árazási oldalon tesszük közzé. - 11.2 Visszaminősítés
Az alacsonyabb szintű csomagra váltás ütemezett módon történik, és automatikusan a jelenlegi számlázási időszak végén lép érvénybe. A számlázási időszak végéig továbbra is a jelenlegi csomag funkcióit használhatja. Visszaminősítés esetén nem biztosítunk időarányos visszatérítést. A visszaminősítés után, ha az új csomag limitjét meghaladó erőforrásai vannak (például projektek, variációk), a többlet csak megtekinthető és letölthető, csak olvasható állapotba kerül. Frissítéskor a korlátozás azonnal feloldódik. - 11.3 Az ütemezett visszaminősítés kezelése
Egyszerre csak egy ütemezett visszaminősítés állítható be. Az ütemezés bármikor lemondható; lemondás esetén a jelenlegi csomag folytatódik. Az ütemezés módosításához először mondja le a meglévő ütemezést, majd állítsa be újra. - 11.4 Lemondás
Az előfizetést bármikor lemondhatja a beállítások képernyőn. A lemondás a jelenlegi számlázási időszak végén lép érvénybe (nem azonnali leállítás). A számlázási időszak végéig továbbra is a fizetős csomag funkcióit használhatja. Lemondás után a Free csomagra vált, és a limitet meghaladó erőforrások csak megtekinthetők és letölthetők lesznek. A már véglegesített (zárolt) beállítású tartalmak esetében a Free csomagra váltástól számított 30 nap elteltével a Step1–3 során megadott adatok és a kapcsolódó kép-, hang- és videóanyagok véglegesen törlődnek. A tervezett törlés dátumáig hátralévő napok száma folyamatosan látható az érintett képernyőn. Ha a megőrzési időszak alatt frissít, a törlés lemondásra kerül, és a törlésre kijelölt anyagok is visszaállnak (a beállítási képernyő zárolása feloldódik, míg a sablon és a nyelv beállításai megmaradnak). - 11.5 A lemondás visszavonása (újraaktiválás)
A lemondás kezdeményezése után a számlázási időszak vége előtt 24 óráig visszavonhatja a lemondást. A visszavonás után a korábbi csomag folytatódik. - 11.6 Késedelmes fizetés
Ha az előfizetési díj fizetése késedelmet szenved, megismételjük a terhelési kísérletet. Ha a fizetés egy bizonyos időn belül nem teljesül, az előfizetés automatikusan megszűnik, és a Free csomagra vált. Ebben az esetben is a 11.4 pontban leírtakkal megegyező megőrzési idő és törlési folyamat alkalmazandó. - 11.7 A Token kezelése
Csomagváltás vagy lemondás után is megmarad a már jóváírt Token-egyenleg, és továbbra is felhasználható.
12. cikk (Fiók törlése és a Szolgáltatás elhagyása)
- 12.1 A törlés feltételei
A fiók törléséhez az szükséges, hogy az aktív előfizetés már le legyen mondva, és ne legyen kiegyenlítetlen tartozás. - 12.2 A törlés folyamata
A fiók törlésének kérelmezése után 3 napos türelmi idő áll rendelkezésre. A türelmi idő elteltével a fiók és az összes kapcsolódó adat véglegesen törlődik. - 12.3 Törölt adatok
Törlésre kerül minden tartalom (projektek, videók, képek, hangok, BGM stb.), a Token-egyenleg (teljes egészében elvész), a fizetési adatok (ideértve a Stripe-nál tárolt ügyféladatokat is), a fiókbeállítások és a profiladatok. - 12.4 Visszaállítás nem lehetséges
A törölt fiók és adatai nem állíthatók vissza. Kérjük, a fiók törlése előtt töltse le a szükséges adatokat. - 12.5 Jogszabályi megőrzési kötelezettség
A jogszabály által megőrzendőnek előírt adatokat (például fizetési nyilvántartásokat) a törvényben meghatározott ideig megőrizzük. - 12.6 A Csapattulajdonos fiókjának törlése
A Csapattulajdonos nem törölheti a fiókját, amíg a Csapatnak tagjai vannak. A fiók törléséhez előbb el kell távolítani az összes tagot a Csapatból. Ha a fiókot tagok nélküli állapotban törlik, a Csapat feloszlik. Ha a felelős személyt szeretné leváltani, a következő cikk szerint a fiók regisztrált e-mail-címének módosításával adhatja át a szerepkört. - 12.7 A tulajdonosi szerepkör átadása
A Csapattulajdonos személye rögzített, és nincs olyan funkció, amellyel a tulajdonosi jogosultságot másik tagra lehetne átruházni. Ha szükséges a felelős személy cseréje, kezelje a tulajdonosi fiókot „a Csapat képviseleti fiókjaként”, és a regisztrált e-mail-cím utódjára történő módosításával adja át azt. - 12.8 Csapattag eltávolítása (jóváhagyáson alapuló)
Ha a Csapattulajdonos vagy egy rendszergazda eltávolít egy tagot a Csapatból, nem azonnali törlés történik, hanem Eltávolítási kérelem kerül elküldésre. Az érintett tag e-mailben értesítést kap, és 7 napos válaszidőt kap. Ha a tag a válaszidőn belül jóváhagyja, az eltávolítás azonnal megtörténik. Ha a válaszidőn belül elutasítja, vagy nem válaszol, az eltávolítás automatikusan megtörténik a válaszidő lejárta után. Az Eltávolítási kérelmet a tulajdonos vagy a rendszergazda is visszavonhatja. - 12.9 A fiók kezelése az eltávolítás után
A Csapat elhagyása után a kilépett tag fiókja azonnal bejelentkezési korlátozás alá kerül. Ha éppen be volt jelentkezve, a meglévő munkamenetet is beleértve elveszíti a hozzáférését a Szolgáltatáshoz, és nem végezhet semmilyen műveletet, beleértve a Csapat projektjeinek megtekintését vagy a kész videók és anyagok letöltését. Kérjük, a kilépés előtt haladéktalanul töltse le a szükséges adatokat. A bejelentkezési korlátozás feloldásával kapcsolatban forduljon a Csapat tulajdonosához vagy rendszergazdájához.
13. cikk (Tiltott magatartás)
A Felhasználó nem tanúsíthatja az alábbi magatartásokat.
- Jogszabályba ütköző cselekmények
- Szerzői jogot, védjegyjogot, személyiségi jogot vagy más szellemi tulajdonjogot sértő cselekmények
- Mások jó hírnevét vagy magánéletét sértő cselekmények
- Erőszakos, diszkriminatív vagy obszcén tartalom közzététele
- Felnőtt tartalom (szexuális jellegű kép, videó, hang stb.) generálása vagy feltöltése. A pornográfiát, meztelenséget vagy szexuálisan explicit ábrázolást tartalmazó tartalom – függetlenül attól, hogy AI generálta vagy a Felhasználó töltötte fel – teljes mértékben tilos.
- Egyéb, általunk nem megfelelőnek ítélt tartalom (túlzottan kegyetlen ábrázolás, önsértést vagy öngyilkosságot elősegítő tartalom, illegális kábítószer-használatot népszerűsítő tartalom stb.) generálása vagy feltöltése
- Valós személy hozzájárulása nélkül az adott személyt utánzó videó vagy kép létrehozása
- Gyermekek szexuális kizsákmányolásával kapcsolatos tartalom létrehozása
- Téves vagy hamis információ szándékos terjesztésére irányuló tartalom létrehozása
- Jogosulatlan kereskedelmi célú felhasználás (megfelelő szerződés nélkül)
- A Szolgáltatás működésének akadályozása
- A szerverek túlzott terhelése nagy mennyiségű adat küldésével
- Visszafejtés, módosítás vagy hasonló cselekmények
- A Szolgáltatás funkcióit használó automatizáló eszközök vagy botok létrehozása (kivéve, ha ehhez engedélyt adtunk)
- Token jogosulatlan megszerzésére irányuló cselekmények (például több fiók létrehozása, kártyaadatok meghamisítása)
- Az Ajánlóprogrammal kapcsolatos visszaélés (például hamis fiókok létrehozása Ajánlói jutalom megszerzése céljából, ajánlói URL spamszerű terjesztése, Ajánlói jutalom jogosulatlan megszerzésére irányuló szervezett tevékenység)
- Harmadik fél megszemélyesítése
- Egyéb, általunk nem megfelelőnek ítélt magatartás
14. cikk (Szellemi tulajdon)
- A Felhasználó által feltöltött Tartalom szerzői joga a Felhasználót illeti.
- A Felhasználó szavatolja, hogy a feltöltött Tartalomra vonatkozóan a szükséges jogokkal rendelkezik.
- A Generált tartalom szerzői joga az alkalmazandó jogszabályok keretein belül a Felhasználót illeti. A Felhasználó a Generált tartalmat szabadon felhasználhatja, akár kereskedelmi, akár nem kereskedelmi célra.
- Az AI-modell betanítási adatainak és a generálási algoritmus jellemzőinek köszönhetően a Generált tartalom nem szándékosan hasonlíthat harmadik fél szerzői művéhez vagy védjegyéhez. A Felhasználó saját felelősségére köteles ellenőrizni, hogy a Generált tartalom felhasználása (közzététele, terjesztése, kereskedelmi felhasználása stb.) nem sérti harmadik fél szellemi tulajdonjogát, és a Felhasználó felel a harmadik fél által emelt jogsértési igényekért.
- A Generált tartalomra vonatkozó szerzői jogi szabályozás országonként és régiónként eltérő. Azokban a joghatóságokban, ahol az AI által létrehozott alkotások nem részesülnek szerzői jogi védelemben, nem garantáljuk az adott tartalom szerzői jogi védelmének fennállását.
- Magának a Szolgáltatásnak (az AI-modelleknek, algoritmusoknak, szoftvernek, designnak stb.) a szellemi tulajdonjogai minket illetnek.
15. cikk (A Tartalomra vonatkozó licenc)
- 15.1 A számunkra biztosított licenc
A Felhasználó a feltöltött Tartalom vonatkozásában – a Szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben – nem kizárólagos, világszintű licencet biztosít számunkra. - Ez a licenc kizárólag a Szolgáltatás nyújtásának céljára (feldolgozás, tárolás, megjelenítés, továbbítás) korlátozódik.
- Ha a Felhasználó törli a Tartalmat vagy a fiókját, ez a licenc megszűnik.
- A Felhasználó Tartalmát nem adjuk tovább allicencbe harmadik félnek a Felhasználó hozzájárulása nélkül.
- A Felhasználó Tartalmát nem használjuk fel AI-modellek betanítására.
- 15.2 A közzétett tartalom jogai és felelőssége
Ha a Felhasználó a Szolgáltatáson belül anyagok (kép, videó stb.), sablonok (forgatókönyv-struktúra, cikkstruktúra stb.), szabálykönyvek vagy egyéb tartalom közzétételét kéri, az adott tartalomhoz fűződő jogok továbbra is a kérelmező Felhasználót illetik. Ha a közzétett tartalom sérti harmadik fél szerzői jogát, védjegyjogát, személyiségi jogát vagy más jogát, vagy jogszabályba ütköző tartalmat foglal magában, ennek teljes felelőssége a közzétételt kérelmező Felhasználót terheli. Nem garantáljuk a közzétett tartalom jogszerűségét vagy a hozzá fűződő jogviszonyokat, és nem vállalunk felelősséget az abból eredő vitákért vagy károkért. - 15.3 A közzétett tartalom felhasználásának köre
Ha más Felhasználók által közzétett anyagokat, sablonokat, szabálykönyveket vagy egyéb tartalmat (a továbbiakban: „Közzétett tartalom”) használ, ennek köre a Szolgáltatáson belüli tartalomkészítésre, vagy a Szolgáltatásból letöltött tartalom saját helyi környezetben történő szerkesztésére korlátozódik. Tilos a Közzétett tartalmat az eredeti előállítási céltól eltérő célra felhasználni. A tiltott cselekmények közé tartozik – nem kizárólagosan – a tartalom önálló újraterjesztése, tartalomgyűjteményként történő értékesítése, harmadik félnek (ideértve a saját maga által képviselt vállalatot vagy más gazdasági szereplőt is) történő átadása, a Szolgáltatáson kívüli weboldalba, alkalmazásba, szoftverbe, termékbe vagy szolgáltatásba történő beépítése, AI-modell vagy más rendszer betanítási adataként való felhasználása, valamint a Szolgáltatáson kívüli üzleti tevékenységben anyagként történő felhasználása. Ha a Felhasználó megsérti ezt a pontot, a 19. cikk alapján felfüggeszthetjük vagy korlátozhatjuk a fiókját, és a Felhasználó a 22. cikk alapján köteles megtéríteni az általunk elszenvedett kárt. - 15.4 A végtermékek felhasználása
A Közzétett tartalom felhasználásával készített videók, cikkek és más végtermékek a Felhasználó által szabadon felhasználhatók (ideértve a kereskedelmi felhasználást, a közösségimédia-posztolást és a terjesztést is). A végtermékek felhasználásába nem vagyunk bevonva, és azért nem vállalunk felelősséget. - 15.5 Jogi személy Felhasználók felelőssége
Ha a Felhasználó jogi személy vagy más szervezet, a jelen Feltételeknek a tisztségviselői, alkalmazottai, megbízottjai vagy a Felhasználó irányítása alatt a Szolgáltatást használó bármely más személy általi megsértését magának a Felhasználónak a megsértéseként kell tekinteni.
16. cikk (Adatvédelem)
- A személyes adatok kezelésére a külön Adatvédelmi Szabályzat vonatkozik.
- A Szolgáltatás fejlesztése érdekében elemezhetjük a használati adatokat.
- Személyazonosításra alkalmatlan statisztikai információkat állíthatunk elő, és ezeket felhasználhatjuk a Szolgáltatás fejlesztésére.
17. cikk (A Szolgáltatás módosítása és leállítása)
- Fenntartjuk a jogot, hogy módosítsuk vagy leállítsuk a Szolgáltatás tartalmát.
- Az árazási csomagok árváltozásáról legalább 30 nappal korábban értesítést küldünk.
- Fizetős funkció megszüntetéséről legalább 90 nappal korábban értesítést küldünk.
- A tervezett karbantartásról – amennyiben lehetséges – legalább 48 órával korábban értesítést küldünk. Sürgős karbantartást előzetes értesítés nélkül is végezhetünk.
- A „Hamarosan”, „Béta verzió”, „Kísérleti funkció” vagy hasonló jelöléssel ellátott funkciók fejlesztés alatt állnak, és előzetes értesítés nélkül módosíthatók, felfüggeszthetők vagy megszüntethetők. Ezeket a funkciókat „ahogy vannak” alapon biztosítjuk, minőségi, stabilitási vagy folytonossági garancia nélkül.
- A Szolgáltatás leállása miatt a Felhasználónál felmerülő károkért nem vállalunk felelősséget (a 21. cikkben meghatározott esetek kivételével).
18. cikk (Vis maior)
- Nem vállalunk felelősséget, ha a Szolgáltatás nyújtása vis maior esemény – például természeti katasztrófa, háború, terrorizmus, világjárvány, kormányzati intézkedés, áramkimaradás, kommunikációs zavar vagy külső szolgáltatás üzemzavara – miatt vált nehézzé.
- A vis maior esemény fennállása alatt a kötelezettségeink szünetelnek.
- Ha a vis maior esemény 30 napnál tovább fennáll, bármelyik fél felmondhatja a Szolgáltatás igénybevételére vonatkozó szerződést.
19. cikk (A Szolgáltatás használatának felfüggesztése és korlátozása)
- A Felhasználó fiókját az alábbi esetekben függeszthetjük fel vagy korlátozhatjuk: a jelen Feltételek megsértése, visszaélés gyanúja, késedelmes fizetés, illetve jogszabályi vagy hatósági megkeresés.
- A felfüggesztés előtt – amennyiben lehetséges – előzetes értesítést küldünk, és lehetőséget biztosítunk a helyzet orvoslására.
- Sürgős esetekben (például visszaélés vagy biztonsági fenyegetés esetén) előzetes értesítés nélkül is azonnal felfüggeszthetjük a fiókot.
- A Felhasználó tájékoztatást kérhet a felfüggesztés okáról.
20. cikk (Felelősségkizárás)
- 20.1 „Ahogy van” alapú biztosítás
A Szolgáltatást „ahogy van” (AS IS) és „ahogy elérhető” (AS AVAILABLE) alapon nyújtjuk, és sem kifejezett, sem hallgatólagos garanciát nem vállalunk – ideértve a forgalomképességre, egy adott célra való alkalmasságra, jogsértés-mentességre vagy pontosságra vonatkozó garanciát is. - 20.2 A Generált tartalommal kapcsolatos felelősségkizárás
Nem garantáljuk a Generált tartalom pontosságát, minőségét, teljességét vagy jogszerűségét. Az AI-generálás eredménye a bemenettől, a feldolgozási infrastruktúra állapotától és a külső szolgáltatások válaszától függően eltérhet, ezért nem garantáljuk, hogy azonos bemenet mindig azonos eredményt ad. - 20.3 A Generált tartalom felhasználásával kapcsolatos felelősségkizárás
A Generált tartalom (forgatókönyv, kép, videó, hang, BGM, felirat stb.) nem minősül szakmai, jogi, orvosi, pénzügyi vagy egyéb szakértői tanácsadásnak. Az AI által generált szövegben (forgatókönyv, narráció, felirat stb.) szereplő tények, számadatok, tulajdonnevek, idézetek, statisztikai adatok és egyéb információk AI-modell által előállítottak, ezért nem garantáljuk azok pontosságát vagy aktualitását. Az AI ténybelileg téves információt (hallucinációt) is generálhat. A Felhasználó saját felelősségére köteles ellenőrizni és tényellenőrzésnek alávetni a Generált tartalom tartalmát a felhasználás előtt, és nem vállalunk felelősséget a Felhasználó által a Generált tartalom alapján hozott döntésekért vagy tett cselekményekért. Nem vállalunk felelősséget akkor sem, ha a Generált tartalom az alábbiak valamelyikét tartalmazza, és ennek közösségi médiában vagy más médiumban történő közzététele vagy nyilvánosságra hozatala miatt online felháborodás, társadalmi megítélés romlása, jóhírnév-sértés, hírnévkár, illetve harmadik felek panasza vagy jogi igénye keletkezik: ① az az eset, amikor az AI ténybelileg téves információt generál (hallucináció); ② akár tényeken alapuló, de politikai nézetet, állásfoglalást, illetve konkrét pártra vagy politikusra való utalást tartalmazó tartalom; ③ vallással, felekezettel vagy hittel kapcsolatos kifejezés; ④ faji, etnikai, nemzetiségi, kulturális, nemi vagy szexuális irányultsággal kapcsolatos kifejezés; ⑤ meghatározott személy, vállalat vagy szervezet kritikája, értékelése vagy szatírája; ⑥ egyéb olyan kifejezés, amelynek értelmezése a befogadótól függően eltérhet, vagy amely társadalmilag érzékenynek minősülhet. - 20.4 A tartalom kereskedelmi felhasználásával kapcsolatos felelősségkizárás
Ha a Felhasználó a Generált tartalmat kereskedelmi célra használja (hirdetés, értékesítés, terjesztés stb.), a Felhasználó felelős annak ellenőrzéséért, hogy a tartalom megfelel-e a lakóhelye és a célterület jogszabályainak, az iparági előírásoknak és a platform szabályzatainak. Nem vállalunk felelősséget a Generált tartalom kereskedelmi felhasználásával járó jogi kockázatokért. - 20.5 Közösségimédia- és videóplatformokkal kapcsolatos felelősségkizárás
Egyes közösségimédia- és videóplatformok korlátozásokat vagy jelölési kötelezettséget írhatnak elő az AI által generált tartalom közzétételére. A Felhasználó felelős azért, hogy megismerje és betartsa az egyes platformok aktuális szabályzatát. Nem vállalunk felelősséget, ha egy platform törli, korlátozza a Generált tartalmat, vagy felfüggeszti a fiókot. - 20.6 Exportálással és kompatibilitással kapcsolatos felelősségkizárás
Nem garantáljuk, hogy a Szolgáltatás által előállított fájlok (videófájlok, szerkesztőszoftverekhez készült projektfájlok stb.) kompatibilisek harmadik féltől származó szoftverekkel (például Adobe Premiere Pro, DaVinci Resolve). A harmadik féltől származó szoftverek frissítései következtében a kompatibilitás megváltozhat. - 20.7 Külső szolgáltatásokkal kapcsolatos felelősségkizárás
A Szolgáltatást több külső szolgáltatással (AI-feldolgozási infrastruktúra, fizetési rendszerek, felhőalapú tárhely stb.) együttműködve nyújtjuk. Ezen külső szolgáltatások átmeneti üzemzavara, késedelme, specifikációváltozása vagy megszűnése miatt a Szolgáltatás egyes funkciói ideiglenesen elérhetetlenné válhatnak, amiért nem vállalunk felelősséget. - 20.8 A Szolgáltatás elérhetősége
Nem garantáljuk a Szolgáltatás folyamatos elérhetőségét (üzemidejét). Nem vállalunk felelősséget a rendszerhiba, hálózati hiba, adatvesztés stb. miatt a Felhasználónál felmerülő károkért (a 21. cikkben meghatározott esetek kivételével). - 20.9 AI-feldolgozási hiba és automatikus leállás
Előfordulhat, hogy a feldolgozás nem fejeződik be sikeresen az AI-feldolgozás során fellépő váratlan hiba, időtúllépés, a feldolgozási infrastruktúra túlterhelése, az AI kimenetének a következő feldolgozási lépés által elvárt formátumtól való eltérése, vagy a biztonság és minőség biztosítására szolgáló automatikus leállítási mechanizmus (anomáliaészlelés, sebességkorlátozás stb.) miatt. Ilyen esetekben a felhasznált Token visszatérítésére a 9. cikk az irányadó. - 20.10 Adatintegritás
Nem garantáljuk a Felhasználó adatainak integritását, pontosságát vagy elérhetőségét. A Felhasználó saját felelősségére köteles biztonsági mentést készíteni a fontos adatairól (lásd a 10. cikk 5. pontját). - 20.11 Közzétett tartalommal kapcsolatos felelősségkizárás
A Szolgáltatáson belül közzétett képek, videók, sablonok, szabálykönyvek és egyéb tartalmak között szerepelhetnek a Felhasználó által létrehozott vagy feltöltött, illetve AI által automatikusan generált tartalmak is. Nem vagyunk kötelesek felügyelni vagy felülvizsgálni ezeket a tartalmakat, és előfordulhat, hogy a közzétett tartalom felnőtt, erőszakos vagy más nem megfelelő elemeket tartalmaz. Nem vállalunk felelősséget a Felhasználónál a közzétett tartalom megtekintése vagy felhasználása miatt keletkező kellemetlenségért vagy kárért. Ha nem megfelelő tartalmat talál, kérjük, jelentse azt a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül. A jelentés kézhezvétele után haladéktalanul kivizsgáljuk az esetet, és megtesszük a szükséges lépéseket. - 20.12 Felhasználók közötti viták
A Felhasználók egymás közötti vitáiba nem avatkozunk be. - 20.13 Fiókfelfüggesztés esetén
Ha a fiókot a 19. cikk alapján felfüggesztjük vagy korlátozzuk, nem vállalunk felelősséget a felfüggesztés ideje alatti szolgáltatáskiesésből eredő károkért (például elmulasztott Tokenfelhasználási lehetőség, fájlokhoz való hozzáférés hiánya). - 20.14 Az automatikus posztolási funkció használatával kapcsolatos felhasználói kötelezettségek és felelősségkizárás
Ha a Szolgáltatás által biztosított automatikus posztolási funkciót (ütemezett posztolás, kötegelt posztolás stb.) használja a Generált tartalom közösségi médiában történő közzétételére, a Felhasználó saját felelősségére köteles a közzététel előtt ellenőrizni a bejegyzés pontosságát, megfelelőségét és jogszerűségét. Ez az ellenőrzési kötelezettség az automatikus posztolási funkció minden használatára vonatkozik. Ha a legkisebb kétsége is felmerül a bejegyzés tartalmával kapcsolatban, ne használja az automatikus posztolási funkciót, hanem alapos ellenőrzés után manuálisan tegye közzé a tartalmat. Nem vállalunk semmilyen felelősséget azokért a károkért, amelyek abból erednek, hogy a Felhasználó az ellenőrzési kötelezettség teljesítése nélkül használta az automatikus posztolási funkciót (ideértve, de nem kizárólagosan, az online felháborodást, a jóhírnév-sértést, a hírnévkárt, harmadik felek panaszát vagy jogi igényét, valamint a platform általi fiókfelfüggesztést vagy tartalomtörlést). Az automatikus posztolási funkció hibás működéséből, időzítési eltérésekből vagy a bejegyzés tartalmának nem szándékolt megváltozásából eredő károkért szintén nem vállalunk felelősséget.
21. cikk (Felelősségkorlátozás)
- A Felhasználóval szembeni kártérítési felelősségünk a kárt közvetlenül kiváltó esemény bekövetkezését megelőző 12 hónapban a Felhasználó által részünkre kifizetett összegre korlátozódik.
- Nem vállalunk felelősséget közvetett, különleges, járulékos vagy büntető jellegű kárért, illetve elmaradt haszonért.
- Ez azonban nem vonatkozik a szándékos magatartásunkból vagy súlyos gondatlanságunkból eredő esetekre.
- A jelen cikkben foglalt korlátozás nem alkalmazandó azokra a felelősségekre, amelyek az alkalmazandó jogszabály alapján nem zárhatók ki.
22. cikk (Kártalanítás)
A Felhasználó köteles kártalanítani minket az alábbiakból eredő károkért (ideértve az ügyvédi költségeket is).
- A Felhasználó általi Feltételek megsértése
- A Felhasználó által feltöltött Tartalom miatti harmadik fél jogsérelme
- A Felhasználó általi jogszabálysértés
- A Felhasználó Szolgáltatás-használatából eredő, harmadik fél által benyújtott igény
23. cikk (Vitarendezés)
- Számlázási kifogás: ha kifogása van a számlázás tartalmával kapcsolatban, kérjük, a számlázás dátumától számított 60 napon belül vegye fel velünk a kapcsolatot a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül.
- Válaszidő: a kifogás kézhezvételét követő 45 napon belül tájékoztatjuk a vizsgálat eredményéről.
- Egyeztetés: a jelen Feltételekkel kapcsolatos vitákat a felek először egyeztetés útján próbálják rendezni.
- Kisértékű követelések: nem korlátozzuk a kisértékű követelések bíróságához történő fordulás jogát.
24. cikk (A Feltételek módosítása)
- Szükség esetén módosíthatjuk a jelen Feltételeket.
- A lényeges változásokról (például árváltozás, jogkorlátozás) legalább 30 nappal korábban tájékoztatást adunk ezen az oldalon történő közzététellel.
- A kisebb módosításokról (például elírás javítása, pontosítás) a Szolgáltatáson belüli tájékoztatással is értesíthetünk.
- Ha a módosítás után is folytatja a Szolgáltatás használatát, ez a módosított Feltételek elfogadásának minősül.
- Ha nem ért egyet a módosított Feltételekkel, kérjük, hagyja abba a Szolgáltatás használatát.
25. cikk (Elválaszthatóság)
Ha a jelen Feltételek bármely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak minősül, a fennmaradó rendelkezések továbbra is hatályban maradnak.
Az érvénytelennek minősített rendelkezés helyébe az annak eredeti céljához legközelebb álló érvényes rendelkezés lép.
26. cikk (Irányadó jog és illetékes bíróság)
- A jelen Feltételeket Japán jogának megfelelően kell értelmezni.
- A Szolgáltatással kapcsolatos jogvitákban első fokon a Tokiói Kerületi Bíróság kizárólagos illetékességű bíróságnak minősül.
- Ha azonban a Felhasználó lakóhelye szerinti ország kógens jogszabályai (például fogyasztóvédelmi jog) alkalmazandók, azok élveznek elsőbbséget.
- Az EU/EGT lakosai igénybe vehetik az Európai Uniós Online Vitarendezési Platformot (ODR) is.