Token 소비에 대하여

• 위 소비량은 어디까지나 참고용입니다
• '단위: 초'는 생성되는 콘텐츠의 길이를 의미합니다(처리 시간이 아닙니다). 예를 들어 5초 분량의 영상을 생성하는 데 60초가 걸렸더라도, 소비되는 Token은 5초 분량으로 계산됩니다
• 영상 생성에는 생성할 씬 수와 처리 내용에 따른 Token이 필요합니다. 잔액이 부족한 경우 생성을 시작할 수 없습니다

Token 변동에 대하여

• 소비되는 Token 수는 각 기능이 사용하는 AI 엔진(이미지 생성, 영상 생성, 음성 합성, 텍스트 생성 등)의 종류 및 처리 내용에 따라 결정됩니다
• 당사는 생성 품질 향상, 처리 속도 최적화, 최신 기술 대응 등을 목적으로 AI 엔진을 수시로 업데이트·변경합니다. 엔진 변경에 따라 소비되는 Token 수가 달라질 수 있습니다
• 소비 단가는 AI 엔진 업데이트, 운영 비용 변동 등에 따라 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다
• Token 구매 가격은 미국 달러(USD)를 기준으로 하며, 구매 시점의 가격으로 확정됩니다. 환율 변동에 따라 자동으로 변경되지 않습니다. 가격을 개정하는 경우 사전에 통지하며, 개정 후 구매분부터 적용됩니다(이미 구매한 Token에는 영향을 미치지 않습니다)

자동 충전 기능

Token 잔액이 설정한 임계값 아래로 떨어졌을 때 자동으로 Token을 구매하는 기능입니다.

• 설정 화면에서 언제든지 켜기/끄기를 전환할 수 있습니다
• 등록된 기본 결제 수단으로 자동 결제됩니다
• 결제에 실패하면 자동 충전은 자동으로 비활성화됩니다

Token 유효기간·환불

• 구매한 Token에는 유효기간이 없습니다
• Token의 환금·환불·제3자 양도는 불가능합니다
• 계정을 삭제하면 미사용 Token은 전부 소멸됩니다

회원님의 추천 URL로 친구가 신규 가입하고 30일 이내에 유료 요금제에 가입하면, 친구는 최대 10,000Token을 받을 수 있습니다.

게다가 추천 1인당 최대 $30의 보상을 받을 수 있습니다. 보상은 최초 요금제 가입 시 1회만 발생합니다.

추천 진행 방법

보상에 대하여

추천 보상은 요금제에 따른 고정 금액입니다. 추천받은 분이 유료 요금제에 가입하고 일정한 조건을 충족한 경우 보상이 확정됩니다.

회원님이 받는 보상

친구가 받는 Token

추천 URL로 가입하고 30일 이내에 유료 요금제에 가입한 친구에게는 가입 시점에 요금제에 따른 Token이 즉시 지급됩니다.

추천 보상이 확정되기까지의 흐름

추천인의 보상은 즉시 확정되지 않습니다. 다음 조건을 모두 충족한 경우 확정됩니다.

기타

• 보상은 최초 요금제 가입 시 1회만 발생합니다(매월 지속 과금은 대상이 아닙니다)
• 추천 인원수에는 제한이 없습니다
• 보상은 USD 기준으로 표시·계산됩니다
• 출금 시(은행 송금·PayPal)는 JPY 기준으로 송금됩니다. 송금처 통화로의 환전은 각 서비스(Stripe·PayPal)가 자동으로 진행합니다
• 환율은 매월 1일에 갱신됩니다. 같은 달 내 출금에는 동일한 환율이 적용됩니다

출금·이용 방법

확정된 보상은 다음의 방법으로 이용할 수 있습니다.

유의 사항

다음의 경우 추천 보상 대상에서 제외됩니다.

• 본인 스스로의 추천 등록
• 동일 인물에 의한 복수 계정 등록
• 부정 이용으로 판단된 경우
• 추천받은 분이 가입일로부터 30일 이내에 유료 요금제에 가입하지 않은 경우
• 보상 확정 시점(요금제 가입으로부터 30일 후)에 유료 요금제를 계속 이용하고 있지 않은 경우
• 기존 Stepeee 계정을 보유한 사용자의 추천

추천 프로그램의 내용(보상 금액, 조건 등)은 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다. 변경 전에 확정된 보상에는 영향을 미치지 않습니다.

추천 프로그램의 자세한 내용은 이용약관 제7조(추천 프로그램)을 확인해 주세요.

제1조(적용)

본 약관은 이용자와 당사 간 본 서비스 이용과 관련된 모든 관계에 적용됩니다.

당사가 본 서비스 내에서 게재하는 규칙, 가이드라인, 도움말 페이지 등의 보충 규정은 본 약관의 일부를 구성합니다.

본 약관의 내용과 개별 보충 규정이 상충하는 경우에는 개별 보충 규정이 우선합니다.

제2조(정의)

본 약관에서 다음 용어는 아래의 의미를 가집니다.

1. '이용자'란 본 서비스를 이용하는 개인 또는 법인을 말합니다.
2. '계정'이란 본 서비스 이용을 위해 이용자가 등록하는 개인정보 및 로그인 자격을 말합니다.
3. '콘텐츠'란 이용자가 본 서비스에 업로드하는 이미지, 동영상, 음성, 텍스트 등의 정보를 말합니다.
4. '생성 콘텐츠'란 본 서비스의 AI 기능을 사용하여 생성된 이미지, 동영상, 음성, BGM, 텍스트 등을 말합니다.
5. '소재'란 이용자가 업로드한 이미지, 동영상, 음성, BGM 파일을 말합니다.
6. '프로젝트'란 이용자가 동영상 제작을 위해 생성하는 작업 공간을 말합니다.
7. '유료 요금제'란 Vault, Plus, Pro, Team 요금제 등 이용 요금이 발생하는 서비스 요금제를 말합니다.
8. 'Token'이란 본 서비스 내에서 사용되는 소비 단위를 말합니다. AI 처리(텍스트 생성, 이미지 생성, 영상 생성, 음성 생성, BGM 생성 등)를 실행하는 데 필요합니다.
9. '자동 충전'이란 Token 잔액이 설정한 임계값 아래로 떨어졌을 때 등록된 결제 수단으로 자동으로 Token을 구매하는 기능을 말합니다.
10. '청구 기간'이란 구독의 월간 청구 주기를 말합니다.
11. '스토리지'란 이용자의 파일(이미지, 동영상, 음성, BGM 등)을 저장하기 위한 클라우드상의 공간을 말합니다.
12. '결제 수단'이란 Stripe 결제 시스템에 등록된 신용카드 또는 직불카드를 말합니다.
13. '첫 구매 한정 패키지'란 신규 이용자(동일 카드로 구매 이력이 없는 분)를 대상으로 하는 특별 가격의 Token 구매 요금제를 말합니다.
14. '일할 계산'이란 요금제 변경 시 남은 청구 기간에 따라 요금을 안분하는 계산 방식을 말합니다.
15. '추천 프로그램'이란 이용자가 추천 URL을 통해 신규 이용자를 확보하고 보상을 받을 수 있는 제도를 말합니다.
16. '추천 보상'이란 추천 프로그램에서 추천받은 이용자의 유료 요금제 가입에 기반하여 추천인에게 지급되는 보상을 말합니다.
17. '추천 보너스'란 추천 URL을 통해 신규 가입한 이용자에게 지급되는 Token을 말합니다.
18. '팀'이란 Team 요금제에 기반하여 생성되는, 여러 이용자가 공동으로 프로젝트를 관리하기 위한 그룹을 말합니다.
19. '팀 오너'란 팀을 생성하고 Team 요금제를 계약한 이용자를 말합니다.
20. '팀 멤버'란 팀 오너의 초대를 받아 팀에 참여한 이용자를 말합니다.
21. '팀 초대'란 팀 오너 또는 팀 관리자가 이메일 주소를 지정하여 새로운 멤버를 팀에 초대하는 기능을 말합니다.
22. '퇴출 요청'이란 팀 오너 또는 팀 관리자가 팀 멤버에게 팀에서 나갈 것을 요청하는 절차를 말합니다.
23. '유예 접근(Grace Access)'이란 팀에서 나간 후 일정 기간 동안 팀 프로젝트의 열람·다운로드가 가능한 상태를 말합니다.

제3조(계정 등록)

1. 본 서비스를 이용하려면 계정 등록이 필요합니다.
2. 등록 시에는 정확한 정보를 제공해야 하며, 변경 사항이 있는 경우 신속히 업데이트해 주십시오.
3. 계정 관리 책임은 이용자에게 있으며, 제3자에 의한 부정 이용에 대해서도 이용자가 책임을 집니다.
4. 만 16세 미만(EEA/영국 거주자) 또는 만 13세 미만(미국 거주자)인 분은 본 서비스를 이용할 수 없습니다. 그 외 지역에서는 미성년자가 이용하는 경우 보호자의 동의가 필요합니다.
5. Google 계정을 사용하여 등록하는 경우 Google의 이용약관도 함께 적용됩니다. TikTok, Instagram, X는 로그인 인증 수단이 아니라 SNS 게시 연동 기능으로 제공됩니다.
6. 1명의 이용자가 여러 개의 계정을 생성하는 것은 금지됩니다.
7. 계정의 양도·매매는 금지됩니다.
8. 팀 초대를 받은 경우, 초대 이메일에 기재된 링크를 통해 등록하거나 로그인함으로써 팀에 참여할 수 있습니다. 팀 참여는 본 약관에 대한 동의를 전제로 합니다.

제4조(서비스 내용)

본 서비스는 다음의 기능을 제공합니다.

1. AI 기술을 활용한 동영상 제작 기능(대본 작성, 이미지·영상·음성·BGM·자막의 자동 생성)
2. 프로젝트 관리 기능(여러 프로젝트의 생성·관리)
3. 파일 스토리지 기능(이미지, 동영상, 음성, BGM 등의 저장)
4. 동영상 편집·생성 기능
5. 소재 라이브러리 기능
6. SNS 연동·게시 기능(YouTube 동영상 게시는 전체 요금제에서 이용 가능(동영상 모드에 한함), TikTok·Instagram·X·WordPress 게시는 Plus 요금제 이상)
7. 팀 관리 기능(Team 요금제: 멤버 초대, 권한 관리, 프로젝트 공유)
8. 기타 당사가 제공하는 관련 기능
9. 본 서비스 일부 기능의 이용에는 Token이 필요합니다. 영상 생성에는 생성할 씬 수와 처리 내용에 따른 Token이 필요하며, 잔액이 부족한 경우 생성을 시작할 수 없습니다.
10. AI 생성 결과는 입력 내용이나 처리 조건에 따라 달라지며, 특정한 품질이나 결과를 보장하지 않습니다. 동일한 입력이라도 서로 다른 시점에 생성할 경우 동일한 결과가 나온다고는 할 수 없습니다. 또한 다른 이용자가 유사한 입력을 하는 경우 유사한 출력이 생성될 수 있으며, 생성 콘텐츠의 고유성(유일성)을 보장하지 않습니다.
11. 당사는 본 서비스의 기능을 추가·변경·폐지할 수 있습니다. 중요한 변경 사항에 대해서는 사전에 통지합니다.

제5조(요금제)

1. 5.1 요금제 종류
   본 서비스에는 다음의 요금제가 있습니다.
2. Free 요금제: 기본 기능, 데이터 보관 30일, 스토리지 없음
3. Vault 요금제: 월 6,600원, 기본 기능, 파일 영구 보관, 스토리지 이용 가능
4. Plus 요금제: 월 16,500원, Vault의 모든 기능에 더해 전체 SNS 연동(TikTok·Instagram·X·WordPress 게시), 포스트 모드(SNS 텍스트 게시 자동 생성), 스토리지 이용 가능
5. Pro 요금제: 월 41,800원, Plus의 모든 기능에 더해 프로젝트 수 최대 3건, 바리에이션 수 무제한, Step 자동화 기능
6. Team 요금제: Pro의 모든 기능에 더해 프로젝트 수 무제한, 팀 관리 기능(멤버 초대, 권한 관리, 프로젝트 공유). 월 130,900원(10명까지 포함), 11명째부터는 1명당 추가 요금이 발생합니다. 추가 요금은 구독 갱신 시점의 멤버 수를 기준으로 계산됩니다.
7. 5.2 요금제 자동 갱신
   유료 요금제는 해지 절차를 진행하지 않는 한 청구 기간마다 자동으로 갱신됩니다. 갱신 시 등록된 결제 수단으로 청구가 이루어집니다.
8. 5.3 가격 변경
   당사는 요금제 가격을 변경하는 경우(환율 변동에 따른 개정 포함) 최소 30일 전에 이메일 또는 서비스 내 알림으로 이용자에게 통지합니다. 새로운 가격은 통지 후 다음 갱신 시점부터 신규·기존 계약자 구분 없이 적용됩니다. 가격 변경에 동의할 수 없는 경우, 다음 갱신 전에 해지 절차를 진행해 주십시오.

제6조(Token)

1. 6.1 Token 구매
   Token은 본 서비스 내 결제 화면에서 구매할 수 있습니다. 구매 금액에 해당하는 Token이 즉시 지갑에 추가됩니다.
2. 6.2 첫 구매 한정 패키지
   첫 구매 한정 패키지는 동일한 신용카드당 1회만 구매할 수 있습니다.
3. 6.3 Token 소비
   AI 기능 실행 시 처리 내용에 따른 Token이 소비됩니다. 소비되는 Token 수는 각 기능이 사용하는 AI 엔진(이미지 생성 엔진, 영상 생성 엔진, 음성 합성 엔진, 텍스트 생성 엔진 등)의 종류 및 처리 내용에 따라 결정됩니다. Token 소비 단가는 서비스 내 요금 페이지에 게재합니다.
4. 6.4 AI 엔진 업데이트
   당사는 생성 품질 향상, 처리 속도 최적화, 최신 기술 대응 등을 목적으로 본 서비스에서 사용하는 AI 엔진을 수시로 업데이트·변경할 수 있습니다. 엔진 변경에 따라 Token 소비량이 달라질 수 있습니다.
5. 6.5 소비 단가 변경
   소비 단가는 AI 엔진 업데이트, 운영 비용 변동, 기타 사유에 따라 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다. 변경 전에 시작된 처리에는 영향을 미치지 않습니다.
6. 6.6 초 단위 단수 처리
   영상 생성, BGM 생성, 공개 영상, 동영상 인코딩 등 초 단위로 Token이 소비되는 기능에서는 콘텐츠 길이에 소수점 이하 단수가 발생한 경우 1초 단위로 올림(ceil) 처리하여 계산합니다. 예를 들어 5.2초 분량의 영상은 6초분의 Token이 소비됩니다. 여기서 '초'란 생성되는 콘텐츠의 길이를 의미하며, 처리에 걸리는 시간이 아닙니다.
7. 6.7 Token 소비 시점
   Token은 AI 처리 시작 시 예약(확보)되며, 처리 완료 후 확정 소비됩니다. 처리가 정상적으로 완료되지 않은 경우 예약된 Token은 원칙적으로 반환되지만, 일부 Token이 이미 소비 처리된 상태가 될 수 있습니다. 여러 처리를 일괄로 실행하는 경우(대본 생성, 이미지 일괄 생성 등) 개별 처리 단위로 Token이 소비되므로, 도중에 실패하더라도 완료된 부분의 Token 소비는 취소되지 않습니다.
8. 6.8 자동 충전
   이용자는 Token 잔액이 설정한 임계값 아래로 떨어졌을 때 자동으로 Token을 구매하는 기능을 활성화할 수 있습니다. 자동 충전은 등록된 기본 결제 수단으로 청구됩니다. 자동 충전은 언제든지 설정 화면에서 비활성화할 수 있습니다. 자동 충전은 이용자가 설정한 조건에 따라 자동으로 실행되므로, 이용자는 설정 내용을 충분히 확인할 책임을 집니다.
9. 6.9 자동 충전 실패
   결제에 실패하면 자동 충전은 자동으로 비활성화됩니다. 다시 활성화하려면 이용자가 직접 설정을 진행해야 합니다. 자동 충전 비활성화로 인해 처리 중 Token 부족이 발생하더라도 당사는 책임을 지지 않습니다.
10. 6.10 Token 유효기간
    구매한 Token에는 유효기간이 없습니다. 다만 계정 삭제 시 미사용 Token은 전부 소멸됩니다.
11. 6.11 Token의 환금·환불·양도
    Token은 현금으로 환금할 수 없습니다. Token의 환불은 진행하지 않습니다(제9조에서 정한 예외는 제외합니다). Token을 제3자에게 양도·매각할 수 없습니다.

제7조(추천 프로그램)

1. 7.1 개요
   이용자는 추천 프로그램을 통해 다른 사람에게 본 서비스를 추천하고 보상을 받을 수 있습니다. 추천 프로그램 참여는 임의입니다.
2. 7.2 추천 보너스
   추천 URL을 통해 신규 가입하고 가입일로부터 30일 이내에 유료 요금제에 가입한 이용자에게는 가입 시점에 요금제에 따른 Token이 즉시 지급됩니다(Vault: 1,000Token / Plus: 2,500Token / Pro: 5,000Token / Team: 10,000Token). 추천 보너스는 1인당 1회만 지급됩니다. 이미 Stepeee 계정을 보유한 이용자는 추천 보너스 대상에서 제외됩니다.
3. 7.3 추천 보상
   추천받은 이용자가 가입일로부터 30일 이내에 유료 요금제에 최초로 가입한 경우, 추천인에게 요금제에 따른 고정 보상이 발생합니다(Vault: $3 / Plus: $7 / Pro: $15 / Team: $30). 보상은 1건의 추천당 최초 요금제 가입 시 1회만 발생합니다. 추천받은 이용자의 매월 지속 과금은 보상 대상이 아닙니다. 보상은 즉시 확정되지 않으며, 추천받은 이용자의 요금제 가입일로부터 30일간의 대기 기간을 거쳐 확정됩니다. 확정 시점에 추천받은 이용자가 유료 요금제를 계속 이용하지 않는 경우, 보상은 발생하지 않습니다.
4. 7.4 보상 수령 방법
   확정된 보상은 다음 중 하나의 방법으로 수령할 수 있습니다.
   (a) Token 교환: 보상 전액이 Token으로 즉시 지급됩니다. 교환 수수료는 발생하지 않습니다. $1 이상부터 교환할 수 있습니다. Token으로 교환한 보상에는 제6조 11항(Token의 환금·환불·양도 금지)이 적용됩니다.
   (b) PayPal: 보상 금액에서 교환 수수료(보상 금액의 20%)를 차감한 금액이 송금됩니다. $50 이상의 확정 보상이 필요합니다. 출금 시 PayPal 계정의 이메일 주소 등록이 필요합니다. 출금 신청 후 통상 수 분~24시간 이내에 PayPal 계정에 반영됩니다. PayPal 측의 환전 수수료·수취 수수료가 별도로 발생할 수 있습니다.
   (c) 은행 송금(Stripe 경유): 보상 금액에서 교환 수수료(보상 금액의 20%)를 차감한 금액이 송금됩니다. $50 이상의 확정 보상이 필요합니다. 출금 시 Stripe 계정 연동 및 은행 계좌 등록(본인 확인 포함)이 필요합니다. 출금 신청 후 통상 영업일 기준 10일 이내에 송금됩니다.
5. 7.5 출금 시 계좌·이메일 주소 정보
   은행 송금을 선택하는 경우, 이용자는 Stripe 계정을 연동하고 은행 계좌 정보를 등록해야 합니다. PayPal을 선택하는 경우, 이용자는 PayPal 계정의 이메일 주소를 등록해야 합니다. 등록된 정보는 보상 송금 처리에만 사용됩니다.
   계좌 정보 또는 이메일 주소의 오류로 송금이 실패한 경우, 또는 잘못된 송금처로 송금된 경우 당사는 일체의 책임을 지지 않으며 환불·재송금·조사 등의 대응은 하지 않습니다. 이용자는 정확한 정보를 등록하고 변경 사항이 있는 경우 신속히 업데이트할 책임을 집니다. 송금 실행 후에는 송금처 변경·취소가 불가능합니다.
6. 7.6 환율
   은행 송금 및 PayPal을 통한 출금의 경우, 보상 금액(USD 표시)은 Stepeee가 정한 환율로 JPY로 환산되어 송금됩니다. 환율은 매월 1일에 갱신되며, 같은 달 내 출금에는 동일한 환율이 적용됩니다. 송금처 통화로의 환전은 각 서비스(Stripe·PayPal)가 자동으로 처리하며, 각 서비스 측의 환전 수수료가 별도로 발생할 수 있습니다. 환율 변동에 따른 차액에 대해 당사는 보상하지 않습니다.
7. 7.7 대상 제외
   다음의 경우 추천 보상 대상에서 제외됩니다: 본인 스스로의 추천 등록, 동일 인물에 의한 복수 계정을 이용한 추천, 이미 Stepeee 계정을 보유한 이용자의 추천, 당사가 부정 이용으로 판단한 경우, 추천받은 이용자가 가입일로부터 30일 이내에 유료 요금제에 가입하지 않은 경우, 추천받은 이용자의 요금제 가입으로부터 30일 후 확정 시점에 유료 요금제를 계속 이용하지 않는 경우. 부정으로 판단된 경우, 당사는 이미 지급된 보상을 취소할 수 있습니다.
8. 7.8 세무상 책임
   추천 보상은 이용자의 소득에 해당할 수 있습니다. 이용자는 거주국의 세법에 따라 추천 보상에 관한 소득 신고 및 납세의 책임을 집니다. 당사는 세무 관련 자문을 제공하지 않습니다.
9. 7.9 프로그램의 변경·종료
   당사는 추천 프로그램의 내용(보상 금액, 조건, 수령 방법 등)을 사전 예고 없이 변경 또는 종료할 수 있습니다. 변경 전에 확정된 보상에는 영향을 미치지 않습니다.
10. 7.10 미확정 보상
    추천 프로그램 종료 시 또는 계정 삭제 시 미확정 보상은 소멸됩니다. 확정된 보상은 출금 조건을 충족하는 경우에 한하여 수령할 수 있습니다. 계정 삭제 신청 후 유예 기간 내에 출금되지 않은 확정 보상은 소멸됩니다.
11. 7.11 환불 또는 지불 거절(차지백)에 따른 취소
    지급의 기초가 된 피추천인의 유료 플랜 결제에 대해 환불, 지불 취소(차지백) 또는 결제 거부가 이루어진 경우, 당사는 추천 프로그램에 따라 부여된 추천 보너스(피추천인에게 부여된 Token) 및 추천 보상(추천인에게 부여된 보상)을 취소할 수 있습니다. 이미 부여된 Token에 대해서는 잔액에서 해당 금액을 차감합니다(잔액이 부족한 경우에는 그 범위 내에서 차감합니다).

제8조(결제·과금)

1. 8.1 결제 수단
   결제 처리는 Stripe를 통해 이루어집니다. 이용 가능한 카드: Visa, Mastercard, American Express, JCB, Diners Club, Discover, UnionPay. 카드 정보는 당사 서버에 저장되지 않습니다(Stripe가 관리합니다).
2. 8.2 지원 통화
   이용자의 소재지에 따라 다음 통화로 과금됩니다: USD(미국 달러), EUR(유로), GBP(영국 파운드), JPY(일본 엔), CAD(캐나다 달러), INR(인도 루피), KRW(한국 원), BRL(브라질 헤알). 그 외 국가·지역의 이용자에게는 USD(미국 달러)가 적용됩니다.
3. 8.3 환율에 기반한 가격 개정
   USD 외 통화의 가격은 원칙적으로 고정되며, 환율의 일일 변동에 따라 자동으로 변동하지 않습니다. 당사는 환율의 장기적·지속적인 변동에 대응하기 위해 당사의 판단으로 가격을 개정할 수 있습니다(대략 연 1회 정도). 개정은 신규·기존 계약자 구분 없이 모든 이용자에게 동일한 가격을 적용하며, 제5조 3항에 따라 최소 30일 전에 통지한 후 다음 갱신분부터 적용합니다. 개정 후 가격에는 각 통화에 적합한 단수 처리를 적용합니다(예: 일본 엔은 50엔 단위, 한국 원은 1,000원 단위 등). 또한 미국 달러(USD, 기준 통화)의 가격은 환율에 의해 변동하지 않습니다.
4. 8.4 세금
   표시 가격에는 세금이 포함되어 있지 않은 경우가 있습니다. 이용자의 거주국에 따른 세금(소비세, VAT, GST 등)이 별도로 가산될 수 있습니다. 일본 국내 이용자에게는 10%의 소비세가 자동으로 적용됩니다.
5. 8.5 결제 실패
   등록된 결제 수단으로 결제가 실패한 경우, 당사는 이메일로 통지합니다. 구독 결제 실패가 계속되는 경우, 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 이용자는 결제 수단을 신속히 업데이트할 책임을 집니다.
6. 8.6 영수증·결제 내역
   결제 완료 후 Stripe로부터 이메일로 영수증이 발송됩니다. 과거 결제 내역은 설정 화면의 결제 내역에서 확인할 수 있습니다.
7. ⛔terms_a8_l7

제9조(환불 정책)

1. 9.1 기본 방침
   Token 구매 대금의 환불은 원칙적으로 진행하지 않습니다. 구독 요금의 일할 환불은 진행하지 않습니다(해지는 청구 기간 종료 시 반영됩니다). 스토리지 이용 요금의 환불은 진행하지 않습니다.
2. 9.2 환불 대상 제외(AI 생성·Token 소비 관련)
   다음의 경우 환불 대상이 아닙니다.
   · 이용자가 입력한 프롬프트나 설정 내용으로 인해 AI 생성이 의도한 결과가 되지 않은 경우(Step 자동화 등 자동 처리를 포함)
   · AI 생성 결과의 품질, 정확성, 내용에 대한 불만
   · 이용자의 조작 실수나 설정 오류로 인한 Token 소비
   · 처리 실행 중 Token 잔액 부족으로 처리가 중단된 경우, 중단까지 소비된 Token(대본 생성·이미지 일괄 생성 등 연속 처리를 포함)
   · 일괄 처리(복수 이미지 생성, 복수 씬 처리 등) 도중 일부가 실패한 경우, 성공한 처리분 및 처리를 시도한 부분의 Token 소비
   · 이용자 측의 네트워크 단절, 브라우저 종료, 기기 장애 등으로 인해 처리 결과를 수신하지 못한 경우, 서버 측에서 이미 소비된 Token
   · 당사가 이용하는 AI 처리 기반이나 외부 서비스의 일시적인 장애·지연으로 인한 생성 실패(다만 대규모이면서 장시간 장애의 경우에는 9.4를 적용할 수 있습니다)
   · 콘텐츠 안전성 필터에 의해 생성 결과가 차단된 경우의 Token 소비
   · 동일 처리의 중복 실행(버튼 연속 클릭, 페이지 새로고침 등)으로 소비된 Token
3. 9.3 환불 대상 제외(결제·구독 관련)
   다음의 경우도 환불 대상이 아닙니다.
   · 자동 충전 기능에 의해 이용자가 설정한 조건에 따라 자동 구매된 Token
   · 청구 기간 종료 전 구독 해지를 하지 않아 발생한 자동 갱신 과금
   · 요금제 다운그레이드 시 현재 청구 기간의 남은 일수에 대한 차액
   · 이용자의 결제 수단(신용카드 등)의 유효기간 만료나 잔액 부족으로 결제가 실패한 후 재시도로 과금된 경우
   · 제8조 3항에 따라 사전 통지 후 개정된 가격과 이전 가격의 차액(이용자는 적용 전에 해지할 수 있습니다)
   · 세율 변경에 따른 청구 금액의 변동
4. 9.4 예외(환불이 인정되는 경우)
   다음의 경우에 한하여 환불을 검토합니다.
   · 당사의 시스템 장애로 인해 동일 거래에 대해 이중 과금이 발생한 것이 확인된 경우(중복분에 한함)
   · 당사의 시스템 장애로 인해 서비스 전체가 장시간(연속 24시간 이상) 이용 불가능해진 경우의 구독 요금 일할 상당액
   · 법령에 따라 환불이 의무화된 경우
5. 9.5 환불 절차
   환불을 요청하는 경우, 문의 양식을 통해 해당 거래 일시, 금액 및 사안의 상세 내용을 첨부하여 연락해 주십시오. 환불 대상 여부의 판단은 당사가 실시하며, 45일 이내에 답변드립니다. 환불이 인정된 경우 원칙적으로 원래의 결제 수단으로 환불을 진행합니다.

제10조(파일 관리·스토리지)

1. 10.1 파일 보관 기간
   Free 요금제에서는 이용자가 설정 화면을 완료(잠금)한 날로부터 30일간 Step1~3에서 입력한 정보와 관련된 이미지·음성·영상 소재가 보관됩니다. 30일이 지나면 해당 정보와 소재는 자동으로 삭제되며 설정 화면의 잠금이 해제됩니다(템플릿·언어·화면 비율 등의 설정은 삭제되지 않고 재사용 가능한 상태로 유지됩니다). 유료 요금제(Vault/Plus/Pro/Team)에서는 구독이 유효한 동안 파일이 무기한 보관됩니다.
2. 10.2 스토리지 종량 과금
   유료 요금제 이용자에게는 저장된 파일 용량에 따라 스토리지 이용 요금이 청구됩니다. 스토리지 이용 요금은 구독 월간 청구에 합산됩니다. 스토리지 이용 요금 단가는 요금 페이지에 게재합니다.
3. 10.3 유료 요금제 해지 후 파일
   유료 요금제를 해지하고 Free 요금제로 전환한 경우, 이미 설정이 확정(잠금 완료)된 콘텐츠는 Free 요금제 전환 시점으로부터 30일 후에 Step1~3에서 입력한 정보와 관련된 이미지·음성·영상 소재가 자동 삭제됩니다. 보관 기간 중에는 열람·다운로드가 가능합니다. 보관 기간 중에 업그레이드하면 삭제 예정이 취소되며, 논리 삭제 표시가 된 소재도 복구됩니다. 30일이 지나면 정보와 소재는 완전히 삭제되어 복구할 수 없습니다(설정 화면의 잠금은 해제되며, 템플릿·언어 등의 설정은 유지됩니다). 삭제 7일 전에 이메일로 사전 안내드립니다.
4. 10.4 임시 파일
   업로드 처리 중인 임시 파일은 24시간 후 자동으로 삭제됩니다.
5. 10.5 백업 책임
   당사는 이용자 파일의 백업을 보증하지 않습니다. 완성된 동영상이나 중요한 소재는 이용자 스스로 신속히 다운로드하여 로컬 환경에 백업해 주십시오. 서비스 중단, 계정 삭제, 보관 기간 만료, 시스템 장애 등으로 인해 파일이 소실된 경우에도 당사는 복구 의무를 지지 않습니다.
6. 10.6 삭제된 파일의 복구
   삭제된 파일은 복구할 수 없습니다.

제11조(구독 변경·해지)

1. 11.1 업그레이드
   상위 요금제로의 변경은 즉시 반영됩니다. 현재 요금제의 남은 일수만큼 일할 정산되며, 새 요금제와의 차액이 청구됩니다. 유료 요금제(Vault 이상)에서는 스토리지 사용량에 따른 종량 과금(최초 20GB는 무료, 이후 20GB마다 과금)이 발생합니다. Team 요금제에는 최대 10명까지 멤버가 포함되며, 11명째부터는 1명당 추가 요금이 발생합니다. 각 요금의 단가는 요금 페이지에 게재합니다.
2. 11.2 다운그레이드
   하위 요금제로의 변경은 예약제이며, 현재 청구 기간 종료 시 자동으로 반영됩니다. 청구 기간이 종료될 때까지는 현재 요금제의 기능을 그대로 이용할 수 있습니다. 다운그레이드로 인한 일할 환불은 진행하지 않습니다. 다운그레이드 후 새 요금제의 상한을 초과하는 리소스(프로젝트, 바리에이션 등)가 있는 경우, 초과분은 열람·다운로드만 가능한 읽기 전용 상태가 됩니다. 업그레이드하면 즉시 제한이 해제됩니다.
3. 11.3 다운그레이드 예약 관리
   다운그레이드 예약은 동시에 1건만 설정할 수 있습니다. 예약은 언제든지 취소할 수 있으며, 취소한 경우 현재 요금제가 계속 유지됩니다. 예약을 변경하려면 기존 예약을 취소한 후 다시 설정해 주십시오.
4. 11.4 해지
   구독 해지는 설정 화면에서 언제든지 진행할 수 있습니다. 해지는 현재 청구 기간 종료 시 반영됩니다(즉시 중지되지 않습니다). 청구 기간이 종료될 때까지는 유료 요금제의 기능을 그대로 이용할 수 있습니다. 해지 후에는 Free 요금제로 전환되며, 초과 리소스는 열람·다운로드만 가능한 상태가 됩니다. 이미 설정이 확정(잠금 완료)된 콘텐츠는 Free 요금제 전환 시점으로부터 30일 후에 Step1~3에서 입력한 정보와 관련된 이미지·음성·영상 소재가 완전히 삭제됩니다. 삭제 7일 전에 이메일로 안내드립니다. 보관 기간 중에 업그레이드하면 삭제는 취소되며, 논리 삭제 표시가 된 소재도 복구됩니다(설정 화면의 잠금은 해제되지만, 템플릿·언어 등의 설정은 유지됩니다).
5. 11.5 해지 취소(재개)
   해지 절차 후 청구 기간 종료 24시간 전까지 해지를 취소할 수 있습니다. 해지 취소 후에는 기존 요금제가 계속 유지됩니다.
6. 11.6 결제 지연
   구독 결제가 지연된 경우, 당사는 결제 재시도를 진행합니다. 일정 기간 결제가 완료되지 않는 경우, 구독은 자동으로 해지되어 Free 요금제로 전환됩니다. 이 경우에도 11.4와 동일한 보관 기간 및 삭제 처리가 적용됩니다.
7. 11.7 Token의 취급
   요금제 변경 또는 해지 후에도 이미 지급된 Token 잔액은 소멸되지 않고 계속 이용하실 수 있습니다.

제12조(계정 삭제·탈퇴)

1. 12.1 삭제 조건
   계정 삭제를 진행하려면 활성 구독이 해지되어 있어야 하며, 미납 청구가 없어야 합니다.
2. 12.2 삭제 절차
   계정 삭제를 신청하면 3일간의 유예 기간이 마련됩니다. 유예 기간 경과 후 계정 및 관련된 모든 데이터가 완전히 삭제됩니다.
3. 12.3 삭제되는 데이터
   프로젝트, 동영상, 이미지, 음성, BGM 등 모든 콘텐츠, Token 잔액(전부 소멸), 결제 정보(Stripe상의 고객 정보 포함), 계정 설정, 프로필 정보가 삭제됩니다.
4. 12.4 복구 불가
   삭제된 계정 및 데이터는 복구할 수 없습니다. 계정 삭제 전에 필요한 데이터를 다운로드해 주십시오.
5. 12.5 법적 보존 의무
   법령에 따라 보존이 의무화된 정보(결제 기록 등)는 법정 기간 동안 보존됩니다.
6. 12.6 팀 오너의 계정 삭제
   팀 오너는 팀에 멤버가 소속되어 있는 동안 계정을 삭제할 수 없습니다. 계정을 삭제하려면 사전에 오너 권한을 다른 관리자(Admin)에게 양도하거나, 모든 멤버를 팀에서 제외해야 합니다. 멤버가 없는 상태에서 계정을 삭제한 경우 팀은 해산됩니다.
7. 12.7 오너 권한 양도
   팀 오너는 팀 설정 화면에서 언제든지 관리자(Admin) 역할의 멤버에게 오너 권한을 양도할 수 있습니다. 양도 후 이전 오너는 관리자 역할로 변경됩니다.
8. 12.8 팀 멤버 퇴출(승인제)
   팀 오너 또는 관리자가 멤버를 팀에서 퇴출시키는 경우, 즉시 삭제가 아닌 퇴출 요청이 전송됩니다. 대상 멤버에게는 이메일로 통지되며 7일간의 응답 기간이 마련됩니다. 응답 기간 내에 멤버가 승인한 경우 즉시 퇴출 처리가 이루어집니다. 응답 기간 내에 거부하거나 무응답인 경우, 응답 기한 경과 후 자동으로 퇴출 처리가 이루어집니다. 퇴출 요청은 오너 또는 관리자가 취소할 수도 있습니다.
9. 12.9 퇴출 후 유예 접근
   팀에서 나간 후, 퇴출된 멤버에게는 30일간의 유예 접근(Grace Access) 기간이 부여됩니다. 유예 접근 기간 중에는 퇴출 시점에 접근 권한을 가지고 있던 팀 프로젝트의 열람 및 완성 동영상·소재의 다운로드가 가능합니다. 다만 편집 조작, 신규 작성, 팀 설정 접근은 불가능합니다. 유예 접근 기간의 연장은 불가능합니다. 30일이 지나면 팀 프로젝트에 대한 접근이 완전히 종료됩니다. 나가기 전에 필요한 데이터를 다운로드할 것을 권장합니다.

제13조(금지 행위)

이용자는 다음의 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 법령을 위반하는 행위
2. 저작권, 상표권, 초상권 등 지식재산권을 침해하는 행위
3. 타인의 명예나 프라이버시를 침해하는 행위
4. 폭력적, 차별적, 또는 외설적인 내용의 게시
5. 성인 콘텐츠(성적인 이미지, 영상, 음성 등)의 생성 또는 업로드. 포르노그래피, 누드, 성적으로 노골적인 표현을 포함하는 콘텐츠는 AI 생성·이용자 업로드 여부를 불문하고 일체 금지됩니다.
6. 그 밖에 당사가 부적절하다고 판단하는 콘텐츠(과도하게 잔혹한 표현, 자해·자살을 조장하는 내용, 불법 약물 사용을 권장하는 내용 등)의 생성 또는 업로드
7. 실존 인물의 동의 없이 해당 인물을 모방한 동영상·이미지를 제작하는 행위
8. 아동의 성적 착취에 관한 콘텐츠 제작
9. 허위 정보·거짓 정보의 의도적인 확산을 목적으로 한 콘텐츠 제작
10. 상업적 목적의 무단 이용(적절한 계약 없이)
11. 본 서비스의 운영을 방해하는 행위
12. 대량의 데이터 전송으로 서버에 과도한 부하를 가하는 행위
13. 리버스 엔지니어링, 개변 등의 행위
14. 본 서비스의 기능을 이용한 자동화 도구·봇 제작(당사가 허가한 경우는 제외)
15. 부정한 Token 취득을 목적으로 한 행위(복수 계정 생성, 카드 정보 위장 등)
16. 추천 프로그램에서의 부정 행위(허위 계정 생성을 통한 추천 보상 취득, 스팸 행위를 통한 추천 URL 확산, 추천 보상 부정 취득을 목적으로 한 조직적 행위 등)
17. 제3자로 가장하는 행위
18. 그 밖에 당사가 부적절하다고 판단하는 행위

제14조(지식재산권)

1. 이용자가 업로드한 콘텐츠의 저작권은 이용자에게 귀속됩니다.
2. 이용자는 업로드하는 콘텐츠에 대해 적절한 권리를 보유하고 있음을 보증합니다.
3. AI 생성 콘텐츠의 저작권은 적용 법령의 범위 내에서 이용자에게 귀속됩니다. 이용자는 AI 생성 콘텐츠를 상업적·비상업적 목적을 불문하고 자유롭게 이용할 수 있습니다.
4. AI 생성 콘텐츠는 AI 모델의 학습 데이터나 생성 알고리즘의 특성상, 의도치 않게 제3자의 저작물이나 상표와 유사한 내용이 포함될 수 있습니다. 이용자는 생성 콘텐츠의 이용(공개, 배포, 상업적 이용 등)에 있어 제3자의 지식재산권을 침해하지 않는지 스스로의 책임으로 확인해야 하며, 제3자로부터 권리 침해 주장이 발생한 경우의 책임은 이용자가 집니다.
5. AI 생성 콘텐츠에 관한 저작권법의 적용은 각국·지역의 법령에 따라 다릅니다. AI 생성물의 저작권이 인정되지 않는 법역에서는 당사는 해당 콘텐츠의 저작권 성립을 보증하지 않습니다.
6. 본 서비스 자체(AI 모델, 알고리즘, 소프트웨어, 디자인 등)의 지식재산권은 당사에 귀속됩니다.

제15조(콘텐츠에 관한 라이선스)

1. 15.1 당사에 대한 라이선스 부여
   이용자는 업로드한 콘텐츠에 대해 본 서비스 제공에 필요한 범위 내에서 비독점적·전 세계적인 라이선스를 당사에 부여합니다.
2. 이 라이선스는 서비스 제공(처리, 저장, 표시, 배포) 목적에 한정됩니다.
3. 이용자가 콘텐츠를 삭제한 경우, 또는 계정을 삭제한 경우 이 라이선스는 종료됩니다.
4. 당사는 이용자의 콘텐츠를 이용자의 동의 없이 제3자에게 서브라이선스하지 않습니다.
5. 당사는 이용자의 콘텐츠를 AI 모델의 학습 목적으로 사용하지 않습니다.
6. 15.2 공개 소재의 권리와 책임
   이용자가 소재(이미지, 동영상, 음성, BGM 등)를 본 서비스상에 공개 신청한 경우에도 해당 소재의 권리는 신청한 이용자에게 귀속됩니다. 공개 소재가 제3자의 저작권, 상표권, 초상권 등을 침해하는 경우, 또는 법령을 위반하는 내용을 포함하는 경우, 그에 대한 모든 책임은 공개 신청을 진행한 이용자가 집니다. 당사는 공개 소재의 적법성·권리 관계를 보증하지 않으며, 공개 소재에서 비롯된 분쟁이나 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
7. 15.3 공개 소재의 사용 범위
   다른 이용자가 공개한 소재를 사용하는 경우, 그 사용 범위는 본 서비스 내에서의 동영상 제작, 또는 본 서비스에서 다운로드한 소재를 이용한 로컬 환경에서의 동영상 편집으로 한정됩니다. 공개 소재를 동영상 제작 이외의 목적(소재의 단독 재배포, 소재집으로서의 판매, 웹사이트나 앱에 소재로서 포함시키는 것 등)으로 사용하는 것은 금지됩니다.
8. 15.4 완성 동영상의 이용
   공개 소재를 포함하여 제작한 완성 동영상은 이용자가 자유롭게 이용할 수 있습니다(상업적 이용, SNS 게시, 배포 등을 포함). 완성 동영상의 용도에 대해 당사는 일체 관여하지 않으며 책임을 지지 않습니다.

제16조(프라이버시)

1. 개인정보의 취급에 관해서는 별도로 정하는 개인정보처리방침에 따릅니다.
2. 본 서비스 개선을 위해 이용 데이터를 분석하는 경우가 있습니다.
3. 개인을 특정할 수 없는 통계 정보를 작성하여 서비스 향상에 활용하는 경우가 있습니다.

제17조(서비스의 변경·중단)

1. 당사는 본 서비스의 내용을 변경 또는 중단할 수 있습니다.
2. 요금제 가격 변경은 최소 30일 전에 통지합니다.
3. 유료 기능의 폐지에 대해서는 최소 90일 전에 통지합니다.
4. 계획된 유지보수는 가능한 한 48시간 전까지 통지합니다. 긴급 유지보수에 대해서는 사전 통지 없이 실시하는 경우가 있습니다.
5. '출시 예정(Coming Soon)', '베타 버전', '실험적 기능' 등으로 표시된 기능은 개발 중인 것으로, 사전 예고 없이 변경·중단·폐지될 수 있습니다. 이러한 기능은 현 상태 그대로 제공되며, 품질·안정성·지속성을 보증하지 않습니다.
6. 서비스 중단으로 인해 이용자에게 손해가 발생하더라도 당사는 책임을 지지 않습니다(제21조에서 정한 경우는 제외합니다).

제18조(불가항력)

1. 천재지변, 전쟁, 테러, 팬데믹, 정부의 행위, 전력 장애, 통신 장애, 제3자 서비스의 장애 등 불가항력 사유로 본 서비스 제공이 어려워진 경우, 당사는 책임을 지지 않습니다.
2. 불가항력 사유가 지속되는 동안 당사의 의무는 정지됩니다.
3. 불가항력 사유가 30일 이상 지속되는 경우, 양 당사자 모두 본 서비스 이용 계약을 해지할 수 있습니다.

제19조(서비스 이용의 중단·제한)

1. 당사는 다음의 경우 이용자의 계정을 중단·제한할 수 있습니다: 본 약관 위반, 부정 행위 의심, 결제 지연, 법령 또는 사법기관의 요청.
2. 중단 전에 가능한 한 사전 통지와 시정 기회를 제공합니다.
3. 긴급성이 있는 경우(부정 행위, 보안상의 위협 등)에는 사전 통지 없이 즉시 중단하는 경우가 있습니다.
4. 이용자는 중단 사유에 대한 설명을 요구할 수 있습니다.

제20조(면책 사항)

1. 20.1 현 상태 그대로의 제공
   본 서비스는 '현 상태 그대로'(AS IS) 및 '이용 가능한 상태'(AS AVAILABLE)로 제공되며, 명시적이든 묵시적이든 상품성, 특정 목적에의 적합성, 권리 비침해, 정확성을 포함한 어떠한 보증도 하지 않습니다.
2. 20.2 AI 생성 콘텐츠에 관한 면책
   AI 생성 콘텐츠의 정확성, 품질, 완전성, 적법성을 보증하지 않습니다. AI 생성 결과는 입력 내용, 처리 기반의 상태, 외부 서비스의 응답 등에 따라 달라질 수 있으며, 동일한 입력이라도 항상 동일한 결과가 얻어짐을 보증하지 않습니다.
3. 20.3 생성 콘텐츠 이용에 관한 면책
   AI 생성 콘텐츠(대본, 이미지, 영상, 음성, BGM, 자막 등)는 전문적, 법률적, 의학적, 재무적 또는 그 밖의 전문적 조언을 구성하지 않습니다. AI 생성 텍스트(대본, 내레이션, 자막 등)에 포함된 사실, 수치, 고유명사, 인용, 통계 데이터 등의 정보는 AI 모델에 의해 생성된 것으로, 정확성·최신성을 보증하지 않습니다. AI는 사실과 다른 정보(할루시네이션)를 생성할 수 있습니다. 이용자는 AI 생성 콘텐츠의 내용을 스스로의 책임으로 사실 확인·검증한 후 이용해야 하며, AI 생성 콘텐츠의 내용에 기초하여 이용자가 내린 판단이나 행위에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다. 다음 중 어느 하나에 해당하는 내용이 AI 생성 콘텐츠에 포함되어 있고, 이를 SNS 그 밖의 매체에 게시·공표함으로써 논란, 사회적 신용 저하, 명예훼손, 평판 피해, 제3자로부터의 항의·법적 청구 등의 손해가 발생한 경우라도, 당사는 일체 책임을 지지 않습니다. ① AI가 사실과 다른 정보를 생성한 경우(할루시네이션), ② 사실에 기초한 내용이라도 정치적 견해·주장 또는 특정 정당·정치인에 대한 언급, ③ 종교·종파·신앙에 관한 표현, ④ 인종·민족·국적·문화·젠더·성적 지향 등에 관한 표현, ⑤ 특정 개인·기업·단체에 대한 비판·평가·풍자, ⑥ 그 밖에 받아들이는 사람에 따라 해석이 갈리거나 사회적으로 민감하다고 여겨질 수 있는 표현.
4. 20.4 콘텐츠의 상업적 이용에 관한 면책
   이용자가 생성 콘텐츠를 상업적으로 이용(광고, 판매, 배포 등)하는 경우, 그 내용이 이용자의 거주국·배포 대상국의 법령, 업계 규제, 플랫폼 정책에 부합하는지 확인할 책임은 이용자에게 있습니다. 당사는 생성 콘텐츠의 상업적 이용에 따른 법적 리스크에 대해 일체 책임을 지지 않습니다.
5. 20.5 SNS·동영상 플랫폼에 관한 면책
   일부 SNS나 동영상 플랫폼에서는 AI 생성 콘텐츠 게시에 제한이나 표시 의무가 있을 수 있습니다. 각 플랫폼의 최신 정책을 확인하고 준수할 책임은 이용자에게 있습니다. 플랫폼에 의해 생성 콘텐츠가 삭제, 제한 또는 계정 정지 등의 조치를 받은 경우에도 당사는 책임을 지지 않습니다.
6. 20.6 내보내기·호환성에 관한 면책
   본 서비스에서 출력되는 파일(동영상 파일, 편집 소프트웨어용 프로젝트 파일 등)이 제3자 소프트웨어(Adobe Premiere Pro, DaVinci Resolve 등)와 호환됨을 보증하지 않습니다. 제3자 소프트웨어의 업데이트에 따라 호환성이 변동될 수 있습니다.
7. 20.7 외부 서비스에 관한 면책
   본 서비스는 복수의 외부 서비스(AI 처리 기반, 결제 시스템, 클라우드 스토리지 등)와 연동하여 제공됩니다. 이들 외부 서비스의 일시적인 장애, 지연, 사양 변경, 서비스 종료 등으로 인해 본 서비스 일부 기능이 일시적으로 이용 불가능해질 수 있으나, 당사는 이에 대해 책임을 지지 않습니다.
8. 20.8 서비스 가용성
   본 서비스의 지속적인 이용 가능성(업타임)을 보증하지 않습니다. 시스템 장애, 네트워크 장애, 데이터 소실 등으로 이용자에게 손해가 발생하더라도 당사는 책임을 지지 않습니다(제21조에서 정한 경우는 제외합니다).
9. 20.9 AI 처리 장애
   AI 처리 중 예기치 못한 오류, 타임아웃, 처리 기반의 과부하 등으로 처리가 정상적으로 완료되지 않는 경우가 있습니다. 이러한 경우, 소비된 Token의 반환은 제9조에 따릅니다.
10. 20.10 데이터의 완전성
    당사는 이용자 데이터의 완전성, 정확성, 가용성을 보증하지 않습니다. 이용자는 중요한 데이터의 백업을 자신의 책임하에 진행해야 합니다(제10조 5항 참조).
11. 20.11 공개 콘텐츠에 관한 면책
    본 서비스상에 공개되어 있는 이미지, 영상, 템플릿 등의 콘텐츠에는 이용자가 제작·업로드한 것, 또는 AI가 자동 생성한 것이 포함됩니다. 당사는 이러한 콘텐츠를 감시·심사할 의무를 지지 않으며, 공개 콘텐츠 중에는 성인 표현, 폭력적 표현, 기타 부적절한 내용이 포함되어 있을 수 있습니다. 당사는 이용자가 공개 콘텐츠를 열람·이용함으로써 발생한 불쾌감이나 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 부적절한 콘텐츠를 발견한 경우에는 문의 양식을 통해 신고해 주십시오. 당사는 신고를 받는 즉시 신속히 조사하여 적절한 조치를 취합니다.
12. 20.12 이용자 간 분쟁
    이용자 간의 분쟁에 대해 당사는 관여하지 않습니다.
13. 20.13 계정 정지 시
    제19조에 따라 계정이 정지 또는 제한된 경우, 정지 기간 중 서비스 이용 불가로 인한 손해(Token 소비 기회 상실, 파일 접근 불가 등)에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다.
14. 20.14 자동 게시 기능 이용에 관한 이용자의 의무와 면책
    본 서비스가 제공하는 자동 게시 기능(예약 게시·일괄 게시 등)을 사용하여 AI 생성 콘텐츠를 SNS에 게시하는 경우, 이용자는 게시 실행 전에 게시 내용의 정확성·적절성·적법성을 스스로의 책임으로 확인할 의무를 집니다. 이 확인 의무는 자동 게시 기능을 이용하는 모든 경우에 적용됩니다. 게시 내용에 조금이라도 불안을 느끼는 경우, 자동 게시 기능을 사용하지 말고 내용을 충분히 확인한 후 수동으로 게시해 주십시오. 이용자가 확인 의무를 이행하지 않고 자동 게시 기능을 사용한 결과로 발생한 손해(논란, 명예훼손, 평판 피해, 제3자로부터의 항의·법적 청구, 플랫폼에 의한 계정 정지·콘텐츠 삭제 등을 포함하되 이에 한정되지 않습니다)에 대해서는 당사는 일체 책임을 지지 않습니다. 또한 자동 게시 기능의 동작 오류, 타이밍 오차, 의도하지 않은 게시 내용 변화 등으로 인해 발생한 손해에 대해서도 당사는 책임을 지지 않습니다.

제21조(책임의 제한)

1. 당사의 이용자에 대한 손해배상 책임은 해당 손해의 직접적인 원인이 된 사건 발생 전 12개월간 이용자가 당사에 지불한 금액을 상한으로 합니다.
2. 간접손해, 특별손해, 부수적 손해, 징벌적 손해, 일실이익에 대해서는 당사는 책임을 지지 않습니다.
3. 다만 당사의 고의 또는 중대한 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.
4. 본 조의 제한은 적용 법령상 배제할 수 없는 책임에는 적용되지 않습니다.

제22조(보상)

이용자는 다음에 기인하여 당사가 입은 손해(변호사 비용을 포함)를 보상할 책임을 집니다.

1. 이용자에 의한 본 약관 위반
2. 이용자가 업로드한 콘텐츠로 인한 제3자의 권리 침해
3. 이용자에 의한 적용 법령 위반
4. 이용자의 본 서비스 이용에 기인한 제3자로부터의 청구

제23조(분쟁 해결)

1. 청구 이의: 청구 내용에 이의가 있는 경우, 청구일로부터 60일 이내에 문의 양식을 통해 연락해 주십시오.
2. 대응 기한: 당사는 이의 접수 후 45일 이내에 조사 결과를 답변합니다.
3. 협의: 본 약관에 관한 분쟁은 우선 당사자 간 협의를 통한 해결을 시도합니다.
4. 소액 소송: 소액 소송 관할 법원에의 제기를 제한하지 않습니다.

제24조(약관의 변경)

1. 당사는 필요에 따라 본 약관을 변경할 수 있습니다.
2. 중요한 변경(요금 변경, 권리 제한 등)에 대해서는 최소 30일 전에 이메일 또는 서비스 내 알림으로 안내드립니다.
3. 경미한 변경(오탈자 수정, 명확화 등)은 서비스 내 공지로 통지를 대신할 수 있습니다.
4. 변경 후에도 본 서비스를 계속 이용하는 경우, 변경된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
5. 변경된 약관에 동의할 수 없는 경우에는 이용을 중단해 주십시오.

제25조(분리 가능성)

본 약관의 어느 조항이 무효 또는 집행 불가능하다고 판단되는 경우에도 나머지 조항은 계속 유효합니다.

무효로 판단된 조항은 해당 조항의 취지에 가장 가까운 유효한 조항으로 대체됩니다.

제26조(준거법·관할 법원)

1. 본 약관은 일본법에 따라 해석됩니다.
2. 본 서비스에 관한 분쟁에 대해서는 도쿄 지방법원을 제1심의 전속적 합의 관할 법원으로 합니다.
3. 다만 이용자 거주국의 강행 법규(소비자 보호법 등)가 적용되는 경우에는 해당 법규가 우선합니다.
4. EU/EEA 거주자는 유럽 온라인 분쟁 해결 플랫폼(ODR)을 이용할 수도 있습니다.

1. 수집하는 정보

1.1 계정 정보

• 이메일 주소
• 사용자명(닉네임)
• 프로필 이미지(선택)
• 요금제 정보(Free/Vault/Plus/Pro/Team)
• 계정 생성 일시
• 공개 프로필 정보(선택): 웹사이트 URL, SNS 링크(X, Instagram, YouTube, TikTok)
• 팀 소속 정보: 소속 팀명, 팀 내 역할(오너/관리자/멤버), 초대 일시, 참여 일시

1.2 인증 정보

• Google 로그인 정보: Google 계정 인증 시 이메일 주소 및 표시 이름을 취득합니다(본 서비스는 비밀번호 없는 인증 방식입니다. 매직 링크 또는 Google 계정으로 로그인합니다)
• SNS 연동 정보(TikTok, Instagram, X): SNS 게시 연동 시 취득하는 OAuth 토큰(로그인 인증과는 별개의 기능입니다)
• 2단계 인증(2FA) 데이터: TOTP 비밀 키, 복구 코드(암호화 저장)
• 로그인 시도 기록: 최종 로그인 일시, 인증 실패 횟수, 계정 잠금 상태
• 매직 링크 토큰(일시적, 30분 후 만료)

1.3 위치 정보

• GeoIP에 의한 국가 정보: 계정 등록 시 IP 주소로부터 자동 감지되는 국가 코드(세금 계산 및 지역별 기능에 사용)
• 청구지 주소(선택): 성명, 주소, 우편번호, 국가, 시/도

1.4 결제 정보

• 신용카드 정보 일부: 카드 브랜드, 마지막 4자리, 유효기간(카드 번호 전체는 당사 서버에 저장되지 않으며, 모든 결제 데이터는 Stripe사의 PCI DSS 준수 환경에서 관리됩니다)
• 카드 지문 정보: Stripe사가 생성하는 고유 식별자(중복 감지에 사용)
• 청구 정보: 성명, 이메일 주소, 전화번호, 주소
• 결제 내역: 거래 금액, 통화, 세액, 결제 상태, 영수증 URL
• 구독 정보: 요금제 종류, 청구 주기, 갱신일, 해지일
• 자동 충전 설정: 임계값, 충전 금액, 월간 상한, 실행 이력
• 은행 계좌 정보(추천 보상 송금용): Stripe 계정 연동에 의한 계좌 정보
• PayPal 정보(추천 보상 송금용): PayPal 계정의 이메일 주소

1.5 이용 데이터

• 프로젝트 정보: 프로젝트명, 생성 일시, 설명
• 업로드 파일 정보: 파일명, 크기, 카테고리(이미지·동영상·음성·BGM), 업로드 일시, 파일 형식, 해상도, 재생 시간
• 동영상 생성 이력: 생성 일시, 사용 모델, 소비 Token 수, 실행 시간
• AI 처리 데이터: 텍스트 생성·이미지 생성·동영상 생성·음성 합성·BGM 생성 시 입력되는 프롬프트(지시문)
• 스토리지 사용량
• Token 잔액 및 소비 이력
• 기능 이용 현황
• 지식 정보: 이용자가 사전에 등록한 사업 내용, 상품·서비스 정보, 전문 지식, 발신 규칙, 자주 묻는 질문 등

1.6 SNS 연동 정보

• 연동 플랫폼: YouTube, TikTok, Instagram, X, WordPress
• 플랫폼상의 계정명, 계정 ID, 프로필 이미지
• 액세스 토큰 및 리프레시 토큰(암호화 저장)
• 허용된 스코프(권한 범위)
• 연동 일시, 최종 사용 일시, 연동 상태
• WordPress 게시의 경우: 사이트 URL, 애플리케이션 비밀번호(암호화 저장), 게시 카테고리·태그 설정 등

1.7 기술 정보

• IP 주소
• 브라우저 종류 및 버전
• 기기 정보(OS, 화면 해상도)
• 접속 로그(접속 일시, 참조 URL)
• Cookie 정보
• 이메일 변경 시 IP 주소 및 사용자 에이전트(감사 추적)

1.8 콘텐츠 데이터

• 업로드된 이미지, 동영상, 음성, BGM 파일
• AI로 생성된 콘텐츠(이미지, 동영상, 음성, BGM, 텍스트)
• 편집 프로젝트 데이터(에디터 상태, 버전 이력)
• 완성 동영상 및 해당 메타데이터

1.9 피드백·설문 데이터

• 설문 응답: 동영상 제작 경험, 사용 소프트웨어, 기능 요청, UI 개선 제안, 만족도
• 버그 신고 및 기능 제안
• 해지 사유 설문: 해지 사유, 피드백, 이용 기간

2. 정보 수집 방법

2.1 이용자로부터의 직접 제공

계정 등록, 프로필 설정, 결제 정보 입력, 콘텐츠 업로드, 문의 양식, 설문 응답 등을 통해 이용자로부터 직접 정보를 수집합니다.

2.2 자동 수집

본 서비스 이용에 따라 기술 정보(IP 주소, 브라우저 정보, 접속 로그 등), GeoIP 위치 정보, Cookie 정보, 이용 현황 데이터를 자동으로 수집합니다.

2.3 제3자로부터의 취득

Google 계정으로 로그인한 경우, Google로부터 이메일 주소 및 표시 이름을 취득합니다. TikTok, Instagram, X의 OAuth 연동은 SNS 게시 기능을 위한 것이며 로그인 인증에는 사용하지 않습니다. 또한 Stripe사로부터 결제 처리에 관한 정보를 받습니다.

3. 처리의 법적 근거

EU/EEA/영국 일반 데이터 보호 규정(GDPR)에 따라, 당사는 다음의 법적 근거에 기초하여 개인정보를 처리합니다.

동의에 기초한 처리에 대해서는 이용자가 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. 철회 이전에 이루어진 처리의 적법성에는 영향을 미치지 않습니다.

4. 정보의 이용 목적

4.1 서비스 제공

• 계정 관리와 사용자 인증(소셜 로그인, 2FA 포함)
• 동영상 제작 기능 제공(AI 이미지 생성, 동영상 생성, 음성 합성, BGM 생성, 텍스트 생성)
• 프로젝트 관리 기능 제공
• 파일 스토리지 서비스 제공
• SNS 플랫폼에 동영상 게시 기능 제공

4.2 과금·결제

• 구독 관리 및 갱신 처리
• Token 구매·자동 충전 처리
• 세금 계산(이용자 거주국에 따른 적절한 세율 적용)
• 청구서·영수증 발행
• 환불 처리
• 추천 보상의 계산·확정·송금 처리(Token 교환·PayPal·은행 송금)

4.3 서비스 개선

• 이용 현황의 통계 분석
• 신규 기능 개발
• 시스템 성능 향상
• AI 생성 품질 향상(이용자의 동의가 있는 경우에 한함)

4.4 커뮤니케이션

• 서비스에 관한 중요 통지(요금제 변경, 보안 알림 등)
• 결제 관련 통지(결제 확인, 갱신 알림 등)
• 문의에 대한 답변

4.5 안전성 확보

• 부정 이용 방지·감지
• 결제 부정에 대한 리스크 스코어링
• 첫 구매 한정 특전의 중복 이용 방지(카드 지문에 의한 감지)
• 보안 대책
• 이용약관 위반 감지

5. AI·머신러닝에서의 이용

5.1 AI 처리에서의 데이터 전송

본 서비스의 AI 기능을 이용할 때, 다음 데이터가 처리를 위해 외부 AI 서비스 제공업체로 전송됩니다:

• 텍스트 생성: 이용자가 입력한 프롬프트(지시문)가 AI 텍스트 생성 서비스로 전송됩니다
• 이미지·동영상·음성·BGM 생성: 프롬프트 및 관련 입력 데이터가 AI 처리 서버로 전송됩니다
• 지식 정보: 이용자가 등록한 지식 정보(사업 정보·상품 정보·전문 지식 등)는 콘텐츠 생성 시 프롬프트의 일부로 AI 처리 사업자에게 전송됩니다. 처리 완료 후 각 제공업체에 의해 신속히 삭제됩니다

이러한 데이터는 처리 완료 후 각 제공업체에 의해 신속히 삭제됩니다. 당사는 이용자의 콘텐츠를 제3자 AI 서비스의 모델 학습에 제공하지 않습니다.

5.2 서비스 품질 향상을 위한 이용

이용자가 명시적으로 동의한 경우에 한하여, 익명화된 콘텐츠 데이터를 다음의 목적으로 사용하는 경우가 있습니다:

• 동영상 생성 품질 향상
• 이미지 인식 정확도 향상
• 신규 기능 개발

5.3 이용자의 권리

• AI 품질 향상을 위한 콘텐츠 이용에 대한 동의는 임의이며, 언제든지 철회할 수 있습니다
• 동의를 철회하더라도 서비스의 기본 기능은 계속 이용하실 수 있습니다
• 개인을 특정할 수 있는 정보는 AI 품질 향상 목적으로 사용하지 않습니다

6. 정보의 공유·제3자 제공

당사는 다음의 목적 및 범위 내에서 필요 최소한의 정보를 제3자와 공유하는 경우가 있습니다. 당사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 판매하지 않습니다.

6.1 서비스 제공업체

다음 카테고리의 사업자와 서비스 제공에 필요한 범위 내에서 정보를 공유합니다:

• Stripe(결제·송금 처리 사업자): 카드 정보, 청구지 주소, 이메일 주소, IP 주소, 추천 보상의 은행 송금 정보
• PayPal(송금 처리 사업자): 이메일 주소, 추천 보상 송금액
• 클라우드 인프라 사업자: 사용자 파일, 데이터베이스
• 콘텐츠 배포 사업자: 업로드 파일, 생성 콘텐츠
• AI 처리 사업자: 프롬프트, 입력 데이터(처리 완료 후 신속히 삭제)
• 접속 분석 사업자: 익명화된 이용 데이터
• 이메일 발송 사업자: 이메일 주소

6.2 소셜 로그인 제공업체

이용자가 Google 계정으로 로그인한 경우, 인증에 필요한 정보(이메일 주소, 표시 이름)를 Google로부터 받습니다. 당사가 Google에 이용자의 추가 정보를 제공하는 일은 없습니다. 또한 TikTok, Instagram, X의 OAuth 연동은 SNS 게시 기능 전용이며 로그인 인증에는 사용하지 않습니다.

6.3 SNS 연동 플랫폼

이용자가 SNS·블로그 게시 기능을 사용한 경우, 게시 내용(텍스트, 이미지, 동영상, 음성, 제목, 설명, 태그 등)이 선택한 플랫폼(YouTube, TikTok, Instagram, X, WordPress)으로 전송됩니다. 각 플랫폼에서의 정보 취급은 각 사의 개인정보처리방침(WordPress 게시의 경우 연동 대상 사이트의 개인정보처리방침)에 따릅니다.

6.4 팀 내 데이터 공유

Team 요금제를 이용하는 경우, 팀 내에서 다음 정보가 공유됩니다:

• 팀 멤버의 사용자명(닉네임) 및 프로필 이미지
• 팀 내 역할(오너/관리자/멤버)
• 팀 프로젝트의 내용(대본, 이미지, 동영상, 음성 등 제작 데이터)

팀 멤버의 이메일 주소, 결제 정보, 개인 프로젝트 데이터는 다른 팀 멤버에게 공유되지 않습니다. 팀에서 탈퇴한 후에는 팀 프로젝트에 대한 접근 권한이 상실됩니다.

6.5 법적 요청

법령에 따른 경우, 법 집행기관 또는 규제 당국으로부터 적법한 요청이 있는 경우, 이용자 또는 제3자의 권리·안전을 보호하기 위해 필요한 경우에 법률이 허용하는 범위 내에서 정보를 제공하는 경우가 있습니다.

6.6 사업 양도

당사 사업의 전부 또는 일부의 양도, 합병, 회사 분할 등이 이루어지는 경우, 개인정보도 이전될 수 있습니다. 이 경우 이전 대상에게 본 방침과 동등 이상의 보호를 요구합니다.

7. 국제적인 데이터 전송

당사는 일본에 소재하고 있으나, 본 서비스 운영에 있어 이용자의 개인정보가 다음의 국가·지역으로 전송되는 경우가 있습니다.

7.1 전송처

• 미국: Stripe(결제·송금), PayPal(송금), 클라우드 인프라 사업자, 콘텐츠 배포 사업자, 접속 분석 사업자
• 그 외 지역: AI 처리 서버의 소재지

7.2 보호 조치

일본 국외로의 개인정보 전송에 있어 다음과 같은 적절한 보호 조치를 취하고 있습니다:

• 표준 계약 조항(SCC) 또는 이에 준하는 계약상의 보호 조치 체결
• 전송처 사업자의 데이터 보호 인증(SOC 2, ISO 27001 등) 확인
• 전송 시 및 저장 시 데이터 암호화
• 접근 제어 및 최소 권한 원칙의 적용
• 정기적인 보안 감사 실시

EU/EEA 거주자의 데이터에 대해서는 GDPR 제46조에 기초한 적절한 보호 조치를 취한 후 전송을 진행합니다. 일본은 유럽위원회로부터 적정성 인정을 받았습니다.

8. 데이터 보존 기간

당사는 이용 목적 달성에 필요한 기간, 또는 법령으로 정해진 기간 동안 개인정보를 보존합니다.

보존 기간 종료 후 개인정보는 안전한 방법으로 삭제 또는 익명화됩니다. 법령에 따라 보존이 의무화된 데이터에 대해서는 해당 법령이 정하는 기간 동안 보존한 후 삭제합니다.

9. 데이터 보안

당사는 이용자의 개인정보를 부정 접근, 분실, 변조, 유출로부터 보호하기 위해 다음과 같은 기술적·조직적 조치를 취하고 있습니다.

9.1 기술적 조치

• 저장 시 데이터 암호화(AES-256)
• 전송 시 TLS/SSL 암호화
• 인증 토큰·OAuth 토큰의 암호화 저장
• 매직 링크 인증(비밀번호 없는 방식. 일시 토큰은 해시화하여 저장하며 30분 후 만료)
• CSRF 방어, XSS 대책, SQL 인젝션 대책
• 2단계 인증(2FA)을 통한 계정 보호
• 인증 실패 시 단계적 잠금 기능

9.2 조직적 조치

• 접근 제어와 최소 권한 원칙
• 접속 로그 모니터링
• 정기적인 보안 감사
• 직원 대상 보안 교육

9.3 보관 장소

• 사용자 파일: 클라우드 스토리지 서비스(암호화 완료)
• 데이터베이스: 클라우드 데이터베이스 서비스(암호화 완료)
• 백업: 여러 리전에 분산 저장

10. Cookie·유사 기술

본 서비스에서는 다음의 목적으로 Cookie 및 유사한 브라우저 스토리지 기술을 사용합니다.

10.1 필수 Cookie

• 로그인 상태 유지(세션 관리)
• CSRF 방어 토큰
• 보안 기능

이러한 Cookie는 서비스의 기본 동작에 필요하며 비활성화할 수 없습니다.

10.2 분석 Cookie

• 접속 분석 서비스: 이용 현황 분석, 성능 측정
• 서비스 개선을 위한 통계 정보 수집

분석 Cookie는 브라우저 설정 또는 각 서비스의 옵트아웃 기능을 통해 비활성화할 수 있습니다.

10.3 기능 Cookie·브라우저 스토리지

다음 설정 정보를 sessionStorage 및 localStorage에 저장합니다:

• 언어 설정(lang, lang_select)
• 테마 설정(color_theme: 라이트/다크)
• 내비게이션 표시 상태

이는 브라우저에 저장되며 당사 서버로 전송되지 않습니다. 브라우저 설정에서 삭제할 수 있습니다.

11. 이용자의 권리

이용자는 거주 지역의 적용 법령에 따라 다음의 권리를 가집니다.

11.1 접근권

당사가 보유한 자신의 개인정보에 대해 그 내용 및 처리 현황의 공개를 요구할 수 있습니다.

11.2 정정권

개인정보에 오류가 있는 경우 정정을 요구할 수 있습니다. 계정 설정 화면에서 직접 변경하는 것도 가능합니다.

11.3 삭제권(잊힐 권리)

일정한 조건하에 개인정보 삭제를 요구할 수 있습니다. 계정 설정 화면에서 계정 삭제를 진행하는 것도 가능합니다. 다만 법적 의무에 따라 보존이 필요한 데이터(결제 기록 등)는 정해진 보존 기간이 만료될 때까지 삭제할 수 없는 경우가 있습니다.

11.4 처리 제한권

일정한 조건하에 개인정보 처리를 제한하도록 요구할 수 있습니다.

11.5 데이터 이동권

이용자가 업로드하거나 작성한 파일은 서비스 내에서 다운로드할 수 있습니다.

11.6 이의 제기권

정당한 이익에 기초한 처리에 대해 이의를 제기할 수 있습니다.

11.7 동의 철회권

동의에 기초한 처리에 대해서는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. 철회는 철회 이전의 처리의 적법성에 영향을 미치지 않습니다.

11.8 권리 행사 방법

위 권리를 행사하시려면 본 방침 말미의 문의처로 연락해 주십시오. 당사는 본인 확인을 진행한 후 적용 법령이 정한 기간 내(원칙적으로 30일 이내)에 대응합니다.

12. EU/EEA/영국 거주자의 추가 권리

EU/EEA/영국 일반 데이터 보호 규정(GDPR/UK GDPR)에 따라 EU/EEA/영국 거주자는 다음의 추가적인 권리를 가집니다.

12.1 감독기관에 대한 고충 제기

당사의 개인정보 취급에 불만이 있는 경우, 거주국의 데이터 보호 감독기관에 고충을 제기할 수 있습니다.

12.2 데이터 관리자

본 서비스의 데이터 관리자는 주식회사 SLG(일본국 도쿄도 신주쿠구 오쿠보 1-3-3 303)입니다.

12.3 국제 데이터 전송

일본은 유럽위원회로부터 적정성 인정을 받았습니다. 일본 이외의 제3국으로의 전송에 대해서는 표준 계약 조항(SCC) 등의 적절한 보호 조치를 취하고 있습니다.

12.4 개인정보 관련 문의

GDPR 관련 문의는 본 방침 말미의 문의처로 연락해 주십시오.

13. 캘리포니아주 거주자의 추가 권리(CCPA/CPRA)

캘리포니아주 소비자 프라이버시법(CCPA) 및 캘리포니아주 프라이버시권법(CPRA)에 따라 캘리포니아주 거주자는 다음의 권리를 가집니다.

13.1 개인정보의 판매·공유에 관한 권리

당사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 판매(sell)하거나 공유(share)하지 않습니다. 따라서 'Do Not Sell or Share My Personal Information' 청구는 불필요하지만, 문의하시는 경우 신속히 확인해 드립니다.

13.2 수집하는 개인정보의 카테고리

지난 12개월 동안 수집한 개인정보의 카테고리는 다음과 같습니다:

• 식별자: 이메일 주소, 사용자명, IP 주소, 고유 식별자
• 상업 정보: 결제 내역, 구독 정보, Token 구매 이력
• 인터넷 또는 네트워크 활동 정보: 브라우저 정보, 접속 로그, 이용 현황
• 위치 정보: GeoIP에 의한 국가 코드, 청구지 주소
• 사용자 생성 콘텐츠: 업로드 파일, AI 생성 콘텐츠, 프로젝트 데이터
• 추론 정보: 결제 리스크 점수

13.3 캘리포니아주 거주자의 추가 권리

• 알 권리: 수집된 개인정보의 카테고리 및 구체적인 내용의 공개를 요구할 수 있습니다
• 삭제권: 개인정보의 삭제를 요구할 수 있습니다
• 정정권: 부정확한 개인정보의 정정을 요구할 수 있습니다
• 차별 금지: 프라이버시 권리 행사를 이유로 차별적인 대우를 받지 않습니다

13.4 청구 방법

위 권리를 행사하시려면 본 방침 말미의 문의처로 연락해 주십시오. 청구 접수 후 45일 이내에 대응합니다.

14. 브라질 거주자의 추가 권리(LGPD)

브라질 일반 데이터 보호법(LGPD)에 따라 브라질 거주자는 제12조에서 정한 권리에 더해 다음의 권리를 가집니다.

• 개인정보 처리에 관한 동의 철회
• 개인정보의 익명화, 차단, 또는 삭제
• 공공기관 및 민간기관 간 개인정보 공유에 관한 정보 제공
• 동의를 거부한 경우의 영향에 관한 정보 제공

브라질 국가데이터보호청(ANPD)에 고충을 제기할 수도 있습니다.

15. 아동의 개인정보

본 서비스는 만 16세 미만(미국의 경우 만 13세 미만) 아동을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 만 16세 미만 아동으로부터 의도적으로 개인정보를 수집하지 않습니다.

만 16세 미만(미국의 경우 만 13세 미만) 아동이 개인정보를 제공한 사실이 확인된 경우, 당사는 신속히 해당 정보를 삭제합니다.

미성년자가 서비스를 이용하는 경우 보호자의 동의 및 감독이 필요합니다. 보호자는 자녀의 개인정보 삭제를 요구할 수 있습니다.

16. 자동화된 의사결정·프로파일링

당사는 다음의 목적으로 자동화된 의사결정을 진행하는 경우가 있습니다.

16.1 부정 감지

Stripe사의 결제 부정 감지 시스템에 의해 결제 거래에 리스크 점수가 부여됩니다. 이 점수는 부정 거래를 방지하기 위해 사용됩니다.

16.2 중복 이용 감지

첫 구매 한정 특전의 부정 이용을 방지하기 위해 Stripe사가 생성하는 카드 지문 정보를 이용하여 중복 감지를 진행합니다.

16.3 이의 제기

자동화된 의사결정 결과에 이의가 있는 경우, 문의처로 연락해 주십시오. 사람이 개입하여 재심사를 진행합니다.

17. 콘텐츠의 소유권과 라이선스

17.1 이용자의 콘텐츠

이용자가 업로드한 콘텐츠의 저작권은 이용자에게 귀속됩니다. 당사는 서비스 제공에 필요한 범위(저장, 표시, 배포, 백업)에서만 이용자의 콘텐츠를 사용하는 제한적인 라이선스를 취득합니다. 이 라이선스는 이용자가 콘텐츠를 삭제한 시점에 종료됩니다.

17.2 AI 생성 콘텐츠

본 서비스의 AI 기능을 사용하여 생성된 콘텐츠(이미지, 동영상, 음성, 텍스트 등)의 이용권은 이용자에게 부여됩니다.

17.3 공개 콘텐츠

이용자가 본 서비스의 커뮤니티 기능을 통해 콘텐츠를 공개한 경우, 다른 이용자가 해당 콘텐츠를 열람할 수 있습니다. 공개 여부는 이용자가 선택할 수 있으며, 언제든지 비공개로 변경할 수 있습니다.

18. 데이터 유출 통지

개인정보의 유출, 분실, 변조 등 보안 사고가 발생한 경우, 당사는 다음의 대응을 진행합니다.

18.1 감독기관에 대한 통지

GDPR 적용 대상 사고에 대해서는 인지 후 72시간 이내에 관할 감독기관에 통지합니다. 일본국 개인정보보호법에 따른 경우에는 개인정보보호위원회에 신속히 보고합니다.

18.2 이용자에 대한 통지

이용자의 권리 및 자유에 높은 위험이 발생할 가능성이 있는 경우, 지체 없이 영향을 받는 이용자에게 통지합니다. 통지에는 사고의 개요, 영향을 받는 데이터의 종류, 당사의 대응 방안, 이용자가 취해야 할 조치가 포함됩니다.

19. 개인정보처리방침의 변경

당사는 법령의 변경, 서비스 개선, 또는 사업 환경의 변화에 따라 본 개인정보처리방침을 변경하는 경우가 있습니다.

19.1 변경의 통지

• 중요한 변경(수집 데이터의 추가, 제3자 제공처의 변경, 이용자 권리에 영향을 미치는 변경 등)에 대해서는 이메일 및 서비스 내 알림으로 사전에 안내드립니다
• 경미한 변경에 대해서는 서비스 내에서 통지합니다
• 최신판은 언제나 본 페이지에서 확인할 수 있습니다

19.2 변경의 효력

변경된 개인정보처리방침은 본 페이지에 게재된 날부터 효력이 발생합니다. 중요한 변경에 대해서는 게재 후 30일간의 유예 기간을 두는 경우가 있습니다. 유예 기간 이후에도 계속하여 서비스를 이용하시는 경우, 변경에 동의한 것으로 간주합니다.

20. 문의처

개인정보 취급에 관한 문의, 각종 권리 행사, 고충 등에 대해서는 아래로 연락해 주십시오.

당사는 문의를 접수한 후 본인 확인을 진행하고, 적용 법령이 정한 기간 내에 대응합니다. 통상적으로 30일 이내에 답변드리나, 요청의 복잡성에 따라 최대 90일까지 연장될 수 있습니다. 연장하는 경우에는 그 사실을 사전에 안내드립니다.