Mengenai Penggunaan Token

• Jumlah penggunaan di atas adalah anggaran
• “Unit: saat” merujuk kepada tempoh kandungan yang dijana, bukan masa pemprosesan. Sebagai contoh, jika menjana video 5 saat mengambil masa 60 saat untuk diproses, hanya Token bersamaan 5 saat sahaja yang digunakan
• Penjanaan video memerlukan Token berdasarkan bilangan adegan yang dijana dan pemprosesan yang terlibat. Penjanaan tidak boleh dimulakan jika baki anda tidak mencukupi

Mengenai Perubahan Kadar Token

• Bilangan Token yang digunakan ditentukan oleh jenis enjin AI yang digunakan oleh setiap ciri (penjanaan imej, penjanaan video, sintesis suara, penjanaan teks, dan sebagainya) dan pemprosesan yang terlibat
• Kami mengemas kini atau menukar enjin AI dari semasa ke semasa untuk meningkatkan kualiti penjanaan, mengoptimumkan kelajuan pemprosesan dan menyesuaikan diri dengan teknologi terkini. Penggunaan Token mungkin berubah akibat daripada ini
• Kadar penggunaan mungkin berubah tanpa notis akibat kemas kini enjin AI, perubahan kos operasi atau faktor lain
• Harga pembelian Token adalah berdasarkan dolar AS (USD) dan dikunci pada harga yang ditunjukkan pada masa pembelian. Ia tidak berubah secara automatik mengikut turun naik kadar pertukaran. Jika kami menyemak semula harga, kami akan memaklumkan anda terlebih dahulu, dan harga baharu akan digunakan bermula daripada pembelian seterusnya anda (Token yang telah anda beli tidak terjejas)

Cas Automatik

Ciri ini secara automatik membeli Token apabila baki Token anda jatuh di bawah ambang yang anda tetapkan.

• Anda boleh menghidupkan atau mematikannya pada bila-bila masa daripada skrin tetapan
• Caj dibuat secara automatik kepada kaedah pembayaran lalai berdaftar anda
• Jika caj gagal, Cas Automatik akan dimatikan secara automatik

Tamat Tempoh Token & Bayaran Balik

• Token yang dibeli tidak mempunyai tarikh luput
• Token tidak boleh ditunaikan, dibayar balik atau dipindahkan kepada pihak ketiga
• Jika anda memadam akaun anda, sebarang Token yang tidak digunakan akan hangus

Apabila seorang rakan mendaftar menggunakan URL rujukan anda dan melanggan pelan berbayar dalam masa 30 hari, mereka akan menerima sehingga 10,000 Token.

Anda juga akan memperoleh sehingga $30 bagi setiap 1 rakan yang anda rujuk. Ganjaran ini dibayar 1 kali sahaja, apabila rakan anda mendaftar untuk pelan berbayar pertama mereka.

Cara Ia Berfungsi

Mengenai Ganjaran

Ganjaran rujukan adalah jumlah tetap berdasarkan pelan yang dipilih oleh rakan anda. Ganjaran disahkan sebaik sahaja pengguna yang dirujuk melanggan pelan berbayar dan memenuhi syarat-syarat tertentu.

Ganjaran Anda

Token yang Diterima Rakan Anda

Rakan yang mendaftar melalui URL rujukan anda dan melanggan pelan berbayar dalam masa 30 hari akan menerima Token dengan serta-merta, mengikut pelan yang mereka pilih.

Cara Ganjaran Anda Disahkan

Ganjaran anda tidak disahkan serta-merta. Ia disahkan sebaik sahaja semua syarat berikut dipenuhi.

Butiran Lain

• Ganjaran dibayar hanya 1 kali, apabila rakan anda mendaftar untuk pelan berbayar pertama mereka. Caj bulanan berterusan tidak menjana ganjaran tambahan.
• Tiada had bilangan rakan yang boleh anda rujuk.
• Ganjaran dipaparkan dan dikira dalam USD.
• Apabila anda mengeluarkan melalui pemindahan bank atau PayPal, pembayaran dihantar dalam JPY. Stripe atau PayPal secara automatik menukarnya kepada mata wang tempatan anda.
• Kadar pertukaran dikemas kini pada 1 haribulan setiap bulan. Kadar yang sama terpakai bagi semua pengeluaran yang dibuat dalam bulan tersebut.

Cara Menggunakan Ganjaran Anda

Setelah disahkan, anda boleh menggunakan ganjaran anda dengan cara berikut.

Perkara Penting

Ganjaran rujukan anda tidak akan dibayar dalam kes-kes berikut.

• Anda mendaftar menggunakan URL rujukan anda sendiri.
• Orang yang sama mencipta beberapa akaun.
• Aktiviti tersebut ditentukan sebagai penipuan.
• Pengguna yang dirujuk tidak melanggan pelan berbayar dalam masa 30 hari selepas mendaftar.
• Pengguna yang dirujuk tidak lagi berada pada pelan berbayar apabila ganjaran akan disahkan (30 hari selepas melanggan).
• Orang yang dirujuk telah memiliki akaun Stepeee sedia ada.

Program rujukan (jumlah ganjaran, syarat dan sebagainya) mungkin berubah tanpa notis. Ganjaran yang telah disahkan sebelum sesuatu perubahan tidak akan terjejas.

Untuk butiran lanjut mengenai program rujukan, lihat Terma Perkhidmatan, Perkara 7 (Program Rujukan).

Perkara 1 (Pemakaian)

Terma ini terpakai kepada semua perkara berkaitan penggunaan Perkhidmatan oleh anda.

Sebarang peraturan, garis panduan, halaman bantuan atau peruntukan tambahan lain yang kami terbitkan dalam Perkhidmatan adalah sebahagian daripada Terma ini.

Jika kandungan Terma ini bercanggah dengan peruntukan tambahan tertentu, peruntukan tambahan tersebut akan diguna pakai.

Perkara 2 (Definisi)

Dalam Terma ini, istilah-istilah berikut mempunyai maksud seperti yang dinyatakan di bawah.

1. “Pengguna” bermaksud mana-mana individu atau entiti perundangan yang menggunakan Perkhidmatan.
2. “Akaun” bermaksud maklumat peribadi dan kelayakan log masuk yang didaftarkan oleh Pengguna untuk menggunakan Perkhidmatan.
3. “Kandungan” bermaksud imej, video, audio, teks dan maklumat lain yang dimuat naik oleh Pengguna ke dalam Perkhidmatan.
4. “Kandungan Terjana” bermaksud imej, video, audio, muzik latar (BGM), teks dan bahan lain yang dijana menggunakan ciri AI Perkhidmatan.
5. “Bahan” bermaksud fail imej, video, audio dan BGM yang dimuat naik oleh Pengguna.
6. “Projek” bermaksud ruang kerja yang dicipta oleh Pengguna untuk menghasilkan video.
7. “Pelan Berbayar” bermaksud pelan perkhidmatan yang dikenakan yuran penggunaan, seperti pelan Vault, Plus, Pro atau Team.
8. “Token” bermaksud unit penggunaan yang digunakan dalam Perkhidmatan. Token diperlukan untuk menjalankan pemprosesan AI (penjanaan teks, penjanaan imej, penjanaan video, penjanaan suara, penjanaan BGM, dan sebagainya).
9. “Cas Automatik” bermaksud ciri yang secara automatik membeli Token daripada kaedah pembayaran berdaftar apabila baki Token anda jatuh di bawah ambang yang telah anda tetapkan.
10. “Tempoh Pengebilan” bermaksud kitaran pengebilan bulanan bagi sesuatu langganan.
11. “Storan” bermaksud ruang berasaskan awan yang digunakan untuk menyimpan fail Pengguna (imej, video, audio, BGM dan sebagainya).
12. “Kaedah Pembayaran” bermaksud kad kredit atau kad debit yang didaftarkan dengan sistem pembayaran Stripe.
13. “Pakej Khas Pertama Kali” bermaksud pelan pembelian Token dengan harga istimewa yang tersedia kepada Pengguna baharu yang belum pernah membuat pembelian dengan kad yang sama.
14. “Pengiraan Pro-rata” bermaksud kaedah pengiraan yang digunakan untuk mengagihkan yuran berdasarkan baki Tempoh Pengebilan apabila sesuatu pelan ditukar.
15. “Program Rujukan” bermaksud program yang membolehkan Pengguna memperoleh Pengguna baharu melalui URL rujukan dan mendapat ganjaran.
16. “Ganjaran Rujukan” bermaksud ganjaran yang dibayar kepada perujuk di bawah Program Rujukan, berdasarkan pendaftaran Pengguna yang dirujuk kepada Pelan Berbayar.
17. “Bonus Rujukan” bermaksud Token yang diberikan kepada Pengguna yang mendaftar buat pertama kali melalui URL rujukan.
18. “Team” bermaksud kumpulan, yang dicipta di bawah pelan Team, yang membolehkan beberapa Pengguna mengurus projek secara bersama.
19. “Pemilik Team” bermaksud Pengguna yang mencipta Team dan memegang langganan pelan Team.
20. “Ahli Team” bermaksud Pengguna yang telah menyertai Team selepas dijemput oleh Pemilik Team.
21. “Jemputan Team” bermaksud ciri yang membolehkan Pemilik Team atau pentadbir Team menjemput ahli baharu ke dalam Team dengan menyatakan alamat e-mel.
22. “Permintaan Pengeluaran” bermaksud prosedur di mana Pemilik Team atau pentadbir Team meminta seorang Ahli Team untuk meninggalkan Team.
23. “Akses Bertangguh” bermaksud status, selepas keluar daripada Team, di mana bekas ahli boleh melihat dan memuat turun projek Team untuk suatu tempoh masa yang ditetapkan.

Perkara 3 (Pendaftaran Akaun)

1. Penggunaan Perkhidmatan memerlukan pendaftaran akaun.
2. Anda mesti memberikan maklumat yang tepat semasa mendaftar dan mengemas kininya dengan segera jika terdapat perubahan.
3. Anda bertanggungjawab menguruskan Akaun anda, termasuk sebarang penggunaan tanpa kebenaran oleh pihak ketiga.
4. Perkhidmatan tidak boleh digunakan oleh sesiapa yang berumur di bawah 16 tahun (penduduk EEA/UK) atau di bawah 13 tahun (penduduk A.S.). Di kawasan lain, penggunaan oleh kanak-kanak bawah umur memerlukan kebenaran ibu bapa atau penjaga.
5. Jika anda mendaftar menggunakan akaun Google, Terma Perkhidmatan Google turut terpakai. TikTok, Instagram dan X tidak digunakan sebagai kelayakan log masuk — ia hanya ditawarkan sebagai integrasi penyiaran media sosial.
6. Seorang Pengguna tidak dibenarkan mencipta lebih daripada 1 Akaun.
7. Pemindahan atau penjualan Akaun adalah dilarang.
8. Jika anda menerima Jemputan Team, anda boleh menyertai Team dengan mendaftar atau log masuk melalui pautan dalam e-mel jemputan tersebut. Menyertai Team memerlukan persetujuan terhadap Terma ini.

Perkara 4 (Penerangan Perkhidmatan)

Perkhidmatan menawarkan ciri-ciri berikut.

1. Ciri penerbitan video berkuasa AI (penciptaan skrip serta penjanaan automatik imej, video, audio, BGM dan sari kata)
2. Ciri pengurusan projek (mencipta dan mengurus beberapa Projek)
3. Ciri storan fail (menyimpan imej, video, audio, BGM dan sebagainya)
4. Ciri penyuntingan dan penjanaan video
5. Ciri pustaka bahan
6. Ciri integrasi dan penerbitan media sosial (penyiaran ke YouTube tersedia pada semua pelan dalam Mod Video sahaja; penyiaran ke TikTok, Instagram, X dan WordPress memerlukan pelan Plus ke atas)
7. Ciri pengurusan Team (pelan Team: jemputan ahli, pengurusan kebenaran, perkongsian projek)
8. Ciri-ciri lain berkaitan yang kami sediakan
9. Sesetengah ciri Perkhidmatan memerlukan Token. Penjanaan video memerlukan Token berdasarkan bilangan adegan yang dijana dan pemprosesan yang terlibat, dan penjanaan tidak boleh dimulakan jika baki anda tidak mencukupi.
10. Hasil penjanaan AI berbeza-beza bergantung kepada input dan syarat pemprosesan, dan kami tidak menjamin sebarang kualiti atau hasil tertentu. Walaupun dengan input yang sama, penjanaan kandungan pada masa yang berbeza mungkin tidak menghasilkan keputusan yang sama. Input yang serupa daripada Pengguna lain juga mungkin menghasilkan output yang serupa, jadi kami tidak menjamin bahawa Kandungan Terjana adalah unik.
11. Kami boleh menambah, mengubah atau menghentikan ciri-ciri Perkhidmatan. Kami akan memberikan notis awal bagi perubahan penting.

Perkara 5 (Pelan Harga)

1. 5.1 Jenis Pelan
   Perkhidmatan menawarkan pelan-pelan berikut.
2. Pelan Free: Ciri teras, penyimpanan data 30 hari, tiada Storan
3. Pelan Vault: $ 4/bulan — ciri teras, penyimpanan fail kekal, Storan tersedia
4. Pelan Plus: $ 10/bulan — semua ciri Vault ditambah integrasi media sosial penuh (penyiaran ke TikTok, Instagram, X dan WordPress) dan Mod Pos (penjanaan automatik siaran teks media sosial); Storan tersedia
5. Pelan Pro: $ 25/bulan — semua ciri Plus ditambah sehingga 3 Projek, Variasi tanpa had dan Automasi Step
6. Pelan Team: Semua ciri Pro ditambah Projek tanpa had dan ciri pengurusan Team (jemputan ahli, pengurusan kebenaran, perkongsian projek). $ 79/bulan (termasuk sehingga 10 ahli); yuran tambahan bagi setiap ahli dikenakan bermula daripada ahli ke-11, dikira berdasarkan bilangan ahli pada masa pembaharuan langganan.
7. 5.2 Pembaharuan Pelan Automatik
   Pelan Berbayar diperbaharui secara automatik pada permulaan setiap Tempoh Pengebilan melainkan anda membatalkannya. Kaedah Pembayaran berdaftar anda akan dikenakan caj pada masa pembaharuan.
8. 5.3 Perubahan Harga
   Jika kami menukar harga sesuatu pelan harga (termasuk semakan berdasarkan turun naik kadar pertukaran), kami akan memaklumkan Pengguna melalui e-mel atau notis dalam Perkhidmatan sekurang-kurangnya 30 hari lebih awal. Harga baharu akan digunakan bermula daripada pembaharuan seterusnya selepas notis tersebut, kepada pelanggan baharu dan sedia ada tanpa pengecualian. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan harga, sila batalkan langganan anda sebelum pembaharuan seterusnya.

Perkara 6 (Token)

1. 6.1 Pembelian Token
   Anda boleh membeli Token daripada skrin pembayaran dalam Perkhidmatan. Token bersamaan jumlah yang anda bayar akan dikreditkan ke dompet anda dengan serta-merta.
2. 6.2 Pakej Khas Pertama Kali
   Pakej Khas Pertama Kali hanya boleh dibeli 1 kali sahaja bagi setiap kad kredit.
3. 6.3 Penggunaan Token
   Token digunakan mengikut pemprosesan yang terlibat setiap kali anda menjalankan ciri AI. Bilangan Token yang digunakan ditentukan oleh jenis enjin AI yang digunakan oleh setiap ciri (enjin penjanaan imej, enjin penjanaan video, enjin sintesis suara, enjin penjanaan teks, dan sebagainya) dan sifat pemprosesan tersebut. Kadar penggunaan Token diterbitkan pada halaman harga dalam Perkhidmatan.
4. 6.4 Kemas Kini Enjin AI
   Kami boleh mengemas kini atau menukar enjin AI yang digunakan oleh Perkhidmatan dari semasa ke semasa bagi meningkatkan kualiti penjanaan, mengoptimumkan kelajuan pemprosesan atau menyesuaikan diri dengan teknologi terkini. Penggunaan Token mungkin berubah akibat perubahan enjin tersebut.
5. 6.5 Perubahan Kadar Penggunaan
   Kadar penggunaan mungkin berubah tanpa notis awal akibat kemas kini enjin AI, perubahan kos operasi atau sebab-sebab lain. Pemprosesan yang telah dimulakan sebelum sesuatu perubahan tidak akan terjejas.
6. 6.6 Pembundaran bagi Ciri Berasaskan Saat
   Bagi ciri di mana Token digunakan mengikut saat — seperti penjanaan video, penjanaan BGM, video awam dan pengekodan video — sebarang pecahan saat dalam tempoh kandungan akan dibundarkan ke atas kepada unit 1 saat penuh yang seterusnya (siling) untuk tujuan pengiraan. Sebagai contoh, video 5.2 saat menggunakan Token seolah-olah ia berdurasi 6 saat. Perlu diambil perhatian bahawa “saat” di sini merujuk kepada tempoh kandungan yang dijana, bukan masa yang diambil untuk pemprosesan.
7. 6.7 Masa Penggunaan Token
   Token dirizab apabila pemprosesan AI bermula dan akhirnya digunakan sepenuhnya setelah pemprosesan selesai. Jika pemprosesan tidak selesai dengan jayanya, Token yang dirizab secara amnya akan dikembalikan kepada anda, walaupun dalam sesetengah kes sebahagian Token mungkin telah digunakan. Apabila beberapa operasi dijalankan secara kelompok (contohnya, penjanaan skrip, penjanaan imej secara pukal), Token digunakan mengikut setiap operasi, jadi jika kelompok tersebut gagal separuh jalan, Token yang telah digunakan bagi operasi yang selesai tidak akan dikembalikan.
8. 6.8 Cas Automatik
   Anda boleh mengaktifkan ciri yang secara automatik membeli Token apabila baki Token anda jatuh di bawah ambang yang anda tetapkan. Cas Automatik dikenakan kepada Kaedah Pembayaran lalai berdaftar anda. Anda boleh mematikan Cas Automatik pada bila-bila masa daripada skrin tetapan. Oleh kerana Cas Automatik dijalankan secara automatik berdasarkan syarat yang anda tetapkan, anda bertanggungjawab menyemak tetapan anda dengan teliti.
9. 6.9 Kegagalan Cas Automatik
   Jika sesuatu caj gagal, Cas Automatik akan dimatikan secara automatik. Anda perlu mengaktifkannya semula secara manual jika ingin terus menggunakannya. Kami tidak bertanggungjawab bagi sebarang kekurangan Token semasa pemprosesan yang terhasil daripada Cas Automatik dimatikan.
10. 6.10 Tamat Tempoh Token
    Token yang dibeli tidak mempunyai tarikh luput. Walau bagaimanapun, sebarang Token yang tidak digunakan akan hangus apabila Akaun anda dipadam.
11. 6.11 Penunaian, Bayaran Balik dan Pemindahan Token
    Token tidak boleh ditukar kepada wang tunai. Kami tidak membayar balik Token (kecuali sebagaimana diperuntukkan dalam Perkara 9). Token tidak boleh dipindahkan atau dijual kepada pihak ketiga.

Perkara 7 (Program Rujukan)

1. 7.1 Gambaran Keseluruhan
   Pengguna boleh merujuk orang lain kepada Perkhidmatan melalui Program Rujukan dan mendapat ganjaran. Penyertaan dalam Program Rujukan adalah secara sukarela.
2. 7.2 Bonus Rujukan
   Pengguna yang mendaftar buat pertama kali melalui URL rujukan dan melanggan Pelan Berbayar dalam masa 30 hari selepas mendaftar akan menerima Token dengan serta-merta mengikut pelan yang mereka langgan (Vault: 1,000 Token / Plus: 2,500 Token / Pro: 5,000 Token / Team: 10,000 Token). Bonus Rujukan hanya diberikan sekali sahaja bagi setiap individu. Pengguna yang telah memiliki akaun Stepeee tidak layak menerima Bonus Rujukan.
3. 7.3 Ganjaran Rujukan
   Jika Pengguna yang dirujuk melanggan Pelan Berbayar buat pertama kali dalam masa 30 hari selepas mendaftar, perujuk akan memperoleh ganjaran tetap berdasarkan pelan tersebut (Vault: $3 / Plus: $7 / Pro: $15 / Team: $30). Ganjaran dibayar hanya sekali bagi setiap rujukan, iaitu pada masa Pengguna yang dirujuk melanggan pelan buat pertama kali; caj bulanan berterusan Pengguna yang dirujuk tidak layak untuk ganjaran selanjutnya. Ganjaran tidak disahkan serta-merta — ia disahkan selepas tempoh menunggu 30 hari berikutan langganan pelan Pengguna yang dirujuk. Jika Pengguna yang dirujuk tidak lagi berada pada Pelan Berbayar pada masa pengesahan, tiada ganjaran akan dibayar.
4. 7.4 Cara Menerima Ganjaran
   Anda boleh menerima ganjaran yang telah disahkan melalui salah satu cara berikut.
   (a) Pertukaran Token: Jumlah penuh ganjaran akan dikreditkan sebagai Token dengan serta-merta, tanpa yuran pertukaran. Tersedia bagi ganjaran bernilai $1 atau lebih. Token yang diterima melalui cara ini tertakluk kepada Perkara 6.11 (larangan penunaian, bayaran balik atau pemindahan Token).
   (b) PayPal: Jumlah ganjaran, ditolak yuran pertukaran sebanyak 20%, akan dihantar kepada anda. Memerlukan ganjaran yang telah disahkan sekurang-kurangnya $50. Pengeluaran memerlukan pendaftaran alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun PayPal anda. Dana biasanya dikreditkan ke akaun PayPal anda dalam masa beberapa minit hingga 24 jam selepas anda memohon pengeluaran. Yuran penukaran mata wang atau yuran penerimaan tambahan yang dikenakan oleh PayPal mungkin turut terpakai.
   (c) Pemindahan Bank (melalui Stripe): Jumlah ganjaran, ditolak yuran pertukaran sebanyak 20%, akan dipindahkan ke akaun bank anda. Memerlukan ganjaran yang telah disahkan sekurang-kurangnya $50. Pengeluaran memerlukan penyambungan akaun Stripe dan pendaftaran butiran akaun bank (termasuk pengesahan identiti). Pemindahan biasanya selesai dalam masa 10 hari perniagaan selepas anda memohon pengeluaran.
5. 7.5 Maklumat Akaun dan E-mel untuk Pengeluaran
   Jika anda memilih pemindahan bank, anda mesti menyambungkan akaun Stripe dan mendaftarkan butiran akaun bank anda. Jika anda memilih PayPal, anda mesti mendaftarkan alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun PayPal anda. Maklumat yang anda daftarkan hanya digunakan untuk memproses pembayaran ganjaran.
   Jika pemindahan gagal akibat maklumat akaun atau e-mel yang salah, atau dihantar ke destinasi yang salah, kami tidak menanggung sebarang tanggungjawab dan tidak akan menyediakan bayaran balik, penghantaran semula atau siasatan. Anda bertanggungjawab mendaftarkan maklumat yang tepat dan mengemas kininya dengan segera jika terdapat perubahan. Sebaik sahaja sesuatu pemindahan telah dilaksanakan, destinasi tersebut tidak boleh diubah atau pemindahan dibatalkan.
6. 7.6 Kadar Pertukaran
   Bagi pengeluaran melalui pemindahan bank atau PayPal, jumlah ganjaran (ditunjukkan dalam USD) ditukar kepada JPY pada kadar pertukaran yang ditetapkan oleh Stepeee sebelum dihantar. Kadar pertukaran dikemas kini pada 1 haribulan setiap bulan, dan kadar yang sama terpakai bagi semua pengeluaran yang dibuat dalam bulan tersebut. Penukaran kepada mata wang destinasi dikendalikan secara automatik oleh perkhidmatan berkaitan (Stripe atau PayPal), dan yuran pertukaran perkhidmatan tersebut mungkin turut dikenakan secara berasingan. Kami tidak memberi pampasan bagi sebarang perbezaan yang timbul akibat turun naik kadar pertukaran.
7. 7.7 Pengecualian
   Berikut tidak layak untuk Ganjaran Rujukan: merujuk diri sendiri; rujukan yang melibatkan beberapa akaun yang dikawal oleh orang yang sama; merujuk Pengguna yang telah memiliki akaun Stepeee; kes yang kami tentukan melibatkan penggunaan tanpa kebenaran; kes di mana Pengguna yang dirujuk tidak melanggan Pelan Berbayar dalam masa 30 hari selepas mendaftar; dan kes di mana Pengguna yang dirujuk tidak lagi berada pada Pelan Berbayar pada tempoh pengesahan 30 hari selepas langganan pelan mereka. Jika kami menentukan bahawa penipuan telah berlaku, kami boleh membatalkan ganjaran yang telah diberikan.
8. 7.8 Tanggungjawab Cukai
   Ganjaran Rujukan mungkin merupakan pendapatan yang boleh dikenakan cukai. Anda bertanggungjawab melaporkan dan membayar sebarang cukai ke atas Ganjaran Rujukan mengikut undang-undang cukai negara kediaman anda. Kami tidak menyediakan nasihat percukaian.
9. 7.9 Perubahan atau Penamatan Program
   Kami boleh menukar atau menamatkan Program Rujukan (termasuk jumlah ganjaran, syarat dan kaedah pembayaran) tanpa notis awal. Ganjaran yang telah disahkan sebelum sesuatu perubahan tidak akan terjejas.
10. 7.10 Ganjaran Belum Disahkan
    Ganjaran yang belum disahkan akan hangus jika Program Rujukan tamat atau jika Akaun anda dipadam. Ganjaran yang telah disahkan hanya boleh diterima jika syarat pengeluaran dipenuhi. Ganjaran yang telah disahkan tetapi tidak dikeluarkan dalam tempoh bertangguh selepas permintaan pemadaman akaun dihantar akan hangus.
11. 7.11 Pembatalan Akibat Bayaran Balik atau Caj Balik
    Sekiranya pembayaran bagi pelan berbayar pengguna yang dirujuk yang menjadi asas pemberian tersebut dikembalikan, dikenakan caj balik (chargeback), atau selainnya dipertikaikan, kami boleh membatalkan Bonus Rujukan (Token yang diberikan kepada pengguna yang dirujuk) dan ganjaran rujukan (ganjaran yang diberikan kepada perujuk) yang diberikan di bawah Program Rujukan. Bagi Token yang telah diberikan, kami menolak jumlah yang berkaitan daripada baki (atau sebanyak yang dibenarkan oleh baki sekiranya baki tidak mencukupi).

Perkara 8 (Pembayaran dan Pengebilan)

1. 8.1 Kaedah Pembayaran
   Pembayaran diproses melalui Stripe. Kad yang diterima: Visa, Mastercard, American Express, JCB, Diners Club, Discover dan UnionPay. Maklumat kad tidak disimpan pada pelayan kami (ia diuruskan oleh Stripe).
2. 8.2 Mata Wang Disokong
   Berdasarkan lokasi anda, anda akan dikenakan bayaran dalam salah satu mata wang berikut: USD, EUR, GBP, JPY, CAD, INR, KRW atau BRL. Pengguna di negara atau rantau lain akan dikenakan bayaran dalam USD.
3. 8.3 Semakan Harga Berdasarkan Kadar Pertukaran
   Harga dalam mata wang selain USD secara amnya adalah tetap dan tidak berubah secara automatik mengikut turun naik kadar pertukaran harian. Bagi menangani turun naik kadar pertukaran jangka panjang dan berterusan, kami boleh menyemak semula harga mengikut budi bicara kami (secara anggaran kira-kira sekali setahun). Sebarang semakan akan mengenakan harga yang sama kepada semua pelanggan, baharu dan sedia ada tanpa pengecualian, dan — sebagaimana diperuntukkan dalam Perkara 5.3 — akan diumumkan sekurang-kurangnya 30 hari lebih awal serta berkuat kuasa daripada pembaharuan seterusnya. Harga yang disemak akan dibundarkan dengan sewajarnya bagi setiap mata wang (contohnya, kepada unit ¥50 terdekat bagi yen Jepun, atau unit ₩1,000 terdekat bagi won Korea). Harga dalam USD, mata wang asas kami, tidak berubah akibat kadar pertukaran.
4. 8.4 Cukai
   Harga yang dipaparkan mungkin tidak termasuk cukai. Cukai yang terpakai di negara kediaman anda (cukai jualan, VAT, GST dan sebagainya) mungkin ditambah secara berasingan. Cukai penggunaan sebanyak 10% dikenakan secara automatik kepada Pengguna di Jepun.
5. 8.5 Pembayaran Gagal
   Jika caj kepada Kaedah Pembayaran berdaftar anda gagal, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel. Jika pembayaran langganan terus gagal, akses anda kepada Perkhidmatan mungkin dihadkan. Anda bertanggungjawab mengemas kini Kaedah Pembayaran anda dengan segera.
6. 8.6 Resit dan Sejarah Pembayaran
   Selepas sesuatu pembayaran selesai, Stripe akan menghantar resit kepada anda melalui e-mel. Anda boleh melihat sejarah pembayaran lampau anda daripada bahagian sejarah pembayaran pada skrin tetapan.
7. ⛔terms_a8_l7

Perkara 9 (Dasar Bayaran Balik)

1. 9.1 Dasar Umum
   Kami secara amnya tidak membayar balik pembelian Token. Kami tidak menyediakan bayaran balik pro-rata bagi yuran langganan (pembatalan berkuat kuasa pada akhir Tempoh Pengebilan semasa). Kami tidak membayar balik yuran Storan.
2. 9.2 Tidak Layak untuk Bayaran Balik (Penjanaan AI dan Penggunaan Token)
   Berikut tidak layak untuk bayaran balik:
   • Penjanaan AI yang tidak menghasilkan keputusan yang dimaksudkan akibat gesaan (prompt) atau tetapan yang anda masukkan (termasuk pemprosesan automatik seperti Automasi Step)
   • Ketidakpuasan hati terhadap kualiti, ketepatan atau kandungan hasil penjanaan AI
   • Penggunaan Token akibat kesilapan operasi atau tetapan yang salah oleh anda sendiri
   • Token yang digunakan sebelum pemprosesan terganggu akibat baki Token yang tidak mencukupi semasa pemprosesan (termasuk operasi berurutan seperti penjanaan skrip atau penjanaan imej secara pukal)
   • Penggunaan Token bagi bahagian operasi pukal (contohnya, menjana beberapa imej atau memproses beberapa adegan) yang berjaya atau telah cuba dilakukan sebelum kegagalan separa
   • Token yang telah digunakan pada pelayan kami apabila anda tidak dapat menerima hasil pemprosesan akibat gangguan rangkaian, penutupan pelayar, kerosakan peranti atau isu serupa di pihak anda
   • Kegagalan penjanaan akibat gangguan atau kelewatan sementara pada infrastruktur pemprosesan AI atau perkhidmatan luaran yang kami bergantung kepadanya (walau bagaimanapun, Perkara 9.4 mungkin terpakai dalam kes gangguan berskala besar dan berpanjangan)
   • Penggunaan Token bagi hasil penjanaan yang disekat oleh penapis keselamatan kandungan kami
   • Token yang digunakan akibat pelaksanaan berulang bagi operasi yang sama (contohnya, mengklik butang berulang kali atau memuat semula halaman)
3. 9.3 Tidak Layak untuk Bayaran Balik (Pembayaran dan Langganan)
   Berikut juga tidak layak untuk bayaran balik:
   • Token yang dibeli secara automatik oleh ciri Cas Automatik berdasarkan syarat yang telah anda tetapkan
   • Caj pembaharuan automatik akibat tidak membatalkan langganan anda sebelum tamat Tempoh Pengebilan
   • Perbezaan harga baki bagi Tempoh Pengebilan semasa apabila menurunkan taraf sesuatu pelan
   • Caj akibat percubaan semula pembayaran selepas kegagalan awal disebabkan Kaedah Pembayaran yang telah tamat tempoh atau baki tidak mencukupi
   • Perbezaan antara harga yang disemak (diumumkan terlebih dahulu di bawah Perkara 8.3) dengan harga sebelumnya (anda boleh membatalkan sebelum semakan berkuat kuasa)
   • Perubahan jumlah dikenakan akibat perubahan kadar cukai
4. 9.4 Pengecualian (Apabila Bayaran Balik Boleh Diberikan)
   Kami hanya akan mempertimbangkan bayaran balik dalam kes berikut:
   • Apabila kami dapat mengesahkan bahawa kegagalan sistem di pihak kami menyebabkan caj berganda bagi transaksi yang sama (hanya bahagian berganda)
   • Jumlah pro-rata bagi yuran langganan, apabila kegagalan sistem di pihak kami menyebabkan keseluruhan Perkhidmatan tidak dapat digunakan untuk tempoh yang panjang (24 jam berturut-turut atau lebih)
   • Apabila bayaran balik diwajibkan oleh undang-undang
5. 9.5 Prosedur Bayaran Balik
   Untuk memohon bayaran balik, sila hubungi kami melalui borang hubungi dengan menyertakan tarikh dan masa transaksi berkenaan, jumlah dan butiran perkara yang berlaku. Kami menentukan kelayakan bayaran balik dan akan memberi maklum balas dalam masa 45 hari. Jika bayaran balik diluluskan, ia biasanya akan dikeluarkan kepada Kaedah Pembayaran asal anda.

Perkara 10 (Pengurusan Fail dan Storan)

1. 10.1 Tempoh Penyimpanan Fail
   Pada pelan Free, maklumat yang anda masukkan dalam Langkah 1–3 serta imej, audio dan bahan video yang berkaitan disimpan selama 30 hari dari tarikh anda melengkapkan (mengunci) skrin persediaan. Selepas 30 hari, maklumat dan bahan ini akan dipadam secara automatik dan skrin persediaan akan dibuka kuncinya (tetapan persediaan seperti templat, bahasa dan nisbah bidang tidak dipadam dan kekal tersedia untuk digunakan semula). Pada Pelan Berbayar (Vault/Plus/Pro/Team), fail disimpan tanpa had selagi langganan anda aktif.
2. 10.2 Yuran Penggunaan Storan
   Pengguna pada Pelan Berbayar dikenakan yuran Storan berdasarkan jumlah fail yang disimpan. Yuran Storan ditambah pada invois langganan bulanan anda. Kadar yuran Storan diterbitkan pada halaman harga.
3. 10.3 Fail Selepas Membatalkan Pelan Berbayar
   Jika anda membatalkan Pelan Berbayar dan beralih ke pelan Free, kandungan yang persediaannya telah dikunci akan mempunyai maklumat yang dimasukkan dalam Langkah 1–3 serta imej, audio dan bahan video berkaitan dipadam secara automatik 30 hari selepas anda beralih ke pelan Free. Anda boleh melihat dan memuat turun kandungan ini semasa tempoh penyimpanan. Jika anda menaik taraf semasa tempoh penyimpanan, pemadaman yang dijadualkan akan dibatalkan dan sebarang bahan yang telah ditanda untuk dipadam akan dipulihkan. Selepas 30 hari, maklumat dan bahan tersebut akan dipadam secara kekal dan tidak boleh dipulihkan (skrin persediaan akan dibuka kuncinya, tetapi tetapan persediaan seperti templat dan bahasa akan dikekalkan). Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel 7 hari sebelum pemadaman.
4. 10.4 Fail Sementara
   Fail sementara yang dicipta semasa muat naik akan dipadam secara automatik selepas 24 jam.
5. 10.5 Tanggungjawab Sandaran
   Kami tidak menjamin sandaran fail anda. Sila muat turun video yang telah siap dan bahan penting lain dengan segera serta simpan sandaran tempatan anda sendiri. Kami tidak berkewajipan untuk memulihkan fail yang hilang akibat gangguan perkhidmatan, pemadaman akaun, tamat tempoh penyimpanan, kegagalan sistem atau sebab serupa.
6. 10.6 Pemulihan Fail Terpadam
   Fail yang telah dipadam tidak boleh dipulihkan.

Perkara 11 (Menukar atau Membatalkan Langganan Anda)

1. 11.1 Menaik Taraf
   Menaik taraf ke pelan lebih tinggi berkuat kuasa serta-merta. Baki hari pada pelan semasa anda dikira secara pro-rata, dan anda dikenakan bayaran bagi perbezaan ke pelan baharu. Pada Pelan Berbayar (Vault ke atas), penggunaan Storan dikenakan bayaran mengikut penggunaan (20GB pertama percuma, dengan caj bagi setiap tambahan 20GB). Pelan Team termasuk sehingga 10 ahli, dengan yuran tambahan bagi setiap ahli bermula daripada ahli ke-11. Kadar diterbitkan pada halaman harga.
2. 11.2 Menurun Taraf
   Beralih ke pelan lebih rendah adalah dijadualkan dan berkuat kuasa secara automatik pada akhir Tempoh Pengebilan semasa. Anda kekal menikmati ciri-ciri pelan semasa anda sehingga Tempoh Pengebilan tamat. Kami tidak menyediakan bayaran balik pro-rata bagi penurunan taraf. Selepas penurunan taraf, jika anda mempunyai sumber (Projek, Variasi dan sebagainya) yang melebihi had pelan baharu, lebihan tersebut akan menjadi baca sahaja — hanya boleh dilihat dan dimuat turun. Menaik taraf akan menghapuskan sekatan ini serta-merta.
3. 11.3 Menguruskan Penurunan Taraf yang Dijadualkan
   Hanya satu penurunan taraf boleh dijadualkan pada satu-satu masa. Anda boleh membatalkan penurunan taraf yang dijadualkan pada bila-bila masa, dan pelan semasa anda akan diteruskan. Untuk menukar penurunan taraf yang dijadualkan, batalkan yang sedia ada terlebih dahulu sebelum menjadualkan yang baharu.
4. 11.4 Pembatalan
   Anda boleh membatalkan langganan anda pada bila-bila masa daripada skrin tetapan. Pembatalan berkuat kuasa pada akhir Tempoh Pengebilan semasa (ia tidak menghentikan Perkhidmatan dengan serta-merta). Anda kekal menikmati ciri-ciri Pelan Berbayar anda sehingga Tempoh Pengebilan tamat. Selepas pembatalan, anda akan beralih ke pelan Free, dan sebarang sumber lebihan akan menjadi hanya boleh dilihat dan dimuat turun. Bagi kandungan yang persediaannya telah dikunci, maklumat yang dimasukkan dalam Langkah 1–3 serta imej, audio dan bahan video berkaitan akan dipadam secara kekal 30 hari selepas anda beralih ke pelan Free. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel 7 hari sebelum pemadaman. Jika anda menaik taraf semasa tempoh penyimpanan, pemadaman tersebut akan dibatalkan dan sebarang bahan yang telah ditanda untuk dipadam akan dipulihkan (skrin persediaan akan dibuka kuncinya, tetapi tetapan persediaan seperti templat dan bahasa akan dikekalkan).
5. 11.5 Membatalkan Pembatalan (Pengaktifan Semula)
   Anda boleh membatalkan sesuatu pembatalan sehingga 24 jam sebelum Tempoh Pengebilan tamat. Selepas membatalkan pembatalan, pelan terdahulu anda akan diteruskan.
6. 11.6 Pembayaran Lewat
   Jika pembayaran langganan lewat, kami akan mencuba semula caj tersebut. Jika pembayaran tidak selesai dalam tempoh yang ditetapkan, langganan akan dibatalkan secara automatik dan anda akan beralih ke pelan Free. Tempoh penyimpanan dan proses pemadaman yang sama seperti yang diterangkan dalam Perkara 11.4 turut terpakai dalam kes ini.
7. 11.7 Layanan Terhadap Token
   Baki Token anda tidak luput dan kekal boleh digunakan selepas penukaran atau pembatalan pelan.

Perkara 12 (Pemadaman Akaun dan Penarikan Diri)

1. 12.1 Syarat Pemadaman
   Untuk memadam Akaun anda, sebarang langganan aktif mesti telah dibatalkan dan tiada caj tertunggak yang belum dibayar.
2. 12.2 Proses Pemadaman
   Memohon pemadaman Akaun akan memulakan tempoh bertangguh selama 3 hari. Selepas tempoh bertangguh tamat, Akaun anda dan semua data berkaitan akan dipadam secara kekal.
3. 12.3 Data yang Dipadam
   Semua kandungan — Projek, video, imej, audio, BGM dan sebagainya — baki Token anda (yang hangus sepenuhnya), maklumat pembayaran (termasuk maklumat pelanggan anda yang disimpan oleh Stripe), tetapan Akaun dan maklumat profil akan dipadam.
4. 12.4 Tiada Pemulihan
   Akaun dan data yang telah dipadam tidak boleh dipulihkan. Sila muat turun sebarang data yang anda perlukan sebelum memadam Akaun anda.
5. 12.5 Penyimpanan Wajib Menurut Undang-undang
   Maklumat yang diwajibkan oleh undang-undang untuk disimpan (seperti rekod pembayaran) akan disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang.
6. 12.6 Pemadaman Akaun Pemilik Team
   Pemilik Team tidak boleh memadam Akaun mereka selagi Team masih mempunyai ahli. Untuk memadam Akaun anda, anda mesti terlebih dahulu memindahkan hak pemilikan kepada Admin lain atau mengeluarkan semua ahli daripada Team. Jika anda memadam Akaun anda semasa Team tidak mempunyai ahli, Team tersebut akan dibubarkan.
7. 12.7 Pemindahan Hak Pemilikan
   Pemilik Team boleh memindahkan hak pemilikan kepada ahli yang memegang peranan Admin pada bila-bila masa daripada skrin tetapan Team. Selepas pemindahan, peranan bekas Pemilik akan bertukar kepada Admin.
8. 12.8 Pengeluaran Ahli Team (Berasaskan Persetujuan)
   Apabila Pemilik Team atau Admin mengeluarkan seorang ahli daripada Team, ahli tersebut tidak dikeluarkan dengan serta-merta — sebaliknya, satu Permintaan Pengeluaran akan dihantar. Ahli yang terlibat akan dimaklumkan melalui e-mel dan diberikan tempoh respons selama 7 hari. Jika ahli tersebut menerima dalam tempoh respons, pengeluaran akan berkuat kuasa dengan serta-merta. Jika ahli tersebut menolak, atau tidak memberi respons, dalam tempoh tersebut, pengeluaran akan berkuat kuasa secara automatik sebaik sahaja tempoh respons tamat. Permintaan Pengeluaran juga boleh dibatalkan oleh Pemilik atau Admin.
9. 12.9 Akses Bertangguh Selepas Pengeluaran
   Selepas meninggalkan sesuatu Team, bekas ahli akan diberikan tempoh Akses Bertangguh selama 30 hari. Semasa Akses Bertangguh, bekas ahli boleh melihat projek Team yang mereka mempunyai akses padanya semasa keluar dan memuat turun video serta bahan yang telah siap, tetapi tidak boleh menyunting, mencipta kandungan baharu atau mengakses tetapan Team. Tempoh Akses Bertangguh tidak boleh dilanjutkan. Selepas 30 hari, akses kepada projek Team akan berakhir sepenuhnya. Kami mengesyorkan agar anda memuat turun sebarang data yang diperlukan sebelum meninggalkan Team.

Perkara 13 (Tingkah Laku Dilarang)

Anda tidak boleh melakukan mana-mana perkara berikut.

1. Melanggar mana-mana undang-undang atau peraturan
2. Melanggar hak cipta, hak tanda dagangan, hak publisiti atau hak harta intelek lain
3. Menjejaskan reputasi atau privasi orang lain
4. Menyiarkan kandungan yang ganas, diskriminasi atau lucah
5. Menjana atau memuat naik kandungan dewasa (imej, video, audio seksual dan sebagainya). Kandungan yang mengandungi pornografi, ketelanjangan atau ungkapan seksual eksplisit adalah dilarang sama sekali, sama ada dijana AI atau dimuat naik oleh Pengguna.
6. Menjana atau memuat naik sebarang kandungan lain yang kami anggap tidak sesuai (ungkapan ganas yang keterlaluan, kandungan yang menggalakkan kecederaan diri atau bunuh diri, kandungan yang menggalakkan penggunaan dadah haram dan sebagainya)
7. Mencipta video atau imej yang meniru seseorang yang benar-benar wujud tanpa persetujuan orang tersebut
8. Mencipta kandungan berkaitan eksploitasi seksual kanak-kanak
9. Mencipta kandungan yang bertujuan untuk menyebarkan maklumat palsu atau salah maklumat secara sengaja
10. Menggunakan Perkhidmatan untuk tujuan komersial tanpa kebenaran (tanpa perjanjian yang sesuai)
11. Mengganggu operasi Perkhidmatan
12. Meletakkan beban berlebihan pada pelayan kami dengan menghantar jumlah data yang besar
13. Kejuruteraan songsang, pengubahsuaian atau tindakan seumpamanya
14. Mencipta alat automatik atau bot yang menggunakan ciri-ciri Perkhidmatan (kecuali dengan kebenaran kami)
15. Cuba mendapatkan Token secara curang (contohnya, mencipta pelbagai akaun, memalsukan maklumat kad)
16. Melakukan penipuan berkaitan Program Rujukan (contohnya, mendapatkan Ganjaran Rujukan melalui akaun palsu, menyebarkan URL rujukan melalui spam, atau tindakan berorganisasi yang bertujuan mendapatkan Ganjaran Rujukan secara curang)
17. Menyamar sebagai pihak ketiga
18. Melakukan sebarang tindakan lain yang kami anggap tidak sesuai

Perkara 14 (Harta Intelek)

1. Hak cipta ke atas Kandungan yang anda muat naik adalah milik anda.
2. Anda mewakili dan menjamin bahawa anda memiliki hak yang sesuai ke atas sebarang Kandungan yang anda muat naik.
3. Hak cipta ke atas Kandungan Terjana adalah milik anda setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan. Anda boleh menggunakan Kandungan Terjana secara bebas, sama ada untuk tujuan komersial mahupun bukan komersial.
4. Disebabkan sifat data latihan AI dan algoritma penjanaan, Kandungan Terjana mungkin secara tidak sengaja menyerupai hak cipta atau tanda dagangan pihak ketiga. Apabila menggunakan Kandungan Terjana — termasuk menerbitkan, mengedarkan atau menggunakannya secara komersial — anda bertanggungjawab mengesahkan bahawa ia tidak melanggar sebarang hak harta intelek pihak ketiga, dan anda bertanggungjawab bagi sebarang tuntutan pelanggaran yang dibawa oleh pihak ketiga.
5. Cara undang-undang hak cipta terpakai kepada Kandungan Terjana berbeza mengikut negara dan rantau. Di bidang kuasa yang tidak mengiktiraf hak cipta bagi karya terjana AI, kami tidak menjamin bahawa hak cipta akan wujud ke atas kandungan tersebut.
6. Hak harta intelek ke atas Perkhidmatan itu sendiri (termasuk model AI, algoritma, perisian dan reka bentuknya) adalah milik kami.

Perkara 15 (Lesen ke atas Kandungan)

1. 15.1 Lesen yang Diberikan kepada Kami
   Anda memberikan kami lesen bukan eksklusif dan sedunia ke atas Kandungan yang anda muat naik, setakat yang perlu untuk menyediakan Perkhidmatan.
2. Lesen ini terhad kepada tujuan menyediakan Perkhidmatan (pemprosesan, penyimpanan, paparan dan penghantaran).
3. Lesen ini akan tamat apabila anda memadam Kandungan tersebut atau memadam Akaun anda.
4. Kami tidak akan memberikan sublesen ke atas Kandungan anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda.
5. Kami tidak menggunakan Kandungan anda untuk melatih model AI.
6. 15.2 Hak dan Tanggungjawab bagi Bahan Awam
   Walaupun anda memohon untuk menerbitkan Bahan (imej, video, audio, BGM dan sebagainya) di Perkhidmatan, hak ke atas Bahan tersebut kekal milik anda sebagai pemohon. Jika Bahan yang diterbitkan melanggar hak cipta, tanda dagangan, hak publisiti atau hak lain pihak ketiga, atau mengandungi kandungan yang melanggar undang-undang, anda — sebagai Pengguna yang memohon penerbitannya — memikul tanggungjawab sepenuhnya. Kami tidak menjamin kesahihan Bahan yang diterbitkan atau hak yang berkaitan, dan kami tidak bertanggungjawab bagi sebarang pertikaian atau kerosakan yang timbul daripadanya.
7. 15.3 Skop Penggunaan Bahan Awam
   Apabila menggunakan Bahan yang diterbitkan oleh Pengguna lain, penggunaan tersebut terhad kepada penghasilan video dalam Perkhidmatan, atau penyuntingan video dalam persekitaran tempatan anda sendiri menggunakan Bahan yang dimuat turun daripada Perkhidmatan. Penggunaan Bahan awam untuk tujuan selain penghasilan video — seperti mengedarkan semula Bahan secara individu, menjualnya sebagai pek bahan, atau membenamkannya dalam laman web atau aplikasi sebagai aset berasingan — adalah dilarang.
8. 15.4 Penggunaan Video Siap
   Anda boleh menggunakan secara bebas video siap yang menggabungkan Bahan awam, termasuk untuk kegunaan komersial, siaran media sosial atau pengedaran. Kami tidak terlibat, dan tidak menanggung sebarang tanggungjawab, mengenai cara video siap tersebut digunakan.

Perkara 16 (Privasi)

1. Pengendalian maklumat peribadi ditadbir oleh Dasar Privasi kami yang berasingan.
2. Kami mungkin menganalisis data penggunaan untuk menambah baik Perkhidmatan.
3. Kami mungkin menyusun maklumat statistik yang tidak boleh mengenal pasti mana-mana individu dan menggunakannya untuk menambah baik Perkhidmatan.

Perkara 17 (Perubahan atau Penggantungan Perkhidmatan)

1. Kami boleh menukar atau menggantung kandungan Perkhidmatan.
2. Kami akan memberikan notis sekurang-kurangnya 30 hari lebih awal bagi perubahan harga pelan.
3. Kami akan memberikan notis sekurang-kurangnya 90 hari lebih awal sebelum menghentikan sesuatu ciri berbayar.
4. Kami akan memberikan notis penyelenggaraan berjadual sekurang-kurangnya 48 jam lebih awal jika boleh. Penyelenggaraan kecemasan mungkin dijalankan tanpa notis awal.
5. Ciri yang dilabel “Akan Datang”, “Beta”, “Eksperimen” atau seumpamanya masih dalam pembangunan dan mungkin diubah, digantung atau dihentikan tanpa notis. Ciri-ciri ini disediakan seadanya, tanpa sebarang jaminan kualiti, kestabilan atau kesinambungan.
6. Kami tidak bertanggungjawab bagi sebarang kerugian yang dialami oleh Pengguna akibat penggantungan Perkhidmatan (kecuali sebagaimana diperuntukkan dalam Perkara 21).

Perkara 18 (Force Majeure)

1. Kami tidak bertanggungjawab jika penyediaan Perkhidmatan menjadi sukar akibat peristiwa force majeure, seperti bencana alam, peperangan, keganasan, pandemik, tindakan kerajaan, gangguan bekalan elektrik, gangguan komunikasi atau kegagalan perkhidmatan pihak ketiga.
2. Kewajipan kami digantung selagi peristiwa force majeure tersebut berterusan.
3. Jika peristiwa force majeure berterusan selama 30 hari atau lebih, mana-mana pihak boleh menamatkan perjanjian penggunaan Perkhidmatan.

Perkara 19 (Penggantungan atau Sekatan Akses Perkhidmatan)

1. Kami boleh menggantung atau menyekat Akaun Pengguna dalam mana-mana kes berikut: pelanggaran Terma ini, disyaki penipuan, pembayaran lewat, atau permintaan undang-undang atau kehakiman.
2. Jika boleh, kami akan memberikan notis awal dan peluang untuk membetulkan isu tersebut sebelum penggantungan.
3. Dalam kes mendesak (seperti penipuan atau ancaman keselamatan), kami boleh menggantung akses dengan serta-merta tanpa notis awal.
4. Anda boleh meminta penjelasan mengenai sebab sesuatu penggantungan.

Perkara 20 (Penafian)

1. 20.1 Disediakan Seadanya
   Perkhidmatan disediakan “SEADANYA” (AS IS) dan “SEBAGAIMANA TERSEDIA” (AS AVAILABLE), tanpa sebarang jaminan, sama ada nyata atau tersirat, termasuk jaminan kebolehdagangan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, tiada pelanggaran, atau ketepatan.
2. 20.2 Penafian bagi Kandungan Terjana
   Kami tidak menjamin ketepatan, kualiti, kesempurnaan atau kesahihan Kandungan Terjana. Hasil penjanaan AI mungkin berbeza-beza bergantung kepada input, keadaan infrastruktur pemprosesan dan respons daripada perkhidmatan luaran, dan kami tidak menjamin bahawa input yang sama akan sentiasa menghasilkan keputusan yang sama.
3. 20.3 Penafian bagi Penggunaan Kandungan Terjana
   Kandungan Terjana (skrip, imej, video, audio, BGM, sari kata dan sebagainya) tidak merupakan nasihat profesional, perundangan, perubatan, kewangan atau nasihat pakar lain. Fakta, angka, kata nama khas, petikan, data statistik dan maklumat lain yang terkandung dalam teks yang dijana AI (skrip, naratif, sari kata dan sebagainya) dihasilkan oleh model AI, dan kami tidak menjamin ketepatan atau ketepatan masanya. AI mungkin menjana maklumat yang tidak tepat dari segi fakta (“halusinasi”). Anda bertanggungjawab untuk menyemak fakta dan mengesahkan Kandungan Terjana sebelum bergantung kepadanya, dan kami tidak bertanggungjawab bagi sebarang keputusan atau tindakan yang anda ambil berdasarkannya. Kami tidak menanggung sebarang tanggungjawab jika Kandungan Terjana yang mengandungi mana-mana perkara berikut disiarkan atau diterbitkan di media sosial atau media lain dan mengakibatkan reaksi negatif, kerosakan reputasi, fitnah, kesan buruk terhadap reputasi, atau aduan atau tuntutan undang-undang daripada pihak ketiga: (1) kes di mana AI menjana maklumat yang tidak tepat dari segi fakta (halusinasi); (2) kandungan yang, walaupun berasaskan fakta, menyatakan pandangan atau pendapat politik, atau merujuk kepada parti politik atau ahli politik tertentu; (3) ungkapan berkaitan agama, mazhab atau kepercayaan; (4) ungkapan berkaitan bangsa, etnik, kewarganegaraan, budaya, jantina, orientasi seksual atau sifat serupa; (5) kritikan, penilaian atau sindiran yang ditujukan kepada individu, syarikat atau organisasi tertentu; atau (6) sebarang ungkapan lain yang tafsirannya mungkin berbeza antara penerima, atau yang mungkin dianggap sensitif dari segi sosial.
4. 20.4 Penafian bagi Penggunaan Komersial Kandungan
   Jika anda menggunakan Kandungan Terjana secara komersial (pengiklanan, jualan, pengedaran dan sebagainya), anda bertanggungjawab mengesahkan bahawa ia mematuhi undang-undang, peraturan industri dan dasar platform yang terpakai di negara kediaman anda dan mana-mana negara destinasi. Kami tidak bertanggungjawab bagi sebarang risiko undang-undang yang timbul daripada penggunaan komersial Kandungan Terjana.
5. 20.5 Penafian bagi Media Sosial dan Platform Video
   Sesetengah platform media sosial dan video mengenakan sekatan atau syarat pendedahan ke atas penyiaran kandungan yang dijana AI. Anda bertanggungjawab menyemak dan mematuhi dasar terkini setiap platform. Kami tidak bertanggungjawab jika sesuatu platform mengeluarkan, menyekat atau mengambil tindakan terhadap akaun atau Kandungan Terjana anda.
6. 20.6 Penafian bagi Eksport dan Keserasian
   Kami tidak menjamin bahawa fail yang dihasilkan oleh Perkhidmatan (fail video, fail projek untuk perisian penyuntingan dan sebagainya) serasi dengan perisian pihak ketiga seperti Adobe Premiere Pro atau DaVinci Resolve. Keserasian mungkin berubah akibat kemas kini pada perisian pihak ketiga tersebut.
7. 20.7 Penafian bagi Perkhidmatan Luaran
   Perkhidmatan disediakan bersama beberapa perkhidmatan luaran (infrastruktur pemprosesan AI, sistem pembayaran, storan awan dan sebagainya). Kami tidak bertanggungjawab jika sebahagian Perkhidmatan menjadi tidak tersedia buat sementara waktu akibat gangguan sementara, kelewatan, perubahan spesifikasi atau penghentian mana-mana perkhidmatan luaran tersebut.
8. 20.8 Ketersediaan Perkhidmatan
   Kami tidak menjamin ketersediaan berterusan (uptime) Perkhidmatan. Kami tidak bertanggungjawab bagi sebarang kerugian yang dialami oleh Pengguna akibat kegagalan sistem, gangguan rangkaian, kehilangan data atau peristiwa serupa (kecuali sebagaimana diperuntukkan dalam Perkara 21).
9. 20.9 Kegagalan Pemprosesan AI
   Pemprosesan mungkin tidak selesai dengan jayanya akibat ralat yang tidak dijangka, tamat masa (timeout), lebihan beban infrastruktur pemprosesan atau isu serupa semasa pemprosesan AI. Dalam kes sedemikian, pemulangan Token yang telah digunakan ditadbir oleh Perkara 9.
10. 20.10 Integriti Data
    Kami tidak menjamin integriti, ketepatan atau ketersediaan data anda. Anda bertanggungjawab membuat sandaran data penting anda sendiri (rujuk Perkara 10.5).
11. 20.11 Penafian bagi Kandungan Awam
    Imej, video, templat dan kandungan lain yang diterbitkan dalam Perkhidmatan mungkin termasuk bahan yang dicipta atau dimuat naik oleh Pengguna, atau dijana secara automatik oleh AI. Kami tidak berkewajipan untuk memantau atau menyemak kandungan ini, dan kandungan awam mungkin mengandungi ungkapan dewasa, ganas atau kandungan tidak sesuai lain. Kami tidak bertanggungjawab bagi sebarang ketidakselesaan atau kerosakan yang timbul daripada anda melihat atau menggunakan kandungan awam. Jika anda menemui kandungan yang tidak sesuai, sila laporkan melalui borang hubungi. Kami akan menyiasat dengan segera dan mengambil tindakan yang sewajarnya sebaik sahaja menerima laporan.
12. 20.12 Pertikaian Antara Pengguna
    Kami tidak terlibat dalam pertikaian antara Pengguna.
13. 20.13 Semasa Penggantungan Akaun
    Jika Akaun anda digantung atau disekat di bawah Perkara 19, kami tidak bertanggungjawab bagi sebarang kerugian yang terhasil daripada ketidakupayaan anda menggunakan Perkhidmatan semasa tempoh penggantungan, termasuk peluang penggunaan Token yang terlepas atau ketidakupayaan mengakses fail.
14. 20.14 Kewajipan Pengguna dan Penafian bagi Ciri Penyiaran Automatik
    Jika anda menggunakan ciri penyiaran automatik yang disediakan oleh Perkhidmatan (seperti penyiaran berjadual atau pukal) untuk menyiarkan Kandungan Terjana ke media sosial, anda bertanggungjawab mengesahkan ketepatan, kesesuaian dan kesahihan siaran tersebut sebelum ia diterbitkan. Kewajipan ini terpakai setiap kali anda menggunakan ciri penyiaran automatik. Jika anda mempunyai sebarang keraguan mengenai kandungan sesuatu siaran, jangan gunakan ciri penyiaran automatik — semak kandungan tersebut dengan teliti dan siarkan secara manual sebaliknya. Kami tidak menanggung sebarang tanggungjawab bagi sebarang kerugian yang terhasil daripada penggunaan ciri penyiaran automatik oleh anda tanpa memenuhi kewajipan penyemakan ini, termasuk tetapi tidak terhad kepada reaksi negatif, fitnah, kesan buruk terhadap reputasi, aduan atau tuntutan undang-undang daripada pihak ketiga, atau penggantungan akaun atau pemadaman kandungan oleh sesuatu platform. Kami juga tidak bertanggungjawab bagi sebarang kerugian yang disebabkan oleh kerosakan fungsi ciri penyiaran automatik, percanggahan masa, atau perubahan kandungan siaran yang tidak disengajakan.

Perkara 21 (Had Liabiliti)

1. Liabiliti kami terhadap Pengguna bagi kerosakan adalah terhad kepada jumlah yang telah dibayar oleh Pengguna kepada kami dalam tempoh 12 bulan sebelum peristiwa yang secara langsung menyebabkan kerosakan tersebut.
2. Kami tidak bertanggungjawab bagi kerosakan tidak langsung, khas, sampingan atau punitif, atau bagi kehilangan keuntungan.
3. Had ini tidak terpakai dalam kes salah laku yang disengajakan atau kecuaian teruk oleh pihak kami.
4. Had ini tidak terpakai kepada liabiliti yang tidak boleh dikecualikan di bawah undang-undang yang berkenaan.

Perkara 22 (Pemberian Ganti Rugi)

Anda bertanggungjawab memberi ganti rugi kepada kami bagi sebarang kerugian yang kami tanggung (termasuk yuran peguam) yang timbul daripada mana-mana perkara berikut.

1. Pelanggaran Terma ini oleh anda
2. Pelanggaran hak pihak ketiga yang disebabkan oleh Kandungan yang anda muat naik
3. Pelanggaran undang-undang yang berkenaan oleh anda
4. Tuntutan pihak ketiga yang timbul daripada penggunaan Perkhidmatan oleh anda

Perkara 23 (Penyelesaian Pertikaian)

1. Pertikaian Pengebilan: Jika anda mempertikaikan sesuatu caj, sila hubungi kami melalui borang hubungi dalam masa 60 hari dari tarikh pengebilan.
2. Tempoh Masa Respons: Kami akan memberi maklum balas dengan hasil siasatan kami dalam masa 45 hari selepas menerima pertikaian anda.
3. Rundingan: Bagi pertikaian berkaitan Terma ini, pihak-pihak akan cuba menyelesaikan perkara tersebut terlebih dahulu melalui perbincangan langsung.
4. Tuntutan Kecil: Kami tidak menghadkan hak anda untuk membawa tuntutan di mahkamah tuntutan kecil.

Perkara 24 (Perubahan kepada Terma Ini)

1. Kami boleh menukar Terma ini apabila perlu.
2. Kami akan memaklumkan anda tentang perubahan penting (seperti perubahan harga atau sekatan hak) melalui e-mel atau notis dalam Perkhidmatan sekurang-kurangnya 30 hari lebih awal.
3. Perubahan kecil (seperti pembetulan kesilapan taip atau penjelasan) mungkin dimaklumkan melalui notis dalam Perkhidmatan sahaja.
4. Jika anda terus menggunakan Perkhidmatan selepas sesuatu perubahan berkuat kuasa, anda dianggap telah bersetuju dengan Terma yang telah disemak.
5. Jika anda tidak bersetuju dengan Terma yang telah disemak, sila hentikan penggunaan Perkhidmatan.

Perkara 25 (Keterasingan)

Jika mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan yang selebihnya akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.

Sebarang peruntukan yang didapati tidak sah akan digantikan dengan peruntukan sah yang paling hampir menggambarkan niat asalnya.

Perkara 26 (Undang-undang Yang Mentadbir dan Bidang Kuasa)

1. Terma ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Jepun.
2. Mahkamah Daerah Tokyo mempunyai bidang kuasa eksklusif sebagai mahkamah bicara pertama bagi sebarang pertikaian berkaitan Perkhidmatan.
3. Walau bagaimanapun, jika undang-undang mandatori negara kediaman anda (seperti undang-undang perlindungan pengguna) terpakai, undang-undang tersebut akan diguna pakai.
4. Penduduk EU/EEA juga boleh menggunakan platform Penyelesaian Pertikaian Dalam Talian Eropah (ODR).

1. Maklumat yang Kami Kumpul

1.1 Maklumat Akaun

• Alamat e-mel
• Nama pengguna (nama panggilan)
• Gambar profil (pilihan)
• Jenis pelan (Free / Vault / Plus / Pro / Team)
• Tarikh penciptaan akaun
• Butiran profil awam (pilihan): URL laman web, pautan media sosial (X, Instagram, YouTube, TikTok)
• Butiran keahlian Team: nama Team, peranan anda dalam Team (pemilik / admin / ahli), tarikh jemputan, tarikh menyertai

1.2 Maklumat Pengesahan

• Data log masuk Google: apabila anda log masuk dengan Google, kami menerima alamat e-mel dan nama paparan anda (Stepeee menggunakan pengesahan tanpa kata laluan — anda log masuk dengan pautan sihir atau akaun Google)
• Data penyambungan media sosial (TikTok, Instagram, X): token OAuth yang diperoleh apabila anda menyambungkan akaun media sosial untuk penyiaran (ini berasingan daripada log masuk akaun)
• Data pengesahan dua faktor (2FA): kunci rahsia TOTP dan kod pemulihan (disimpan dalam bentuk disulitkan)
• Aktiviti log masuk: masa log masuk terakhir, percubaan log masuk yang gagal, status kunci akaun
• Token pautan sihir (sementara; luput selepas 30 minit)

1.3 Maklumat Lokasi

• Negara, dikesan melalui GeoIP: dikenal pasti secara automatik daripada alamat IP anda semasa pendaftaran, digunakan untuk pengiraan cukai dan ciri khusus rantau
• Alamat pengebilan (pilihan): nama, alamat, poskod, negara, negeri/wilayah

1.4 Maklumat Pembayaran

• Butiran separa kad kredit: jenama kad, 4 digit terakhir, tarikh luput (kami tidak pernah menyimpan nombor kad penuh anda — semua data pembayaran dikendalikan dalam persekitaran patuh PCI DSS Stripe)
• Cap jari kad: pengenal unik yang dijana oleh Stripe, digunakan untuk mengesan akaun berganda
• Butiran pengebilan: nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat
• Sejarah pembayaran: jumlah transaksi, mata wang, jumlah cukai, status pembayaran, URL resit
• Butiran langganan: jenis pelan, kitaran pengebilan, tarikh pembaharuan, tarikh pembatalan
• Tetapan cas automatik: ambang, jumlah caj, had bulanan, sejarah caj
• Maklumat akaun bank (untuk pembayaran ganjaran rujukan): butiran akaun yang disediakan melalui penyambungan akaun Stripe anda
• Maklumat PayPal (untuk pembayaran ganjaran rujukan): alamat e-mel akaun PayPal anda

1.5 Data Penggunaan

• Maklumat projek: nama projek, tarikh penciptaan, penerangan
• Butiran fail yang dimuat naik: nama fail, saiz, kategori (imej / video / audio / BGM), tarikh muat naik, format fail, resolusi, tempoh
• Sejarah penjanaan video: tarikh penjanaan, model yang digunakan, Token yang digunakan, masa pemprosesan
• Data pemprosesan AI: gesaan (prompt) yang anda masukkan untuk penjanaan teks, imej, video, suara dan BGM
• Penggunaan storan
• Baki Token dan sejarah penggunaan
• Penggunaan ciri
• Entri pangkalan pengetahuan: maklumat perniagaan, butiran produk/perkhidmatan, kepakaran, garis panduan komunikasi, soalan lazim dan maklumat lain yang anda daftarkan terlebih dahulu

1.6 Maklumat Penyambungan Media Sosial

• Platform yang disambungkan: YouTube, TikTok, Instagram, X, WordPress
• Nama akaun, ID akaun dan gambar profil pada setiap platform
• Token akses dan token muat semula (disimpan dalam bentuk disulitkan)
• Skop kebenaran yang diberikan
• Tarikh penyambungan, tarikh penggunaan terakhir, status penyambungan
• Bagi WordPress: URL laman, kata laluan aplikasi (disimpan dalam bentuk disulitkan), tetapan kategori/tag siaran dan butiran serupa

1.7 Maklumat Teknikal

• Alamat IP
• Jenis dan versi pelayar
• Maklumat peranti (OS, resolusi skrin)
• Log akses (tarikh/masa akses, URL rujukan)
• Data cookie
• Alamat IP dan ejen pengguna yang direkodkan apabila anda menukar alamat e-mel anda (untuk tujuan audit)

1.8 Data Kandungan

• Imej, video, audio dan fail BGM yang dimuat naik
• Kandungan yang dijana AI (imej, video, audio, BGM, teks)
• Data projek penyuntingan (status penyunting, sejarah versi)
• Video siap dan metadatanya

1.9 Data Maklum Balas dan Tinjauan

• Respons tinjauan: pengalaman penerbitan video, perisian yang anda gunakan, permintaan ciri, cadangan UI, penilaian kepuasan
• Laporan pepijat dan cadangan ciri
• Tinjauan pembatalan: sebab pembatalan, maklum balas, tempoh penggunaan

2. Cara Kami Mengumpul Maklumat

2.1 Diberikan Terus oleh Anda

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara langsung, seperti apabila anda mendaftar akaun, mengemas kini profil anda, memasukkan butiran pembayaran, memuat naik kandungan, menghubungi kami atau menjawab tinjauan.

2.2 Dikumpul Secara Automatik

Semasa anda menggunakan Perkhidmatan, kami secara automatik mengumpul maklumat teknikal (alamat IP, maklumat pelayar, log akses dan sebagainya), data lokasi GeoIP, data cookie dan data penggunaan.

2.3 Diterima daripada Pihak Ketiga

Jika anda log masuk dengan akaun Google, kami menerima alamat e-mel dan nama paparan anda daripada Google. Penyambungan OAuth dengan TikTok, Instagram dan X hanya digunakan untuk penyiaran ke media sosial, tidak pernah untuk log masuk. Kami juga menerima maklumat pemprosesan pembayaran daripada Stripe.

3. Asas Undang-undang bagi Pemprosesan

Di bawah Peraturan Perlindungan Data Am EU/EEA/UK (GDPR), kami memproses maklumat peribadi berdasarkan asas undang-undang berikut.

Jika pemprosesan berasaskan persetujuan, anda boleh menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa. Penarikan balik tidak menjejaskan kesahihan pemprosesan yang dijalankan sebelum penarikan tersebut.

4. Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

4.1 Menyediakan Perkhidmatan

• Pengurusan akaun dan pengesahan pengguna (termasuk log masuk sosial dan 2FA)
• Ciri penerbitan video (penjanaan imej AI, penjanaan video, sintesis suara, penjanaan BGM, penjanaan teks)
• Ciri pengurusan projek
• Storan fail
• Penyiaran video ke platform media sosial

4.2 Pengebilan dan Pembayaran

• Pengurusan dan pembaharuan langganan
• Pembelian Token dan cas automatik
• Pengiraan cukai (mengenakan kadar yang sesuai bagi negara kediaman anda)
• Penerbitan invois dan resit
• Pemprosesan bayaran balik
• Pengiraan, pengesahan dan pembayaran ganjaran rujukan (pertukaran Token, PayPal, pemindahan bank)

4.3 Menambah Baik Perkhidmatan

• Analisis statistik penggunaan
• Membangunkan ciri baharu
• Meningkatkan prestasi sistem
• Menambah baik kualiti penjanaan AI (hanya dengan persetujuan anda)

4.4 Berkomunikasi dengan Anda

• Notis penting perkhidmatan (perubahan pelan, amaran keselamatan dan sebagainya)
• Notis berkaitan pembayaran (pengesahan pembayaran, peringatan pembaharuan dan sebagainya)
• Menjawab pertanyaan anda

4.5 Mengekalkan Keselamatan Perkhidmatan

• Mencegah dan mengesan penipuan
• Pemarkahan risiko pembayaran bagi penipuan
• Mencegah penyalahgunaan tawaran pertama kali (dikesan melalui cap jari kad)
• Langkah keselamatan am
• Mengesan pelanggaran Terma Perkhidmatan kami

5. Penggunaan dalam AI dan Pembelajaran Mesin

5.1 Data yang Dihantar untuk Pemprosesan AI

Apabila anda menggunakan ciri AI Perkhidmatan, data berikut dihantar kepada penyedia perkhidmatan AI luaran untuk pemprosesan:

• Penjanaan teks: gesaan (prompt) yang anda masukkan dihantar kepada penyedia penjanaan teks AI kami
• Penjanaan imej, video, audio dan BGM: gesaan anda dan data input berkaitan dihantar kepada pelayan pemprosesan AI kami
• Entri pangkalan pengetahuan: maklumat yang telah anda daftarkan (butiran perniagaan, maklumat produk, kepakaran dan sebagainya) disertakan sebagai sebahagian gesaan semasa penjanaan kandungan dan dihantar kepada penyedia pemprosesan AI kami

Data ini akan dipadam dengan segera oleh setiap penyedia sebaik sahaja pemprosesan selesai. Kami tidak akan menyediakan kandungan anda kepada perkhidmatan AI pihak ketiga untuk latihan model.

5.2 Penggunaan untuk Menambah Baik Kualiti Perkhidmatan

Hanya jika anda memilih secara jelas untuk menyertai, kami mungkin menggunakan data kandungan yang dinamakan tanpa nama untuk:

• Menambah baik kualiti penjanaan video
• Meningkatkan ketepatan pengecaman imej
• Membangunkan ciri baharu

5.3 Hak Anda

• Persetujuan untuk penggunaan kandungan anda bagi tujuan menambah baik kualiti AI adalah pilihan, dan anda boleh menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa
• Menarik balik persetujuan anda tidak menjejaskan akses anda kepada ciri teras Perkhidmatan
• Kami tidak menggunakan maklumat yang boleh mengenal pasti individu bagi tujuan menambah baik kualiti AI

6. Perkongsian dan Pendedahan kepada Pihak Ketiga

Kami mungkin berkongsi maklumat minimum yang diperlukan dengan pihak ketiga bagi tujuan yang diterangkan di bawah. Kami tidak sekali-kali menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga.

6.1 Penyedia Perkhidmatan

Kami berkongsi maklumat, setakat yang perlu untuk menyediakan Perkhidmatan, dengan kategori penyedia berikut:

• Stripe (pemproses pembayaran dan pembayaran ganjaran): maklumat kad, alamat pengebilan, alamat e-mel, alamat IP, butiran pemindahan bank bagi pembayaran ganjaran rujukan
• PayPal (pemproses pembayaran ganjaran): alamat e-mel, jumlah pembayaran ganjaran rujukan
• Penyedia infrastruktur awan: fail pengguna, pangkalan data
• Penyedia penghantaran kandungan: fail yang dimuat naik, kandungan terjana
• Penyedia pemprosesan AI: gesaan, data input (dipadam dengan segera selepas pemprosesan)
• Penyedia analitik: data penggunaan yang dinamakan tanpa nama
• Penyedia penghantaran e-mel: alamat e-mel

6.2 Penyedia Log Masuk Sosial

Jika anda log masuk dengan akaun Google, kami menerima maklumat yang diperlukan untuk pengesahan (alamat e-mel, nama paparan) daripada Google. Kami tidak berkongsi sebarang maklumat tambahan tentang anda dengan Google. Penyambungan OAuth dengan TikTok, Instagram dan X hanya digunakan semata-mata untuk penyiaran media sosial, tidak pernah untuk log masuk.

6.3 Platform Media Sosial

Jika anda menggunakan ciri penyiaran media sosial atau blog Perkhidmatan, kandungan siaran anda (teks, imej, video, audio, tajuk, penerangan, tag dan sebagainya) dihantar kepada platform yang anda pilih (YouTube, TikTok, Instagram, X, WordPress). Setiap platform mengendalikan maklumat ini di bawah dasar privasinya sendiri (bagi siaran WordPress, dasar laman yang disambungkan terpakai).

6.4 Data Dikongsi Dalam Team

Jika anda menggunakan pelan Team, maklumat berikut dikongsi dalam Team:

• Nama pengguna (nama panggilan) dan gambar profil ahli Team
• Peranan dalam Team (pemilik / admin / ahli)
• Kandungan projek Team (skrip, imej, video, audio dan data penerbitan lain)

Alamat e-mel ahli Team, maklumat pembayaran, dan data projek peribadi (bukan Team) tidak sekali-kali dikongsi dengan ahli Team lain. Jika anda meninggalkan sesuatu Team, anda akan kehilangan akses kepada projek Team tersebut.

6.5 Permintaan Undang-undang

Kami mungkin mendedahkan maklumat setakat yang dibenarkan oleh undang-undang apabila diwajibkan oleh undang-undang, bagi memenuhi permintaan sah daripada agensi penguatkuasaan undang-undang atau pengawal selia, atau apabila perlu untuk melindungi hak atau keselamatan anda atau orang lain.

6.6 Pemindahan Perniagaan

Jika semua atau sebahagian perniagaan kami dipindahkan, digabungkan atau dibahagikan, maklumat peribadi mungkin turut dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut. Dalam kes itu, kami akan mewajibkan penerima untuk melindungi maklumat anda pada tahap yang sekurang-kurangnya setara dengan Dasar ini.

7. Pemindahan Data Antarabangsa

Kami berpangkalan di Jepun. Semasa mengendalikan Perkhidmatan, maklumat peribadi anda mungkin dipindahkan ke negara dan rantau berikut.

7.1 Destinasi Pemindahan

• Amerika Syarikat: Stripe (pembayaran dan pembayaran ganjaran), PayPal (pembayaran ganjaran), penyedia infrastruktur awan, penyedia penghantaran kandungan, penyedia analitik
• Rantau lain: di mana sahaja pelayan pemprosesan AI kami berada

7.2 Langkah Perlindungan

Apabila kami memindahkan maklumat peribadi ke luar Jepun, kami menerapkan langkah perlindungan berikut:

• Klausa Kontrak Standard (SCC) atau perlindungan kontraktual yang setara
• Mengesahkan pensijilan perlindungan data penerima (contohnya, SOC 2, ISO 27001)
• Penyulitan data semasa transit dan semasa disimpan
• Kawalan akses berdasarkan prinsip keistimewaan minimum
• Audit keselamatan secara berkala

Bagi data milik penduduk EU/EEA, kami menerapkan langkah perlindungan yang sesuai di bawah Perkara 46 GDPR. Jepun juga telah menerima keputusan kecukupan daripada Suruhanjaya Eropah.

8. Berapa Lama Kami Menyimpan Data Anda

Kami menyimpan maklumat peribadi selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diterangkan dalam Dasar ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang.

Selepas tempoh penyimpanan tamat, maklumat peribadi akan dipadam atau dinamakan tanpa nama dengan selamat. Apabila penyimpanan diwajibkan oleh undang-undang, kami akan memadam data tersebut sebaik sahaja tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang itu berlalu.

9. Keselamatan Data

Kami mengambil langkah teknikal dan organisasi berikut untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pengubahsuaian dan pendedahan.

9.1 Langkah Teknikal

• Penyulitan data semasa disimpan (AES-256)
• Penyulitan TLS/SSL semasa transit
• Penyimpanan token pengesahan dan OAuth dalam bentuk disulitkan
• Pengesahan pautan sihir (tanpa kata laluan; token sementara disimpan dalam bentuk hash dan luput selepas 30 minit)
• Perlindungan CSRF, pencegahan XSS dan pencegahan suntikan SQL
• Perlindungan akaun melalui pengesahan dua faktor (2FA)
• Kunci progresif selepas percubaan log masuk yang gagal

9.2 Langkah Organisasi

• Kawalan akses berdasarkan prinsip keistimewaan minimum
• Pemantauan log akses
• Audit keselamatan secara berkala
• Latihan keselamatan untuk pekerja

9.3 Lokasi Penyimpanan Data

• Fail pengguna: perkhidmatan storan awan (disulitkan)
• Pangkalan data: perkhidmatan pangkalan data awan (disulitkan)
• Sandaran: diedarkan merentasi pelbagai rantau

10. Cookie dan Teknologi Serupa

Kami menggunakan cookie dan teknologi penyimpanan pelayar yang serupa untuk tujuan berikut.

10.1 Cookie Penting

• Mengekalkan status log masuk anda (pengurusan sesi)
• Token perlindungan CSRF
• Ciri keselamatan

Cookie ini diperlukan untuk fungsi Perkhidmatan dan tidak boleh dimatikan.

10.2 Cookie Analitik

• Perkhidmatan analitik: menganalisis penggunaan dan mengukur prestasi
• Mengumpul statistik untuk menambah baik Perkhidmatan

Anda boleh mematikan cookie analitik melalui tetapan pelayar anda atau ciri opt-out perkhidmatan berkenaan.

10.3 Cookie Fungsi dan Storan Pelayar

Kami menyimpan tetapan berikut dalam sessionStorage dan localStorage pelayar anda:

• Keutamaan bahasa (lang, lang_select)
• Keutamaan tema (color_theme: terang/gelap)
• Status paparan navigasi

Data ini kekal dalam pelayar anda dan tidak pernah dihantar ke pelayan kami. Anda boleh mengosongkannya melalui tetapan pelayar anda.

11. Hak Anda

Bergantung kepada tempat kediaman anda, anda mungkin mempunyai hak-hak berikut di bawah undang-undang yang berkenaan.

11.1 Hak Akses

Anda boleh meminta kami memaklumkan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda dan cara kami memprosesnya.

11.2 Hak Pembetulan

Jika maklumat peribadi anda tidak tepat, anda boleh meminta kami membetulkannya. Anda juga boleh mengemas kini kebanyakan maklumat terus daripada tetapan akaun anda.

11.3 Hak Pemadaman (“Hak untuk Dilupakan”)

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami memadam maklumat peribadi anda. Anda juga boleh memadam akaun anda terus daripada tetapan akaun anda. Ambil perhatian bahawa kami mungkin tidak dapat memadam sesetengah data — seperti rekod pembayaran — sehingga tempoh penyimpanan yang diwajibkan oleh undang-undang berlalu.

11.4 Hak untuk Menyekat Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami menyekat cara kami memproses maklumat peribadi anda.

11.5 Kemudahalihan Data

Anda boleh memuat turun sebarang fail yang telah anda muat naik atau cipta dalam Perkhidmatan.

11.6 Hak Membantah

Anda boleh membantah pemprosesan yang berdasarkan kepentingan sah kami.

11.7 Hak Menarik Balik Persetujuan

Jika pemprosesan berdasarkan persetujuan anda, anda boleh menariknya balik pada bila-bila masa. Penarikan balik persetujuan tidak menjejaskan kesahihan pemprosesan yang dijalankan sebelum penarikan tersebut.

11.8 Cara Melaksanakan Hak-hak Ini

Untuk melaksanakan mana-mana hak ini, sila hubungi kami menggunakan butiran di penghujung Dasar ini. Selepas mengesahkan identiti anda, kami akan memberi maklum balas dalam tempoh masa yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan (secara amnya dalam masa 30 hari).

12. Hak Tambahan bagi Penduduk EU/EEA/UK

Di bawah Peraturan Perlindungan Data Am EU/EEA/UK (GDPR/UK GDPR), penduduk EU, EEA dan UK mempunyai hak tambahan berikut.

12.1 Aduan kepada Pihak Berkuasa Penyeliaan

Jika anda tidak berpuas hati dengan cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, anda boleh memfailkan aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data tempatan anda.

12.2 Pengawal Data

Pengawal data bagi Perkhidmatan ini ialah SLG Inc. (1-3-3-303 Okubo, Shinjuku-ku, Tokyo 169-0072, Jepun).

12.3 Pemindahan Data Antarabangsa

Jepun telah menerima keputusan kecukupan daripada Suruhanjaya Eropah. Bagi pemindahan ke negara-negara lain, kami menerapkan langkah perlindungan yang sesuai seperti Klausa Kontrak Standard (SCC).

12.4 Pertanyaan Privasi

Bagi pertanyaan berkaitan GDPR, sila hubungi kami menggunakan butiran di penghujung Dasar ini.

13. Hak Tambahan bagi Penduduk California (CCPA/CPRA)

Di bawah Akta Privasi Pengguna California (CCPA) dan Akta Hak Privasi California (CPRA), penduduk California mempunyai hak-hak berikut.

13.1 Hak Berkaitan Penjualan atau Perkongsian Maklumat Peribadi

Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga. Oleh sebab itu, tidak perlu mengemukakan permintaan “Do Not Sell or Share My Personal Information”, tetapi jika anda menghubungi kami mengenainya, kami akan mengesahkannya dengan segera.

13.2 Kategori Maklumat Peribadi yang Kami Kumpul

Dalam tempoh 12 bulan yang lalu, kami telah mengumpul kategori maklumat peribadi berikut:

• Pengenal: alamat e-mel, nama pengguna, alamat IP, pengenal unik
• Maklumat komersial: sejarah pembayaran, butiran langganan, sejarah pembelian Token
• Aktiviti internet atau rangkaian: maklumat pelayar, log akses, data penggunaan
• Data geolokasi: kod negara (daripada GeoIP), alamat pengebilan
• Kandungan janaan pengguna: fail yang dimuat naik, kandungan yang dijana AI, data projek
• Inferens: skor risiko pembayaran

13.3 Hak Tambahan bagi Penduduk California

• Hak untuk mengetahui: meminta pendedahan kategori dan butiran khusus maklumat peribadi yang telah kami kumpulkan
• Hak untuk memadam: meminta pemadaman maklumat peribadi anda
• Hak untuk membetulkan: meminta pembetulan maklumat peribadi yang tidak tepat
• Hak tanpa diskriminasi: anda tidak akan dilayan secara berbeza kerana melaksanakan hak privasi anda

13.4 Cara Mengemukakan Permintaan

Untuk melaksanakan mana-mana hak ini, sila hubungi kami menggunakan butiran di penghujung Dasar ini. Kami akan memberi maklum balas dalam masa 45 hari selepas menerima permintaan anda.

14. Hak Tambahan bagi Penduduk Brazil (LGPD)

Di bawah Undang-undang Perlindungan Data Am Brazil (LGPD), sebagai tambahan kepada hak yang diterangkan dalam Seksyen 12, penduduk Brazil mempunyai hak untuk:

• Menarik balik persetujuan terhadap pemprosesan maklumat peribadi
• Meminta penamaan tanpa nama, penyekatan atau pemadaman maklumat peribadi
• Dimaklumkan tentang perkongsian maklumat peribadi antara entiti awam dan swasta
• Dimaklumkan tentang akibat menolak untuk memberi persetujuan

Anda juga boleh memfailkan aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data kebangsaan Brazil (ANPD).

15. Maklumat Peribadi Kanak-kanak

Perkhidmatan ini tidak ditujukan kepada kanak-kanak di bawah 16 tahun (atau di bawah 13 tahun di Amerika Syarikat). Kami tidak secara sengaja mengumpul maklumat peribadi daripada kanak-kanak di bawah 16 tahun.

Jika kami mendapati seorang kanak-kanak di bawah 16 tahun (atau di bawah 13 tahun di Amerika Syarikat) telah memberikan maklumat peribadi kepada kami, kami akan memadamnya dengan segera.

Jika seorang kanak-kanak bawah umur menggunakan Perkhidmatan, persetujuan dan pengawasan ibu bapa atau penjaga diperlukan. Ibu bapa dan penjaga boleh meminta pemadaman maklumat peribadi anak mereka.

16. Membuat Keputusan Automatik dan Pemprofilan

Kami mungkin menggunakan pembuatan keputusan automatik untuk tujuan berikut.

16.1 Pengesanan Penipuan

Sistem pengesanan penipuan Stripe memberikan skor risiko kepada transaksi pembayaran, yang digunakan untuk membantu mencegah transaksi yang menipu.

16.2 Pengesanan Percubaan Berganda

Bagi mencegah penyalahgunaan tawaran pertama kali, kami menggunakan data cap jari kad yang dijana oleh Stripe untuk mengesan akaun berganda.

16.3 Memohon Semakan Manusia

Jika anda tidak bersetuju dengan hasil sesuatu keputusan automatik, sila hubungi kami — kami akan meminta seseorang menyemaknya.

17. Pemilikan dan Pelesenan Kandungan

17.1 Kandungan Anda

Anda mengekalkan hak cipta ke atas kandungan yang anda muat naik. Kami hanya memperoleh lesen terhad untuk menggunakan kandungan anda, dan hanya setakat yang perlu untuk menyediakan Perkhidmatan (menyimpan, memaparkan, menghantar dan membuat sandarannya). Lesen ini tamat apabila anda memadam kandungan tersebut.

17.2 Kandungan Terjana AI

Anda diberikan hak untuk menggunakan kandungan yang dijana menggunakan ciri AI Perkhidmatan (imej, video, audio, teks dan sebagainya).

17.3 Kandungan Awam

Jika anda menjadikan kandungan awam melalui ciri komuniti Perkhidmatan, pengguna lain boleh melihatnya. Anda memilih sama ada untuk menjadikan kandungan awam, dan anda boleh menukarnya kembali kepada peribadi pada bila-bila masa.

18. Notis Pelanggaran Data

Jika berlaku insiden keselamatan — seperti kebocoran, kehilangan atau pengubahan tanpa kebenaran ke atas maklumat peribadi — kami akan mengambil langkah-langkah berikut.

18.1 Memaklumkan Pengawal Selia

Bagi insiden yang tertakluk kepada GDPR, kami akan memaklumkan pihak berkuasa penyeliaan yang berkaitan dalam masa 72 jam selepas menyedari insiden tersebut. Bagi insiden yang tertakluk kepada Akta Perlindungan Maklumat Peribadi Jepun, kami akan melaporkan dengan segera kepada Suruhanjaya Perlindungan Maklumat Peribadi.

18.2 Memaklumkan Anda

Jika sesuatu insiden berkemungkinan menimbulkan risiko yang tinggi kepada hak atau kebebasan anda, kami akan memaklumkan pengguna yang terjejas tanpa kelewatan yang tidak wajar. Notis kami akan menerangkan insiden tersebut, jenis data yang terjejas, langkah yang kami ambil dan apa yang perlu anda lakukan.

19. Perubahan kepada Dasar Ini

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini bagi mencerminkan perubahan undang-undang, penambahbaikan Perkhidmatan atau perubahan dalam perniagaan kami.

19.1 Cara Kami Akan Memaklumkan Anda

• Bagi perubahan penting (seperti data baharu yang kami kumpul, pihak ketiga baharu yang kami kongsi data dengannya, atau perubahan yang menjejaskan hak anda), kami akan memaklumkan anda terlebih dahulu melalui e-mel dan dalam Perkhidmatan
• Bagi perubahan kecil, kami akan memaklumkan anda dalam Perkhidmatan
• Versi terkini sentiasa tersedia pada halaman ini

19.2 Bila Perubahan Berkuat Kuasa

Perubahan berkuat kuasa sebaik sahaja Dasar yang dikemas kini disiarkan pada halaman ini. Bagi perubahan penting, kami mungkin menyediakan tempoh notis selama 30 hari selepas penyiaran. Jika anda terus menggunakan Perkhidmatan selepas tempoh tersebut, kami akan menganggapnya sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut.

20. Hubungi Kami

Bagi soalan mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi, untuk melaksanakan hak anda, atau untuk memfailkan aduan, sila hubungi kami di:

Selepas menerima pertanyaan anda, kami akan mengesahkan identiti anda dan memberi maklum balas dalam tempoh masa yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan. Kami biasanya memberi maklum balas dalam masa 30 hari, walaupun ini boleh dilanjutkan sehingga 90 hari bergantung kepada kerumitan permintaan anda — kami akan memaklumkan anda terlebih dahulu jika ini berlaku.