Plany
Karta kredytowa niepotrzebna – zacznij już teraz
Free
Vault
Plus
Pro
Team
Ceny i kursy walut
- Podane ceny bazują na dolarach amerykańskich (USD) i są wyświetlane w walucie obowiązującej w Twoim kraju lub regionie.
- Ceny są zasadniczo stałe i nie zmieniają się automatycznie wraz z codziennymi wahaniami kursów walut.
- Aby uwzględnić długoterminowe zmiany kursów walut, możemy według własnego uznania zrewidować ceny (orientacyjnie mniej więcej raz w roku). W takim przypadku powiadomimy wszystkich subskrybentów co najmniej 30 dni wcześniej i zastosujemy tę samą nową cenę wobec nowych, jak i dotychczasowych subskrybentów, począwszy od najbliższego odnowienia. Jeśli nie wyrażasz zgody na zmianę ceny, możesz zrezygnować z subskrypcji przed jej wejściem w życie.
- Jeśli rozliczasz się w dolarach amerykańskich (USD), Twoja cena nie zmieni się z powodu wahań kursów walut.
Zmiana planu i rezygnacja z subskrypcji
Podwyższenie planu (zmiana na wyższy plan)
- Podwyższenie planu na wyższy obowiązuje natychmiast
- Pozostałe dni bieżącego planu są rozliczane proporcjonalnie, a różnica do nowego planu zostaje pobrana
- W planach płatnych (Vault i wyższe) opłata za wykorzystanie przestrzeni dyskowej naliczana jest w zależności od zużycia. Pierwsze 20 GB jest bezpłatne, a za każde kolejne 20 GB pobierana jest opłata 1 $/miesiąc
- Opłata za przestrzeń dyskową jest doliczana do miesięcznej faktury subskrypcyjnej (nie jest naliczana w pierwszym miesiącu planu)
- Opłata jest zaokrąglana w górę do bloków po 20 GB (np. 21–40 GB liczone jest jako 1 blok, 41–60 GB jako 2 bloki). Opłaty naliczane są na podstawie wykorzystywanej przestrzeni w momencie rozliczenia
- Plan Free nie podlega opłatom za przestrzeń dyskową naliczanym według zużycia (zapisane dane są automatycznie usuwane po 30 dniach)
- Plan Team obejmuje do 10 członków. Od 11. członka wzwyż naliczana jest dodatkowa opłata 5 $/miesiąc za osobę
Obniżenie planu (zmiana na niższy plan)
- Zmiana na niższy plan odbywa się „na zaplanowanie” – zmiana zostaje wprowadzona automatycznie z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego
- Do końca okresu rozliczeniowego zachowujesz dostęp do funkcji bieżącego planu
- Przy obniżeniu planu nie są zwracane proporcjonalne kwoty
- Zaplanowane obniżenie planu można anulować w dowolnym momencie – w takim przypadku bieżący plan zostaje utrzymany
- Przy obniżaniu planu pomiędzy planami płatnymi, jeśli zasoby (np. projekty, warianty) przekraczają limity nowego planu, nadwyżka staje się dostępna wyłącznie do przeglądania i pobierania (tylko do odczytu). Podwyższenie planu natychmiast znosi to ograniczenie
- Jednocześnie można zaplanować tylko jedno obniżenie planu. Aby je zmienić, najpierw anuluj istniejącą rezerwację, a następnie ustaw nową
Rezygnacja z subskrypcji (przejście na plan Free)
- Rezygnację z subskrypcji można zgłosić w dowolnym momencie z poziomu ekranu ustawień
- Rezygnacja wchodzi w życie z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego (nie następuje natychmiastowe zatrzymanie usługi)
- Rezygnację można wycofać do 24 godzin przed końcem okresu rozliczeniowego
- Po rezygnacji konto przechodzi na plan Free. Zasoby przekraczające limity stają się dostępne wyłącznie do przeglądania i pobierania, a 30 dni po przejściu na plan Free informacje wprowadzone w krokach 1–3 oraz powiązane materiały graficzne, dźwiękowe i wideo są automatycznie usuwane (blokada ekranu konfiguracji zostaje zniesiona, a ustawienia takie jak szablon czy język są zachowywane i można je ponownie wykorzystać). Podwyższenie planu przed usunięciem anuluje ten proces
- Przyznane wcześniej Tokeny pozostają dostępne również po zmianie planu lub rezygnacji z subskrypcji
Metody płatności
- Karty kredytowe (Visa, Mastercard, American Express, JCB, Diners Club, Discover, UnionPay)
Płatności są bezpiecznie przetwarzane przez Stripe. Dane karty nie są przechowywane na naszych serwerach.
Token
Zużycie Tokenów
- Podane wartości zużycia mają charakter orientacyjny
- „Jednostka: sekunda” oznacza długość generowanej treści (a nie czas przetwarzania). Na przykład, jeśli wygenerowanie 5-sekundowego wideo trwa 60 sekund, zużyciu ulega Token odpowiadający 5 sekundom
- Generowanie wideo wymaga Tokenów w zależności od liczby generowanych scen i rodzaju przetwarzania. Jeśli saldo jest niewystarczające, generowanie nie może zostać rozpoczęte
Zmiany zużycia Tokenów
- Liczba zużywanych Tokenów zależy od rodzaju silnika AI wykorzystywanego przez daną funkcję (generowanie obrazu, generowanie wideo, synteza mowy, generowanie tekstu itd.) oraz od rodzaju przetwarzania
- Aktualizujemy i zmieniamy silniki AI w miarę potrzeb, aby poprawiać jakość generowania, optymalizować szybkość przetwarzania oraz wdrażać najnowsze technologie. W wyniku zmiany silnika zużycie Tokenów może ulec zmianie
- Stawki zużycia mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia w związku z aktualizacją silników AI, zmianami kosztów operacyjnych lub z innych przyczyn
- Ceny zakupu Tokenów bazują na dolarach amerykańskich (USD) i są ustalane według ceny obowiązującej w momencie zakupu. Nie zmieniają się automatycznie wraz z wahaniami kursów walut. W przypadku zmiany cen powiadomimy Cię z wyprzedzeniem, a nowa cena będzie obowiązywać od kolejnego zakupu (nie ma to wpływu na już zakupione Tokeny)
Funkcja automatycznego doładowania
Ta funkcja automatycznie kupuje Tokeny, gdy saldo Tokenów spadnie poniżej ustawionego progu.
- Funkcję można włączyć lub wyłączyć w dowolnym momencie z poziomu ekranu ustawień
- Płatność jest pobierana automatycznie z zarejestrowanej domyślnej metody płatności
- Jeśli płatność się nie powiedzie, automatyczne doładowanie zostaje automatycznie wyłączone
Ważność i zwrot Tokenów
- Zakupione Tokeny nie mają terminu ważności
- Tokenów nie można wymienić na gotówkę, zwrócić ani przenieść na osoby trzecie
- W przypadku usunięcia konta wszystkie niewykorzystane Tokeny przepadają
Poleć znajomego
Gdy znajomy zarejestruje się z Twojego linku polecającego i w ciągu 30 dni wykupi plan płatny, otrzyma do 10 000 Tokenów.
Dodatkowo za każdego poleconego znajomego otrzymasz nagrodę do 30 USD. Nagroda przysługuje tylko raz, przy pierwszym wykupieniu planu.
Jak to działa
Udostępnij link polecający
Udostępnij swój link polecający znajomym lub w mediach społecznościowych.
Znajomy się rejestruje
Gdy zarejestruje się z Twojego linku polecającego i w ciągu 30 dni wykupi plan płatny, otrzyma do 10 000 Tokenów.
Otrzymujesz nagrodę
Jeśli znajomy wykupi plan płatny w ciągu 30 dni od rejestracji, otrzymasz nagrodę zależną od jego planu.
O nagrodach
Nagroda za polecenie to stała kwota zależna od wybranego planu. Nagroda zostaje potwierdzona, gdy polecona osoba wykupi plan płatny i spełni określone warunki.
Twoja nagroda
Tokeny dla znajomego
Znajomi, którzy zarejestrują się z Twojego linku polecającego i w ciągu 30 dni wykupią plan płatny, natychmiast otrzymują Tokeny w liczbie zależnej od wybranego planu.
Jak potwierdzana jest Twoja nagroda
Nagroda dla osoby polecającej nie zostaje potwierdzona od razu. Zostaje potwierdzona po spełnieniu wszystkich poniższych warunków.
Znajomy wykupuje plan płatny
Polecona osoba musi wykupić plan płatny (Vault / Plus / Pro / Team) w ciągu 30 dni od rejestracji konta. Rejestracja po upływie 30 dni nie kwalifikuje się do nagrody. Znajomy otrzymuje Tokeny już w tym momencie.
30-dniowy okres oczekiwania
Po wykupieniu planu przez znajomego Twoja nagroda przechodzi w stan „oczekująca na potwierdzenie”. W tym czasie nie można jeszcze jej odebrać.
Potwierdzenie nagrody
30 dni po wykupieniu planu, jeśli znajomy nadal korzysta z planu płatnego, Twoja nagroda zostaje potwierdzona. Potwierdzoną nagrodę możesz odebrać w formie Tokenów, przez PayPal lub przelewem bankowym.
Jeśli po 30 dniach znajomy nie korzysta już z planu płatnego, nagroda nie zostanie przyznana.
Inne informacje
- Nagroda przysługuje tylko raz, przy pierwszym wykupieniu planu (kolejne miesięczne opłaty nie są objęte nagrodą)
- Nie ma limitu liczby poleconych osób
- Nagrody są wyświetlane i obliczane w USD
- Przy wypłacie (przelew bankowy/PayPal) środki są przesyłane w JPY. Przeliczenie na walutę docelową odbywa się automatycznie za pośrednictwem odpowiedniej usługi (Stripe/PayPal)
- Kurs wymiany jest aktualizowany 1. dnia każdego miesiąca. Ten sam kurs obowiązuje dla wszystkich wypłat dokonanych w danym miesiącu
Wypłata i sposób wykorzystania
Potwierdzoną nagrodę można wykorzystać w następujący sposób.
Token
- Wymiana na Tokeny do wykorzystania w Stepeee
- Otrzymujesz pełną kwotę nagrody (bez opłaty wymiany)
- Wymiana możliwa od kwoty 1 USD
- Wymiana jest realizowana natychmiast
- Tokenów uzyskanych w wyniku wymiany nie można zwrócić
PayPal
- Przekazywana jest kwota nagrody pomniejszona o opłatę wymiany (20% kwoty nagrody)
- Wypłata możliwa od kwoty 50 USD
- Wypłata wymaga zarejestrowania adresu e-mail konta PayPal
- Kwota nagrody (wyrażona w USD) jest przeliczana na jeny (JPY) według kursu wymiany ustalonego przez Stepeee przed wysłaniem środków
- Przy odbiorze PayPal automatycznie przelicza środki na walutę Twojego konta. Mogą zostać naliczone dodatkowe opłaty wymiany walut lub opłaty za odbiór środków ze strony PayPal
- Po złożeniu wniosku o wypłatę środki zwykle trafiają na konto PayPal w ciągu od kilku minut do 24 godzin
- Jeśli adres e-mail jest nieprawidłowy, przelew może się nie powieść
Przelew bankowy (za pośrednictwem Stripe)
- Przekazywana jest kwota nagrody pomniejszona o opłatę wymiany (20% kwoty nagrody)
- Wypłata możliwa od kwoty 50 USD
- Wypłata wymaga połączenia konta Stripe i zarejestrowania rachunku bankowego (w tym weryfikacji tożsamości)
- Kwota nagrody (wyrażona w USD) jest przeliczana na jeny (JPY) według kursu wymiany ustalonego przez Stepeee przed wysłaniem środków. Stripe automatycznie przelicza je na walutę Twojego rachunku
- Po złożeniu wniosku o wypłatę przelew zwykle jest realizowany w ciągu 10 dni roboczych
- Jeśli dane rachunku są nieprawidłowe, przelew może się nie powieść
Uwagi
Nagroda za polecenie nie przysługuje w następujących przypadkach.
- Rejestracja przez samego siebie z użyciem własnego linku polecającego
- Rejestracja z wykorzystaniem wielu kont należących do tej samej osoby
- Przypadki uznane za nieuprawnione użycie
- Polecona osoba nie wykupiła planu płatnego w ciągu 30 dni od rejestracji
- W momencie potwierdzenia nagrody (30 dni po wykupieniu planu) polecona osoba nie korzysta już z planu płatnego
- Polecenie użytkownika posiadającego już konto Stepeee
Warunki Programu poleceń (kwoty nagród, warunki itd.) mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia. Nie ma to wpływu na nagrody potwierdzone przed zmianą.
Szczegóły Programu poleceń znajdziesz w Regulaminie, Artykuł 7 (Program poleceń).
Regulamin
Zasady korzystania z usługi Stepeee.
Niniejszy Regulamin (dalej „Regulamin”) określa prawa i obowiązki pomiędzy Użytkownikiem a spółką SLG Inc. (dalej „my”, „nas” lub „nasz”) w związku z korzystaniem z usługi tworzenia wideo opartej na sztucznej inteligencji „Stepeee” (dalej „Usługa”). Rozpoczynając korzystanie z Usługi, zakładając konto lub dokonując płatności, Użytkownik uznawany jest za osobę, która zaakceptowała niniejszy Regulamin.
Artykuł 1 (Zastosowanie)
Niniejszy Regulamin ma zastosowanie do wszystkich kwestii związanych z korzystaniem przez Użytkownika z Usługi.
Wszelkie zasady, wytyczne, strony pomocy oraz inne postanowienia uzupełniające publikowane przez nas w ramach Usługi stanowią część niniejszego Regulaminu.
Jeśli treść niniejszego Regulaminu jest sprzeczna z indywidualnym postanowieniem uzupełniającym, pierwszeństwo ma to postanowienie uzupełniające.
Artykuł 2 (Definicje)
W niniejszym Regulaminie poniższe terminy mają następujące znaczenie.
- „Użytkownik” oznacza osobę fizyczną lub prawną korzystającą z Usługi.
- „Konto” oznacza dane osobowe oraz dane uwierzytelniające zarejestrowane przez Użytkownika w celu korzystania z Usługi.
- „Treść” oznacza obrazy, filmy, dźwięk, tekst i inne informacje przesyłane przez Użytkownika do Usługi.
- „Treść wygenerowana” oznacza obrazy, filmy, dźwięk, muzykę w tle (BGM), tekst i inne materiały wygenerowane przy użyciu funkcji AI Usługi.
- „Materiały” oznaczają pliki graficzne, wideo, audio oraz BGM przesłane przez Użytkownika.
- „Projekt” oznacza przestrzeń roboczą tworzoną przez Użytkownika w celu produkcji wideo.
- „Plan płatny” oznacza plan usługowy wiążący się z opłatą za korzystanie, taki jak plan Vault, Plus, Pro lub Team.
- „Token” oznacza jednostkę zużycia stosowaną w ramach Usługi. Tokeny są niezbędne do wykonywania przetwarzania AI (generowanie tekstu, obrazu, wideo, głosu, BGM itd.).
- „Automatyczne doładowanie” oznacza funkcję automatycznego zakupu Tokenów z zarejestrowanej metody płatności, gdy saldo Tokenów spadnie poniżej ustawionego progu.
- „Okres rozliczeniowy” oznacza miesięczny cykl rozliczeniowy subskrypcji.
- „Przestrzeń dyskowa” oznacza przestrzeń w chmurze służącą do przechowywania plików Użytkownika (obrazów, wideo, audio, BGM itd.).
- „Metoda płatności” oznacza kartę kredytową lub debetową zarejestrowaną w systemie płatności Stripe.
- „Pakiet powitalny” oznacza specjalnie wycenioną ofertę zakupu Tokenów dostępną dla nowych Użytkowników, którzy nie dokonali wcześniej zakupu tą samą kartą.
- „Rozliczenie proporcjonalne” oznacza metodę obliczania opłat proporcjonalnie do pozostałego Okresu rozliczeniowego przy zmianie planu.
- „Program poleceń” oznacza program, w ramach którego Użytkownik może pozyskiwać nowych Użytkowników za pośrednictwem adresu URL polecającego i otrzymywać za to nagrody.
- „Nagroda za polecenie” oznacza nagrodę wypłacaną osobie polecającej w ramach Programu poleceń na podstawie rejestracji poleconego Użytkownika w planie płatnym.
- „Bonus za polecenie” oznacza Tokeny przyznawane Użytkownikowi, który zarejestrował się po raz pierwszy za pośrednictwem adresu URL polecającego.
- „Zespół” oznacza grupę utworzoną w ramach planu Team, w której wielu Użytkowników wspólnie zarządza projektami.
- „Właściciel zespołu” oznacza Użytkownika, który utworzył Zespół i posiada subskrypcję planu Team.
- „Członek zespołu” oznacza Użytkownika, który dołączył do Zespołu na zaproszenie Właściciela zespołu.
- „Zaproszenie do zespołu” oznacza funkcję, za pomocą której Właściciel zespołu lub administrator zespołu zaprasza nowego członka do Zespołu, podając jego adres e-mail.
- „Wniosek o usunięcie” oznacza procedurę, w ramach której Właściciel zespołu lub administrator zespołu zwraca się do Członka zespołu o opuszczenie Zespołu.
- „Dostęp karencyjny” oznacza stan, w którym po opuszczeniu Zespołu przez określony czas możliwe jest przeglądanie i pobieranie projektów zespołowych.
Artykuł 3 (Rejestracja konta)
- Korzystanie z Usługi wymaga rejestracji konta.
- Podczas rejestracji należy podać dokładne informacje, a w przypadku ich zmiany niezwłocznie je zaktualizować.
- Odpowiedzialność za zarządzanie kontem, w tym za nieuprawnione użycie przez osoby trzecie, ponosi Użytkownik.
- Z Usługi nie mogą korzystać osoby poniżej 16. roku życia (mieszkańcy EOG/Wielkiej Brytanii) ani poniżej 13. roku życia (mieszkańcy USA). W pozostałych regionach korzystanie przez osobę niepełnoletnią wymaga zgody opiekuna prawnego.
- W przypadku rejestracji za pomocą konta Google zastosowanie mają również Warunki korzystania z usług Google. TikTok, Instagram i X nie służą jako metody logowania – są dostępne wyłącznie jako funkcje integracji publikacji w mediach społecznościowych.
- Jeden Użytkownik nie może utworzyć wielu kont.
- Przenoszenie ani sprzedaż konta jest zabronione.
- W przypadku otrzymania Zaproszenia do zespołu można dołączyć do Zespołu, rejestrując się lub logując za pomocą linku podanego w wiadomości e-mail z zaproszeniem. Dołączenie do Zespołu wymaga akceptacji niniejszego Regulaminu.
Artykuł 4 (Zakres usługi)
Usługa oferuje następujące funkcje.
- Funkcje produkcji wideo wykorzystujące technologię AI (tworzenie scenariusza oraz automatyczne generowanie obrazu, wideo, dźwięku, BGM i napisów)
- Funkcje zarządzania projektami (tworzenie i zarządzanie wieloma Projektami)
- Funkcje przechowywania plików (przechowywanie obrazów, wideo, dźwięku, BGM itd.)
- Funkcje edycji i generowania wideo
- Funkcje biblioteki materiałów
- Funkcje integracji z mediami społecznościowymi i publikacji (publikacja wideo na YouTube jest dostępna we wszystkich planach – wyłącznie w Trybie wideo; publikacja na TikTok, Instagram, X i WordPress wymaga planu Plus lub wyższego)
- Funkcje zarządzania zespołem (plan Team: zapraszanie członków, zarządzanie uprawnieniami, udostępnianie projektów)
- Inne funkcje powiązane, udostępniane przez nas
- Korzystanie z niektórych funkcji Usługi wymaga Tokenów. Generowanie wideo wymaga Tokenów w zależności od liczby generowanych scen i rodzaju przetwarzania, a jeśli saldo jest niewystarczające, generowanie nie może zostać rozpoczęte.
- Wyniki generowania AI różnią się w zależności od treści wejściowych i warunków przetwarzania, a my nie gwarantujemy żadnej konkretnej jakości ani wyniku. Nawet przy identycznych danych wejściowych generowanie treści w różnym czasie może nie dawać identycznych rezultatów. Podobne dane wejściowe wprowadzone przez innych Użytkowników mogą również generować podobne wyniki, dlatego nie gwarantujemy unikalności Treści wygenerowanej.
- Możemy dodawać, zmieniać lub wycofywać funkcje Usługi. O istotnych zmianach powiadomimy z wyprzedzeniem.
Artykuł 5 (Plany cenowe)
- 5.1 Rodzaje planów
Usługa oferuje następujące plany. - Plan Free: podstawowe funkcje, przechowywanie danych przez 30 dni, brak przestrzeni dyskowej
- Plan Vault: 4 $/miesiąc, podstawowe funkcje, bezterminowe przechowywanie plików, dostępna przestrzeń dyskowa
- Plan Plus: 10 $/miesiąc, wszystkie funkcje planu Vault oraz pełna integracja z mediami społecznościowymi (publikacja na TikTok, Instagram, X i WordPress), Tryb postów (automatyczne generowanie tekstów do publikacji w mediach społecznościowych), dostępna przestrzeń dyskowa
- Plan Pro: 25 $/miesiąc, wszystkie funkcje planu Plus oraz do 3 projektów, nieograniczona liczba wariantów, funkcja automatyzacji kroków (Step Automation)
- Plan Team: wszystkie funkcje planu Pro oraz nieograniczona liczba projektów, funkcje zarządzania zespołem (zapraszanie członków, zarządzanie uprawnieniami, udostępnianie projektów). 79 $/miesiąc (do 10 osób w cenie), od 11. osoby naliczana jest dodatkowa opłata za osobę. Dodatkowa opłata jest obliczana na podstawie liczby członków w momencie odnowienia subskrypcji.
- 5.2 Automatyczne odnawianie planu
Plany płatne są automatycznie odnawiane co Okres rozliczeniowy, o ile nie zostanie złożona rezygnacja z subskrypcji. W momencie odnowienia opłata zostaje pobrana z zarejestrowanej Metody płatności. - 5.3 Zmiana cen
Jeśli zmienimy cenę planu cenowego (w tym w wyniku rewizji spowodowanej wahaniami kursów walut), powiadomimy Użytkowników e-mailem lub powiadomieniem w Usłudze co najmniej 30 dni wcześniej. Nowa cena będzie obowiązywać od najbliższego odnowienia po powiadomieniu, zarówno w przypadku nowych, jak i dotychczasowych subskrybentów. Jeśli nie wyrażasz zgody na zmianę ceny, zrezygnuj z subskrypcji przed najbliższym odnowieniem.
Artykuł 6 (Tokeny)
- 6.1 Zakup Tokenów
Tokeny można zakupić na ekranie płatności w ramach Usługi. Tokeny odpowiadające kwocie zakupu są natychmiast doliczane do portfela. - 6.2 Pakiet powitalny
Pakiet powitalny można zakupić tylko raz na jedną kartę kredytową. - 6.3 Zużycie Tokenów
Przy uruchomieniu funkcji AI zużywane są Tokeny w zależności od rodzaju przetwarzania. Liczba zużywanych Tokenów zależy od rodzaju silnika AI wykorzystywanego przez daną funkcję (silnik generowania obrazu, silnik generowania wideo, silnik syntezy mowy, silnik generowania tekstu itd.) oraz od rodzaju przetwarzania. Stawki zużycia Tokenów są publikowane na stronie z cennikiem w ramach Usługi. - 6.4 Aktualizacje silnika AI
Możemy okresowo aktualizować lub zmieniać silniki AI wykorzystywane w Usłudze w celu poprawy jakości generowania, optymalizacji szybkości przetwarzania lub wdrożenia najnowszych technologii. W wyniku zmiany silnika zużycie Tokenów może ulec zmianie. - 6.5 Zmiana stawek zużycia
Stawki zużycia mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia w związku z aktualizacją silników AI, zmianami kosztów operacyjnych lub z innych przyczyn. Zmiana nie ma wpływu na przetwarzanie rozpoczęte przed jej wprowadzeniem. - 6.6 Zaokrąglanie jednostek sekundowych
W przypadku funkcji, w których Tokeny są zużywane w jednostkach sekundowych – takich jak generowanie wideo, generowanie BGM, publikowane wideo czy kodowanie wideo – jeśli długość treści zawiera ułamek sekundy, jest ona zaokrąglana w górę do pełnej sekundy (w górę, ceil) na potrzeby obliczeń. Na przykład wideo o długości 5,2 sekundy zużywa Tokeny tak, jakby trwało 6 sekund. Należy zauważyć, że „sekundy” oznaczają tutaj długość generowanej treści, a nie czas przetwarzania. - 6.7 Moment zużycia Tokenów
Tokeny są rezerwowane w momencie rozpoczęcia przetwarzania AI i ostatecznie zużywane po jego zakończeniu. Jeśli przetwarzanie nie zakończy się pomyślnie, zarezerwowane Tokeny są co do zasady zwracane, jednak w niektórych przypadkach część Tokenów może zostać już zużyta. W przypadku uruchamiania wielu operacji jednocześnie (np. generowanie scenariusza, zbiorcze generowanie obrazów), Tokeny są zużywane w ramach poszczególnych operacji, dlatego w przypadku niepowodzenia w trakcie procesu zużycie Tokenów za ukończone operacje nie zostanie cofnięte. - 6.8 Automatyczne doładowanie
Użytkownik może włączyć funkcję automatycznego zakupu Tokenów, gdy saldo Tokenów spadnie poniżej ustawionego progu. Automatyczne doładowanie jest rozliczane z zarejestrowanej domyślnej Metody płatności. Automatyczne doładowanie można wyłączyć w dowolnym momencie z poziomu ekranu ustawień. Ponieważ automatyczne doładowanie jest wykonywane automatycznie na podstawie warunków ustawionych przez Użytkownika, Użytkownik jest odpowiedzialny za dokładne sprawdzenie swoich ustawień. - 6.9 Niepowodzenie automatycznego doładowania
Jeśli płatność się nie powiedzie, automatyczne doładowanie zostaje automatycznie wyłączone. Aby je ponownie włączyć, Użytkownik musi ręcznie zmienić ustawienia. Nie ponosimy odpowiedzialności za niedobór Tokenów podczas przetwarzania wynikający z wyłączenia automatycznego doładowania. - 6.10 Ważność Tokenów
Zakupione Tokeny nie mają terminu ważności. Jednak w przypadku usunięcia konta wszystkie niewykorzystane Tokeny przepadają. - 6.11 Wymiana, zwrot i przenoszenie Tokenów
Tokenów nie można wymienić na gotówkę. Nie zwracamy Tokenów (z wyjątkiem przypadków określonych w Artykule 9). Tokenów nie można przenosić ani sprzedawać osobom trzecim.
Artykuł 7 (Program poleceń)
- 7.1 Przegląd
Użytkownicy mogą polecać Usługę innym osobom w ramach Programu poleceń i otrzymywać za to nagrody. Udział w Programie poleceń jest dobrowolny. - 7.2 Bonus za polecenie
Użytkownik, który zarejestruje się za pośrednictwem adresu URL polecającego i w ciągu 30 dni od rejestracji wykupi plan płatny, natychmiast otrzyma Tokeny w liczbie odpowiadającej wybranemu planowi (Vault: 1000 Tokenów / Plus: 2500 Tokenów / Pro: 5000 Tokenów / Team: 10 000 Tokenów). Bonus za polecenie przyznawany jest tylko raz na osobę. Użytkownicy posiadający już konto Stepeee nie kwalifikują się do otrzymania Bonusu za polecenie. - 7.3 Nagroda za polecenie
Jeśli polecony Użytkownik po raz pierwszy wykupi plan płatny w ciągu 30 dni od rejestracji, osoba polecająca otrzymuje stałą nagrodę zależną od planu (Vault: 3 USD / Plus: 7 USD / Pro: 15 USD / Team: 30 USD). Nagroda przysługuje tylko raz za dane polecenie, w momencie pierwszego wykupienia planu przez poleconego Użytkownika. Kolejne comiesięczne opłaty poleconego Użytkownika nie uprawniają do dodatkowej nagrody. Nagroda nie zostaje potwierdzona od razu – jest potwierdzana po upływie 30-dniowego okresu oczekiwania od momentu wykupienia planu przez poleconego Użytkownika. Jeśli w momencie potwierdzenia polecony Użytkownik nie kontynuuje planu płatnego, nagroda nie zostaje przyznana. - 7.4 Sposoby odbioru nagrody
Potwierdzoną nagrodę można odebrać w jeden z poniższych sposobów.
(a) Wymiana na Tokeny: cała kwota nagrody zostaje natychmiast przyznana w formie Tokenów. Wymiana jest bezpłatna. Dostępna od kwoty 1 USD. Nagroda wymieniona na Tokeny podlega postanowieniom Artykułu 6.11 (zakaz wymiany na gotówkę, zwrotu i przenoszenia Tokenów).
(b) PayPal: przekazywana jest kwota nagrody pomniejszona o opłatę wymiany (20% kwoty nagrody). Wymaga potwierdzonej nagrody w wysokości co najmniej 50 USD. Do wypłaty konieczne jest zarejestrowanie adresu e-mail konta PayPal. Po złożeniu wniosku o wypłatę środki zwykle trafiają na konto PayPal w ciągu od kilku minut do 24 godzin. Mogą zostać naliczone dodatkowe opłaty wymiany walut lub opłaty za odbiór środków ze strony PayPal.
(c) Przelew bankowy (za pośrednictwem Stripe): przekazywana jest kwota nagrody pomniejszona o opłatę wymiany (20% kwoty nagrody). Wymaga potwierdzonej nagrody w wysokości co najmniej 50 USD. Do wypłaty konieczne jest połączenie konta Stripe oraz zarejestrowanie rachunku bankowego (w tym weryfikacja tożsamości). Po złożeniu wniosku o wypłatę przelew zwykle jest realizowany w ciągu 10 dni roboczych. - 7.5 Informacje o rachunku i adresie e-mail przy wypłacie
Wybierając przelew bankowy, Użytkownik musi połączyć konto Stripe i zarejestrować dane rachunku bankowego. Wybierając PayPal, Użytkownik musi zarejestrować adres e-mail konta PayPal. Zarejestrowane informacje są wykorzystywane wyłącznie do realizacji przelewu nagrody.
Jeśli przelew nie powiedzie się z powodu błędnych danych rachunku lub adresu e-mail, lub zostanie wysłany na niewłaściwy adres, nie ponosimy żadnej odpowiedzialności i nie dokonujemy zwrotu, ponownego przelewu ani dochodzenia. Użytkownik jest odpowiedzialny za rejestrowanie dokładnych informacji oraz ich niezwłoczną aktualizację w przypadku zmiany. Po zrealizowaniu przelewu nie ma możliwości zmiany odbiorcy ani anulowania przelewu. - 7.6 Kurs wymiany
W przypadku wypłat przelewem bankowym lub przez PayPal kwota nagrody (wyrażona w USD) jest przeliczana na jeny (JPY) według kursu wymiany ustalonego przez Stepeee przed wysłaniem środków. Kurs wymiany jest aktualizowany 1. dnia każdego miesiąca, a ten sam kurs obowiązuje dla wszystkich wypłat dokonanych w danym miesiącu. Przeliczenie na walutę docelową odbywa się automatycznie za pośrednictwem odpowiedniej usługi (Stripe lub PayPal), a dana usługa może dodatkowo naliczyć własne opłaty wymiany walut. Nie rekompensujemy różnic wynikających z wahań kursów walut. - 7.7 Wyłączenia
Nagroda za polecenie nie przysługuje w następujących przypadkach: rejestracja przez samego siebie z użyciem własnego linku polecającego; polecenia z wykorzystaniem wielu kont należących do tej samej osoby; polecenie Użytkownika posiadającego już konto Stepeee; przypadki uznane przez nas za nieuprawnione użycie; brak wykupienia planu płatnego przez poleconego Użytkownika w ciągu 30 dni od rejestracji; brak kontynuacji planu płatnego przez poleconego Użytkownika w momencie potwierdzenia (30 dni po wykupieniu planu). W przypadku stwierdzenia nadużycia możemy cofnąć już przyznane nagrody. - 7.8 Odpowiedzialność podatkowa
Nagrody za polecenie mogą stanowić dochód Użytkownika. Użytkownik jest odpowiedzialny za zgłoszenie i zapłatę podatku od Nagród za polecenie zgodnie z prawem podatkowym kraju swojego zamieszkania. Nie udzielamy porad podatkowych. - 7.9 Zmiana i zakończenie programu
Możemy zmienić lub zakończyć Program poleceń (w tym kwoty nagród, warunki, sposoby odbioru itd.) bez wcześniejszego powiadomienia. Nie ma to wpływu na nagrody potwierdzone przed taką zmianą. - 7.10 Nagrody niepotwierdzone
Nagrody niepotwierdzone przepadają w momencie zakończenia Programu poleceń lub usunięcia konta. Potwierdzone nagrody można odebrać wyłącznie po spełnieniu warunków wypłaty. Potwierdzone nagrody niewypłacone w okresie karencji po złożeniu wniosku o usunięcie konta przepadają. - 7.11 Anulowanie w związku ze zwrotami lub obciążeniami zwrotnymi
Jeżeli płatność za płatny plan poleconego użytkownika, która stanowiła podstawę przyznania, zostanie zwrócona, obciążona zwrotnie (chargeback) lub w inny sposób zakwestionowana, możemy anulować bonus za polecenie (Token przyznane poleconemu użytkownikowi) oraz nagrodę za polecenie (nagrodę przyznaną polecającemu) przyznane w ramach Programu Poleceń. W odniesieniu do już przyznanych Token odejmujemy odpowiednią kwotę od salda (lub tyle, na ile pozwala saldo, jeżeli jest ono niewystarczające).
Artykuł 8 (Płatności i rozliczenia)
- 8.1 Metody płatności
Płatności są przetwarzane za pośrednictwem Stripe. Akceptowane karty: Visa, Mastercard, American Express, JCB, Diners Club, Discover, UnionPay. Dane karty nie są przechowywane na naszych serwerach (są zarządzane przez Stripe). - 8.2 Obsługiwane waluty
W zależności od lokalizacji Użytkownika opłaty pobierane są w jednej z następujących walut: USD (dolar amerykański), EUR (euro), GBP (funt brytyjski), JPY (jen japoński), CAD (dolar kanadyjski), INR (rupia indyjska), KRW (won południowokoreański), BRL (real brazylijski). Wobec Użytkowników z innych krajów lub regionów stosowana jest waluta USD (dolar amerykański). - 8.3 Rewizja cen na podstawie kursów walut
Ceny w walutach innych niż USD są co do zasady stałe i nie zmieniają się automatycznie wraz z codziennymi wahaniami kursów walut. Aby uwzględnić długoterminowe i trwałe zmiany kursów walut, możemy według własnego uznania zrewidować ceny (orientacyjnie mniej więcej raz w roku). Rewizja stosuje tę samą cenę wobec wszystkich subskrybentów, zarówno nowych, jak i dotychczasowych, i – zgodnie z Artykułem 5.3 – zostanie ogłoszona co najmniej 30 dni wcześniej oraz wejdzie w życie od najbliższego odnowienia. Zrewidowane ceny są zaokrąglane odpowiednio dla każdej waluty (np. do 50 jenów w przypadku jena japońskiego, do 1000 wonów w przypadku wona południowokoreańskiego itd.). Ceny w dolarach amerykańskich (USD, waluta bazowa) nie zmieniają się w wyniku wahań kursów walut. - 8.4 Podatki
Wyświetlane ceny mogą nie zawierać podatku. Podatki obowiązujące w kraju zamieszkania Użytkownika (podatek konsumpcyjny, VAT, GST itd.) mogą zostać doliczone oddzielnie. Wobec Użytkowników w Japonii automatycznie stosowany jest 10% podatek konsumpcyjny. - 8.5 Nieudane płatności
Jeśli płatność z zarejestrowanej Metody płatności się nie powiedzie, powiadomimy Cię e-mailem. Jeśli płatności subskrypcyjne nadal się nie powiodą, dostęp do Usługi może zostać ograniczony. Użytkownik jest odpowiedzialny za niezwłoczną aktualizację swojej Metody płatności. - 8.6 Rachunki i historia płatności
Po zakończeniu płatności Stripe wysyła paragon e-mailem. Historię wcześniejszych płatności można sprawdzić w sekcji historii płatności na ekranie ustawień. - ⛔terms_a8_l7
Artykuł 9 (Polityka zwrotów)
- 9.1 Zasada ogólna
Co do zasady nie zwracamy środków za zakup Tokenów. Nie dokonujemy proporcjonalnych zwrotów opłat subskrypcyjnych (rezygnacja wchodzi w życie z końcem Okresu rozliczeniowego). Nie zwracamy opłat za przestrzeń dyskową. - 9.2 Sytuacje niepodlegające zwrotowi (generowanie AI i zużycie Tokenów)
Zwrot nie przysługuje w następujących przypadkach:
• gdy generowanie AI nie daje zamierzonego rezultatu z powodu wprowadzonego przez Użytkownika polecenia lub ustawień (w tym w ramach automatycznego przetwarzania, takiego jak Step Automation)
• niezadowolenie z jakości, dokładności lub treści wyników generowania AI
• zużycie Tokenów wynikające z błędów operacyjnych lub niewłaściwych ustawień Użytkownika
• Tokeny zużyte przed przerwaniem przetwarzania z powodu niewystarczającego salda Tokenów w trakcie przetwarzania (w tym przy operacjach sekwencyjnych, takich jak generowanie scenariusza lub zbiorcze generowanie obrazów)
• zużycie Tokenów za część przetwarzania zbiorczego (np. generowanie wielu obrazów, przetwarzanie wielu scen), która zakończyła się powodzeniem lub została podjęta przed częściowym niepowodzeniem
• Tokeny już zużyte po stronie serwera w sytuacji, gdy Użytkownik nie mógł odebrać wyniku przetwarzania z powodu przerwania połączenia sieciowego, zamknięcia przeglądarki, awarii urządzenia itp.
• niepowodzenia generowania wynikające z tymczasowych awarii lub opóźnień infrastruktury przetwarzania AI lub usług zewnętrznych, z których korzystamy (jednak w przypadku dużej i długotrwałej awarii może mieć zastosowanie punkt 9.4)
• zużycie Tokenów w przypadku zablokowania wyniku generowania przez filtry bezpieczeństwa treści
• Tokeny zużyte w wyniku wielokrotnego wykonania tej samej operacji (np. wielokrotne kliknięcie przycisku, ponowne załadowanie strony) - 9.3 Sytuacje niepodlegające zwrotowi (płatności i subskrypcje)
Zwrot nie przysługuje również w następujących przypadkach:
• Tokeny zakupione automatycznie przez funkcję automatycznego doładowania na podstawie warunków ustawionych przez Użytkownika
• opłaty za automatyczne odnowienie wynikające z braku rezygnacji z subskrypcji przed końcem Okresu rozliczeniowego
• różnica odpowiadająca pozostałym dniom bieżącego Okresu rozliczeniowego przy obniżeniu planu
• przypadki, w których płatność nie powiodła się z powodu wygaśnięcia ważności lub niewystarczających środków na Metodzie płatności Użytkownika (np. karcie kredytowej), a następnie została pobrana przy ponownej próbie
• różnica między ceną zrewidowaną po uprzednim powiadomieniu zgodnie z Artykułem 8.3 a poprzednią ceną (Użytkownik może zrezygnować z subskrypcji przed wejściem zmiany w życie)
• zmiana kwoty rozliczenia wynikająca ze zmiany stawki podatkowej - 9.4 Wyjątki (przypadki, w których zwrot może zostać przyznany)
Zwrot rozważymy wyłącznie w następujących przypadkach:
• gdy potwierdzimy, że nasza awaria systemu spowodowała podwójne obciążenie za tę samą transakcję (wyłącznie w części zdublowanej)
• proporcjonalna kwota opłaty subskrypcyjnej, gdy nasza awaria systemu spowodowała niedostępność całej Usługi przez dłuższy czas (24 kolejne godziny lub więcej)
• gdy zwrot jest wymagany przez prawo - 9.5 Procedura zwrotu
Aby złożyć wniosek o zwrot, skontaktuj się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego, podając datę i godzinę transakcji, kwotę oraz szczegóły zdarzenia. Decyzję o zasadności zwrotu podejmujemy my i odpowiadamy w ciągu 45 dni. Jeśli zwrot zostanie zatwierdzony, co do zasady zostanie dokonany na pierwotną Metodę płatności.
Artykuł 10 (Zarządzanie plikami i przestrzenią dyskową)
- 10.1 Okres przechowywania plików
W planie Free informacje wprowadzone w krokach 1–3 oraz powiązane materiały graficzne, dźwiękowe i wideo są przechowywane przez 30 dni od dnia, w którym Użytkownik zakończy (zablokuje) ekran konfiguracji. Po 30 dniach informacje te i materiały są automatycznie usuwane, a blokada ekranu konfiguracji zostaje zniesiona (ustawienia konfiguracyjne, takie jak szablon, język czy proporcje obrazu, nie są usuwane i pozostają dostępne do ponownego wykorzystania). W planach płatnych (Vault/Plus/Pro/Team) pliki są przechowywane bezterminowo, dopóki subskrypcja pozostaje aktywna. - 10.2 Opłata za przestrzeń dyskową według zużycia
Użytkownicy planów płatnych są obciążani opłatą za przestrzeń dyskową w zależności od ilości przechowywanych plików. Opłata za przestrzeń dyskową jest doliczana do miesięcznego rozliczenia subskrypcji. Stawki opłat za przestrzeń dyskową są publikowane na stronie z cennikiem. - 10.3 Pliki po rezygnacji z planu płatnego
Jeśli Użytkownik zrezygnuje z planu płatnego i przejdzie na plan Free, w przypadku treści, dla których konfiguracja została już zatwierdzona (zablokowana), informacje wprowadzone w krokach 1–3 oraz powiązane materiały graficzne, dźwiękowe i wideo zostaną automatycznie usunięte 30 dni po przejściu na plan Free. W okresie przechowywania możliwe jest ich przeglądanie i pobieranie. Podwyższenie planu w okresie przechowywania anuluje zaplanowane usunięcie, a materiały już oznaczone do usunięcia zostają przywrócone. Po 30 dniach informacje i materiały zostają całkowicie usunięte i nie można ich odzyskać (blokada ekranu konfiguracji zostaje zniesiona, a ustawienia konfiguracyjne, takie jak szablon czy język, są zachowywane). Powiadomimy Cię e-mailem na 7 dni przed usunięciem. - 10.4 Pliki tymczasowe
Pliki tymczasowe tworzone podczas przesyłania są automatycznie usuwane po 24 godzinach. - 10.5 Odpowiedzialność za kopie zapasowe
Nie gwarantujemy wykonywania kopii zapasowych plików Użytkownika. Ukończone filmy oraz inne ważne materiały należy niezwłocznie pobrać i przechowywać w formie lokalnej kopii zapasowej. Nie ponosimy obowiązku odzyskania plików utraconych w wyniku przerwy w działaniu usługi, usunięcia konta, upływu okresu przechowywania, awarii systemu itp. - 10.6 Odzyskiwanie usuniętych plików
Usuniętych plików nie można odzyskać.
Artykuł 11 (Zmiana i rezygnacja z subskrypcji)
- 11.1 Podwyższenie planu
Podwyższenie planu na wyższy obowiązuje natychmiast. Pozostałe dni bieżącego planu są rozliczane proporcjonalnie, a różnica do nowego planu zostaje pobrana. W planach płatnych (Vault i wyższe) opłata za wykorzystanie przestrzeni dyskowej naliczana jest w zależności od zużycia (pierwsze 20 GB bezpłatne, kolejne 20 GB podlega opłacie). Plan Team obejmuje do 10 członków, a od 11. członka wzwyż naliczana jest dodatkowa opłata za osobę. Stawki poszczególnych opłat są publikowane na stronie z cennikiem. - 11.2 Obniżenie planu
Zmiana na niższy plan odbywa się „na zaplanowanie” i wchodzi w życie automatycznie z końcem bieżącego Okresu rozliczeniowego. Do końca Okresu rozliczeniowego zachowany zostaje dostęp do funkcji bieżącego planu. Przy obniżeniu planu nie są zwracane proporcjonalne kwoty. Po obniżeniu planu, jeśli zasoby (np. projekty, warianty) przekraczają limity nowego planu, nadwyżka staje się dostępna wyłącznie do przeglądania i pobierania (tylko do odczytu). Podwyższenie planu natychmiast znosi to ograniczenie. - 11.3 Zarządzanie zaplanowanym obniżeniem planu
Jednocześnie można zaplanować tylko jedno obniżenie planu. Zaplanowane obniżenie można anulować w dowolnym momencie, a w takim przypadku bieżący plan zostaje utrzymany. Aby zmienić zaplanowane obniżenie, najpierw anuluj istniejącą rezerwację, a następnie ustaw nową. - 11.4 Rezygnacja z subskrypcji
Rezygnację z subskrypcji można zgłosić w dowolnym momencie z poziomu ekranu ustawień. Rezygnacja wchodzi w życie z końcem bieżącego Okresu rozliczeniowego (nie następuje natychmiastowe zatrzymanie usługi). Do końca Okresu rozliczeniowego zachowany zostaje dostęp do funkcji planu płatnego. Po rezygnacji konto przechodzi na plan Free, a nadwyżka zasobów staje się dostępna wyłącznie do przeglądania i pobierania. W przypadku treści, dla których konfiguracja została już zatwierdzona (zablokowana), informacje wprowadzone w krokach 1–3 oraz powiązane materiały graficzne, dźwiękowe i wideo zostaną całkowicie usunięte 30 dni po przejściu na plan Free. Powiadomimy Cię e-mailem na 7 dni przed usunięciem. Podwyższenie planu w okresie przechowywania anuluje usunięcie, a materiały już oznaczone do usunięcia zostają przywrócone (blokada ekranu konfiguracji zostaje zniesiona, ale ustawienia konfiguracyjne, takie jak szablon czy język, są zachowywane). - 11.5 Wycofanie rezygnacji (wznowienie)
Rezygnację można wycofać do 24 godzin przed końcem Okresu rozliczeniowego. Po wycofaniu rezygnacji kontynuowany jest dotychczasowy plan. - 11.6 Opóźnienie w płatności
Jeśli płatność subskrypcyjna jest opóźniona, ponawiamy próbę jej pobrania. Jeśli płatność nie zostanie zrealizowana w określonym czasie, subskrypcja zostaje automatycznie anulowana, a konto przechodzi na plan Free. W takim przypadku stosuje się ten sam okres przechowywania i proces usuwania, co opisano w punkcie 11.4. - 11.7 Postępowanie z Tokenami
Po zmianie planu lub rezygnacji z subskrypcji przyznane wcześniej saldo Tokenów nie przepada i pozostaje dostępne do dalszego wykorzystania.
Artykuł 12 (Usunięcie konta i wypowiedzenie umowy)
- 12.1 Warunki usunięcia
Usunięcie konta wymaga wcześniejszej rezygnacji z aktywnej subskrypcji oraz braku niezapłaconych należności. - 12.2 Proces usuwania
Po złożeniu wniosku o usunięcie konta rozpoczyna się 3-dniowy okres karencji. Po jego upływie konto oraz wszystkie powiązane dane zostają trwale usunięte. - 12.3 Usuwane dane
Usuwane są: wszystkie treści – projekty, filmy, obrazy, dźwięk, BGM itd., saldo Tokenów (całkowicie przepada), informacje o płatnościach (w tym dane klienta w systemie Stripe), ustawienia konta oraz informacje profilowe. - 12.4 Brak możliwości odzyskania
Usuniętego konta i danych nie można odzyskać. Przed usunięciem konta pobierz wszystkie potrzebne dane. - 12.5 Ustawowy obowiązek przechowywania
Informacje, których przechowywanie jest wymagane przez prawo (np. dokumentacja płatności), są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa. - 12.6 Usunięcie konta przez Właściciela zespołu
Właściciel zespołu nie może usunąć swojego konta, dopóki Zespół posiada członków. Aby usunąć konto, należy najpierw przekazać uprawnienia właściciela innemu administratorowi (Admin) lub usunąć wszystkich członków z Zespołu. Jeśli konto zostanie usunięte w sytuacji, gdy Zespół nie ma członków, Zespół zostaje rozwiązany. - 12.7 Przekazanie uprawnień właściciela
Właściciel zespołu może w dowolnym momencie przekazać uprawnienia właściciela członkowi z rolą administratora (Admin) z poziomu ekranu ustawień zespołu. Po przekazaniu uprawnień dotychczasowy właściciel otrzymuje rolę administratora. - 12.8 Usunięcie członka zespołu (za zgodą)
Gdy Właściciel zespołu lub administrator usuwa członka z Zespołu, nie następuje to natychmiast – wysyłany jest Wniosek o usunięcie. Dany członek otrzymuje powiadomienie e-mailem i ma 7 dni na odpowiedź. Jeśli członek zaakceptuje wniosek w tym czasie, usunięcie następuje natychmiast. Jeśli odmówi lub nie odpowie w wyznaczonym czasie, usunięcie następuje automatycznie po upływie terminu odpowiedzi. Wniosek o usunięcie może zostać anulowany również przez właściciela lub administratora. - 12.9 Dostęp karencyjny po usunięciu
Po opuszczeniu Zespołu byłemu członkowi przyznawany jest 30-dniowy okres Dostępu karencyjnego. W tym czasie były członek może przeglądać projekty zespołowe, do których miał dostęp w momencie odejścia, oraz pobierać ukończone filmy i materiały, jednak nie może edytować treści, tworzyć nowych ani uzyskać dostępu do ustawień zespołu. Okresu Dostępu karencyjnego nie można przedłużyć. Po 30 dniach dostęp do projektów zespołowych zostaje całkowicie zakończony. Zalecamy pobranie potrzebnych danych przed opuszczeniem Zespołu.
Artykuł 13 (Działania zabronione)
Użytkownikowi zabrania się podejmowania następujących działań.
- Naruszanie obowiązującego prawa
- Naruszanie praw autorskich, praw do znaków towarowych, prawa do wizerunku lub innych praw własności intelektualnej
- Naruszanie dobrego imienia lub prywatności innych osób
- Publikowanie treści o charakterze przemocowym, dyskryminującym lub obscenicznym
- Generowanie lub przesyłanie treści dla dorosłych (obrazów, wideo, dźwięku o charakterze seksualnym itd.). Treści zawierające pornografię, nagość lub jednoznacznie seksualne przedstawienia są całkowicie zabronione, niezależnie od tego, czy zostały wygenerowane przez AI, czy przesłane przez Użytkownika.
- Generowanie lub przesyłanie innych treści uznanych przez nas za niewłaściwe (nadmiernie brutalne przedstawienia, treści zachęcające do samookaleczenia lub samobójstwa, treści promujące zażywanie nielegalnych narkotyków itd.)
- Tworzenie filmu lub obrazu naśladującego rzeczywistą osobę bez jej zgody
- Tworzenie treści związanych z wykorzystywaniem seksualnym dzieci
- Tworzenie treści mających na celu celowe rozpowszechnianie dezinformacji lub fałszywych informacji
- Nieuprawnione wykorzystanie do celów komercyjnych (bez odpowiedniej umowy)
- Zakłócanie działania Usługi
- Nadmierne obciążanie serwerów poprzez wysyłanie dużych ilości danych
- Inżynieria wsteczna, modyfikacja lub podobne działania
- Tworzenie zautomatyzowanych narzędzi lub botów wykorzystujących funkcje Usługi (z wyjątkiem sytuacji, gdy wyrazimy na to zgodę)
- Działania mające na celu nieuprawnione pozyskanie Tokenów (np. tworzenie wielu kont, fałszowanie danych karty)
- Nadużycia w ramach Programu poleceń (np. pozyskiwanie Nagród za polecenie za pomocą fałszywych kont, rozpowszechnianie adresu URL polecającego poprzez spam, zorganizowane działania mające na celu nieuprawnione pozyskanie Nagród za polecenie itd.)
- Podszywanie się pod osobę trzecią
- Inne działania uznane przez nas za niewłaściwe
Artykuł 14 (Własność intelektualna)
- Prawa autorskie do Treści przesłanych przez Użytkownika przysługują Użytkownikowi.
- Użytkownik gwarantuje, że posiada odpowiednie prawa do przesyłanych Treści.
- Prawa autorskie do Treści wygenerowanej przysługują Użytkownikowi w zakresie dopuszczonym przez obowiązujące prawo. Użytkownik może swobodnie korzystać z Treści wygenerowanej zarówno w celach komercyjnych, jak i niekomercyjnych.
- Ze względu na charakter danych treningowych modeli AI oraz algorytmów generowania, Treść wygenerowana może niezamierzenie zawierać elementy przypominające utwory lub znaki towarowe osób trzecich. Korzystając z Treści wygenerowanej (publikowanie, dystrybucja, użycie komercyjne itd.), Użytkownik jest odpowiedzialny za samodzielne sprawdzenie, czy nie narusza ona praw własności intelektualnej osób trzecich, oraz ponosi odpowiedzialność w przypadku roszczeń osób trzecich dotyczących naruszenia praw.
- Zastosowanie prawa autorskiego do Treści wygenerowanej różni się w zależności od kraju i regionu. W jurysdykcjach, w których nie uznaje się praw autorskich do utworów wygenerowanych przez AI, nie gwarantujemy powstania praw autorskich do takiej treści.
- Prawa własności intelektualnej do samej Usługi (w tym modeli AI, algorytmów, oprogramowania i projektu) przysługują nam.
Artykuł 15 (Licencja na treści)
- 15.1 Licencja udzielana nam
Użytkownik udziela nam niewyłącznej, ogólnoświatowej licencji na przesłaną Treść w zakresie niezbędnym do świadczenia Usługi. - Licencja ta ogranicza się do celu świadczenia Usługi (przetwarzanie, przechowywanie, wyświetlanie, dystrybucja).
- Licencja wygasa w momencie usunięcia Treści przez Użytkownika lub usunięcia konta.
- Nie udzielamy sublicencji na Treść Użytkownika osobom trzecim bez jego zgody.
- Nie wykorzystujemy Treści Użytkownika do trenowania modeli AI.
- 15.2 Prawa i odpowiedzialność dotyczące publikowanych materiałów
Nawet jeśli Użytkownik złoży wniosek o publikację Materiałów (obrazów, wideo, dźwięku, BGM itd.) w ramach Usługi, prawa do tych Materiałów pozostają przy Użytkowniku składającym wniosek. Jeśli publikowane Materiały naruszają prawa autorskie, prawa do znaków towarowych, prawo do wizerunku lub inne prawa osób trzecich, lub zawierają treści niezgodne z prawem, pełną odpowiedzialność ponosi Użytkownik, który złożył wniosek o ich publikację. Nie gwarantujemy legalności ani stanu prawnego publikowanych Materiałów i nie ponosimy odpowiedzialności za spory lub szkody z nimi związane. - 15.3 Zakres wykorzystania publikowanych materiałów
Wykorzystanie Materiałów opublikowanych przez innych Użytkowników jest ograniczone do produkcji wideo w ramach Usługi lub do edycji wideo w lokalnym środowisku przy użyciu Materiałów pobranych z Usługi. Wykorzystywanie publikowanych Materiałów w celach innych niż produkcja wideo (np. samodzielna redystrybucja Materiałów, sprzedaż jako zestaw materiałów, wbudowywanie jako zasoby na stronie internetowej lub w aplikacji) jest zabronione. - 15.4 Wykorzystanie ukończonego filmu
Ukończony film zawierający publikowane Materiały może być swobodnie wykorzystywany przez Użytkownika (w tym w celach komercyjnych, do publikacji w mediach społecznościowych, dystrybucji itd.). Nie uczestniczymy w żaden sposób w sposobie wykorzystania ukończonego filmu i nie ponosimy za to odpowiedzialności.
Artykuł 16 (Prywatność)
- Zasady przetwarzania danych osobowych określa odrębna Polityka prywatności.
- Możemy analizować dane dotyczące korzystania z Usługi w celu jej udoskonalania.
- Możemy tworzyć informacje statystyczne, na podstawie których nie można zidentyfikować konkretnej osoby, i wykorzystywać je do rozwoju Usługi.
Artykuł 17 (Zmiana i zawieszenie Usługi)
- Możemy zmienić lub zawiesić treść Usługi.
- O zmianie ceny planu cenowego powiadomimy co najmniej 30 dni wcześniej.
- O wycofaniu funkcji płatnej powiadomimy co najmniej 90 dni wcześniej.
- O planowanych pracach konserwacyjnych powiadomimy w miarę możliwości co najmniej 48 godzin wcześniej. Konserwacja awaryjna może zostać przeprowadzona bez wcześniejszego powiadomienia.
- Funkcje oznaczone jako „Wkrótce”, „Wersja beta”, „Funkcja eksperymentalna” itp. znajdują się w fazie rozwoju i mogą zostać zmienione, przerwane lub wycofane bez powiadomienia. Funkcje te są udostępniane w stanie takim, w jakim się znajdują, bez gwarancji jakości, stabilności ani ciągłości.
- Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody poniesione przez Użytkownika w wyniku zawieszenia Usługi (z wyjątkiem przypadków określonych w Artykule 21).
Artykuł 18 (Siła wyższa)
- Nie ponosimy odpowiedzialności, jeśli świadczenie Usługi stanie się utrudnione z powodu siły wyższej, takiej jak klęska żywiołowa, wojna, terroryzm, pandemia, działania rządu, awaria zasilania, awaria łączności lub awaria usługi osoby trzeciej.
- Nasze zobowiązania zostają zawieszone na czas trwania zdarzenia siły wyższej.
- Jeśli zdarzenie siły wyższej trwa 30 dni lub dłużej, każda ze stron może rozwiązać umowę o korzystanie z Usługi.
Artykuł 19 (Zawieszenie i ograniczenie dostępu do Usługi)
- Możemy zawiesić lub ograniczyć konto Użytkownika w następujących przypadkach: naruszenie niniejszego Regulaminu, podejrzenie nadużycia, opóźnienie w płatności, żądanie prawne lub sądowe.
- Przed zawieszeniem, w miarę możliwości, zapewnimy wcześniejsze powiadomienie oraz możliwość naprawy sytuacji.
- W sytuacjach pilnych (nadużycie, zagrożenie bezpieczeństwa itp.) możemy zawiesić dostęp natychmiast, bez wcześniejszego powiadomienia.
- Użytkownik może zażądać wyjaśnienia przyczyny zawieszenia.
Artykuł 20 (Wyłączenia odpowiedzialności)
- 20.1 Świadczenie „tak jak jest”
Usługa jest świadczona w stanie „TAK JAK JEST” (AS IS) oraz „W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI” (AS AVAILABLE), bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych ani dorozumianych, w tym gwarancji przydatności handlowej, przydatności do określonego celu, nienaruszania praw oraz dokładności. - 20.2 Wyłączenie odpowiedzialności za Treść wygenerowaną
Nie gwarantujemy dokładności, jakości, kompletności ani legalności Treści wygenerowanej. Wyniki generowania AI mogą się różnić w zależności od danych wejściowych, stanu infrastruktury przetwarzania oraz odpowiedzi usług zewnętrznych, a my nie gwarantujemy, że identyczne dane wejściowe zawsze dadzą identyczny rezultat. - 20.3 Wyłączenie odpowiedzialności za korzystanie z Treści wygenerowanej
Treść wygenerowana (scenariusze, obrazy, wideo, dźwięk, BGM, napisy itd.) nie stanowi profesjonalnej porady prawnej, medycznej, finansowej ani innej specjalistycznej porady. Fakty, dane liczbowe, nazwy własne, cytaty, dane statystyczne i inne informacje zawarte w tekście wygenerowanym przez AI (scenariusze, narracja, napisy itd.) są tworzone przez model AI i nie gwarantujemy ich dokładności ani aktualności. AI może generować informacje niezgodne z faktami (tzw. halucynacje). Użytkownik jest odpowiedzialny za samodzielne zweryfikowanie faktów zawartych w Treści wygenerowanej przed jej wykorzystaniem, a my nie ponosimy odpowiedzialności za decyzje ani działania podjęte przez Użytkownika na podstawie takiej treści. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności, jeśli Treść wygenerowana zawierająca którykolwiek z poniższych elementów zostanie opublikowana w mediach społecznościowych lub innych mediach i doprowadzi do fali krytyki (tzw. „hejtu”), utraty zaufania społecznego, zniesławienia, szkody wizerunkowej lub skarg bądź roszczeń prawnych ze strony osób trzecich: ① przypadki, w których AI wygeneruje informacje niezgodne z faktami (halucynacje); ② treści oparte na faktach, które jednak wyrażają poglądy polityczne, stanowiska lub odniesienia do konkretnej partii politycznej bądź polityka; ③ wypowiedzi dotyczące religii, wyznania lub wiary; ④ wypowiedzi dotyczące rasy, narodowości, pochodzenia etnicznego, kultury, płci, orientacji seksualnej itp.; ⑤ krytyka, ocena lub satyra skierowana wobec konkretnej osoby, firmy lub organizacji; ⑥ inne wypowiedzi, których interpretacja może się różnić w zależności od odbiorcy lub które mogą zostać uznane za społecznie wrażliwe. - 20.4 Wyłączenie odpowiedzialności za komercyjne wykorzystanie treści
Jeśli Użytkownik wykorzystuje Treść wygenerowaną komercyjnie (reklama, sprzedaż, dystrybucja itd.), jest odpowiedzialny za sprawdzenie, czy jej treść jest zgodna z prawem kraju zamieszkania i kraju docelowego, regulacjami branżowymi oraz zasadami platform. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za ryzyko prawne związane z komercyjnym wykorzystaniem Treści wygenerowanej. - 20.5 Wyłączenie odpowiedzialności dotyczące platform społecznościowych i wideo
Niektóre platformy społecznościowe i wideo mogą nakładać ograniczenia lub wymogi ujawnienia w związku z publikacją treści wygenerowanych przez AI. Użytkownik jest odpowiedzialny za zapoznanie się z aktualnymi zasadami poszczególnych platform i ich przestrzeganie. Nie ponosimy odpowiedzialności, jeśli platforma usunie, ograniczy Treść wygenerowaną lub podejmie działania takie jak zawieszenie konta. - 20.6 Wyłączenie odpowiedzialności za eksport i kompatybilność
Nie gwarantujemy kompatybilności plików wyjściowych z Usługi (plików wideo, plików projektowych do oprogramowania edycyjnego itd.) z oprogramowaniem osób trzecich (np. Adobe Premiere Pro, DaVinci Resolve). Kompatybilność może ulec zmianie w wyniku aktualizacji oprogramowania osób trzecich. - 20.7 Wyłączenie odpowiedzialności za usługi zewnętrzne
Usługa jest świadczona we współpracy z wieloma usługami zewnętrznymi (infrastruktura przetwarzania AI, systemy płatności, przechowywanie w chmurze itd.). Nie ponosimy odpowiedzialności, jeśli część funkcji Usługi stanie się tymczasowo niedostępna z powodu tymczasowej awarii, opóźnienia, zmiany specyfikacji lub zakończenia działania którejkolwiek z tych usług zewnętrznych. - 20.8 Dostępność Usługi
Nie gwarantujemy ciągłej dostępności (uptime) Usługi. Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody poniesione przez Użytkownika w wyniku awarii systemu, awarii sieci, utraty danych itp. (z wyjątkiem przypadków określonych w Artykule 21). - 20.9 Awarie przetwarzania AI
Przetwarzanie może nie zakończyć się pomyślnie z powodu nieoczekiwanego błędu, przekroczenia limitu czasu, przeciążenia infrastruktury przetwarzania itp. W takich przypadkach zwrot zużytych Tokenów podlega postanowieniom Artykułu 9. - 20.10 Integralność danych
Nie gwarantujemy integralności, dokładności ani dostępności danych Użytkownika. Użytkownik jest odpowiedzialny za samodzielne tworzenie kopii zapasowych ważnych danych (patrz Artykuł 10.5). - 20.11 Wyłączenie odpowiedzialności za treści publiczne
Obrazy, filmy, szablony i inne treści publikowane w ramach Usługi mogą obejmować materiały stworzone lub przesłane przez Użytkowników bądź wygenerowane automatycznie przez AI. Nie mamy obowiązku monitorowania ani weryfikowania tych treści, a wśród publikowanych treści mogą znajdować się elementy o charakterze dla dorosłych, przemocowe lub w inny sposób niewłaściwe. Nie ponosimy odpowiedzialności za dyskomfort ani szkody wynikające z przeglądania lub korzystania przez Użytkownika z treści publicznych. W przypadku znalezienia niewłaściwej treści prosimy o zgłoszenie jej za pośrednictwem formularza kontaktowego. Po otrzymaniu zgłoszenia niezwłocznie przeprowadzimy dochodzenie i podejmiemy odpowiednie działania. - 20.12 Spory między Użytkownikami
Nie uczestniczymy w sporach między Użytkownikami. - 20.13 W trakcie zawieszenia konta
Jeśli konto zostanie zawieszone lub ograniczone na podstawie Artykułu 19, nie ponosimy odpowiedzialności za szkody wynikające z niemożności korzystania z Usługi w okresie zawieszenia, w tym utraconą możliwość zużycia Tokenów czy brak dostępu do plików. - 20.14 Obowiązki Użytkownika i wyłączenie odpowiedzialności w związku z funkcjami automatycznej publikacji
W przypadku korzystania z funkcji automatycznej publikacji udostępnianej przez Usługę (publikacja zaplanowana, publikacja zbiorcza itd.) w celu opublikowania Treści wygenerowanej w mediach społecznościowych, Użytkownik jest zobowiązany do samodzielnego sprawdzenia dokładności, stosowności i legalności treści posta przed jego publikacją. Obowiązek ten dotyczy każdego przypadku korzystania z funkcji automatycznej publikacji. Jeśli Użytkownik ma jakiekolwiek wątpliwości co do treści posta, nie powinien korzystać z funkcji automatycznej publikacji – powinien dokładnie sprawdzić treść i opublikować ją ręcznie. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za szkody wynikające z korzystania przez Użytkownika z funkcji automatycznej publikacji bez wypełnienia tego obowiązku weryfikacji, w tym m.in. za falę krytyki, zniesławienie, szkodę wizerunkową, skargi lub roszczenia prawne osób trzecich, zawieszenie konta lub usunięcie treści przez platformę. Nie ponosimy również odpowiedzialności za szkody wynikające z nieprawidłowego działania funkcji automatycznej publikacji, rozbieżności czasowych ani niezamierzonych zmian treści posta.
Artykuł 21 (Ograniczenie odpowiedzialności)
- Nasza odpowiedzialność odszkodowawcza wobec Użytkownika jest ograniczona do kwoty zapłaconej nam przez Użytkownika w ciągu 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie będące bezpośrednią przyczyną szkody.
- Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie, szczególne, przypadkowe, karne ani za utracone korzyści.
- Nie dotyczy to jednak przypadków umyślnego działania lub rażącego niedbalstwa z naszej strony.
- Niniejsze ograniczenie nie ma zastosowania do odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na mocy obowiązującego prawa.
Artykuł 22 (Zwolnienie z odpowiedzialności)
Użytkownik jest odpowiedzialny za zrekompensowanie nam szkód (w tym kosztów obsługi prawnej) poniesionych w wyniku:
- naruszenia niniejszego Regulaminu przez Użytkownika
- naruszenia praw osób trzecich przez Treść przesłaną przez Użytkownika
- naruszenia obowiązującego prawa przez Użytkownika
- roszczeń osób trzecich wynikających z korzystania z Usługi przez Użytkownika
Artykuł 23 (Rozwiązywanie sporów)
- Zastrzeżenia do rozliczeń: W przypadku zastrzeżeń dotyczących kwoty rozliczenia prosimy o kontakt za pośrednictwem formularza kontaktowego w ciągu 60 dni od daty rozliczenia.
- Termin odpowiedzi: Odpowiemy z wynikiem dochodzenia w ciągu 45 dni od otrzymania zastrzeżenia.
- Negocjacje: W przypadku sporów dotyczących niniejszego Regulaminu strony w pierwszej kolejności podejmą próbę rozwiązania sprawy w drodze wzajemnych negocjacji.
- Postępowanie w sprawach drobnych roszczeń: Nie ograniczamy prawa do wniesienia sprawy do sądu właściwego dla drobnych roszczeń.
Artykuł 24 (Zmiana Regulaminu)
- Możemy zmieniać niniejszy Regulamin w miarę potrzeb.
- O istotnych zmianach (zmiana cen, ograniczenie praw itd.) powiadomimy co najmniej 30 dni wcześniej e-mailem lub powiadomieniem w Usłudze.
- Drobne zmiany (np. poprawki literówek, doprecyzowania) mogą zostać zakomunikowane wyłącznie poprzez ogłoszenie w Usłudze.
- Dalsze korzystanie z Usługi po wprowadzeniu zmiany oznacza akceptację zmienionego Regulaminu.
- Jeśli Użytkownik nie akceptuje zmienionego Regulaminu, powinien zaprzestać korzystania z Usługi.
Artykuł 25 (Rozdzielność postanowień)
Jeśli którekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc obowiązującą.
Postanowienie uznane za nieważne zostaje zastąpione ważnym postanowieniem, które najlepiej odzwierciedla jego pierwotny cel.
Artykuł 26 (Prawo właściwe i sąd właściwy)
- Niniejszy Regulamin podlega prawu japońskiemu i jest zgodnie z nim interpretowany.
- W przypadku sporów dotyczących Usługi sądem pierwszej instancji właściwym wyłącznie na mocy zgody stron jest Sąd Okręgowy w Tokio.
- Jeśli jednak zastosowanie mają bezwzględnie obowiązujące przepisy kraju zamieszkania Użytkownika (np. przepisy o ochronie konsumentów), pierwszeństwo mają te przepisy.
- Mieszkańcy UE/EOG mogą również skorzystać z europejskiej platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR).
Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 12 marca 2026 r.
Spółka SLG Inc. (dalej „my”, „nas” lub „nasz”), świadcząc usługę tworzenia wideo opartą na sztucznej inteligencji „Stepeee” (dalej „Usługa”), dokłada starań w celu ochrony danych osobowych Użytkowników. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane osobowe gromadzimy oraz w jaki sposób je wykorzystujemy i zarządzamy nimi. Ponieważ z Usługi korzystają klienci na całym świecie, przestrzegamy przepisów o ochronie danych obowiązujących w poszczególnych krajach i regionach, w tym RODO (ogólnego rozporządzenia o ochronie danych UE), CCPA/CPRA (kalifornijskiej ustawy o ochronie prywatności konsumentów), LGPD (brazylijskiej ogólnej ustawy o ochronie danych) oraz APPI (japońskiej ustawy o ochronie danych osobowych).
1. Gromadzone informacje
1.1 Informacje o koncie
- Adres e-mail
- Nazwa użytkownika (pseudonim)
- Zdjęcie profilowe (opcjonalnie)
- Informacje o planie (Free/Vault/Plus/Pro/Team)
- Data utworzenia konta
- Publiczne informacje profilowe (opcjonalnie): adres URL strony internetowej, linki do mediów społecznościowych (X, Instagram, YouTube, TikTok)
- Informacje o przynależności do zespołu: nazwa zespołu, rola w zespole (właściciel/administrator/członek), data zaproszenia, data dołączenia
1.2 Informacje uwierzytelniające
- Dane logowania Google: podczas uwierzytelniania za pomocą konta Google pobieramy adres e-mail oraz nazwę wyświetlaną (Usługa wykorzystuje uwierzytelnianie bezhasłowe – logowanie odbywa się za pomocą magicznego linku lub konta Google)
- Informacje o integracji z mediami społecznościowymi (TikTok, Instagram, X): tokeny OAuth pobierane podczas łączenia konta w celu publikacji w mediach społecznościowych (funkcja odrębna od logowania)
- Dane uwierzytelniania dwuskładnikowego (2FA): klucz tajny TOTP, kody odzyskiwania (przechowywane w formie zaszyfrowanej)
- Rejestr prób logowania: data ostatniego logowania, liczba nieudanych prób uwierzytelnienia, stan blokady konta
- Tokeny magicznego linku (tymczasowe, wygasają po 30 minutach)
1.3 Informacje o lokalizacji
- Informacja o kraju na podstawie GeoIP: kod kraju wykrywany automatycznie na podstawie adresu IP podczas rejestracji konta (wykorzystywany do obliczania podatków oraz funkcji zależnych od regionu)
- Adres rozliczeniowy (opcjonalnie): imię i nazwisko, adres, kod pocztowy, kraj, województwo/region
1.4 Informacje o płatnościach
- Część danych karty kredytowej: marka karty, ostatnie 4 cyfry, data ważności (pełny numer karty nie jest przechowywany na naszych serwerach – wszystkie dane płatności są zarządzane w środowisku Stripe zgodnym ze standardem PCI DSS)
- Odcisk cyfrowy karty (fingerprint): unikalny identyfikator generowany przez Stripe (wykorzystywany do wykrywania duplikatów)
- Dane rozliczeniowe: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres
- Historia płatności: kwota transakcji, waluta, kwota podatku, status płatności, adres URL paragonu
- Informacje o subskrypcji: rodzaj planu, cykl rozliczeniowy, data odnowienia, data rezygnacji
- Ustawienia automatycznego doładowania: próg, kwota doładowania, miesięczny limit, historia realizacji
- Dane rachunku bankowego (do wypłaty Nagród za polecenie): dane rachunku uzyskane poprzez połączenie konta Stripe
- Dane PayPal (do wypłaty Nagród za polecenie): adres e-mail konta PayPal
1.5 Dane dotyczące korzystania z Usługi
- Informacje o projekcie: nazwa projektu, data utworzenia, opis
- Informacje o przesłanych plikach: nazwa pliku, rozmiar, kategoria (obraz/wideo/dźwięk/BGM), data przesłania, format pliku, rozdzielczość, czas trwania
- Historia generowania wideo: data generowania, wykorzystany model, liczba zużytych Tokenów, czas przetwarzania
- Dane przetwarzania AI: polecenia (prompty) wprowadzane podczas generowania tekstu, obrazu, wideo, mowy i BGM
- Wykorzystanie przestrzeni dyskowej
- Saldo Tokenów oraz historia zużycia
- Sposób korzystania z funkcji
- Informacje o bazie wiedzy: wcześniej zarejestrowane przez Użytkownika informacje o działalności, produktach lub usługach, wiedzy eksperckiej, zasadach komunikacji, często zadawanych pytaniach itd.
1.6 Informacje o integracji z mediami społecznościowymi
- Połączone platformy: YouTube, TikTok, Instagram, X, WordPress
- Nazwa konta, identyfikator konta oraz zdjęcie profilowe na danej platformie
- Tokeny dostępu oraz tokeny odświeżania (przechowywane w formie zaszyfrowanej)
- Przyznany zakres uprawnień
- Data połączenia, data ostatniego użycia, status połączenia
- W przypadku publikacji na WordPress: adres URL witryny, hasło aplikacji (przechowywane w formie zaszyfrowanej), ustawienia kategorii i tagów wpisów itd.
1.7 Informacje techniczne
- Adres IP
- Rodzaj i wersja przeglądarki
- Informacje o urządzeniu (system operacyjny, rozdzielczość ekranu)
- Dzienniki dostępu (data i godzina dostępu, adres URL strony odsyłającej)
- Informacje z plików cookie
- Adres IP i identyfikator przeglądarki (user agent) rejestrowane przy zmianie adresu e-mail (ślad audytowy)
1.8 Dane dotyczące treści
- Przesłane obrazy, filmy, dźwięk i pliki BGM
- Treści wygenerowane przez AI (obrazy, filmy, dźwięk, BGM, tekst)
- Dane projektów edycyjnych (stan edytora, historia wersji)
- Ukończone filmy oraz ich metadane
1.9 Dane z opinii i ankiet
- Odpowiedzi ankietowe: doświadczenie w produkcji wideo, wykorzystywane oprogramowanie, propozycje funkcji, sugestie dotyczące interfejsu, poziom satysfakcji
- Zgłoszenia błędów i propozycje funkcji
- Ankieta dotycząca rezygnacji: powód rezygnacji, opinia, okres korzystania z Usługi
2. Sposoby gromadzenia informacji
2.1 Informacje przekazywane bezpośrednio przez Użytkownika
Gromadzimy informacje bezpośrednio od Użytkownika podczas rejestracji konta, ustawiania profilu, wprowadzania danych płatności, przesyłania treści, kontaktu poprzez formularz kontaktowy oraz udziału w ankietach.
2.2 Gromadzenie automatyczne
W związku z korzystaniem z Usługi automatycznie gromadzimy informacje techniczne (adres IP, informacje o przeglądarce, dzienniki dostępu itd.), dane lokalizacyjne GeoIP, informacje z plików cookie oraz dane dotyczące korzystania z Usługi.
2.3 Informacje uzyskiwane od osób trzecich
W przypadku logowania za pomocą konta Google otrzymujemy od Google adres e-mail i nazwę wyświetlaną. Integracje OAuth z TikTok, Instagram i X służą wyłącznie funkcji publikacji w mediach społecznościowych i nie są wykorzystywane do uwierzytelniania logowania. Otrzymujemy również od Stripe informacje związane z przetwarzaniem płatności.
3. Podstawa prawna przetwarzania
Zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) obowiązującym w UE/EOG/Wielkiej Brytanii, przetwarzamy dane osobowe na podstawie następujących podstaw prawnych.
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna |
|---|---|
| Zarządzanie kontem i świadczenie usługi | Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) |
| Przetwarzanie płatności i zarządzanie subskrypcją | Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) |
| Bezpieczeństwo i zapobieganie nadużyciom | Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) |
| Analiza korzystania z Usługi i jej udoskonalanie | Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) |
| Wykorzystanie treści w celu poprawy jakości generowania AI | Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) |
| Przechowywanie dokumentacji podatkowej | Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) |
| Przetwarzanie nagród w ramach Programu poleceń i zarządzanie informacjami o wypłatach (Stripe, PayPal) | Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) |
| Ważne powiadomienia dotyczące Usługi | Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) |
| Zarządzanie zespołem, zapraszanie członków i udostępnianie danych w ramach zespołu | Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) |
W przypadku przetwarzania opartego na zgodzie Użytkownik może w każdej chwili wycofać zgodę. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
4. Cele wykorzystania informacji
4.1 Świadczenie Usługi
- Zarządzanie kontem i uwierzytelnianie użytkowników (w tym logowanie społecznościowe i 2FA)
- Udostępnianie funkcji produkcji wideo (generowanie obrazu AI, generowanie wideo, synteza mowy, generowanie BGM, generowanie tekstu)
- Udostępnianie funkcji zarządzania projektami
- Udostępnianie usługi przechowywania plików
- Udostępnianie funkcji publikacji wideo na platformach społecznościowych
4.2 Rozliczenia i płatności
- Zarządzanie subskrypcją i przetwarzanie odnowień
- Zakup Tokenów i przetwarzanie automatycznego doładowania
- Obliczanie podatków (stosowanie odpowiedniej stawki podatkowej dla kraju zamieszkania Użytkownika)
- Wystawianie faktur i paragonów
- Przetwarzanie zwrotów
- Obliczanie, potwierdzanie i wypłata Nagród za polecenie (wymiana na Tokeny, PayPal, przelew bankowy)
4.3 Udoskonalanie Usługi
- Statystyczna analiza sposobu korzystania z Usługi
- Rozwój nowych funkcji
- Poprawa wydajności systemu
- Poprawa jakości generowania AI (wyłącznie za zgodą Użytkownika)
4.4 Komunikacja
- Ważne powiadomienia dotyczące Usługi (zmiana planu, powiadomienia o bezpieczeństwie itd.)
- Powiadomienia związane z płatnościami (potwierdzenie płatności, powiadomienie o odnowieniu itd.)
- Odpowiedzi na zapytania
4.5 Zapewnienie bezpieczeństwa
- Zapobieganie nadużyciom i ich wykrywanie
- Ocena ryzyka nadużyć płatniczych
- Zapobieganie wielokrotnemu korzystaniu z ofert powitalnych (wykrywanie za pomocą odcisku cyfrowego karty)
- Środki bezpieczeństwa
- Wykrywanie naruszeń Regulaminu
5. Wykorzystanie w AI i uczeniu maszynowym
5.1 Przekazywanie danych do przetwarzania AI
Podczas korzystania z funkcji AI Usługi poniższe dane są przesyłane w celu przetworzenia do zewnętrznych dostawców usług AI:
- Generowanie tekstu: polecenie (prompt) wprowadzone przez Użytkownika jest przesyłane do usługi generowania tekstu AI
- Generowanie obrazu, wideo, dźwięku i BGM: polecenie oraz powiązane dane wejściowe są przesyłane do serwerów przetwarzania AI
- Informacje z bazy wiedzy: zarejestrowana przez Użytkownika baza wiedzy (informacje o działalności, informacje o produktach, wiedza ekspercka itd.) jest przesyłana jako część polecenia do dostawców przetwarzania AI podczas generowania treści. Po zakończeniu przetwarzania jest ona niezwłocznie usuwana przez poszczególnych dostawców
Dane te są niezwłocznie usuwane przez poszczególnych dostawców po zakończeniu przetwarzania. Nie udostępniamy Treści Użytkownika w celu trenowania modeli usług AI osób trzecich.
5.2 Wykorzystanie w celu poprawy jakości usługi
Wyłącznie w przypadku wyraźnej zgody Użytkownika możemy wykorzystywać zanonimizowane dane dotyczące treści w następujących celach:
- Poprawa jakości generowania wideo
- Poprawa dokładności rozpoznawania obrazu
- Rozwój nowych funkcji
5.3 Prawa Użytkownika
- Zgoda na wykorzystanie treści w celu poprawy jakości AI jest dobrowolna i można ją wycofać w dowolnym momencie
- Wycofanie zgody nie wpływa na możliwość korzystania z podstawowych funkcji Usługi
- Informacje umożliwiające identyfikację konkretnej osoby nie są wykorzystywane w celu poprawy jakości AI
6. Udostępnianie informacji osobom trzecim
Możemy udostępniać niezbędne minimum informacji osobom trzecim w celach i w zakresie opisanym poniżej. Nigdy nie sprzedajemy danych osobowych Użytkowników osobom trzecim.
6.1 Dostawcy usług
Udostępniamy informacje w zakresie niezbędnym do świadczenia Usługi następującym kategoriom dostawców:
- Stripe (dostawca płatności i wypłat): dane karty, adres rozliczeniowy, adres e-mail, adres IP, dane przelewu bankowego do wypłaty Nagród za polecenie
- PayPal (dostawca wypłat): adres e-mail, kwoty wypłat Nagród za polecenie
- Dostawcy infrastruktury chmurowej: pliki użytkownika, baza danych
- Dostawcy dystrybucji treści: przesłane pliki, treści wygenerowane
- Dostawcy przetwarzania AI: polecenia, dane wejściowe (usuwane niezwłocznie po zakończeniu przetwarzania)
- Dostawcy analizy ruchu: zanonimizowane dane dotyczące korzystania z Usługi
- Dostawcy usług wysyłki e-mail: adres e-mail
6.2 Dostawcy logowania społecznościowego
W przypadku logowania za pomocą konta Google otrzymujemy od Google informacje niezbędne do uwierzytelnienia (adres e-mail, nazwę wyświetlaną). Nie przekazujemy Google żadnych dodatkowych informacji o Użytkowniku. Integracje OAuth z TikTok, Instagram i X służą wyłącznie funkcji publikacji w mediach społecznościowych i nie są wykorzystywane do uwierzytelniania logowania.
6.3 Platformy społecznościowe
Jeśli Użytkownik korzysta z funkcji publikacji w mediach społecznościowych lub na blogu, treść posta (tekst, obrazy, wideo, dźwięk, tytuł, opis, tagi itd.) jest przesyłana do wybranej platformy (YouTube, TikTok, Instagram, X, WordPress). Sposób przetwarzania informacji przez każdą platformę podlega jej własnej polityce prywatności (w przypadku publikacji na WordPress – polityce prywatności połączonej witryny).
6.4 Udostępnianie danych w ramach zespołu
W przypadku korzystania z planu Team w ramach zespołu udostępniane są następujące informacje:
- Nazwa użytkownika (pseudonim) i zdjęcie profilowe członków zespołu
- Rola w zespole (właściciel/administrator/członek)
- Treść projektów zespołowych (scenariusze, obrazy, wideo, dźwięk i inne dane produkcyjne)
Adresy e-mail członków zespołu, informacje o płatnościach oraz dane projektów osobistych nie są udostępniane innym członkom zespołu. Po opuszczeniu zespołu Użytkownik traci dostęp do projektów zespołowych.
6.5 Żądania prawne
Możemy ujawnić informacje w zakresie dopuszczonym przez prawo, gdy wymaga tego prawo, gdy otrzymamy zgodne z prawem żądanie organów ścigania lub organu regulacyjnego, lub gdy będzie to konieczne w celu ochrony praw lub bezpieczeństwa Użytkownika bądź osób trzecich.
6.6 Przeniesienie działalności
W przypadku przeniesienia całości lub części naszej działalności, fuzji, podziału spółki itp., dane osobowe mogą zostać przekazane. W takim przypadku będziemy wymagać od podmiotu przejmującego zapewnienia ochrony co najmniej równoważnej niniejszej Polityce.
7. Międzynarodowe przekazywanie danych
Mamy siedzibę w Japonii, jednak w związku z prowadzeniem Usługi dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane do następujących krajów i regionów.
7.1 Kraje docelowe przekazywania danych
- Stany Zjednoczone: Stripe (płatności i wypłaty), PayPal (wypłaty), dostawcy infrastruktury chmurowej, dostawcy dystrybucji treści, dostawcy analizy ruchu
- Inne regiony: lokalizacja serwerów przetwarzania AI
7.2 Środki ochrony
Podczas przekazywania danych osobowych poza Japonię stosujemy następujące odpowiednie środki ochrony:
- Zawarcie standardowych klauzul umownych (SCC) lub równoważnych zabezpieczeń umownych
- Weryfikacja certyfikatów ochrony danych podmiotu przejmującego (np. SOC 2, ISO 27001)
- Szyfrowanie danych podczas przesyłania i przechowywania
- Kontrola dostępu w oparciu o zasadę minimalnych uprawnień
- Regularne audyty bezpieczeństwa
W odniesieniu do danych mieszkańców UE/EOG przekazywanie odbywa się z zastosowaniem odpowiednich środków ochrony zgodnie z art. 46 RODO. Japonia uzyskała również decyzję Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni poziom ochrony.
8. Okres przechowywania danych
Przechowujemy dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji celu ich wykorzystania lub przez okres wymagany przez prawo.
| Kategoria danych | Okres przechowywania |
|---|---|
| Informacje o koncie | Całkowite usunięcie 3 dni po złożeniu wniosku o usunięcie konta |
| Dane projektu | Usuwane jednocześnie z kontem |
| Przesłane pliki (plan Free) | Informacje z kroków 1–3 i powiązane materiały usuwane 30 dni po zatwierdzeniu konfiguracji (blokada ekranu konfiguracji zostaje wtedy zniesiona) |
| Przesłane pliki (po rezygnacji z planu płatnego) | Usuwane 30 dni po przejściu na plan Free (powiadomienie e-mailem na 7 dni wcześniej; podwyższenie planu przywraca pliki) |
| Dane uwierzytelniające (2FA) | Usuwane po wyłączeniu 2FA |
| Tokeny OAuth | Usuwane po rozłączeniu integracji |
| Informacje o integracji z mediami społecznościowymi | Usuwane po rozłączeniu integracji |
| Dane dzienników | Usuwane po 1 roku przechowywania |
| Dokumentacja płatności | Przechowywana przez 7 lat zgodnie z wymogami prawa |
| Opinie i ankiety | Usuwane po 3 latach przechowywania |
| Informacje o Nagrodach za polecenie i wypłatach (Stripe, PayPal) | Przechowywane przez 7 lat od ostatniej transakcji |
| Informacje o przynależności do zespołu | Usuwane po opuszczeniu zespołu lub rozwiązaniu zespołu |
Po zakończeniu okresu przechowywania dane osobowe są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane. Dane, których przechowywanie jest wymagane przez prawo, są usuwane po upływie okresu określonego w danych przepisach.
9. Bezpieczeństwo danych
W celu ochrony danych osobowych Użytkowników przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą i ujawnieniem stosujemy następujące środki techniczne i organizacyjne.
9.1 Środki techniczne
- Szyfrowanie danych w spoczynku (AES-256)
- Szyfrowanie TLS/SSL podczas przesyłania
- Zaszyfrowane przechowywanie tokenów uwierzytelniających i tokenów OAuth
- Uwierzytelnianie za pomocą magicznego linku (metoda bezhasłowa; tokeny tymczasowe przechowywane w formie zahaszowanej, wygasają po 30 minutach)
- Ochrona przed CSRF, zabezpieczenia przed XSS i wstrzykiwaniem SQL
- Ochrona konta za pomocą uwierzytelniania dwuskładnikowego (2FA)
- Stopniowa blokada konta po nieudanych próbach uwierzytelnienia
9.2 Środki organizacyjne
- Kontrola dostępu w oparciu o zasadę minimalnych uprawnień
- Monitorowanie dzienników dostępu
- Regularne audyty bezpieczeństwa
- Szkolenia pracowników z zakresu bezpieczeństwa
9.3 Miejsce przechowywania danych
- Pliki użytkownika: usługi przechowywania w chmurze (zaszyfrowane)
- Baza danych: usługi chmurowych baz danych (zaszyfrowane)
- Kopie zapasowe: rozproszone przechowywanie w wielu regionach
10. Pliki cookie i podobne technologie
W ramach Usługi wykorzystujemy pliki cookie oraz podobne technologie przechowywania danych w przeglądarce w następujących celach.
10.1 Niezbędne pliki cookie
- Utrzymanie stanu zalogowania (zarządzanie sesją)
- Tokeny ochrony CSRF
- Funkcje bezpieczeństwa
Te pliki cookie są niezbędne do podstawowego działania Usługi i nie można ich wyłączyć.
10.2 Analityczne pliki cookie
- Usługi analizy ruchu: analiza sposobu korzystania z Usługi, pomiar wydajności
- Gromadzenie danych statystycznych w celu udoskonalania Usługi
Analityczne pliki cookie można wyłączyć w ustawieniach przeglądarki lub za pomocą funkcji rezygnacji (opt-out) danej usługi.
10.3 Funkcjonalne pliki cookie i pamięć przeglądarki
W sessionStorage oraz localStorage przeglądarki przechowujemy następujące informacje o ustawieniach:
- Ustawienia językowe (lang, lang_select)
- Ustawienia motywu (color_theme: jasny/ciemny)
- Stan wyświetlania nawigacji
Dane te są przechowywane w przeglądarce i nie są przesyłane na nasze serwery. Można je usunąć z poziomu ustawień przeglądarki.
11. Prawa Użytkownika
Zgodnie z obowiązującym prawem właściwym dla miejsca zamieszkania, Użytkownikowi mogą przysługiwać następujące prawa.
11.1 Prawo dostępu
Użytkownik może zażądać ujawnienia treści oraz sposobu przetwarzania swoich danych osobowych, którymi dysponujemy.
11.2 Prawo do sprostowania
Jeśli dane osobowe są nieprawidłowe, Użytkownik może zażądać ich sprostowania. Zmiany można również wprowadzić bezpośrednio z poziomu ekranu ustawień konta.
11.3 Prawo do usunięcia (prawo do bycia zapomnianym)
Pod pewnymi warunkami Użytkownik może zażądać usunięcia swoich danych osobowych. Konto można również usunąć bezpośrednio z poziomu ekranu ustawień konta. Należy jednak pamiętać, że dane, których przechowywanie jest wymagane przez prawo (np. dokumentacja płatności), mogą nie zostać usunięte przed upływem ustawowego okresu przechowywania.
11.4 Prawo do ograniczenia przetwarzania
Pod pewnymi warunkami Użytkownik może zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych.
11.5 Przenoszenie danych
Pliki przesłane lub utworzone przez Użytkownika można pobrać bezpośrednio z poziomu Usługi.
11.6 Prawo do sprzeciwu
Użytkownik może wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
11.7 Prawo do wycofania zgody
W przypadku przetwarzania opartego na zgodzie, Użytkownik może w dowolnym momencie wycofać zgodę. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
11.8 Sposób realizacji praw
Aby skorzystać z powyższych praw, prosimy o kontakt pod danymi kontaktowymi podanymi na końcu niniejszej Polityki. Po zweryfikowaniu tożsamości Użytkownika udzielimy odpowiedzi w terminie określonym przez obowiązujące prawo (zasadniczo w ciągu 30 dni).
12. Dodatkowe prawa mieszkańców UE/EOG/Wielkiej Brytanii
Zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych obowiązującym w UE/EOG/Wielkiej Brytanii (RODO/UK GDPR), mieszkańcom UE, EOG i Wielkiej Brytanii przysługują następujące dodatkowe prawa.
12.1 Skarga do organu nadzorczego
W przypadku niezadowolenia ze sposobu, w jaki przetwarzamy dane osobowe, Użytkownik może złożyć skargę do właściwego organu ochrony danych w kraju zamieszkania.
12.2 Administrator danych
Administratorem danych w ramach Usługi jest spółka SLG Inc. (1-3-3-303 Okubo, Shinjuku-ku, Tokio 169-0072, Japonia).
12.3 Międzynarodowe przekazywanie danych
Japonia uzyskała decyzję Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni poziom ochrony. W przypadku przekazywania danych do innych krajów trzecich stosujemy odpowiednie środki ochrony, takie jak standardowe klauzule umowne (SCC).
12.4 Zapytania dotyczące prywatności
W sprawach związanych z RODO prosimy o kontakt pod danymi kontaktowymi podanymi na końcu niniejszej Polityki.
13. Dodatkowe prawa mieszkańców Kalifornii (CCPA/CPRA)
Zgodnie z kalifornijską ustawą o ochronie prywatności konsumentów (CCPA) oraz kalifornijską ustawą o prawach do prywatności (CPRA), mieszkańcom Kalifornii przysługują następujące prawa.
13.1 Prawo dotyczące sprzedaży i udostępniania danych osobowych
Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy (share) danych osobowych Użytkowników osobom trzecim. W związku z tym złożenie żądania „Do Not Sell or Share My Personal Information” nie jest konieczne, jednak w przypadku takiego zgłoszenia niezwłocznie je potwierdzimy.
13.2 Kategorie gromadzonych danych osobowych
W ciągu ostatnich 12 miesięcy gromadziliśmy następujące kategorie danych osobowych:
- Identyfikatory: adres e-mail, nazwa użytkownika, adres IP, unikalne identyfikatory
- Informacje handlowe: historia płatności, informacje o subskrypcji, historia zakupu Tokenów
- Informacje o aktywności w internecie lub sieci: informacje o przeglądarce, dzienniki dostępu, dane dotyczące korzystania z Usługi
- Dane lokalizacyjne: kod kraju na podstawie GeoIP, adres rozliczeniowy
- Treści generowane przez użytkownika: przesłane pliki, treści wygenerowane przez AI, dane projektu
- Wnioskowania: wyniki oceny ryzyka płatniczego
13.3 Dodatkowe prawa mieszkańców Kalifornii
- Prawo do wiedzy: możliwość zażądania ujawnienia kategorii i konkretnej treści gromadzonych danych osobowych
- Prawo do usunięcia: możliwość zażądania usunięcia danych osobowych
- Prawo do sprostowania: możliwość zażądania sprostowania nieprawidłowych danych osobowych
- Zakaz dyskryminacji: brak dyskryminującego traktowania z powodu korzystania z praw dotyczących prywatności
13.4 Sposób złożenia żądania
Aby skorzystać z powyższych praw, prosimy o kontakt pod danymi kontaktowymi podanymi na końcu niniejszej Polityki. Odpowiemy w ciągu 45 dni od otrzymania żądania.
14. Dodatkowe prawa mieszkańców Brazylii (LGPD)
Zgodnie z brazylijską ogólną ustawą o ochronie danych (LGPD), oprócz praw określonych w rozdziale 12, mieszkańcom Brazylii przysługują następujące prawa.
- Wycofanie zgody na przetwarzanie danych osobowych
- Anonimizacja, zablokowanie lub usunięcie danych osobowych
- Otrzymanie informacji dotyczących udostępniania danych osobowych między podmiotami publicznymi i prywatnymi
- Otrzymanie informacji o skutkach odmowy wyrażenia zgody
Użytkownik może również złożyć skargę do brazylijskiego krajowego organu ochrony danych (ANPD).
15. Dane osobowe dzieci
Usługa nie jest przeznaczona dla dzieci poniżej 16. roku życia (w Stanach Zjednoczonych – poniżej 13. roku życia). Nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci poniżej 16. roku życia.
Jeśli okaże się, że dziecko poniżej 16. roku życia (w Stanach Zjednoczonych – poniżej 13. roku życia) przekazało nam dane osobowe, niezwłocznie je usuniemy.
Jeśli z Usługi korzysta osoba niepełnoletnia, wymagana jest zgoda i nadzór opiekuna prawnego. Opiekunowie prawni mogą zażądać usunięcia danych osobowych dziecka.
16. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Możemy wykorzystywać zautomatyzowane podejmowanie decyzji w następujących celach.
16.1 Wykrywanie nadużyć
System wykrywania nadużyć płatniczych Stripe przypisuje wynik ryzyka transakcjom płatniczym. Wynik ten jest wykorzystywany do zapobiegania nieuprawnionym transakcjom.
16.2 Wykrywanie wielokrotnego korzystania z oferty próbnej
Aby zapobiec nadużyciom w korzystaniu z ofert powitalnych, wykorzystujemy dane odcisku cyfrowego karty generowane przez Stripe w celu wykrywania duplikatów.
16.3 Odwołanie się od decyzji
Jeśli Użytkownik nie zgadza się z wynikiem zautomatyzowanego podejmowania decyzji, prosimy o kontakt pod danymi kontaktowymi. Zapewnimy ponowne rozpatrzenie sprawy przez człowieka.
17. Własność treści i licencje
17.1 Treść Użytkownika
Prawa autorskie do treści przesłanych przez Użytkownika przysługują Użytkownikowi. Uzyskujemy jedynie ograniczoną licencję na wykorzystanie treści Użytkownika, wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia Usługi (przechowywanie, wyświetlanie, dystrybucja, tworzenie kopii zapasowych). Licencja ta wygasa w momencie usunięcia treści przez Użytkownika.
17.2 Treść wygenerowana przez AI
Użytkownikowi przyznawane jest prawo do korzystania z treści wygenerowanych za pomocą funkcji AI Usługi (obrazy, filmy, dźwięk, tekst itd.).
17.3 Treść publiczna
Jeśli Użytkownik opublikuje treść za pośrednictwem funkcji społecznościowych Usługi, inni Użytkownicy będą mogli ją przeglądać. Użytkownik decyduje, czy udostępnić treść publicznie, i może w dowolnym momencie zmienić ją z powrotem na prywatną.
18. Powiadomienie o naruszeniu ochrony danych
W przypadku wystąpienia incydentu bezpieczeństwa, takiego jak wyciek, utrata lub nieuprawniona zmiana danych osobowych, podejmiemy następujące działania.
18.1 Powiadomienie organu nadzorczego
W przypadku incydentów objętych RODO powiadomimy właściwy organ nadzorczy w ciągu 72 godzin od stwierdzenia incydentu. W przypadku incydentów podlegających japońskiej ustawie o ochronie danych osobowych niezwłocznie zgłosimy sprawę Komisji Ochrony Danych Osobowych.
18.2 Powiadomienie Użytkownika
Jeśli incydent może wiązać się z wysokim ryzykiem dla praw i wolności Użytkownika, niezwłocznie powiadomimy dotkniętych nim Użytkowników. Powiadomienie będzie zawierać opis incydentu, rodzaj dotkniętych danych, podjęte przez nas działania oraz zalecane działania Użytkownika.
19. Zmiany Polityki prywatności
Możemy zmieniać niniejszą Politykę prywatności w związku ze zmianami przepisów prawa, udoskonaleniem Usługi lub zmianami w otoczeniu biznesowym.
19.1 Powiadomienie o zmianach
- O istotnych zmianach (dodanie nowych gromadzonych danych, zmiana odbiorców udostępniania danych osobom trzecim, zmiany wpływające na prawa Użytkownika itd.) powiadomimy z wyprzedzeniem e-mailem oraz powiadomieniem w Usłudze
- O drobnych zmianach powiadomimy w ramach Usługi
- Najnowsza wersja jest zawsze dostępna na tej stronie
19.2 Wejście zmian w życie
Zmieniona Polityka prywatności wchodzi w życie z dniem jej opublikowania na tej stronie. W przypadku istotnych zmian możemy wprowadzić 30-dniowy okres karencji od dnia publikacji. Dalsze korzystanie z Usługi po upływie okresu karencji oznacza akceptację zmian.
20. Kontakt
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych, realizacji praw Użytkownika lub skarg prosimy o kontakt pod poniższymi danymi.
Po otrzymaniu zapytania zweryfikujemy tożsamość Użytkownika i udzielimy odpowiedzi w terminie określonym przez obowiązujące prawo. Zazwyczaj odpowiadamy w ciągu 30 dni, jednak w zależności od złożoności żądania termin ten może zostać przedłużony maksymalnie do 90 dni. W przypadku przedłużenia poinformujemy o tym z wyprzedzeniem.
Opinie
Podziel się swoją opinią i sugestiami, które pomogą nam udoskonalić usługę.
・ Nie odpowiadamy indywidualnie, ale każda opinia jest analizowana i wykorzystywana do ulepszania usługi.
・ W sprawach dotyczących mediów lub współpracy odpowiadamy w razie potrzeby.