Regulamin
Niniejszy regulamin dotyczy korzystania z usługi Stepeee.
Niniejszy Regulamin („Regulamin”) określa prawa i obowiązki między użytkownikami a SLG Inc. („my”, „nas”, „nasz”) w związku z korzystaniem z usługi tworzenia filmów opartej na sztucznej inteligencji „Stepeee” („Usługa”). Rozpoczynając korzystanie z Usługi, zakładając konto lub dokonując płatności, użytkownik uznaje się za akceptującego niniejszy Regulamin.
Artykuł 1 (Zastosowanie)
Niniejszy Regulamin ma zastosowanie do wszelkich relacji między użytkownikiem a nami związanych z korzystaniem z Usługi.
Zasady, wytyczne, strony pomocy i inne postanowienia uzupełniające publikowane przez nas w ramach Usługi stanowią część niniejszego Regulaminu.
W przypadku sprzeczności między treścią niniejszego Regulaminu a poszczególnymi postanowieniami uzupełniającymi, pierwszeństwo mają te ostatnie.
Artykuł 2 (Definicje)
W niniejszym Regulaminie poniższe terminy mają następujące znaczenie.
- „Użytkownik” oznacza osobę fizyczną lub prawną korzystającą z Usługi.
- „Konto” oznacza dane osobowe i uprawnienia logowania rejestrowane przez Użytkownika w celu korzystania z Usługi.
- „Treść” oznacza obrazy, filmy, dźwięki, teksty i inne informacje przesyłane przez Użytkownika do Usługi.
- „Treść wygenerowana” oznacza obrazy, filmy, dźwięki, muzykę (BGM), teksty i inne materiały wygenerowane za pomocą funkcji AI Usługi.
- „Materiały” oznaczają pliki graficzne, wideo, audio i BGM przesłane przez Użytkownika.
- „Projekt” oznacza przestrzeń roboczą tworzoną przez Użytkownika na potrzeby produkcji wideo.
- „Plan płatny” oznacza plan usługi wiążący się z opłatą za korzystanie, taki jak plan Vault, Plus, Pro lub Team.
- „Token” oznacza jednostkę rozliczeniową zużywaną w ramach Usługi. Jest niezbędny do wykonywania przetwarzania AI (generowania tekstu, obrazów, wideo, głosu, muzyki BGM itp.).
- „Automatyczne doładowanie” oznacza funkcję automatycznego zakupu Tokenów z zarejestrowanej metody płatności, gdy saldo Tokenów spadnie poniżej ustawionego progu.
- „Okres rozliczeniowy” oznacza miesięczny cykl rozliczeniowy subskrypcji.
- „Przestrzeń dyskowa” oznacza obszar w chmurze służący do przechowywania plików Użytkownika (obrazów, filmów, dźwięków, BGM itp.).
- „Metoda płatności” oznacza kartę kredytową lub debetową zarejestrowaną w systemie płatności Stripe.
- „Pakiet powitalny” oznacza plan zakupu Tokenów w specjalnej cenie, przeznaczony dla nowych Użytkowników (kont, które nie dokonały jeszcze zakupu w ramach Usługi).
- „Rozliczenie proporcjonalne” oznacza metodę obliczania opłaty proporcjonalnie do pozostałej części okresu rozliczeniowego w momencie zmiany planu.
- „Program poleceń” oznacza system, w którym Użytkownik może pozyskiwać nowych Użytkowników za pomocą adresu URL polecenia i otrzymywać za to wynagrodzenie.
- „Wynagrodzenie za polecenie” oznacza wynagrodzenie przyznawane polecającemu w ramach Programu poleceń na podstawie subskrypcji planu płatnego przez poleconego Użytkownika.
- „Bonus za polecenie” oznacza Tokeny przyznawane Użytkownikowi, który zarejestrował się za pośrednictwem adresu URL polecenia.
- „Zespół” oznacza grupę tworzoną w ramach planu Team, w której wielu Użytkowników wspólnie zarządza projektami.
- „Właściciel zespołu” oznacza Użytkownika, który utworzył zespół i posiada subskrypcję planu Team.
- „Członek zespołu” oznacza Użytkownika, który dołączył do zespołu na zaproszenie właściciela zespołu.
- „Zaproszenie do zespołu” oznacza funkcję, za pomocą której właściciel zespołu lub administrator zespołu zaprasza nowego członka do zespołu, podając jego adres e-mail.
- „Wniosek o usunięcie” oznacza procedurę, w ramach której właściciel zespołu lub administrator zespołu wzywa członka zespołu do opuszczenia zespołu.
- „Blokada logowania na konto” oznacza środek, w ramach którego danemu kontu — w związku z opuszczeniem zespołu lub jego rozwiązaniem — uniemożliwia się logowanie do Usługi, w tym korzystanie z istniejącej sesji logowania.
Artykuł 3 (Rejestracja konta)
- Korzystanie z Usługi wymaga rejestracji konta.
- Podczas rejestracji należy podać dokładne informacje i niezwłocznie je aktualizować w razie zmian.
- Za zarządzanie kontem odpowiada Użytkownik, w tym za nieautoryzowane użycie konta przez osoby trzecie.
- Osoby poniżej 16. roku życia (mieszkańcy EOG/Wielkiej Brytanii) lub poniżej 13. roku życia (mieszkańcy USA) nie mogą korzystać z Usługi. W pozostałych regionach korzystanie przez osoby niepełnoletnie wymaga zgody rodzica lub opiekuna.
- W przypadku rejestracji za pomocą konta Google zastosowanie ma również regulamin Google. TikTok, Instagram i X nie służą do logowania — są oferowane wyłącznie jako funkcje integracji do publikowania w mediach społecznościowych.
- Zabrania się tworzenia wielu kont przez jednego Użytkownika.
- Zabrania się przenoszenia lub sprzedaży konta.
- Po otrzymaniu zaproszenia do zespołu można do niego dołączyć, rejestrując się lub logując za pomocą linku podanego w e-mailu z zaproszeniem. Dołączenie do zespołu wymaga akceptacji niniejszego Regulaminu.
Artykuł 4 (Zakres usługi)
Usługa udostępnia następujące funkcje.
- Funkcje produkcji wideo wykorzystujące technologię AI (tworzenie scenariuszy oraz automatyczne generowanie obrazów, wideo, dźwięku, muzyki BGM i napisów)
- Funkcje zarządzania projektami (tworzenie i zarządzanie wieloma projektami)
- Funkcje przechowywania plików (przechowywanie obrazów, wideo, dźwięku, BGM itp.)
- Funkcje edycji i generowania wideo
- Funkcje biblioteki materiałów
- Funkcje integracji z mediami społecznościowymi i publikacji (publikowanie filmów na YouTube jest dostępne we wszystkich planach — tylko w trybie wideo; publikowanie na TikTok, Instagram, X i WordPress wymaga planu Plus lub wyższego)
- Funkcje zarządzania zespołem (plan Team: zapraszanie członków, zarządzanie uprawnieniami, udostępnianie projektów)
- Inne powiązane funkcje udostępniane przez nas
- Korzystanie z niektórych funkcji Usługi wymaga Tokenów. Generowanie wideo wymaga Tokenów zależnie od liczby generowanych scen i rodzaju przetwarzania; jeśli saldo jest niewystarczające, generowanie nie może się rozpocząć.
- Wyniki generowania AI różnią się w zależności od wprowadzonych danych i warunków przetwarzania i nie gwarantujemy żadnej określonej jakości ani wyniku. Nawet przy identycznych danych wejściowych wygenerowanie treści w różnym czasie może nie dać identycznych rezultatów. Ponadto podobne dane wejściowe wprowadzone przez innych Użytkowników mogą prowadzić do podobnych wyników, dlatego nie gwarantujemy unikalności Treści wygenerowanej.
- Możemy dodawać, zmieniać lub wycofywać funkcje Usługi. O istotnych zmianach powiadomimy z wyprzedzeniem.
Artykuł 5 (Plany cenowe)
- 5.1 Rodzaje planów
Usługa oferuje następujące plany. - Plan Free: funkcje podstawowe, przechowywanie danych przez 30 dni, brak przestrzeni dyskowej
- Plan Vault: 4 $/miesiąc, funkcje podstawowe, bezterminowe przechowywanie plików, dostępna przestrzeń dyskowa
- Plan Plus: 10 $/miesiąc — wszystkie funkcje planu Vault, a dodatkowo pełna integracja z mediami społecznościowymi (publikowanie na TikTok, Instagram, X i WordPress), tryb Post (automatyczne generowanie postów tekstowych do mediów społecznościowych) oraz dostępna przestrzeń dyskowa
- Plan Pro: 25 $/miesiąc — wszystkie funkcje planu Plus, a dodatkowo maksymalnie 3 projekty, nieograniczona liczba wariacji oraz funkcja automatyzacji kroków (Step Automation)
- Plan Team: wszystkie funkcje planu Pro, a dodatkowo nieograniczona liczba projektów oraz funkcje zarządzania zespołem (zapraszanie członków, zarządzanie uprawnieniami, udostępnianie projektów). 79 $/miesiąc (obejmuje do 10 członków); od 11. członka naliczana jest dodatkowa opłata za osobę, obliczana na podstawie liczby członków w momencie odnowienia subskrypcji.
- 5.2 Automatyczne odnawianie planu
Plany płatne odnawiają się automatycznie na koniec każdego okresu rozliczeniowego, o ile nie zostaną anulowane. Przy odnowieniu opłata jest pobierana z zarejestrowanej metody płatności. - 5.3 Zmiany cen
W przypadku zmiany ceny planu cenowego (w tym zmiany wynikającej z wahań kursów walut) zamieścimy nową cenę w niniejszym Regulaminie oraz na stronie z cennikiem co najmniej 30 dni wcześniej. Nowa cena będzie obowiązywać od kolejnego odnowienia następującego po jej opublikowaniu, zarówno wobec nowych, jak i dotychczasowych abonentów. Jeśli nie zgadzasz się ze zmianą ceny, anuluj subskrypcję przed kolejnym odnowieniem.
Artykuł 6 (Tokeny)
- 6.1 Zakup Tokenów
Tokeny można kupić na ekranie płatności w ramach Usługi. Tokeny odpowiadające zapłaconej kwocie są natychmiast dodawane do portfela. - 6.2 Pakiet powitalny
Pakiet powitalny można kupić tylko raz na jedno konto. - 6.3 Zużycie Tokenów
Podczas korzystania z funkcji AI zużywane są Tokeny odpowiednio do rodzaju przetwarzania. Liczba zużytych Tokenów zależy od rodzaju silnika AI używanego przez daną funkcję (silnik generowania obrazów, silnik generowania wideo, silnik syntezy mowy, silnik generowania tekstu itp.) oraz od rodzaju przetwarzania. Stawki zużycia Tokenów są publikowane na stronie z cennikiem w ramach Usługi. - 6.4 Aktualizacje silników AI
Możemy okresowo aktualizować lub zmieniać silniki AI używane w Usłudze w celu poprawy jakości generowania, optymalizacji szybkości przetwarzania oraz wdrażania najnowszych technologii. W wyniku zmiany silnika zużycie Tokenów może się zmienić. - 6.5 Zmiany stawek zużycia
Stawki zużycia mogą ulec zmianie bez uprzedzenia z powodu aktualizacji silników AI, zmian kosztów operacyjnych lub innych przyczyn. Zmiana nie wpływa na przetwarzanie rozpoczęte przed jej wprowadzeniem. - 6.6 Zaokrąglanie do pełnych sekund
W przypadku funkcji, w których Tokeny są zużywane w jednostkach sekundowych (generowanie wideo, generowanie BGM, wideo publiczne, kodowanie wideo itp.), ułamkowe wartości długości treści są zaokrąglane w górę do pełnej sekundy. Na przykład wideo trwające 5,2 sekundy zużywa Tokeny odpowiadające 6 sekundom. - 6.7 Moment zużycia Tokenów
Tokeny są rezerwowane w momencie rozpoczęcia przetwarzania AI i ostatecznie zużywane po jego zakończeniu. Jeśli przetwarzanie nie zakończy się pomyślnie, zarezerwowane Tokeny są co do zasady zwracane, jednak część Tokenów może zostać już zużyta. W przypadku wykonywania wielu operacji w ramach jednej partii (np. generowania scenariusza, zbiorczego generowania obrazów) Tokeny są zużywane dla każdej operacji osobno, dlatego jeśli partia zakończy się niepowodzeniem w trakcie realizacji, Tokeny zużyte na ukończone operacje nie zostaną zwrócone. - 6.8 Automatyczne doładowanie
Użytkownik może włączyć funkcję automatycznego zakupu Tokenów, gdy saldo Tokenów spadnie poniżej ustawionego progu. Automatyczne doładowanie jest rozliczane z zarejestrowanej domyślnej metody płatności. Automatyczne doładowanie można wyłączyć w dowolnym momencie w ustawieniach. Ponieważ automatyczne doładowanie działa automatycznie na podstawie warunków ustawionych przez Użytkownika, Użytkownik jest odpowiedzialny za dokładne sprawdzenie swoich ustawień. - 6.9 Niepowodzenie automatycznego doładowania
Jeśli płatność się nie powiedzie, automatyczne doładowanie zostanie automatycznie wyłączone. Aby je ponownie włączyć, Użytkownik musi ręcznie zmienić ustawienia. Nie ponosimy odpowiedzialności za brak Tokenów podczas przetwarzania wynikający z wyłączenia automatycznego doładowania. - 6.10 Ważność Tokenów
Zakupione Tokeny nie mają terminu ważności. Jednak w przypadku usunięcia konta wszystkie niewykorzystane Tokeny przepadają. - 6.11 Wymiana, zwrot i przenoszenie Tokenów
Tokenów nie można wymienić na gotówkę. Nie zwracamy Tokenów (z wyjątkiem przypadków określonych w Artykule 9). Tokenów nie można przenosić ani sprzedawać osobom trzecim.
Artykuł 7 (Program poleceń)
- 7.1 Przegląd
Użytkownicy mogą polecać Usługę innym osobom za pośrednictwem Programu poleceń i otrzymywać za to wynagrodzenie. Udział w Programie poleceń jest dobrowolny. - 7.2 Bonus za polecenie
Użytkownik, który zarejestruje się za pośrednictwem adresu URL polecenia i w ciągu 30 dni od rejestracji wykupi plan płatny, natychmiast otrzyma Tokeny odpowiadające wybranemu planowi (Vault: 1000 Tokenów / Plus: 2500 Tokenów / Pro: 5000 Tokenów / Team: 10 000 Tokenów). Bonus za polecenie jest przyznawany tylko raz na osobę. Użytkownicy posiadający już konto Stepeee nie kwalifikują się do bonusu za polecenie. - 7.3 Wynagrodzenie za polecenie
Jeśli polecony Użytkownik po raz pierwszy wykupi plan płatny w ciągu 30 dni od rejestracji, polecający otrzymuje stałe wynagrodzenie zależne od planu (Vault: 3 USD / Plus: 7 USD / Pro: 15 USD / Team: 30 USD). Wynagrodzenie jest wypłacane tylko raz za każde polecenie, przy pierwszej subskrypcji planu. Kolejne comiesięczne opłaty poleconego Użytkownika nie generują dodatkowego wynagrodzenia. Wynagrodzenie nie zostaje potwierdzone natychmiast — zostaje potwierdzone po 30-dniowym okresie oczekiwania liczonym od subskrypcji planu przez poleconego Użytkownika. Jeśli w momencie potwierdzenia polecony Użytkownik nie korzysta już z planu płatnego, wynagrodzenie nie zostanie wypłacone. - 7.4 Sposoby odbioru wynagrodzenia
Potwierdzone wynagrodzenie można odebrać w jeden z poniższych sposobów.
(a) Wymiana na Tokeny: Pełna kwota wynagrodzenia zostaje natychmiast przyznana jako Tokeny, bez opłaty wymiany. Wymiana jest dostępna od kwoty 1 USD. Do wynagrodzenia wymienionego na Tokeny zastosowanie ma Artykuł 6.11 (zakaz wymiany na gotówkę, zwrotu i przenoszenia Tokenów).
(b) Karta przedpłacona / karta podarunkowa: Kwota wynagrodzenia pomniejszona o opłatę wymiany (20% kwoty wynagrodzenia) zostanie dostarczona w formie karty przedpłaconej lub karty podarunkowej. Wymaga potwierdzonego wynagrodzenia w wysokości co najmniej 50 USD. Wypłata wymaga zarejestrowania adresu e-mail do odbioru. Do realizacji tej metody odbioru korzystamy z zewnętrznej usługi „Tremendous” — po złożeniu wniosku o wypłatę link do wyboru sposobu odbioru zostanie wysłany z Tremendous (tremendous.com) na zarejestrowany adres e-mail (czas dostarczenia zależy od przetwarzania po stronie Tremendous). W zależności od wybranej karty przedpłaconej lub podarunkowej mogą zostać naliczone dodatkowe opłaty za wymianę walut.
(c) Automatyczna konwersja niewypłaconego wynagrodzenia na Tokeny: Jeśli wybierzesz odbiór w formie karty przedpłaconej / podarunkowej, a wynagrodzenie nie zostanie wypłacone w ciągu 6 miesięcy od potwierdzenia (zatwierdzenia), zostanie ono automatycznie zamienione na Tokeny (100% wartości nominalnej, bez opłat). Po konwersji na Tokeny zastosowanie ma Artykuł 6.11, tak jak w przypadku (a). - 7.5 Adres e-mail przy wypłacie
W przypadku wyboru karty przedpłaconej lub podarunkowej Użytkownik musi zarejestrować adres e-mail do odbioru. Zarejestrowane informacje są wykorzystywane wyłącznie do przetwarzania wypłaty wynagrodzenia.
Jeśli przelew nie powiedzie się z powodu błędnego adresu e-mail lub zostanie wysłany na nieprawidłowy adres, nie ponosimy żadnej odpowiedzialności i nie oferujemy zwrotu, ponownego przelewu ani dochodzenia w tej sprawie. Użytkownik jest odpowiedzialny za rejestrowanie dokładnych informacji i ich niezwłoczną aktualizację w razie zmian. Po zrealizowaniu przelewu nie można zmienić odbiorcy ani go anulować. - 7.6 Kurs wymiany walut
W przypadku wypłaty kartą przedpłaconą lub podarunkową kwota wynagrodzenia (wyrażona w USD) jest przesyłana bezpośrednio w USD. W zależności od wybranej karty przedpłaconej lub podarunkowej mogą zostać naliczone dodatkowe opłaty za wymianę walut. Nie rekompensujemy różnic wynikających z wahań kursów walut. - 7.7 Wyłączenia
W następujących przypadkach wynagrodzenie za polecenie nie przysługuje: rejestracja przy użyciu własnego linku polecającego; polecenie z wykorzystaniem wielu kont należących do tej samej osoby; polecenie Użytkownika, który posiada już konto Stepeee; przypadki uznane przez nas za nadużycie; brak subskrypcji planu płatnego przez poleconego Użytkownika w ciągu 30 dni od rejestracji; brak aktywnego planu płatnego u poleconego Użytkownika w momencie potwierdzenia (30 dni po subskrypcji planu). Jeśli stwierdzimy nadużycie, możemy cofnąć już przyznane wynagrodzenie. - 7.8 Odpowiedzialność podatkowa
Wynagrodzenie za polecenie może stanowić dochód Użytkownika. Użytkownik jest odpowiedzialny za zgłoszenie dochodu i zapłatę podatku od wynagrodzenia za polecenie zgodnie z prawem podatkowym kraju swojego zamieszkania. Nie udzielamy porad podatkowych. - 7.9 Zmiana lub zakończenie programu
Możemy zmienić lub zakończyć Program poleceń (w tym kwoty wynagrodzeń, warunki, sposoby odbioru itp.) bez uprzedzenia. Nie wpływa to na wynagrodzenia potwierdzone przed taką zmianą. - 7.10 Niepotwierdzone wynagrodzenie
Niepotwierdzone wynagrodzenie przepada w momencie zakończenia Programu poleceń lub usunięcia konta. Potwierdzone wynagrodzenie można odebrać wyłącznie po spełnieniu warunków wypłaty. - 7.11 Anulowanie w związku ze zwrotem lub obciążeniem zwrotnym
Jeśli płatność za plan płatny poleconego Użytkownika, na podstawie której przyznano bonus za polecenie (Tokeny dla poleconego) i wynagrodzenie za polecenie (wynagrodzenie dla polecającego) w ramach Programu poleceń, zostanie zwrócona, obciążona zwrotnie (chargeback) lub zakwestionowana, możemy je anulować. W przypadku już przyznanych Tokenów odpowiednia kwota zostanie odjęta z salda. Jeśli saldo jest niewystarczające do dokonania takiego odjęcia, anulowanie nie zostanie przeprowadzone. - 7.12 Zastrzeżenie dotyczące usługi Tremendous
Odbiór wynagrodzenia w formie karty przedpłaconej lub podarunkowej odbywa się za pośrednictwem zewnętrznej usługi „Tremendous” (obsługiwanej przez Tremendous, Inc.). Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody poniesione przez Użytkownika w wyniku usterek, opóźnień, przerw lub zawieszeń usługi świadczonej przez Tremendous, upadłości, zakończenia działalności lub zmiany usług przez jej partnerów (np. wystawców kart lub dostawców marek kart podarunkowych), ani z innych przyczyn leżących po stronie Tremendous.
Artykuł 8 (Płatności i rozliczenia)
- 8.1 Metody płatności
Płatności są przetwarzane za pośrednictwem Stripe. Obsługiwane karty: Visa, Mastercard, American Express, JCB, Diners Club, Discover i UnionPay. Dane karty nie są przechowywane na naszych serwerach (zarządza nimi Stripe). - 8.2 Obsługiwane waluty
W zależności od Twojej lokalizacji opłaty naliczane są w jednej z następujących walut: USD (dolar amerykański), EUR (euro), GBP (funt brytyjski), JPY (jen japoński), CAD (dolar kanadyjski), INR (rupia indyjska), KRW (won południowokoreański) lub BRL (real brazylijski). Użytkownicy z pozostałych krajów i regionów są rozliczani w USD (dolarach amerykańskich). - 8.3 Zmiany cen wynikające z kursów walut
Ceny w walutach innych niż USD są co do zasady stałe i nie zmieniają się automatycznie wraz z codziennymi wahaniami kursów walut. Aby uwzględnić długoterminowe i trwałe zmiany kursów walut, możemy według własnego uznania zmienić ceny (orientacyjnie mniej więcej raz w roku). Zmiana obejmuje tę samą cenę zarówno dla nowych, jak i dotychczasowych abonentów i — zgodnie z Artykułem 5.3 — zostanie ogłoszona co najmniej 30 dni wcześniej oraz wejdzie w życie od kolejnego odnowienia. Zmienione ceny są zaokrąglane w sposób odpowiedni dla danej waluty (np. do najbliższych 50 jenów w przypadku jena japońskiego lub do najbliższych 1000 wonów w przypadku wona południowokoreańskiego). Ceny w dolarach amerykańskich (USD — walucie bazowej) nie zmieniają się z powodu kursów walut. - 8.4 Podatki
Wyświetlane ceny mogą nie zawierać podatków takich jak podatek konsumpcyjny, podatek od wartości dodanej (VAT) czy podatek od towarów i usług (GST). Podatki te są obliczane automatycznie przez funkcję kalkulacji podatku naszego operatora płatności (Stripe) na podstawie Twojej lokalizacji i obowiązującego prawa podatkowego oraz doliczane w momencie rozliczenia. To, czy podatek ma zastosowanie i w jakiej stawce, jest ustalane zgodnie z prawem krajów i regionów, w których jesteśmy zarejestrowani jako podatnik; w regionach, w których nie jesteśmy zarejestrowani, podatek nie jest doliczany. Obecnie użytkownicy w Japonii są objęci 10-procentowym podatkiem konsumpcyjnym. Obowiązujący podatek jest widoczny w podsumowaniu rozliczenia i na paragonie w momencie płatności. Jeśli zarejestrujemy się jako podatnik w nowym kraju lub regionie, odpowiedni podatek (VAT, GST itp.) będzie w ten sam sposób stosowany do użytkowników w tym regionie. W przypadku zmiany stawki podatkowej nowa stawka obowiązuje od płatności dokonanych po dacie zmiany (zmiana kwoty rozliczenia wynikająca ze zmiany stawki podatkowej nie podlega zwrotowi, zgodnie z Artykułem 9.3). - 8.5 Nieudane płatności
Jeśli płatność z zarejestrowanej metody płatności się nie powiedzie, powiadomimy Cię e-mailem. Jeśli płatności subskrypcyjne będą nadal nieudane, dostęp do Usługi może zostać ograniczony. Użytkownik jest odpowiedzialny za niezwłoczną aktualizację metody płatności. - 8.6 Paragony i historia płatności
Po zakończeniu płatności Stripe wyśle paragon e-mailem. Historię wcześniejszych płatności można sprawdzić w sekcji historii płatności w ustawieniach. - 8.7 Zmiana kraju rozliczeniowego i waluty rozliczeniowej
Kraj rozliczeniowy można zmienić w ustawieniach. Zmiana obowiązuje od kolejnego rozliczenia i nie działa wstecz na wcześniejsze faktury. Waluta rozliczeniowa jest ustalana na podstawie lokalizacji w momencie pierwszego zakupu i pozostaje niezmienna. Ze względu na ograniczenia systemowe nie można zmienić kraju rozliczeniowego na kraj powiązany z inną walutą rozliczeniową. Jeśli chcesz korzystać z innej waluty, konieczne jest założenie nowego konta.
Artykuł 9 (Polityka zwrotów)
- 9.1 Zasada ogólna
Co do zasady nie zwracamy opłat za zakup Tokenów. Nie zwracamy proporcjonalnej kwoty opłaty subskrypcyjnej (anulowanie wchodzi w życie z końcem okresu rozliczeniowego). Nie zwracamy opłat za przestrzeń dyskową. - 9.2 Wyłączone ze zwrotu (generowanie AI i zużycie Tokenów)
Zwrot nie przysługuje w następujących przypadkach.
・gdy generowanie AI nie przyniosło zamierzonego rezultatu z powodu wprowadzonego przez Ciebie polecenia lub ustawień (w tym w przypadku przetwarzania automatycznego, np. automatyzacji kroków)
・niezadowolenia z jakości, dokładności lub treści wyników generowania AI
・zużycia Tokenów wynikającego z Twoich własnych błędów operacyjnych lub nieprawidłowych ustawień
・Tokenów zużytych przed przerwaniem przetwarzania z powodu niewystarczającego salda Tokenów (w tym w ramach sekwencyjnych operacji, takich jak generowanie scenariusza czy zbiorcze generowanie obrazów)
・zużycia Tokenów za część operacji zbiorczej (np. generowanie wielu obrazów, przetwarzanie wielu scen), która zakończyła się powodzeniem lub została podjęta przed częściowym niepowodzeniem
・Tokenów już zużytych na naszych serwerach, gdy nie udało Ci się otrzymać wyniku przetwarzania z powodu przerwania połączenia sieciowego, zamknięcia przeglądarki, awarii urządzenia lub podobnej przyczyny po Twojej stronie
・niepowodzeń generowania spowodowanych tymczasowymi awariami lub opóźnieniami infrastruktury przetwarzania AI lub usług zewnętrznych, z których korzystamy (jednak w przypadku dużej i długotrwałej awarii może mieć zastosowanie punkt 9.4)
・zużycia Tokenów w przypadku zablokowania wyniku generowania przez nasze filtry bezpieczeństwa treści
・Tokenów zużytych w wyniku wielokrotnego wykonania tej samej operacji (np. wielokrotne kliknięcie przycisku, ponowne załadowanie strony)
・Tokenów zużytych przed zatrzymaniem lub przerwaniem procesu automatycznego (w tym automatyzacji kroków) w wyniku naszych automatycznych kontroli bezpieczeństwa i jakości (np. wykrywanie anomalii, ograniczenia częstotliwości, weryfikacja zgodności z polityką treści) - 9.3 Wyłączone ze zwrotu (płatności i subskrypcje)
Zwrot nie przysługuje również w następujących przypadkach.
・Tokeny zakupione automatycznie przez funkcję automatycznego doładowania na podstawie warunków ustawionych przez Ciebie
・opłata za automatyczne odnowienie wynikająca z nieanulowania subskrypcji przed końcem okresu rozliczeniowego
・różnica odpowiadająca pozostałym dniom bieżącego okresu rozliczeniowego przy obniżeniu planu
・obciążenie wynikające z ponownej próby płatności po niepowodzeniu spowodowanym wygaśnięciem lub niewystarczającym saldem Twojej metody płatności (np. karty kredytowej)
・różnica między ceną zmienioną z wcześniejszym powiadomieniem zgodnie z Artykułem 8.3 a poprzednią ceną (możesz anulować subskrypcję przed wejściem zmiany w życie)
・zmiana kwoty rozliczenia wynikająca ze zmiany stawki podatkowej - 9.4 Wyjątki (przypadki, w których zwrot może zostać przyznany)
Zwrot rozważamy wyłącznie w następujących przypadkach.
・gdy potwierdzimy, że nasza awaria systemowa spowodowała podwójne obciążenie za tę samą transakcję (tylko część zdublowana)
・kwota proporcjonalna do opłaty subskrypcyjnej, gdy nasza awaria systemowa spowodowała, że cała Usługa była niedostępna przez dłuższy czas (24 kolejne godziny lub więcej)
・gdy zwrot jest wymagany przez prawo - 9.5 Procedura zwrotu
Aby poprosić o zwrot, skontaktuj się z nami za pomocą formularza kontaktowego, podając datę i godzinę transakcji, kwotę oraz szczegóły zdarzenia. Decyzję o przyznaniu zwrotu podejmujemy my i odpowiadamy w ciągu 45 dni. Jeśli zwrot zostanie przyznany, co do zasady zostanie on zrealizowany na pierwotną metodę płatności.
Artykuł 10 (Zarządzanie plikami i przestrzeń dyskowa)
- 10.1 Okres przechowywania plików
W planie Free informacje wprowadzone w krokach 1–3 oraz powiązane materiały graficzne, dźwiękowe i wideo są przechowywane przez 30 dni od dnia ukończenia (zablokowania) ekranu konfiguracji. Po upływie 30 dni te informacje i materiały są automatycznie usuwane, a blokada ekranu konfiguracji zostaje zdjęta (ustawienia konfiguracji, takie jak szablon, język czy proporcje obrazu, nie są usuwane i pozostają dostępne do ponownego wykorzystania). W planach płatnych (Vault/Plus/Pro/Team) pliki są przechowywane bezterminowo, dopóki subskrypcja jest aktywna. - 10.2 Opłata za przestrzeń dyskową zależna od zużycia
Użytkownicy planów płatnych są obciążani opłatą za przestrzeń dyskową w zależności od ilości przechowywanych plików. Opłata za przestrzeń dyskową jest doliczana do miesięcznej faktury subskrypcyjnej. Stawki opłat za przestrzeń dyskową są publikowane na stronie z cennikiem. - 10.3 Pliki po anulowaniu planu płatnego
Jeśli anulujesz plan płatny i przejdziesz na plan Free, w przypadku treści, których konfiguracja została już zablokowana, informacje wprowadzone w krokach 1–3 oraz powiązane materiały graficzne, dźwiękowe i wideo zostaną automatycznie usunięte 30 dni po przejściu na plan Free. W okresie przechowywania możesz je przeglądać i pobierać. Jeśli podwyższysz plan w okresie przechowywania, zaplanowane usunięcie zostanie anulowane, a materiały przeznaczone do usunięcia zostaną przywrócone. Po upływie 30 dni informacje i materiały zostają trwale usunięte i nie można ich odzyskać (blokada ekranu konfiguracji zostaje zdjęta, a ustawienia konfiguracji, takie jak szablon czy język, zostają zachowane). Liczba dni pozostałych do planowanej daty usunięcia jest zawsze widoczna na odpowiednim ekranie. - 10.4 Pliki tymczasowe
Pliki tymczasowe tworzone podczas przesyłania są automatycznie usuwane po 24 godzinach. - 10.5 Odpowiedzialność za kopie zapasowe
Nie gwarantujemy tworzenia kopii zapasowych plików Użytkownika. Ukończone filmy i inne ważne materiały należy niezwłocznie pobrać samodzielnie i zapisać kopię zapasową w środowisku lokalnym. Nie jesteśmy zobowiązani do przywracania plików utraconych w wyniku zawieszenia usługi, usunięcia konta, upływu okresu przechowywania, awarii systemu lub podobnej przyczyny. - 10.6 Odzyskiwanie usuniętych plików
Usuniętych plików nie można odzyskać.
Artykuł 11 (Zmiana i anulowanie subskrypcji)
- 11.1 Podwyższenie planu
Zmiana na wyższy plan wchodzi w życie natychmiast. Pozostałe dni bieżącego planu są rozliczane proporcjonalnie, a różnica w stosunku do nowego planu zostaje pobrana. W planach płatnych (Vault i wyższe) opłata za przestrzeń dyskową naliczana jest zależnie od zużycia (pierwsze 20 GB jest bezpłatne, a za każde kolejne 20 GB pobierana jest opłata). Plan Team obejmuje do 10 członków, a od 11. członka naliczana jest dodatkowa opłata za osobę. Stawki poszczególnych opłat są publikowane na stronie z cennikiem. - 11.2 Obniżenie planu
Zmiana na niższy plan jest planowana z wyprzedzeniem i wchodzi w życie automatycznie po zakończeniu bieżącego okresu rozliczeniowego. Do końca okresu rozliczeniowego zachowujesz funkcje bieżącego planu. Nie zwracamy proporcjonalnej kwoty za obniżenie planu. Jeśli po obniżeniu planu zasoby (np. projekty, wariacje) przekraczają limity nowego planu, nadwyżka przechodzi w tryb tylko do odczytu — można ją jedynie przeglądać i pobierać. Podwyższenie planu natychmiast znosi to ograniczenie. - 11.3 Zarządzanie zaplanowanym obniżeniem planu
Można zaplanować tylko jedno obniżenie planu naraz. Zaplanowane obniżenie można anulować w dowolnym momencie — w takim przypadku bieżący plan pozostaje aktywny. Aby zmienić zaplanowane obniżenie, najpierw anuluj istniejącą rezerwację, a następnie ustaw nową. - 11.4 Anulowanie
Subskrypcję możesz anulować w dowolnym momencie w ustawieniach. Anulowanie wchodzi w życie z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego (nie następuje natychmiastowe zatrzymanie usługi). Do końca okresu rozliczeniowego zachowujesz funkcje planu płatnego. Po anulowaniu przechodzisz na plan Free, a nadwyżkowe zasoby stają się dostępne tylko do przeglądania i pobierania. W przypadku treści, których konfiguracja została już zablokowana, informacje wprowadzone w krokach 1–3 oraz powiązane materiały graficzne, dźwiękowe i wideo zostaną trwale usunięte 30 dni po przejściu na plan Free. Liczba dni pozostałych do planowanej daty usunięcia jest zawsze widoczna na odpowiednim ekranie. Jeśli podwyższysz plan w okresie przechowywania, usunięcie zostanie anulowane, a materiały przeznaczone do usunięcia zostaną przywrócone (blokada ekranu konfiguracji zostaje zdjęta, ale ustawienia konfiguracji, takie jak szablon czy język, zostają zachowane). - 11.5 Cofnięcie anulowania (wznowienie)
Po złożeniu wniosku o anulowanie możesz je cofnąć do 24 godzin przed końcem okresu rozliczeniowego. Po cofnięciu anulowania kontynuowany jest dotychczasowy plan. - 11.6 Opóźnienie płatności
Jeśli płatność subskrypcyjna jest opóźniona, ponawiamy próbę jej pobrania. Jeśli płatność nie zostanie zrealizowana w określonym czasie, subskrypcja zostaje automatycznie anulowana, a konto przechodzi na plan Free. W takim przypadku obowiązuje ten sam okres przechowywania i proces usuwania, co opisano w punkcie 11.4. - 11.7 Traktowanie Tokenów
Saldo przyznanych Tokenów nie wygasa i pozostaje dostępne również po zmianie planu lub anulowaniu subskrypcji.
Artykuł 12 (Usunięcie konta i wypowiedzenie)
- 12.1 Warunki usunięcia
Aby usunąć konto, aktywna subskrypcja musi być już anulowana, a saldo nie może zawierać żadnych niezapłaconych opłat. - 12.2 Proces usuwania
Po złożeniu wniosku o usunięcie konta ustanawiany jest 3-dniowy okres karencji. Po jego upływie konto i wszystkie powiązane dane zostają trwale usunięte. - 12.3 Usuwane dane
Usuwane są wszystkie treści — projekty, filmy, obrazy, dźwięki, BGM itp. — saldo Tokenów (które w całości przepada), informacje płatnicze (w tym dane klienta przechowywane w Stripe), ustawienia konta oraz informacje profilowe. - 12.4 Brak możliwości odzyskania
Usuniętego konta i danych nie można odzyskać. Przed usunięciem konta pobierz wszystkie potrzebne dane. - 12.5 Ustawowy obowiązek przechowywania
Informacje, których przechowywanie jest wymagane przez prawo (np. zapisy płatności), są przechowywane przez okres wymagany przepisami. - 12.6 Usunięcie konta właściciela zespołu
Właściciel zespołu nie może usunąć konta, dopóki zespół ma członków. Aby usunąć konto, należy najpierw usunąć wszystkich członków z zespołu. Jeśli konto zostanie usunięte, gdy zespół nie ma żadnych członków, zespół zostanie rozwiązany. Jeśli konieczna jest zmiana osoby odpowiedzialnej, skorzystaj z metody opisanej w kolejnym punkcie — zmiany zarejestrowanego adresu e-mail konta w celu przekazania go następcy. - 12.7 Przekazanie własności
Właściciel zespołu jest ustalony na stałe i nie ma funkcji przenoszenia uprawnień właściciela na innego członka. Jeśli konieczna jest zmiana osoby odpowiedzialnej, potraktuj konto właściciela jako „konto reprezentujące zespół” i przekaż je, zmieniając zarejestrowany adres e-mail na adres następcy. - 12.8 Usunięcie członka zespołu (za zgodą)
Gdy właściciel zespołu lub administrator usuwa członka z zespołu, zamiast natychmiastowego usunięcia wysyłany jest wniosek o usunięcie. Danemu członkowi wysyłane jest powiadomienie e-mailem, a na odpowiedź przewidziano 7-dniowy okres. Jeśli członek zaakceptuje wniosek w tym okresie, usunięcie następuje natychmiast. Jeśli odmówi lub nie odpowie w tym okresie, usunięcie nastąpi automatycznie po upływie terminu na odpowiedź. Wniosek o usunięcie może również zostać anulowany przez właściciela lub administratora. - 12.9 Status konta po usunięciu z zespołu
Po opuszczeniu zespołu konto usuniętego członka zostaje natychmiast objęte blokadą logowania. Jeśli członek był zalogowany, traci dostęp do Usługi, w tym do istniejącej sesji, i nie może wykonywać żadnych czynności — w tym przeglądać projektów zespołu ani pobierać ukończonych filmów i materiałów. Przed opuszczeniem zespołu należy niezwłocznie pobrać potrzebne dane. W sprawie zniesienia blokady logowania należy skontaktować się z właścicielem lub administratorem zespołu.
Artykuł 13 (Zakazane działania)
Użytkownik nie może podejmować następujących działań.
- Naruszanie przepisów prawa
- Naruszanie praw własności intelektualnej, takich jak prawa autorskie, prawa do znaków towarowych czy prawo do wizerunku
- Naruszanie dobrego imienia lub prywatności innych osób
- Publikowanie treści przemocowych, dyskryminujących lub obscenicznych
- Generowanie lub przesyłanie treści dla dorosłych (obrazów, filmów, dźwięków o charakterze seksualnym itp.). Treści zawierające pornografię, nagość lub jednoznacznie seksualne przedstawienia są całkowicie zabronione, niezależnie od tego, czy zostały wygenerowane przez AI, czy przesłane przez Użytkownika.
- Generowanie lub przesyłanie innych treści uznanych przez nas za nieodpowiednie (nadmiernie brutalne przedstawienia, treści zachęcające do samookaleczenia lub samobójstwa, treści promujące zażywanie nielegalnych substancji itp.)
- Tworzenie filmów lub obrazów naśladujących rzeczywistą osobę bez jej zgody
- Tworzenie treści związanych z seksualnym wykorzystywaniem dzieci
- Tworzenie treści mających na celu celowe rozpowszechnianie dezinformacji lub fałszywych informacji
- Nieautoryzowane wykorzystanie w celach komercyjnych (bez odpowiedniej umowy)
- Zakłócanie działania Usługi
- Nadmierne obciążanie serwerów poprzez wysyłanie dużych ilości danych
- Inżynieria wsteczna, modyfikacja i podobne działania
- Tworzenie zautomatyzowanych narzędzi lub botów wykorzystujących funkcje Usługi (chyba że wyrazimy na to zgodę)
- Działania mające na celu nieuczciwe pozyskanie Tokenów (tworzenie wielu kont, fałszowanie danych karty itp.)
- Nadużycia w ramach Programu poleceń (uzyskiwanie wynagrodzenia za polecenie poprzez tworzenie fałszywych kont, rozpowszechnianie linków polecających za pomocą spamu, zorganizowane działania mające na celu nieuczciwe uzyskanie wynagrodzenia za polecenie itp.)
- Podszywanie się pod osoby trzecie
- Inne działania uznane przez nas za nieodpowiednie
Artykuł 14 (Własność intelektualna)
- Prawa autorskie do Treści przesyłanych przez Użytkownika należą do Użytkownika.
- Użytkownik gwarantuje, że posiada odpowiednie prawa do przesyłanych Treści.
- Prawa autorskie do Treści wygenerowanej należą do Użytkownika w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo. Użytkownik może swobodnie korzystać z Treści wygenerowanej, zarówno w celach komercyjnych, jak i niekomercyjnych.
- Ze względu na charakter danych treningowych modeli AI oraz algorytmów generujących, Treść wygenerowana może niezamierzenie przypominać utwór lub znak towarowy osoby trzeciej. Korzystając z Treści wygenerowanej (publikując, rozpowszechniając, wykorzystując komercyjnie itp.), Użytkownik jest odpowiedzialny za samodzielne sprawdzenie, czy nie narusza ona praw własności intelektualnej osób trzecich, i ponosi odpowiedzialność w przypadku zgłoszenia roszczenia o naruszenie praw przez osobę trzecią.
- Zastosowanie prawa autorskiego do Treści wygenerowanej różni się w zależności od kraju i regionu. W jurysdykcjach, w których nie uznaje się praw autorskich do treści wygenerowanych przez AI, nie gwarantujemy powstania praw autorskich do takiej treści.
- Prawa własności intelektualnej do samej Usługi (w tym modeli AI, algorytmów, oprogramowania, designu itp.) należą do nas.
Artykuł 15 (Licencja na Treść)
- 15.1 Licencja udzielana nam
Użytkownik udziela nam niewyłącznej, ogólnoświatowej licencji na przesłaną Treść w zakresie niezbędnym do świadczenia Usługi. - Licencja ta jest ograniczona do celu świadczenia Usługi (przetwarzania, przechowywania, wyświetlania i dystrybucji).
- Licencja wygasa w momencie usunięcia Treści przez Użytkownika lub usunięcia konta.
- Nie udzielamy sublicencji na Treść Użytkownika osobom trzecim bez jego zgody.
- Nie wykorzystujemy Treści Użytkownika do trenowania modeli AI.
- 15.2 Prawa i odpowiedzialność za Treści publiczne
Nawet jeśli Użytkownik złoży wniosek o publikację materiałów (obrazów, filmów itp.), szablonów (struktur scenariuszy, struktur artykułów itp.), rulebooków lub innych treści w ramach Usługi, prawa do takiej treści pozostają przy Użytkowniku składającym wniosek. Jeśli opublikowana treść narusza prawa autorskie, prawa do znaku towarowego, prawo do wizerunku lub inne prawa osoby trzeciej, bądź zawiera treści niezgodne z prawem, pełną odpowiedzialność ponosi Użytkownik, który złożył wniosek o publikację. Nie gwarantujemy legalności ani stanu prawnego opublikowanych treści i nie ponosimy odpowiedzialności za spory lub szkody z nimi związane. - 15.3 Zakres wykorzystania Treści publicznych
Korzystanie z materiałów, szablonów, rulebooków i innych treści opublikowanych przez innych Użytkowników („Treści publiczne”) jest ograniczone do tworzenia treści w ramach Usługi lub do edycji w środowisku lokalnym z użyciem Treści publicznych pobranych z Usługi. Wykorzystywanie Treści publicznych w innym celu niż ich pierwotne przeznaczenie jest zabronione. Do zakazanych działań należą, między innymi: samodzielna redystrybucja treści, sprzedaż jako część zbioru treści, udostępnianie osobom trzecim (w tym podmiotom prawnym lub innym przedsiębiorcom, do których Użytkownik należy), wbudowywanie w strony internetowe, aplikacje, oprogramowanie, produkty lub usługi inne niż Usługa, wykorzystywanie jako danych treningowych dla modeli AI lub innych systemów, a także wykorzystywanie jako materiału w działalności gospodarczej poza Usługą. Jeśli Użytkownik naruszy niniejszy punkt, możemy zawiesić lub ograniczyć jego konto na podstawie Artykułu 19, a Użytkownik będzie zobowiązany do naprawienia poniesionej przez nas szkody na podstawie Artykułu 22. - 15.4 Wykorzystanie rezultatów
Rezultaty — takie jak filmy czy artykuły — utworzone z wykorzystaniem Treści publicznych mogą być swobodnie wykorzystywane przez Użytkownika (w tym w celach komercyjnych, do publikacji w mediach społecznościowych, dystrybucji itp.). Nie uczestniczymy w sposobie wykorzystania rezultatów i nie ponosimy za niego odpowiedzialności. - 15.5 Odpowiedzialność użytkowników korporacyjnych
Jeśli Użytkownikiem jest osoba prawna lub inna organizacja, naruszenie niniejszego Regulaminu przez jej członków zarządu, pracowników, zleceniobiorców lub inne osoby korzystające z Usługi pod jej kierownictwem uznaje się za naruszenie dokonane przez samego Użytkownika.
Artykuł 16 (Prywatność)
- Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z odrębną Polityką Prywatności.
- Możemy analizować dane dotyczące korzystania z Usługi w celu jej ulepszania.
- Możemy tworzyć zanonimizowane informacje statystyczne i wykorzystywać je do ulepszania Usługi.
Artykuł 17 (Zmiana i zawieszenie Usługi)
- Możemy zmienić lub zawiesić treść Usługi.
- O zmianie ceny planu cenowego powiadomimy co najmniej 30 dni wcześniej.
- O wycofaniu płatnej funkcji powiadomimy co najmniej 90 dni wcześniej.
- O planowanych pracach konserwacyjnych powiadomimy w miarę możliwości co najmniej 48 godzin wcześniej. Awaryjne prace konserwacyjne mogą zostać przeprowadzone bez wcześniejszego powiadomienia.
- Funkcje oznaczone jako „Coming Soon”, „Beta” lub „Eksperymentalne” są nadal w fazie rozwoju i mogą zostać zmienione, przerwane lub wycofane bez uprzedzenia. Funkcje te są udostępniane w stanie „takim, jaki jest” i nie gwarantujemy ich jakości, stabilności ani ciągłości.
- Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody poniesione przez Użytkownika w wyniku zawieszenia Usługi (z wyjątkiem przypadków określonych w Artykule 21).
Artykuł 18 (Siła wyższa)
- Nie ponosimy odpowiedzialności, jeśli świadczenie Usługi stanie się utrudnione z powodu siły wyższej, takiej jak klęski żywiołowe, wojna, terroryzm, pandemia, działania rządowe, awaria zasilania, awaria łączności lub awaria usług osób trzecich.
- Nasze zobowiązania są zawieszone przez cały czas trwania okoliczności siły wyższej.
- Jeśli okoliczności siły wyższej trwają 30 dni lub dłużej, każda ze stron może rozwiązać umowę o korzystanie z Usługi.
Artykuł 19 (Zawieszenie lub ograniczenie dostępu do Usługi)
- Możemy zawiesić lub ograniczyć konto Użytkownika w następujących przypadkach: naruszenie niniejszego Regulaminu, podejrzenie nadużycia, opóźnienie w płatności lub wymóg wynikający z prawa lub żądania organu sądowego.
- Przed zawieszeniem, w miarę możliwości, zapewnimy uprzednie powiadomienie oraz możliwość naprawienia sytuacji.
- W pilnych przypadkach (nadużycie, zagrożenie bezpieczeństwa itp.) możemy natychmiast zawiesić dostęp bez wcześniejszego powiadomienia.
- Użytkownik może zażądać wyjaśnienia przyczyny zawieszenia.
Artykuł 20 (Wyłączenia odpowiedzialności)
- 20.1 Świadczenie w stanie „takim, jaki jest”
Usługa jest świadczona w stanie „takim, jaki jest” (AS IS) oraz „w miarę dostępności” (AS AVAILABLE), bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych ani dorozumianych, w tym gwarancji przydatności handlowej, przydatności do określonego celu, nienaruszania praw czy dokładności. - 20.2 Wyłączenie odpowiedzialności za Treść wygenerowaną
Nie gwarantujemy dokładności, jakości, kompletności ani zgodności z prawem Treści wygenerowanej. Wyniki generowania AI mogą się różnić w zależności od danych wejściowych, stanu infrastruktury przetwarzania i odpowiedzi usług zewnętrznych, i nie gwarantujemy, że identyczne dane wejściowe zawsze dadzą identyczny wynik. - 20.3 Wyłączenie odpowiedzialności za wykorzystanie Treści wygenerowanej
Treść wygenerowana (scenariusze, obrazy, wideo, dźwięk, BGM, napisy itp.) nie stanowi profesjonalnej, prawnej, medycznej, finansowej ani innej fachowej porady. Fakty, liczby, nazwy własne, cytaty, dane statystyczne i inne informacje zawarte w tekście wygenerowanym przez AI (scenariuszach, narracji, napisach itp.) są tworzone przez model AI i nie gwarantujemy ich dokładności ani aktualności. AI może generować informacje niezgodne z faktami (halucynacje). Użytkownik jest odpowiedzialny za samodzielne sprawdzenie i zweryfikowanie treści wygenerowanej przez AI przed jej wykorzystaniem, a my nie ponosimy odpowiedzialności za decyzje ani działania podjęte przez Użytkownika na podstawie takiej treści. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności, jeśli Treść wygenerowana zawierająca którykolwiek z poniższych elementów zostanie opublikowana w mediach społecznościowych lub innych mediach i spowoduje falę krytyki, utratę zaufania społecznego, zniesławienie, szkody wizerunkowe lub skargi bądź roszczenia prawne osób trzecich: (1) przypadki, w których AI wygenerowała informacje niezgodne z faktami (halucynacje); (2) treści, które nawet jeśli oparte na faktach, wyrażają poglądy polityczne, stanowiska lub odnoszą się do konkretnej partii politycznej lub polityka; (3) wypowiedzi dotyczące religii, wyznania lub wiary; (4) wypowiedzi dotyczące rasy, pochodzenia etnicznego, narodowości, kultury, płci, orientacji seksualnej i podobnych cech; (5) krytyka, ocena lub satyra skierowana wobec konkretnej osoby, firmy lub organizacji; (6) inne wypowiedzi, których interpretacja może się różnić w zależności od odbiorcy lub które mogą zostać uznane za społecznie wrażliwe. - 20.4 Wyłączenie odpowiedzialności za komercyjne wykorzystanie Treści
Jeśli Użytkownik wykorzystuje Treść wygenerowaną komercyjnie (reklama, sprzedaż, dystrybucja itp.), jest on odpowiedzialny za sprawdzenie, czy jest ona zgodna z prawem kraju zamieszkania Użytkownika i kraju docelowego, regulacjami branżowymi oraz politykami platform. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za ryzyko prawne związane z komercyjnym wykorzystaniem Treści wygenerowanej. - 20.5 Wyłączenie odpowiedzialności dotyczące platform społecznościowych i wideo
Niektóre platformy społecznościowe i wideo mogą nakładać ograniczenia lub wymogi dotyczące ujawniania publikacji Treści wygenerowanej przez AI. Użytkownik jest odpowiedzialny za zapoznanie się z aktualnymi zasadami każdej platformy i ich przestrzeganie. Nie ponosimy odpowiedzialności, jeśli platforma usunie, ograniczy lub podejmie inne działania (np. zawiesi konto) wobec Treści wygenerowanej. - 20.6 Wyłączenie odpowiedzialności dotyczące eksportu i zgodności
Nie gwarantujemy zgodności plików wyjściowych z Usługi (plików wideo, plików projektowych do oprogramowania do edycji itp.) z oprogramowaniem osób trzecich (np. Adobe Premiere Pro, DaVinci Resolve). Zgodność może ulec zmianie w wyniku aktualizacji takiego oprogramowania osób trzecich. - 20.7 Wyłączenie odpowiedzialności dotyczące usług zewnętrznych
Usługa jest świadczona we współpracy z wieloma usługami zewnętrznymi (infrastrukturą przetwarzania AI, systemami płatności, chmurową przestrzenią dyskową itp.). Niektóre funkcje Usługi mogą być tymczasowo niedostępne z powodu tymczasowej awarii, opóźnienia, zmiany specyfikacji lub zakończenia działania takiej usługi zewnętrznej, jednak nie ponosimy za to odpowiedzialności. - 20.8 Dostępność Usługi
Nie gwarantujemy ciągłej dostępności Usługi (czasu pracy bez przestojów). Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody poniesione przez Użytkownika w wyniku awarii systemu, awarii sieci, utraty danych itp. (z wyjątkiem przypadków określonych w Artykule 21). - 20.9 Awarie przetwarzania AI i automatyczne zatrzymania
Przetwarzanie może nie zakończyć się pomyślnie z powodu nieoczekiwanego błędu, przekroczenia limitu czasu, przeciążenia infrastruktury przetwarzania, przerwania spowodowanego niezgodnością danych wyjściowych AI z formatem oczekiwanym przez kolejne przetwarzanie, lub mechanizmu automatycznego zatrzymania zapewniającego bezpieczeństwo i jakość (np. wykrywanie anomalii, ograniczenia częstotliwości). W takich przypadkach zwrot zużytych Tokenów podlega postanowieniom Artykułu 9. - 20.10 Integralność danych
Nie gwarantujemy integralności, dokładności ani dostępności danych Użytkownika. Użytkownik jest odpowiedzialny za tworzenie kopii zapasowych ważnych danych na własną odpowiedzialność (patrz Artykuł 10.5). - 20.11 Wyłączenie odpowiedzialności za Treści publiczne
Obrazy, filmy, szablony, rulebooki i inne treści opublikowane w ramach Usługi mogą obejmować materiały utworzone lub przesłane przez Użytkowników bądź automatycznie wygenerowane przez AI. Nie jesteśmy zobowiązani do monitorowania ani weryfikowania tych treści, a Treści publiczne mogą zawierać treści dla dorosłych, przemocowe lub inne nieodpowiednie materiały. Nie ponosimy odpowiedzialności za dyskomfort lub szkody wynikające z przeglądania lub korzystania z Treści publicznych przez Użytkownika. W przypadku znalezienia nieodpowiednich treści prosimy o zgłoszenie ich za pomocą formularza kontaktowego. Po otrzymaniu zgłoszenia niezwłocznie przeprowadzimy dochodzenie i podejmiemy odpowiednie działania. - 20.12 Spory między Użytkownikami
Nie angażujemy się w spory między Użytkownikami. - 20.13 W przypadku zawieszenia konta
Jeśli konto zostanie zawieszone lub ograniczone na podstawie Artykułu 19, nie ponosimy odpowiedzialności za szkody wynikające z niemożności korzystania z Usługi w okresie zawieszenia (np. utraconą możliwość zużycia Tokenów, brak dostępu do plików itp.). - 20.14 Obowiązki Użytkownika i wyłączenie odpowiedzialności dotyczące funkcji automatycznego publikowania
Korzystając z funkcji automatycznego publikowania oferowanej przez Usługę (publikacja zaplanowana, publikacja zbiorcza itp.) w celu opublikowania Treści wygenerowanej w mediach społecznościowych, Użytkownik jest zobowiązany do samodzielnego sprawdzenia dokładności, stosowności i zgodności z prawem treści przed jej opublikowaniem. Ten obowiązek weryfikacji dotyczy każdego przypadku korzystania z funkcji automatycznego publikowania. Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości co do treści publikacji, nie korzystaj z funkcji automatycznego publikowania — dokładnie sprawdź treść i opublikuj ją ręcznie. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za szkody wynikające z korzystania przez Użytkownika z funkcji automatycznego publikowania bez wypełnienia tego obowiązku weryfikacji, w tym m.in. falę krytyki, zniesławienie, szkody wizerunkowe, skargi lub roszczenia prawne osób trzecich, zawieszenie konta lub usunięcie treści przez platformę. Nie ponosimy również odpowiedzialności za szkody wynikające z nieprawidłowego działania funkcji automatycznego publikowania, rozbieżności czasowych lub niezamierzonych zmian treści publikacji.
Artykuł 21 (Ograniczenie odpowiedzialności)
- Nasza odpowiedzialność odszkodowawcza wobec Użytkownika jest ograniczona do kwoty zapłaconej nam przez Użytkownika w ciągu 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie, które bezpośrednio spowodowało szkodę.
- Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie, szczególne, uboczne, karne ani za utracone korzyści.
- Nie dotyczy to jednak przypadków wynikających z naszego umyślnego działania lub rażącego niedbalstwa.
- Ograniczenie określone w niniejszym artykule nie ma zastosowania do odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na mocy obowiązującego prawa.
Artykuł 22 (Odszkodowanie)
Użytkownik jest zobowiązany do naprawienia szkody poniesionej przez nas (w tym kosztów obsługi prawnej) wynikającej z następujących przyczyn.
- Naruszenia niniejszego Regulaminu przez Użytkownika
- Naruszenia praw osoby trzeciej przez Treść przesłaną przez Użytkownika
- Naruszenia obowiązującego prawa przez Użytkownika
- Roszczeń osób trzecich wynikających z korzystania z Usługi przez Użytkownika
Artykuł 23 (Rozstrzyganie sporów)
- Zastrzeżenia dotyczące rozliczeń: Jeśli kwestionujesz kwotę rozliczenia, skontaktuj się z nami za pomocą formularza kontaktowego w ciągu 60 dni od daty rozliczenia.
- Termin odpowiedzi: Odpowiemy z wynikami dochodzenia w ciągu 45 dni od otrzymania zastrzeżenia.
- Negocjacje: W przypadku sporów dotyczących niniejszego Regulaminu strony najpierw podejmą próbę rozwiązania sprawy w drodze bezpośrednich negocjacji.
- Postępowanie w sprawach drobnych roszczeń: Nie ograniczamy prawa do wniesienia sprawy do sądu właściwego dla drobnych roszczeń.
Artykuł 24 (Zmiany Regulaminu)
- Możemy zmienić niniejszy Regulamin w razie potrzeby.
- O istotnych zmianach (zmianach cen, ograniczeniach praw itp.) poinformujemy poprzez zamieszczenie informacji na tej stronie co najmniej 30 dni wcześniej.
- W przypadku drobnych zmian (poprawki literówek, doprecyzowania itp.) powiadomienie może zostać zastąpione ogłoszeniem w ramach Usługi.
- Dalsze korzystanie z Usługi po wprowadzeniu zmiany jest uznawane za akceptację zmienionego Regulaminu.
- Jeśli nie zgadzasz się ze zmienionym Regulaminem, zaprzestań korzystania z Usługi.
Artykuł 25 (Rozdzielność postanowień)
Jeśli którekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
Postanowienie uznane za nieważne zostanie zastąpione ważnym postanowieniem najbliższym pierwotnemu zamierzeniu.
Artykuł 26 (Prawo właściwe i sąd właściwy)
- Niniejszy Regulamin podlega prawu Japonii i jest zgodnie z nim interpretowany.
- W przypadku sporów dotyczących Usługi Sąd Okręgowy w Tokio jest wyłącznie właściwym sądem pierwszej instancji na mocy umowy.
- Jeśli jednak zastosowanie mają bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa kraju zamieszkania Użytkownika (np. przepisy o ochronie konsumentów), przepisy te mają pierwszeństwo.
- Mieszkańcy UE/EOG mogą również skorzystać z europejskiej platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR).