Despre consumul de Token

• Valorile de mai sus sunt estimative
• „Unitate: secunde” se referă la durata conținutului generat, nu la timpul de procesare. De exemplu, dacă generarea unui video de 5 secunde durează 60 de secunde, se consumă Token echivalent doar celor 5 secunde
• Generarea video necesită Token în funcție de numărul de scene generate și de conținutul procesării. Generarea nu poate începe dacă soldul este insuficient

Despre variația consumului de Token

• Numărul de Token consumate este determinat de tipul de motor AI folosit de fiecare funcție (generare de imagini, generare de video, sinteză vocală, generare de text etc.) și de conținutul procesării
• Actualizăm sau modificăm periodic motoarele AI pentru a îmbunătăți calitatea generării, a optimiza viteza de procesare și a adopta cele mai noi tehnologii. Consumul de Token se poate modifica ca urmare a acestor schimbări
• Prețul unitar de consum se poate modifica fără notificare prealabilă, ca urmare a actualizărilor motorului AI, a variațiilor costurilor operaționale sau a altor factori
• Prețurile de achiziție a Token-urilor sunt stabilite în dolari americani (USD) și sunt fixate la prețul afișat în momentul achiziției. Acestea nu se modifică automat din cauza fluctuațiilor cursului valutar. Dacă revizuim prețurile, vă vom notifica în prealabil, iar noul preț se va aplica începând cu următoarea achiziție (Token-urile deja achiziționate nu sunt afectate)

Reîncărcare automată

Această funcție achiziționează automat Token atunci când soldul dumneavoastră de Token scade sub un prag setat de dumneavoastră.

• Puteți activa sau dezactiva oricând această funcție din ecranul de setări
• Plata se efectuează automat prin metoda de plată implicită înregistrată
• Dacă plata eșuează, reîncărcarea automată este dezactivată automat

Expirarea și rambursarea Token-urilor

• Token-urile achiziționate nu au dată de expirare
• Token-urile nu pot fi transformate în numerar, rambursate sau transferate către terți
• Dacă ștergeți contul, toate Token-urile neutilizate sunt pierdute definitiv

Dacă un prieten se înregistrează prin URL-ul dumneavoastră de recomandare și se abonează la un plan cu plată în termen de 30 de zile, prietenul dumneavoastră poate primi până la 10.000 Token.

În plus, puteți primi o recompensă de până la 30 $ pentru fiecare recomandare. Recompensa se acordă o singură dată, la prima abonare la un plan.

Cum funcționează recomandarea

Despre recompense

Recompensa de recomandare este o sumă fixă, în funcție de plan. Recompensa se confirmă dacă persoana recomandată se abonează la un plan cu plată și îndeplinește anumite condiții.

Recompensa pe care o primiți

Token-urile pe care le primește prietenul dumneavoastră

Prietenii care se înregistrează prin URL-ul dumneavoastră de recomandare și se abonează la un plan cu plată în termen de 30 de zile primesc imediat Token în funcție de planul ales, la momentul abonării.

Cum se confirmă recompensa de recomandare

Recompensa dumneavoastră nu se confirmă imediat. Se confirmă atunci când sunt îndeplinite toate condițiile de mai jos.

Alte informații

• Recompensa se acordă o singură dată, la prima abonare la un plan (facturarea lunară continuă nu este eligibilă)
• Nu există limită pentru numărul de persoane pe care le puteți recomanda
• Recompensele sunt afișate și calculate în USD
• La retragere (card preplătit / card cadou), plata se efectuează în USD. În funcție de cardul preplătit sau cardul cadou ales, pot apărea comisioane de schimb valutar

Metode de retragere și utilizare

Recompensa confirmată poate fi utilizată în următoarele moduri.

Observații importante

În următoarele situații, recompensa de recomandare nu se acordă.

• Recomandarea propriei persoane
• Înregistrarea prin mai multe conturi aparținând aceleiași persoane
• Cazurile considerate ca fiind utilizare frauduloasă
• Situația în care persoana recomandată nu se abonează la un plan cu plată în termen de 30 de zile de la înregistrare
• Situația în care, la momentul confirmării recompensei (la 30 de zile de la abonare), persoana recomandată nu mai are un plan cu plată activ
• Recomandarea unui utilizator care deține deja un cont Stepeee

Conținutul Programului de recomandare (valoarea recompenselor, condițiile etc.) se poate modifica fără notificare prealabilă. Recompensele confirmate înainte de modificare nu sunt afectate.

Pentru detalii despre Programul de recomandare, consultați Termenii și condițiile, Articolul 7 (Programul de recomandare).

Articolul 1 (Domeniul de aplicare)

Prezenții Termeni se aplică tuturor raporturilor referitoare la utilizarea Serviciului de către utilizator.

Regulile, ghidurile, paginile de ajutor și alte dispoziții suplimentare publicate de societate în cadrul Serviciului fac parte integrantă din prezenții Termeni.

În cazul unei contradicții între conținutul prezenților Termeni și o dispoziție suplimentară specifică, dispoziția suplimentară specifică prevalează.

Articolul 2 (Definiții)

În sensul prezenților Termeni, termenii de mai jos au următoarele semnificații.

1. „Utilizator” înseamnă orice persoană fizică sau juridică care utilizează Serviciul.
2. „Cont” înseamnă informațiile personale și datele de autentificare pe care utilizatorul le înregistrează pentru a utiliza Serviciul.
3. „Conținut” înseamnă imagini, videoclipuri, materiale audio, texte și alte informații pe care utilizatorul le încarcă în Serviciu.
4. „Conținut generat” înseamnă imagini, videoclipuri, materiale audio, muzică de fundal (BGM), texte și alte materiale generate cu ajutorul funcțiilor AI ale Serviciului.
5. „Materiale” înseamnă fișiere de imagine, video, audio și BGM încărcate de utilizator.
6. „Proiect” înseamnă spațiul de lucru pe care utilizatorul îl creează pentru producerea de materiale video.
7. „Plan cu plată” înseamnă un plan de servicii pentru care se percepe o taxă de utilizare, precum planurile Vault, Plus, Pro sau Team.
8. „Token” înseamnă unitatea de consum utilizată în cadrul Serviciului, necesară pentru execuția proceselor AI (generare de text, generare de imagini, generare video, generare audio, generare BGM etc.).
9. „Reîncărcare automată” înseamnă funcția care achiziționează automat Token din metoda de plată înregistrată atunci când soldul de Token scade sub pragul setat.
10. „Perioadă de facturare” înseamnă ciclul lunar de facturare al unui abonament.
11. „Spațiu de stocare” înseamnă spațiul din cloud utilizat pentru stocarea fișierelor utilizatorului (imagini, video, audio, BGM etc.).
12. „Metodă de plată” înseamnă un card de credit sau de debit înregistrat în sistemul de plată Stripe.
13. „Pachet exclusiv pentru prima achiziție” înseamnă un plan de achiziție de Token la preț special, destinat utilizatorilor noi ale căror conturi nu au mai efectuat anterior această achiziție în cadrul Serviciului.
14. „Calcul proporțional (pro rata)” înseamnă metoda de calcul prin care taxele sunt repartizate proporțional în funcție de perioada de facturare rămasă, la schimbarea planului.
15. „Program de recomandare” înseamnă sistemul prin care utilizatorii pot atrage utilizatori noi printr-un URL de recomandare și pot primi recompense.
16. „Recompensă de recomandare” înseamnă recompensa acordată utilizatorului care a făcut recomandarea, în cadrul Programului de recomandare, pe baza înregistrării utilizatorului recomandat la un plan cu plată.
17. „Bonus de recomandare” înseamnă Token-urile acordate unui utilizator care se înregistrează pentru prima dată printr-un URL de recomandare.
18. „Echipă” înseamnă un grup creat pe baza planului Team, prin care mai mulți utilizatori gestionează împreună proiecte.
19. „Proprietar de echipă” înseamnă utilizatorul care a creat echipa și deține abonamentul la planul Team.
20. „Membru al echipei” înseamnă utilizatorul care s-a alăturat echipei în urma unei invitații primite din partea proprietarului echipei.
21. „Invitație în echipă” înseamnă funcția prin care proprietarul echipei sau un administrator al echipei invită un membru nou în echipă prin specificarea unei adrese de e-mail.
22. „Solicitare de eliminare” înseamnă procedura prin care proprietarul echipei sau un administrator al echipei solicită unui membru al echipei să părăsească echipa.
23. „Restricționarea autentificării contului” înseamnă măsura prin care, în urma retragerii dintr-o echipă sau a dizolvării unei echipe, contul vizat este împiedicat să se autentifice în Serviciu, inclusiv prin încheierea oricărei sesiuni de autentificare existente.

Articolul 3 (Înregistrarea contului)

1. Utilizarea Serviciului necesită înregistrarea unui cont.
2. La înregistrare, furnizați informații corecte și actualizați-le prompt în cazul oricărei modificări.
3. Utilizatorul este responsabil pentru gestionarea contului, inclusiv pentru orice utilizare neautorizată de către terți.
4. Serviciul nu poate fi utilizat de persoane cu vârsta sub 16 ani (rezidenți din SEE/Regatul Unit) sau sub 13 ani (rezidenți din SUA). În alte regiuni, utilizarea de către minori necesită consimțământul unui părinte sau tutore.
5. Dacă vă înregistrați folosind un cont Google, se aplică și Termenii și condițiile Google. TikTok, Instagram și X nu sunt utilizate ca mijloace de autentificare, ci sunt oferite doar ca funcții de integrare pentru publicarea pe rețele sociale.
6. Este interzisă crearea mai multor conturi de către un singur utilizator.
7. Este interzisă transferarea sau vânzarea unui cont.
8. Dacă primiți o invitație în echipă, vă puteți alătura echipei prin înregistrare sau autentificare folosind linkul din e-mailul de invitație. Alăturarea la o echipă presupune acceptarea prezenților Termeni.

Articolul 4 (Conținutul Serviciului)

Serviciul oferă următoarele funcții.

1. Funcții de producție video bazate pe inteligență artificială (crearea de scenarii și generarea automată de imagini, video, audio, BGM și subtitrări)
2. Funcții de gestionare a proiectelor (crearea și gestionarea mai multor proiecte)
3. Funcții de stocare a fișierelor (stocarea imaginilor, videoclipurilor, materialelor audio, BGM etc.)
4. Funcții de editare și generare video
5. Funcții de bibliotecă de materiale
6. Funcții de integrare și publicare pe rețele sociale (publicarea pe YouTube este disponibilă pentru toate planurile, doar în Modul Video; publicarea pe TikTok, Instagram, X și WordPress necesită planul Plus sau superior)
7. Funcții de gestionare a echipei (planul Team: invitarea membrilor, gestionarea permisiunilor, partajarea proiectelor)
8. Alte funcții conexe furnizate de societate
9. Utilizarea unora dintre funcțiile Serviciului necesită Token. Generarea video necesită Token în funcție de numărul de scene generate și de conținutul procesării, iar generarea nu poate începe dacă soldul este insuficient.
10. Rezultatele generării AI variază în funcție de conținutul introdus și de condițiile de procesare și nu garantăm o anumită calitate sau un anumit rezultat. Chiar și pentru aceleași date de intrare, generarea la momente diferite poate produce rezultate diferite. De asemenea, este posibil ca alți utilizatori care introduc date similare să obțină rezultate similare, astfel încât nu garantăm unicitatea Conținutului generat.
11. Putem adăuga, modifica sau elimina funcții ale Serviciului. Vom notifica în prealabil orice modificare importantă.

Articolul 5 (Planuri tarifare)

1. 5.1 Tipuri de planuri
   Serviciul oferă următoarele planuri.
2. Planul Free: funcții de bază, păstrarea datelor 30 de zile, fără spațiu de stocare
3. Planul Vault: 4 $/lună, funcții de bază, stocare permanentă a fișierelor, spațiu de stocare disponibil
4. Planul Plus: 10 $/lună, toate funcțiile Vault plus integrare completă cu rețelele sociale (publicare pe TikTok, Instagram, X și WordPress), Mod Postare (generare automată de postări text pentru rețele sociale), spațiu de stocare disponibil
5. Planul Pro: 25 $/lună, toate funcțiile Plus plus maximum 3 proiecte, număr nelimitat de variații, funcție de automatizare Step
6. Planul Team: toate funcțiile Pro plus număr nelimitat de proiecte, funcții de gestionare a echipei (invitarea membrilor, gestionarea permisiunilor, partajarea proiectelor). 79 $/lună (include până la 10 membri); pentru fiecare membru suplimentar, începând cu al 11-lea, se percepe o taxă suplimentară, calculată în funcție de numărul de membri la momentul reînnoirii abonamentului.
7. 5.2 Reînnoirea automată a planului
   Planurile cu plată se reînnoiesc automat la fiecare perioadă de facturare, cu excepția cazului în care efectuați procedura de anulare. La reînnoire, plata se efectuează prin metoda de plată înregistrată.
8. 5.3 Modificarea prețurilor
   În cazul în care societatea modifică prețul unui plan tarifar (inclusiv o revizuire bazată pe fluctuațiile cursului valutar), noul preț va fi publicat în prezenții Termeni și pe pagina de tarife cu cel puțin 30 de zile înainte. Noul preț se va aplica începând cu următoarea reînnoire de după publicare, atât abonaților noi, cât și celor existenți. Dacă nu sunteți de acord cu modificarea prețului, vă rugăm să efectuați procedura de anulare înainte de următoarea reînnoire.

Articolul 6 (Token)

1. 6.1 Achiziționarea Token-urilor
   Token-urile pot fi achiziționate din ecranul de plată din cadrul Serviciului. Token-urile corespunzătoare sumei achiziționate sunt adăugate imediat în portofel.
2. 6.2 Pachetul exclusiv pentru prima achiziție
   Pachetul exclusiv pentru prima achiziție poate fi achiziționat o singură dată pentru fiecare cont.
3. 6.3 Consumul de Token
   La executarea funcțiilor AI, se consumă Token în funcție de conținutul procesării. Numărul de Token consumate este determinat de tipul de motor AI folosit de fiecare funcție (motor de generare a imaginilor, motor de generare video, motor de sinteză vocală, motor de generare a textului etc.) și de conținutul procesării. Prețul unitar de consum al Token-urilor este publicat pe pagina de tarife din cadrul Serviciului.
4. 6.4 Actualizarea motoarelor AI
   Putem actualiza sau modifica periodic motoarele AI utilizate de Serviciu, pentru a îmbunătăți calitatea generării, a optimiza viteza de procesare sau a adopta cele mai noi tehnologii. Consumul de Token se poate modifica ca urmare a acestor schimbări de motor.
5. 6.5 Modificarea prețului unitar de consum
   Prețul unitar de consum se poate modifica fără notificare prealabilă, ca urmare a actualizărilor motorului AI, a variațiilor costurilor operaționale sau din alte motive. Procesele începute înainte de o modificare nu sunt afectate.
6. 6.6 Rotunjirea la secundă
   Pentru funcțiile la care Token-urile se consumă pe secundă — precum generarea video, generarea BGM, videoclipurile publicate și codarea video — orice fracțiune de secundă din durata conținutului este rotunjită în sus la secunda întreagă cea mai apropiată, în scopul calculului. De exemplu, un video de 5,2 secunde consumă Token echivalent a 6 secunde.
7. 6.7 Momentul consumului de Token
   Token-urile sunt rezervate la începutul procesării AI și sunt consumate definitiv după finalizarea procesării. Dacă procesarea nu se finalizează cu succes, Token-urile rezervate sunt, în general, returnate, deși în unele cazuri o parte din Token poate fi deja consumată. Atunci când mai multe operațiuni sunt executate în bloc (de exemplu, generarea de scenarii sau generarea în bloc de imagini), Token-urile se consumă la nivelul fiecărei operațiuni individuale, astfel încât, în cazul unui eșec parțial, consumul de Token pentru operațiunile finalizate cu succes nu este anulat.
8. 6.8 Reîncărcare automată
   Utilizatorul poate activa funcția care achiziționează automat Token atunci când soldul de Token scade sub pragul setat. Reîncărcarea automată este facturată prin metoda de plată implicită înregistrată. Reîncărcarea automată poate fi dezactivată oricând din ecranul de setări. Deoarece reîncărcarea automată se execută automat pe baza condițiilor setate de utilizator, acesta este responsabil să verifice cu atenție setările configurate.
9. 6.9 Eșecul reîncărcării automate
   Dacă plata eșuează, reîncărcarea automată este dezactivată automat. Pentru a o reactiva, utilizatorul trebuie să efectueze manual configurarea. Societatea nu răspunde pentru insuficiența de Token în timpul procesării, apărută ca urmare a dezactivării reîncărcării automate.
10. 6.10 Expirarea Token-urilor
    Token-urile achiziționate nu au dată de expirare. Totuși, la ștergerea contului, toate Token-urile neutilizate sunt pierdute definitiv.
11. 6.11 Transformarea în numerar, rambursarea și transferul Token-urilor
    Token-urile nu pot fi transformate în numerar. Nu rambursăm Token-uri (cu excepția cazurilor prevăzute la Articolul 9). Token-urile nu pot fi transferate sau vândute către terți.

Articolul 7 (Programul de recomandare)

1. 7.1 Prezentare generală
   Utilizatorii pot recomanda Serviciul altor persoane prin intermediul Programului de recomandare și pot primi recompense. Participarea la Programul de recomandare este opțională.
2. 7.2 Bonus de recomandare
   Utilizatorul care se înregistrează pentru prima dată printr-un URL de recomandare și se abonează la un plan cu plată în termen de 30 de zile de la înregistrare primește imediat, la momentul abonării, Token în funcție de plan (Vault: 1.000 Token / Plus: 2.500 Token / Pro: 5.000 Token / Team: 10.000 Token). Bonusul de recomandare se acordă o singură dată per persoană. Utilizatorii care dețin deja un cont Stepeee nu sunt eligibili pentru bonusul de recomandare.
3. 7.3 Recompensă de recomandare
   Dacă utilizatorul recomandat se abonează pentru prima dată la un plan cu plată în termen de 30 de zile de la înregistrare, utilizatorul care a făcut recomandarea primește o recompensă fixă în funcție de plan (Vault: 3 $ / Plus: 7 $ / Pro: 15 $ / Team: 30 $). Recompensa se acordă o singură dată per recomandare, la prima abonare la un plan; facturarea lunară continuă a utilizatorului recomandat nu generează recompense suplimentare. Recompensa nu este confirmată imediat — aceasta este confirmată după o perioadă de așteptare de 30 de zile de la abonarea utilizatorului recomandat. Dacă, la momentul confirmării, utilizatorul recomandat nu mai are un plan cu plată activ, recompensa nu se acordă.
4. 7.4 Modalități de primire a recompensei
   Recompensa confirmată poate fi primită prin una dintre următoarele metode.
   (a) Schimb în Token: întreaga sumă a recompensei este acordată imediat sub formă de Token. Nu se percepe niciun comision de schimb. Schimbul este posibil începând de la 1 $. Recompensei schimbate în Token i se aplică Articolul 6.11 (interzicerea transformării în numerar, rambursării sau transferului Token-urilor).
   (b) Card preplătit / card cadou: suma rezultată din scăderea comisionului de schimb (20% din valoarea recompensei) din valoarea recompensei vă este trimisă sub formă de card preplătit sau card cadou. Este necesară o recompensă confirmată de cel puțin 50 $. Retragerea necesită înregistrarea unei adrese de e-mail pentru primire. Pentru furnizarea acestei metode de primire, societatea utilizează serviciul extern „Tremendous”, iar după solicitarea retragerii, veți primi pe adresa de e-mail de primire, de la Tremendous (tremendous.com), un link pentru alegerea metodei de primire (timpul de livrare depinde de procesarea efectuată de Tremendous). În funcție de cardul preplătit sau cardul cadou ales, pot apărea separat comisioane de schimb valutar.
   (c) Conversia automată în Token a recompenselor neretrase: dacă alegeți primirea sub formă de card preplătit sau card cadou și trec 6 luni de la confirmarea (aprobarea) recompensei fără ca aceasta să fie retrasă, recompensa respectivă este convertită automat în Token (100% din valoarea nominală, fără comisioane). După conversia în Token, se aplică, la fel ca la punctul (a), Articolul 6.11.
5. 7.5 Informații privind adresa de e-mail la retragere
   Dacă alegeți cardul preplătit sau cardul cadou, utilizatorul trebuie să înregistreze o adresă de e-mail pentru primire. Informațiile înregistrate sunt utilizate exclusiv pentru procesarea plății recompensei.
   Dacă transferul eșuează din cauza unei adrese de e-mail eronate sau este trimis către o destinație greșită, societatea nu își asumă nicio răspundere și nu va oferi rambursare, retrimitere sau investigație. Utilizatorul este responsabil să înregistreze informații corecte și să le actualizeze prompt în cazul oricărei modificări. După efectuarea transferului, destinația acestuia nu poate fi modificată, iar transferul nu poate fi anulat.
6. 7.6 Curs valutar
   În cazul retragerilor prin card preplătit sau card cadou, suma recompensei (afișată în USD) este transferată direct în USD. În funcție de cardul preplătit sau cardul cadou ales, pot apărea separat comisioane de schimb valutar. Societatea nu compensează diferențele rezultate din fluctuațiile cursului valutar.
7. 7.7 Excluderi
   Următoarele situații nu sunt eligibile pentru recompensa de recomandare: recomandarea propriei persoane, recomandarea prin utilizarea mai multor conturi de către aceeași persoană, recomandarea unui utilizator care deține deja un cont Stepeee, cazurile considerate de societate ca fiind utilizare frauduloasă, situația în care utilizatorul recomandat nu se abonează la un plan cu plată în termen de 30 de zile de la înregistrare, și situația în care, la momentul confirmării (la 30 de zile de la abonarea utilizatorului recomandat), acesta nu mai are un plan cu plată activ. În cazul în care se constată o fraudă, societatea poate anula recompensele deja acordate.
8. 7.8 Responsabilitate fiscală
   Recompensele de recomandare pot constitui venit impozabil pentru utilizator. Utilizatorul este responsabil pentru declararea veniturilor și plata impozitelor aferente recompenselor de recomandare, în conformitate cu legislația fiscală a țării sale de reședință. Societatea nu oferă consultanță fiscală.
9. 7.9 Modificarea sau încetarea programului
   Societatea poate modifica sau înceta Programul de recomandare (inclusiv valoarea recompenselor, condițiile, metodele de primire etc.) fără notificare prealabilă. Recompensele confirmate înainte de o astfel de modificare nu sunt afectate.
10. 7.10 Recompense neconfirmate
    Recompensele neconfirmate sunt pierdute definitiv la încetarea Programului de recomandare sau la ștergerea contului. Recompensele confirmate pot fi primite doar dacă sunt îndeplinite condițiile de retragere.
11. 7.11 Anularea ca urmare a rambursărilor sau a stornărilor
    În cazul în care plata pentru planul cu plată al utilizatorului recomandat, care a stat la baza acordării, este rambursată, este stornată (chargeback) sau refuzată, societatea poate anula bonusul de recomandare (Token acordate utilizatorului recomandat) și recompensa de recomandare (recompensa acordată celui care a făcut recomandarea) acordate în cadrul Programului de recomandare. Pentru Token deja acordate, societatea deduce suma corespunzătoare din sold. Dacă soldul disponibil este insuficient pentru a efectua deducerea, anularea respectivă nu se efectuează.
12. 7.12 Limitarea răspunderii privind serviciul Tremendous
    Primirea recompenselor sub formă de card preplătit sau card cadou este furnizată prin intermediul serviciului extern „Tremendous” (operat de Tremendous, Inc.). Societatea nu își asumă nicio răspundere pentru daunele suferite de utilizatori din cauza unor defecțiuni, întârzieri, întreruperi sau suspendări ale serviciului furnizat de Tremendous, a falimentului, încetării activității sau modificării serviciilor unor parteneri ai acestuia (precum emitenții de carduri sau furnizorii de branduri de carduri cadou), ori din orice alt motiv ce ține de Tremendous.

Articolul 8 (Plată și facturare)

1. 8.1 Mijloace de plată
   Procesarea plăților se efectuează prin Stripe. Carduri acceptate: Visa, Mastercard, American Express, JCB, Diners Club, Discover, UnionPay. Informațiile despre card nu sunt stocate pe serverele societății (sunt gestionate de Stripe).
2. 8.2 Valute acceptate
   În funcție de locația utilizatorului, facturarea se efectuează în una dintre următoarele valute: USD (dolar american), EUR (euro), GBP (liră sterlină), JPY (yen japonez), CAD (dolar canadian), INR (rupie indiană), KRW (won sud-coreean), BRL (real brazilian). Pentru utilizatorii din alte țări sau regiuni se aplică USD (dolar american).
3. 8.3 Revizuirea prețurilor pe baza cursului valutar
   Prețurile în alte valute decât USD sunt, în general, fixe și nu se modifică automat în funcție de fluctuațiile zilnice ale cursului valutar. Pentru a ține cont de evoluțiile pe termen lung și susținute ale cursului valutar, societatea poate revizui prețurile la propria discreție (orientativ, aproximativ o dată pe an). Revizuirea se aplică în mod identic tuturor abonaților, noi și existenți, cu notificare prealabilă de cel puțin 30 de zile conform Articolului 5.3, și intră în vigoare de la următoarea reînnoire. Prețurile revizuite se rotunjesc corespunzător fiecărei valute (de exemplu, la multipli de 50 de yeni pentru yenul japonez sau la multipli de 1.000 de woni pentru wonul sud-coreean). Prețul în dolari americani (USD, valuta de referință) nu se modifică din cauza cursului valutar.
4. 8.4 Taxe
   Este posibil ca prețurile afișate să nu includă taxe precum taxa pe consum, taxa pe valoarea adăugată (TVA) sau taxa pe bunuri și servicii (GST). Aceste taxe sunt calculate de funcția de calcul automat al taxelor a procesatorului de plăți (Stripe), pe baza locației utilizatorului și a legislației fiscale aplicabile, și sunt adăugate la momentul facturării. Aplicabilitatea și cota taxei sunt stabilite în conformitate cu legislația țărilor și regiunilor în care societatea este înregistrată fiscal; nu se adaugă nicio taxă în regiunile în care societatea nu este înregistrată fiscal. În prezent, utilizatorilor din Japonia li se aplică o taxă pe consum de 10%. Valoarea taxei aplicabile este afișată în detalierea facturii și în chitanță la momentul plății. Dacă societatea se înregistrează fiscal într-o țară sau regiune nouă, taxa corespunzătoare (TVA, GST etc.) se va aplica în mod similar utilizatorilor din regiunea respectivă. Dacă o cotă de taxă se modifică, noua cotă se aplică plăților efectuate de la momentul modificării încolo (conform articolului 9.3, variațiile sumei facturate ca urmare a modificării cotei de taxă nu fac obiectul unei rambursări).
5. 8.5 Eșecul plății
   Dacă plata prin metoda de plată înregistrată eșuează, societatea vă va notifica prin e-mail. Dacă eșecurile de plată ale abonamentului persistă, este posibil ca accesul la Serviciu să fie restricționat. Utilizatorul este responsabil să își actualizeze prompt metoda de plată.
6. 8.6 Chitanțe și istoricul plăților
   După finalizarea plății, Stripe trimite o chitanță prin e-mail. Istoricul plăților anterioare poate fi consultat din secțiunea de istoric al plăților din ecranul de setări.
7. 8.7 Modificarea țării de facturare și a monedei de facturare
   Utilizatorul poate schimba țara de facturare din ecranul de setări. Modificarea se aplică începând cu următoarea factură și nu se aplică retroactiv facturilor anterioare. Moneda de facturare este stabilită în funcție de locația utilizatorului la momentul primei achiziții și rămâne fixă ulterior. Din cauza unei limitări de sistem, nu este posibilă schimbarea către o țară de facturare asociată cu o altă monedă de facturare. Dacă utilizatorul dorește să folosească o altă monedă, este necesară crearea unui cont nou.

Articolul 9 (Politica de rambursare)

1. 9.1 Principii de bază
   Nu se rambursează, în principiu, sumele achitate pentru achiziționarea de Token. Nu se oferă rambursări proporționale (pro rata) pentru taxele de abonament (anularea intră în vigoare la sfârșitul perioadei de facturare). Nu se rambursează taxele de utilizare a spațiului de stocare.
2. 9.2 Excluse de la rambursare (generare AI și consum de Token)
   Următoarele situații nu sunt eligibile pentru rambursare.
   ・Situația în care generarea AI nu produce rezultatul dorit din cauza promptului sau setărilor introduse de utilizator (inclusiv procese automate precum automatizarea Step)
   ・Nemulțumirea față de calitatea, acuratețea sau conținutul rezultatelor generării AI
   ・Consumul de Token cauzat de erori de operare sau setări greșite ale utilizatorului
   ・Token consumate până la întreruperea procesării din cauza unui sold insuficient de Token în timpul procesării (inclusiv procesele secvențiale precum generarea de scenarii sau generarea în bloc de imagini)
   ・Consumul de Token pentru partea dintr-o procesare în bloc (de exemplu, generarea mai multor imagini sau procesarea mai multor scene) care a reușit sau a fost încercată înainte de un eșec parțial
   ・Token deja consumate pe serverele societății, în cazul în care utilizatorul nu a putut primi rezultatul procesării din cauza unei deconectări de la rețea, închiderii browserului, unei defecțiuni a dispozitivului sau a unei cauze similare de partea sa
   ・Eșecuri de generare cauzate de întreruperi sau întârzieri temporare ale infrastructurii de procesare AI sau ale serviciilor externe utilizate de societate (totuși, în cazul unei întreruperi de amploare și de lungă durată, se poate aplica punctul 9.4)
   ・Consumul de Token pentru rezultate blocate de filtrele de siguranță a conținutului
   ・Token consumate din cauza executării duplicate a aceleiași operațiuni (de exemplu, apăsarea repetată a unui buton sau reîncărcarea paginii)
   ・Token consumate înainte ca un proces automatizat (inclusiv automatizarea Step) să fie oprit sau întrerupt pe parcurs, ca urmare a verificărilor noastre automate de siguranță și calitate (de exemplu, detectarea anomaliilor, limitarea ratei, verificarea politicii de conținut)
3. 9.3 Excluse de la rambursare (plată și abonament)
   Nici următoarele situații nu sunt eligibile pentru rambursare.
   ・Token achiziționate automat prin funcția de reîncărcare automată, pe baza condițiilor setate de utilizator
   ・Facturarea de reînnoire automată rezultată din neefectuarea anulării abonamentului înainte de sfârșitul perioadei de facturare
   ・Diferența corespunzătoare zilelor rămase din perioada de facturare curentă, la downgrade-ul planului
   ・Situația în care plata a eșuat din cauza expirării sau soldului insuficient al metodei de plată a utilizatorului (card de credit etc.), iar ulterior a fost facturată la o nouă încercare
   ・Diferența dintre prețul revizuit, cu notificare prealabilă conform Articolului 8.3, și prețul anterior (utilizatorul poate anula înainte de intrarea în vigoare)
   ・Modificarea sumei facturate ca urmare a modificării cotei de impozitare
4. 9.4 Excepții (cazuri în care se acordă rambursare)
   Rambursarea va fi luată în considerare doar în următoarele cazuri.
   ・Când se confirmă că o defecțiune a sistemului societății a cauzat o facturare dublă pentru aceeași tranzacție (doar suma dublată)
   ・Suma proporțională (pro rata) a taxei de abonament, în cazul în care o defecțiune a sistemului societății a făcut întregul Serviciu indisponibil pe o perioadă îndelungată (24 de ore consecutive sau mai mult)
   ・Când legea impune rambursarea
5. 9.5 Procedura de rambursare
   Pentru a solicita o rambursare, vă rugăm să ne contactați prin formularul de contact, indicând data și ora tranzacției vizate, suma și detaliile situației. Decizia privind eligibilitatea pentru rambursare este luată de societate, care va răspunde în termen de 45 de zile. Dacă rambursarea este aprobată, aceasta se va efectua, în principiu, către metoda de plată inițială.

Articolul 10 (Gestionarea fișierelor și spațiul de stocare)

1. 10.1 Perioada de păstrare a fișierelor
   Pe planul Free, informațiile introduse la Pașii 1–3 și materialele conexe (imagini, audio, video) sunt păstrate timp de 30 de zile de la data la care utilizatorul finalizează (blochează) ecranul de configurare. După 30 de zile, aceste informații și materiale sunt șterse automat, iar blocarea ecranului de configurare este ridicată (setările de configurare, precum șablonul, limba sau raportul de aspect, nu sunt șterse și rămân disponibile pentru reutilizare). Pe planurile cu plată (Vault/Plus/Pro/Team), fișierele sunt păstrate pe termen nedeterminat, atât timp cât abonamentul este activ.
2. 10.2 Facturarea în funcție de consumul de stocare
   Utilizatorilor cu plan cu plată li se facturează o taxă de stocare, în funcție de volumul fișierelor stocate. Taxa de stocare este inclusă în factura lunară a abonamentului. Prețul unitar al taxei de stocare este publicat pe pagina de tarife.
3. 10.3 Fișierele după anularea unui plan cu plată
   Dacă anulați un plan cu plată și treceți la planul Free, pentru conținutul a cărui configurare a fost deja finalizată (blocată), informațiile introduse la Pașii 1–3 și materialele conexe (imagini, audio, video) sunt șterse automat la 30 de zile de la trecerea la planul Free. În perioada de păstrare, puteți vizualiza și descărca conținutul. Dacă efectuați un upgrade în perioada de păstrare, ștergerea programată este anulată, iar materialele care erau programate pentru ștergere sunt restaurate. După 30 de zile, informațiile și materialele sunt șterse definitiv și nu mai pot fi recuperate (blocarea ecranului de configurare este ridicată, dar setările de configurare, precum șablonul și limba, sunt păstrate). Numărul de zile rămase până la data programată pentru ștergere este afișat permanent pe ecranul respectiv.
4. 10.4 Fișiere temporare
   Fișierele temporare create în timpul procesului de încărcare sunt șterse automat după 24 de ore.
5. 10.5 Responsabilitatea privind copiile de rezervă
   Societatea nu garantează efectuarea de copii de rezervă ale fișierelor utilizatorului. Vă recomandăm să descărcați prompt videoclipurile finalizate și materialele importante și să păstrați propriile copii de rezervă locale. Societatea nu are obligația de a restaura fișierele pierdute din cauza întreruperii serviciului, ștergerii contului, expirării perioadei de păstrare, unei defecțiuni a sistemului sau a unei cauze similare.
6. 10.6 Recuperarea fișierelor șterse
   Fișierele șterse nu pot fi recuperate.

Articolul 11 (Modificarea sau anularea abonamentului)

1. 11.1 Upgrade
   Trecerea la un plan superior intră în vigoare imediat. Zilele rămase din planul actual sunt calculate proporțional (pro rata), iar diferența față de noul plan este facturată. Pe planurile cu plată (Vault și superioare), utilizarea spațiului de stocare este facturată în funcție de consum (primii 20 GB sunt gratuiți, iar pentru fiecare 20 GB suplimentari se percepe o taxă). Planul Team include până la 10 membri, iar pentru fiecare membru suplimentar, începând cu al 11-lea, se percepe o taxă suplimentară. Prețurile unitare sunt publicate pe pagina de tarife.
2. 11.2 Downgrade
   Trecerea la un plan inferior este programată și intră în vigoare automat la sfârșitul perioadei de facturare curente. Până la sfârșitul perioadei de facturare, puteți continua să utilizați funcțiile planului actual. Nu se oferă rambursări proporționale (pro rata) pentru downgrade. După downgrade, dacă aveți resurse (proiecte, variații etc.) care depășesc limitele noului plan, partea în exces devine needitabilă — poate fi doar vizualizată și descărcată. Un upgrade elimină imediat această restricție.
3. 11.3 Gestionarea programării de downgrade
   Poate fi programat un singur downgrade la un moment dat. Programarea poate fi anulată oricând, caz în care planul actual continuă. Pentru a modifica o programare, anulați mai întâi programarea existentă, apoi setați una nouă.
4. 11.4 Anulare
   Puteți anula abonamentul oricând din ecranul de setări. Anularea intră în vigoare la sfârșitul perioadei de facturare curente (nu oprește Serviciul imediat). Până la sfârșitul perioadei de facturare, puteți continua să utilizați funcțiile planului cu plată. După anulare, treceți la planul Free, iar resursele în exces devin needitabile — pot fi doar vizualizate și descărcate. Pentru conținutul a cărui configurare a fost deja finalizată (blocată), informațiile introduse la Pașii 1–3 și materialele conexe (imagini, audio, video) sunt șterse definitiv la 30 de zile de la trecerea la planul Free. Numărul de zile rămase până la data programată pentru ștergere este afișat permanent pe ecranul respectiv. Dacă efectuați un upgrade în perioada de păstrare, ștergerea este anulată, iar materialele care erau programate pentru ștergere sunt restaurate (blocarea ecranului de configurare este ridicată, dar setările de configurare, precum șablonul și limba, sunt păstrate).
5. 11.5 Anularea rezilierii (reactivare)
   Puteți anula solicitarea de reziliere până cu 24 de ore înainte de sfârșitul perioadei de facturare. După anularea rezilierii, planul anterior continuă.
6. 11.6 Întârzierea plății
   Dacă plata abonamentului întârzie, societatea va reîncerca efectuarea plății. Dacă plata nu este finalizată într-o anumită perioadă, abonamentul este anulat automat și treceți la planul Free. În acest caz se aplică aceeași perioadă de păstrare și același proces de ștergere descrise la Articolul 11.4.
7. 11.7 Tratamentul Token-urilor
   Soldul de Token deja acordat nu expiră și rămâne disponibil și după schimbarea planului sau anularea abonamentului.

Articolul 12 (Ștergerea contului și retragerea)

1. 12.1 Condiții pentru ștergere
   Pentru a șterge contul, este necesar ca orice abonament activ să fie deja anulat și să nu existe facturi neplătite.
2. 12.2 Procesul de ștergere
   La solicitarea ștergerii contului, se stabilește o perioadă de grație de 3 zile. După expirarea perioadei de grație, contul și toate datele conexe sunt șterse definitiv.
3. 12.3 Date care sunt șterse
   Se șterge tot conținutul — proiecte, videoclipuri, imagini, audio, BGM etc. —, soldul de Token (pierdut definitiv în întregime), informațiile de plată (inclusiv informațiile despre client deținute de Stripe), setările contului și informațiile de profil.
4. 12.4 Imposibilitatea recuperării
   Contul și datele șterse nu pot fi recuperate. Descărcați datele necesare înainte de a șterge contul.
5. 12.5 Obligații legale de păstrare
   Informațiile a căror păstrare este impusă de lege (de exemplu, evidențele de plată) sunt păstrate pe perioada prevăzută de lege.
6. 12.6 Ștergerea contului de către proprietarul echipei
   Proprietarul echipei nu își poate șterge contul atât timp cât echipa are membri. Pentru a șterge contul, este necesar să eliminați în prealabil toți membrii din echipă. Dacă ștergeți contul atunci când echipa nu mai are membri, echipa este desființată. Dacă este necesară o schimbare a persoanei responsabile, utilizați metoda descrisă la articolul următor, care constă în modificarea adresei de e-mail înregistrate a contului pentru a preda rolul succesorului.
7. 12.7 Predarea rolului de proprietar
   Proprietarul echipei este fix, iar Serviciul nu oferă o funcție de transfer al rolului de proprietar către un alt membru. Dacă este necesară o schimbare a persoanei responsabile, tratați contul de proprietar drept „contul reprezentativ al echipei” și predați-l modificând adresa de e-mail înregistrată cu cea a succesorului.
8. 12.8 Eliminarea membrilor echipei (pe bază de acceptare)
   Atunci când proprietarul sau un administrator elimină un membru din echipă, acesta nu este eliminat imediat, ci se trimite o solicitare de eliminare. Membrul vizat este notificat prin e-mail și beneficiază de o perioadă de răspuns de 7 zile. Dacă membrul acceptă în această perioadă, eliminarea are loc imediat. Dacă membrul refuză sau nu răspunde în perioada respectivă, eliminarea se efectuează automat după expirarea termenului de răspuns. Solicitarea de eliminare poate fi anulată și de proprietar sau de un administrator.
9. 12.9 Tratamentul contului după eliminare
   După părăsirea unei echipe, contul membrului care a plecat este supus imediat restricționării autentificării contului. Chiar dacă era autentificat, inclusiv sesiunea existentă, accesul la Serviciu încetează, iar membrul respectiv nu mai poate efectua nicio operațiune, inclusiv vizualizarea proiectelor echipei sau descărcarea videoclipurilor și materialelor finalizate. Vă recomandăm să descărcați cu promptitudine datele necesare înainte de a părăsi echipa. Pentru ridicarea restricției de autentificare, contactați proprietarul sau administratorul echipei.

Articolul 13 (Interdicții)

Utilizatorului îi este interzis să efectueze următoarele acțiuni.

1. Acțiuni care încalcă legea
2. Acțiuni care încalcă drepturile de proprietate intelectuală, precum drepturile de autor, mărcile comerciale sau dreptul la imagine
3. Acțiuni care aduc atingere reputației sau confidențialității altor persoane
4. Publicarea de conținut violent, discriminatoriu sau obscen
5. Generarea sau încărcarea de conținut pentru adulți (imagini, video, audio cu caracter sexual etc.). Conținutul care include pornografie, nuditate sau exprimare sexuală explicită este strict interzis, indiferent dacă este generat de AI sau încărcat de utilizator.
6. Generarea sau încărcarea oricărui alt conținut considerat necorespunzător de către societate (exprimare excesiv de violentă, conținut care încurajează automutilarea sau sinuciderea, conținut care promovează consumul de droguri ilegale etc.)
7. Crearea de videoclipuri sau imagini care imită o persoană reală fără consimțământul acesteia
8. Crearea de conținut referitor la exploatarea sexuală a copiilor
9. Crearea de conținut destinat răspândirii intenționate a informațiilor false sau eronate
10. Utilizarea în scopuri comerciale neautorizate (fără un contract corespunzător)
11. Acțiuni care perturbă funcționarea Serviciului
12. Acțiuni care supun serverele unei sarcini excesive prin trimiterea unor volume mari de date
13. Inginerie inversă, modificare sau acțiuni similare
14. Crearea de instrumente automate sau boți care utilizează funcțiile Serviciului (cu excepția cazurilor autorizate de societate)
15. Acțiuni destinate obținerii frauduloase de Token (crearea de conturi multiple, falsificarea informațiilor despre card etc.)
16. Fraude în cadrul Programului de recomandare (obținerea de recompense de recomandare prin crearea de conturi false, răspândirea URL-urilor de recomandare prin spam, acțiuni organizate având ca scop obținerea frauduloasă de recompense de recomandare etc.)
17. Uzurparea identității unui terț
18. Orice altă acțiune considerată necorespunzătoare de către societate

Articolul 14 (Proprietate intelectuală)

1. Drepturile de autor asupra conținutului încărcat de utilizator aparțin utilizatorului.
2. Utilizatorul garantează că deține drepturile corespunzătoare asupra conținutului pe care îl încarcă.
3. Drepturile de autor asupra Conținutului generat de AI aparțin utilizatorului, în limitele prevăzute de legislația aplicabilă. Utilizatorul poate utiliza liber Conținutul generat de AI, atât în scopuri comerciale, cât și necomerciale.
4. Din cauza caracteristicilor datelor de antrenament ale modelelor AI și ale algoritmilor de generare, este posibil ca Conținutul generat de AI să includă, în mod neintenționat, conținut similar cu opere sau mărci comerciale ale unor terți. Utilizatorul este responsabil să verifice, pe propria răspundere, că utilizarea Conținutului generat (publicare, distribuire, utilizare comercială etc.) nu încalcă drepturile de proprietate intelectuală ale terților, și răspunde pentru orice revendicare de încălcare a drepturilor formulată de un terț.
5. Aplicarea legislației privind drepturile de autor asupra Conținutului generat de AI diferă în funcție de țară și regiune. În jurisdicțiile în care nu se recunosc drepturi de autor asupra operelor generate de AI, societatea nu garantează existența drepturilor de autor asupra respectivului conținut.
6. Drepturile de proprietate intelectuală asupra Serviciului însuși (modele AI, algoritmi, software, design etc.) aparțin societății.

Articolul 15 (Licența privind conținutul)

1. 15.1 Acordarea licenței către societate
   Utilizatorul acordă societății o licență neexclusivă, la nivel mondial, asupra conținutului încărcat, în măsura necesară furnizării Serviciului.
2. Această licență este limitată la scopul furnizării Serviciului (procesare, stocare, afișare, distribuire).
3. Această licență încetează atunci când utilizatorul șterge conținutul sau își șterge contul.
4. Societatea nu va acorda sublicențe asupra conținutului utilizatorului către terți fără consimțământul acestuia.
5. Societatea nu utilizează conținutul utilizatorului în scopul antrenării modelelor AI.
6. 15.2 Drepturi și responsabilitate privind conținutul public
   Chiar dacă utilizatorul solicită publicarea unor materiale (imagini, video etc.), șabloane (structuri de scenarii, structuri de articole etc.), ghiduri de reguli sau alt conținut în cadrul Serviciului, drepturile asupra conținutului respectiv rămân ale utilizatorului care a depus solicitarea. Dacă conținutul public încalcă drepturile de autor, mărcile comerciale, dreptul la imagine sau alte drepturi ale unui terț, sau conține elemente contrare legii, întreaga răspundere revine utilizatorului care a solicitat publicarea. Societatea nu garantează legalitatea conținutului public sau relațiile de drepturi aferente și nu răspunde pentru litigii sau daune rezultate din acesta.
7. 15.3 Domeniul de utilizare al conținutului public
   Atunci când utilizați materiale, șabloane, ghiduri de reguli sau alt conținut publicat de alți utilizatori (denumit în continuare „conținut public”), utilizarea este limitată la crearea de conținut în cadrul Serviciului sau la editarea, în mediul local, a conținutului descărcat din Serviciu. Este interzisă utilizarea conținutului public în orice alt scop decât cel de producție inițial. Acțiunile interzise includ, fără a se limita la acestea: redistribuirea individuală a conținutului public, vânzarea acestuia ca parte a unui pachet de conținut, furnizarea acestuia unor terți (inclusiv unei persoane juridice sau unui alt operator din care faceți parte), integrarea acestuia într-un site web, o aplicație, un software, un produs sau un serviciu, altul decât Serviciul, utilizarea acestuia ca date de antrenament pentru un model AI sau alt sistem, precum și utilizarea acestuia ca material în activități de afaceri desfășurate în afara Serviciului. Dacă utilizatorul încalcă prezentul punct, societatea poate suspenda sau restricționa contul acestuia în temeiul Articolului 19, iar utilizatorul este responsabil să despăgubească societatea pentru prejudiciile suferite, în temeiul Articolului 22.
8. 15.4 Utilizarea rezultatelor
   Rezultatele precum videoclipuri, articole etc., realizate prin încorporarea conținutului public, pot fi utilizate liber de către utilizator (inclusiv în scopuri comerciale, postări pe rețele sociale, distribuire etc.). Societatea nu este implicată și nu își asumă nicio răspundere cu privire la modul de utilizare a rezultatelor.
9. 15.5 Răspunderea utilizatorilor persoane juridice
   Dacă utilizatorul este o persoană juridică sau o altă organizație, orice încălcare a prezenților Termeni de către directorii, angajații, contractorii sau orice altă persoană care utilizează Serviciul sub îndrumarea sau controlul respectivului utilizator este considerată o încălcare săvârșită de către utilizatorul însuși.

Articolul 16 (Confidențialitate)

1. Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în conformitate cu Politica de confidențialitate stabilită separat.
2. Este posibil să analizăm datele de utilizare pentru a îmbunătăți Serviciul.
3. Este posibil să creăm informații statistice care nu permit identificarea unei persoane și să le utilizăm pentru îmbunătățirea Serviciului.

Articolul 17 (Modificarea sau întreruperea Serviciului)

1. Societatea poate modifica sau întrerupe conținutul Serviciului.
2. Modificarea prețului unui plan tarifar va fi notificată cu cel puțin 30 de zile înainte.
3. Eliminarea unei funcții cu plată va fi notificată cu cel puțin 90 de zile înainte.
4. Mentenanța planificată va fi notificată, pe cât posibil, cu cel puțin 48 de ore înainte. Mentenanța de urgență poate fi efectuată fără notificare prealabilă.
5. Funcțiile marcate cu „Coming Soon”, „versiune beta”, „funcție experimentală” sau similar sunt încă în dezvoltare și pot fi modificate, întrerupte sau eliminate fără notificare prealabilă. Aceste funcții sunt furnizate ca atare, fără nicio garanție privind calitatea, stabilitatea sau continuitatea.
6. Societatea nu răspunde pentru prejudiciile suferite de utilizator ca urmare a întreruperii Serviciului (cu excepția cazurilor prevăzute la Articolul 21).

Articolul 18 (Forță majoră)

1. Societatea nu răspunde dacă furnizarea Serviciului devine dificilă din cauza unui eveniment de forță majoră, precum dezastre naturale, război, terorism, pandemie, acțiuni guvernamentale, întreruperi de curent electric, întreruperi ale comunicațiilor sau defecțiuni ale unor servicii ale unor terți.
2. Obligațiile societății sunt suspendate pe durata evenimentului de forță majoră.
3. Dacă un eveniment de forță majoră durează 30 de zile sau mai mult, oricare dintre părți poate rezilia contractul de utilizare a Serviciului.

Articolul 19 (Suspendarea sau restricționarea utilizării Serviciului)

1. Societatea poate suspenda sau restricționa contul unui utilizator în următoarele cazuri: încălcarea prezenților Termeni, suspiciune de fraudă, întârzierea plății, solicitarea unei autorități legale sau judiciare.
2. Înainte de suspendare, vom oferi, pe cât posibil, o notificare prealabilă și posibilitatea de remediere.
3. În situații de urgență (fraudă, amenințări de securitate etc.), este posibil să suspendăm imediat accesul, fără notificare prealabilă.
4. Utilizatorul poate solicita explicații privind motivul suspendării.

Articolul 20 (Limitarea garanțiilor)

1. 20.1 Furnizare „ca atare”
   Serviciul este furnizat „ca atare” (AS IS) și „în măsura disponibilității” (AS AVAILABLE), fără nicio garanție, expresă sau implicită, inclusiv, dar fără a se limita la, garanții de vandabilitate, adecvare unui anumit scop, neîncălcare a drepturilor sau acuratețe.
2. 20.2 Limitarea garanțiilor privind Conținutul generat de AI
   Societatea nu garantează acuratețea, calitatea, exhaustivitatea sau legalitatea Conținutului generat de AI. Rezultatele generării AI pot varia în funcție de datele introduse, de starea infrastructurii de procesare și de răspunsurile serviciilor externe, iar societatea nu garantează că aceleași date de intrare vor produce întotdeauna rezultate identice.
3. 20.3 Limitarea garanțiilor privind utilizarea Conținutului generat
   Conținutul generat de AI (scenarii, imagini, video, audio, BGM, subtitrări etc.) nu reprezintă consultanță profesională, juridică, medicală, financiară sau de alt tip. Faptele, cifrele, numele proprii, citatele, datele statistice și alte informații incluse în textul generat de AI (scenarii, narațiune, subtitrări etc.) sunt generate de un model AI, iar societatea nu garantează acuratețea sau actualitatea acestora. AI poate genera informații care nu corespund realității (halucinații). Utilizatorul este responsabil să verifice și să confirme, pe propria răspundere, conținutul Conținutului generat de AI înainte de a-l utiliza, iar societatea nu răspunde pentru deciziile sau acțiunile pe care utilizatorul le întreprinde pe baza acestui conținut. Societatea nu își asumă nicio răspundere dacă Conținutul generat de AI include oricare dintre următoarele elemente și, ca urmare a publicării sau prezentării acestuia pe rețele sociale sau pe alte medii, apar controverse publice, scăderea credibilității sociale, defăimare, prejudicii de imagine sau plângeri ori revendicări legale din partea unor terți: ① cazuri în care AI generează informații care nu corespund realității (halucinații); ② conținut care, chiar fiind bazat pe fapte, exprimă opinii politice, luări de poziție sau referiri la un anumit partid politic sau politician; ③ exprimări referitoare la religie, confesiune sau credință; ④ exprimări referitoare la rasă, etnie, naționalitate, cultură, gen sau orientare sexuală; ⑤ critici, evaluări sau satiră la adresa unei anumite persoane, companii sau organizații; ⑥ orice altă exprimare a cărei interpretare poate varia în funcție de destinatar sau care poate fi considerată sensibilă din punct de vedere social.
4. 20.4 Limitarea garanțiilor privind utilizarea comercială a conținutului
   Dacă utilizatorul utilizează Conținutul generat în scopuri comerciale (publicitate, vânzări, distribuire etc.), este responsabilitatea sa să verifice conformitatea conținutului cu legislația țării sale de reședință și a țării de destinație, cu reglementările din domeniu și cu politicile platformelor. Societatea nu își asumă nicio răspundere pentru riscurile legale asociate utilizării comerciale a Conținutului generat.
5. 20.5 Limitarea garanțiilor privind rețelele sociale și platformele video
   Unele rețele sociale și platforme video pot impune restricții sau obligații de etichetare pentru publicarea de conținut generat de AI. Utilizatorul este responsabil să verifice și să respecte cele mai recente politici ale fiecărei platforme. Societatea nu răspunde dacă o platformă elimină, restricționează sau ia măsuri împotriva Conținutului generat, inclusiv suspendarea contului.
6. 20.6 Limitarea garanțiilor privind exportul și compatibilitatea
   Societatea nu garantează compatibilitatea fișierelor generate de Serviciu (fișiere video, fișiere de proiect pentru software de editare etc.) cu software terț (Adobe Premiere Pro, DaVinci Resolve etc.). Compatibilitatea se poate modifica în urma actualizărilor software-ului terț.
7. 20.7 Limitarea garanțiilor privind serviciile externe
   Serviciul este furnizat în colaborare cu mai multe servicii externe (infrastructură de procesare AI, sisteme de plată, stocare în cloud etc.). Este posibil ca unele funcții ale Serviciului să fie temporar indisponibile din cauza unor întreruperi temporare, întârzieri, modificări de specificații sau încetarea acestor servicii externe, fără ca societatea să răspundă pentru aceasta.
8. 20.8 Disponibilitatea Serviciului
   Societatea nu garantează disponibilitatea continuă (uptime) a Serviciului. Societatea nu răspunde pentru prejudiciile suferite de utilizator ca urmare a unei defecțiuni a sistemului, a rețelei sau a pierderii de date (cu excepția cazurilor prevăzute la Articolul 21).
9. 20.9 Defecțiuni ale procesării AI și opriri automate
   Este posibil ca procesarea să nu se finalizeze cu succes din cauza unor erori neașteptate, timeout-uri, supraîncărcare a infrastructurii de procesare, a unei întreruperi cauzate de faptul că ieșirea AI nu corespunde formatului așteptat de procesarea ulterioară, sau a unui mecanism de oprire automată (de exemplu, detectarea anomaliilor, limitarea ratei) destinat asigurării siguranței și calității. În astfel de cazuri, returnarea Token-urilor consumate se realizează conform Articolului 9.
10. 20.10 Integritatea datelor
    Societatea nu garantează integritatea, acuratețea sau disponibilitatea datelor utilizatorului. Utilizatorul este responsabil să efectueze copii de rezervă ale datelor importante (a se vedea Articolul 10.5).
11. 20.11 Limitarea garanțiilor privind conținutul public
    Conținutul publicat în cadrul Serviciului (imagini, videoclipuri, șabloane, ghiduri de reguli etc.) poate include materiale create sau încărcate de utilizatori, sau generate automat de AI. Societatea nu are obligația de a monitoriza sau examina acest conținut, iar conținutul public poate include exprimare pentru adulți, exprimare violentă sau alt conținut necorespunzător. Societatea nu răspunde pentru disconfortul sau prejudiciile rezultate din vizualizarea sau utilizarea conținutului public de către utilizator. Dacă descoperiți conținut necorespunzător, vă rugăm să îl raportați prin formularul de contact. Societatea va investiga cu promptitudine, imediat după primirea raportului, și va lua măsurile corespunzătoare.
12. 20.12 Litigii între utilizatori
    Societatea nu se implică în litigiile dintre utilizatori.
13. 20.13 În timpul suspendării contului
    Dacă un cont este suspendat sau restricționat conform Articolului 19, societatea nu răspunde pentru prejudiciile rezultate din imposibilitatea utilizării Serviciului pe durata suspendării (pierderea oportunității de a consuma Token, imposibilitatea accesării fișierelor etc.).
14. 20.14 Obligațiile utilizatorului și limitarea garanțiilor privind utilizarea funcției de postare automată
    Dacă utilizați funcția de postare automată oferită de Serviciu (postare programată, postare în bloc etc.) pentru a publica Conținut generat de AI pe rețele sociale, aveți obligația de a verifica, pe propria răspundere, acuratețea, adecvarea și legalitatea conținutului postării înainte de publicare. Această obligație de verificare se aplică în toate situațiile de utilizare a funcției de postare automată. Dacă aveți orice îndoială cu privire la conținutul unei postări, nu utilizați funcția de postare automată; verificați conținutul cu atenție și publicați-l manual. Societatea nu își asumă nicio răspundere pentru prejudiciile rezultate din utilizarea funcției de postare automată de către utilizator, fără îndeplinirea obligației de verificare (inclusiv, dar fără a se limita la, controverse publice, defăimare, prejudicii de imagine, plângeri sau revendicări legale din partea unor terți, suspendarea contului sau eliminarea conținutului de către platformă). De asemenea, societatea nu răspunde pentru prejudiciile cauzate de o funcționare defectuoasă a funcției de postare automată, decalaje de sincronizare sau modificări neintenționate ale conținutului postării.

Articolul 21 (Limitarea răspunderii)

1. Răspunderea societății pentru prejudiciile cauzate utilizatorului este limitată la suma pe care utilizatorul a plătit-o societății în cele 12 luni anterioare producerii evenimentului care a cauzat direct prejudiciul.
2. Societatea nu răspunde pentru prejudicii indirecte, speciale, incidentale, punitive sau pentru pierderea de profit.
3. Totuși, această limitare nu se aplică în cazul intenției sau culpei grave a societății.
4. Această limitare nu se aplică răspunderii care nu poate fi exclusă în temeiul legislației aplicabile.

Articolul 22 (Despăgubire)

Utilizatorul este responsabil să despăgubească societatea pentru prejudiciile suferite (inclusiv onorariile avocațiale) ca urmare a următoarelor:

1. Încălcarea prezenților Termeni de către utilizator
2. Încălcarea drepturilor unui terț prin conținutul încărcat de utilizator
3. Încălcarea legislației aplicabile de către utilizator
4. Revendicări ale unor terți rezultate din utilizarea Serviciului de către utilizator

Articolul 23 (Soluționarea litigiilor)

1. Contestarea facturării: dacă aveți o obiecție privind conținutul unei facturi, vă rugăm să ne contactați prin formularul de contact în termen de 60 de zile de la data facturării.
2. Termenul de răspuns: societatea va comunica rezultatul investigației în termen de 45 de zile de la primirea obiecției.
3. Negociere: pentru litigiile referitoare la prezenții Termeni, se va încerca mai întâi soluționarea prin negociere directă între părți.
4. Cereri cu valoare redusă: nu restricționăm dreptul de a introduce o acțiune la instanța competentă pentru cereri cu valoare redusă.

Articolul 24 (Modificarea Termenilor)

1. Societatea poate modifica prezenții Termeni, după cum este necesar.
2. Modificările importante (schimbarea prețurilor, restricționarea drepturilor etc.) vor fi comunicate prin publicarea acestora pe această pagină, cu cel puțin 30 de zile înainte.
3. Modificările minore (corectarea unor greșeli, clarificări etc.) pot fi comunicate printr-un anunț în cadrul Serviciului, în locul unei notificări separate.
4. Dacă utilizatorul continuă să utilizeze Serviciul după intrarea în vigoare a unei modificări, se consideră că a acceptat Termenii modificați.
5. Dacă nu sunteți de acord cu Termenii modificați, vă rugăm să încetați utilizarea Serviciului.

Articolul 25 (Divizibilitate)

Dacă orice prevedere a prezenților Termeni este considerată nevalidă sau inaplicabilă, celelalte prevederi rămân în continuare valabile.

Prevederea considerată nevalidă va fi înlocuită cu o prevedere validă care corespunde cel mai bine intenției inițiale a prevederii respective.

Articolul 26 (Legea aplicabilă și instanța competentă)

1. Prezenții Termeni sunt interpretați în conformitate cu legislația japoneză.
2. Pentru litigiile referitoare la Serviciu, Tribunalul Districtual din Tokyo are competență exclusivă ca instanță de fond.
3. Totuși, în cazul în care se aplică norme legale imperative din țara de reședință a utilizatorului (precum legislația privind protecția consumatorului), acestea au prioritate.
4. Rezidenții din UE/SEE pot utiliza, de asemenea, platforma europeană de soluționare online a litigiilor (ODR).

1. Informațiile pe care le colectăm

1.1 Informații despre cont

• Adresa de e-mail
• Numele de utilizator (pseudonim)
• Imaginea de profil (opțional)
• Informații despre plan (Free/Vault/Plus/Pro/Team)
• Data creării contului
• Informații publice de profil (opțional): URL-ul site-ului web, linkuri către rețele sociale (X, Instagram, YouTube, TikTok)
• Informații despre apartenența la echipă: numele echipei, rolul în cadrul echipei (proprietar/administrator/membru), data invitației, data alăturării

1.2 Informații de autentificare

• Informații de autentificare Google: la autentificarea cu un cont Google, obținem adresa de e-mail și numele afișat (Serviciul utilizează un sistem de autentificare fără parolă; autentificarea se face prin link magic sau cont Google)
• Informații de integrare cu rețele sociale (TikTok, Instagram, X): token-uri OAuth obținute la conectarea pentru publicarea pe rețele sociale (o funcție diferită de autentificarea propriu-zisă)
• Date de autentificare cu doi factori (2FA): informațiile secrete de autentificare cu doi factori, codurile de recuperare (stocate criptat)
• Istoricul încercărilor de autentificare: data ultimei autentificări, numărul de eșecuri de autentificare, starea de blocare a contului
• Token-uri de link magic (temporare, expiră după 30 de minute)

1.3 Informații privind localizarea

• Informații despre țară obținute prin GeoIP: codul de țară detectat automat din adresa IP la înregistrarea contului (utilizat pentru calculul taxelor și funcții specifice regiunii)
• Adresa de facturare (opțional): nume, adresă, cod poștal, țară, județ/regiune

1.4 Informații de plată

• Informații parțiale despre cardul de credit: marca cardului, ultimele 4 cifre, data de expirare (numărul complet al cardului nu este stocat pe serverele societății; toate datele de plată sunt gestionate în mediul conform PCI DSS al Stripe)
• Informații de facturare: nume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă
• Istoricul plăților: suma tranzacției, valuta, valoarea taxei, statusul plății, URL-ul chitanței
• Informații despre abonament: tipul planului, ciclul de facturare, data reînnoirii, data anulării
• Setări de reîncărcare automată: prag, sumă de reîncărcare, limita lunară, istoricul execuțiilor
• Informații despre cardul preplătit / cardul cadou (pentru plata recompenselor de recomandare): adresa de e-mail pentru primire

1.5 Date de utilizare

• Informații despre proiect: numele proiectului, data creării, descrierea
• Informații despre fișierele încărcate: numele fișierului, dimensiunea, categoria (imagine/video/audio/BGM), data încărcării, formatul fișierului, rezoluția, durata
• Istoricul generării video: data generării, modelul utilizat, numărul de Token consumate, timpul de execuție
• Date de procesare AI: prompturile (instrucțiunile) introduse la generarea de text, imagini, videoclipuri, voce și BGM
• Utilizarea spațiului de stocare
• Soldul și istoricul consumului de Token
• Utilizarea funcțiilor
• Informații de bază de cunoștințe: informații despre activitate, produse/servicii, cunoștințe de specialitate, reguli de comunicare, întrebări frecvente etc., înregistrate în prealabil de utilizator

1.6 Informații privind integrarea cu rețele sociale

• Platforme conectate: YouTube, TikTok, Instagram, X, WordPress
• Numele contului, ID-ul contului și imaginea de profil pe platformă
• Token-uri de acces și de reîmprospătare (stocate criptat)
• Scopurile (permisiunile) autorizate
• Data conectării, data ultimei utilizări, starea conexiunii
• Pentru postările WordPress: URL-ul site-ului, parola de aplicație (stocată criptat), setările categoriilor/etichetelor de postare etc.

1.7 Informații tehnice

• Adresa IP
• Tipul și versiunea browserului
• Informații despre dispozitiv (sistem de operare, rezoluția ecranului)
• Jurnale de acces (data și ora accesului, URL-ul de referință)
• Informații cookie
• Adresa IP și user agent la momentul modificării adresei de e-mail (jurnal de audit)

1.8 Date de conținut

• Fișiere de imagine, video, audio și BGM încărcate
• Conținut generat de AI (imagini, videoclipuri, audio, BGM, text)
• Date ale proiectelor de editare (starea editorului, istoricul versiunilor)
• Videoclipurile finalizate și metadatele acestora

1.9 Date de feedback și sondaje

• Răspunsuri la sondaje: experiența în producția video, software utilizat, solicitări de funcții, sugestii de îmbunătățire a interfeței, gradul de satisfacție
• Rapoarte de erori și sugestii de funcții
• Sondaj privind motivul anulării: motivul anulării, feedback, durata utilizării
• Candidaturi pentru conținut de recomandare: URL-ul videoclipului sau articolului de recomandare, adresa de e-mail (opțional), informații publice precum numele creatorului, numele canalului sau numele blogului, și observații suplimentare

2. Modul de colectare a informațiilor

2.1 Furnizate direct de utilizator

Colectăm informații direct de la utilizator prin înregistrarea contului, configurarea profilului, introducerea informațiilor de plată, încărcarea conținutului, formularul de contact și răspunsurile la sondaje.

2.2 Colectate automat

Odată cu utilizarea Serviciului, colectăm automat informații tehnice (adresa IP, informații despre browser, jurnale de acces etc.), informații de localizare GeoIP, informații cookie și date de utilizare.

2.3 Obținute de la terți

Dacă vă autentificați cu un cont Google, obținem adresa de e-mail și numele afișat de la Google. Integrările OAuth cu TikTok, Instagram și X sunt destinate funcției de publicare pe rețele sociale și nu sunt utilizate pentru autentificare. De asemenea, primim informații legate de procesarea plăților de la Stripe.

3. Temeiul juridic al prelucrării

În conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR) al UE/SEE/Regatului Unit, societatea prelucrează informațiile personale pe baza următoarelor temeiuri juridice.

Pentru prelucrările bazate pe consimțământ, utilizatorul își poate retrage oricând consimțământul. Retragerea nu afectează legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii.

4. Scopurile utilizării informațiilor

4.1 Furnizarea Serviciului

• Gestionarea contului și autentificarea utilizatorului (inclusiv autentificare socială, 2FA)
• Furnizarea funcțiilor de producție video (generare de imagini AI, generare video, sinteză vocală, generare BGM, generare de text)
• Furnizarea funcțiilor de gestionare a proiectelor
• Furnizarea serviciului de stocare a fișierelor
• Furnizarea funcției de publicare video pe platforme de rețele sociale

4.2 Facturare și plăți

• Gestionarea și reînnoirea abonamentelor
• Achiziționarea de Token și procesarea reîncărcării automate
• Calculul taxelor (aplicarea cotei corespunzătoare țării de reședință a utilizatorului)
• Emiterea facturilor și chitanțelor
• Procesarea rambursărilor
• Calcularea, confirmarea și procesarea plății recompenselor de recomandare (schimb în Token, card preplătit / card cadou)

4.3 Îmbunătățirea Serviciului

• Analiza statistică a utilizării
• Dezvoltarea de noi funcții
• Îmbunătățirea performanței sistemului
• Îmbunătățirea calității generării AI (doar cu acordul utilizatorului)

4.4 Comunicare

• Notificări importante privind Serviciul (modificări de plan, notificări de securitate etc.)
• Notificări legate de plăți (confirmări de plată, notificări de reînnoire etc.)
• Răspunsuri la solicitările de contact
• Evaluarea și verificarea candidaturilor pentru conținut de recomandare și decizia privind publicarea acestora

4.5 Asigurarea siguranței

• Prevenirea și detectarea utilizării frauduloase
• Detectarea fraudei (evaluare a riscului) efectuată de procesatorul nostru de plăți (Stripe)
• Prevenirea utilizării abuzive a ofertelor exclusive pentru prima achiziție (limitare la o singură achiziție per cont)
• Măsuri de securitate
• Detectarea încălcărilor Termenilor și condițiilor

5. Utilizarea în AI și învățare automată

5.1 Transmiterea datelor pentru procesarea AI

Atunci când utilizați funcțiile AI ale Serviciului, următoarele date sunt transmise, în scopul procesării, către furnizori externi de servicii AI:

• Generare de text: promptul (instrucțiunea) introdus de utilizator este transmis serviciului de generare de text AI
• Generare de imagini, videoclipuri, audio și BGM: promptul și datele de intrare conexe sunt transmise serverelor de procesare AI
• Informații din baza de cunoștințe: informațiile pe care le-ați înregistrat (informații despre afacere, informații despre produse, expertiză etc.) sunt incluse ca parte a promptului la generarea conținutului și sunt trimise furnizorilor noștri de procesare AI

Aceste date sunt șterse cu promptitudine de fiecare furnizor după finalizarea procesării. Societatea nu furnizează conținutul utilizatorilor unor servicii AI terțe cu intenția de a fi folosit pentru antrenarea modelelor. Totuși, modul în care fiecare furnizor de servicii AI prelucrează datele este guvernat de propria politică a respectivului furnizor.

5.2 Utilizare pentru îmbunătățirea calității Serviciului

Doar dacă utilizatorul își exprimă explicit consimțământul, este posibil să utilizăm date de conținut anonimizate în următoarele scopuri:

• Îmbunătățirea calității generării video
• Îmbunătățirea preciziei recunoașterii imaginilor
• Dezvoltarea de noi funcții

5.3 Drepturile utilizatorului

• Consimțământul pentru utilizarea conținutului în scopul îmbunătățirii calității AI este opțional și poate fi retras oricând
• Retragerea consimțământului nu afectează utilizarea funcțiilor de bază ale Serviciului
• Informațiile care permit identificarea unei persoane nu sunt utilizate în scopul îmbunătățirii calității AI

6. Partajarea și transmiterea către terți

Societatea poate partaja cu terți, în scopurile și în limitele descrise mai jos, cantitatea minimă necesară de informații. Societatea nu vinde niciodată informațiile personale ale utilizatorilor către terți.

6.1 Furnizori de servicii

Partajăm informații, în măsura necesară furnizării Serviciului, cu următoarele categorii de furnizori:

• Stripe (procesator de plăți): informații despre card, adresa de facturare, adresa de e-mail, adresa IP
• Emitenți de carduri preplătite / carduri cadou: adresa de e-mail, sumele plătite cu titlu de recompensă de recomandare
• Furnizori de infrastructură cloud: fișierele utilizatorului, baza de date
• Furnizori de distribuire a conținutului: fișiere încărcate, conținut generat
• Furnizori de procesare AI: prompturi, date de intrare (șterse prompt după finalizarea procesării)
• Furnizori de analiză a accesului: date de utilizare anonimizate
• Furnizori de distribuire a e-mailurilor: adresa de e-mail

6.2 Furnizori de autentificare socială

Dacă utilizatorul se autentifică cu un cont Google, primim de la Google informațiile necesare pentru autentificare (adresa de e-mail, numele afișat). Societatea nu furnizează Google informații suplimentare despre utilizator. Integrările OAuth cu TikTok, Instagram și X sunt destinate exclusiv funcției de publicare pe rețele sociale și nu sunt utilizate pentru autentificare.

6.3 Platforme de rețele sociale

Dacă utilizatorul folosește funcția de publicare pe rețele sociale sau blog, conținutul postării (text, imagini, videoclipuri, audio, titluri, descrieri, etichete etc.) este transmis platformei alese (YouTube, TikTok, Instagram, X, WordPress). Gestionarea informațiilor de către fiecare platformă se realizează în conformitate cu politica de confidențialitate a platformei respective (în cazul postărilor WordPress, politica de confidențialitate a site-ului conectat).

6.4 Partajarea datelor în cadrul echipei

Dacă utilizați planul Team, în cadrul echipei sunt partajate următoarele informații:

• Numele de utilizator (pseudonimul) și imaginea de profil ale membrilor echipei
• Rolul în cadrul echipei (proprietar/administrator/membru)
• Conținutul proiectelor echipei (scenarii, imagini, videoclipuri, audio și alte date de producție)

Adresele de e-mail, informațiile de plată și datele proiectelor personale ale membrilor echipei nu sunt partajate cu ceilalți membri ai echipei. După părăsirea echipei, se pierde dreptul de acces la proiectele echipei.

6.5 Solicitări legale

Este posibil să furnizăm informații, în limitele permise de lege, atunci când legea o impune, în cazul unei solicitări legale din partea autorităților de aplicare a legii sau de reglementare, sau atunci când este necesar pentru protejarea drepturilor sau siguranței utilizatorului ori a unor terți.

6.6 Transfer de afacere

În cazul transferului total sau parțial al afacerii societății, al unei fuziuni sau al unei divizări, informațiile personale pot fi de asemenea transferate. În acest caz, vom solicita entității beneficiare să asigure un nivel de protecție cel puțin echivalent cu cel prevăzut de prezenta politică.

7. Transferuri internaționale de date

Deși societatea este situată în Japonia, în cadrul furnizării Serviciului, informațiile personale ale utilizatorilor pot fi transferate către următoarele țări și regiuni.

7.1 Destinații de transfer

• Statele Unite: Stripe (plăți), emitenți de carduri preplătite / carduri cadou (plăți către utilizatori), furnizori de infrastructură cloud, furnizori de distribuție a conținutului, furnizori de analiză a traficului
• Alte regiuni: locația serverelor de procesare AI

7.2 Măsuri de protecție

La transferul informațiilor personale în afara Japoniei, aplicăm următoarele măsuri de protecție corespunzătoare:

• Încheierea de clauze contractuale standard (SCC) sau măsuri contractuale de protecție echivalente
• Verificarea certificărilor de protecție a datelor ale furnizorilor destinatari (SOC 2, ISO 27001 etc.)
• Criptarea datelor în tranzit și în repaus
• Aplicarea controlului accesului și a principiului privilegiului minim
• Efectuarea de audituri periodice de securitate

Pentru datele rezidenților din UE/SEE, transferul se realizează cu aplicarea măsurilor de protecție corespunzătoare prevăzute la Articolul 46 din GDPR. Japonia a primit o decizie de adecvare din partea Comisiei Europene.

8. Perioada de păstrare a datelor

Societatea păstrează informațiile personale pe perioada necesară atingerii scopului de utilizare sau pe perioada prevăzută de lege.

După încheierea perioadei de păstrare, informațiile personale sunt șterse sau anonimizate în siguranță. Pentru datele a căror păstrare este impusă de lege, ștergerea se va efectua după expirarea perioadei prevăzute de lege.

9. Securitatea datelor

Societatea aplică următoarele măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja informațiile personale ale utilizatorilor împotriva accesului neautorizat, pierderii, alterării și divulgării.

9.1 Măsuri tehnice

• Criptarea la stocare, conform standardelor din industrie, a informațiilor de autentificare (informații secrete de autentificare cu doi factori, token-uri OAuth, chei API externe înregistrate etc.)
• Criptare TLS/SSL în timpul transmiterii
• Stocarea criptată a token-urilor de autentificare și OAuth
• Autentificare prin link magic (fără parolă; token-urile temporare sunt stocate hash-uite și expiră după 30 de minute)
• Protecție CSRF, măsuri anti-XSS și anti-injecție SQL
• Protejarea contului prin autentificare cu doi factori (2FA)
• Blocare progresivă în cazul eșecurilor de autentificare

9.2 Măsuri organizatorice

• Controlul accesului și principiul privilegiului minim
• Monitorizarea jurnalelor de acces
• Audituri periodice de securitate
• Instruirea angajaților în domeniul securității

9.3 Locația de stocare

• Fișierele utilizatorului: servicii de stocare în cloud (criptate)
• Baza de date: servicii de baze de date în cloud (criptate)
• Copii de rezervă: distribuite pe mai multe regiuni

10. Cookie-uri și tehnologii similare

Serviciul utilizează cookie-uri și tehnologii similare de stocare în browser în următoarele scopuri.

10.1 Cookie-uri esențiale

• Menținerea stării de autentificare (gestionarea sesiunii)
• Token de protecție CSRF
• Funcții de securitate

Aceste cookie-uri sunt necesare pentru funcționarea de bază a Serviciului și nu pot fi dezactivate.

10.2 Cookie-uri de analiză

• Servicii de analiză a accesului: analiza utilizării, măsurarea performanței
• Colectarea de informații statistice pentru îmbunătățirea Serviciului

Cookie-urile de analiză pot fi dezactivate din setările browserului sau prin funcția de dezactivare a fiecărui serviciu.

10.3 Cookie-uri funcționale și stocare în browser

Următoarele informații de configurare sunt stocate în sessionStorage și localStorage:

• Setarea limbii (lang, lang_select)
• Setarea temei (color_theme: light/dark)
• Starea de afișare a navigării

Acestea sunt stocate în browser și nu sunt transmise serverelor societății. Pot fi șterse din setările browserului.

11. Drepturile utilizatorului

În baza legislației aplicabile din regiunea de reședință, utilizatorul are următoarele drepturi.

11.1 Dreptul de acces

Puteți solicita informații despre datele personale pe care societatea le deține despre dumneavoastră, precum și despre modul de prelucrare a acestora.

11.2 Dreptul la rectificare

Dacă informațiile personale sunt incorecte, puteți solicita rectificarea acestora. De asemenea, le puteți modifica direct din ecranul de setări al contului.

11.3 Dreptul la ștergere (dreptul de a fi uitat)

În anumite condiții, puteți solicita ștergerea informațiilor personale. Puteți, de asemenea, șterge contul direct din ecranul de setări al contului. Totuși, este posibil ca datele a căror păstrare este necesară în temeiul unei obligații legale (de exemplu, evidențele de plată) să nu poată fi șterse înainte de expirarea perioadei de păstrare prevăzute.

11.4 Dreptul la restricționarea prelucrării

În anumite condiții, puteți solicita restricționarea prelucrării informațiilor personale.

11.5 Portabilitatea datelor

Fișierele pe care utilizatorul le-a încărcat sau creat pot fi descărcate din cadrul Serviciului.

11.6 Dreptul de opoziție

Vă puteți opune prelucrării bazate pe interesul legitim.

11.7 Dreptul de retragere a consimțământului

Pentru prelucrările bazate pe consimțământ, vă puteți retrage oricând consimțământul. Retragerea nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.

11.8 Modul de exercitare a drepturilor

Pentru a exercita drepturile de mai sus, vă rugăm să ne contactați la datele de contact menționate la sfârșitul prezentei politici. Societatea va răspunde, după verificarea identității, în termenul prevăzut de legislația aplicabilă (în principiu, în termen de 30 de zile).

12. Drepturi suplimentare pentru rezidenții din UE/SEE/Regatul Unit

În conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor al UE/SEE/Regatului Unit (GDPR/UK GDPR), rezidenții din UE/SEE/Regatul Unit au următoarele drepturi suplimentare.

12.1 Depunerea unei plângeri la autoritatea de supraveghere

Dacă nu sunteți mulțumit de modul în care societatea prelucrează informațiile dumneavoastră personale, puteți depune o plângere la autoritatea de supraveghere a protecției datelor din țara dumneavoastră de reședință.

12.2 Operatorul de date

Operatorul de date pentru Serviciu este SLG Inc. (1-3-3-303 Okubo, Shinjuku-ku, Tokyo 169-0072, Japonia).

12.3 Transferuri internaționale de date

Japonia a primit o decizie de adecvare din partea Comisiei Europene. Pentru transferurile către alte țări terțe, aplicăm măsuri de protecție corespunzătoare, precum clauzele contractuale standard (SCC).

12.4 Solicitări privind confidențialitatea

Pentru solicitări referitoare la GDPR, vă rugăm să ne contactați la datele de contact menționate la sfârșitul prezentei politici.

13. Drepturi suplimentare pentru rezidenții din California (CCPA/CPRA)

În conformitate cu Legea privind confidențialitatea consumatorilor din California (CCPA) și Legea privind drepturile de confidențialitate din California (CPRA), rezidenții din California au următoarele drepturi.

13.1 Dreptul privind vânzarea sau partajarea informațiilor personale

Societatea nu vinde (sell) și nu partajează (share) informațiile personale ale utilizatorilor către terți. Prin urmare, nu este necesară o solicitare de tipul „Do Not Sell or Share My Personal Information”, dar dacă ne contactați în acest sens, vom confirma cu promptitudine situația.

13.2 Categorii de informații personale colectate

Categoriile de informații personale colectate în ultimele 12 luni sunt următoarele:

• Identificatori: adresa de e-mail, numele de utilizator, adresa IP, identificatori unici
• Informații comerciale: istoricul plăților, informații despre abonament, istoricul achizițiilor de Token
• Informații privind activitatea pe internet sau în rețea: informații despre browser, jurnale de acces, date de utilizare
• Informații de localizare: codul de țară obținut prin GeoIP, adresa de facturare
• Conținut generat de utilizator: fișiere încărcate, conținut generat de AI, date despre proiecte

13.3 Drepturi suplimentare pentru rezidenții din California

• Dreptul de a cunoaște: puteți solicita divulgarea categoriilor și a conținutului concret al informațiilor personale colectate
• Dreptul la ștergere: puteți solicita ștergerea informațiilor personale
• Dreptul la rectificare: puteți solicita rectificarea informațiilor personale incorecte
• Interzicerea discriminării: nu veți fi supus unui tratament discriminatoriu pentru exercitarea drepturilor de confidențialitate

13.4 Modul de depunere a unei solicitări

Pentru a exercita drepturile de mai sus, vă rugăm să ne contactați la datele de contact menționate la sfârșitul prezentei politici. Vom răspunde în termen de 45 de zile de la primirea solicitării.

14. Drepturi suplimentare pentru rezidenții din Brazilia (LGPD)

În conformitate cu Legea generală privind protecția datelor din Brazilia (LGPD), pe lângă drepturile prevăzute la Articolul 12, rezidenții din Brazilia au și următoarele drepturi.

• Retragerea consimțământului privind prelucrarea informațiilor personale
• Anonimizarea, blocarea sau ștergerea informațiilor personale
• Furnizarea de informații privind partajarea informațiilor personale între entități publice și private
• Furnizarea de informații privind consecințele refuzului de a-și da consimțământul

Puteți depune, de asemenea, o plângere la autoritatea națională de protecție a datelor din Brazilia (ANPD).

15. Informațiile personale ale copiilor

Serviciul nu se adresează copiilor cu vârsta sub 16 ani (sub 13 ani în Statele Unite). Societatea nu colectează în mod intenționat informații personale de la copii sub 16 ani.

Dacă se constată că un copil cu vârsta sub 16 ani (sub 13 ani în Statele Unite) a furnizat informații personale, societatea va șterge prompt aceste informații.

Dacă un minor utilizează Serviciul, este necesar consimțământul și supravegherea unui părinte sau tutore. Părinții sau tutorii pot solicita ștergerea informațiilor personale ale copilului lor.

17. Proprietatea și licențierea conținutului

17.1 Conținutul utilizatorului

Drepturile de autor asupra conținutului încărcat de utilizator aparțin utilizatorului. Societatea obține doar o licență limitată de utilizare a conținutului utilizatorului, în măsura necesară furnizării Serviciului (stocare, afișare, distribuire, realizarea de copii de rezervă). Această licență încetează în momentul în care utilizatorul șterge conținutul.

17.2 Conținut generat de AI

Dreptul de utilizare a conținutului generat cu ajutorul funcțiilor AI ale Serviciului (imagini, videoclipuri, audio, text etc.) este acordat utilizatorului.

17.3 Conținut public

Dacă utilizatorul publică conținut prin intermediul funcțiilor de comunitate ale Serviciului, alți utilizatori pot vizualiza acest conținut. Utilizatorul poate alege dacă face conținutul public și îl poate seta ca privat în orice moment.

17.4 Conținut de recomandare

Dreptul de autor asupra videoclipurilor sau articolelor de recomandare (conținut de recomandare) trimise de utilizatori prin pagina „Informații pentru candidaturi” rămâne la utilizator. Domeniul licenței obținute de societate, posibilitatea și durata publicării, precum și modul de tratare a solicitărilor de corectare sau eliminare sunt stabilite în Regulamentul privind publicarea conținutului de recomandare.

18. Notificarea încălcărilor de securitate

În cazul unui incident de securitate, precum divulgarea, pierderea sau alterarea informațiilor personale, societatea va lua următoarele măsuri.

18.1 Notificarea autorității de supraveghere

Pentru incidentele care intră sub incidența GDPR, vom notifica autoritatea de supraveghere competentă în termen de 72 de ore de la luarea la cunoștință a incidentului. În cazul aplicării Legii privind protecția informațiilor personale din Japonia, vom raporta cu promptitudine Comisiei pentru protecția informațiilor personale.

18.2 Notificarea utilizatorilor

Dacă există un risc ridicat pentru drepturile și libertățile utilizatorilor, vom notifica fără întârziere utilizatorii afectați. Notificarea va include o descriere a incidentului, tipul de date afectate, măsurile luate de societate și acțiunile pe care utilizatorul ar trebui să le întreprindă.

19. Modificarea Politicii de confidențialitate

Societatea poate modifica prezenta Politică de confidențialitate ca urmare a modificărilor legislative, a îmbunătățirii Serviciului sau a schimbărilor din mediul de afaceri.

19.1 Notificarea modificărilor

• Modificările minore vor fi comunicate printr-o notificare în cadrul Serviciului
• Cea mai recentă versiune poate fi consultată oricând pe această pagină

19.2 Intrarea în vigoare a modificărilor

Politica de confidențialitate modificată intră în vigoare de la data publicării pe această pagină. Pentru modificările importante, poate fi prevăzută o perioadă de grație de 30 de zile de la publicare. Dacă utilizatorul continuă să utilizeze Serviciul după perioada de grație, se consideră că a acceptat modificările.

20. Date de contact

Pentru întrebări privind prelucrarea informațiilor personale, exercitarea diverselor drepturi sau depunerea unei plângeri, vă rugăm să ne contactați la:

După primirea solicitării, societatea va răspunde, în urma verificării identității, în termenul prevăzut de legislația aplicabilă. De regulă, răspundem în termen de 30 de zile, însă acest termen poate fi prelungit până la maximum 90 de zile, în funcție de complexitatea solicitării. Dacă se aplică o prelungire, vă vom informa în prealabil despre acest lucru.

Videoclipuri și articole de blog despre Stepeee

Dacă ați publicat un videoclip pe YouTube sau un articol de blog care prezintă sau explică Stepeee, vă rugăm să ne comunicați URL-ul prin formularul de mai jos.

După ce verificăm conținutul, este posibil să prezentăm pe site-ul Stepeee materialele deosebit de clare și utile.

* Este binevenit și conținutul care include propriul dvs. URL de recomandare a prietenilor.

Descărcați logo-ul Stepeee (utilizare gratuită)