Planlar
Kredi kartı gerekmez, hemen başlayın
Free
Vault
Plus
Pro
Team
Fiyatlandırma ve Döviz Kuru Hakkında
- Görüntülenen fiyatlar ABD doları (USD) baz alınarak belirlenir ve bulunduğunuz ülke veya bölgenin para biriminde gösterilir.
- Fiyatlar genellikle sabittir ve döviz kurundaki günlük dalgalanmalara bağlı olarak otomatik olarak değişmez.
- Döviz kurundaki uzun vadeli değişikliklere uyum sağlamak amacıyla, kendi takdirimize bağlı olarak fiyatları güncelleyebiliriz (yaklaşık olarak yılda bir kez). Fiyat güncellemesi yapılması durumunda, tüm abonelere en az 30 gün önceden bildirimde bulunulur ve yeni fiyat, bir sonraki yenilemeden itibaren yeni ve mevcut aboneler için aynı şekilde uygulanır. Güncellemeyi kabul etmiyorsanız, yürürlüğe girmeden önce aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.
- ABD doları (USD) ile abone olduysanız, döviz kuruna bağlı bir fiyat değişikliği yaşanmaz.
Plan Değişikliği ve İptal Hakkında
Yükseltme (Üst Plana Geçiş)
- Üst plana geçiş anında uygulanır
- Mevcut planınızın kalan günleri günlük olarak hesaplanır ve yeni plan ile aradaki fark tarafınıza yansıtılır
- Ücretli planlarda (Vault ve üzeri), depolama kullanımına göre kullanım bazlı ücretlendirme uygulanır. İlk 20GB ücretsizdir, sonrasında her ek 20GB için ayda $1 ücret alınır
- Depolama ücreti, aylık abonelik yenileme faturanıza eklenerek tahsil edilir (plana başladığınız ilk ay ücretlendirilmezsiniz)
- Ücretlendirme, 20GB'lık bloklar halinde yukarı yuvarlanarak hesaplanır (örneğin, 21-40GB 1 blok, 41-60GB 2 blok olarak sayılır). Ücret, fatura kesim anındaki depolama kullanımına göre belirlenir
- Free plan, kullanım bazlı depolama ücretlendirmesine tabi değildir (kayıtlı veriler 30 gün sonra otomatik olarak silinir)
- Team planına 10 üyeye kadar dahildir. 11. üyeden itibaren kişi başına ayda $5 ek ücret uygulanır
Düşürme (Alt Plana Geçiş)
- Alt plana geçiş “rezervasyon” esasına dayanır. Değişiklik, mevcut fatura döneminin sonunda otomatik olarak uygulanır
- Fatura dönemi sona erene kadar mevcut planınızın özelliklerini kullanmaya devam edebilirsiniz
- Düşürme işlemi için günlük orana dayalı iade yapılmaz
- Planlanmış düşürme işlemini istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; iptal ederseniz mevcut planınız devam eder
- Ücretli planlar arasında düşürme yapıldığında, yeni planın limitlerini aşan kaynaklarınız (proje, varyasyon vb.) varsa, aşan kısım yalnızca görüntülenip indirilebilen salt okunur duruma geçer. Yükseltme yaptığınızda bu kısıtlama hemen kaldırılır
- Aynı anda yalnızca bir düşürme rezervasyonu ayarlayabilirsiniz. Değiştirmek için önce mevcut rezervasyonu iptal edip ardından yenisini oluşturun
İptal (Free Plana Geçiş)
- Aboneliğinizi ayarlar ekranından istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz
- İptal, mevcut fatura döneminin sonunda geçerli olur (hizmet anında durdurulmaz)
- Fatura döneminin bitimine 24 saat kalana kadar iptalinizi geri alabilirsiniz
- İptalin ardından Free plana geçersiniz. Limiti aşan kaynaklar yalnızca görüntülenip indirilebilir hale gelir ve Free plana geçişten 30 gün sonra Adım 1-3'te girilen bilgiler ile ilgili görsel, ses ve video materyalleri otomatik olarak silinir (kurulum ekranının kilidi açılır; şablon ve dil gibi ayarlar korunarak yeniden kullanılabilir). Silinmeden önce yükseltme yaparsanız silme işlemi iptal edilir
- Zaten kazanılmış olan Token'lar, plan değişikliği veya iptalden sonra da kullanılmaya devam edebilir
Ödeme Yöntemleri
- Kredi kartı (Visa, Mastercard, American Express, JCB, Diners Club, Discover, UnionPay)
Ödeme işlemleri Stripe aracılığıyla güvenli bir şekilde gerçekleştirilir. Kart bilgileriniz sunucularımızda saklanmaz.
Token
Token Tüketimi Hakkında
- Yukarıdaki tüketim miktarları yaklaşık değerlerdir
- “Birim: saniye” üretilen içeriğin uzunluğunu ifade eder (işlem süresini değil). Örneğin, 5 saniyelik bir video üretmek 60 saniye sürse bile, tüketilen Token yalnızca 5 saniyelik olarak hesaplanır
- Video üretimi için, üretilecek sahne sayısına ve işlem içeriğine göre Token gereklidir. Bakiyeniz yetersizse üretim başlatılamaz
Token Oranındaki Değişiklikler Hakkında
- Tüketilen Token miktarı, her özelliğin kullandığı AI motorunun türüne (görsel üretimi, video üretimi, ses sentezi, metin üretimi vb.) ve işlem içeriğine göre belirlenir
- Üretim kalitesini artırmak, işlem hızını optimize etmek ve en yeni teknolojiye uyum sağlamak amacıyla AI motorlarını zaman zaman güncelleriz veya değiştiririz. Motor değişiklikleri nedeniyle tüketilen Token miktarı değişebilir
- Tüketim birim fiyatları, AI motoru güncellemeleri, işletme maliyetlerindeki değişiklikler vb. nedenlerle önceden bildirilmeksizin değiştirilebilir
- Token satın alma fiyatları ABD doları (USD) baz alınarak belirlenir ve satın alma anındaki fiyat üzerinden sabitlenir. Döviz kuru dalgalanmalarına bağlı olarak otomatik olarak değişmez. Fiyat güncellemesi yapılması durumunda önceden bildirim yapılır ve yeni fiyat, güncellemeden sonraki satın almalardan itibaren uygulanır (daha önce satın alınmış Token'ları etkilemez)
Otomatik Yükleme Özelliği
Token bakiyeniz belirlediğiniz eşiğin altına düştüğünde otomatik olarak Token satın alan bir özelliktir.
- Ayarlar ekranından istediğiniz zaman açıp kapatabilirsiniz
- Ödeme, kayıtlı varsayılan ödeme yönteminizden otomatik olarak tahsil edilir
- Ödeme başarısız olursa, otomatik yükleme otomatik olarak devre dışı bırakılır
Token Geçerlilik Süresi ve İadeler
- Satın alınan Token'ların geçerlilik süresi yoktur
- Token'lar nakde çevrilemez, iade edilemez veya üçüncü taraflara devredilemez
- Hesabınızı sildiğinizde, kullanılmamış tüm Token'lar geçersiz hale gelir
Arkadaşını Davet Et
Arkadaşınız davet URL'niz üzerinden kaydolup 30 gün içinde bir Ücretli Plana abone olduğunda, en fazla 10.000 Token kazanır.
Ayrıca, davet ettiğiniz her kişi için en fazla 30 $ ödül kazanırsınız. Ödül, yalnızca ilk plan kaydında bir kez verilir.
Nasıl Çalışır
Davet URL'nizi Paylaşın
Davet URL'nizi arkadaşlarınızla veya sosyal medyada paylaşın.
Arkadaşınız Kaydolsun
Arkadaşınız davet URL'niz üzerinden kaydolup 30 gün içinde bir Ücretli Plana abone olduğunda, en fazla 10.000 Token kazanır.
Ödülünüzü Kazanın
Arkadaşınız kaydolduktan sonraki 30 gün içinde bir Ücretli Plana abone olursa, plana göre bir ödül kazanırsınız.
Ödüller Hakkında
Davet ödülleri, plana göre sabit bir tutardır. Davet ettiğiniz kişi bir Ücretli Plana abone olup belirli koşulları karşıladığında ödülünüz kesinleşir.
Kazanacağınız Ödül
Arkadaşınızın Kazanacağı Token
Davet URL'niz üzerinden kaydolup 30 gün içinde bir Ücretli Plana abone olan arkadaşınıza, abone olduğu anda plana göre Token hemen verilir.
Ödülünüzün Kesinleşme Süreci
Ödülünüz hemen kesinleşmez. Aşağıdaki koşulların tümü karşılandığında kesinleşir.
Arkadaşınız Bir Ücretli Plana Abone Olur
Davet edilen kişinin, hesap kaydından itibaren 30 gün içinde bir Ücretli Plana (Vault / Plus / Pro / Team) abone olması gerekir. 30 günü geçtikten sonraki abonelikler geçerli değildir. Arkadaşınız bu noktada Token kazanır.
30 Günlük Bekleme Süresi
Arkadaşınız abone olduktan sonra, ödülünüz "beklemede" durumuna geçer. Bu süre boyunca ödülünüzü henüz alamazsınız.
Ödülün Kesinleşmesi
Arkadaşınız abone olduktan 30 gün sonra hâlâ Ücretli Planda ise ödülünüz kesinleşir. Kesinleşen ödülü Token'a çevirerek, PayPal ile veya banka havalesiyle alabilirsiniz.
Arkadaşınız 30 gün sonra artık Ücretli Planda değilse, ödül verilmez.
Diğer Bilgiler
- Ödül yalnızca ilk plan kaydında bir kez verilir (aylık tekrarlayan ödemeler ödüle dahil değildir)
- Davet edebileceğiniz kişi sayısında bir sınır yoktur
- Ödüller USD cinsinden gösterilir ve hesaplanır
- Para çekerken (banka havalesi veya PayPal) ödeme JPY cinsinden gönderilir. Hedef para birimine dönüşüm ilgili hizmet (Stripe veya PayPal) tarafından otomatik olarak yapılır
- Döviz kuru her ayın 1'inde güncellenir. Aynı ay içindeki tüm para çekme işlemlerine aynı kur uygulanır
Ödülünüzü Nasıl Kullanabilirsiniz
Kesinleşen ödülünüzü aşağıdaki yöntemlerle kullanabilirsiniz.
Token
- Stepeee'de kullanabileceğiniz Token'a çevirin
- Ödülün tamamını alırsınız (çevrim ücreti yoktur)
- 1 USD'den itibaren çevrim yapılabilir
- Çevrim anında yansıtılır
- Çevrilen Token'lar iade edilemez
PayPal
- Ödül tutarından bir çevrim ücreti (ödül tutarının %20'si) düşülerek gönderilir
- 50 USD'den itibaren para çekilebilir
- Para çekmek için PayPal hesabınızın e-posta adresini kaydetmeniz gerekir
- Ödül tutarı (USD olarak gösterilir), Stepeee'nin belirlediği döviz kuru üzerinden JPY'ye çevrilerek gönderilir
- PayPal, alım sırasında tutarı otomatik olarak hesap para biriminize çevirir. PayPal tarafından ayrıca döviz çevrim ücreti veya alım ücreti uygulanabilir
- Para çekme talebinden sonra genellikle birkaç dakika ile 24 saat içinde PayPal hesabınıza yansır
- E-posta adresinde bir hata varsa gönderim başarısız olabilir
Banka Havalesi (Stripe Üzerinden)
- Ödül tutarından bir çevrim ücreti (ödül tutarının %20'si) düşülerek havale edilir
- 50 USD'den itibaren para çekilebilir
- Para çekmek için bir Stripe hesabı bağlamanız ve banka hesabı bilgilerinizi kaydetmeniz gerekir (kimlik doğrulama dahil)
- Ödül tutarı (USD olarak gösterilir), Stepeee'nin belirlediği döviz kuru üzerinden JPY'ye çevrilerek gönderilir. Stripe, tutarı otomatik olarak hesabınızın para birimine çevirir
- Para çekme talebinden sonra genellikle 10 iş günü içinde havale edilir
- Hesap bilgilerinde bir hata varsa havale başarısız olabilir
Önemli Notlar
Aşağıdaki durumlarda davet ödülü verilmez.
- Kendinizi davet etmeniz
- Aynı kişinin birden fazla hesapla kaydolması
- Dolandırıcılık olarak değerlendirilen durumlar
- Davet edilen kişinin kayıttan itibaren 30 gün içinde bir Ücretli Plana abone olmaması
- Ödülün kesinleşeceği anda (plan kaydından 30 gün sonra) Ücretli Planda olunmaması
- Zaten bir Stepeee hesabına sahip bir kullanıcının davet edilmesi
Arkadaşını Davet Et Programının içeriği (ödül tutarları, koşullar vb.) önceden bildirilmeksizin değiştirilebilir. Değişiklikten önce kesinleşmiş ödüller bundan etkilenmez.
Arkadaşını Davet Et Programı hakkında daha fazla bilgi için Kullanım Şartları, Madde 7 (Arkadaşını Davet Et Programı) bölümüne bakın.
Kullanım Şartları
Stepeee'yi kullanırken geçerli olan şartlar bunlardır.
İşbu Kullanım Şartları ("Şartlar"), SLG Inc. ("Şirket", "biz") tarafından sunulan yapay zeka destekli video üretim hizmeti "Stepeee" ("Hizmet") kullanımına ilişkin olarak kullanıcı ile Şirket arasındaki hak ve yükümlülükleri düzenler. Hizmeti kullanmaya başlamanız, hesap oluşturmanız veya ödeme yapmanız halinde, işbu Şartları kabul etmiş sayılırsınız.
Madde 1 (Uygulama)
İşbu Şartlar, kullanıcı ile Şirket arasındaki Hizmet kullanımına ilişkin tüm ilişkilere uygulanır.
Şirketin Hizmet üzerinde yayımladığı kurallar, kılavuzlar, yardım sayfaları ve diğer ek düzenlemeler işbu Şartların bir parçasını oluşturur.
İşbu Şartların içeriği ile bireysel bir ek düzenleme arasında çelişki olması halinde, ilgili ek düzenleme öncelikli olarak uygulanır.
Madde 2 (Tanımlar)
İşbu Şartlarda, aşağıdaki terimler belirtilen anlamlara sahiptir.
- "Kullanıcı", Hizmeti kullanan gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.
- "Hesap", Kullanıcının Hizmeti kullanmak için kaydettiği kişisel bilgileri ve giriş kimlik bilgilerini ifade eder.
- "İçerik", Kullanıcının Hizmete yüklediği görsel, video, ses, metin ve diğer bilgileri ifade eder.
- "Üretilen İçerik", Hizmetin yapay zeka özellikleri kullanılarak üretilen görsel, video, ses, BGM, metin ve benzeri materyalleri ifade eder.
- "Materyal", Kullanıcı tarafından yüklenen görsel, video, ses ve BGM dosyalarını ifade eder.
- "Proje", Kullanıcının video üretimi amacıyla oluşturduğu çalışma alanını ifade eder.
- "Ücretli Plan", Vault, Plus, Pro ve Team planları gibi kullanım ücreti gerektiren hizmet planlarını ifade eder.
- "Token", Hizmet içinde kullanılan tüketim birimini ifade eder. Metin üretimi, görsel üretimi, video üretimi, ses üretimi, BGM üretimi gibi yapay zeka işlemlerinin gerçekleştirilmesi için gereklidir.
- "Otomatik Yükleme", Token bakiyesi belirlenen eşiğin altına düştüğünde, kayıtlı ödeme yönteminden otomatik olarak Token satın alan özelliği ifade eder.
- "Fatura Dönemi", aboneliğin aylık faturalandırma döngüsünü ifade eder.
- "Depolama Alanı (Storage)", Kullanıcının dosyalarını (görsel, video, ses, BGM vb.) saklamak için kullanılan bulut tabanlı alanı ifade eder.
- "Ödeme Yöntemi", Stripe ödeme sistemine kayıtlı kredi kartı veya banka kartını ifade eder.
- "İlk Kez Paketi", aynı kartla daha önce satın alma yapmamış yeni Kullanıcılara yönelik özel fiyatlı Token satın alma planını ifade eder.
- "Oransal Hesaplama (Proration)", plan değişikliği sırasında kalan fatura dönemine göre ücretin bölüştürülmesi yöntemini ifade eder.
- "Arkadaşını Davet Et Programı (Referral Program)", Kullanıcının davet URL'si aracılığıyla yeni Kullanıcılar kazanarak ödül elde edebildiği programı ifade eder.
- "Davet Ödülü (Referral Reward)", Arkadaşını Davet Et Programı kapsamında, davet edilen Kullanıcının Ücretli Plana kaydolmasına dayanarak davet eden kişiye verilen ödülü ifade eder.
- "Davet Bonusu (Referral Bonus)", davet URL'si üzerinden yeni kaydolan Kullanıcıya verilen Token'ları ifade eder.
- "Takım (Team)", Team planı kapsamında oluşturulan ve birden fazla Kullanıcının projeleri birlikte yönettiği grubu ifade eder.
- "Takım Sahibi (Team Owner)", bir Takım oluşturan ve Team planına abone olan Kullanıcıyı ifade eder.
- "Takım Üyesi (Team Member)", Takım Sahibinden davet alarak Takıma katılan Kullanıcıyı ifade eder.
- "Takım Daveti (Team Invitation)", Takım Sahibinin veya Takım yöneticisinin bir e-posta adresi belirterek yeni bir üyeyi Takıma davet ettiği özelliği ifade eder.
- "Çıkarma Talebi (Removal Request)", Takım Sahibinin veya Takım yöneticisinin bir Takım Üyesinden Takımdan ayrılmasını talep ettiği süreci ifade eder.
- "Ek Erişim Süresi (Grace Access)", Takımdan ayrıldıktan sonra belirli bir süre boyunca Takım projelerinin görüntülenip indirilebildiği durumu ifade eder.
Madde 3 (Hesap Kaydı)
- Hizmeti kullanmak için hesap kaydı gereklidir.
- Kayıt sırasında doğru bilgiler sağlamalı ve herhangi bir değişiklik olduğunda bu bilgileri derhal güncellemelisiniz.
- Hesabın yönetiminden Kullanıcı sorumludur ve üçüncü kişilerin yetkisiz kullanımından da Kullanıcı sorumlu tutulur.
- AEA/Birleşik Krallık'ta ikamet edenler için 16 yaşından, ABD'de ikamet edenler için ise 13 yaşından küçük kişiler Hizmeti kullanamaz. Diğer bölgelerde, reşit olmayan kişilerin Hizmeti kullanması için ebeveyn onayı gereklidir.
- Google hesabı kullanarak kayıt olmanız halinde, Google'ın kendi Kullanım Şartları da geçerli olur. TikTok, Instagram ve X, giriş kimlik doğrulama yöntemi olarak değil, yalnızca sosyal medya paylaşım entegrasyonu özelliği olarak sunulmaktadır.
- Bir Kullanıcının birden fazla hesap oluşturması yasaktır.
- Hesabın devredilmesi veya alınıp satılması yasaktır.
- Bir Takım Daveti aldığınızda, davet e-postasındaki bağlantı üzerinden kayıt olarak veya giriş yaparak Takıma katılabilirsiniz. Takıma katılmak, işbu Şartları kabul etmiş olmanızı gerektirir.
Madde 4 (Hizmet İçeriği)
Hizmet aşağıdaki özellikleri sunar.
- Yapay zeka teknolojisini kullanan video üretim özellikleri (senaryo oluşturma; görsel, video, ses, BGM ve altyazının otomatik üretimi)
- Proje yönetim özellikleri (birden fazla projenin oluşturulması ve yönetilmesi)
- Dosya depolama özelliği (görsel, video, ses, BGM vb. dosyaların saklanması)
- Video düzenleme ve üretim özellikleri
- Materyal kütüphanesi özelliği
- Sosyal medya entegrasyonu ve yayınlama özellikleri (YouTube'a video paylaşımı, yalnızca Video Modunda tüm planlarda kullanılabilir; TikTok, Instagram, X ve WordPress'e paylaşım için Plus planı veya üzeri gereklidir)
- Takım yönetim özellikleri (Team planı: üye davet etme, yetki yönetimi, proje paylaşımı)
- Şirketimizin sunduğu diğer ilgili özellikler
- Hizmetin bazı özelliklerini kullanmak için Token gereklidir. Video üretiminde, üretilecek sahne sayısına ve işlem içeriğine göre Token gerekir; bakiyeniz yetersizse üretim başlatılamaz.
- Yapay zeka üretim sonuçları, girilen içeriğe ve işlem koşullarına göre değişir ve belirli bir kalite veya sonuç garanti edilmez. Aynı girdi kullanılsa dahi, farklı zamanlarda üretilen sonuçlar aynı olmayabilir. Ayrıca, başka Kullanıcıların benzer girdiler kullanması durumunda benzer çıktılar üretilebilir; Üretilen İçeriğin benzersizliği garanti edilmez.
- Şirket, Hizmetin özelliklerini ekleyebilir, değiştirebilir veya kaldırabilir. Önemli değişiklikler önceden bildirilecektir.
Madde 5 (Fiyatlandırma Planları)
- 5.1 Plan Türleri
Hizmet aşağıdaki planları içerir. - Free Plan: Temel özellikler, 30 gün veri saklama, depolama alanı yok
- Vault Plan: Aylık $4 — temel özellikler, kalıcı dosya saklama, depolama alanı kullanılabilir
- Plus Plan: Aylık $10 — Vault'un tüm özelliklerine ek olarak tam sosyal medya entegrasyonu (TikTok, Instagram, X ve WordPress'e paylaşım), Gönderi Modu (sosyal medya metin gönderilerinin otomatik üretimi) ve depolama alanı kullanılabilir
- Pro Plan: Aylık $25 — Plus'ın tüm özelliklerine ek olarak en fazla 3 proje, sınırsız varyasyon ve Step Otomasyonu özelliği
- Team Plan: Pro'nun tüm özelliklerine ek olarak sınırsız proje ve Takım yönetim özellikleri (üye davet etme, yetki yönetimi, proje paylaşımı). Aylık $79 (10 üyeye kadar dahildir); 11. üyeden itibaren kişi başına ek ücret uygulanır. Ek ücret, abonelik yenilenme anındaki üye sayısına göre hesaplanır.
- 5.2 Planın Otomatik Yenilenmesi
İptal işlemi yapılmadığı sürece, Ücretli Planlar her Fatura Döneminde otomatik olarak yenilenir. Yenileme sırasında kayıtlı Ödeme Yönteminizden tahsilat yapılır. - 5.3 Fiyat Değişiklikleri
Şirket, fiyatlandırma planlarının fiyatını değiştirdiğinde (döviz kuru dalgalanmalarına dayalı güncellemeler dahil), Kullanıcılara en az 30 gün önceden e-posta veya Hizmet içi bildirim yoluyla haber verir. Yeni fiyat, bildirimden sonraki bir sonraki yenilemeden itibaren yeni ve mevcut aboneler için aynı şekilde uygulanır. Fiyat değişikliğini kabul etmiyorsanız, bir sonraki yenilemeden önce aboneliğinizi iptal ediniz.
Madde 6 (Token)
- 6.1 Token Satın Alma
Token'ları Hizmet içindeki ödeme ekranından satın alabilirsiniz. Ödediğiniz tutara karşılık gelen Token'lar anında cüzdanınıza eklenir. - 6.2 İlk Kez Paketi
İlk Kez Paketi, aynı kredi kartı başına yalnızca bir kez satın alınabilir. - 6.3 Token Tüketimi
Bir yapay zeka özelliği çalıştırıldığında, işlem içeriğine göre Token tüketilir. Tüketilen Token miktarı, her özelliğin kullandığı AI motorunun türüne (görsel üretim motoru, video üretim motoru, ses sentezi motoru, metin üretim motoru vb.) ve işlemin niteliğine göre belirlenir. Token tüketim birim fiyatları, Hizmet içindeki fiyatlandırma sayfasında yayımlanır. - 6.4 AI Motoru Güncellemeleri
Şirket, üretim kalitesini artırmak, işlem hızını optimize etmek ve en yeni teknolojiye uyum sağlamak amacıyla Hizmette kullanılan AI motorlarını zaman zaman güncelleyebilir veya değiştirebilir. Bu tür motor değişiklikleri sonucunda Token tüketimi değişebilir. - 6.5 Tüketim Birim Fiyatlarındaki Değişiklikler
Tüketim birim fiyatları, AI motoru güncellemeleri, işletme maliyetlerindeki değişiklikler veya diğer nedenlerle önceden bildirilmeksizin değiştirilebilir. Değişiklikten önce başlatılmış işlemler bundan etkilenmez. - 6.6 Saniye Bazlı Yuvarlama
Video üretimi, BGM üretimi, yayınlanan video ve video kodlama gibi Token'ların saniye başına tüketildiği özelliklerde, içerik uzunluğunda ondalık bir kesir oluşması halinde, hesaplama için en yakın üst tam saniyeye yuvarlanır. Örneğin, 5,2 saniyelik bir video 6 saniyelik Token tüketir. Buradaki "saniye" ifadesi, üretilen içeriğin uzunluğunu belirtir; işlem süresini değil. - 6.7 Token Tüketim Zamanlaması
Token'lar, yapay zeka işlemi başladığında rezerve edilir ve işlem tamamlandığında kesin olarak tüketilir. İşlem başarıyla tamamlanmazsa, rezerve edilen Token'lar genellikle iade edilir; ancak bazı durumlarda Token'ların bir kısmı zaten tüketilmiş olabilir. Birden fazla işlemin toplu olarak çalıştırılması durumunda (örneğin senaryo üretimi veya toplu görsel üretimi), Token'lar her işlem birimi için ayrı ayrı tüketildiğinden, işlem yarıda başarısız olsa dahi tamamlanan kısımlar için tüketilen Token'lar iade edilmez. - 6.8 Otomatik Yükleme
Kullanıcılar, Token bakiyesi belirledikleri eşiğin altına düştüğünde otomatik olarak Token satın alan özelliği etkinleştirebilir. Otomatik Yükleme, kayıtlı varsayılan Ödeme Yönteminizden tahsil edilir. Otomatik Yüklemeyi istediğiniz zaman ayarlar ekranından devre dışı bırakabilirsiniz. Otomatik Yükleme, Kullanıcının belirlediği koşullara göre otomatik olarak çalıştığından, ayar içeriğini dikkatle kontrol etme sorumluluğu Kullanıcıya aittir. - 6.9 Otomatik Yüklemenin Başarısız Olması
Ödeme başarısız olursa, Otomatik Yükleme otomatik olarak devre dışı bırakılır. Yeniden etkinleştirmek için Kullanıcının manuel olarak ayar yapması gerekir. Otomatik Yüklemenin devre dışı kalması nedeniyle işlem sırasında Token yetersizliği yaşanması durumunda Şirket sorumluluk kabul etmez. - 6.10 Token Geçerlilik Süresi
Satın alınan Token'ların geçerlilik süresi yoktur. Ancak, hesap silindiğinde kullanılmamış tüm Token'lar geçersiz hale gelir. - 6.11 Token'ların Nakde Çevrilmesi, İadesi ve Devri
Token'lar nakde çevrilemez. Token iadesi yapılmaz (Madde 9'da belirtilen istisnalar hariç). Token'lar üçüncü taraflara devredilemez veya satılamaz.
Madde 7 (Arkadaşını Davet Et Programı)
- 7.1 Genel Bakış
Kullanıcılar, Arkadaşını Davet Et Programı aracılığıyla başkalarına Hizmeti tanıtabilir ve ödül kazanabilir. Programa katılım isteğe bağlıdır. - 7.2 Davet Bonusu
Davet URL'si üzerinden yeni kaydolan ve kayıttan itibaren 30 gün içinde bir Ücretli Plana abone olan Kullanıcıya, abone olduğu anda plana göre Token anında verilir (Vault: 1.000 Token / Plus: 2.500 Token / Pro: 5.000 Token / Team: 10.000 Token). Davet Bonusu kişi başına yalnızca bir kez verilir. Zaten bir Stepeee hesabına sahip olan Kullanıcılar Davet Bonusundan yararlanamaz. - 7.3 Davet Ödülü
Davet edilen Kullanıcının kayıttan itibaren 30 gün içinde ilk kez bir Ücretli Plana kaydolması halinde, davet eden kişiye plana göre sabit bir ödül verilir (Vault: 3 $ / Plus: 7 $ / Pro: 15 $ / Team: 30 $). Ödül, her davet için yalnızca ilk plan kaydında bir kez verilir; davet edilen Kullanıcının devam eden aylık ödemeleri ödüle konu olmaz. Ödül hemen kesinleşmez; davet edilen Kullanıcının plana kaydolmasından itibaren 30 günlük bir bekleme süresinin ardından kesinleşir. Kesinleşme anında davet edilen Kullanıcı Ücretli Plana devam etmiyorsa ödül verilmez. - 7.4 Ödülü Alma Yöntemleri
Kesinleşen ödülü aşağıdaki yöntemlerden biriyle alabilirsiniz.
(a) Token'a Çevirme: Ödülün tamamı anında Token olarak verilir. Herhangi bir çevrim ücreti alınmaz. 1 $ ve üzeri tutarlar çevrilebilir. Token'a çevrilen ödüller için Madde 6.11 (Token'ların nakde çevrilmesinin, iadesinin ve devrinin yasak olması) hükümleri uygulanır.
(b) PayPal: Ödül tutarından bir çevrim ücreti (ödül tutarının %20'si) düşülerek gönderim yapılır. En az 50 $ tutarında kesinleşmiş ödül gereklidir. Para çekmek için PayPal hesabınıza bağlı e-posta adresini kaydetmeniz gerekir. Para çekme talebinden sonra genellikle birkaç dakika ile 24 saat içinde PayPal hesabınıza yansır. PayPal tarafından ayrıca döviz çevrim ücreti veya alım ücreti uygulanabilir.
(c) Banka Havalesi (Stripe üzerinden): Ödül tutarından bir çevrim ücreti (ödül tutarının %20'si) düşülerek havale edilir. En az 50 $ tutarında kesinleşmiş ödül gereklidir. Para çekmek için bir Stripe hesabı bağlamanız ve banka hesabı bilgilerinizi (kimlik doğrulama dahil) kaydetmeniz gerekir. Para çekme talebinden sonra genellikle 10 iş günü içinde havale edilir. - 7.5 Para Çekme İçin Hesap ve E-posta Bilgileri
Banka havalesini seçerseniz, bir Stripe hesabı bağlamanız ve banka hesabı bilgilerinizi kaydetmeniz gerekir. PayPal'ı seçerseniz, PayPal hesabınıza bağlı e-posta adresini kaydetmeniz gerekir. Kaydedilen bilgiler yalnızca ödül ödeme işlemleri için kullanılır.
Hesap bilgilerindeki veya e-posta adresindeki bir hata nedeniyle transferin başarısız olması veya yanlış bir hedefe gönderilmesi durumunda, Şirket hiçbir sorumluluk kabul etmez ve iade, yeniden gönderim veya soruşturma gibi işlemler gerçekleştirmez. Kullanıcı, doğru bilgileri kaydetmekten ve değişiklik olduğunda bunları derhal güncellemekten sorumludur. Transfer gerçekleştikten sonra hedef değiştirilemez veya iptal edilemez. - 7.6 Döviz Kuru
Banka havalesi veya PayPal yoluyla para çekme işlemlerinde, ödül tutarı (USD olarak gösterilir) Stepeee'nin belirlediği döviz kuru üzerinden JPY'ye çevrilerek gönderilir. Döviz kuru her ayın 1'inde güncellenir ve aynı ay içindeki tüm para çekme işlemlerine aynı kur uygulanır. Hedef para birimine dönüşüm ilgili hizmet (Stripe veya PayPal) tarafından otomatik olarak yapılır ve bu hizmetlere ait ayrı döviz ücretleri uygulanabilir. Döviz kuru dalgalanmalarından kaynaklanan farklar için Şirket tazminat ödemez. - 7.7 İstisnalar
Aşağıdaki durumlarda Davet Ödülü verilmez: kendinizi davet etmeniz, aynı kişinin birden fazla hesap kullanarak davette bulunması, zaten bir Stepeee hesabına sahip bir Kullanıcının davet edilmesi, Şirketin dolandırıcılık olarak değerlendirdiği durumlar, davet edilen Kullanıcının kayıttan itibaren 30 gün içinde bir Ücretli Plana abone olmaması, davet edilen Kullanıcının plan kaydından 30 gün sonraki kesinleşme anında Ücretli Plana devam etmemesi. Dolandırıcılık tespit edilirse, Şirket önceden verilmiş ödülleri geri alabilir. - 7.8 Vergi Sorumluluğu
Davet Ödülleri, Kullanıcının geliri olarak kabul edilebilir. Kullanıcı, ikamet ettiği ülkenin vergi mevzuatına uygun olarak Davet Ödülleriyle ilgili gelir beyanı ve vergi ödemesinden sorumludur. Şirket vergi danışmanlığı sağlamaz. - 7.9 Programın Değiştirilmesi veya Sonlandırılması
Şirket, Arkadaşını Davet Et Programının içeriğini (ödül tutarları, koşullar, ödeme yöntemleri vb.) önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirebilir veya sonlandırabilir. Değişiklikten önce kesinleşmiş ödüller bundan etkilenmez. - 7.10 Kesinleşmemiş Ödüller
Arkadaşını Davet Et Programının sona ermesi veya hesabın silinmesi durumunda kesinleşmemiş ödüller geçersiz hale gelir. Kesinleşmiş ödüller yalnızca para çekme koşullarını karşılıyorsa alınabilir. Hesap silme talebinden sonraki yasal süre içinde çekilmeyen kesinleşmiş ödüller geçersiz hale gelir. - 7.11 İadeler veya Ters İbrazlar Nedeniyle İptal
Bağışın dayanağını oluşturan, tavsiye edilen kullanıcının ücretli planına ait ödemenin iade edilmesi, ters ibraz (chargeback) yapılması veya başka bir şekilde itiraz edilmesi durumunda, Tavsiye Programı kapsamında verilen Tavsiye Bonusunu (tavsiye edilen kullanıcıya verilen Token) ve tavsiye ödülünü (tavsiye edene verilen ödül) iptal edebiliriz. Halihazırda verilmiş Token'lar için, ilgili tutarı bakiyeden düşeriz (bakiye yetersizse, bakiyenin izin verdiği ölçüde düşeriz).
Madde 8 (Ödeme ve Faturalandırma)
- 8.1 Ödeme Yöntemleri
Ödeme işlemleri Stripe aracılığıyla gerçekleştirilir. Kullanılabilen kartlar: Visa, Mastercard, American Express, JCB, Diners Club, Discover, UnionPay. Kart bilgileri sunucularımızda saklanmaz (Stripe tarafından yönetilir). - 8.2 Desteklenen Para Birimleri
Kullanıcının bulunduğu konuma göre aşağıdaki para birimlerinden biriyle ücretlendirilirsiniz: USD (ABD doları), EUR (Euro), GBP (İngiliz sterlini), JPY (Japon yeni), CAD (Kanada doları), INR (Hindistan rupisi), KRW (Güney Kore wonu), BRL (Brezilya reali). Yukarıda belirtilenler dışındaki ülke veya bölgelerdeki Kullanıcılar için USD (ABD doları) uygulanır. - 8.3 Döviz Kuruna Dayalı Fiyat Güncellemeleri
USD dışındaki para birimlerindeki fiyatlar genellikle sabittir ve döviz kurundaki günlük dalgalanmalara bağlı olarak otomatik olarak değişmez. Şirket, döviz kurundaki uzun vadeli ve sürekli değişikliklere uyum sağlamak amacıyla, kendi takdirine bağlı olarak fiyatları güncelleyebilir (yaklaşık olarak yılda bir kez). Güncelleme, yeni ve mevcut aboneler dahil herkese aynı fiyatı uygular ve Madde 5.3 uyarınca en az 30 gün önceden bildirilerek bir sonraki yenilemeden itibaren geçerli olur. Güncellenmiş fiyatlara, her para birimi için uygun yuvarlama uygulanır (örneğin, Japon yeni için en yakın 50 yene, Güney Kore wonu için en yakın 1.000 wona). ABD doları (USD, temel para birimi) fiyatları döviz kuruna bağlı olarak değişmez. - 8.4 Vergiler
Görüntülenen fiyatlara vergi dahil olmayabilir. Kullanıcının ikamet ettiği ülkeye göre geçerli vergiler (tüketim vergisi, KDV, GST vb.) ayrıca eklenebilir. Japonya'daki Kullanıcılara otomatik olarak %10 tüketim vergisi uygulanır. - 8.5 Başarısız Ödemeler
Kayıtlı Ödeme Yönteminizle yapılan tahsilat başarısız olursa, sizi e-posta yoluyla bilgilendiririz. Abonelik ödemelerinin başarısız olmaya devam etmesi durumunda, Hizmete erişiminiz kısıtlanabilir. Ödeme Yönteminizi derhal güncellemekten Kullanıcı sorumludur. - 8.6 Makbuzlar ve Ödeme Geçmişi
Ödeme tamamlandıktan sonra Stripe, size e-posta yoluyla bir makbuz gönderir. Geçmiş ödeme kayıtlarınızı ayarlar ekranındaki ödeme geçmişi bölümünden görüntüleyebilirsiniz. - ⛔terms_a8_l7
Madde 9 (İade Politikası)
- 9.1 Genel İlke
Token satın alma bedelleri genel olarak iade edilmez. Abonelik ücretleri için günlük orana dayalı iade yapılmaz (iptal, fatura döneminin sonunda geçerli olur). Depolama kullanım ücretleri iade edilmez. - 9.2 İade Kapsamı Dışında Olanlar (Yapay Zeka Üretimi ve Token Tüketimi ile İlgili)
Aşağıdaki durumlar iade kapsamında değildir.
・Kullanıcının girdiği istem (prompt) veya ayarlar nedeniyle yapay zeka üretiminin istenen sonucu vermemesi (Step Otomasyonu gibi otomatik işlemler dahil)
・Yapay zeka üretim sonucunun kalitesi, doğruluğu veya içeriğinden memnuniyetsizlik
・Kullanıcının işlem hatası veya yanlış ayarlardan kaynaklanan Token tüketimi
・İşlem sırasında Token bakiyesinin yetersiz kalması nedeniyle işlemin yarıda kesilmesi durumunda, kesintiye kadar tüketilen Token'lar (senaryo üretimi, toplu görsel üretimi gibi ardışık işlemler dahil)
・Toplu işlemlerin (birden fazla görsel üretimi, birden fazla sahne işleme vb.) bir kısmının başarısız olması durumunda, başarılı olan ve denenen kısımlar için tüketilen Token'lar
・Kullanıcı tarafındaki ağ bağlantısı kesilmesi, tarayıcının kapanması, cihaz arızası vb. nedenlerle işlem sonucunun alınamaması durumunda, sunucu tarafında zaten tüketilmiş olan Token'lar
・Şirketin kullandığı yapay zeka işlem altyapısındaki veya harici hizmetlerdeki geçici arıza veya gecikmelerden kaynaklanan üretim başarısızlıkları (ancak büyük ölçekli ve uzun süreli arızalarda Madde 9.4 uygulanabilir)
・İçerik güvenlik filtreleri nedeniyle üretim sonucunun engellenmesi durumunda tüketilen Token'lar
・Aynı işlemin tekrar tekrar çalıştırılması (bir düğmeye art arda tıklama, sayfayı yeniden yükleme vb.) nedeniyle tüketilen Token'lar - 9.3 İade Kapsamı Dışında Olanlar (Ödeme ve Abonelik ile İlgili)
Aşağıdaki durumlar da iade kapsamında değildir.
・Otomatik Yükleme özelliği aracılığıyla Kullanıcının belirlediği koşullara göre otomatik olarak satın alınan Token'lar
・Aboneliğin fatura dönemi sona ermeden önce iptal edilmemesi nedeniyle gerçekleşen otomatik yenileme ücretlendirmesi
・Plan düşürme sırasında, mevcut fatura döneminin kalan günlerine ilişkin fiyat farkı
・Kullanıcının Ödeme Yönteminin (kredi kartı vb.) süresinin dolması veya bakiyenin yetersiz olması nedeniyle ödemenin başarısız olması ve ardından yeniden denenerek tahsil edilmesi
・Madde 8.3 uyarınca önceden bildirilerek güncellenen fiyat ile önceki fiyat arasındaki fark (Kullanıcı, güncelleme yürürlüğe girmeden önce aboneliğini iptal edebilir)
・Vergi oranındaki değişiklikler nedeniyle fatura tutarında meydana gelen değişiklikler - 9.4 İstisnalar (İadenin Kabul Edildiği Durumlar)
Şirket, yalnızca aşağıdaki durumlarda iadeyi değerlendirir.
・Şirketin sistem arızası nedeniyle aynı işlem için mükerrer tahsilat yapıldığının doğrulanması (yalnızca mükerrer kısım için)
・Şirketin sistem arızası nedeniyle Hizmetin tamamının uzun süre (kesintisiz 24 saat veya daha fazla) kullanılamaz hale gelmesi durumunda, abonelik ücretinin bu süreye karşılık gelen orantılı tutarı
・Yasal olarak iade zorunlu olan durumlar - 9.5 İade Süreci
İade talep etmek için, iletişim formu üzerinden ilgili işlemin tarihi, saati, tutarı ve olayın ayrıntılarıyla birlikte bize ulaşın. İadenin uygun olup olmadığına Şirket karar verir ve 45 gün içinde yanıt verilir. İade onaylanırsa, genellikle orijinal Ödeme Yönteminize iade edilir.
Madde 10 (Dosya Yönetimi ve Depolama)
- 10.1 Dosya Saklama Süresi
Free planda, kullanıcının kurulum ekranını tamamladığı (kilitlediği) tarihten itibaren 30 gün boyunca, Adım 1-3'te girilen bilgiler ve ilgili görsel, ses ve video materyalleri saklanır. 30 gün geçtikten sonra bu bilgiler ve materyaller otomatik olarak silinir ve kurulum ekranının kilidi açılır (şablon, dil, en-boy oranı gibi kurulum ayarları silinmez ve yeniden kullanılabilir şekilde korunur). Ücretli Planlarda (Vault/Plus/Pro/Team), abonelik aktif olduğu sürece dosyalar süresiz olarak saklanır. - 10.2 Kullanım Bazlı Depolama Ücreti
Ücretli Plan Kullanıcılarına, sakladıkları dosyaların hacmine göre depolama ücreti tahsil edilir. Depolama ücreti, aylık abonelik faturasına eklenir. Depolama ücreti birim fiyatları fiyatlandırma sayfasında yayımlanır. - 10.3 Ücretli Planın İptalinden Sonra Dosyalar
Ücretli Planı iptal edip Free plana geçtiğinizde, kurulumu zaten tamamlanmış (kilitlenmiş) içerikler için, Free plana geçiş anından itibaren 30 gün sonra Adım 1-3'te girilen bilgiler ve ilgili görsel, ses ve video materyalleri otomatik olarak silinir. Saklama süresi boyunca bu içerikleri görüntüleyip indirebilirsiniz. Saklama süresi içinde yükseltme yaparsanız, planlanan silme işlemi iptal edilir ve mantıksal olarak silinmek üzere işaretlenmiş materyaller de geri yüklenir. 30 gün geçtikten sonra bilgiler ve materyaller tamamen silinir ve geri getirilemez (kurulum ekranının kilidi açılır; ancak şablon ve dil gibi kurulum ayarları korunur). Silme işleminden 7 gün önce e-posta ile bilgilendirme yapılır. - 10.4 Geçici Dosyalar
Yükleme işlemi sırasında oluşturulan geçici dosyalar 24 saat sonra otomatik olarak silinir. - 10.5 Yedekleme Sorumluluğu
Şirket, Kullanıcının dosyalarının yedeklenmesini garanti etmez. Tamamlanan videoları ve önemli materyalleri derhal indirip yerel ortamınıza yedeklemeniz gerekir. Hizmetin durdurulması, hesabın silinmesi, saklama süresinin dolması, sistem arızası veya benzeri nedenlerle dosyaların kaybolması durumunda Şirket bunları geri yükleme yükümlülüğü taşımaz. - 10.6 Silinen Dosyaların Geri Getirilmesi
Silinen dosyalar geri getirilemez.
Madde 11 (Aboneliğin Değiştirilmesi ve İptali)
- 11.1 Yükseltme
Üst plana geçiş anında uygulanır. Mevcut planınızın kalan günleri günlük olarak hesaplanır ve yeni plan ile aradaki fark tarafınıza yansıtılır. Ücretli Planlarda (Vault ve üzeri), depolama kullanımına göre kullanım bazlı ücretlendirme uygulanır (ilk 20GB ücretsiz, sonrasında her ek 20GB için ücret alınır). Team planına 10 üyeye kadar dahildir; 11. üyeden itibaren kişi başına ek ücret uygulanır. Her ücretin birim fiyatı fiyatlandırma sayfasında yayımlanır. - 11.2 Düşürme
Alt plana geçiş rezervasyon esasına dayanır ve mevcut fatura döneminin sonunda otomatik olarak uygulanır. Fatura dönemi sona erene kadar mevcut planınızın özelliklerini kullanmaya devam edebilirsiniz. Düşürme işlemi için günlük orana dayalı iade yapılmaz. Düşürmenin ardından, yeni planın limitlerini aşan kaynaklarınız (proje, varyasyon vb.) varsa, aşan kısım yalnızca görüntülenip indirilebilen salt okunur duruma geçer. Yükseltme yaptığınızda bu kısıtlama hemen kaldırılır. - 11.3 Planlanmış Düşürmenin Yönetimi
Aynı anda yalnızca bir düşürme rezervasyonu ayarlayabilirsiniz. Rezervasyonu istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; iptal ederseniz mevcut planınız devam eder. Rezervasyonu değiştirmek için önce mevcut rezervasyonu iptal edip ardından yenisini oluşturun. - 11.4 İptal
Aboneliğinizi ayarlar ekranından istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal, mevcut fatura döneminin sonunda geçerli olur (hizmet anında durdurulmaz). Fatura dönemi sona erene kadar Ücretli Planın özelliklerini kullanmaya devam edebilirsiniz. İptalin ardından Free plana geçersiniz ve limiti aşan kaynaklar yalnızca görüntülenip indirilebilir hale gelir. Kurulumu zaten tamamlanmış (kilitlenmiş) içerikler için, Free plana geçiş anından itibaren 30 gün sonra Adım 1-3'te girilen bilgiler ve ilgili görsel, ses ve video materyalleri tamamen silinir. Silme işleminden 7 gün önce e-posta ile bilgilendirme yapılır. Saklama süresi içinde yükseltme yaparsanız silme işlemi iptal edilir ve mantıksal olarak silinmek üzere işaretlenmiş materyaller de geri yüklenir (kurulum ekranının kilidi açılır; ancak şablon ve dil gibi kurulum ayarları korunur). - 11.5 İptalin Geri Alınması (Yeniden Etkinleştirme)
İptal işleminden sonra, fatura döneminin bitimine 24 saat kalana kadar iptalinizi geri alabilirsiniz. İptali geri aldıktan sonra önceki planınız devam eder. - 11.6 Gecikmiş Ödeme
Abonelik ödemesi gecikirse, Şirket ödemeyi yeniden dener. Belirli bir süre içinde ödeme tamamlanmazsa, abonelik otomatik olarak iptal edilir ve Free plana geçilir. Bu durumda da Madde 11.4'te belirtilenle aynı saklama süresi ve silme işlemi uygulanır. - 11.7 Token'ların Durumu
Plan değişikliği veya iptalden sonra bile, kazanılmış Token bakiyeniz geçerliliğini korur ve kullanılmaya devam edebilir.
Madde 12 (Hesap Silme ve Ayrılma)
- 12.1 Silme Koşulları
Hesabınızı silmek için, aktif bir aboneliğinizin zaten iptal edilmiş olması ve ödenmemiş bir faturanızın bulunmaması gerekir. - 12.2 Silme Süreci
Hesap silme talebinde bulunduğunuzda 3 günlük bir bekleme süresi başlar. Bekleme süresi sona erdiğinde, hesabınız ve ilişkili tüm verileriniz tamamen silinir. - 12.3 Silinen Veriler
Projeler, videolar, görseller, ses dosyaları, BGM gibi tüm içerikler; Token bakiyesi (tamamen geçersiz hale gelir); ödeme bilgileri (Stripe üzerindeki müşteri bilgileri dahil); hesap ayarları ve profil bilgileri silinir. - 12.4 Geri Getirme Mümkün Değildir
Silinen hesap ve veriler geri getirilemez. Hesabınızı silmeden önce ihtiyacınız olan verileri indirin. - 12.5 Yasal Saklama Yükümlülüğü
Yasalar gereği saklanması zorunlu olan bilgiler (ödeme kayıtları vb.) yasal süre boyunca saklanır. - 12.6 Takım Sahibinin Hesabını Silmesi
Takımda üye bulunduğu sürece Takım Sahibi hesabını silemez. Hesabınızı silmek için, önce sahiplik yetkisini başka bir yöneticiye (Admin) devretmeniz veya tüm üyeleri Takımdan çıkarmanız gerekir. Üye kalmadığı bir durumda hesap silinirse, Takım feshedilir. - 12.7 Sahiplik Yetkisinin Devri
Takım Sahibi, Takım ayarları ekranından istediği zaman Yönetici (Admin) rolündeki bir üyeye sahiplik yetkisini devredebilir. Devirden sonra eski sahip Yönetici rolüne geçer. - 12.8 Takım Üyesinin Çıkarılması (Onaya Dayalı)
Takım Sahibi veya Yönetici bir üyeyi Takımdan çıkarmak istediğinde, üye anında çıkarılmaz; bunun yerine bir Çıkarma Talebi gönderilir. İlgili üyeye e-posta ile bildirim yapılır ve 7 günlük bir yanıt süresi tanınır. Üye bu süre içinde kabul ederse çıkarma işlemi hemen gerçekleştirilir. Üye bu süre içinde reddederse veya yanıt vermezse, yanıt süresi dolduktan sonra çıkarma işlemi otomatik olarak gerçekleştirilir. Çıkarma Talebi, Sahip veya Yönetici tarafından iptal edilebilir. - 12.9 Ayrılma Sonrası Ek Erişim Süresi
Takımdan ayrılan bir üyeye 30 günlük bir Ek Erişim Süresi (Grace Access) tanınır. Bu süre boyunca, ayrılma anında erişim yetkisine sahip olduğu Takım projelerini görüntüleyebilir ve tamamlanmış videoları ile materyalleri indirebilir. Ancak düzenleme yapamaz, yeni içerik oluşturamaz veya Takım ayarlarına erişemez. Ek Erişim Süresi uzatılamaz. 30 gün geçtikten sonra Takım projelerine erişim tamamen sona erer. Ayrılmadan önce ihtiyacınız olan verileri indirmeniz önerilir.
Madde 13 (Yasaklı Davranışlar)
Kullanıcılar aşağıdaki davranışlarda bulunamaz.
- Yasalara aykırı davranışlarda bulunmak
- Telif hakkı, marka hakkı, kişilik hakları gibi fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek
- Başkalarının onurunu veya gizliliğini ihlal etmek
- Şiddet içeren, ayrımcı veya müstehcen içerik paylaşmak
- Yetişkin içerik (cinsel görsel, video, ses vb.) üretmek veya yüklemek. Pornografi, çıplaklık veya cinsel olarak açık ifadeler içeren içerikler, yapay zeka tarafından üretilmiş olsun ya da Kullanıcı tarafından yüklenmiş olsun, kesinlikle yasaktır.
- Şirketin uygunsuz bulduğu diğer içerikleri (aşırı şiddet içeren ifadeler, kendine zarar verme veya intiharı teşvik eden içerikler, yasa dışı uyuşturucu kullanımını öven içerikler vb.) üretmek veya yüklemek
- Gerçek bir kişinin onayı olmadan o kişiyi taklit eden video veya görsel oluşturmak
- Çocukların cinsel istismarına ilişkin içerik oluşturmak
- Yanlış veya sahte bilgilerin kasıtlı olarak yayılmasını amaçlayan içerik oluşturmak
- Uygun bir sözleşme olmaksızın ticari amaçlarla izinsiz kullanım
- Hizmetin işleyişini engellemek
- Büyük miktarda veri göndererek sunuculara aşırı yük bindirmek
- Tersine mühendislik yapmak, değiştirmek veya benzeri işlemler gerçekleştirmek
- Hizmetin özelliklerini kullanan otomasyon araçları veya botlar oluşturmak (Şirketin izin verdiği durumlar hariç)
- Token'ları haksız yollarla elde etmeyi amaçlayan davranışlar (birden fazla hesap oluşturma, kart bilgilerini sahtecilik vb.)
- Arkadaşını Davet Et Programında dolandırıcılık yapmak (sahte hesap oluşturarak davet ödülü elde etmek, spam yoluyla davet URL'sini yaymak, davet ödüllerini haksız yoldan elde etmeyi amaçlayan organize faaliyetler vb.)
- Üçüncü bir kişinin kimliğine bürünmek
- Şirketin uygunsuz bulduğu diğer davranışlar
Madde 14 (Fikri Mülkiyet Hakları)
- Kullanıcının yüklediği İçeriğin telif hakkı Kullanıcıya aittir.
- Kullanıcı, yüklediği İçerik üzerinde gerekli haklara sahip olduğunu taahhüt eder.
- Üretilen İçeriğin telif hakkı, geçerli mevzuat kapsamında Kullanıcıya aittir. Kullanıcı, Üretilen İçeriği ticari veya ticari olmayan amaçlarla serbestçe kullanabilir.
- Üretilen İçerik, yapay zeka modelinin eğitim verileri ve üretim algoritmalarının doğası gereği, istemeden üçüncü bir tarafın eseri veya markasına benzer içerikler barındırabilir. Kullanıcı, Üretilen İçeriği kullanırken (yayınlama, dağıtma, ticari kullanım vb.) üçüncü tarafların fikri mülkiyet haklarını ihlal etmediğini kendi sorumluluğunda doğrulamalı ve üçüncü taraflardan gelebilecek hak ihlali iddialarından sorumlu olmalıdır.
- Üretilen İçeriğe ilişkin telif hakkı yasalarının uygulanması ülkeden ülkeye ve bölgeden bölgeye farklılık gösterir. Yapay zeka ile üretilen eserlere telif hakkı tanınmayan yargı alanlarında, Şirket ilgili içerik için telif hakkının oluşacağını garanti etmez.
- Hizmetin kendisine (yapay zeka modelleri, algoritmalar, yazılım, tasarım vb.) ilişkin fikri mülkiyet hakları Şirkete aittir.
Madde 15 (İçeriğe İlişkin Lisans)
- 15.1 Şirkete Verilen Lisans
Kullanıcı, yüklediği İçerik için, Hizmetin sunulması amacıyla gerekli olan ölçüde, münhasır olmayan ve dünya çapında geçerli bir lisansı Şirkete verir. - Bu lisans, Hizmetin sunulması (işleme, saklama, görüntüleme, dağıtım) amacıyla sınırlıdır.
- Kullanıcının İçeriği silmesi veya hesabını silmesi halinde bu lisans sona erer.
- Şirket, Kullanıcının İçeriğini Kullanıcının onayı olmadan üçüncü taraflara alt lisans olarak vermez.
- Şirket, Kullanıcının İçeriğini yapay zeka modellerini eğitmek amacıyla kullanmaz.
- 15.2 Yayınlanan Materyallere İlişkin Haklar ve Sorumluluk
Kullanıcının Materyali (görsel, video, ses, BGM vb.) Hizmet üzerinde yayınlanmak üzere başvurması durumunda dahi, ilgili Materyal üzerindeki haklar başvuruyu yapan Kullanıcıya ait kalır. Yayınlanan Materyalin üçüncü bir tarafın telif hakkını, marka hakkını, kişilik haklarını vb. ihlal etmesi veya yasalara aykırı içerik barındırması durumunda, tüm sorumluluk yayınlama başvurusunu yapan Kullanıcıya aittir. Şirket, yayınlanan Materyalin yasallığını veya hak durumunu garanti etmez ve yayınlanan Materyalden kaynaklanan uyuşmazlık veya zararlardan sorumlu değildir. - 15.3 Yayınlanan Materyallerin Kullanım Kapsamı
Başka Kullanıcılar tarafından yayınlanan Materyalleri kullanırken, bu kullanım yalnızca Hizmet içinde video üretimi ile veya Hizmetten indirilen Materyaller kullanılarak yerel ortamda yapılan video düzenlemesiyle sınırlıdır. Yayınlanan Materyallerin video üretimi dışındaki amaçlarla (tek başına yeniden dağıtım, materyal paketi olarak satış, bir web sitesi veya uygulamaya materyal olarak gömülmesi vb.) kullanılması yasaktır. - 15.4 Tamamlanan Videonun Kullanımı
Yayınlanan Materyalleri içeren tamamlanmış bir video, Kullanıcı tarafından serbestçe kullanılabilir (ticari kullanım, sosyal medya paylaşımı, dağıtım vb. dahil). Şirket, tamamlanan videonun kullanım amacına dahil olmaz ve bundan sorumlu değildir.
Madde 16 (Gizlilik)
- Kişisel verilerin işlenmesi, ayrı olarak belirlenen Gizlilik Politikasına tabidir.
- Hizmeti geliştirmek amacıyla kullanım verileri analiz edilebilir.
- Kişiyi tanımlamayan istatistiksel bilgiler oluşturulup Hizmetin iyileştirilmesi amacıyla kullanılabilir.
Madde 17 (Hizmetin Değiştirilmesi veya Durdurulması)
- Şirket, Hizmetin içeriğini değiştirebilir veya durdurabilir.
- Fiyatlandırma planlarındaki fiyat değişiklikleri en az 30 gün önceden bildirilir.
- Ücretli bir özelliğin kaldırılması en az 90 gün önceden bildirilir.
- Planlı bakım çalışmaları mümkün olduğunca 48 saat önceden bildirilir. Acil bakım çalışmaları önceden bildirim yapılmaksızın gerçekleştirilebilir.
- "Yakında", "Beta" veya "Deneysel Özellik" gibi ibarelerle belirtilen özellikler geliştirme aşamasındadır ve önceden bildirilmeksizin değiştirilebilir, kesintiye uğrayabilir veya kaldırılabilir. Bu özellikler olduğu gibi sunulur; kalite, kararlılık veya süreklilik garanti edilmez.
- Hizmetin durdurulması nedeniyle Kullanıcının uğradığı zararlardan Şirket sorumlu değildir (Madde 21'de belirtilen durumlar hariç).
Madde 18 (Mücbir Sebep)
- Doğal afet, savaş, terör, pandemi, hükümet eylemleri, elektrik kesintisi, iletişim arızası, üçüncü taraf hizmetlerindeki arızalar gibi mücbir sebepler nedeniyle Hizmetin sunulmasının zorlaşması halinde Şirket sorumlu tutulamaz.
- Mücbir sebep devam ettiği sürece Şirketin yükümlülükleri askıya alınır.
- Mücbir sebebin 30 günden fazla sürmesi halinde, taraflardan herhangi biri Hizmet kullanım sözleşmesini feshedebilir.
Madde 19 (Hizmet Kullanımının Durdurulması veya Kısıtlanması)
- Şirket, aşağıdaki durumlarda Kullanıcının hesabını askıya alabilir veya kısıtlayabilir: işbu Şartların ihlali, dolandırıcılık şüphesi, ödemede gecikme veya bir yasal ya da adli makamın talebi.
- Askıya almadan önce, mümkün olduğunca önceden bildirim yapılır ve durumu düzeltme fırsatı tanınır.
- Acil durumlarda (dolandırıcılık, güvenlik tehdidi vb.) önceden bildirim yapılmaksızın hesap anında askıya alınabilir.
- Kullanıcı, askıya alma nedenine ilişkin açıklama talep edebilir.
Madde 20 (Sorumluluk Reddi)
- 20.1 Olduğu Gibi Sunulma
Hizmet "OLDUĞU GİBİ" ve "MEVCUT OLDUĞU ŞEKİLDE" sunulur; satılabilirlik, belirli bir amaca uygunluk, hak ihlali içermeme veya doğruluk dahil olmak üzere açık veya zımni hiçbir garanti verilmez. - 20.2 Üretilen İçeriğe İlişkin Sorumluluk Reddi
Üretilen İçeriğin doğruluğu, kalitesi, eksiksizliği veya yasallığı garanti edilmez. Yapay zeka üretim sonuçları, girdi içeriğine, işlem altyapısının durumuna ve harici hizmetlerin yanıtlarına göre değişebilir; aynı girdi ile her zaman aynı sonucun elde edileceği garanti edilmez. - 20.3 Üretilen İçeriğin Kullanımına İlişkin Sorumluluk Reddi
Üretilen İçerik (senaryo, görsel, video, ses, BGM, altyazı vb.) profesyonel, hukuki, tıbbi, finansal veya başka herhangi bir uzman tavsiyesi niteliği taşımaz. Yapay zeka tarafından üretilen metinlerde (senaryo, anlatım, altyazı vb.) yer alan gerçekler, rakamlar, özel isimler, alıntılar, istatistiksel veriler gibi bilgiler bir AI modeli tarafından üretilmiştir ve doğrulukları veya güncellikleri garanti edilmez. Yapay zeka, gerçeklere aykırı bilgiler (halüsinasyon) üretebilir. Kullanıcı, Üretilen İçeriğin doğruluğunu kendi sorumluluğunda kontrol edip doğrulamalı, Üretilen İçeriğe dayanarak aldığı kararlar veya yaptığı eylemlerden Şirket sorumlu tutulamaz. Aşağıdakilerden herhangi birine giren bir içeriğin Üretilen İçerikte bulunması ve bunun sosyal medya veya diğer mecralarda paylaşılması ya da yayımlanması sonucunda ortaya çıkan tepki, itibar kaybı, hakaret, karalama, üçüncü taraflardan gelen şikayetler veya hukuki talepler gibi zararlardan Şirket hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz: ① yapay zekanın gerçeklere aykırı bilgi üretmesi (halüsinasyon); ② gerçeklere dayalı olsa dahi, siyasi görüş, iddia veya belirli bir siyasi parti ya da politikacıya yapılan atıflar; ③ din, mezhep veya inançla ilgili ifadeler; ④ ırk, etnik köken, milliyet, kültür, cinsiyet, cinsel yönelim vb. ile ilgili ifadeler; ⑤ belirli bir kişiye, şirkete veya kuruma yönelik eleştiri, değerlendirme veya hiciv; ⑥ yorumlanma biçimi kişiden kişiye değişebilecek veya toplumsal açıdan hassas kabul edilebilecek diğer ifadeler. - 20.4 İçeriğin Ticari Kullanımına İlişkin Sorumluluk Reddi
Kullanıcının Üretilen İçeriği ticari amaçla kullanması (reklam, satış, dağıtım vb.) durumunda, içeriğin ikamet ettiği ülkenin veya hedef ülkenin yasalarına, sektör düzenlemelerine ve platform politikalarına uygun olup olmadığını kontrol etmek Kullanıcının sorumluluğundadır. Şirket, Üretilen İçeriğin ticari kullanımından kaynaklanan hukuki risklerden hiçbir şekilde sorumlu değildir. - 20.5 Sosyal Medya ve Video Platformlarına İlişkin Sorumluluk Reddi
Bazı sosyal medya ve video platformları, yapay zeka ile üretilmiş içeriklerin paylaşımına kısıtlama veya açıklama zorunluluğu getirebilir. Her platformun güncel politikalarını kontrol edip bunlara uymak Kullanıcının sorumluluğundadır. Bir platformun Üretilen İçeriği kaldırması, kısıtlaması veya hesabı askıya alması gibi işlemler nedeniyle Şirket sorumlu tutulamaz. - 20.6 Dışa Aktarma ve Uyumluluğa İlişkin Sorumluluk Reddi
Hizmetten çıktı olarak alınan dosyaların (video dosyaları, düzenleme yazılımları için proje dosyaları vb.) Adobe Premiere Pro, DaVinci Resolve gibi üçüncü taraf yazılımlarla uyumluluğu garanti edilmez. Üçüncü taraf yazılımlarının güncellemeleri nedeniyle uyumluluk değişebilir. - 20.7 Harici Hizmetlere İlişkin Sorumluluk Reddi
Hizmet, çeşitli harici hizmetlerle (yapay zeka işlem altyapısı, ödeme sistemleri, bulut depolama vb.) entegre olarak sunulmaktadır. Bu harici hizmetlerdeki geçici arızalar, gecikmeler, özellik değişiklikleri veya hizmetin sona ermesi nedeniyle Hizmetin bazı özellikleri geçici olarak kullanılamayabilir; Şirket bundan sorumlu değildir. - 20.8 Hizmet Kullanılabilirliği
Hizmetin kesintisiz kullanılabilirliği (uptime) garanti edilmez. Sistem arızası, ağ arızası, veri kaybı vb. nedenlerle Kullanıcının uğradığı zararlardan Şirket sorumlu değildir (Madde 21'de belirtilen durumlar hariç). - 20.9 Yapay Zeka İşlem Arızaları
Yapay zeka işlemi sırasında beklenmeyen bir hata, zaman aşımı veya işlem altyapısının aşırı yüklenmesi gibi nedenlerle işlem başarıyla tamamlanmayabilir. Bu gibi durumlarda tüketilmiş Token'ların iadesi Madde 9'a tabidir. - 20.10 Veri Bütünlüğü
Şirket, Kullanıcının verilerinin bütünlüğünü, doğruluğunu veya kullanılabilirliğini garanti etmez. Kullanıcı, önemli verilerini kendi sorumluluğunda yedeklemelidir (bkz. Madde 10.5). - 20.11 Yayınlanan İçeriğe İlişkin Sorumluluk Reddi
Hizmet üzerinde yayınlanan görsel, video, şablon gibi içerikler, Kullanıcılar tarafından oluşturulmuş veya yüklenmiş içerikleri ya da yapay zeka tarafından otomatik olarak üretilmiş içerikleri kapsayabilir. Şirket bu içerikleri izleme veya inceleme yükümlülüğü taşımaz ve yayınlanan içerikler arasında yetişkin içerik, şiddet içeren ifadeler veya diğer uygunsuz içerikler bulunabilir. Kullanıcının yayınlanan içeriği görüntülemesi veya kullanması sonucu yaşadığı rahatsızlık veya uğradığı zarardan Şirket sorumlu değildir. Uygunsuz bir içerik tespit ederseniz lütfen iletişim formu üzerinden bize bildirin. Şirket, bildirimi aldıktan sonra derhal inceleme yaparak uygun işlemi gerçekleştirir. - 20.12 Kullanıcılar Arası Anlaşmazlıklar
Şirket, Kullanıcılar arasındaki anlaşmazlıklara müdahil olmaz. - 20.13 Hesap Askıya Alındığında
Madde 19 uyarınca hesabın askıya alınması veya kısıtlanması halinde, askıya alma süresi boyunca Hizmeti kullanamamaktan kaynaklanan zararlardan (Token tüketme fırsatının kaybedilmesi, dosyalara erişilememesi vb.) Şirket sorumlu değildir. - 20.14 Otomatik Paylaşım Özelliğinin Kullanımına İlişkin Kullanıcı Yükümlülükleri ve Sorumluluk Reddi
Hizmetin sunduğu otomatik paylaşım özelliğini (zamanlanmış paylaşım, toplu paylaşım vb.) kullanarak Üretilen İçeriği sosyal medyada paylaşmadan önce, içeriğin doğruluğunu, uygunluğunu ve yasallığını kendi sorumluluğunda kontrol etmekle yükümlüsünüz. Bu kontrol yükümlülüğü, otomatik paylaşım özelliğinin kullanıldığı tüm durumlarda geçerlidir. Paylaşım içeriği hakkında herhangi bir tereddüdünüz varsa, otomatik paylaşım özelliğini kullanmayın; içeriği dikkatlice inceledikten sonra manuel olarak paylaşın. Kullanıcının bu kontrol yükümlülüğünü yerine getirmeden otomatik paylaşım özelliğini kullanması sonucunda ortaya çıkan zararlardan (bunlarla sınırlı olmamak üzere tepki, hakaret, karalama, üçüncü taraflardan gelen şikayetler veya hukuki talepler, platform tarafından hesabın askıya alınması veya içeriğin kaldırılması dahil) Şirket hiçbir şekilde sorumlu değildir. Ayrıca, otomatik paylaşım özelliğindeki arızalar, zamanlama sapmaları veya paylaşım içeriğinde istenmeyen değişiklikler nedeniyle ortaya çıkan zararlardan da Şirket sorumlu değildir.
Madde 21 (Sorumluluğun Sınırlandırılması)
- Şirketin bir Kullanıcıya karşı tazminat sorumluluğu, zarara doğrudan neden olan olaydan önceki 12 ay içinde Kullanıcının Şirkete ödediği toplam tutarla sınırlıdır.
- Şirket, dolaylı zararlardan, özel zararlardan, arızi zararlardan, cezai tazminattan veya kâr kaybından sorumlu değildir.
- Ancak bu sınırlama, Şirketin kasıt veya ağır ihmali söz konusu olduğunda uygulanmaz.
- Bu maddedeki sınırlama, geçerli mevzuat uyarınca hariç tutulamayan sorumluluklara uygulanmaz.
Madde 22 (Tazminat)
Kullanıcı, aşağıdaki durumlardan kaynaklanan ve Şirketin uğradığı zararları (avukatlık ücretleri dahil) tazmin etmekle yükümlüdür.
- Kullanıcının işbu Şartları ihlal etmesi
- Kullanıcının yüklediği İçeriğin üçüncü tarafların haklarını ihlal etmesi
- Kullanıcının geçerli mevzuatı ihlal etmesi
- Kullanıcının Hizmeti kullanmasından kaynaklanan üçüncü taraf talepleri
Madde 23 (Uyuşmazlıkların Çözümü)
- Fatura İtirazları: Bir faturaya itirazınız varsa, fatura tarihinden itibaren 60 gün içinde iletişim formu üzerinden bize ulaşın.
- Yanıt Süresi: Şirket, itirazı aldıktan sonra 45 gün içinde inceleme sonucunu bildirir.
- Görüşme: İşbu Şartlarla ilgili uyuşmazlıklar öncelikle taraflar arasındaki görüşme yoluyla çözülmeye çalışılır.
- Küçük Davalar: Küçük davalar mahkemesine başvurma hakkınız kısıtlanmaz.
Madde 24 (Şartlardaki Değişiklikler)
- Şirket, gerektiğinde işbu Şartları değiştirebilir.
- Önemli değişiklikler (fiyat değişiklikleri, hak kısıtlamaları vb.) en az 30 gün önceden e-posta veya Hizmet içi bildirim yoluyla duyurulur.
- Küçük değişiklikler (yazım düzeltmeleri, açıklığa kavuşturmalar vb.) Hizmet içindeki bir duyuru ile bildirilebilir.
- Değişiklikten sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
- Güncellenmiş Şartları kabul etmiyorsanız, Hizmeti kullanmayı bırakınız.
Madde 25 (Bölünebilirlik)
İşbu Şartların herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olduğuna karar verilmesi halinde, kalan hükümler geçerliliğini korumaya devam eder.
Geçersiz sayılan hüküm, o hükmün amacına en yakın geçerli bir hükümle değiştirilir.
Madde 26 (Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme)
- İşbu Şartlar, Japonya hukukuna göre yorumlanır.
- Hizmetle ilgili uyuşmazlıklarda, Tokyo Bölge Mahkemesi ilk derece münhasır yetkili mahkeme olarak kabul edilir.
- Ancak Kullanıcının ikamet ettiği ülkenin emredici hukuk kurallarının (tüketici koruma kanunu vb.) uygulanması gereken hallerde, söz konusu kurallar öncelikli olarak uygulanır.
- AB/AEA'da ikamet edenler, Avrupa Çevrimiçi Uyuşmazlık Çözüm Platformunu (ODR) da kullanabilir.
Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 12 Mart 2026
SLG Inc. ("Şirket", "biz"), yapay zeka destekli video üretim hizmeti "Stepeee"yi ("Hizmet") sunarken kullanıcılarının kişisel verilerinin korunmasına özen göstermektedir. İşbu Gizlilik Politikası, hangi kişisel verileri topladığımızı ve bunları nasıl kullanıp yönettiğimizi açıklar. Stepeee dünya genelindeki müşteriler tarafından kullanıldığından, GDPR (AB Genel Veri Koruma Tüzüğü), CCPA/CPRA (Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası), LGPD (Brezilya Genel Veri Koruma Yasası) ve APPI (Japonya Kişisel Bilgilerin Korunması Kanunu) gibi ilgili ülke ve bölgelerin veri koruma yasalarına uyum sağlarız.
1. Topladığımız Bilgiler
1.1 Hesap Bilgileri
- E-posta adresi
- Kullanıcı adı (takma ad)
- Profil fotoğrafı (isteğe bağlı)
- Plan bilgisi (Free/Vault/Plus/Pro/Team)
- Hesap oluşturma tarihi
- Herkese açık profil bilgileri (isteğe bağlı): web sitesi URL'si, sosyal medya bağlantıları (X, Instagram, YouTube, TikTok)
- Takım üyeliği bilgileri: dahil olduğunuz Takımın adı, Takım içindeki rolünüz (sahip/yönetici/üye), davet tarihi, katılım tarihi
1.2 Kimlik Doğrulama Bilgileri
- Google ile giriş bilgileri: Google hesabınızla kimlik doğrulaması yaptığınızda e-posta adresinizi ve görünen adınızı alırız (Hizmet, şifresiz bir kimlik doğrulama yöntemi kullanır; sihirli bağlantı veya Google hesabıyla giriş yapılır)
- Sosyal medya entegrasyon bilgileri (TikTok, Instagram, X): sosyal medya paylaşım entegrasyonu sırasında alınan OAuth token'ları (giriş kimlik doğrulamasından ayrı bir özelliktir)
- İki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) verileri: TOTP gizli anahtarı, kurtarma kodları (şifrelenmiş olarak saklanır)
- Giriş denemesi kayıtları: son giriş tarihi, başarısız kimlik doğrulama sayısı, hesap kilit durumu
- Sihirli bağlantı token'ları (geçici; 30 dakika sonra geçersiz olur)
1.3 Konum Bilgileri
- GeoIP ile belirlenen ülke bilgisi: hesap kaydı sırasında IP adresinizden otomatik olarak tespit edilen ülke kodu (vergi hesaplaması ve bölgeye özgü özellikler için kullanılır)
- Fatura adresi (isteğe bağlı): ad soyad, adres, posta kodu, ülke, il/eyalet
1.4 Ödeme Bilgileri
- Kısmi kredi kartı bilgileri: kart markası, son 4 hane, son kullanma tarihi (kart numaranızın tamamı sunucularımızda saklanmaz; tüm ödeme verileri Stripe'ın PCI DSS uyumlu ortamında yönetilir)
- Kart parmak izi bilgisi: Stripe tarafından oluşturulan benzersiz bir tanımlayıcı (mükerrer hesap tespiti için kullanılır)
- Fatura bilgileri: ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası, adres
- Ödeme geçmişi: işlem tutarı, para birimi, vergi tutarı, ödeme durumu, makbuz URL'si
- Abonelik bilgileri: plan türü, faturalandırma döngüsü, yenileme tarihi, iptal tarihi
- Otomatik yükleme ayarları: eşik değeri, yükleme tutarı, aylık üst limit, yükleme geçmişi
- Banka hesabı bilgileri (davet ödülü ödemeleri için): Stripe hesabı bağlantısı yoluyla sağlanan hesap bilgileri
- PayPal bilgileri (davet ödülü ödemeleri için): PayPal hesabınızın e-posta adresi
1.5 Kullanım Verileri
- Proje bilgileri: proje adı, oluşturulma tarihi, açıklama
- Yüklenen dosya bilgileri: dosya adı, boyut, kategori (görsel/video/ses/BGM), yükleme tarihi, dosya biçimi, çözünürlük, süre
- Video üretim geçmişi: üretim tarihi, kullanılan model, tüketilen Token miktarı, işlem süresi
- Yapay zeka işlem verileri: metin, görsel, video, ses ve BGM üretimi sırasında girdiğiniz istemler (promptlar)
- Depolama kullanımı
- Token bakiyesi ve tüketim geçmişi
- Özellik kullanım durumu
- Bilgi bankası içerikleri: önceden kaydettiğiniz işletme bilgileri, ürün/hizmet bilgileri, uzmanlık alanları, iletişim kuralları, sık sorulan sorular vb.
1.6 Sosyal Medya Entegrasyon Bilgileri
- Bağlı platformlar: YouTube, TikTok, Instagram, X, WordPress
- Her platformdaki hesap adı, hesap kimliği ve profil fotoğrafı
- Erişim token'ları ve yenileme token'ları (şifrelenmiş olarak saklanır)
- Verilen izin kapsamları
- Bağlantı tarihi, son kullanım tarihi, bağlantı durumu
- WordPress paylaşımı için: site URL'si, uygulama şifresi (şifrelenmiş olarak saklanır), yazı kategorisi/etiket ayarları vb.
1.7 Teknik Bilgiler
- IP adresi
- Tarayıcı türü ve sürümü
- Cihaz bilgileri (işletim sistemi, ekran çözünürlüğü)
- Erişim kayıtları (erişim tarihi, yönlendiren URL)
- Çerez bilgileri
- E-posta adresi değişikliği sırasındaki IP adresi ve kullanıcı aracısı bilgisi (denetim kaydı için)
1.8 İçerik Verileri
- Yüklenen görsel, video, ses ve BGM dosyaları
- Yapay zeka tarafından üretilen içerikler (görsel, video, ses, BGM, metin)
- Düzenleme proje verileri (editör durumu, sürüm geçmişi)
- Tamamlanan videolar ve bunlara ait meta veriler
1.9 Geri Bildirim ve Anket Verileri
- Anket yanıtları: video üretim deneyiminiz, kullandığınız yazılımlar, özellik talepleri, arayüz iyileştirme önerileri, memnuniyet düzeyi
- Hata bildirimleri ve özellik önerileri
- İptal anketi: iptal nedeni, geri bildirim, kullanım süresi
2. Bilgi Toplama Yöntemlerimiz
2.1 Doğrudan Sizden Aldığımız Bilgiler
Hesap kaydı, profil ayarları, ödeme bilgisi girişi, içerik yükleme, iletişim formu ve anket yanıtları gibi işlemler aracılığıyla sizden doğrudan bilgi toplarız.
2.2 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
Hizmeti kullandıkça, teknik bilgileri (IP adresi, tarayıcı bilgisi, erişim kayıtları vb.), GeoIP konum verilerini, çerez bilgilerini ve kullanım verilerini otomatik olarak toplarız.
2.3 Üçüncü Taraflardan Aldığımız Bilgiler
Google hesabıyla giriş yaptığınızda, Google'dan e-posta adresinizi ve görünen adınızı alırız. TikTok, Instagram ve X ile yapılan OAuth entegrasyonu yalnızca sosyal medya paylaşım özelliği içindir ve giriş kimlik doğrulaması için kullanılmaz. Ayrıca Stripe'tan ödeme işlemleriyle ilgili bilgiler alırız.
3. İşleme Faaliyetlerinin Hukuki Dayanağı
AB/AEA/Birleşik Krallık Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) uyarınca, Şirket kişisel verileri aşağıdaki hukuki dayanaklara göre işler.
| İşleme Amacı | Hukuki Dayanak |
|---|---|
| Hesap yönetimi ve Hizmetin sunulması | Sözleşmenin ifası (GDPR Madde 6(1)(b)) |
| Ödeme işleme ve abonelik yönetimi | Sözleşmenin ifası (GDPR Madde 6(1)(b)) |
| Güvenlik ve dolandırıcılığın önlenmesi | Meşru menfaat (GDPR Madde 6(1)(f)) |
| Kullanım analizi ve Hizmetin geliştirilmesi | Meşru menfaat (GDPR Madde 6(1)(f)) |
| Yapay zeka üretim kalitesinin artırılması için içerik kullanımı | Rıza (GDPR Madde 6(1)(a)) |
| Vergi kayıtlarının saklanması | Yasal yükümlülük (GDPR Madde 6(1)(c)) |
| Arkadaşını Davet Et Programı ödül işleme ve ödeme bilgisi yönetimi (Stripe, PayPal) | Sözleşmenin ifası (GDPR Madde 6(1)(b)) |
| Hizmetle ilgili önemli bildirimler | Sözleşmenin ifası (GDPR Madde 6(1)(b)) |
| Takım yönetimi, üye davetleri ve Takım içi veri paylaşımı | Sözleşmenin ifası (GDPR Madde 6(1)(b)) |
Rızaya dayalı işleme faaliyetleri için, rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Geri çekmeden önce gerçekleştirilen işlemlerin hukuka uygunluğu bundan etkilenmez.
4. Bilgileri Kullanma Amaçlarımız
4.1 Hizmetin Sunulması
- Hesap yönetimi ve kullanıcı kimlik doğrulaması (sosyal medya girişi ve 2FA dahil)
- Video üretim özelliklerinin sunulması (yapay zeka görsel üretimi, video üretimi, ses sentezi, BGM üretimi, metin üretimi)
- Proje yönetim özelliklerinin sunulması
- Dosya depolama hizmetinin sunulması
- Sosyal medya platformlarına video paylaşım özelliğinin sunulması
4.2 Faturalandırma ve Ödeme
- Abonelik yönetimi ve yenileme işlemleri
- Token satın alma ve otomatik yükleme işlemleri
- Vergi hesaplaması (ikamet ettiğiniz ülkeye uygun vergi oranının uygulanması)
- Fatura ve makbuz düzenlenmesi
- İade işlemleri
- Davet ödüllerinin hesaplanması, kesinleştirilmesi ve ödenmesi (Token'a çevirme, PayPal, banka havalesi)
4.3 Hizmetin Geliştirilmesi
- Kullanım verilerinin istatistiksel analizi
- Yeni özelliklerin geliştirilmesi
- Sistem performansının iyileştirilmesi
- Yapay zeka üretim kalitesinin iyileştirilmesi (yalnızca rızanız olması halinde)
4.4 Sizinle İletişim Kurulması
- Hizmetle ilgili önemli bildirimler (plan değişiklikleri, güvenlik uyarıları vb.)
- Ödemeyle ilgili bildirimler (ödeme onayları, yenileme hatırlatmaları vb.)
- Taleplerinize yanıt verilmesi
4.5 Hizmet Güvenliğinin Sağlanması
- Dolandırıcılığın önlenmesi ve tespiti
- Ödeme dolandırıcılığı için risk puanlaması
- İlk kez sunulan avantajların mükerrer kullanımının önlenmesi (kart parmak izi ile tespit)
- Genel güvenlik önlemleri
- Kullanım Şartları ihlallerinin tespiti
5. Yapay Zeka ve Makine Öğreniminde Kullanım
5.1 Yapay Zeka İşlemleri İçin Gönderilen Veriler
Hizmetin yapay zeka özelliklerini kullandığınızda, aşağıdaki veriler işlenmek üzere harici yapay zeka hizmet sağlayıcılarına gönderilir:
- Metin üretimi: girdiğiniz istemler (promptlar) yapay zeka metin üretim hizmetine gönderilir
- Görsel, video, ses ve BGM üretimi: istemleriniz ve ilgili girdi verileri yapay zeka işlem sunucularına gönderilir
- Bilgi bankası içerikleri: kaydettiğiniz bilgi bankası içeriği (işletme bilgileri, ürün bilgileri, uzmanlık bilgisi vb.), içerik üretimi sırasında istemin bir parçası olarak yapay zeka sağlayıcılarına gönderilir. İşlem tamamlandıktan sonra ilgili sağlayıcı tarafından derhal silinir
Bu veriler, işlem tamamlandıktan sonra ilgili sağlayıcı tarafından derhal silinir. Şirket, içeriğinizi üçüncü taraf yapay zeka hizmetlerinin model eğitimi için asla sağlamaz.
5.2 Hizmet Kalitesinin İyileştirilmesi İçin Kullanım
Yalnızca açıkça onay vermeniz halinde, anonimleştirilmiş içerik verilerini aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:
- Video üretim kalitesinin artırılması
- Görsel tanıma doğruluğunun artırılması
- Yeni özelliklerin geliştirilmesi
5.3 Haklarınız
- Yapay zeka kalitesinin artırılması için içeriğinizin kullanılmasına verdiğiniz onay isteğe bağlıdır ve istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz
- Onayınızı geri çekmeniz, Hizmetin temel özelliklerini kullanmaya devam etmenizi engellemez
- Kişiyi tanımlayan bilgiler, yapay zeka kalitesinin artırılması amacıyla kullanılmaz
6. Bilgilerin Paylaşılması ve Üçüncü Taraflara Aktarılması
Şirket, aşağıda belirtilen amaçlar ve kapsam dahilinde gerekli asgari bilgiyi üçüncü taraflarla paylaşabilir. Şirket, kişisel verilerinizi üçüncü taraflara asla satmaz.
6.1 Hizmet Sağlayıcıları
Aşağıdaki kategorilerdeki sağlayıcılarla, Hizmetin sunulması için gerekli olan ölçüde bilgi paylaşırız:
- Stripe (ödeme ve ödeme aktarımı sağlayıcısı): kart bilgileri, fatura adresi, e-posta adresi, IP adresi, davet ödülü banka havalesi bilgileri
- PayPal (ödeme aktarımı sağlayıcısı): e-posta adresi, davet ödülü ödeme tutarları
- Bulut altyapı sağlayıcıları: kullanıcı dosyaları, veritabanı
- İçerik dağıtım sağlayıcıları: yüklenen dosyalar, üretilen içerikler
- Yapay zeka işlem sağlayıcıları: istemler, girdi verileri (işlem tamamlandıktan sonra derhal silinir)
- Analiz sağlayıcıları: anonimleştirilmiş kullanım verileri
- E-posta gönderim sağlayıcıları: e-posta adresi
6.2 Sosyal Medya Girişi Sağlayıcıları
Google hesabıyla giriş yaptığınızda, kimlik doğrulama için gerekli bilgileri (e-posta adresi, görünen ad) Google'dan alırız. Şirket, sizinle ilgili ek bilgileri Google'a sağlamaz. TikTok, Instagram ve X ile yapılan OAuth entegrasyonu yalnızca sosyal medya paylaşım özelliği içindir ve giriş kimlik doğrulaması için kullanılmaz.
6.3 Sosyal Medya Platformları
Sosyal medya veya blog paylaşım özelliğini kullandığınızda, paylaşım içeriği (metin, görsel, video, ses, başlık, açıklama, etiketler vb.) seçtiğiniz platforma (YouTube, TikTok, Instagram, X, WordPress) gönderilir. Her platformdaki bilgi işleme, ilgili platformun kendi gizlilik politikasına tabidir (WordPress paylaşımlarında, bağlı sitenin gizlilik politikası geçerlidir).
6.4 Takım İçinde Veri Paylaşımı
Team planını kullanıyorsanız, Takım içinde aşağıdaki bilgiler paylaşılır:
- Takım üyelerinin kullanıcı adı (takma ad) ve profil fotoğrafı
- Takım içindeki rol (sahip/yönetici/üye)
- Takım projelerinin içeriği (senaryo, görsel, video, ses gibi üretim verileri)
Takım üyelerinin e-posta adresleri, ödeme bilgileri ve kişisel (Takım dışı) proje verileri diğer Takım üyeleriyle paylaşılmaz. Takımdan ayrıldığınızda, Takım projelerine erişim yetkinizi kaybedersiniz.
6.5 Yasal Talepler
Yasalar gerektirdiğinde, kolluk kuvvetlerinden veya düzenleyici kurumlardan gelen yasal bir talep olduğunda ya da kendinizin veya üçüncü tarafların hak ve güvenliğini korumak için gerekli olduğunda, yasaların izin verdiği ölçüde bilgi paylaşabiliriz.
6.6 İşletme Devirleri
Şirketin işinin tamamının veya bir kısmının devredilmesi, birleşme veya bölünme gibi işlemler gerçekleştiğinde kişisel bilgiler de aktarılabilir. Bu durumda, devralan tarafın işbu Politika ile en az eşdeğer bir koruma sağlamasını şart koşarız.
7. Uluslararası Veri Aktarımları
Şirket Japonya'da bulunmaktadır; ancak Hizmetin işletilmesi kapsamında kişisel verileriniz aşağıdaki ülke ve bölgelere aktarılabilir.
7.1 Aktarım Yapılan Yerler
- ABD: Stripe (ödeme ve ödeme aktarımı), PayPal (ödeme aktarımı), bulut altyapı sağlayıcıları, içerik dağıtım sağlayıcıları, analiz sağlayıcıları
- Diğer bölgeler: yapay zeka işlem sunucularının bulunduğu yerler
7.2 Koruma Önlemleri
Kişisel verilerin Japonya dışına aktarılması sırasında aşağıdaki koruma önlemlerini uygularız:
- Standart Sözleşme Hükümleri (SCC) veya eşdeğer sözleşmesel koruma önlemlerinin uygulanması
- Veri alan tarafın veri koruma sertifikalarının (SOC 2, ISO 27001 vb.) doğrulanması
- Verilerin aktarım sırasında ve saklanırken şifrelenmesi
- Erişim kontrolü ve en az yetki ilkesinin uygulanması
- Düzenli güvenlik denetimlerinin gerçekleştirilmesi
AB/AEA'da ikamet edenlerin verileri için, GDPR Madde 46 kapsamında uygun koruma önlemleri alındıktan sonra aktarım yapılır. Japonya, Avrupa Komisyonu tarafından yeterlilik kararı almış bir ülkedir.
8. Verilerin Saklama Süresi
Şirket, kişisel verileri, kullanım amacının gerçekleştirilmesi için gerekli olan süre veya yasalarca belirlenen süre boyunca saklar.
| Veri Kategorisi | Saklama Süresi |
|---|---|
| Hesap bilgileri | Hesap silme talebinden 3 gün sonra tamamen silinir |
| Proje verileri | Hesap silindiğinde eş zamanlı olarak silinir |
| Yüklenen dosyalar (Free plan) | Kurulum tamamlandıktan 30 gün sonra Adım 1-3 bilgileri ve ilgili materyaller silinir (kurulum ekranının kilidi açılır) |
| Yüklenen dosyalar (Ücretli Plan iptalinden sonra) | Free plana geçişten 30 gün sonra silinir (silmeden 7 gün önce e-posta ile bilgilendirilir; yükseltme ile geri getirilebilir) |
| Kimlik doğrulama bilgileri (2FA) | 2FA devre dışı bırakıldığında silinir |
| OAuth token'ları | Bağlantı kesildiğinde silinir |
| Sosyal medya entegrasyon bilgileri | Bağlantı kesildiğinde silinir |
| Günlük (log) verileri | 1 yıl saklandıktan sonra silinir |
| Ödeme kayıtları | Yasal gereklilikler uyarınca 7 yıl saklanır |
| Geri bildirim ve anketler | 3 yıl saklandıktan sonra silinir |
| Davet ödülü ve ödeme bilgileri (Stripe, PayPal) | Son işlemden itibaren 7 yıl saklanır |
| Takım üyeliği bilgileri | Takımdan ayrılma veya Takımın feshedilmesi durumunda silinir |
Saklama süresi sona erdiğinde, kişisel bilgiler güvenli bir şekilde silinir veya anonimleştirilir. Yasalar gereği saklanması zorunlu olan veriler, ilgili yasada belirtilen süre boyunca saklandıktan sonra silinir.
9. Veri Güvenliği
Şirket, kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, kayba, değiştirilmeye ve ifşaya karşı korumak için aşağıdaki teknik ve organizasyonel önlemleri almaktadır.
9.1 Teknik Önlemler
- Saklanan verilerin şifrelenmesi (AES-256)
- Aktarım sırasında TLS/SSL şifrelemesi
- Kimlik doğrulama ve OAuth token'larının şifrelenmiş olarak saklanması
- Sihirli bağlantı ile kimlik doğrulama (şifresiz yöntem; geçici token'lar hash'lenerek saklanır ve 30 dakika sonra geçersiz olur)
- CSRF koruması, XSS önlemleri, SQL enjeksiyonu önlemleri
- İki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) ile hesap koruması
- Başarısız kimlik doğrulama denemelerinde kademeli hesap kilitleme
9.2 Organizasyonel Önlemler
- Erişim kontrolü ve en az yetki ilkesi
- Erişim kayıtlarının izlenmesi
- Düzenli güvenlik denetimleri
- Çalışanlara yönelik güvenlik eğitimi
9.3 Verilerin Saklandığı Yerler
- Kullanıcı dosyaları: bulut depolama hizmetleri (şifrelenmiş)
- Veritabanı: bulut veritabanı hizmetleri (şifrelenmiş)
- Yedeklemeler: birden fazla bölgeye dağıtılmış olarak saklanır
10. Çerezler ve Benzer Teknolojiler
Hizmet, aşağıdaki amaçlarla çerezleri ve benzer tarayıcı depolama teknolojilerini kullanır.
10.1 Zorunlu Çerezler
- Oturum açık kalmasının sağlanması (oturum yönetimi)
- CSRF koruma token'ları
- Güvenlik özellikleri
Bu çerezler Hizmetin temel işlevleri için gereklidir ve devre dışı bırakılamaz.
10.2 Analitik Çerezler
- Analiz hizmetleri: kullanım analizi, performans ölçümü
- Hizmeti geliştirmek amacıyla istatistiksel veri toplanması
Analitik çerezleri, tarayıcı ayarlarınız veya ilgili hizmetin devre dışı bırakma (opt-out) özelliği aracılığıyla devre dışı bırakabilirsiniz.
10.3 İşlevsel Çerezler ve Tarayıcı Depolama
Aşağıdaki ayar bilgilerini tarayıcınızın sessionStorage ve localStorage alanlarında saklarız:
- Dil ayarı (lang, lang_select)
- Tema ayarı (color_theme: açık/koyu)
- Gezinme (navigasyon) görüntüleme durumu
Bu veriler tarayıcınızda saklanır ve sunucularımıza gönderilmez. Tarayıcı ayarlarınızdan silebilirsiniz.
11. Haklarınız
İkamet ettiğiniz bölgede geçerli mevzuata bağlı olarak aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz.
11.1 Erişim Hakkı
Şirketin sizinle ilgili sakladığı kişisel verilerin içeriğini ve işleme durumunu açıklamamızı talep edebilirsiniz.
11.2 Düzeltme Hakkı
Kişisel verilerinizde bir hata varsa düzeltilmesini talep edebilirsiniz. Ayrıca birçok bilgiyi doğrudan hesap ayarlarınızdan güncelleyebilirsiniz.
11.3 Silme Hakkı ("Unutulma Hakkı")
Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz. Ayrıca hesap ayarları ekranından doğrudan hesabınızı silebilirsiniz. Ancak yasal yükümlülük nedeniyle saklanması gereken bazı veriler (ödeme kayıtları vb.) yasal saklama süresi dolana kadar silinemeyebilir.
11.4 İşlemeyi Kısıtlama Hakkı
Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep edebilirsiniz.
11.5 Veri Taşınabilirliği
Yüklediğiniz veya oluşturduğunuz dosyaları Hizmet üzerinden indirebilirsiniz.
11.6 İtiraz Hakkı
Meşru menfaate dayalı bir işleme faaliyetine itiraz edebilirsiniz.
11.7 Rızayı Geri Çekme Hakkı
Rızaya dayalı bir işleme faaliyeti için, rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Geri çekme, geri çekmeden önce gerçekleştirilen işlemlerin hukuka uygunluğunu etkilemez.
11.8 Bu Hakları Nasıl Kullanabilirsiniz
Yukarıdaki haklardan herhangi birini kullanmak için, işbu Politikanın sonunda yer alan iletişim bilgilerinden bize ulaşın. Kimliğinizi doğruladıktan sonra, geçerli mevzuatın öngördüğü süre içinde (genellikle 30 gün içinde) yanıt veririz.
12. AB/AEA/Birleşik Krallık'ta İkamet Edenler İçin Ek Haklar
AB/AEA/Birleşik Krallık Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR/UK GDPR) uyarınca, AB, AEA ve Birleşik Krallık'ta ikamet edenler aşağıdaki ek haklara sahiptir.
12.1 Denetim Makamına Şikayette Bulunma
Şirketin kişisel verilerinizi işleme şeklinden memnun değilseniz, ikamet ettiğiniz ülkenin veri koruma denetim makamına şikayette bulunabilirsiniz.
12.2 Veri Sorumlusu
Hizmetin veri sorumlusu SLG Inc.'dir (1-3-3-303 Okubo, Shinjuku-ku, Tokyo 169-0072, Japonya).
12.3 Uluslararası Veri Aktarımları
Japonya, Avrupa Komisyonu tarafından yeterlilik kararı almış bir ülkedir. Japonya dışındaki üçüncü ülkelere yapılan aktarımlar için, Standart Sözleşme Hükümleri (SCC) gibi uygun koruma önlemleri uygulanmaktadır.
12.4 Gizlilikle İlgili Talepler
GDPR ile ilgili talepleriniz için işbu Politikanın sonunda yer alan iletişim bilgilerinden bize ulaşın.
13. Kaliforniya Sakinleri İçin Ek Haklar (CCPA/CPRA)
Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası (CCPA) ve Kaliforniya Gizlilik Hakları Yasası (CPRA) uyarınca, Kaliforniya'da ikamet edenler aşağıdaki haklara sahiptir.
13.1 Kişisel Verilerin Satışı veya Paylaşımına İlişkin Hak
Şirket, kişisel verilerinizi üçüncü taraflara satmaz veya paylaşmaz. Bu nedenle "Kişisel Bilgilerimi Satmayın veya Paylaşmayın" talebinde bulunmanıza gerek yoktur; ancak bize ulaşmanız halinde durumu derhal sizinle teyit ederiz.
13.2 Topladığımız Kişisel Veri Kategorileri
Son 12 ay içinde topladığımız kişisel veri kategorileri şunlardır:
- Tanımlayıcılar: e-posta adresi, kullanıcı adı, IP adresi, benzersiz tanımlayıcılar
- Ticari bilgiler: ödeme geçmişi, abonelik bilgileri, Token satın alma geçmişi
- İnternet veya ağ etkinliği bilgileri: tarayıcı bilgisi, erişim kayıtları, kullanım verileri
- Konum bilgileri: GeoIP ile belirlenen ülke kodu, fatura adresi
- Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik: yüklenen dosyalar, yapay zeka tarafından üretilen içerik, proje verileri
- Çıkarım bilgileri: ödeme risk puanları
13.3 Kaliforniya Sakinleri İçin Ek Haklar
- Bilgi edinme hakkı: toplanan kişisel veri kategorilerinin ve içeriğinin açıklanmasını talep edebilirsiniz
- Silme hakkı: kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz
- Düzeltme hakkı: yanlış kişisel bilgilerin düzeltilmesini talep edebilirsiniz
- Ayrımcılık yapılmaması: gizlilik haklarınızı kullandığınız için ayrımcı bir muameleye tabi tutulmazsınız
13.4 Talepte Bulunma Yöntemi
Yukarıdaki haklardan herhangi birini kullanmak için, işbu Politikanın sonunda yer alan iletişim bilgilerinden bize ulaşın. Talebinizi aldıktan sonra 45 gün içinde yanıt veririz.
14. Brezilya Sakinleri İçin Ek Haklar (LGPD)
Brezilya Genel Veri Koruma Yasası (LGPD) uyarınca, Brezilya'da ikamet edenler Bölüm 12'de belirtilen haklara ek olarak aşağıdaki haklara da sahiptir.
- Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin rızayı geri çekme
- Kişisel verilerin anonimleştirilmesini, engellenmesini veya silinmesini talep etme
- Kişisel verilerin kamu ve özel kuruluşlar arasında paylaşımına ilişkin bilgi alma
- Rıza vermemenin sonuçları hakkında bilgi alma
Ayrıca Brezilya'nın Ulusal Veri Koruma Kurumuna (ANPD) şikayette bulunabilirsiniz.
15. Çocukların Kişisel Verileri
Hizmet, 16 yaşından küçük (ABD'de 13 yaşından küçük) çocuklara yönelik değildir. Şirket, 16 yaşından küçük çocuklardan kasıtlı olarak kişisel veri toplamaz.
16 yaşından küçük (ABD'de 13 yaşından küçük) bir çocuğun kişisel bilgi sağladığını öğrenmemiz halinde, bu bilgiyi derhal sileriz.
Reşit olmayan bir kişinin Hizmeti kullanması için ebeveyn onayı ve gözetimi gereklidir. Ebeveynler, çocuklarının kişisel bilgilerinin silinmesini talep edebilir.
16. Otomatik Karar Alma ve Profilleme
Şirket, aşağıdaki amaçlarla otomatik karar alma süreçleri kullanabilir.
16.1 Dolandırıcılık Tespiti
Stripe'ın ödeme dolandırıcılığı tespit sistemi, ödeme işlemlerine bir risk puanı atar. Bu puan, hileli işlemlerin önlenmesi için kullanılır.
16.2 Mükerrer Deneme Tespiti
İlk kez sunulan avantajların kötüye kullanılmasını önlemek amacıyla, Stripe tarafından oluşturulan kart parmak izi bilgileri kullanılarak mükerrer hesap tespiti yapılır.
16.3 İnsan İncelemesi Talep Etme
Otomatik bir karar alma sürecinin sonucuna itirazınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin. Talebiniz bir kişi tarafından yeniden değerlendirilir.
17. İçerik Sahipliği ve Lisanslama
17.1 Kullanıcı İçeriği
Yüklediğiniz içeriğin telif hakkı size aittir. Şirket, yalnızca Hizmetin sunulması için gerekli olan ölçüde (saklama, görüntüleme, dağıtım, yedekleme) içeriğinizi kullanmak üzere sınırlı bir lisans alır. Bu lisans, içeriği sildiğiniz anda sona erer.
17.2 Yapay Zeka ile Üretilen İçerik
Hizmetin yapay zeka özellikleri kullanılarak üretilen içeriği (görsel, video, ses, metin vb.) kullanma hakkı size verilir.
17.3 Herkese Açık İçerik
Hizmetin topluluk özellikleri aracılığıyla içeriğinizi herkese açık hale getirirseniz, diğer kullanıcılar bu içeriği görüntüleyebilir. İçeriğinizi herkese açık yapıp yapmayacağınızı siz seçersiniz ve istediğiniz zaman gizli hale getirebilirsiniz.
18. Veri İhlali Bildirimi
Kişisel verilerin ifşa edilmesi, kaybolması veya değiştirilmesi gibi bir güvenlik olayı meydana gelirse, Şirket aşağıdaki adımları atar.
18.1 Denetim Makamlarının Bilgilendirilmesi
GDPR kapsamına giren olaylar için, olayı öğrendikten sonra 72 saat içinde yetkili denetim makamına bildirimde bulunuruz. Japonya Kişisel Bilgilerin Korunması Kanunu kapsamına giren durumlarda, Kişisel Bilgileri Koruma Komisyonuna derhal bildirim yaparız.
18.2 Kullanıcıların Bilgilendirilmesi
Haklarınız ve özgürlükleriniz için yüksek bir risk oluşabilecek durumlarda, etkilenen kullanıcıları gecikmeksizin bilgilendiririz. Bildirim, olayın özetini, etkilenen veri türlerini, aldığımız önlemleri ve sizin almanız gereken adımları içerir.
19. İşbu Politikadaki Değişiklikler
Şirket, yasal değişiklikler, Hizmetteki iyileştirmeler veya iş ortamındaki değişiklikler nedeniyle işbu Gizlilik Politikasını güncelleyebilir.
19.1 Değişikliklerin Bildirilmesi
- Önemli değişiklikler (yeni toplanan veriler, paylaştığımız üçüncü taraflardaki değişiklikler, haklarınızı etkileyen değişiklikler vb.) için, e-posta ve Hizmet içi bildirim yoluyla önceden sizi bilgilendiririz
- Küçük değişiklikler için Hizmet içinde bilgilendirme yaparız
- Güncel sürüm her zaman bu sayfada mevcuttur
19.2 Değişikliklerin Yürürlüğe Girmesi
Güncellenmiş Gizlilik Politikası, bu sayfada yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler için, yayımlanmasından sonra 30 günlük bir geçiş süresi tanınabilir. Geçiş süresinin ardından Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.
20. İletişim
Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili sorularınız, haklarınızı kullanmak istemeniz veya şikayetleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.
Talebinizi aldıktan sonra kimliğinizi doğrular ve geçerli mevzuatın öngördüğü süre içinde yanıt veririz. Genellikle 30 gün içinde yanıt veririz; ancak talebin karmaşıklığına bağlı olarak bu süre en fazla 90 güne kadar uzatılabilir. Süre uzatılırsa, bu durumu önceden size bildiririz.
Geri Bildirim
Hizmeti geliştirebilmemiz için görüş ve önerilerinizi bizimle paylaşın.
・Bireysel yanıt vermiyoruz, ancak geri bildirimlerinizi iyileştirme çalışmalarımızda değerlendiriyoruz.
・Basın veya iş birliği talepleri için gerektiğinde yanıt veriyoruz.