Stepeee Stepeee Tamamen Otomatik AI Platformu

Kullanım Şartları

Stepeee'yi kullanırken geçerli olan şartlardır.

Bu Kullanım Şartları (“Şartlar”), SLG Inc. (“biz”, “bizim” veya “Şirket”) tarafından sunulan AI destekli video üretim hizmeti Stepeee'nin (“Hizmet”) kullanımına ilişkin olarak kullanıcılar ile Şirket arasındaki hak ve yükümlülükleri düzenler. Hizmeti kullanmaya başlamanız, bir hesap oluşturmanız veya bir ödeme yapmanız halinde, bu Şartları kabul etmiş sayılırsınız.

Madde 1 (Uygulama Alanı)

Bu Şartlar, kullanıcı ile Şirket arasındaki Hizmetin kullanımına ilişkin tüm ilişkilere uygulanır.

Şirketin Hizmet üzerinde yayınladığı kurallar, kılavuzlar, yardım sayfaları ve benzeri ek düzenlemeler bu Şartların bir parçasını oluşturur.

Bu Şartların içeriği ile bir ek düzenleme arasında çelişki olması halinde, ilgili ek düzenleme öncelikli olarak uygulanır.

Madde 2 (Tanımlar)

Bu Şartlarda geçen aşağıdaki terimler, belirtilen anlamlara sahiptir.

  1. “Kullanıcı”, Hizmeti kullanan gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.
  2. “Hesap”, Kullanıcının Hizmeti kullanmak amacıyla kaydettiği kişisel bilgiler ve giriş kimlik bilgilerini ifade eder.
  3. “İçerik”, Kullanıcının Hizmete yüklediği görsel, video, ses, metin ve diğer bilgileri ifade eder.
  4. “Üretilen İçerik”, Hizmetin AI özellikleri kullanılarak üretilen görsel, video, ses, arka plan müziği (BGM), metin ve benzeri materyalleri ifade eder.
  5. “Materyaller”, Kullanıcının yüklediği görsel, video, ses ve BGM dosyalarını ifade eder.
  6. “Proje”, Kullanıcının video üretimi amacıyla oluşturduğu çalışma alanını ifade eder.
  7. “Ücretli Plan”, Vault, Plus, Pro veya Team planları gibi kullanım ücreti gerektiren hizmet planlarını ifade eder.
  8. “Token”, Hizmet içinde kullanılan tüketim birimini ifade eder. AI işlemlerinin (metin üretimi, görsel üretimi, video üretimi, ses üretimi, BGM üretimi vb.) gerçekleştirilmesi için gereklidir.
  9. “Otomatik Yükleme”, Token bakiyesi belirlenen eşiğin altına düştüğünde, kayıtlı ödeme yönteminden otomatik olarak Token satın alan özelliği ifade eder.
  10. “Faturalandırma Dönemi”, aboneliğin aylık ücretlendirme döngüsünü ifade eder.
  11. “Depolama”, Kullanıcının dosyalarını (görsel, video, ses, BGM vb.) saklamak için kullanılan bulut tabanlı alanı ifade eder.
  12. “Ödeme Yöntemi”, Stripe ödeme sistemine kayıtlı kredi veya banka kartını ifade eder.
  13. “İlk Kez Paketi”, bu Hizmet üzerinden daha önce satın alma yapmamış Hesaplara sahip yeni Kullanıcılara özel, indirimli fiyatlı Token satın alma planını ifade eder.
  14. “Kıst Hesaplama”, plan değişikliği sırasında kalan Faturalandırma Dönemine göre ücretin orantılı olarak paylaştırılmasında kullanılan hesaplama yöntemini ifade eder.
  15. “Referans Programı”, Kullanıcıların bir referans URL'si aracılığıyla yeni kullanıcılar kazanmasına ve karşılığında ödül almasına olanak tanıyan sistemi ifade eder.
  16. “Referans Ödülü”, Referans Programı kapsamında, referans edilen kullanıcının bir Ücretli Plana kaydolması temelinde referans eden kişiye verilen ödülü ifade eder.
  17. “Referans Bonusu”, bir referans URL'si üzerinden ilk kez kaydolan Kullanıcıya verilen Token'ları ifade eder.
  18. “Takım”, Team planı kapsamında oluşturulan ve birden fazla Kullanıcının projeleri birlikte yönetmesini sağlayan grubu ifade eder.
  19. “Takım Sahibi”, bir Takım oluşturan ve Team planına abone olan Kullanıcıyı ifade eder.
  20. “Takım Üyesi”, Takım Sahibinden davet alarak Takıma katılan Kullanıcıyı ifade eder.
  21. “Takım Daveti”, Takım Sahibi veya Takım yöneticisinin bir e-posta adresi belirterek Takıma yeni bir üye davet etmesini sağlayan özelliği ifade eder.
  22. “Ayrılma Talebi”, Takım Sahibi veya Takım yöneticisinin bir Takım Üyesinden Takımdan ayrılmasını istediği süreci ifade eder.
  23. “Hesap Giriş Kısıtlaması”, bir Takımdan ayrılma veya Takımın feshi sonucunda, ilgili Hesabın mevcut oturumlar dahil olmak üzere Hizmete giriş yapmasının engellenmesi önlemini ifade eder.

Madde 3 (Hesap Kaydı)

  1. Hizmeti kullanmak için hesap kaydı gereklidir.
  2. Kayıt sırasında doğru bilgiler sağlamalı ve bir değişiklik olması halinde bunları derhal güncellemelisiniz.
  3. Hesabınızın yönetiminden siz sorumlusunuz; üçüncü kişiler tarafından yapılan yetkisiz kullanımdan da siz sorumlu olursunuz.
  4. 16 yaşından küçük kişiler (AEA/Birleşik Krallık sakinleri için) veya 13 yaşından küçük kişiler (ABD sakinleri için) Hizmeti kullanamaz. Diğer bölgelerde, reşit olmayan kişilerin Hizmeti kullanması için ebeveyn onayı gereklidir.
  5. Google hesabınızla kayıt olmanız halinde, Google'ın kullanım şartları da geçerli olur. TikTok, Instagram ve X, giriş kimlik doğrulama yöntemi olarak değil, yalnızca SNS gönderi entegrasyonu özelliği olarak sunulur.
  6. Bir Kullanıcının birden fazla Hesap oluşturması yasaktır.
  7. Hesabın devri veya satışı yasaktır.
  8. Bir Takım Daveti aldığınızda, davet e-postasındaki bağlantı üzerinden kayıt olarak veya giriş yaparak Takıma katılabilirsiniz. Takıma katılmak, bu Şartları kabul etmiş olmayı gerektirir.

Madde 4 (Hizmet İçeriği)

Hizmet aşağıdaki özellikleri sunar.

  1. AI teknolojisini kullanan video üretim özellikleri (senaryo oluşturma; görsel, video, ses, BGM ve alt yazının otomatik üretimi)
  2. Proje yönetimi özellikleri (birden fazla projenin oluşturulması ve yönetilmesi)
  3. Dosya depolama özellikleri (görsel, video, ses, BGM vb. saklama)
  4. Video düzenleme ve üretim özellikleri
  5. Materyal kütüphanesi özellikleri
  6. SNS entegrasyonu ve yayınlama özellikleri (YouTube video paylaşımı yalnızca Video Modunda tüm planlarda kullanılabilir; TikTok, Instagram, X ve WordPress paylaşımı için Plus planı veya üzeri gereklidir)
  7. Takım yönetimi özellikleri (Team planı: üye davetleri, yetki yönetimi, proje paylaşımı)
  8. Şirketin sunduğu diğer ilgili özellikler
  9. Hizmetin bazı özelliklerinin kullanımı Token gerektirir. Video üretimi, üretilecek sahne sayısına ve işlem içeriğine göre Token gerektirir; bakiye yetersizse üretim başlatılamaz.
  10. AI üretim sonuçları, girdi içeriğine ve işlem koşullarına göre değişir ve belirli bir kalite veya sonucu garanti etmez. Aynı girdiyle bile, farklı zamanlarda üretilen içerikler aynı sonucu vermeyebilir. Ayrıca, başka kullanıcıların benzer girdiler kullanması durumunda benzer çıktılar üretilebilir; bu nedenle Üretilen İçeriğin benzersizliği garanti edilmez.
  11. Şirket, Hizmetin özelliklerini ekleyebilir, değiştirebilir veya kaldırabilir. Önemli değişiklikler önceden bildirilir.

Madde 5 (Ücret Planları)

  1. 5.1 Plan Türleri
    Hizmet aşağıdaki planları sunar.
  2. Free planı: Temel özellikler, 30 gün veri saklama, Depolama yok
  3. Vault planı: Aylık $4, temel özellikler, dosyaların kalıcı saklanması, Depolama kullanılabilir
  4. Plus planı: Aylık $10, Vault'un tüm özelliklerine ek olarak tüm SNS entegrasyonu (TikTok, Instagram, X ve WordPress'e paylaşım), Post Modu (SNS metin gönderilerinin otomatik üretimi), Depolama kullanılabilir
  5. Pro planı: Aylık $25, Plus'ın tüm özelliklerine ek olarak en fazla 3 proje, sınırsız varyasyon, Step Otomasyonu
  6. Team planı: Pro'nun tüm özelliklerine ek olarak sınırsız proje, Takım yönetimi özellikleri (üye davetleri, yetki yönetimi, proje paylaşımı). Aylık $79 (10 üyeye kadar dahildir); 11. üyeden itibaren üye başına ek ücret uygulanır. Ek ücret, abonelik yenileme anındaki üye sayısına göre hesaplanır.
  7. 5.2 Planın Otomatik Yenilenmesi
    Ücretli planlar, iptal edilmediği sürece her Faturalandırma Döneminde otomatik olarak yenilenir. Yenileme sırasında kayıtlı Ödeme Yönteminizden tahsilat yapılır.
  8. 5.3 Fiyat Değişiklikleri
    Ücret planı fiyatını değiştirdiğimizde (döviz kuru dalgalanmalarına dayalı bir güncelleme dahil), yeni fiyatı bu Şartlarda ve fiyatlandırma sayfasında en az 30 gün önceden yayınlarız. Yeni fiyat, yayınlanmasının ardından gelen bir sonraki yenilemeden itibaren yeni ve mevcut abonelerin tümüne uygulanır. Bir fiyat değişikliğini kabul etmiyorsanız, lütfen bir sonraki yenilemeden önce aboneliğinizi iptal edin.

Madde 6 (Token)

  1. 6.1 Token Satın Alma
    Token'ları Hizmet içindeki ödeme ekranından satın alabilirsiniz. Ödediğiniz tutara karşılık gelen Token'lar anında cüzdanınıza eklenir.
  2. 6.2 İlk Kez Paketi
    İlk Kez Paketi, Hesap başına yalnızca bir kez satın alınabilir.
  3. 6.3 Token Tüketimi
    Bir AI özelliğini her çalıştırdığınızda, işlem içeriğine göre Token tüketilir. Tüketilen Token miktarı, her özelliğin kullandığı AI motorunun türüne (görsel üretim motoru, video üretim motoru, ses sentez motoru, metin üretim motoru vb.) ve işlemin niteliğine göre belirlenir. Token tüketim birim fiyatları, Hizmet içindeki fiyatlandırma sayfasında yayınlanır.
  4. 6.4 AI Motoru Güncellemeleri
    Üretim kalitesini artırmak, işlem hızını optimize etmek veya en güncel teknolojiye uyum sağlamak amacıyla, Hizmette kullanılan AI motorlarını zaman zaman güncelleyebilir veya değiştirebiliriz. Motor değişiklikleri sonucunda Token tüketimi değişebilir.
  5. 6.5 Tüketim Birim Fiyatlarındaki Değişiklikler
    Tüketim birim fiyatları, AI motoru güncellemeleri, işletme maliyetlerindeki değişiklikler veya diğer nedenlerle önceden bildirim yapılmaksızın değişebilir. Bir değişiklikten önce başlamış olan işlemler bundan etkilenmez.
  6. 6.6 Saniye Bazlı Özelliklerde Yuvarlama
    Video üretimi, BGM üretimi, herkese açık video ve video kodlama gibi Token'ın saniye bazında tüketildiği özelliklerde, içerik uzunluğunda ondalık bir küsurat varsa, hesaplama amacıyla bir sonraki tam saniyeye yukarı yuvarlanır. Örneğin, 5,2 saniyelik bir video, 6 saniyelik Token tüketimine tabidir.
  7. 6.7 Token Tüketim Zamanlaması
    Token'lar, AI işlemi başladığında rezerve edilir ve işlem tamamlandığında kesin olarak tüketilir. İşlem başarıyla tamamlanmazsa, rezerve edilen Token'lar genellikle iade edilir; ancak bazı durumlarda Token'ların bir kısmı zaten tüketilmiş olabilir. Birden fazla işlem toplu olarak çalıştırıldığında (örneğin senaryo üretimi, toplu görsel üretimi), Token'lar işlem başına tüketilir; bu nedenle işlem yarıda başarısız olsa bile, tamamlanan işlemler için tüketilen Token'lar iade edilmez.
  8. 6.8 Otomatik Yükleme
    Token bakiyeniz belirlediğiniz bir eşiğin altına düştüğünde Token'ı otomatik olarak satın alan özelliği etkinleştirebilirsiniz. Otomatik Yükleme, kayıtlı varsayılan Ödeme Yönteminize yansıtılır. Otomatik Yüklemeyi ayarlar ekranından istediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz. Otomatik Yükleme, sizin belirlediğiniz koşullara göre otomatik olarak çalıştığından, ayarlarınızı dikkatlice incelemek sizin sorumluluğunuzdadır.
  9. 6.9 Otomatik Yüklemenin Başarısız Olması
    Ödeme başarısız olursa, Otomatik Yükleme otomatik olarak devre dışı bırakılır. Kullanmaya devam etmek istiyorsanız, manuel olarak yeniden etkinleştirmeniz gerekir. Otomatik Yüklemenin devre dışı kalması sonucu işlem sırasında oluşan Token yetersizliğinden Şirket sorumlu değildir.
  10. 6.10 Token Geçerlilik Süresi
    Satın alınan Token'ların son kullanma tarihi yoktur. Ancak, Hesap silindiğinde kullanılmamış tüm Token'lar geçersiz hale gelir.
  11. 6.11 Token'ların Nakde Çevrilmesi, İadesi ve Devri
    Token'lar nakde çevrilemez. Token iadesi yapılmaz (Madde 9'da belirtilen istisnalar hariç). Token'lar üçüncü bir kişiye devredilemez veya satılamaz.

Madde 7 (Referans Programı)

  1. 7.1 Genel Bakış
    Kullanıcılar, Referans Programı aracılığıyla başkalarına Hizmeti tanıtabilir ve karşılığında ödül kazanabilir. Referans Programına katılım isteğe bağlıdır.
  2. 7.2 Referans Bonusu
    Bir referans URL'si üzerinden ilk kez kaydolan ve kayıttan itibaren 30 gün içinde bir Ücretli Plana abone olan Kullanıcı, abone olduğu plana göre Token'ları anında alır (Vault: 1.000 Token / Plus: 2.500 Token / Pro: 5.000 Token / Team: 10.000 Token). Referans Bonusu kişi başına yalnızca bir kez verilir. Zaten bir Stepeee hesabına sahip Kullanıcılar Referans Bonusu için uygun değildir.
  3. 7.3 Referans Ödülü
    Referans edilen bir Kullanıcı, kayıttan itibaren 30 gün içinde ilk kez bir Ücretli Plana kaydolursa, referans eden kişi plana göre sabit bir ödül kazanır (Vault: 3 $ / Plus: 7 $ / Pro: 15 $ / Team: 30 $). Ödül, bir referans için yalnızca ilk plan kaydında bir kez ödenir; referans edilen kullanıcının aylık devam eden ücretlendirmeleri ek ödüle konu olmaz. Ödül hemen kesinleşmez; referans edilen kullanıcının plana kaydından sonra 30 günlük bir bekleme süresinin ardından kesinleşir. Kesinleşme anında referans edilen kullanıcı artık bir Ücretli Planda değilse, ödül ödenmez.
  4. 7.4 Ödülün Alınma Yöntemi
    Kesinleşen bir ödülü aşağıdaki yöntemlerden biriyle alabilirsiniz.
    (a) Token Değişimi: Ödül tutarının tamamı, herhangi bir değişim ücreti alınmaksızın anında Token olarak eklenir. 1 $ ve üzeri ödüller için kullanılabilir. Bu şekilde alınan Token'lara Madde 6.11 (Token'ların nakde çevrilmesi, iadesi ve devrinin yasaklanması) uygulanır.
    (b) Ön Ödemeli Kart / Hediye Kartı: Ödül tutarından bir değişim ücreti (ödül tutarının %20'si) düşüldükten sonra kalan tutar, ön ödemeli kart veya hediye kartı olarak size teslim edilir. En az 50 $ tutarında kesinleşmiş ödül gerekir. Para çekme işlemi için bir alıcı e-posta adresinin kaydedilmesi gerekir. Bu ödeme yöntemini sunmak için harici bir hizmet olan Tremendous'u kullanıyoruz; para çekme talebinizden sonra, ön ödemeli kartınızı veya hediye kartınızı seçmenizi sağlayan bir bağlantı Tremendous (tremendous.com) tarafından alıcı e-posta adresinize gönderilir (bu sürenin ne kadar süreceği Tremendous'un işlem sürecine bağlıdır). Seçtiğiniz ön ödemeli kart veya hediye kartına bağlı olarak ayrıca döviz komisyonu uygulanabilir.
    (c) Çekilmeyen Ödüllerin Otomatik Token Dönüşümü: Ön ödemeli kart / hediye kartı ile alma seçeneğini seçer ve ödül kesinleştikten (onaylandıktan) sonra 6 ay boyunca çekilmezse, ilgili ödül otomatik olarak Token'a dönüştürülür (nominal değerin %100'ü, ücretsiz). Token'a dönüştürüldükten sonra, (a) ile aynı şekilde Madde 6.11 uygulanır.
  5. 7.5 Para Çekme Sırasında E-posta Bilgileri
    Ön ödemeli kart veya hediye kartı seçerseniz, bir alıcı e-posta adresi kaydetmeniz gerekir. Kaydettiğiniz bilgiler yalnızca ödül ödeme işlemi için kullanılır.
    E-posta adresindeki bir hata nedeniyle transferin başarısız olması veya yanlış bir hedefe gönderilmesi durumunda, Şirket hiçbir sorumluluk kabul etmez ve iade, yeniden gönderim veya soruşturma gibi işlemler yapmaz. Kullanıcı, doğru bilgileri kaydetmekten ve bir değişiklik olması halinde bunları derhal güncellemekten sorumludur. Transfer gerçekleştirildikten sonra hedef değiştirilemez veya transfer iptal edilemez.
  6. 7.6 Döviz Kuru
    Ön ödemeli kart veya hediye kartı ile para çekme durumunda, ödül tutarı (USD olarak gösterilir) doğrudan USD cinsinden gönderilir. Seçtiğiniz ön ödemeli kart veya hediye kartına bağlı olarak ayrıca döviz komisyonu uygulanabilir. Döviz kuru dalgalanmalarından kaynaklanan farklar için Şirket herhangi bir tazminat ödemez.
  7. 7.7 Kapsam Dışı Durumlar
    Aşağıdaki durumlarda Referans Ödülü için uygunluk söz konusu değildir: kendi kendinizi referans etmeniz; aynı kişinin birden fazla hesap kullanarak yaptığı referanslar; zaten bir Stepeee hesabına sahip bir Kullanıcının referans edilmesi; Şirketin dolandırıcılık olarak değerlendirdiği durumlar; referans edilen Kullanıcının kayıttan itibaren 30 gün içinde bir Ücretli Plana kaydolmaması; ve referans edilen Kullanıcının, plana kaydından 30 gün sonraki kesinleşme anında artık bir Ücretli Planda olmaması. Şirket dolandırıcılık olduğuna karar verirse, zaten verilmiş ödülleri geri alabilir.
  8. 7.8 Vergi Sorumluluğu
    Referans Ödülleri vergiye tabi gelir teşkil edebilir. İkamet ettiğiniz ülkenin vergi kanunlarına uygun olarak, Referans Ödülleriyle ilgili gelir beyanı ve vergi ödeme sorumluluğu size aittir. Şirket vergi danışmanlığı sağlamaz.
  9. 7.9 Programda Değişiklik veya Sonlandırma
    Şirket, Referans Programını (ödül tutarları, koşullar, ödeme yöntemleri dahil) önceden bildirim yapmaksızın değiştirebilir veya sonlandırabilir. Bir değişiklikten önce kesinleşmiş ödüller bundan etkilenmez.
  10. 7.10 Kesinleşmemiş Ödüller
    Referans Programının sona ermesi veya Hesabın silinmesi halinde kesinleşmemiş ödüller geçersiz hale gelir. Kesinleşmiş ödüller yalnızca para çekme koşulları karşılandığında alınabilir.
  11. 7.11 İade veya Ters İbraz (Chargeback) Nedeniyle İptal
    Referans Programı kapsamında verilen Referans Bonusunun (referans edilen kişiye verilen Token) ve Referans Ödülünün (referans eden kişiye verilen ödül) dayandığı, referans edilen kişinin Ücretli Plan ödemesinin iade edilmesi, ters ibraz edilmesi (chargeback) veya reddedilmesi halinde, Şirket bunları iptal edebilir. Zaten verilmiş Token'lar için bakiyeden ilgili tutar düşülür. Düşüm için gereken bakiye yetersizse, bu iptal işlemi gerçekleştirilmez.
  12. 7.12 Tremendous Hizmetine İlişkin Sorumluluk Reddi
    Ön ödemeli kart veya hediye kartı yoluyla ödül alımı, harici bir hizmet olan Tremendous (işleten: Tremendous, Inc.) aracılığıyla sağlanır. Tremendous tarafından sağlanan hizmetteki arızalar, gecikmeler, kesintiler veya durdurmalar; ortaklarının (kart ihraç eden kuruluşlar, hediye kartı marka sağlayıcıları vb.) iflası, kapanması veya hizmet değişikliği; ya da Tremendous'a atfedilebilecek diğer koşullar nedeniyle kullanıcılarda oluşan hiçbir zarardan Şirket sorumlu değildir.

Madde 8 (Ödeme ve Faturalandırma)

  1. 8.1 Ödeme Yöntemleri
    Ödemeler Stripe aracılığıyla işlenir. Kabul edilen kartlar: Visa, Mastercard, American Express, JCB, Diners Club, Discover ve UnionPay. Kart bilgileri sunucularımızda saklanmaz (Stripe tarafından yönetilir).
  2. 8.2 Desteklenen Para Birimleri
    Konumunuza göre, aşağıdaki para birimlerinden biriyle ücretlendirilirsiniz: USD, EUR, GBP, JPY, CAD, INR, KRW veya BRL. Diğer ülke veya bölgelerdeki kullanıcılar USD cinsinden ücretlendirilir.
  3. 8.3 Döviz Kuruna Dayalı Fiyat Güncellemeleri
    USD dışındaki para birimlerinde fiyatlar genellikle sabittir ve günlük döviz kuru dalgalanmalarına bağlı olarak otomatik değişmez. Döviz kurundaki uzun vadeli ve kalıcı değişimlere uyum sağlamak amacıyla, kendi takdirimize bağlı olarak fiyatları güncelleyebiliriz (yaklaşık olarak yılda bir kez). Bir güncelleme, yeni ve mevcut aboneler dahil herkese aynı fiyatı uygular ve Madde 5.3 uyarınca en az 30 gün önceden duyurularak bir sonraki yenilemeden itibaren geçerli olur. Güncellenmiş fiyatlar her para birimi için uygun şekilde yuvarlanır (örneğin Japon yeni için en yakın 50 yene, Kore wonu için en yakın 1.000 wona). Temel para birimimiz olan USD cinsindeki fiyatlar döviz kuru nedeniyle değişmez.
  4. 8.4 Vergiler
    Görüntülenen fiyatlara tüketim vergisi, katma değer vergisi (KDV) veya mal ve hizmet vergisi (GST) gibi vergiler dahil olmayabilir. Bu vergiler, konumunuza ve geçerli vergi kanunlarına göre ödeme işlemcimizin (Stripe'ın) otomatik vergi hesaplama özelliği tarafından hesaplanır ve faturalandırma sırasında eklenir. Verginin uygulanıp uygulanmayacağı ve oranı, Şirketin vergi kaydının bulunduğu ülke ve bölgelerin mevzuatına göre belirlenir; vergi kaydımızın bulunmadığı bölgelerde vergi eklenmez. Şu anda Japonya'daki Kullanıcılara %10 tüketim vergisi uygulanmaktadır. Uygulanan vergi tutarı, ödeme anındaki fatura döküm bilgisinde ve makbuzda gösterilir. Şirketin yeni bir ülke veya bölgede vergi kaydı yaptırması halinde, ilgili bölgedeki Kullanıcılara karşılık gelen vergi (KDV, GST vb.) benzer şekilde uygulanır. Bir vergi oranı değiştiğinde, yeni oran değişiklik anından itibaren yapılan ödemelere uygulanır (Madde 9.3'te belirtildiği üzere, vergi oranı değişikliğinden kaynaklanan fatura tutarı değişiklikleri iade kapsamında değildir).
  5. 8.5 Başarısız Ödemeler
    Kayıtlı Ödeme Yönteminize yapılan bir tahsilat başarısız olursa, size e-posta ile bildirim yaparız. Abonelik ödemelerinin başarısız olmaya devam etmesi halinde, Hizmete erişiminiz kısıtlanabilir. Ödeme Yönteminizi zamanında güncellemekten siz sorumlusunuz.
  6. 8.6 Makbuzlar ve Ödeme Geçmişi
    Bir ödeme tamamlandıktan sonra, Stripe size e-posta ile bir makbuz gönderir. Geçmiş ödeme kayıtlarınızı ayarlar ekranındaki ödeme geçmişi bölümünden görüntüleyebilirsiniz.
  7. 8.7 Fatura Ülkesi ve Fatura Para Biriminin Değiştirilmesi
    Fatura ülkenizi ayarlar ekranından değiştirebilirsiniz. Değişiklik bir sonraki faturanızdan itibaren geçerli olur ve geçmiş faturalara geriye dönük olarak uygulanmaz. Fatura para biriminiz, ilk satın alma anındaki konumunuza göre belirlenir ve sonrasında sabit kalır. Sistemsel bir kısıtlama nedeniyle, farklı bir fatura para birimine sahip bir ülkeye geçiş yapamazsınız. Farklı bir para birimi kullanmak isterseniz, yeni bir hesap oluşturmanız gerekir.

Madde 9 (İade Politikası)

  1. 9.1 Genel İlke
    Token satın alma bedelleri genellikle iade edilmez. Abonelik ücretleri için gün bazlı (kıst) iade yapılmaz (iptal, Faturalandırma Döneminin sonunda devreye girer). Depolama kullanım ücretleri iade edilmez.
  2. 9.2 İade Kapsamı Dışı Kalan Durumlar (AI Üretimi ve Token Tüketimi)
    Aşağıdaki durumlar iade kapsamına girmez.
    ・Girdiğiniz istem (prompt) veya ayarlar nedeniyle AI üretiminin istenen sonucu vermemesi (Step Otomasyonu gibi otomatik işlemler dahil)
    ・AI üretim sonuçlarının kalitesi, doğruluğu veya içeriğinden duyulan memnuniyetsizlik
    ・Kendi işlem hatalarınız veya yanlış ayarlarınız nedeniyle gerçekleşen Token tüketimi
    ・İşlem sırasında Token bakiyesinin yetersiz kalması nedeniyle işlemin kesintiye uğraması durumunda, kesintiye kadar tüketilen Token'lar (senaryo üretimi, toplu görsel üretimi gibi ardışık işlemler dahil)
    ・Toplu bir işlemin (birden fazla görsel üretimi, birden fazla sahne işleme vb.) kısmen başarısız olması durumunda, başarılı olan veya denenen kısım için tüketilen Token'lar
    ・Sizin tarafınızdaki bir ağ kesintisi, tarayıcı kapatma, cihaz arızası vb. nedeniyle işlem sonucunu alamamanız durumunda, sunucu tarafında zaten tüketilmiş olan Token'lar
    ・Kullandığımız AI işlem altyapısında veya harici hizmetlerde yaşanan geçici arıza veya gecikmelerden kaynaklanan üretim başarısızlıkları (ancak büyük ölçekli ve uzun süreli bir arıza durumunda Madde 9.4 uygulanabilir)
    ・İçerik güvenliği filtreleri tarafından üretim sonucunun engellenmesi durumunda tüketilen Token'lar
    ・Aynı işlemin tekrar çalıştırılması (bir düğmeye art arda tıklama, sayfayı yeniden yükleme vb.) nedeniyle tüketilen Token'lar
    ・Güvenlik ve kalite açısından yürüttüğümüz otomatik kontroller (anormallik tespiti, hız sınırlaması, içerik politikası kontrolü vb.) nedeniyle otomatik bir işlemin (Step Otomasyonu dahil) yarıda durdurulması veya kesintiye uğraması durumunda, kesintiye kadar tüketilen Token'lar
  3. 9.3 İade Kapsamı Dışı Kalan Durumlar (Ödeme ve Abonelik)
    Aşağıdaki durumlar da iade kapsamına girmez.
    ・Sizin belirlediğiniz koşullara göre Otomatik Yükleme özelliği tarafından otomatik olarak satın alınan Token'lar
    ・Faturalandırma Dönemi bitmeden aboneliği iptal etmemeniz nedeniyle gerçekleşen otomatik yenileme ücretlendirmesi
    ・Plan düşürme sırasında mevcut Faturalandırma Dönemi için kalan fiyat farkı
    ・Ödeme Yönteminizin (kredi kartı vb.) süresinin dolması veya bakiyesinin yetersiz kalması nedeniyle ilk denemede başarısız olan bir ödemenin ardından yeniden denenerek gerçekleştirilen ücretlendirme
    ・Madde 8.3 uyarınca önceden bildirilerek güncellenen fiyat ile önceki fiyat arasındaki fark (güncelleme yürürlüğe girmeden önce aboneliğinizi iptal edebilirsiniz)
    ・Vergi oranı değişikliğinden kaynaklanan fatura tutarı değişiklikleri
  4. 9.4 İstisnalar (İadenin Kabul Edilebileceği Durumlar)
    Yalnızca aşağıdaki durumlarda iade değerlendirilir.
    ・Şirketin sistem arızası nedeniyle aynı işlem için çift ücretlendirme yapıldığının doğrulanması (yalnızca mükerrer kısım için)
    ・Şirketin sistem arızası nedeniyle Hizmetin tamamının uzun süre (kesintisiz 24 saat veya daha fazla) kullanılamaz hale gelmesi durumunda abonelik ücretinin gün bazlı karşılığı
    ・İadenin kanunen zorunlu olduğu durumlar
  5. 9.5 İade Prosedürü
    Bir iade talep etmek için lütfen ilgili işlemin tarihini, saatini, tutarını ve olayın ayrıntılarını belirterek iletişim formu üzerinden bize ulaşın. İade uygunluğuna Şirket karar verir ve 45 gün içinde yanıt verir. İade onaylanırsa, genellikle orijinal Ödeme Yönteminize iade edilir.

Madde 10 (Dosya Yönetimi ve Depolama)

  1. 10.1 Dosya Saklama Süresi
    Free planında, kurulum ekranını tamamladığınız (kilitlediğiniz) tarihten itibaren 30 gün boyunca, Step 1-3'te girilen bilgiler ile ilgili görsel, ses ve video materyalleri saklanır. 30 gün sonra bu bilgiler ve materyaller otomatik olarak silinir ve kurulum ekranının kilidi açılır (şablon, dil ve en-boy oranı gibi kurulum ayarları silinmez ve yeniden kullanılabilir durumda korunur). Ücretli planlarda (Vault/Plus/Pro/Team), abonelik aktif olduğu sürece dosyalar süresiz olarak saklanır.
  2. 10.2 Depolama Kullanım Ücreti
    Ücretli plandaki Kullanıcılara, saklanan dosyaların hacmine göre bir Depolama ücreti tahsil edilir. Depolama ücretleri aylık abonelik faturanıza eklenir. Depolama ücret birim fiyatları fiyatlandırma sayfasında yayınlanır.
  3. 10.3 Ücretli Plan İptalinden Sonra Dosyalar
    Bir Ücretli Planı iptal edip Free planına geçtiğinizde, kurulumu zaten kilitlenmiş içerikler için, Free planına geçiş anından itibaren 30 gün sonra Step 1-3'te girilen bilgiler ile ilgili görsel, ses ve video materyalleri otomatik olarak silinir. Saklama süresi boyunca bu içerikleri görüntüleyebilir ve indirebilirsiniz. Saklama süresi içinde yükseltme yaparsanız, planlanan silme işlemi iptal edilir ve silinmek üzere olan materyaller geri yüklenir. 30 gün sonra bilgiler ve materyaller kalıcı olarak silinir ve geri getirilemez (kurulum ekranının kilidi açılır; ancak şablon ve dil gibi kurulum ayarları korunur). Planlanan silme tarihine kalan gün sayısı, ilgili ekranda sürekli gösterilir.
  4. 10.4 Geçici Dosyalar
    Yükleme sırasında oluşturulan geçici dosyalar 24 saat sonra otomatik olarak silinir.
  5. 10.5 Yedekleme Sorumluluğu
    Şirket, dosyalarınızın yedeklenmesini garanti etmez. Tamamlanmış videoları ve diğer önemli materyalleri zamanında indirip kendi yerel ortamınızda yedeklemenizi öneririz. Hizmet kesintisi, hesap silme, saklama süresinin dolması, sistem arızası veya benzer bir neden sonucunda kaybolan dosyaları geri yükleme yükümlülüğümüz yoktur.
  6. 10.6 Silinen Dosyaların Geri Yüklenmesi
    Silinen dosyalar geri yüklenemez.

Madde 11 (Aboneliğin Değiştirilmesi veya İptali)

  1. 11.1 Yükseltme
    Üst bir plana yükseltme hemen etkin hale gelir. Mevcut planınızda kalan günler kıst hesaplama ile hesaplanır ve yeni planla arasındaki fark tarafınıza yansıtılır. Ücretli planlarda (Vault ve üzeri), Depolama kullanımı kullanım miktarına göre ücretlendirilir (ilk 20GB ücretsiz, sonrasında her ek 20GB için ücret uygulanır). Team planına en fazla 10 üye dahildir; 11. üyeden itibaren üye başına ek ücret uygulanır. Ücret birim fiyatları fiyatlandırma sayfasında yayınlanır.
  2. 11.2 Düşürme
    Daha alt bir plana geçiş bir rezervasyon şeklindedir ve mevcut Faturalandırma Döneminin sonunda otomatik olarak devreye girer. Faturalandırma Dönemi sona erene kadar mevcut planınızın özelliklerinden yararlanmaya devam edersiniz. Düşürme işlemi için gün bazlı iade yapılmaz. Düşürmeden sonra, yeni planın sınırlarını aşan kaynaklarınız (proje, varyasyon vb.) varsa, aşan kısım yalnızca görüntülenebilir ve indirilebilir hale gelir (salt okunur). Yükselttiğinizde bu kısıtlama hemen kaldırılır.
  3. 11.3 Planlanmış Düşürmenin Yönetimi
    Aynı anda yalnızca bir düşürme rezervasyonu ayarlanabilir. Planlanmış bir düşürmeyi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; iptal ettiğinizde mevcut planınız devam eder. Planlanmış bir düşürmeyi değiştirmek için, önce mevcut rezervasyonu iptal edip ardından yeniden ayarlayın.
  4. 11.4 İptal
    Aboneliğinizi ayarlar ekranından istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal, mevcut Faturalandırma Döneminin sonunda devreye girer (Hizmet hemen durdurulmaz). Faturalandırma Dönemi sona erene kadar Ücretli Planınızın özelliklerinden yararlanmaya devam edersiniz. İptalden sonra Free planına geçersiniz ve sınırı aşan kaynaklar yalnızca görüntülenebilir ve indirilebilir hale gelir. Kurulumu zaten kilitlenmiş içerikler için, Free planına geçiş anından itibaren 30 gün sonra Step 1-3'te girilen bilgiler ile ilgili görsel, ses ve video materyalleri kalıcı olarak silinir. Planlanan silme tarihine kalan gün sayısı, ilgili ekranda sürekli gösterilir. Saklama süresi içinde yükseltme yaparsanız, silme işlemi iptal edilir ve silinmek üzere olan materyaller geri yüklenir (kurulum ekranının kilidi açılır; ancak şablon ve dil gibi kurulum ayarları korunur).
  5. 11.5 İptalin Geri Alınması (Yeniden Etkinleştirme)
    Faturalandırma Döneminin bitiminden 24 saat öncesine kadar bir iptali geri alabilirsiniz. İptali geri aldıktan sonra önceki planınız devam eder.
  6. 11.6 Gecikmiş Ödeme
    Bir abonelik ödemesi gecikirse, ödemeyi yeniden deneriz. Belirli bir süre içinde ödeme tamamlanmazsa, abonelik otomatik olarak iptal edilir ve Free planına geçersiniz. Bu durumda da Madde 11.4'te açıklanan aynı saklama süresi ve silme işlemi uygulanır.
  7. 11.7 Token'ların Değerlendirilmesi
    Token bakiyeniz süresi dolmaz ve plan değişikliği veya iptalden sonra da kullanılabilir durumda kalır.

Madde 12 (Hesap Silme ve Ayrılma)

  1. 12.1 Silme Koşulları
    Hesabınızı silmek için, aktif bir aboneliğin zaten iptal edilmiş olması ve ödenmemiş bir bakiyenin bulunmaması gerekir.
  2. 12.2 Silme Süreci
    Hesap silme talebinde bulunduğunuzda 3 günlük bir bekleme süresi başlar. Bekleme süresi sona erdikten sonra, Hesabınız ve ilgili tüm veriler kalıcı olarak silinir.
  3. 12.3 Silinen Veriler
    Projeler, videolar, görseller, ses dosyaları, BGM'ler dahil tüm içerikler; Token bakiyeniz (tamamı geçersiz hale gelir); ödeme bilgileriniz (Stripe'taki müşteri bilgileriniz dahil); hesap ayarlarınız ve profil bilgileriniz silinir.
  4. 12.4 Geri Yükleme İmkânı Yok
    Silinen bir Hesap ve verileri geri yüklenemez. Hesabınızı silmeden önce ihtiyacınız olan verileri indirin.
  5. 12.5 Yasal Saklama Yükümlülüğü
    Kanunen saklanması zorunlu olan bilgiler (ödeme kayıtları vb.), yasal olarak öngörülen süre boyunca saklanır.
  6. 12.6 Takım Sahibinin Hesap Silmesi
    Bir Takım Sahibi, Takımda üyeler bulunduğu sürece Hesabını silemez. Hesabınızı silmek için önce tüm üyeleri Takımdan çıkarmanız gerekir. Takımda üye yokken Hesabınızı silerseniz, Takım feshedilir. Sorumluluğu devretmeniz gerekiyorsa, Hesabın kayıtlı e-posta adresini değiştirerek devretme yöntemi için bir sonraki maddeye bakın.
  7. 12.7 Sahipliğin Devri
    Takım Sahibi sabittir; sahiplik yetkisini başka bir üyeye aktaran bir özellik bulunmamaktadır. Sorumluluğu devretmeniz gerekiyorsa, Sahip Hesabını Takımın temsilci hesabı olarak ele alın ve kayıtlı e-posta adresini halefinizin adresiyle değiştirerek devredin.
  8. 12.8 Takım Üyesinin Çıkarılması (Onaya Dayalı)
    Bir Takım Sahibi veya yöneticisi bir üyeyi Takımdan çıkardığında, üye hemen çıkarılmaz; bunun yerine bir Ayrılma Talebi gönderilir. İlgili üyeye e-posta ile bildirim yapılır ve 7 günlük bir yanıt süresi tanınır. Üye yanıt süresi içinde kabul ederse, çıkarma işlemi hemen yürürlüğe girer. Üye yanıt süresi içinde reddederse veya yanıt vermezse, yanıt süresi sona erdikten sonra çıkarma işlemi otomatik olarak yürürlüğe girer. Bir Ayrılma Talebi, Sahip veya yönetici tarafından da iptal edilebilir.
  9. 12.9 Çıkarmadan Sonra Hesabın Durumu
    Bir Takımdan ayrıldıktan sonra, ayrılan üyenin Hesabı derhal Hesap Giriş Kısıtlaması altına alınır. Devam eden oturumlar da dahil olmak üzere Hizmete erişim kesilir ve Takım projelerini görüntüleme, tamamlanmış videoları ve materyalleri indirme dahil hiçbir işlem yapılamaz. Ayrılmadan önce ihtiyacınız olan verileri zamanında indirin. Giriş kısıtlamasının kaldırılması için lütfen Takım Sahibinize veya yöneticinize başvurun.

Madde 13 (Yasaklı Davranışlar)

Aşağıdaki davranışları gerçekleştiremezsiniz.

  1. Yürürlükteki kanunları ihlal etmek
  2. Telif hakkı, marka hakkı, kişilik hakları gibi fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek
  3. Başkalarının itibarını veya gizliliğini ihlal etmek
  4. Şiddet içeren, ayrımcı veya müstehcen içerik paylaşmak
  5. Yetişkin içeriği (cinsel görsel, video, ses vb.) üretmek veya yüklemek. Pornografi, çıplaklık veya cinsel açıdan açık ifadeler içeren içerikler, AI tarafından üretilmiş veya Kullanıcı tarafından yüklenmiş olsun, kesinlikle yasaktır.
  6. Şirketin uygunsuz bulduğu diğer içerikleri (aşırı derecede şiddet içeren ifadeler, kendine zarar verme veya intiharı teşvik eden içerikler, yasa dışı uyuşturucu kullanımını öneren içerikler vb.) üretmek veya yüklemek
  7. Gerçek bir kişinin onayı olmadan, o kişiyi taklit eden bir video veya görsel oluşturmak
  8. Çocukların cinsel istismarına ilişkin içerik oluşturmak
  9. Yanlış bilgi veya dezenformasyonun kasıtlı olarak yayılmasını amaçlayan içerik oluşturmak
  10. Hizmeti yetkisiz ticari amaçlarla kullanmak (uygun bir sözleşme olmaksızın)
  11. Hizmetin işleyişine müdahale etmek
  12. Büyük hacimli veri göndererek sunuculara aşırı yük bindirmek
  13. Tersine mühendislik yapmak, değişiklik yapmak veya benzer şekilde müdahale etmek
  14. Hizmetin özelliklerini kullanan otomasyon araçları veya botlar oluşturmak (Şirketin izin verdiği durumlar hariç)
  15. Token'ları haksız yollarla elde etmeye çalışmak (birden fazla hesap oluşturmak, kart bilgilerini sahte olarak beyan etmek vb.)
  16. Referans Programına ilişkin dolandırıcılık yapmak (sahte hesaplar oluşturarak Referans Ödülü elde etmek, spam yoluyla referans URL'sini yaymak, Referans Ödüllerini haksız yollarla elde etmeyi amaçlayan organize faaliyetler vb.)
  17. Üçüncü bir kişinin kimliğine bürünmek
  18. Şirketin uygunsuz bulduğu diğer davranışlarda bulunmak

Madde 14 (Fikri Mülkiyet Hakları)

  1. Yüklediğiniz İçeriğin telif hakkı size aittir.
  2. Yüklediğiniz İçerik üzerinde gerekli haklara sahip olduğunuzu beyan ve garanti edersiniz.
  3. Üretilen İçeriğin telif hakkı, yürürlükteki kanunların izin verdiği ölçüde size aittir. Üretilen İçeriği ticari veya ticari olmayan amaçlarla serbestçe kullanabilirsiniz.
  4. AI eğitim verilerinin ve üretim algoritmalarının doğası gereği, Üretilen İçerik istemeden üçüncü bir kişinin telif hakkına veya markasına sahip bir esere benzeyebilir. Üretilen İçeriği kullanırken (yayınlama, dağıtma veya ticari olarak kullanma dahil), üçüncü kişilerin fikri mülkiyet haklarını ihlal etmediğini teyit etmekten siz sorumlusunuz ve üçüncü bir kişinin ihlal iddiasından doğan sorumluluk size aittir.
  5. Üretilen İçeriğe telif hakkı kanununun nasıl uygulanacağı, ülke ve bölgeye göre farklılık gösterir. AI tarafından üretilen eserlerde telif hakkının tanınmadığı yargı alanlarında, Şirket bu içerikte telif hakkının var olacağını garanti etmez.
  6. Hizmetin kendisine ilişkin (AI modelleri, algoritmalar, yazılım, tasarım dahil) fikri mülkiyet hakları Şirkete aittir.

Madde 15 (İçeriğe İlişkin Lisans)

  1. 15.1 Şirkete Verilen Lisans
    Yüklediğiniz İçerik için, Hizmeti sunmak amacıyla gerekli olan ölçüde, Şirkete münhasır olmayan, dünya çapında geçerli bir lisans verirsiniz.
  2. Bu lisans, Hizmetin sunulması (işleme, saklama, görüntüleme ve teslim) amacıyla sınırlıdır.
  3. İçeriği veya Hesabınızı sildiğinizde bu lisans sona erer.
  4. Şirket, onayınız olmadan İçeriğinizi üçüncü bir kişiye alt lisanslamaz.
  5. Şirket, İçeriğinizi AI modellerinin eğitimi amacıyla kullanmaz.
  6. 15.2 Herkese Açık İçeriğin Hakları ve Sorumluluğu
    Materyalleri (görsel, video vb.), şablonları (senaryo yapıları, makale yapıları vb.), kural kitaplarını veya diğer içerikleri Hizmet üzerinde yayınlamak üzere başvursanız bile, ilgili içeriğin hakları başvuruyu yapan Kullanıcıya ait kalır. Yayınlanan içerik üçüncü bir kişinin telif hakkını, marka hakkını, kişilik haklarını veya diğer haklarını ihlal ediyorsa veya kanunu ihlal eden bir içerik barındırıyorsa, bunun tüm sorumluluğu yayınlama başvurusunu yapan Kullanıcıya aittir. Şirket, yayınlanan içeriğin hukuka uygunluğunu veya hak sahipliğini garanti etmez ve yayınlanan içerikten kaynaklanan uyuşmazlık veya zararlardan sorumlu değildir.
  7. 15.3 Herkese Açık İçeriğin Kullanım Kapsamı
    Diğer kullanıcılar tarafından yayınlanmış materyalleri, şablonları, kural kitaplarını veya diğer içerikleri (“Yayınlanan İçerik”) kullanırken, bu kullanım yalnızca Hizmet içinde içerik üretimiyle veya Hizmetten indirilen Yayınlanan İçerik kullanılarak kendi yerel ortamınızda yapılan düzenlemelerle sınırlıdır. Yayınlanan İçeriğin özgün üretim amacı dışında kullanılması yasaktır. Yasaklanan davranışlar, sınırlı olmamak üzere, içeriğin tek başına yeniden dağıtılmasını; içerik paketi olarak satılmasını; üçüncü bir kişiye (kendi bünyesinde bulunduğunuz şirket veya diğer işletmeler dahil) sağlanmasını; Hizmet dışındaki bir web sitesine, uygulamaya, yazılıma, ürüne veya hizmete gömülmesini; bir AI modelinin veya başka bir sistemin eğitim verisi olarak kullanılmasını; ve Hizmet dışındaki iş faaliyetlerinde materyal olarak kullanılmasını içerir. Bu maddeyi ihlal etmeniz halinde, Şirket Madde 19 uyarınca Hesabınızı askıya alabilir veya kısıtlayabilir; ve Madde 22 uyarınca Şirkette oluşan zararı tazmin etmekten siz sorumlu olursunuz.
  8. 15.4 Ürünlerin Kullanımı
    Yayınlanan İçeriği kullanarak ürettiğiniz video, makale gibi ürünleri, ticari kullanım, SNS paylaşımı veya dağıtım dahil olmak üzere serbestçe kullanabilirsiniz. Şirket, bir ürünün nasıl kullanıldığına dair hiçbir şekilde dahil olmaz ve sorumluluk üstlenmez.
  9. 15.5 Kurumsal Kullanıcıların Sorumluluğu
    Bir tüzel kişi veya diğer bir kuruluş iseniz, yöneticilerinizin, çalışanlarınızın, yüklenicilerinizin veya sizin talimatınız ya da kontrolünüz altında Hizmeti kullanan diğer kişilerin bu Şartları ihlal etmesi, sizin tarafınızdan yapılan bir ihlal olarak kabul edilir.

Madde 16 (Gizlilik)

  1. Kişisel bilgilerin işlenmesi, ayrıca belirlenen Gizlilik Politikasına tabidir.
  2. Hizmeti geliştirmek amacıyla kullanım verilerini analiz edebiliriz.
  3. Bireyleri tanımlayamayan istatistiksel bilgiler oluşturup Hizmetin geliştirilmesinde kullanabiliriz.

Madde 17 (Hizmetin Değiştirilmesi veya Durdurulması)

  1. Şirket, Hizmetin içeriğini değiştirebilir veya durdurabilir.
  2. Ücret planı fiyat değişikliklerini en az 30 gün önceden bildiririz.
  3. Ücretli bir özelliği kaldırmadan en az 90 gün önce bildirim yaparız.
  4. Planlı bakımları mümkün olduğunca en az 48 saat önceden bildiririz. Acil bakımlar önceden bildirim yapılmaksızın gerçekleştirilebilir.
  5. "Yakında", "Beta" veya "Deneysel" gibi ibareler taşıyan özellikler henüz geliştirme aşamasındadır ve önceden bildirim yapılmaksızın değiştirilebilir, kesintiye uğrayabilir veya kaldırılabilir. Bu özellikler olduğu gibi sunulur ve kalite, kararlılık veya sürekliliği garanti edilmez.
  6. Hizmetin durdurulması nedeniyle Kullanıcılarda oluşan zararlardan Şirket sorumlu değildir (Madde 21'de belirtilen durumlar hariç).

Madde 18 (Mücbir Sebep)

  1. Doğal afet, savaş, terörizm, salgın hastalık, hükümet eylemi, elektrik kesintisi, iletişim arızası veya üçüncü taraf hizmetlerindeki arıza gibi bir mücbir sebep nedeniyle Hizmetin sunulması güçleşirse, Şirket sorumlu değildir.
  2. Mücbir sebep devam ettiği sürece Şirketin yükümlülükleri askıya alınır.
  3. Mücbir sebep 30 gün veya daha uzun süre devam ederse, taraflardan herhangi biri Hizmet kullanım sözleşmesini feshedebilir.

Madde 19 (Hizmet Erişiminin Askıya Alınması veya Kısıtlanması)

  1. Şirket, aşağıdaki durumlarda bir Kullanıcının Hesabını askıya alabilir veya kısıtlayabilir: bu Şartların ihlali, dolandırıcılık şüphesi, gecikmiş ödeme veya yasal ya da adli bir talep.
  2. Mümkün olduğunda, askıya almadan önce önceden bildirim ve düzeltme fırsatı sağlarız.
  3. Aciliyet gerektiren durumlarda (dolandırıcılık, güvenlik tehdidi vb.), önceden bildirim yapılmaksızın erişimi hemen askıya alabiliriz.
  4. Askıya alma nedeninin açıklanmasını talep edebilirsiniz.

Madde 20 (Sorumluluk Reddi)

  1. 20.1 Olduğu Gibi Sunum
    Hizmet, açık veya zımni hiçbir garanti verilmeksizin, ticari elverişlilik, belirli bir amaca uygunluk, hak ihlali bulunmaması ve doğruluk garantileri dahil olmak üzere, "OLDUĞU GİBİ" (AS IS) ve "MEVCUT OLDUĞU ŞEKİLDE" (AS AVAILABLE) sunulur.
  2. 20.2 Üretilen İçeriğe İlişkin Sorumluluk Reddi
    Üretilen İçeriğin doğruluğunu, kalitesini, eksiksizliğini veya hukuka uygunluğunu garanti etmiyoruz. AI üretim sonuçları girdiye, işlem altyapısının durumuna ve harici hizmetlerin yanıtlarına göre değişebilir; aynı girdinin her zaman aynı sonucu vereceğini garanti etmiyoruz.
  3. 20.3 Üretilen İçeriğin Kullanımına İlişkin Sorumluluk Reddi
    Üretilen İçerik (senaryolar, görseller, videolar, ses, BGM, alt yazılar vb.), mesleki, hukuki, tıbbi, finansal veya diğer türden uzman tavsiyesi teşkil etmez. AI tarafından üretilen metinlerde (senaryolar, seslendirmeler, alt yazılar vb.) yer alan gerçekler, sayısal veriler, özel isimler, alıntılar ve istatistiksel veriler bir AI modeli tarafından üretilmiştir ve doğruluğu veya güncelliği garanti edilmez. AI, gerçeklere aykırı bilgiler ("halüsinasyon") üretebilir. Üretilen İçeriğin doğruluğunu kendi sorumluluğunuzda kontrol etmek ve doğrulamak sizin görevinizdir; Üretilen İçeriğe dayanarak aldığınız kararlardan veya gerçekleştirdiğiniz eylemlerden Şirket sorumlu değildir. Üretilen İçerikte aşağıdakilerden herhangi birini içeren bir içeriğin SNS veya başka bir mecrada paylaşılması ya da yayınlanması sonucunda tepki toplama, itibar kaybı, hakaret, itibar zedelenmesi veya üçüncü kişilerden gelen şikayet ya da hukuki talepler gibi zararlar oluşsa dahi, Şirket hiçbir sorumluluk kabul etmez: ①AI'nın gerçeklere aykırı bilgi üretmesi (halüsinasyon); ②gerçeklere dayalı olsa bile siyasi görüş, iddia veya belirli bir siyasi partiye ya da siyasetçiye yapılan atıflar; ③din, mezhep veya inanca ilişkin ifadeler; ④ırk, etnik köken, milliyet, kültür, cinsiyet veya cinsel yönelime ilişkin ifadeler; ⑤belirli bir kişi, şirket veya kuruluşa yönelik eleştiri, değerlendirme ya da hiciv; ⑥alıcıya göre farklı yorumlanabilecek veya toplumsal açıdan hassas kabul edilebilecek diğer ifadeler.
  4. 20.4 İçeriğin Ticari Kullanımına İlişkin Sorumluluk Reddi
    Üretilen İçeriği ticari amaçlarla (reklam, satış, dağıtım vb.) kullanmanız halinde, içeriğin ikamet ettiğiniz ülkenin veya hedef ülkenin kanunlarına, sektör düzenlemelerine ve platform politikalarına uygun olup olmadığını kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır. Üretilen İçeriğin ticari kullanımından doğan hukuki risklerden Şirket hiçbir şekilde sorumlu değildir.
  5. 20.5 SNS ve Video Platformlarına İlişkin Sorumluluk Reddi
    Bazı SNS ve video platformları, AI tarafından üretilen içeriklerin paylaşımına ilişkin kısıtlamalar veya bildirim yükümlülükleri getirebilir. Her platformun güncel politikalarını incelemek ve bunlara uymak sizin sorumluluğunuzdadır. Bir platformun Üretilen İçeriği kaldırması, kısıtlaması veya hesabınızı askıya alması gibi önlemler alması durumunda Şirket sorumlu değildir.
  6. 20.6 Dışa Aktarma ve Uyumluluğa İlişkin Sorumluluk Reddi
    Hizmetten çıktı alınan dosyaların (video dosyaları, düzenleme yazılımlarına ait proje dosyaları vb.) Adobe Premiere Pro veya DaVinci Resolve gibi üçüncü taraf yazılımlarla uyumluluğunu garanti etmiyoruz. Üçüncü taraf yazılımlardaki güncellemeler nedeniyle uyumluluk değişebilir.
  7. 20.7 Harici Hizmetlere İlişkin Sorumluluk Reddi
    Hizmet, çeşitli harici hizmetlerle (AI işlem altyapısı, ödeme sistemleri, bulut depolama vb.) birlikte sunulmaktadır. Bu harici hizmetlerdeki geçici arızalar, gecikmeler, özellik değişiklikleri veya hizmetin sonlandırılması nedeniyle Hizmetin bir kısmının geçici olarak kullanılamaz hale gelmesi durumunda Şirket sorumlu değildir.
  8. 20.8 Hizmet Kullanılabilirliği
    Hizmetin sürekli kullanılabilirliğini (çalışma süresini) garanti etmiyoruz. Sistem arızası, ağ arızası, veri kaybı veya benzer bir durum nedeniyle Kullanıcılarda oluşan zararlardan Şirket sorumlu değildir (Madde 21'de belirtilen durumlar hariç).
  9. 20.9 AI İşlem Arızaları ve Otomatik Durdurmalar
    Beklenmeyen bir hata, zaman aşımı, işlem altyapısının aşırı yüklenmesi, AI çıktısının sonraki işlem için beklenen biçimle uyuşmamasından kaynaklanan bir kesinti veya güvenlik ve kaliteyi sağlamaya yönelik bir otomatik durdurma mekanizması (anormallik tespiti, hız sınırlaması vb.) nedeniyle işlem başarıyla tamamlanmayabilir. Bu gibi durumlarda tüketilen Token'ların iadesi Madde 9'a tabidir.
  10. 20.10 Veri Bütünlüğü
    Verilerinizin bütünlüğünü, doğruluğunu veya kullanılabilirliğini garanti etmiyoruz. Önemli verilerinizi kendi sorumluluğunuzda yedeklemeniz gerekir (bkz. Madde 10.5).
  11. 20.11 Yayınlanan İçeriğe İlişkin Sorumluluk Reddi
    Hizmet üzerinde yayınlanan görsel, video, şablon, kural kitabı ve diğer içerikler, kullanıcılar tarafından oluşturulmuş veya yüklenmiş içerikleri ya da AI tarafından otomatik olarak üretilmiş içerikleri içerebilir. Şirket bu içerikleri izleme veya inceleme yükümlülüğü altında değildir ve yayınlanan içerikler arasında yetişkin içeriği, şiddet içeren ifadeler veya diğer uygunsuz materyaller bulunabilir. Yayınlanan içeriği görüntülemeniz veya kullanmanız sonucunda oluşan rahatsızlık veya zararlardan Şirket sorumlu değildir. Uygunsuz bir içerik bulursanız, lütfen iletişim formu üzerinden bildirin. Şirket, bildirimi aldıktan sonra derhal soruşturur ve uygun önlemleri alır.
  12. 20.12 Kullanıcılar Arasındaki Anlaşmazlıklar
    Kullanıcılar arasındaki anlaşmazlıklara Şirket dahil olmaz.
  13. 20.13 Hesap Askıya Alındığında
    Madde 19 uyarınca Hesabınız askıya alındığında veya kısıtlandığında, askıya alma süresi boyunca Hizmeti kullanamamanızdan kaynaklanan zararlardan (Token tüketim fırsatının kaybı, dosyalara erişememe dahil) Şirket sorumlu değildir.
  14. 20.14 Otomatik Paylaşım Özelliğinin Kullanımına İlişkin Kullanıcı Yükümlülükleri ve Sorumluluk Reddi
    Hizmetin sunduğu otomatik paylaşım özelliğini (zamanlanmış paylaşım, toplu paylaşım vb.) kullanarak Üretilen İçeriği SNS'de paylaşırken, paylaşımdan önce içeriğin doğruluğunu, uygunluğunu ve hukuka uygunluğunu kendi sorumluluğunuzda kontrol etmekle yükümlüsünüz. Bu kontrol yükümlülüğü, otomatik paylaşım özelliğinin her kullanımında geçerlidir. İçerikle ilgili en ufak bir tereddüdünüz varsa, otomatik paylaşım özelliğini kullanmayın; içeriği iyice inceledikten sonra manuel olarak paylaşın. Bu kontrol yükümlülüğünü yerine getirmeden otomatik paylaşım özelliğini kullanmanız sonucunda oluşan zararlardan (tepki toplama, hakaret, itibar zedelenmesi, üçüncü kişilerden gelen şikayet veya hukuki talepler, bir platform tarafından hesabın askıya alınması veya içeriğin kaldırılması dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) Şirket hiçbir şekilde sorumlu değildir. Ayrıca, otomatik paylaşım özelliğinin arızalanması, zamanlama sapmaları veya paylaşım içeriğinde istenmeyen değişiklikler nedeniyle oluşan zararlardan da Şirket sorumlu değildir.

Madde 21 (Sorumluluğun Sınırlandırılması)

  1. Şirketin bir Kullanıcıya karşı tazminat sorumluluğu, zarara doğrudan neden olan olayın gerçekleşmesinden önceki 12 ay içinde Kullanıcının Şirkete ödediği tutarla sınırlıdır.
  2. Şirket, dolaylı zararlar, özel zararlar, arızi zararlar, cezai zararlar veya kâr kayıplarından sorumlu değildir.
  3. Ancak, Şirketin kasıtlı davranışı veya ağır ihmali söz konusu olduğunda bu sınırlama uygulanmaz.
  4. Bu maddedeki sınırlama, yürürlükteki kanunlar uyarınca hariç tutulamayan sorumluluklara uygulanmaz.

Madde 22 (Tazminat)

Aşağıdakilerden kaynaklanan ve Şirkette oluşan zararları (avukatlık ücretleri dahil) tazmin etmekten sorumlusunuz.

  1. Bu Şartların Kullanıcı tarafından ihlal edilmesi
  2. Kullanıcının yüklediği İçerik nedeniyle üçüncü bir kişinin haklarının ihlal edilmesi
  3. Kullanıcının yürürlükteki kanunları ihlal etmesi
  4. Kullanıcının Hizmeti kullanmasından kaynaklanan üçüncü kişi talepleri

Madde 23 (Uyuşmazlık Çözümü)

  1. Fatura İtirazları: Bir ücretlendirmeye itirazınız varsa, lütfen fatura tarihinden itibaren 60 gün içinde iletişim formu üzerinden bize ulaşın.
  2. Yanıt Süresi: İtirazınızı aldıktan sonra 45 gün içinde soruşturma sonucunu bildiririz.
  3. Görüşme: Bu Şartlarla ilgili uyuşmazlıklarda, taraflar önce doğrudan görüşme yoluyla çözüm bulmaya çalışır.
  4. Küçük Alacaklar Mahkemesi: Küçük alacaklar mahkemesine başvurma hakkınızı kısıtlamıyoruz.

Madde 24 (Bu Şartlarda Değişiklik)

  1. Şirket, gerektiğinde bu Şartları değiştirebilir.
  2. Önemli değişiklikleri (fiyat değişiklikleri, hak kısıtlamaları vb.) bu sayfada en az 30 gün önceden yayınlayarak bildiririz.
  3. Küçük değişiklikler (yazım hatası düzeltmeleri, açıklamalar vb.) Hizmet içindeki bir bildirim aracılığıyla iletilebilir.
  4. Bir değişiklik yürürlüğe girdikten sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz halinde, güncellenmiş Şartları kabul etmiş sayılırsınız.
  5. Güncellenmiş Şartları kabul etmiyorsanız, lütfen Hizmeti kullanmayı bırakın.

Madde 25 (Bölünebilirlik)

Bu Şartların herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olduğuna karar verilmesi halinde, kalan hükümler tam olarak yürürlükte kalmaya devam eder.

Geçersiz olduğuna karar verilen bir hüküm, o hükmün özgün amacına en yakın geçerli bir hükümle değiştirilir.

Madde 26 (Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme)

  1. Bu Şartlar Japon hukukuna tabidir ve buna göre yorumlanır.
  2. Hizmetle ilgili uyuşmazlıklarda, ilk derece münhasır yetkili mahkeme olarak Tokyo Bölge Mahkemesi kabul edilir.
  3. Ancak, ikamet ettiğiniz ülkenin emredici hükümleri (tüketici koruma kanunu vb.) uygulanabilir olduğunda, söz konusu hükümler öncelikli olarak uygulanır.
  4. AB/AEA sakinleri, Avrupa Çevrimiçi Uyuşmazlık Çözümü (ODR) platformunu da kullanabilir.