关于Token消耗

• 以上消耗量仅供参考
• “单位：秒”指所生成内容的时长（并非处理所需时间）。例如，即使生成一段5秒的视频耗时60秒，消耗的Token也仅按5秒计算
• 视频生成需要根据生成的场景数量及处理内容消耗相应的Token。余额不足时将无法开始生成

关于Token消耗量的变动

• 消耗的Token数量取决于各功能所使用的AI引擎类型（图片生成、视频生成、语音合成、文本生成等）以及处理内容
• 我们会为提升生成质量、优化处理速度、适配最新技术等目的不时更新或变更AI引擎。随着引擎变更，Token消耗量可能会发生变化
• 消耗单价可能会因AI引擎更新、运营成本变动等原因在不预先通知的情况下发生变更
• Token购入价格以美元（USD）为基准，并在购入时点确定。不会因汇率波动而自动变化。如需调整价格，将提前通知，并自调整后的购买起适用（不影响已购买的Token）

自动充值功能

该功能会在Token余额低于您设置的阈值时自动购买Token。

• 可随时在设置页面开启或关闭该功能
• 将自动从已登记的默认支付方式中扣款
• 如支付失败，自动充值功能将自动停用

Token的有效期与退款

• 已购买的Token没有有效期限制
• Token不可兑换现金、不可退款，也不可转让给第三方
• 删除账户后，所有未使用的Token将全部失效

好友通过您的推荐链接注册，并在30天内加入付费套餐后，最多可获得 10,000 Token。

此外，每成功推荐1位好友，您最多可获得 $30 的奖励。奖励仅在好友首次注册套餐时发放1次。

推荐流程

关于奖励

推荐奖励为与套餐相对应的固定金额。被推荐人加入付费套餐并满足一定条件后，奖励即告确定。

您可获得的奖励

好友可获得的Token

通过推荐链接注册并在30天内加入付费套餐的好友，将在加入时立即获得与套餐相应的Token。

推荐奖励的确定流程

推荐人的奖励不会立即确定，须满足以下全部条件后方可确定。

其他

• 奖励仅在首次注册套餐时发放1次（每月的持续扣费不适用本计划）
• 推荐人数不设上限
• 奖励以 USD 计价及计算
• 提现时（预付卡／礼品卡）将以USD计价汇出。根据所选预付卡或礼品卡的不同，可能会产生汇率手续费

提现与使用方式

已确定的奖励可通过以下方式使用。

注意事项

以下情形不适用推荐奖励。

• 自我推荐注册
• 同一人利用多个账户进行注册
• 被判定为不正当使用的情形
• 被推荐人在注册后30天内未加入付费套餐的情形
• 在奖励确定时点（套餐注册后30天）未继续使用付费套餐的情形
• 推荐已持有Stepeee账户的用户

推荐计划的内容（奖励金额、条件等）可能会在不预先通知的情况下变更。变更前已确定的奖励不受影响。

推荐计划的详细内容请参见使用条款第7条（推荐计划）。

第1条（适用范围）

本条款适用于用户与本公司之间与本服务使用相关的一切关系。

本公司在本服务中发布的规则、指南、帮助页面等补充规定构成本条款的一部分。

本条款内容与个别补充规定存在矛盾时，以个别补充规定为准。

第2条（定义）

在本条款中，下列用语具有以下含义。

1. “用户”是指使用本服务的个人或法人。
2. “账户”是指用户为使用本服务而注册的个人信息及登录凭证。
3. “内容”是指用户上传至本服务的图片、视频、音频、文本等信息。
4. “生成内容”是指使用本服务的AI功能生成的图片、视频、音频、BGM、文本等。
5. “素材”是指用户上传的图片、视频、音频、BGM文件。
6. “项目”是指用户为制作视频而创建的工作空间。
7. “付费套餐”是指Vault、Plus、Pro、Team等需要支付使用费用的服务套餐。
8. “Token”是指在本服务内使用的消耗单位，是执行AI处理（文本生成、图片生成、视频生成、语音生成、BGM生成等）所必需的。
9. “自动充值”是指在Token余额低于设定阈值时，自动从已登记的支付方式购买Token的功能。
10. “计费周期”是指订阅的按月计费周期。
11. “存储”是指用于保存用户文件（图片、视频、音频、BGM等）的云端空间。
12. “支付方式”是指在Stripe支付系统中登记的信用卡或借记卡。
13. “首次限定礼包”是指面向新用户（未使用同一卡片购买过的用户）提供的特惠价格Token购买方案。
14. “按日折算”是指在套餐变更时，根据剩余计费周期按比例分摊费用的计算方式。
15. “推荐计划”是指用户通过推荐链接吸引新用户注册并可获得奖励的制度。
16. “推荐奖励”是指在推荐计划中，基于被推荐用户注册付费套餐而给予推荐人的奖励。
17. “推荐赠送Token”是指通过推荐链接新注册的用户所获得的Token。
18. “团队”是指基于Team套餐创建的、由多名用户共同管理项目的群组。
19. “团队所有者”是指创建团队并签约Team套餐的用户。
20. “团队成员”是指接受团队所有者邀请并加入团队的用户。
21. “团队邀请”是指团队所有者或团队管理员通过指定邮箱地址邀请新成员加入团队的功能。
22. “退出请求”是指团队所有者或团队管理员要求团队成员退出团队的操作流程。
23. “账户登录限制”是指因退出团队或团队解散，导致相关账户被限制登录本服务（包括已有的登录会话在内）的措施。

第3条（账户注册）

1. 使用本服务需要注册账户。
2. 注册时请提供准确信息，如有变更请及时更新。
3. 账户的管理责任由用户承担，第三方的非法使用亦由用户负责。
4. 未满16周岁（欧洲经济区/英国居民）或未满13周岁（美国居民）的人士不得使用本服务。在其他地区，未成年人使用本服务须获得监护人同意。
5. 使用Google账户注册时，同时适用Google的使用条款。TikTok、Instagram、X并非登录认证方式，而是作为社交媒体发布联动功能提供。
6. 禁止1名用户创建多个账户。
7. 禁止转让或买卖账户。
8. 收到团队邀请时，可通过邀请邮件中的链接进行注册或登录以加入团队。加入团队以同意本条款为前提。

第4条（服务内容）

本服务提供以下功能。

1. 运用AI技术的视频制作功能（脚本创作，以及图片、视频、音频、BGM、字幕的自动生成）
2. 项目管理功能（创建和管理多个项目）
3. 文件存储功能（保存图片、视频、音频、BGM等）
4. 视频编辑及生成功能
5. 素材库功能
6. 社交媒体联动与发布功能（YouTube视频发布所有套餐均可使用，仅限视频模式；TikTok、Instagram、X、WordPress发布需Plus及以上套餐）
7. 团队管理功能（Team套餐：成员邀请、权限管理、项目共享）
8. 本公司提供的其他相关功能
9. 本服务的部分功能需要消耗Token。视频生成需要根据生成的场景数量及处理内容消耗相应的Token，余额不足时将无法开始生成。
10. AI生成的结果会因输入内容和处理条件而异，本公司不保证特定的质量或结果。即使是相同的输入，在不同时间生成也未必会得到相同的结果。此外，其他用户输入类似内容时也可能生成类似的输出，本公司不保证生成内容的独特性（唯一性）。
11. 本公司可能会新增、变更或废止本服务的功能。重大变更将提前通知。

第5条（收费套餐）

1. 5.1 套餐类型
   本服务提供以下套餐。
2. Free套餐：基本功能，数据保存30天，无存储空间
3. Vault套餐：月费$4，基本功能，文件永久保存，可使用存储空间
4. Plus套餐：月费$10，包含Vault全部功能，另加全部社交媒体联动（发布至TikTok、Instagram、X、WordPress）、发帖模式（自动生成社交媒体文本帖子），可使用存储空间
5. Pro套餐：月费$25，包含Plus全部功能，另加最多3个项目、无限数量的变体、Step自动化功能
6. Team套餐：包含Pro全部功能，另加无限数量的项目、团队管理功能（成员邀请、权限管理、项目共享）。月费$79（含最多10名成员），第11名及以后每增加1名成员将收取额外费用。额外费用根据订阅续费时的成员人数计算。
7. 5.2 套餐的自动续费
   付费套餐在未办理解约手续的情况下，将按计费周期自动续费。续费时将向已登记的支付方式收取费用。
8. 5.3 价格变更
   本公司变更收费套餐价格（包括基于汇率波动的调整）时，将至少提前30天通过邮件或服务内通知告知用户。新价格将自通知后的下一次续费起，对新老签约用户统一适用。如不同意价格变更，请在下一次续费前办理解约手续。

第6条（Token）

1. 6.1 购买Token
   您可在本服务内的支付页面购买Token。相应数量的Token将根据购买金额立即计入您的钱包。
2. 6.2 首次限定礼包
   每1个账户仅可购买1次首次限定礼包。
3. 6.3 Token的消耗
   执行AI功能时，将根据处理内容消耗相应的Token。消耗的Token数量取决于各功能所使用的AI引擎类型（图片生成引擎、视频生成引擎、语音合成引擎、文本生成引擎等）以及处理内容。Token消耗单价公示于服务内的价格页面。
4. 6.4 AI引擎的更新
   本公司可能会为提升生成质量、优化处理速度、适配最新技术等目的，不时更新或变更本服务所使用的AI引擎。随着引擎变更，Token消耗量可能会发生变化。
5. 6.5 消耗单价的变更
   消耗单价可能会因AI引擎更新、运营成本变动或其他原因，在不预先通知的情况下发生变更。变更前已开始的处理不受影响。
6. 6.6 按秒计费的取整规则
   对于视频生成、BGM生成、公开视频、视频编码等按秒消耗Token的功能，如果内容时长出现小数点以下的零头，将按1秒为单位向上取整计算。例如，5.2秒的视频将消耗相当于6秒的Token。
7. 6.7 Token的消耗时点
   Token将在AI处理开始时被预留（锁定），并在处理完成后确定消耗。若处理未能正常完成，被预留的Token原则上将予以返还，但部分Token可能已被消耗。当批量执行多项处理（如脚本生成、批量图片生成等）时，Token按各个处理单元分别消耗，因此即使中途处理失败，已完成部分所消耗的Token也不会被撤销。
8. 6.8 自动充值
   用户可以启用在Token余额低于设定阈值时自动购买Token的功能。自动充值将向已登记的默认支付方式收取费用。用户可随时在设置页面停用自动充值。由于自动充值是根据用户设定的条件自动执行的，用户有责任充分确认相关设置内容。
9. 6.9 自动充值失败
   如支付失败，自动充值功能将自动停用。如需重新启用，用户须手动进行设置。因自动充值停用而导致处理过程中Token不足的，本公司概不负责。
10. 6.10 Token的有效期
    已购买的Token没有有效期限制。但账户被删除时，所有未使用的Token将全部失效。
11. 6.11 Token的兑现、退款与转让
    Token不可兑换为现金，本公司不对Token提供退款（第9条规定的例外情形除外）。Token不可转让或出售给第三方。

第7条（推荐计划）

1. 7.1 概述
   用户可通过推荐计划向他人推荐本服务并获得奖励。参与推荐计划为自愿性质。
2. 7.2 推荐赠送Token
   通过推荐链接新注册、并在注册后30天内加入付费套餐的用户，将在加入时立即获得与所选套餐相应的Token（Vault：1,000 Token／Plus：2,500 Token／Pro：5,000 Token／Team：10,000 Token）。推荐赠送Token每1位用户仅可获得1次。已持有Stepeee账户的用户不适用推荐赠送Token。
3. 7.3 推荐奖励
   被推荐用户在注册后30天内首次注册付费套餐时，推荐人将获得与套餐相应的固定奖励（Vault：$3／Plus：$7／Pro：$15／Team：$30）。每推荐1人，仅在其首次注册套餐时发放1次奖励，被推荐用户之后每月的持续扣费不再产生奖励。奖励不会立即确定，需在被推荐用户注册套餐后经过30天的等待期方可确定。若在确定时点被推荐用户未继续使用付费套餐，则不会产生奖励。
4. 7.4 奖励的领取方式
   已确定的奖励可通过以下任一方式领取。
   (a) 兑换Token：奖励全额将立即以Token形式发放，无需支付兑换手续费，自$1起即可兑换。兑换为Token的奖励适用第6条第11项（禁止Token的兑现、退款与转让）的规定。
   (b) 预付卡／礼品卡：将扣除兑换手续费（奖励金额的20%）后的金额，以预付卡或礼品卡的形式发放给您。需累计确定奖励达$50以上。提现须登记收款邮箱地址。本公司在提供该领取方式时使用外部服务“Tremendous”，提交提现申请后，Tremendous（tremendous.com）将向您登记的收款邮箱发送领取方式的选择链接（到达所需时间取决于Tremendous公司的处理情况）。根据所选预付卡或礼品卡的不同，可能会另行产生汇率手续费。
   (c) 未提现奖励的自动Token转换：若您选择以预付卡／礼品卡方式领取，且奖励自确定（批准）之日6个月内未提现，该奖励将自动转换为Token（按面值100%计算，不收取手续费）。转换为Token后，同(a)一样适用第6条第11项的规定。
5. 7.5 提现时的邮箱地址信息
   选择预付卡或礼品卡时，用户须登记用于领取的邮箱地址。所登记的信息仅用于奖励的汇款处理。
   因邮箱地址有误导致汇款失败，或汇款至错误的收款方的，本公司概不负责，亦不进行退款、重新汇款或调查等处理。用户有责任登记准确信息，如有变更须及时更新。汇款执行完成后，不可变更或撤销收款方。
6. 7.6 汇率
   通过预付卡或礼品卡提现时，奖励金额（以USD显示）将直接以USD计价汇出。根据所选预付卡或礼品卡的不同，可能会另行产生汇率手续费。本公司不对因汇率波动产生的差额提供补偿。
7. 7.7 不适用范围
   下列情形不适用推荐奖励：自我推荐注册；同一人利用多个账户进行推荐；推荐已持有Stepeee账户的用户；被本公司判定为不正当使用的情形；被推荐用户在注册后30天内未加入付费套餐的情形；以及在被推荐用户注册套餐后30天的确定时点未继续使用付费套餐的情形。若被判定为不正当行为，本公司可撤销已发放的奖励。
8. 7.8 税务责任
   推荐奖励可能构成用户的所得。用户须依据其居住国的税法，自行承担与推荐奖励相关的申报及纳税责任。本公司不提供税务咨询。
9. 7.9 计划的变更与终止
   本公司可能会在不预先通知的情况下变更或终止推荐计划的内容（奖励金额、条件、领取方式等）。变更前已确定的奖励不受影响。
10. 7.10 未确定奖励
    推荐计划终止或账户被删除时，尚未确定的奖励将失效。已确定的奖励仅在满足提现条件时方可领取。
11. 7.11 因退款或拒付而取消
    若作为授予依据的被推荐用户付费套餐的付款发生退款、支付取消（拒付）或被否认，本公司可取消依据推荐计划授予的推荐赠送Token（授予被推荐用户的Token）及推荐奖励（授予推荐人的奖励）。对于已授予的Token，将从余额中扣减相应金额。若可用于扣减的余额不足，则不进行该项取消。
12. 7.12 关于Tremendous服务的免责
    通过预付卡、礼品卡领取奖励，是通过外部服务“Tremendous”（运营方：Tremendous, Inc.）提供的。因Tremendous所提供服务的故障、延迟、中断、停止，其合作方（发卡机构、礼品卡品牌提供商等）的破产、停业或服务内容变更，以及其他归因于Tremendous一方的事由而给用户造成的任何损害，本公司概不承担任何责任。

第8条（支付与计费）

1. 8.1 支付方式
   支付处理通过Stripe进行。可用卡片：Visa、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、Discover、UnionPay。卡片信息不会保存在本公司服务器上（由Stripe进行管理）。
2. 8.2 支持货币
   将根据用户所在地区，以下列货币之一进行计费：USD（美元）、EUR（欧元）、GBP（英镑）、JPY（日元）、CAD（加元）、INR（印度卢比）、KRW（韩元）、BRL（巴西雷亚尔）。上述以外的国家/地区的用户统一适用USD（美元）。
3. 8.3 基于汇率的价格调整
   USD以外货币的价格原则上是固定的，不会因汇率的每日波动而自动变化。为应对汇率的长期、持续性波动，本公司可能会根据自身判断调整价格（大致每年1次左右）。调整将对新老签约用户统一适用相同价格，并依据第5条第3项的规定至少提前30天通知，自下一次续费起适用。调整后的价格将按各货币适用相应的取整规则（例如：日元按50日元为单位取整，韩元按1,000韩元为单位取整等）。此外，作为基准货币的美元（USD）价格不会因汇率而变动。
4. 8.4 税费
   显示价格可能不含消费税、增值税（VAT）、商品服务税（GST）等税费。这些税费将根据用户所在地及适用的税法，由支付处理服务商（Stripe）的自动税费计算功能进行核算，并在结算时加收。是否征税及税率将依据本公司已完成税务登记的国家/地区的法律确定，在未完成税务登记的地区不会加收税费。目前，日本境内用户适用10%的消费税。适用的税额将显示在结算时的账单明细及收据中。若本公司在新的国家/地区完成税务登记，该地区用户将同样适用相应税费（VAT、GST等）。税率变更后，新税率将适用于变更后进行的支付（因税率变更导致的账单金额变化，依据第9条第3项规定不属于退款范围）。
5. 8.5 支付失败
   若使用已登记的支付方式扣款失败，本公司将通过邮件通知用户。若订阅扣款持续失败，可能会限制用户对本服务的使用。用户有责任及时更新其支付方式。
6. 8.6 收据与支付记录
   支付完成后，Stripe将通过邮件发送收据。您可在设置页面的支付记录中查询过往的支付历史。
7. 8.7 变更账单所在国与账单货币
   用户可以在设置页面变更账单所在国。变更将从下一期账单开始适用，不会追溯至以往账单。账单货币根据首次购买时的所在地确定，此后固定不变。由于支付处理服务商（Stripe）的规格限制，同一账户无法使用多种货币，因此无法变更为账单货币不同的国家。如需使用其他货币，需要创建新账户。

第9条（退款政策）

1. 9.1 基本方针
   Token购买款项原则上不予退款。订阅费用不提供按日折算的退款（解约将在计费周期结束时生效）。存储使用费用不予退款。
2. 9.2 不适用退款的情形（AI生成及Token消耗相关）
   下列情形不适用退款。
   ・因用户输入的提示词或设置内容导致AI生成结果未达预期（包括Step自动化等自动处理）
   ・对AI生成结果的质量、准确性、内容不满意
   ・因用户操作失误或设置错误导致的Token消耗
   ・处理执行过程中因Token余额不足而中断时，中断前已消耗的Token（包括脚本生成、批量图片生成等连续处理）
   ・批量处理（多张图片生成、多个场景处理等）中途部分失败时，已成功处理及已尝试处理部分所消耗的Token
   ・因用户一方的网络中断、浏览器关闭、设备故障等原因未能接收到处理结果时，服务器端已消耗的Token
   ・因本公司所使用的AI处理基础设施或外部服务的临时故障、延迟导致的生成失败（但发生大规模且长时间的故障时，可能适用9.4的规定）
   ・因内容安全过滤器拦截生成结果而消耗的Token
   ・因重复执行同一操作（连续点击按钮、重新加载页面等）而消耗的Token
   ・因本公司为确保安全性与质量而实施的自动检查（异常检测、速率限制、内容政策确认等），导致自动化处理（含Step自动化）中途停止或中断时，中断前已消耗的Token
3. 9.3 不适用退款的情形（支付与订阅相关）
   下列情形亦不适用退款。
   ・通过自动充值功能，根据用户设定的条件自动购买的Token
   ・因未在计费周期结束前办理订阅解约而产生的自动续费扣款
   ・套餐降级时，当前计费周期剩余天数所产生的差额
   ・因用户的支付方式（信用卡等）已过期或余额不足导致支付失败，之后重试扣款成功所产生的费用
   ・依据第8条第3项经事先通知调整后的价格与原价格之间的差额（用户可在调整生效前办理解约）
   ・因税率变更导致的账单金额变化
4. 9.4 例外情形（可予以退款的情形）
   仅在下列情形下，本公司将考虑予以退款。
   ・经确认因本公司系统故障导致同一笔交易被重复扣费的情形（仅限重复部分）
   ・因本公司系统故障导致整体服务长时间（连续24小时以上）无法使用时，相应订阅费用的按日折算部分
   ・法律法规规定必须退款的情形
5. 9.5 退款流程
   如需申请退款，请通过咨询表单联系我们，并附上相关交易的日期时间、金额及事件详情。是否符合退款条件由本公司判定，并将在45日内答复。如获批准退款，原则上将退还至原支付方式。

第10条（文件管理与存储）

1. 10.1 文件保存期限
   在Free套餐下，自用户完成（锁定）设置页面之日起30天内，将保存第1〜3步中输入的信息及相关图片、音频、视频素材。30天后，上述信息及素材将被自动删除，设置页面的锁定随之解除（模板、语言、宽高比等设置信息不会被删除，将保留以供再次使用）。在付费套餐（Vault/Plus/Pro/Team）下，只要订阅处于有效状态，文件将被无限期保存。
2. 10.2 存储按量计费
   付费套餐用户将根据所保存文件的容量收取存储使用费。存储使用费将与订阅的月度账单合并收取。存储使用费的单价公示于价格页面。
3. 10.3 解约付费套餐后的文件处理
   解约付费套餐并转为Free套餐后，对于已完成设置决定（已锁定）的内容，将自转为Free套餐之时起满30天后，自动删除第1〜3步中输入的信息及相关图片、音频、视频素材。保存期间内可查看和下载。若在保存期间内完成升级，预定删除将被取消，已计划删除的素材也将恢复。满30天后，信息及素材将被彻底删除且无法恢复（设置页面的锁定将解除，模板、语言等设置信息将被保留）。距离预定删除日期的剩余天数，将始终显示在相关页面上。
4. 10.4 临时文件
   上传处理过程中产生的临时文件将在24小时后自动删除。
5. 10.5 备份责任
   本公司不保证对用户文件进行备份。请用户自行及时下载已完成的视频及其他重要素材，并在本地环境保存备份。因服务停止、账户删除、保存期限届满、系统故障等原因导致文件丢失的，本公司不承担恢复义务。
6. 10.6 已删除文件的恢复
   已删除的文件无法恢复。

第11条（订阅的变更与解约）

1. 11.1 升级
   变更为更高级套餐将立即生效。当前套餐剩余天数将按比例结算，并收取与新套餐之间的差额费用。付费套餐（Vault及以上）将根据存储使用量按量计费（前20GB免费，之后每增加20GB即收取相应费用）。Team套餐最多包含10名成员，第11名及以后每增加1名成员将收取额外费用。各项费用单价公示于价格页面。
2. 11.2 降级
   变更为更低级套餐采用预约制，将在当前计费周期结束时自动生效。在计费周期结束前，可继续使用当前套餐的功能。降级不提供按日折算的退款。降级后，如存在超出新套餐上限的资源（如项目、变体等），超出部分将变为仅可查看和下载的只读状态。升级后限制将立即解除。
3. 11.3 降级预约的管理
   同一时间仅可设置1个降级预约。预约可随时取消，取消后将继续保持当前套餐。如需变更预约，请先取消现有预约后再重新设置。
4. 11.4 解约
   您可以随时在设置页面办理订阅解约。解约将在当前计费周期结束时生效（不会立即停止服务）。在计费周期结束前，可继续使用付费套餐的功能。解约后将转为Free套餐，超出部分的资源将变为仅可查看和下载的状态。对于已完成设置决定（已锁定）的内容，将自转为Free套餐之时起满30天后，彻底删除第1〜3步中输入的信息及相关图片、音频、视频素材。距离预定删除日期的剩余天数，将始终显示在相关页面上。若在保存期间内完成升级，删除将被取消，已计划删除的素材也将恢复（设置页面的锁定将解除，但模板、语言等设置信息将被保留）。
5. 11.5 撤销解约（恢复订阅）
   办理解约手续后，可在计费周期结束前24小时之内撤销解约。撤销解约后，将继续保持原有套餐。
6. 11.6 支付延迟
   订阅支付出现延迟时，本公司将重试扣款。若在一定期间内仍未完成支付，订阅将被自动解约并转为Free套餐。此种情形同样适用与第11.4项相同的保存期限及删除流程。
7. 11.7 Token的处理
   套餐变更或解约后，已获得的Token余额不会失效，可继续使用。

第12条（账户删除与退出）

1. 12.1 删除条件
   删除账户须满足以下条件：有效订阅已办理解约，且不存在未支付的账单。
2. 12.2 删除流程
   提交账户删除申请后，将设有3天的宽限期。宽限期结束后，账户及其相关的全部数据将被彻底删除。
3. 12.3 将被删除的数据
   项目、视频、图片、音频、BGM等全部内容，Token余额（全部失效），支付信息（包括Stripe上的客户信息），账户设置及个人资料信息均将被删除。
4. 12.4 无法恢复
   已删除的账户及数据无法恢复。请在删除账户前下载所需的数据。
5. 12.5 法定保存义务
   依法律法规须保存的信息（如支付记录等）将按法定期限予以保存。
6. 12.6 团队所有者的账户删除
   团队所有者在团队仍有成员归属期间，不得删除账户。如需删除账户，须事先将所有成员移出团队。若在团队没有成员的状态下删除账户，该团队将被解散。如需更换负责人，请按照下一条的方法，通过变更账户注册邮箱地址来完成交接。
7. 12.7 所有者的交接
   团队所有者是固定的，本服务不提供将所有者权限转让给其他成员的功能。如需更换负责人，请将所有者账户视为“团队代表账户”，通过将其注册邮箱地址变更为继任者的邮箱地址来完成交接。
8. 12.8 团队成员的退出（同意制）
   团队所有者或管理员将成员移出团队时，不会立即移除，而是发送退出请求。目标成员将收到邮件通知，并获得7天的回应期限。若成员在回应期限内同意，将立即完成退出处理；若在回应期限内拒绝或未作回应，则在期限届满后自动完成退出处理。退出请求也可由所有者或管理员取消。
9. 12.9 退出后的账户处理
   退出团队后，退出成员的账户将立即被限制登录。即使当时处于登录状态，包括已有的登录会话在内也将无法再访问本服务，无法进行包括查看团队项目、下载已完成的视频及素材在内的任何操作。请在退出前及时下载所需的数据。如需解除登录限制，请联系团队所有者或管理员。

第13条（禁止行为）

用户不得从事以下行为。

1. 违反法律法规的行为
2. 侵犯著作权、商标权、肖像权等知识产权的行为
3. 侵犯他人名誉或隐私的行为
4. 发布暴力、歧视或淫秽内容
5. 生成或上传成人内容（含性内容的图片、视频、音频等）。无论是AI生成还是用户上传，一律禁止包含色情、裸露或露骨性描写的内容。
6. 生成或上传本公司认定为不当的其他内容（过度残忍的描写、助长自我伤害或自杀的内容、宣扬非法药物使用的内容等）
7. 未经真实人物同意，制作模仿该人物的视频或图片的行为
8. 制作涉及儿童性剥削的内容
9. 以故意传播错误信息或虚假信息为目的制作内容
10. 未经适当约定擅自将本服务用于商业目的
11. 妨碍本服务运营的行为
12. 通过大量发送数据对服务器造成过度负荷的行为
13. 对本服务进行逆向工程、修改等行为
14. 利用本服务的功能创建自动化工具或机器人（本公司许可的情形除外）
15. 以非法获取Token为目的的行为（创建多个账户、伪造卡片信息等）
16. 在推荐计划中的不正当行为（通过创建虚假账户获取推荐奖励、通过垃圾信息方式散布推荐链接、以非法获取推荐奖励为目的的有组织行为等）
17. 冒充第三方的行为
18. 本公司认定为不当的其他行为

第14条（知识产权）

1. 用户上传内容的著作权归用户所有。
2. 用户保证对其上传的内容拥有适当的权利。
3. AI生成内容的著作权在适用法律法规允许的范围内归用户所有。用户可自由使用AI生成内容，不论商业用途还是非商业用途。
4. 由于AI模型训练数据及生成算法的特性，AI生成内容可能会在无意中包含与第三方作品或商标相似的内容。用户在使用生成内容（公开、发布、商用等）时，须自行负责确认未侵犯第三方的知识产权，若发生第三方权利侵权主张，责任由用户承担。
5. 关于AI生成内容的著作权法适用，因各国家/地区的法律法规而异。在不承认AI生成物享有著作权的法域，本公司不保证该内容著作权的成立。
6. 本服务本身（包括AI模型、算法、软件、设计等）的知识产权归本公司所有。

第15条（内容许可）

1. 15.1 授予本公司的许可
   用户就其上传的内容，在提供本服务所必需的范围内，向本公司授予非独占性的全球许可。
2. 该许可仅限于用于提供本服务（处理、保存、展示、发布）的目的。
3. 用户删除内容或删除账户时，该许可即告终止。
4. 本公司不会在未经用户同意的情况下将用户的内容再许可给第三方。
5. 本公司不会将用户的内容用于AI模型的训练目的。
6. 15.2 公开内容的权利与责任
   即使用户在本服务上申请公开素材（图片、视频等）、模板（脚本结构、文章结构等）、规则手册等内容，该内容的权利仍归申请公开的用户所有。若公开内容侵犯第三方的著作权、商标权、肖像权等权利，或包含违反法律法规的内容，其全部责任由申请公开的用户承担。本公司不保证公开内容的合法性及权利归属，亦不对因公开内容引起的纠纷或损害承担责任。
7. 15.3 公开内容的使用范围
   使用其他用户公开的素材、模板、规则手册等内容（以下称“公开内容”）时，其使用范围仅限于在本服务内制作内容，或使用从本服务下载的内容在本地环境中进行编辑。禁止将公开内容用于其本来制作目的以外的用途。被禁止的行为包括但不限于：单独再分发内容、作为内容合集出售、提供给第三方（包括本人所属的法人或其他经营者）、嵌入本服务以外的网站、应用程序、软件、产品或服务、用作AI模型或其他系统的训练数据、在本服务以外的经营活动中作为素材使用。用户违反本项规定的，本公司可依据第19条停止或限制其账户，用户须依据第22条对本公司造成的损害承担赔偿责任。
8. 15.4 成果物的使用
   用户可自由使用通过整合公开内容制作而成的视频、文章等成果物（包括商业使用、社交媒体发布、内容分发等）。对于成果物的用途，本公司概不参与，亦不承担任何责任。
9. 15.5 法人用户的责任
   用户为法人或其他团体时，该用户的董事、员工、业务外包对象及其他在该用户指挥监督下使用本服务的人员违反本条款的行为，视为该用户自身的违反行为。

第16条（隐私）

1. 个人信息的处理方式依照另行制定的隐私政策执行。
2. 本公司可能会为改进本服务而分析使用数据。
3. 本公司可能会制作无法识别个人身份的统计信息，用于提升服务质量。

第17条（服务的变更与停止）

1. 本公司可能会变更或停止本服务的内容。
2. 收费套餐的价格变更将至少提前30天通知。
3. 付费功能的废止将至少提前90天通知。
4. 计划性维护将尽可能提前48小时通知。紧急维护可能会在不预先通知的情况下实施。
5. 标注为“即将推出”“测试版”“实验性功能”等的功能仍处于开发阶段，可能会在不预先通知的情况下被变更、中断或废止。这些功能按“现状”提供，不保证其质量、稳定性及持续性。
6. 因服务停止给用户造成损害的，本公司不承担责任（第21条规定的情形除外）。

第18条（不可抗力）

1. 因自然灾害、战争、恐怖主义、大流行病、政府行为、电力故障、通信故障、第三方服务故障等不可抗力事由导致本服务的提供出现困难时，本公司不承担责任。
2. 在不可抗力事由持续期间，本公司的义务将中止。
3. 不可抗力事由持续30天以上时，任何一方均可解除本服务的使用合约。

第19条（服务使用的停止与限制）

1. 在下列情形下，本公司可能会停止或限制用户的账户：违反本条款、涉嫌不正当行为、支付延迟，或法律法规或司法机关的要求。
2. 在停止之前，将尽可能提前通知并提供纠正机会。
3. 在存在紧急情形时（不正当行为、安全威胁等），可能会在不预先通知的情况下立即停止。
4. 用户可要求本公司说明停止的理由。

第20条（免责声明）

1. 20.1 按现状提供
   本服务按“现状”（AS IS）及“可用状态”（AS AVAILABLE）提供，本公司不作任何明示或默示的保证，包括但不限于适销性、特定目的适用性、不侵权及准确性方面的保证。
2. 20.2 关于AI生成内容的免责
   本公司不保证AI生成内容的准确性、质量、完整性及合法性。AI生成结果可能因输入内容、处理基础设施状态、外部服务响应等而有所不同，本公司不保证相同的输入始终能得到相同的结果。
3. 20.3 关于生成内容使用的免责
   AI生成内容（脚本、图片、视频、音频、BGM、字幕等）不构成任何专业、法律、医学、财务或其他专业性建议。AI生成文本（脚本、旁白、字幕等）中包含的事实、数字、专有名词、引用、统计数据等信息均由AI模型生成，本公司不保证其准确性及时效性。AI可能生成与事实不符的信息（幻觉现象）。用户须自行负责对AI生成内容进行事实核查与验证后再行使用，本公司不对用户基于AI生成内容所作出的判断或行为承担责任。若AI生成内容中包含下列任一情形，且用户将其发布或公开于社交媒体或其他媒体，从而引发网络负面舆论、社会信誉受损、名誉损害、负面口碑、第三方投诉或法律主张等损害，本公司概不承担任何责任：①AI生成与事实不符的信息（幻觉现象）；②即使基于事实，但涉及政治见解、主张，或提及特定政党或政治人物；③涉及宗教、教派、信仰的表达；④涉及种族、民族、国籍、文化、性别、性取向等的表达；⑤对特定个人、企业或团体的批评、评价或讽刺；⑥其他可能因受众不同而产生不同解读、或可能被视为社会敏感的表达。
4. 20.4 关于内容商用的免责
   用户将生成内容用于商业用途（广告、销售、发布等）时，须自行负责确认其内容是否符合用户居住国及发布目的地的法律法规、行业规范及平台政策。本公司对因生成内容商用而产生的任何法律风险概不承担责任。
5. 20.5 关于社交媒体及视频平台的免责
   部分社交媒体及视频平台可能对发布AI生成内容设有限制或标注义务。确认并遵守各平台最新政策是用户的责任。因平台对生成内容采取删除、限制或账户停用等措施而产生的后果，本公司不承担责任。
6. 20.6 关于导出与兼容性的免责
   本公司不保证本服务输出的文件（视频文件、编辑软件用项目文件等）与第三方软件（如Adobe Premiere Pro、DaVinci Resolve等）的兼容性。兼容性可能会因第三方软件的更新而发生变化。
7. 20.7 关于外部服务的免责
   本服务与多个外部服务（AI处理基础设施、支付系统、云存储等）联动提供。因这些外部服务出现临时故障、延迟、规格变更、服务终止等原因，导致本服务的部分功能暂时无法使用的，本公司不承担责任。
8. 20.8 服务可用性
   本公司不保证本服务的持续可用性（正常运行时间）。因系统故障、网络故障、数据丢失等给用户造成损害的，本公司不承担责任（第21条规定的情形除外）。
9. 20.9 AI处理故障与自动停止
   AI处理过程中可能因意外错误、超时、处理基础设施过载、AI输出与后续处理预期格式不符所致的中断，或为确保安全性与质量而设置的自动停止机制（异常检测、速率限制等）等原因，导致处理无法正常完成。此种情形下，已消耗Token的返还依照第9条的规定处理。
10. 20.10 数据完整性
    本公司不保证用户数据的完整性、准确性及可用性。用户须自行负责对重要数据进行备份（参见第10条第5项）。
11. 20.11 关于公开内容的免责
    本服务上公开的图片、视频、模板、规则手册等内容，可能包含用户创作或上传的内容，也可能包含AI自动生成的内容。本公司不负有监控或审核这些内容的义务，公开内容中可能包含成人内容、暴力内容或其他不当内容。因用户浏览或使用公开内容而产生的不适感或损害，本公司不承担责任。如发现不当内容，请通过咨询表单进行举报。本公司在收到举报后将及时调查并采取适当措施。
12. 20.12 用户之间的纠纷
    本公司不介入用户之间的纠纷。
13. 20.13 账户停用期间
    依据第19条账户被停用或限制时，因停用期间无法使用服务而产生的损害（如错失Token消耗机会、无法访问文件等），本公司不承担责任。
14. 20.14 关于自动发布功能使用的用户义务与免责
    使用本服务提供的自动发布功能（定时发布、批量发布等）将AI生成内容发布至社交媒体时，用户须在发布前自行负责确认发布内容的准确性、适当性及合法性。该确认义务适用于使用自动发布功能的所有情形。若对发布内容存在任何疑虑，请勿使用自动发布功能，应在充分确认内容后手动发布。因用户未履行确认义务而使用自动发布功能所产生的损害（包括但不限于网络负面舆论、名誉损害、负面口碑、第三方投诉或法律主张、平台账户停用或内容删除等），本公司概不承担责任。此外，因自动发布功能的运行故障、时机偏差、发布内容意外变化等原因产生的损害，本公司同样不承担责任。

第21条（责任限制）

1. 本公司对用户的损害赔偿责任，以造成该损害的直接事由发生前12个月内用户向本公司支付的金额为上限。
2. 对于间接损害、特殊损害、附带损害、惩罚性损害及可得利益损失，本公司不承担责任。
3. 但因本公司故意或重大过失所致的情形不适用本条限制。
4. 本条限制不适用于依据适用法律法规不可排除的责任。

第22条（赔偿）

用户须就以下事由给本公司造成的损害（含律师费）承担赔偿责任。

1. 用户违反本条款
2. 用户上传的内容侵犯第三方权利
3. 用户违反适用的法律法规
4. 因用户使用本服务而引发的第三方主张

第23条（争议解决）

1. 账单异议：如对账单内容有异议，请在账单产生之日起60日内通过咨询表单与我们联系。
2. 处理期限：本公司将在收到异议后45日内答复调查结果。
3. 协商：与本条款相关的争议，双方应首先尝试通过协商解决。
4. 小额诉讼：本公司不限制用户向有管辖权的小额诉讼法院提起诉讼。

第24条（条款的变更）

1. 本公司可能会根据需要变更本条款。
2. 重大变更（如费用变更、权利限制等）将至少提前30天通过邮件或服务内通知告知用户。
3. 轻微变更（如错别字更正、内容澄清等）可通过服务内公告代替单独通知。
4. 变更后继续使用本服务的，视为已同意变更后的条款。
5. 如不同意变更后的条款，请停止使用本服务。

第25条（可分性）

即使本条款的某一条款被认定为无效或不可执行，其余条款仍继续有效。

被认定为无效的条款，应以最接近该条款原意的有效条款予以替代。

第26条（适用法律与管辖法院）

1. 本条款依据日本法律进行解释。
2. 与本服务相关的争议，以东京地方法院为第一审的专属合意管辖法院。
3. 但用户居住国的强制性法规（如消费者保护法等）适用时，以该法规优先。
4. 欧盟/欧洲经济区居民亦可使用欧洲在线争议解决平台（ODR）。

1. 我们收集的信息

1.1 账户信息

• 邮箱地址
• 用户名（昵称）
• 头像（可选）
• 套餐信息（Free/Vault/Plus/Pro/Team）
• 账户创建时间
• 公开资料信息（可选）：网站链接、社交媒体链接（X、Instagram、YouTube、TikTok）
• 团队归属信息：所属团队名称、团队内角色（所有者/管理员/成员）、邀请时间、加入时间

1.2 认证信息

• Google登录信息：进行Google账户认证时获取邮箱地址及显示名称（本服务采用无密码认证方式，可通过魔法链接或Google账户登录）
• 社交媒体联动信息（TikTok、Instagram、X）：进行社交媒体发布联动时获取的OAuth令牌（与登录认证是不同的功能）
• 双重验证（2FA）数据：双重验证密钥信息、恢复代码（加密保存）
• 登录尝试记录：最近登录时间、认证失败次数、账户锁定状态
• 魔法链接令牌（临时性，30分钟后失效）

1.3 位置信息

• 通过GeoIP获取的国家信息：账户注册时根据IP地址自动检测的国家代码（用于税费计算及地区专属功能）
• 账单地址（可选）：姓名、住址、邮编、国家、省/州

1.4 支付信息

• 部分信用卡信息：卡片品牌、卡号后4位、有效期限（完整卡号不会保存在本公司服务器上，全部支付数据均在Stripe公司符合PCI DSS标准的环境中管理）
• 账单信息：姓名、邮箱地址、电话号码、住址
• 支付记录：交易金额、货币、税额、支付状态、收据链接
• 订阅信息：套餐类型、计费周期、续费日期、解约日期
• 自动充值设置：阈值、充值金额、月度上限、执行记录
• 预付卡／礼品卡信息（用于推荐奖励汇款）：收款邮箱地址

1.5 使用数据

• 项目信息：项目名称、创建时间、说明
• 上传文件信息：文件名、大小、类别（图片/视频/音频/BGM）、上传时间、文件格式、分辨率、时长
• 视频生成记录：生成时间、使用的模型、消耗的Token数量、执行时长
• AI处理数据：文本生成、图片生成、视频生成、语音合成、BGM生成时输入的提示词（指令文本）
• 存储使用量
• Token余额及消耗记录
• 功能使用情况
• 知识库信息：用户预先登记的业务内容、产品/服务信息、专业知识、发布规则、常见问题等

1.6 社交媒体联动信息

• 联动平台：YouTube、TikTok、Instagram、X、WordPress
• 各平台上的账户名、账户ID、头像
• 访问令牌及刷新令牌（加密保存）
• 已授权的权限范围
• 联动时间、最后使用时间、联动状态
• WordPress发布场景：网站链接、应用程序密码（加密保存）、发布分类/标签设置等

1.7 技术信息

• IP地址
• 浏览器类型及版本
• 设备信息（操作系统、屏幕分辨率）
• 访问日志（访问时间、来源链接）
• Cookie信息
• 变更邮箱时的IP地址及用户代理信息（审计留痕）

1.8 内容数据

• 已上传的图片、视频、音频、BGM文件
• AI生成的内容（图片、视频、音频、BGM、文本）
• 编辑项目数据（编辑器状态、版本历史）
• 成品视频及其元数据

1.9 反馈及问卷数据

• 问卷回答：视频制作经验、使用的软件、功能需求、界面改进建议、满意度
• 错误报告及功能建议
• 解约原因问卷：解约原因、反馈意见、使用时长
• 介绍内容申请：介绍视频/文章的URL、邮箱地址（可选）、制作者名称、频道名称、博客名称等公开信息、补充说明事项

2. 信息的收集方式

2.1 用户直接提供

本公司通过账户注册、个人资料设置、支付信息填写、内容上传、咨询表单、问卷回答等方式，直接从用户处收集信息。

2.2 自动收集

随着用户使用本服务，本公司会自动收集技术信息（IP地址、浏览器信息、访问日志等）、GeoIP位置信息、Cookie信息及使用情况数据。

2.3 从第三方获取

使用Google账户登录时，本公司会从Google获取邮箱地址及显示名称。TikTok、Instagram、X的OAuth联动仅用于社交媒体发布功能，不用于登录认证。此外，本公司会从Stripe公司获取与支付处理相关的信息。

3. 处理的法律依据

依据欧盟/欧洲经济区/英国通用数据保护条例（GDPR），本公司基于以下法律依据处理个人信息。

对于基于同意进行的处理，用户可随时撤回同意。撤回不影响撤回前所进行处理的合法性。

4. 信息的使用目的

4.1 提供服务

• 账户管理与用户认证（包括社交登录、2FA双重验证）
• 提供视频制作功能（AI图片生成、视频生成、语音合成、BGM生成、文本生成）
• 提供项目管理功能
• 提供文件存储服务
• 提供向社交媒体平台发布视频的功能

4.2 计费与支付

• 订阅管理及续费处理
• Token购买及自动充值处理
• 税费计算（适用与用户居住国相符的合理税率）
• 开具账单及收据
• 退款处理
• 推荐奖励的计算、确定及汇款处理（Token兑换、预付卡／礼品卡）

4.3 服务改进

• 使用情况统计分析
• 新功能的开发
• 系统性能的提升
• AI生成质量的提升（仅限用户已同意的情况）

4.4 沟通联系

• 与服务相关的重要通知（套餐变更、安全提示等）
• 与支付相关的通知（付款确认、续费提醒等）
• 回复用户咨询
• 介绍内容申请的审核与确认、是否展示的判断

4.5 保障安全

• 防止及检测不正当使用
• 由支付处理服务商（Stripe）进行的欺诈检测（风险评分）
• 防止重复领取首次限定优惠（按账户限制购买次数）
• 安全防护措施
• 检测违反使用条款的行为

5. AI与机器学习中的使用

5.1 AI处理过程中的数据发送

使用本服务的AI功能时，以下数据将为处理目的发送至外部AI服务提供商：

• 文本生成：用户输入的提示词（指令文本）将被发送至AI文本生成服务
• 图片、视频、音频、BGM生成：提示词及相关输入数据将被发送至AI处理服务器
• 知识库信息：用户登记的知识库信息（业务信息、产品信息、专业知识等），在生成内容时将作为提示词的一部分发送至AI处理服务商

上述数据在处理完成后将由各服务商及时删除。本公司无意将用户内容提供给第三方AI服务用于模型训练。但各AI服务提供商对数据的处理，将依照该服务商自身的政策执行。

5.2 用于提升服务质量的使用

仅在用户明确同意的情况下，本公司可能会将匿名化处理后的内容数据用于以下目的：

• 提升视频生成质量
• 提升图像识别精度
• 开发新功能

5.3 用户的权利

• 同意将内容用于AI质量提升属于自愿性质，用户可随时撤回同意
• 即使撤回同意，用户仍可继续使用服务的基本功能
• 可识别个人身份的信息不会用于AI质量提升目的

6. 信息的共享与向第三方提供

本公司可能会在以下目的及范围内，与第三方共享必要最小限度的信息。本公司不会向第三方出售用户的个人信息。

6.1 服务提供商

本公司会在提供服务所必需的范围内，与以下类别的服务商共享信息：

• Stripe（支付处理服务商）：卡片信息、账单地址、邮箱地址、IP地址
• 预付卡／礼品卡发行机构：邮箱地址、推荐奖励的汇款金额
• 云基础设施服务商：用户文件、数据库
• 内容分发服务商：已上传文件、生成内容
• AI处理服务商：提示词、输入数据（处理完成后及时删除）
• 访问分析服务商：匿名化处理后的使用数据
• 邮件发送服务商：邮箱地址

6.2 社交登录服务商

用户使用Google账户登录时，本公司会从Google接收认证所需的信息（邮箱地址、显示名称）。本公司不会向Google提供用户的其他附加信息。此外，TikTok、Instagram、X的OAuth联动仅用于社交媒体发布功能，不用于登录认证。

6.3 社交媒体联动平台

用户使用社交媒体或博客发布功能时，发布内容（文本、图片、视频、音频、标题、说明文字、标签等）将被发送至用户所选择的平台（YouTube、TikTok、Instagram、X、WordPress）。各平台对信息的处理方式依照该平台自身的隐私政策执行（WordPress发布场景下，依照所联动网站的隐私政策执行）。

6.4 团队内的数据共享

使用Team套餐时，以下信息将在团队内共享：

• 团队成员的用户名（昵称）及头像
• 团队内的角色（所有者/管理员/成员）
• 团队项目的内容（脚本、图片、视频、音频等制作数据）

团队成员的邮箱地址、支付信息及个人（非团队）项目数据不会与其他团队成员共享。退出团队后，将失去对团队项目的访问权限。

6.5 法律要求

在依据法律法规、执法机关或监管机构提出合法要求，或为保护用户或第三方的权利与安全所必需的情况下，本公司可能会在法律允许的范围内提供信息。

6.6 业务转让

本公司全部或部分业务发生转让、合并、公司分立等情形时，个人信息也可能随之转移。届时，本公司将要求受让方提供不低于本政策所述的保护水平。

7. 国际数据传输

本公司位于日本，在运营本服务的过程中，用户的个人信息可能会被传输至以下国家/地区。

7.1 传输目的地

• 美国：Stripe（支付）、预付卡／礼品卡发行机构（汇款）、云基础设施服务商、内容分发服务商、访问分析服务商
• 其他地区：AI处理服务器所在地

7.2 保护措施

在将个人信息传输至日本境外时，本公司采取以下适当的保护措施：

• 签订标准合同条款（SCC）或同等效力的合同保护措施
• 核实传输接收方的数据保护认证（如SOC 2、ISO 27001等）
• 对传输中及存储中的数据进行加密
• 实施访问控制及最小权限原则
• 定期开展安全审计

对于欧盟/欧洲经济区居民的数据，本公司将依据GDPR第46条采取适当的保护措施后再进行传输。日本已获得欧盟委员会的充分性认定。

8. 数据保存期限

本公司将在实现使用目的所需的期限内，或法律法规规定的期限内，保存个人信息。

保存期限届满后，个人信息将通过安全方式删除或匿名化处理。依法律法规须保存的数据，将在按该法律法规规定的期限保存后再予以删除。

9. 数据安全

为保护用户的个人信息免受未经授权的访问、丢失、篡改及泄露，本公司采取以下技术及组织措施。

9.1 技术措施

• 对认证信息（双重验证密钥信息、OAuth令牌、已登记的外部API密钥等）采用符合行业标准的加密方式进行加密保存
• 传输过程中的TLS/SSL加密
• 认证令牌及OAuth令牌的加密保存
• 魔法链接认证（无密码方式，临时令牌以哈希形式保存，30分钟后失效）
• CSRF防护、XSS防范及SQL注入防范
• 通过双重验证（2FA）保护账户
• 认证失败时的分级锁定功能

9.2 组织措施

• 访问控制及最小权限原则
• 访问日志监控
• 定期安全审计
• 员工安全培训

9.3 存储地点

• 用户文件：云存储服务（已加密）
• 数据库：云数据库服务（已加密）
• 备份：分散保存于多个区域

10. Cookie及类似技术

本服务出于以下目的使用Cookie及类似的浏览器存储技术。

10.1 必要Cookie

• 维持登录状态（会话管理）
• CSRF防护令牌
• 安全功能

这些Cookie是服务基本运行所必需的，无法禁用。

10.2 分析Cookie

• 访问分析服务：分析使用情况、测量性能
• 为改进服务而收集统计信息

分析Cookie可通过浏览器设置或各服务提供的退出选项进行禁用。

10.3 功能性Cookie与浏览器存储

以下设置信息将保存于sessionStorage及localStorage中：

• 语言设置（lang、lang_select）
• 主题设置（color_theme：浅色/深色）
• 导航显示状态

上述信息保存在浏览器中，不会发送至本公司服务器，可通过浏览器设置进行删除。

11. 用户的权利

用户依据其所在地区适用的法律法规，享有以下权利。

11.1 访问权

用户可要求本公司披露其所持有的用户个人信息内容及处理情况。

11.2 更正权

若个人信息存在错误，用户可要求更正，也可直接在账户设置页面进行修改。

11.3 删除权（被遗忘权）

在满足一定条件的情况下，用户可要求删除其个人信息，也可直接在账户设置页面删除账户。但依法定义务须保存的数据（如支付记录等），在规定的保存期限届满前可能无法删除。

11.4 限制处理权

在满足一定条件的情况下，用户可要求限制对其个人信息的处理。

11.5 数据可携带权

用户上传或创建的文件，可在服务内进行下载。

11.6 反对权

用户可对基于正当利益进行的处理提出反对。

11.7 撤回同意权

对于基于同意进行的处理，用户可随时撤回同意。撤回不影响撤回前所进行处理的合法性。

11.8 权利行使方式

如需行使上述权利，请通过本政策末尾提供的联系方式与我们联系。本公司将在核实身份后，于适用法律法规规定的期限内（原则上30日内）予以处理。

12. 欧盟/欧洲经济区/英国居民的附加权利

依据欧盟/欧洲经济区/英国通用数据保护条例（GDPR/UK GDPR），欧盟/欧洲经济区/英国居民享有以下附加权利。

12.1 向监管机构投诉

如对本公司处理个人信息的方式不满，用户可向其居住国的数据保护监管机构提出投诉。

12.2 数据控制者

本服务的数据控制者为SLG Inc.（日本东京都新宿区大久保1-3-3 303）。

12.3 国际数据传输

日本已获得欧盟委员会的充分性认定。对于向日本以外第三国的传输，本公司采取标准合同条款（SCC）等适当的保护措施。

12.4 隐私相关咨询

有关GDPR的咨询，请通过本政策末尾提供的联系方式与我们联系。

13. 加利福尼亚州居民的附加权利（CCPA/CPRA）

依据《加利福尼亚州消费者隐私法》（CCPA）及《加利福尼亚州隐私权法》（CPRA），加利福尼亚州居民享有以下权利。

13.1 关于个人信息出售与共享的权利

本公司不会向第三方出售（sell）或共享（share）用户的个人信息。因此，用户无需提交“请勿出售或共享我的个人信息”的请求；如用户仍与本公司联系，本公司将及时予以确认。

13.2 所收集个人信息的类别

过去12个月内收集的个人信息类别如下：

• 标识符：邮箱地址、用户名、IP地址、唯一标识符
• 商业信息：支付记录、订阅信息、Token购买记录
• 互联网或网络活动信息：浏览器信息、访问日志、使用情况
• 位置信息：通过GeoIP获取的国家代码、账单地址
• 用户生成内容：已上传文件、AI生成内容、项目数据

13.3 加利福尼亚州居民的附加权利

• 知情权：可要求披露所收集个人信息的类别及具体内容
• 删除权：可要求删除个人信息
• 更正权：可要求更正不准确的个人信息
• 禁止歧视：不会因行使隐私权而受到歧视性对待

13.4 请求方式

如需行使上述权利，请通过本政策末尾提供的联系方式与我们联系。本公司将在收到请求后45日内予以处理。

14. 巴西居民的附加权利（LGPD）

依据巴西《通用数据保护法》（LGPD），巴西居民除享有第12节所述权利外，还享有以下权利。

• 撤回对个人信息处理的同意
• 要求对个人信息进行匿名化、屏蔽或删除
• 获知个人信息在公共机构与私营机构之间共享的相关信息
• 获知拒绝同意所带来影响的相关信息

用户也可向巴西国家数据保护局（ANPD）提出投诉。

15. 儿童的个人信息

本服务不面向未满16周岁（在美国为未满13周岁）的儿童。本公司不会有意收集未满16周岁儿童的个人信息。

若发现未满16周岁（在美国为未满13周岁）的儿童提供了个人信息，本公司将及时删除该信息。

未成年人使用本服务须获得监护人的同意及监督。监护人可要求删除其子女的个人信息。

17. 内容的所有权与许可

17.1 用户的内容

用户上传内容的著作权归用户所有。本公司仅在提供服务所必需的范围内（保存、展示、发布、备份）获得使用用户内容的有限许可。用户删除内容时，该许可即告终止。

17.2 AI生成内容

使用本服务AI功能生成的内容（图片、视频、音频、文本等）的使用权授予用户。

17.3 公开内容

用户通过本服务的社区功能公开内容后，其他用户可查看该内容。是否公开由用户自行选择，且可随时改为非公开。

17.4 介绍内容

用户通过“征集信息”页面申请的介绍视频、介绍文章（介绍内容）的著作权，仍归用户所有。本公司获得的使用许可范围、是否展示及展示期间、修改或删除的处理方式，均规定于介绍内容展示条款。

18. 数据泄露通知

发生个人信息泄露、丢失、篡改等安全事件时，本公司将采取以下应对措施。

18.1 通知监管机构

对于适用GDPR的事件，本公司将在获悉后72小时内通知有管辖权的监管机构。依据日本《个人信息保护法》适用的情形，本公司将及时向个人信息保护委员会报告。

18.2 通知用户

若可能对用户的权利及自由造成较高风险，本公司将及时通知受影响的用户。通知内容将包括事件概况、受影响数据的类型、本公司的应对措施，以及用户应采取的措施。

19. 隐私政策的变更

本公司可能会因法律法规的变化、服务的改进或经营环境的变化而变更本隐私政策。

19.1 变更通知

• 轻微变更将通过服务内通知告知
• 最新版本可随时在本页面查看

19.2 变更的生效

变更后的隐私政策自本页面公布之日起生效。对于重大变更，本公司可能会在公布后设置30天的宽限期。宽限期结束后仍继续使用本服务的，视为已同意该变更。

20. 联系方式

有关个人信息处理的咨询、各项权利的行使及投诉等事宜，请通过以下方式与我们联系。

本公司在收到咨询后，将在核实身份后于适用法律法规规定的期限内予以处理。通常将在30日内答复，但根据请求的复杂程度，处理期限可能会延长至最长90天。如需延长，本公司将提前告知。

介绍视频与博客文章

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