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Informativa Commerciale

Ai sensi della legge giapponese sulle transazioni commerciali specifiche (Act on Specified Commercial Transactions), vengono comunicate le seguenti informazioni.

Informazioni sull'azienda

Venditore
SLG Inc.
Rappresentante
CEO Yoshitaka Suzuki
Indirizzo
1-3-3-303 Okubo, Shinjuku-ku, Tokyo 169-0072, Giappone
Numero di telefono
Indirizzo email

Prezzi di vendita e metodi di pagamento

Prezzo di vendita
Prezzo visualizzato nella pagina di acquisto di ciascun piano o servizio (disponibile in 8 valute: USD, EUR, GBP, JPY, CAD, INR, KRW e BRL, mostrato nella valuta appropriata in base alla posizione dell'utente)
Commissioni aggiuntive
Non sono previsti costi aggiuntivi oltre al prezzo indicato
*Potrebbero essere applicate commissioni di conversione valutaria da parte della società emittente della carta di credito
Metodi di pagamento disponibili
Carta di credito (Visa, Mastercard, American Express, JCB, Diners Club, Discover, UnionPay)
Tempistica del pagamento
I pagamenti con carta di credito vengono elaborati immediatamente al momento dell'ordine
Tempistica di fatturazione
• Abbonamento: al momento della sottoscrizione, con rinnovo automatico mensile successivo
• Acquisto Token: pagamento immediato al momento dell'acquisto

Tempistica di erogazione del servizio

Abbonamento
Disponibile immediatamente dopo il completamento del pagamento
Acquisto Token
Accreditato immediatamente sull'account dopo il completamento del pagamento

Politica di cancellazione e rimborso

Piani in abbonamento

  • È possibile disdire l'abbonamento in qualsiasi momento durante il periodo contrattuale
  • Dopo la disdetta, è possibile continuare a utilizzare il servizio fino alla data di rinnovo successiva
  • Non sono previsti rimborsi proporzionali (pro rata)
  • La procedura di disdetta può essere effettuata dalla schermata delle impostazioni dell'account
  • Il downgrade del piano (passaggio a un piano inferiore) è programmato e diventa effettivo al termine del periodo di fatturazione in corso
  • Dopo la disdetta, l'account passa al piano Free e i file vengono eliminati trascorso un periodo di conservazione di 90 giorni. Durante il periodo di conservazione è possibile visualizzare e scaricare i file; effettuando l'upgrade, l'eliminazione viene annullata

Acquisto Token

  • Trattandosi di contenuti digitali accreditati immediatamente sull'account al momento dell'acquisto, non sono accettati rimborsi

Costi di archiviazione

  • Agli utenti dei piani a pagamento (Vault/Plus/Pro) viene addebitato un costo mensile in base alla capacità dei file archiviati
  • I costi di archiviazione vengono inclusi nella fatturazione mensile dell'abbonamento
  • Non sono previsti rimborsi proporzionali (pro rata)