Informazioni sul consumo di Token

• I consumi indicati sopra sono valori indicativi
• "Unità: secondi" indica la durata del contenuto generato (non il tempo di elaborazione). Ad esempio, se la generazione di un video di 5 secondi richiede 60 secondi di elaborazione, il consumo di Token viene comunque calcolato per 5 secondi
• La generazione video richiede Token in base al numero di scene generate e al contenuto dell'elaborazione. Se il saldo è insufficiente, la generazione non può essere avviata

Informazioni sulla variazione dei Token

• Il numero di Token consumati è determinato dal tipo di motore AI utilizzato da ciascuna funzione (generazione immagini, generazione video, sintesi vocale, generazione testo, ecc.) e dal contenuto dell'elaborazione
• Aggiorniamo o modifichiamo periodicamente i motori AI al fine di migliorare la qualità della generazione, ottimizzare la velocità di elaborazione e adottare le tecnologie più recenti. In seguito a modifiche del motore, il numero di Token consumati può variare
• Il prezzo unitario di consumo può essere modificato senza preavviso a seguito di aggiornamenti dei motori AI, variazioni dei costi operativi o altri fattori
• I prezzi di acquisto dei Token sono basati sul dollaro statunitense (USD) e vengono fissati al prezzo in vigore al momento dell'acquisto. Non variano automaticamente in base alle fluttuazioni del tasso di cambio. In caso di revisione del prezzo, verrà inviata una notifica preventiva e il nuovo prezzo si applicherà a partire dal successivo acquisto (i Token già acquistati non ne risentono)

Funzione di ricarica automatica

Una funzione che acquista automaticamente Token quando il saldo di Token scende sotto una soglia impostata.

• È possibile attivare o disattivare la funzione in qualsiasi momento dalla schermata delle impostazioni
• L'addebito viene effettuato automaticamente sul metodo di pagamento predefinito registrato
• In caso di pagamento non riuscito, la ricarica automatica viene disattivata automaticamente

Scadenza e rimborso dei Token

• I Token acquistati non hanno scadenza
• Non è possibile convertire in denaro, rimborsare o trasferire a terzi i Token
• In caso di eliminazione dell'account, tutti i Token non utilizzati decadono

Quando un amico si registra tramite il tuo URL di invito e sottoscrive un piano a pagamento entro 30 giorni, riceve fino a 10.000 Token.

Inoltre, per ogni invito riceverai una ricompensa fino a $30. La ricompensa viene corrisposta una sola volta, al momento della prima sottoscrizione del piano.

Come funziona l'invito

Informazioni sulla ricompensa

La ricompensa di invito è un importo fisso in base al piano. La ricompensa viene confermata quando l'utente invitato sottoscrive un piano a pagamento e soddisfa determinate condizioni.

La ricompensa che ricevi

Token che riceve il tuo amico

L'amico che si registra tramite l'URL di invito e sottoscrive un piano a pagamento entro 30 giorni riceve immediatamente, al momento della sottoscrizione, i Token corrispondenti al piano.

Come viene confermata la ricompensa di invito

La ricompensa dell'utente che invita non viene confermata immediatamente. Viene confermata quando sono soddisfatte tutte le seguenti condizioni.

Altre informazioni

• La ricompensa viene corrisposta una sola volta, al momento della prima sottoscrizione del piano (gli addebiti ricorrenti mensili non sono inclusi)
• Non ci sono limiti al numero di persone che è possibile invitare
• La ricompensa viene visualizzata e calcolata in USD
• Al momento del prelievo (bonifico bancario/PayPal), l'invio avviene in JPY. La conversione nella valuta di destinazione viene effettuata automaticamente da ciascun servizio (Stripe/PayPal)
• Il tasso di cambio viene aggiornato il 1° giorno di ogni mese. Lo stesso tasso di cambio si applica ai prelievi effettuati nello stesso mese

Prelievo e utilizzo

La ricompensa confermata può essere utilizzata nei seguenti modi.

Note importanti

Nei seguenti casi, la ricompensa di invito non viene corrisposta.

• Registrazione tramite il proprio stesso invito
• Registrazione da parte della stessa persona con più account
• Casi accertati come utilizzo fraudolento
• Mancata sottoscrizione di un piano a pagamento da parte dell'utente invitato entro 30 giorni dalla registrazione
• Mancato mantenimento del piano a pagamento al momento della conferma della ricompensa (30 giorni dopo la sottoscrizione del piano)
• Invito di un utente che possiede già un account Stepeee

Il contenuto del programma di invito (importo delle ricompense, condizioni, ecc.) può essere modificato senza preavviso. Le ricompense già confermate prima della modifica non ne risentono.

Per maggiori dettagli sul programma di invito, consultare i Termini di Servizio, Articolo 7 (Programma di referral).

Articolo 1 (Applicazione)

I presenti Termini si applicano a tutti i rapporti relativi all'utilizzo del Servizio da parte dell'utente.

Le regole, linee guida, pagine di aiuto e altre disposizioni integrative pubblicate dalla Società all'interno del Servizio costituiscono parte integrante dei presenti Termini.

In caso di contrasto tra il contenuto dei presenti Termini e una disposizione integrativa specifica, prevale quest'ultima.

Articolo 2 (Definizioni)

Nei presenti Termini, i seguenti termini hanno il significato indicato di seguito.

1. "Utente" indica la persona fisica o giuridica che utilizza il Servizio.
2. "Account" indica le informazioni personali e le credenziali di accesso registrate dall'utente per utilizzare il Servizio.
3. "Contenuto" indica immagini, video, audio, testi e altre informazioni caricate dall'utente sul Servizio.
4. "Contenuto generato" indica immagini, video, audio, BGM, testi e altri elementi generati mediante le funzioni AI del Servizio.
5. "Materiali" indica i file di immagini, video, audio e BGM caricati dall'utente.
6. "Progetto" indica lo spazio di lavoro creato dall'utente per la produzione video.
7. "Piano a pagamento" indica un piano di servizio soggetto a costi, come i piani Vault, Plus, Pro o Team.
8. "Token" indica l'unità di consumo utilizzata all'interno del Servizio, necessaria per eseguire l'elaborazione AI (generazione testo, generazione immagini, generazione video, generazione voce, generazione BGM, ecc.).
9. "Ricarica automatica" indica la funzione che acquista automaticamente Token dal metodo di pagamento registrato quando il saldo Token scende sotto una soglia impostata.
10. "Periodo di fatturazione" indica il ciclo di fatturazione mensile dell'abbonamento.
11. "Archiviazione" indica lo spazio cloud destinato alla conservazione dei file dell'utente (immagini, video, audio, BGM, ecc.).
12. "Metodo di pagamento" indica una carta di credito o di debito registrata nel sistema di pagamento Stripe.
13. "Pacchetto riservato ai nuovi utenti" indica un piano di acquisto Token a prezzo speciale riservato ai nuovi utenti (che non hanno mai effettuato un acquisto con la stessa carta).
14. "Calcolo proporzionale" indica il metodo di calcolo che ripartisce l'importo in base al periodo di fatturazione residuo al momento di una modifica del piano.
15. "Programma di referral" indica il sistema che consente all'utente di acquisire nuovi utenti tramite un URL di invito e di ricevere una ricompensa.
16. "Ricompensa di referral" indica la ricompensa corrisposta all'utente che effettua l'invito, in base alla sottoscrizione di un piano a pagamento da parte dell'utente invitato.
17. "Bonus di referral" indica i Token assegnati all'utente che si registra per la prima volta tramite un URL di invito.
18. "Team" indica il gruppo creato in base al piano Team, tramite il quale più utenti gestiscono congiuntamente i progetti.
19. "Proprietario del Team" indica l'utente che ha creato il Team e sottoscritto il piano Team.
20. "Membro del Team" indica l'utente che ha aderito al Team su invito del proprietario del Team.
21. "Invito al Team" indica la funzione con cui il proprietario o un amministratore del Team invita un nuovo membro specificandone l'indirizzo email.
22. "Richiesta di uscita" indica la procedura con cui il proprietario o un amministratore del Team chiede a un membro di lasciare il Team.
23. "Accesso di grazia" indica lo stato in cui, dopo l'uscita da un Team, è possibile visualizzare e scaricare i progetti del Team per un determinato periodo di tempo.

Articolo 3 (Registrazione dell'account)

1. Per utilizzare il Servizio è necessaria la registrazione di un account.
2. Al momento della registrazione è necessario fornire informazioni accurate e aggiornarle tempestivamente in caso di modifiche.
3. La responsabilità della gestione dell'account spetta all'utente, che risponde anche in caso di utilizzo non autorizzato da parte di terzi.
4. Il Servizio non può essere utilizzato da persone di età inferiore a 16 anni (residenti nello SEE/Regno Unito) o inferiore a 13 anni (residenti negli Stati Uniti). Nelle altre aree geografiche, l'utilizzo da parte di minori richiede il consenso di un genitore o tutore.
5. In caso di registrazione tramite account Google, si applicano anche i Termini di Servizio di Google. TikTok, Instagram e X non sono utilizzati come strumenti di autenticazione per l'accesso, ma sono offerti come funzioni di integrazione per la pubblicazione sui social media.
6. È vietato a un singolo utente creare più account.
7. È vietato cedere o vendere l'account.
8. In caso di invito al Team, è possibile aderire al Team registrandosi o accedendo tramite il link contenuto nell'email di invito. L'adesione al Team presuppone l'accettazione dei presenti Termini.

Articolo 4 (Contenuto del servizio)

Il Servizio offre le seguenti funzionalità.

1. Funzioni di produzione video basate su tecnologia AI (creazione di sceneggiature, generazione automatica di immagini, video, audio, BGM e sottotitoli)
2. Funzioni di gestione progetti (creazione e gestione di più progetti)
3. Funzioni di archiviazione file (conservazione di immagini, video, audio, BGM, ecc.)
4. Funzioni di editing e generazione video
5. Funzioni di libreria dei materiali
6. Funzioni di integrazione e pubblicazione sui social media (la pubblicazione video su YouTube è disponibile in tutti i piani, solo in Modalità Video; la pubblicazione su TikTok, Instagram, X e WordPress richiede il piano Plus o superiore)
7. Funzioni di gestione del Team (piano Team: invito membri, gestione dei permessi, condivisione dei progetti)
8. Altre funzioni correlate fornite dalla Società
9. L'utilizzo di alcune funzioni del Servizio richiede Token. La generazione video richiede Token in base al numero di scene generate e al contenuto dell'elaborazione; se il saldo è insufficiente la generazione non può essere avviata.
10. I risultati della generazione AI variano in base al contenuto inserito e alle condizioni di elaborazione e non garantiscono una qualità o un risultato specifico. Anche con lo stesso input, generazioni effettuate in momenti diversi potrebbero non produrre risultati identici. Inoltre, input simili forniti da altri utenti potrebbero generare output simili, pertanto non viene garantita l'unicità del contenuto generato.
11. La Società può aggiungere, modificare o eliminare funzioni del Servizio. Le modifiche rilevanti verranno notificate in anticipo.

Articolo 5 (Piani tariffari)

1. 5.1 Tipologie di piano
   Il Servizio prevede i seguenti piani.
2. Piano Free: funzioni di base, conservazione dei dati per 30 giorni, nessuna archiviazione
3. Piano Vault: 4 $/mese, funzioni di base, conservazione permanente dei file, archiviazione disponibile
4. Piano Plus: 10 $/mese, tutte le funzioni del piano Vault più l'integrazione completa con i social media (pubblicazione su TikTok, Instagram, X e WordPress), Modalità Post (generazione automatica di post testuali per i social), archiviazione disponibile
5. Piano Pro: 25 $/mese, tutte le funzioni del piano Plus più un massimo di 3 progetti, varianti illimitate, funzione di automazione degli Step
6. Piano Team: tutte le funzioni del piano Pro più progetti illimitati e funzioni di gestione del Team (invito membri, gestione dei permessi, condivisione dei progetti). 79 $/mese (fino a 10 membri inclusi); dall'11° membro in poi viene applicato un costo aggiuntivo per membro. Il costo aggiuntivo viene calcolato in base al numero di membri al momento del rinnovo dell'abbonamento.
7. 5.2 Rinnovo automatico del piano
   I piani a pagamento vengono rinnovati automaticamente a ogni periodo di fatturazione, salvo disdetta. Al momento del rinnovo viene effettuato l'addebito sul metodo di pagamento registrato.
8. 5.3 Modifica dei prezzi
   In caso di modifica del prezzo di un piano tariffario (compresa una revisione basata sulle fluttuazioni del tasso di cambio), la Società notificherà gli utenti via email o tramite avviso nel Servizio con almeno 30 giorni di anticipo. Il nuovo prezzo si applicherà, a partire dal rinnovo successivo alla notifica, a tutti i clienti, nuovi ed esistenti. Se non si è d'accordo con la modifica del prezzo, è possibile disdire l'abbonamento prima del rinnovo successivo.

Articolo 6 (Token)

1. 6.1 Acquisto dei Token
   I Token possono essere acquistati dalla schermata di pagamento all'interno del Servizio. I Token corrispondenti all'importo pagato vengono accreditati immediatamente nel wallet.
2. 6.2 Pacchetto riservato ai nuovi utenti
   Il pacchetto riservato ai nuovi utenti può essere acquistato una sola volta per ciascuna carta di credito.
3. 6.3 Consumo dei Token
   All'esecuzione delle funzioni AI vengono consumati Token in base al contenuto dell'elaborazione. Il numero di Token consumati è determinato dal tipo di motore AI utilizzato da ciascuna funzione (motore di generazione immagini, motore di generazione video, motore di sintesi vocale, motore di generazione testo, ecc.) e dal contenuto dell'elaborazione. Il prezzo unitario di consumo dei Token è pubblicato nella pagina dei prezzi del Servizio.
4. 6.4 Aggiornamento dei motori AI
   La Società può aggiornare o modificare periodicamente i motori AI utilizzati nel Servizio al fine di migliorare la qualità della generazione, ottimizzare la velocità di elaborazione e adottare le tecnologie più recenti. In seguito a modifiche del motore, il consumo di Token può variare.
5. 6.5 Modifica del prezzo unitario di consumo
   Il prezzo unitario di consumo può essere modificato senza preavviso a seguito di aggiornamenti dei motori AI, variazioni dei costi operativi o altri motivi. Le elaborazioni già avviate prima della modifica non ne risentono.
6. 6.6 Arrotondamento in base ai secondi
   Per le funzioni in cui i Token vengono consumati per secondo, come la generazione video, la generazione BGM, i video pubblici e la codifica video, eventuali frazioni di secondo nella durata del contenuto vengono arrotondate per eccesso (ceil) al secondo. Ad esempio, un video di 5,2 secondi consuma Token equivalenti a 6 secondi. Si precisa che i "secondi" indicati si riferiscono alla durata del contenuto generato e non al tempo impiegato per l'elaborazione.
7. 6.7 Momento del consumo dei Token
   I Token vengono riservati (bloccati) all'avvio dell'elaborazione AI e consumati definitivamente al termine dell'elaborazione. Se l'elaborazione non viene completata correttamente, i Token riservati vengono generalmente restituiti, ma in alcuni casi una parte dei Token potrebbe risultare già consumata. Quando più elaborazioni vengono eseguite in blocco (ad esempio generazione di sceneggiature o generazione di immagini multiple), i Token vengono consumati per ciascuna singola elaborazione; pertanto, in caso di errore intermedio, il consumo di Token relativo alle elaborazioni completate non viene annullato.
8. 6.8 Ricarica automatica
   L'utente può attivare la funzione che acquista automaticamente Token quando il saldo di Token scende sotto una soglia impostata. La ricarica automatica viene addebitata sul metodo di pagamento predefinito registrato. La ricarica automatica può essere disattivata in qualsiasi momento dalla schermata delle impostazioni. Poiché la ricarica automatica viene eseguita automaticamente in base alle condizioni impostate dall'utente, quest'ultimo è responsabile di verificare adeguatamente le proprie impostazioni.
9. 6.9 Mancata riuscita della ricarica automatica
   In caso di pagamento non riuscito, la ricarica automatica viene disattivata automaticamente. Per riattivarla è necessario che l'utente proceda manualmente. La Società non è responsabile di eventuali carenze di Token durante l'elaborazione derivanti dalla disattivazione della ricarica automatica.
10. 6.10 Scadenza dei Token
    I Token acquistati non hanno scadenza. Tuttavia, in caso di eliminazione dell'account, tutti i Token non utilizzati decadono.
11. 6.11 Conversione, rimborso e cessione dei Token
    I Token non possono essere convertiti in denaro contante. Non è previsto il rimborso dei Token (salvo le eccezioni previste dall'Articolo 9). I Token non possono essere ceduti o venduti a terzi.

Articolo 7 (Programma di referral)

1. 7.1 Panoramica
   L'utente può presentare il Servizio ad altre persone tramite il programma di referral e ricevere una ricompensa. La partecipazione al programma di referral è facoltativa.
2. 7.2 Bonus di referral
   L'utente che si registra per la prima volta tramite un URL di invito e sottoscrive un piano a pagamento entro 30 giorni dalla registrazione riceve immediatamente, al momento della sottoscrizione, i Token corrispondenti al piano (Vault: 1.000 Token / Plus: 2.500 Token / Pro: 5.000 Token / Team: 10.000 Token). Il bonus di referral viene assegnato una sola volta per persona. Gli utenti che possiedono già un account Stepeee non hanno diritto al bonus di referral.
3. 7.3 Ricompensa di referral
   Se l'utente invitato sottoscrive per la prima volta un piano a pagamento entro 30 giorni dalla registrazione, all'utente che ha effettuato l'invito viene corrisposta una ricompensa fissa in base al piano (Vault: $3 / Plus: $7 / Pro: $15 / Team: $30). La ricompensa viene corrisposta una sola volta per ogni invito, al momento della prima sottoscrizione del piano da parte dell'utente invitato. Gli addebiti ricorrenti mensili dell'utente invitato non danno diritto a ulteriori ricompense. La ricompensa non viene confermata immediatamente, ma dopo un periodo di attesa di 30 giorni dalla sottoscrizione del piano da parte dell'utente invitato. Se al momento della conferma l'utente invitato non ha mantenuto attivo il piano a pagamento, la ricompensa non viene corrisposta.
4. 7.4 Modalità di ricezione della ricompensa
   La ricompensa confermata può essere ricevuta con uno dei seguenti metodi.
   (a) Conversione in Token: l'intero importo della ricompensa viene accreditato immediatamente come Token, senza commissioni di conversione. La conversione è disponibile a partire da $1. I Token ottenuti tramite conversione sono soggetti all'Articolo 6.11 (divieto di conversione, rimborso e cessione dei Token).
   (b) PayPal: viene inviato l'importo della ricompensa al netto di una commissione di conversione (20% dell'importo della ricompensa). È richiesta una ricompensa confermata di almeno $50. Il prelievo richiede la registrazione dell'indirizzo email dell'account PayPal. Dopo la richiesta di prelievo, l'importo viene generalmente accreditato sull'account PayPal entro pochi minuti fino a 24 ore. Potrebbero essere applicate separatamente commissioni di cambio e di ricezione da parte di PayPal.
   (c) Bonifico bancario (tramite Stripe): viene bonificato l'importo della ricompensa al netto di una commissione di conversione (20% dell'importo della ricompensa). È richiesta una ricompensa confermata di almeno $50. Il prelievo richiede il collegamento di un account Stripe e la registrazione di un conto bancario (compresa la verifica dell'identità). Dopo la richiesta di prelievo, il bonifico viene generalmente effettuato entro 10 giorni lavorativi.
5. 7.5 Informazioni sul conto e sull'indirizzo email per il prelievo
   Se si sceglie il bonifico bancario, l'utente deve collegare un account Stripe e registrare le informazioni del conto bancario. Se si sceglie PayPal, l'utente deve registrare l'indirizzo email dell'account PayPal. Le informazioni registrate vengono utilizzate esclusivamente per l'elaborazione del pagamento della ricompensa.
   In caso di errore nei dati del conto o nell'indirizzo email che comporti la mancata riuscita del bonifico, o in caso di bonifico effettuato verso una destinazione errata, la Società non si assume alcuna responsabilità e non effettuerà rimborsi, nuovi invii o indagini. L'utente è responsabile della correttezza delle informazioni registrate e del loro tempestivo aggiornamento in caso di modifiche. Dopo l'esecuzione del bonifico non è possibile modificarne la destinazione né annullarlo.
6. 7.6 Tasso di cambio
   Per i prelievi tramite bonifico bancario e PayPal, l'importo della ricompensa (espresso in USD) viene convertito in JPY al tasso di cambio stabilito da Stepeee prima dell'invio. Il tasso di cambio viene aggiornato il 1° giorno di ogni mese e lo stesso tasso si applica a tutti i prelievi effettuati nello stesso mese. La conversione nella valuta di destinazione viene effettuata automaticamente da ciascun servizio (Stripe o PayPal) e potrebbero essere applicate separatamente le relative commissioni di cambio. La Società non compensa eventuali differenze derivanti dalle fluttuazioni del tasso di cambio.
7. 7.7 Esclusioni
   Nei seguenti casi, la ricompensa di referral non viene corrisposta: registrazione tramite il proprio stesso invito; inviti effettuati dalla stessa persona utilizzando più account; invito di un utente che possiede già un account Stepeee; casi in cui la Società accerti un utilizzo fraudolento; mancata sottoscrizione di un piano a pagamento da parte dell'utente invitato entro 30 giorni dalla registrazione; mancato mantenimento del piano a pagamento da parte dell'utente invitato al momento della conferma, trascorsi 30 giorni dalla sottoscrizione del piano. In caso di accertamento di frode, la Società può revocare le ricompense già assegnate.
8. 7.8 Responsabilità fiscale
   Le ricompense di referral possono costituire reddito imponibile per l'utente. L'utente è responsabile della dichiarazione dei redditi e del pagamento delle imposte relative alle ricompense di referral in conformità alla normativa fiscale del proprio paese di residenza. La Società non fornisce consulenza fiscale.
9. 7.9 Modifica o cessazione del programma
   La Società può modificare o interrompere il programma di referral (importo delle ricompense, condizioni, modalità di ricezione, ecc.) senza preavviso. Le ricompense già confermate prima della modifica non ne risentono.
10. 7.10 Ricompense non confermate
    Le ricompense non confermate decadono in caso di cessazione del programma di referral o di eliminazione dell'account. Le ricompense già confermate possono essere ricevute solo se sono soddisfatte le condizioni di prelievo. Le ricompense confermate non prelevate entro il periodo di grazia successivo alla richiesta di eliminazione dell'account decadono.
11. 7.11 Annullamento a seguito di rimborsi o storni
    Qualora il pagamento del piano a pagamento dell'utente segnalato che ha costituito la base dell'assegnazione venga rimborsato, stornato (chargeback) o altrimenti contestato, potremo annullare il Bonus di Segnalazione (i Token assegnati all'utente segnalato) e la ricompensa di segnalazione (la ricompensa assegnata al segnalante) concessi nell'ambito del Programma di Segnalazione. Per i Token già assegnati, detrarremo l'importo corrispondente dal saldo (o nella misura consentita dal saldo qualora questo sia insufficiente).

Articolo 8 (Pagamento e fatturazione)

1. 8.1 Metodi di pagamento
   I pagamenti vengono elaborati tramite Stripe. Carte accettate: Visa, Mastercard, American Express, JCB, Diners Club, Discover, UnionPay. I dati della carta non vengono memorizzati sui server della Società (sono gestiti da Stripe).
2. 8.2 Valute supportate
   In base alla località dell'utente, l'addebito avviene in una delle seguenti valute: USD (dollaro statunitense), EUR (euro), GBP (sterlina britannica), JPY (yen giapponese), CAD (dollaro canadese), INR (rupia indiana), KRW (won sudcoreano), BRL (real brasiliano). Per gli utenti di paesi o regioni non elencati si applica l'USD (dollaro statunitense).
3. 8.3 Revisione dei prezzi in base al tasso di cambio
   I prezzi nelle valute diverse da USD sono generalmente fissi e non variano automaticamente in base alle fluttuazioni giornaliere del tasso di cambio. Per far fronte a variazioni durature e a lungo termine del tasso di cambio, la Società può rivedere i prezzi a propria discrezione (indicativamente circa una volta all'anno). La revisione applica lo stesso prezzo a tutti i clienti, nuovi ed esistenti, e viene notificata con almeno 30 giorni di anticipo ai sensi dell'Articolo 5.3, entrando in vigore dal rinnovo successivo. Ai prezzi rivisti viene applicato un arrotondamento appropriato per ciascuna valuta (ad esempio, per lo yen giapponese in unità di 50 yen, per il won sudcoreano in unità di 1.000 won, ecc.). Il prezzo in dollari statunitensi (USD, valuta di riferimento) non varia in base al tasso di cambio.
4. 8.4 Imposte
   I prezzi indicati potrebbero non includere le imposte. Potrebbero essere aggiunte separatamente le imposte applicabili in base al paese di residenza dell'utente (imposta sui consumi, IVA, GST, ecc.). Agli utenti residenti in Giappone viene applicata automaticamente un'imposta sui consumi del 10%.
5. 8.5 Mancata riuscita del pagamento
   In caso di mancata riuscita dell'addebito sul metodo di pagamento registrato, la Società invierà una notifica via email. In caso di ripetute mancate riuscite dei pagamenti dell'abbonamento, l'utilizzo del Servizio potrebbe essere limitato. L'utente è responsabile di aggiornare tempestivamente il proprio metodo di pagamento.
6. 8.6 Ricevute e cronologia dei pagamenti
   Al termine del pagamento, Stripe invierà una ricevuta via email. La cronologia dei pagamenti passati è consultabile nella sezione dedicata della schermata delle impostazioni.
7. ⛔terms_a8_l7

Articolo 9 (Politica di rimborso)

1. 9.1 Principio generale
   Non è previsto, in linea generale, il rimborso dell'importo pagato per l'acquisto di Token. Non è previsto il rimborso proporzionale delle quote di abbonamento (la disdetta ha effetto alla fine del periodo di fatturazione). Non è previsto il rimborso delle spese di archiviazione.
2. 9.2 Casi esclusi dal rimborso (generazione AI e consumo di Token)
   Nei seguenti casi non è previsto il rimborso.
   • Generazione AI che non produce il risultato desiderato a causa del prompt o delle impostazioni inserite dall'utente (comprese le elaborazioni automatiche come l'automazione degli Step)
   • Insoddisfazione riguardo alla qualità, all'accuratezza o al contenuto dei risultati della generazione AI
   • Consumo di Token derivante da errori operativi o impostazioni errate dell'utente
   • Token consumati fino all'interruzione dell'elaborazione a causa di un saldo di Token insufficiente durante l'elaborazione (comprese le elaborazioni in sequenza come la generazione di sceneggiature o la generazione di immagini multiple)
   • Consumo di Token per la parte di un'elaborazione in blocco (ad esempio generazione di più immagini o elaborazione di più scene) completata con successo o tentata prima di un errore parziale
   • Token già consumati sul server nel caso in cui il risultato dell'elaborazione non possa essere ricevuto a causa di disconnessione di rete, chiusura del browser, guasto del dispositivo o simili da parte dell'utente
   • Errori di generazione causati da guasti o ritardi temporanei dell'infrastruttura di elaborazione AI o dei servizi esterni utilizzati dalla Società (tuttavia, in caso di guasto su larga scala e di lunga durata, può applicarsi il punto 9.4)
   • Consumo di Token in caso di blocco del risultato della generazione da parte dei filtri di sicurezza dei contenuti
   • Token consumati a causa dell'esecuzione ripetuta della stessa elaborazione (ad esempio clic ripetuti su un pulsante o ricaricamento della pagina)
3. 9.3 Casi esclusi dal rimborso (pagamento e abbonamento)
   Anche i seguenti casi sono esclusi dal rimborso.
   • Token acquistati automaticamente tramite la funzione di ricarica automatica in base alle condizioni impostate dall'utente
   • Addebito di rinnovo automatico derivante dalla mancata disdetta dell'abbonamento prima della fine del periodo di fatturazione
   • Differenza relativa ai giorni residui del periodo di fatturazione in corso in caso di downgrade del piano
   • Addebito derivante da un nuovo tentativo di pagamento a seguito di un errore causato dalla scadenza o dal saldo insufficiente del metodo di pagamento (ad esempio carta di credito) dell'utente
   • Differenza tra il prezzo rivisto, notificato in anticipo ai sensi dell'Articolo 8.3, e il prezzo precedente (l'utente può disdire prima che la revisione entri in vigore)
   • Variazione dell'importo fatturato dovuta a una modifica dell'aliquota fiscale
4. 9.4 Eccezioni (casi in cui è ammesso il rimborso)
   Il rimborso viene preso in considerazione esclusivamente nei seguenti casi.
   • Nel caso in cui si accerti un doppio addebito per la stessa transazione a causa di un guasto del sistema della Società (limitatamente all'importo duplicato)
   • L'importo proporzionale della quota di abbonamento, nel caso in cui l'intero Servizio risulti inutilizzabile per un periodo prolungato (24 ore consecutive o più) a causa di un guasto del sistema della Società
   • Nei casi in cui il rimborso sia previsto obbligatoriamente dalla legge
5. 9.5 Procedura di rimborso
   Per richiedere un rimborso, contattare la Società tramite il modulo di contatto indicando la data e l'ora della transazione, l'importo e i dettagli dell'accaduto. La valutazione dell'idoneità al rimborso è a discrezione della Società, che risponderà entro 45 giorni. In caso di accoglimento della richiesta, il rimborso verrà effettuato, in linea di principio, sul metodo di pagamento originario.

Articolo 10 (Gestione dei file e archiviazione)

1. 10.1 Periodo di conservazione dei file
   Nel piano Free, le informazioni inserite negli Step 1-3 e i relativi materiali di immagine, audio e video vengono conservati per 30 giorni dalla data in cui l'utente completa (blocca) la schermata di impostazione. Trascorsi 30 giorni, queste informazioni e materiali vengono eliminati automaticamente e il blocco della schermata di impostazione viene rimosso (le impostazioni di configurazione come template, lingua e proporzioni non vengono eliminate e restano disponibili per il riutilizzo). Nei piani a pagamento (Vault/Plus/Pro/Team), i file vengono conservati a tempo indeterminato finché l'abbonamento resta attivo.
2. 10.2 Addebito a consumo per l'archiviazione
   Agli utenti dei piani a pagamento viene addebitata una quota di archiviazione in base al volume dei file salvati. La quota di archiviazione viene sommata alla fatturazione mensile dell'abbonamento. Il prezzo unitario della quota di archiviazione è pubblicato nella pagina dei prezzi.
3. 10.3 File dopo la disdetta di un piano a pagamento
   In caso di disdetta di un piano a pagamento e passaggio al piano Free, per i contenuti già decisi in fase di impostazione (bloccati), trascorsi 30 giorni dal passaggio al piano Free, le informazioni inserite negli Step 1-3 e i relativi materiali di immagine, audio e video vengono eliminati automaticamente. Durante il periodo di conservazione è possibile visualizzarli e scaricarli. Se si effettua l'upgrade durante il periodo di conservazione, l'eliminazione programmata viene annullata e vengono ripristinati anche i materiali già contrassegnati per l'eliminazione logica. Trascorsi 30 giorni, le informazioni e i materiali vengono eliminati definitivamente e non possono essere ripristinati (il blocco della schermata di impostazione viene rimosso, ma le impostazioni di configurazione come template e lingua vengono conservate). Verrà inviata una notifica via email 7 giorni prima dell'eliminazione.
4. 10.4 File temporanei
   I file temporanei generati durante il caricamento vengono eliminati automaticamente dopo 24 ore.
5. 10.5 Responsabilità del backup
   La Società non garantisce il backup dei file dell'utente. Si consiglia di scaricare tempestivamente i video completati e i materiali importanti e di conservarne una copia di backup in locale. La Società non è tenuta a ripristinare i file persi a causa dell'interruzione del servizio, dell'eliminazione dell'account, della scadenza del periodo di conservazione, di un guasto del sistema o di cause simili.
6. 10.6 Ripristino dei file eliminati
   I file eliminati non possono essere ripristinati.

Articolo 11 (Modifica e disdetta dell'abbonamento)

1. 11.1 Upgrade
   Il passaggio a un piano superiore ha effetto immediato. I giorni rimanenti del piano attuale vengono conteggiati proporzionalmente e viene addebitata la differenza rispetto al nuovo piano. Nei piani a pagamento (Vault e superiori) viene applicato un addebito a consumo in base allo spazio di archiviazione utilizzato (i primi 20 GB sono gratuiti, oltre tale soglia viene applicato un addebito ogni 20 GB aggiuntivi). Il piano Team include fino a 10 membri, con un costo aggiuntivo per membro dall'11° membro in poi. Il prezzo unitario di ciascuna voce è pubblicato nella pagina dei prezzi.
2. 11.2 Downgrade
   Il passaggio a un piano inferiore è su prenotazione e ha effetto automaticamente alla fine del periodo di fatturazione in corso. Fino alla fine del periodo di fatturazione è possibile continuare a utilizzare le funzionalità del piano attuale. Non è previsto alcun rimborso proporzionale per il downgrade. Dopo il downgrade, se sono presenti risorse (progetti, varianti, ecc.) che superano i limiti del nuovo piano, la parte eccedente diventa accessibile in sola visualizzazione e download. L'upgrade rimuove immediatamente questa restrizione.
3. 11.3 Gestione della prenotazione di downgrade
   È possibile impostare una sola prenotazione di downgrade alla volta. La prenotazione può essere annullata in qualsiasi momento e, in caso di annullamento, il piano attuale resta attivo. Per modificare la prenotazione, annullare prima quella esistente e impostarne una nuova.
4. 11.4 Disdetta
   È possibile disdire l'abbonamento in qualsiasi momento dalla schermata delle impostazioni. La disdetta ha effetto alla fine del periodo di fatturazione in corso (non è un'interruzione immediata). Fino alla fine del periodo di fatturazione è possibile continuare a utilizzare le funzionalità del piano a pagamento. Dopo la disdetta si passa al piano Free e le risorse in eccesso diventano accessibili in sola visualizzazione e download. Per i contenuti già decisi in fase di impostazione (bloccati), trascorsi 30 giorni dal passaggio al piano Free, le informazioni inserite negli Step 1-3 e i relativi materiali di immagine, audio e video vengono eliminati definitivamente. Verrà inviata una notifica via email 7 giorni prima dell'eliminazione. Se si effettua l'upgrade durante il periodo di conservazione, l'eliminazione viene annullata e vengono ripristinati anche i materiali già contrassegnati per l'eliminazione logica (il blocco della schermata di impostazione viene rimosso, ma le impostazioni di configurazione come template e lingua vengono conservate).
5. 11.5 Annullamento della disdetta (riattivazione)
   Dopo la procedura di disdetta, è possibile annullarla fino a 24 ore prima della fine del periodo di fatturazione. Dopo l'annullamento della disdetta, il piano precedente resta attivo.
6. 11.6 Ritardo nel pagamento
   In caso di ritardo nel pagamento dell'abbonamento, la Società effettuerà nuovi tentativi di addebito. Se il pagamento non viene completato entro un determinato periodo, l'abbonamento viene automaticamente disdetto e si passa al piano Free. In questo caso si applicano lo stesso periodo di conservazione e la stessa procedura di eliminazione previsti al punto 11.4.
7. 11.7 Trattamento dei Token
   Anche dopo la modifica del piano o la disdetta, il saldo dei Token già assegnati non decade e resta utilizzabile.

Articolo 12 (Eliminazione dell'account e recesso)

1. 12.1 Condizioni per l'eliminazione
   Per eliminare l'account è necessario che l'eventuale abbonamento attivo sia già stato disdetto e che non vi siano fatture non pagate.
2. 12.2 Processo di eliminazione
   La richiesta di eliminazione dell'account avvia un periodo di grazia di 3 giorni. Trascorso tale periodo, l'account e tutti i dati correlati vengono eliminati definitivamente.
3. 12.3 Dati eliminati
   Vengono eliminati tutti i contenuti (progetti, video, immagini, audio, BGM, ecc.), il saldo dei Token (che decade interamente), le informazioni di pagamento (comprese le informazioni cliente su Stripe), le impostazioni dell'account e le informazioni del profilo.
4. 12.4 Impossibilità di ripristino
   L'account e i dati eliminati non possono essere ripristinati. Scaricare i dati necessari prima di eliminare l'account.
5. 12.5 Obbligo legale di conservazione
   Le informazioni per le quali la legge impone la conservazione (ad esempio i dati di pagamento) vengono conservate per il periodo previsto dalla legge.
6. 12.6 Eliminazione dell'account del proprietario del Team
   Il proprietario del Team non può eliminare il proprio account finché il Team ha membri al suo interno. Per eliminare l'account è necessario prima trasferire i diritti di proprietario a un altro amministratore (Admin) oppure rimuovere tutti i membri dal Team. Se l'account viene eliminato quando il Team non ha membri, il Team viene sciolto.
7. 12.7 Trasferimento dei diritti di proprietario
   Il proprietario del Team può trasferire i diritti di proprietario in qualsiasi momento a un membro con ruolo di amministratore (Admin) dalla schermata delle impostazioni del Team. Dopo il trasferimento, l'ex proprietario assume il ruolo di amministratore.
8. 12.8 Uscita dei membri del Team (con consenso)
   Quando il proprietario o un amministratore del Team fa uscire un membro dal Team, non avviene un'eliminazione immediata, bensì viene inviata una richiesta di uscita. Il membro interessato riceve una notifica via email ed è previsto un periodo di risposta di 7 giorni. Se il membro accetta entro il periodo di risposta, l'uscita viene elaborata immediatamente. Se il membro rifiuta entro il periodo di risposta o non risponde, l'uscita viene elaborata automaticamente alla scadenza del periodo di risposta. La richiesta di uscita può essere annullata anche dal proprietario o da un amministratore.
9. 12.9 Accesso di grazia dopo l'uscita
   Dopo l'uscita dal Team, al membro uscito viene concesso un periodo di accesso di grazia di 30 giorni. Durante tale periodo è possibile visualizzare i progetti del Team a cui si aveva accesso al momento dell'uscita e scaricare i video e i materiali completati. Non sono tuttavia consentite operazioni di modifica, la creazione di nuovi contenuti o l'accesso alle impostazioni del Team. Il periodo di accesso di grazia non può essere esteso. Trascorsi 30 giorni, l'accesso ai progetti del Team termina completamente. Si consiglia di scaricare i dati necessari prima dell'uscita.

Articolo 13 (Divieti)

L'utente non deve compiere le seguenti azioni.

1. Violazioni di leggi o normative
2. Violazione di diritti d'autore, marchi, diritti di immagine e altri diritti di proprietà intellettuale altrui
3. Violazione della reputazione o della privacy altrui
4. Pubblicazione di contenuti violenti, discriminatori o osceni
5. Generazione o caricamento di contenuti per adulti (immagini, video, audio a carattere sessuale, ecc.). Sono severamente vietati contenuti pornografici, di nudità o dal contenuto sessualmente esplicito, sia generati dall'AI sia caricati dall'utente.
6. Generazione o caricamento di qualsiasi altro contenuto ritenuto inappropriato dalla Società (espressioni eccessivamente violente, contenuti che incoraggiano autolesionismo o suicidio, contenuti che promuovono l'uso di droghe illegali, ecc.)
7. Creazione di video o immagini che imitano una persona reale senza il suo consenso
8. Creazione di contenuti relativi allo sfruttamento sessuale di minori
9. Creazione di contenuti finalizzati alla diffusione intenzionale di informazioni false o disinformazione
10. Utilizzo non autorizzato a fini commerciali (senza un contratto adeguato)
11. Ostacolare il funzionamento del Servizio
12. Sovraccaricare eccessivamente i server tramite l'invio di grandi quantità di dati
13. Reverse engineering, modifica o azioni simili
14. Creazione di strumenti di automazione o bot che utilizzano le funzioni del Servizio (salvo autorizzazione della Società)
15. Azioni finalizzate all'ottenimento fraudolento di Token (creazione di più account, falsificazione dei dati della carta, ecc.)
16. Frodi nell'ambito del programma di referral (creazione di account fittizi per ottenere ricompense di referral, diffusione dell'URL di invito tramite spam, azioni organizzate finalizzate all'ottenimento fraudolento di ricompense di referral, ecc.)
17. Impersonare terzi
18. Qualsiasi altra azione ritenuta inappropriata dalla Società

Articolo 14 (Proprietà intellettuale)

1. Il diritto d'autore sui contenuti caricati dall'utente appartiene all'utente.
2. L'utente garantisce di possedere i diritti adeguati sui contenuti caricati.
3. Il diritto d'autore sui contenuti generati dall'AI appartiene all'utente nei limiti previsti dalla legge applicabile. L'utente può utilizzare liberamente i contenuti generati dall'AI, sia per scopi commerciali sia non commerciali.
4. A causa delle caratteristiche dei dati di addestramento dei modelli AI e degli algoritmi di generazione, i contenuti generati dall'AI potrebbero contenere involontariamente elementi simili a opere protette da diritto d'autore o marchi di terzi. L'utente è responsabile di verificare, a proprio rischio, che l'utilizzo dei contenuti generati (pubblicazione, distribuzione, uso commerciale, ecc.) non violi diritti di proprietà intellettuale di terzi, e risponde di eventuali rivendicazioni di violazione da parte di terzi.
5. L'applicazione della normativa sul diritto d'autore ai contenuti generati dall'AI varia in base al paese e alla regione. Nelle giurisdizioni in cui non è riconosciuto il diritto d'autore sulle opere generate dall'AI, la Società non garantisce la sussistenza del diritto d'autore su tali contenuti.
6. I diritti di proprietà intellettuale relativi al Servizio stesso (modelli AI, algoritmi, software, design, ecc.) appartengono alla Società.

Articolo 15 (Licenza sui contenuti)

1. 15.1 Licenza concessa alla Società
   L'utente concede alla Società una licenza non esclusiva e mondiale sui contenuti caricati, nella misura necessaria per la fornitura del Servizio.
2. Tale licenza è limitata alle finalità di fornitura del Servizio (elaborazione, conservazione, visualizzazione, distribuzione).
3. La licenza termina quando l'utente elimina il contenuto o elimina l'account.
4. La Società non concede sublicenze sui contenuti dell'utente a terzi senza il consenso dell'utente.
5. La Società non utilizza i contenuti dell'utente per l'addestramento di modelli AI.
6. 15.2 Diritti e responsabilità relativi ai materiali pubblici
   Anche quando l'utente richiede la pubblicazione di materiali (immagini, video, audio, BGM, ecc.) sul Servizio, i diritti su tali materiali restano in capo all'utente che ha effettuato la richiesta. Se un materiale pubblico viola il diritto d'autore, il marchio, il diritto di immagine o altri diritti di terzi, oppure contiene elementi contrari alla legge, l'intera responsabilità ricade sull'utente che ne ha richiesto la pubblicazione. La Società non garantisce la liceità dei materiali pubblici né la titolarità dei relativi diritti e non è responsabile di controversie o danni derivanti da tali materiali.
7. 15.3 Ambito di utilizzo dei materiali pubblici
   L'utilizzo dei materiali pubblicati da altri utenti è limitato alla produzione video all'interno del Servizio o al montaggio video in ambiente locale utilizzando materiali scaricati dal Servizio. È vietato l'utilizzo dei materiali pubblici per scopi diversi dalla produzione video (ad esempio la ridistribuzione dei singoli materiali, la vendita come raccolta di materiali, l'inserimento come risorsa in siti web o applicazioni).
8. 15.4 Utilizzo del video completato
   Il video completato realizzato utilizzando materiali pubblici può essere liberamente utilizzato dall'utente (compreso l'uso commerciale, la pubblicazione sui social media, la distribuzione, ecc.). La Società non interviene in alcun modo riguardo all'utilizzo del video completato e non se ne assume alcuna responsabilità.

Articolo 16 (Privacy)

1. Il trattamento dei dati personali è disciplinato dall'Informativa sulla Privacy definita separatamente.
2. La Società può analizzare i dati di utilizzo al fine di migliorare il Servizio.
3. La Società può creare informazioni statistiche non identificative e utilizzarle per migliorare il Servizio.

Articolo 17 (Modifica e sospensione del Servizio)

1. La Società può modificare o sospendere il contenuto del Servizio.
2. Le modifiche di prezzo dei piani tariffari verranno notificate con almeno 30 giorni di anticipo.
3. La cessazione di funzioni a pagamento verrà notificata con almeno 90 giorni di anticipo.
4. La manutenzione pianificata verrà notificata, per quanto possibile, con almeno 48 ore di anticipo. La manutenzione d'emergenza potrà essere eseguita senza preavviso.
5. Le funzioni contrassegnate come "Coming Soon", "versione beta" o "funzione sperimentale" sono in fase di sviluppo e possono essere modificate, interrotte o eliminate senza preavviso. Tali funzioni sono fornite "così come sono" e non ne viene garantita la qualità, la stabilità o la continuità.
6. La Società non è responsabile di eventuali danni subiti dall'utente a causa della sospensione del Servizio (salvo quanto previsto dall'Articolo 21).

Articolo 18 (Forza maggiore)

1. La Società non è responsabile qualora la fornitura del Servizio diventi difficoltosa a causa di eventi di forza maggiore quali calamità naturali, guerre, atti di terrorismo, pandemie, provvedimenti governativi, interruzioni dell'energia elettrica, guasti alle telecomunicazioni o interruzioni di servizi di terzi.
2. Gli obblighi della Società sono sospesi per la durata dell'evento di forza maggiore.
3. Se l'evento di forza maggiore si protrae per 30 giorni o più, ciascuna delle parti può recedere dal contratto di utilizzo del Servizio.

Articolo 19 (Sospensione e limitazione dell'utilizzo del Servizio)

1. La Società può sospendere o limitare l'account dell'utente nei seguenti casi: violazione dei presenti Termini, sospetto di comportamento fraudolento, ritardo nel pagamento, richiesta da parte di un'autorità legale o giudiziaria.
2. Prima della sospensione, la Società fornirà, per quanto possibile, una notifica preventiva e la possibilità di rimediare alla situazione.
3. In caso di urgenza (comportamento fraudolento, minacce alla sicurezza, ecc.), la sospensione potrà essere effettuata immediatamente senza preavviso.
4. L'utente può richiedere spiegazioni sul motivo della sospensione.

Articolo 20 (Esclusioni di responsabilità)

1. 20.1 Fornitura "così come è"
   Il Servizio viene fornito "così come è" (AS IS) e "nella misura in cui è disponibile" (AS AVAILABLE), senza alcuna garanzia, esplicita o implicita, ivi comprese le garanzie di commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare, non violazione e accuratezza.
2. 20.2 Esclusione di responsabilità per i contenuti generati dall'AI
   Non viene garantita l'accuratezza, la qualità, la completezza o la liceità dei contenuti generati dall'AI. I risultati della generazione AI possono variare in base al contenuto inserito, allo stato dell'infrastruttura di elaborazione e alle risposte dei servizi esterni, e non è garantito che lo stesso input produca sempre lo stesso risultato.
3. 20.3 Esclusione di responsabilità per l'utilizzo dei contenuti generati
   I contenuti generati dall'AI (sceneggiature, immagini, video, audio, BGM, sottotitoli, ecc.) non costituiscono consulenza professionale, legale, medica, finanziaria o di altro tipo. I fatti, i dati numerici, i nomi propri, le citazioni, i dati statistici e le altre informazioni contenute nei testi generati dall'AI (sceneggiature, narrazioni, sottotitoli, ecc.) sono prodotti da un modello AI e non ne viene garantita l'accuratezza o l'attualità. L'AI può generare informazioni non conformi ai fatti (allucinazioni). L'utente è tenuto a verificare e controllare autonomamente il contenuto dei contenuti generati dall'AI prima di utilizzarli, e la Società non è responsabile delle decisioni o delle azioni intraprese dall'utente sulla base di tali contenuti. La Società non si assume alcuna responsabilità qualora un contenuto generato dall'AI, che rientri in una delle seguenti categorie, venga pubblicato o diffuso sui social media o su altri media, causando polemiche, perdita di credibilità sociale, diffamazione, danni reputazionali, reclami o richieste legali da parte di terzi: ① casi in cui l'AI genera informazioni non conformi ai fatti (allucinazioni); ② contenuti, anche se basati su fatti, che esprimono opinioni o posizioni politiche o fanno riferimento a uno specifico partito o politico; ③ espressioni relative a religione, confessione o fede; ④ espressioni relative a razza, etnia, nazionalità, cultura, genere o orientamento sessuale; ⑤ critiche, valutazioni o satira rivolte a una specifica persona, azienda o organizzazione; ⑥ qualsiasi altra espressione la cui interpretazione possa variare a seconda di chi la riceve o che possa essere considerata socialmente sensibile.
4. 20.4 Esclusione di responsabilità per l'uso commerciale dei contenuti
   Qualora l'utente utilizzi i contenuti generati a fini commerciali (pubblicità, vendita, distribuzione, ecc.), è responsabilità dell'utente verificare che il contenuto sia conforme alla normativa del proprio paese di residenza e del paese di destinazione della distribuzione, alle normative di settore e alle policy delle piattaforme. La Società non si assume alcuna responsabilità per i rischi legali derivanti dall'uso commerciale dei contenuti generati.
5. 20.5 Esclusione di responsabilità relativa a social media e piattaforme video
   Alcune piattaforme di social media e video possono prevedere restrizioni o obblighi di indicazione per la pubblicazione di contenuti generati dall'AI. È responsabilità dell'utente verificare e rispettare le policy più recenti di ciascuna piattaforma. La Società non è responsabile qualora una piattaforma rimuova, limiti o adotti provvedimenti (compresa la sospensione dell'account) nei confronti dei contenuti generati.
6. 20.6 Esclusione di responsabilità relativa a esportazione e compatibilità
   Non viene garantita la compatibilità dei file esportati dal Servizio (file video, file di progetto per software di editing, ecc.) con software di terze parti (Adobe Premiere Pro, DaVinci Resolve, ecc.). La compatibilità potrebbe variare a seguito di aggiornamenti del software di terze parti.
7. 20.7 Esclusione di responsabilità relativa ai servizi esterni
   Il Servizio viene fornito in collegamento con diversi servizi esterni (infrastruttura di elaborazione AI, sistemi di pagamento, archiviazione cloud, ecc.). La Società non è responsabile qualora, a causa di guasti temporanei, ritardi, modifiche delle specifiche o cessazione di tali servizi esterni, alcune funzioni del Servizio risultino temporaneamente non disponibili.
8. 20.8 Disponibilità del servizio
   Non viene garantita la disponibilità continuativa (uptime) del Servizio. La Società non è responsabile di eventuali danni subiti dall'utente a causa di guasti di sistema, guasti di rete, perdita di dati o eventi simili (salvo quanto previsto dall'Articolo 21).
9. 20.9 Guasti nell'elaborazione AI
   L'elaborazione potrebbe non completarsi correttamente a causa di errori imprevisti, timeout, sovraccarico dell'infrastruttura di elaborazione o cause simili. In tali casi, la restituzione dei Token consumati è disciplinata dall'Articolo 9.
10. 20.10 Integrità dei dati
    La Società non garantisce l'integrità, l'accuratezza o la disponibilità dei dati dell'utente. L'utente è responsabile del backup dei propri dati importanti (vedere Articolo 10.5).
11. 20.11 Esclusione di responsabilità per i contenuti pubblici
    I contenuti pubblicati sul Servizio, quali immagini, video, template, ecc., possono comprendere elementi creati o caricati dagli utenti oppure generati automaticamente dall'AI. La Società non è tenuta a monitorare o revisionare tali contenuti, e i contenuti pubblici potrebbero includere espressioni per adulti, violente o altrimenti inappropriate. La Società non è responsabile di eventuali disagi o danni derivanti dalla visualizzazione o dall'utilizzo dei contenuti pubblici da parte dell'utente. In caso di individuazione di contenuti inappropriati, si prega di segnalarli tramite il modulo di contatto. La Società, una volta ricevuta la segnalazione, procederà tempestivamente alla verifica e adotterà i provvedimenti appropriati.
12. 20.12 Controversie tra utenti
    La Società non interviene nelle controversie tra utenti.
13. 20.13 Sospensione dell'account
    In caso di sospensione o limitazione dell'account ai sensi dell'Articolo 19, la Società non è responsabile dei danni derivanti dall'impossibilità di utilizzare il Servizio durante il periodo di sospensione (perdita di occasioni di consumo di Token, impossibilità di accedere ai file, ecc.).
14. 20.14 Obblighi dell'utente ed esclusione di responsabilità relativi all'uso della funzione di pubblicazione automatica
    Qualora l'utente utilizzi la funzione di pubblicazione automatica fornita dal Servizio (pubblicazione programmata, pubblicazione in blocco, ecc.) per pubblicare sui social media contenuti generati dall'AI, è tenuto a verificare, sotto la propria responsabilità, l'accuratezza, l'idoneità e la liceità del contenuto prima della pubblicazione. Questo obbligo di verifica si applica a ogni utilizzo della funzione di pubblicazione automatica. Qualora si abbia il minimo dubbio riguardo al contenuto della pubblicazione, si consiglia di non utilizzare la funzione di pubblicazione automatica, verificando adeguatamente il contenuto e procedendo con una pubblicazione manuale. La Società non si assume alcuna responsabilità per i danni derivanti dall'utilizzo della funzione di pubblicazione automatica da parte dell'utente senza aver adempiuto a tale obbligo di verifica, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, polemiche, diffamazione, danni reputazionali, reclami o richieste legali da parte di terzi, sospensione dell'account o rimozione dei contenuti da parte della piattaforma. La Società non è inoltre responsabile dei danni derivanti da malfunzionamenti della funzione di pubblicazione automatica, scostamenti nella tempistica o variazioni non intenzionali del contenuto pubblicato.

Articolo 21 (Limitazione di responsabilità)

1. La responsabilità per danni della Società nei confronti dell'utente è limitata all'importo pagato dall'utente alla Società nei 12 mesi precedenti l'evento che ha causato direttamente il danno.
2. La Società non è responsabile per danni indiretti, speciali, incidentali, punitivi o per il mancato guadagno.
3. Tale limitazione non si applica in caso di dolo o colpa grave da parte della Società.
4. La limitazione prevista dal presente articolo non si applica alla responsabilità che non può essere esclusa ai sensi della legge applicabile.

Articolo 22 (Manleva)

L'utente è responsabile di manlevare la Società per i danni subiti (comprese le spese legali) derivanti da quanto segue.

1. Violazione dei presenti Termini da parte dell'utente
2. Violazione dei diritti di terzi causata dai contenuti caricati dall'utente
3. Violazione della normativa applicabile da parte dell'utente
4. Rivendicazioni di terzi derivanti dall'utilizzo del Servizio da parte dell'utente

Articolo 23 (Risoluzione delle controversie)

1. Contestazione degli addebiti: in caso di contestazione relativa a un addebito, contattare la Società tramite il modulo di contatto entro 60 giorni dalla data di fatturazione.
2. Termini di risposta: la Società risponderà con l'esito della verifica entro 45 giorni dalla ricezione della contestazione.
3. Trattativa: per le controversie relative ai presenti Termini, le parti tenteranno innanzitutto una risoluzione tramite trattativa diretta.
4. Controversie di modico valore: non viene limitato il diritto di adire il tribunale competente per le controversie di modico valore.

Articolo 24 (Modifica dei Termini)

1. La Società può modificare i presenti Termini quando necessario.
2. Le modifiche rilevanti (variazioni di prezzo, limitazioni di diritti, ecc.) verranno comunicate via email o tramite avviso nel Servizio con almeno 30 giorni di anticipo.
3. Le modifiche minori (correzioni di errori tipografici, chiarimenti, ecc.) potranno essere comunicate tramite un avviso all'interno del Servizio in sostituzione della notifica.
4. L'utilizzo continuato del Servizio dopo una modifica sarà considerato come accettazione dei Termini modificati.
5. Se non si è d'accordo con i Termini modificati, interrompere l'utilizzo del Servizio.

Articolo 25 (Separabilità)

Qualora una disposizione dei presenti Termini venga dichiarata invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni continueranno a essere valide.

La disposizione dichiarata invalida sarà sostituita da una disposizione valida che si avvicini il più possibile allo scopo di quella originaria.

Articolo 26 (Legge applicabile e foro competente)

1. I presenti Termini sono interpretati in conformità alla legge giapponese.
2. Per le controversie relative al Servizio, il Tribunale distrettuale di Tokyo è il foro esclusivo di primo grado concordato tra le parti.
3. Tuttavia, qualora si applichino norme imperative del paese di residenza dell'utente (ad esempio la normativa a tutela dei consumatori), tali norme prevalgono.
4. I residenti nell'UE/SEE possono inoltre avvalersi della piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ODR).

1. Dati raccolti

1.1 Informazioni sull'account

• Indirizzo email
• Nome utente (nickname)
• Immagine del profilo (facoltativa)
• Informazioni sul piano (Free/Vault/Plus/Pro/Team)
• Data di creazione dell'account
• Informazioni del profilo pubblico (facoltative): URL del sito web, link ai social media (X, Instagram, YouTube, TikTok)
• Informazioni sull'appartenenza al Team: nome del Team, ruolo all'interno del Team (proprietario/amministratore/membro), data di invito, data di adesione

1.2 Informazioni di autenticazione

• Informazioni di accesso tramite Google: al momento dell'autenticazione con account Google vengono acquisiti l'indirizzo email e il nome visualizzato (il Servizio utilizza un sistema di autenticazione senza password: l'accesso avviene tramite magic link o account Google)
• Informazioni di integrazione con i social media (TikTok, Instagram, X): token OAuth acquisiti al momento del collegamento per la pubblicazione sui social media (funzione distinta dall'autenticazione di accesso)
• Dati di autenticazione a due fattori (2FA): chiave segreta TOTP, codici di recupero (conservati in forma crittografata)
• Registro dei tentativi di accesso: data e ora dell'ultimo accesso, numero di tentativi di autenticazione falliti, stato di blocco dell'account
• Token dei magic link (temporanei, con scadenza dopo 30 minuti)

1.3 Informazioni sulla posizione

• Informazioni sul paese tramite GeoIP: codice del paese rilevato automaticamente dall'indirizzo IP al momento della registrazione dell'account (utilizzato per il calcolo delle imposte e per le funzioni specifiche per regione)
• Indirizzo di fatturazione (facoltativo): nome, indirizzo, codice postale, paese, provincia/regione

1.4 Informazioni di pagamento

• Parte dei dati della carta di credito: marchio della carta, ultime 4 cifre, data di scadenza (il numero completo della carta non viene conservato sui server della Società; tutti i dati di pagamento sono gestiti nell'ambiente conforme allo standard PCI DSS di Stripe)
• Informazioni di fingerprint della carta: identificatore univoco generato da Stripe (utilizzato per il rilevamento di duplicati)
• Informazioni di fatturazione: nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo
• Cronologia dei pagamenti: importo della transazione, valuta, importo dell'imposta, stato del pagamento, URL della ricevuta
• Informazioni sull'abbonamento: tipo di piano, ciclo di fatturazione, data di rinnovo, data di disdetta
• Impostazioni di ricarica automatica: soglia, importo di ricarica, limite mensile, cronologia delle esecuzioni
• Informazioni sul conto bancario (per il pagamento delle ricompense di referral): informazioni sul conto tramite collegamento dell'account Stripe
• Informazioni PayPal (per l'invio delle ricompense di referral): indirizzo email dell'account PayPal

1.5 Dati di utilizzo

• Informazioni sul progetto: nome del progetto, data di creazione, descrizione
• Informazioni sui file caricati: nome del file, dimensione, categoria (immagine/video/audio/BGM), data di caricamento, formato del file, risoluzione, durata
• Cronologia di generazione video: data di generazione, modello utilizzato, numero di Token consumati, tempo di esecuzione
• Dati di elaborazione AI: prompt (istruzioni) inseriti durante la generazione di testo, immagini, video, sintesi vocale e BGM
• Utilizzo dello spazio di archiviazione
• Saldo e cronologia di consumo dei Token
• Utilizzo delle funzionalità
• Informazioni della knowledge base: informazioni sull'attività, informazioni su prodotti/servizi, competenze specialistiche, regole di comunicazione, domande frequenti, ecc. registrate in anticipo dall'utente

1.6 Informazioni di integrazione con i social media

• Piattaforme collegate: YouTube, TikTok, Instagram, X, WordPress
• Nome account, ID account e immagine del profilo sulla piattaforma
• Token di accesso e token di aggiornamento (conservati in forma crittografata)
• Ambito di autorizzazione concesso (scope)
• Data di collegamento, data dell'ultimo utilizzo, stato del collegamento
• Per la pubblicazione su WordPress: URL del sito, password applicativa (conservata in forma crittografata), impostazioni di categoria/tag dei post, ecc.

1.7 Informazioni tecniche

• Indirizzo IP
• Tipo e versione del browser
• Informazioni sul dispositivo (sistema operativo, risoluzione dello schermo)
• Log di accesso (data e ora di accesso, URL di provenienza)
• Informazioni sui cookie
• Indirizzo IP e user agent al momento della modifica dell'indirizzo email (traccia di audit)

1.8 Dati dei contenuti

• File di immagini, video, audio e BGM caricati
• Contenuti generati dall'AI (immagini, video, audio, BGM, testo)
• Dati del progetto di editing (stato dell'editor, cronologia delle versioni)
• Video completati e relativi metadati

1.9 Dati di feedback e sondaggi

• Risposte ai sondaggi: esperienza nella produzione video, software utilizzato, richieste di funzionalità, suggerimenti per l'interfaccia utente, livello di soddisfazione
• Segnalazioni di bug e suggerimenti di funzionalità
• Sondaggio sui motivi della disdetta: motivo della disdetta, feedback, periodo di utilizzo

2. Modalità di raccolta delle informazioni

2.1 Fornite direttamente dall'utente

Raccogliamo informazioni direttamente dall'utente attraverso la registrazione dell'account, l'impostazione del profilo, l'inserimento dei dati di pagamento, il caricamento di contenuti, il modulo di contatto, le risposte ai sondaggi, ecc.

2.2 Raccolta automatica

In relazione all'utilizzo del Servizio, raccogliamo automaticamente informazioni tecniche (indirizzo IP, informazioni del browser, log di accesso, ecc.), informazioni sulla posizione tramite GeoIP, informazioni sui cookie e dati di utilizzo.

2.3 Ottenute da terzi

In caso di accesso tramite account Google, riceviamo da Google l'indirizzo email e il nome visualizzato. Il collegamento OAuth con TikTok, Instagram e X è destinato alla funzione di pubblicazione sui social media e non viene utilizzato per l'autenticazione di accesso. Riceviamo inoltre da Stripe informazioni relative all'elaborazione dei pagamenti.

3. Base giuridica del trattamento

In conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'UE/SEE/Regno Unito, la Società tratta i dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche.

Per il trattamento basato sul consenso, l'utente può revocare il consenso in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

4. Finalità di utilizzo delle informazioni

4.1 Fornitura del servizio

• Gestione dell'account e autenticazione dell'utente (compresi il login social e la 2FA)
• Fornitura delle funzioni di produzione video (generazione di immagini AI, generazione video, sintesi vocale, generazione BGM, generazione testo)
• Fornitura delle funzioni di gestione dei progetti
• Fornitura del servizio di archiviazione file
• Fornitura della funzione di pubblicazione video sulle piattaforme social

4.2 Fatturazione e pagamenti

• Gestione e rinnovo dell'abbonamento
• Acquisto di Token ed elaborazione della ricarica automatica
• Calcolo delle imposte (applicazione dell'aliquota appropriata in base al paese di residenza dell'utente)
• Emissione di fatture e ricevute
• Elaborazione dei rimborsi
• Calcolo, conferma ed erogazione delle ricompense di referral (conversione in Token, PayPal, bonifico bancario)

4.3 Miglioramento del servizio

• Analisi statistica dell'utilizzo
• Sviluppo di nuove funzionalità
• Miglioramento delle prestazioni del sistema
• Miglioramento della qualità di generazione AI (solo in presenza del consenso dell'utente)

4.4 Comunicazione

• Comunicazioni importanti relative al servizio (variazioni di piano, notifiche di sicurezza, ecc.)
• Notifiche relative ai pagamenti (conferme di pagamento, notifiche di rinnovo, ecc.)
• Risposta alle richieste di contatto

4.5 Sicurezza

• Prevenzione e rilevamento di utilizzi fraudolenti
• Valutazione del rischio (risk scoring) delle frodi di pagamento
• Prevenzione dell'utilizzo duplicato di offerte riservate ai nuovi utenti (rilevamento tramite fingerprint della carta)
• Misure di sicurezza
• Rilevamento di violazioni dei Termini di Servizio

5. Utilizzo in ambito AI e machine learning

5.1 Trasmissione dei dati per l'elaborazione AI

Quando si utilizzano le funzioni AI del Servizio, i seguenti dati vengono trasmessi a fornitori esterni di servizi AI per l'elaborazione:

• Generazione di testo: il prompt (istruzione) inserito dall'utente viene trasmesso al servizio di generazione di testo AI
• Generazione di immagini, video, audio e BGM: il prompt e i dati di input correlati vengono trasmessi ai server di elaborazione AI
• Informazioni della knowledge base: le informazioni della knowledge base registrate dall'utente (informazioni aziendali, informazioni sui prodotti, competenze specialistiche, ecc.) vengono trasmesse, come parte del prompt, ai fornitori di elaborazione AI al momento della generazione dei contenuti. Al termine dell'elaborazione vengono eliminate tempestivamente da ciascun fornitore

Al termine dell'elaborazione, questi dati vengono eliminati tempestivamente da ciascun fornitore. La Società non fornisce i contenuti dell'utente a servizi AI di terzi per l'addestramento dei modelli.

5.2 Utilizzo per il miglioramento della qualità del servizio

Solo se l'utente ha espressamente acconsentito, potremmo utilizzare dati di contenuto anonimizzati per le seguenti finalità:

• Miglioramento della qualità di generazione video
• Miglioramento della precisione di riconoscimento delle immagini
• Sviluppo di nuove funzionalità

5.3 Diritti dell'utente

• Il consenso all'utilizzo dei contenuti per il miglioramento della qualità dell'AI è facoltativo e può essere revocato in qualsiasi momento
• La revoca del consenso non pregiudica la possibilità di continuare a utilizzare le funzioni di base del servizio
• Le informazioni identificabili personalmente non vengono utilizzate per il miglioramento della qualità dell'AI

6. Condivisione e divulgazione a terzi

La Società può condividere con terzi il minimo indispensabile di informazioni per le finalità e nell'ambito indicati di seguito. La Società non vende i dati personali degli utenti a terzi.

6.1 Fornitori di servizi

Condividiamo informazioni, nella misura necessaria per la fornitura del Servizio, con le seguenti categorie di operatori:

• Stripe (operatore di elaborazione pagamenti e bonifici): dati della carta, indirizzo di fatturazione, indirizzo email, indirizzo IP, informazioni bancarie per il bonifico delle ricompense di referral
• PayPal (operatore di elaborazione bonifici): indirizzo email, importo del bonifico delle ricompense di referral
• Fornitori di infrastruttura cloud: file utente, database
• Fornitori di distribuzione contenuti: file caricati, contenuti generati
• Fornitori di elaborazione AI: prompt, dati di input (eliminati tempestivamente al termine dell'elaborazione)
• Fornitori di analisi dell'accesso: dati di utilizzo anonimizzati
• Fornitori di distribuzione email: indirizzo email

6.2 Fornitori di accesso social

Se l'utente accede tramite un account Google, riceviamo da Google le informazioni necessarie per l'autenticazione (indirizzo email, nome visualizzato). La Società non fornisce a Google alcuna informazione aggiuntiva sull'utente. Il collegamento OAuth con TikTok, Instagram e X è destinato esclusivamente alla funzione di pubblicazione sui social media e non viene utilizzato per l'autenticazione di accesso.

6.3 Piattaforme di integrazione con i social media

Se l'utente utilizza la funzione di pubblicazione su social media o blog, il contenuto della pubblicazione (testo, immagini, video, audio, titolo, descrizione, tag, ecc.) viene trasmesso alla piattaforma selezionata (YouTube, TikTok, Instagram, X, WordPress). Il trattamento delle informazioni da parte di ciascuna piattaforma è disciplinato dalla rispettiva informativa sulla privacy (per la pubblicazione su WordPress, dall'informativa sulla privacy del sito collegato).

6.4 Condivisione dei dati all'interno del Team

Per gli utenti del piano Team, all'interno del Team vengono condivise le seguenti informazioni:

• Nome utente (nickname) e immagine del profilo dei membri del Team
• Ruolo all'interno del Team (proprietario/amministratore/membro)
• Contenuto dei progetti del Team (sceneggiature, immagini, video, audio e altri dati di produzione)

L'indirizzo email, le informazioni di pagamento e i dati dei progetti personali dei membri del Team non vengono condivisi con gli altri membri del Team. Dopo l'uscita dal Team, si perde l'accesso ai progetti del Team.

6.5 Richieste legali

La Società può fornire informazioni, nella misura consentita dalla legge, in caso di obbligo di legge, richieste lecite da parte delle autorità competenti o degli organi di regolamentazione, o quando necessario per proteggere i diritti o la sicurezza dell'utente o di terzi.

6.6 Cessione d'azienda

In caso di cessione totale o parziale dell'attività della Società, fusione, scissione societaria o operazioni simili, anche i dati personali potrebbero essere trasferiti. In tal caso, richiederemo al soggetto subentrante un livello di protezione almeno equivalente a quello previsto dalla presente informativa.

7. Trasferimenti internazionali di dati

La Società ha sede in Giappone; nell'ambito della gestione del Servizio, i dati personali dell'utente potrebbero essere trasferiti verso i seguenti paesi o regioni.

7.1 Destinazioni dei trasferimenti

• Stati Uniti: Stripe (pagamenti e bonifici), PayPal (bonifici), fornitori di infrastruttura cloud, fornitori di distribuzione contenuti, fornitori di analisi dell'accesso
• Altre regioni: località in cui sono situati i server di elaborazione AI

7.2 Misure di protezione

Per il trasferimento di dati personali al di fuori del Giappone, adottiamo le seguenti misure di protezione appropriate:

• Stipula di clausole contrattuali standard (SCC) o misure contrattuali di protezione equivalenti
• Verifica delle certificazioni di protezione dei dati (SOC 2, ISO 27001, ecc.) degli operatori destinatari del trasferimento
• Crittografia dei dati durante il trasferimento e in fase di conservazione
• Applicazione del controllo degli accessi e del principio del privilegio minimo
• Esecuzione periodica di audit di sicurezza

Per i dati dei residenti nell'UE/SEE, il trasferimento avviene adottando le misure di protezione appropriate ai sensi dell'art. 46 del GDPR. Il Giappone ha ricevuto una decisione di adeguatezza da parte della Commissione europea.

8. Periodo di conservazione dei dati

La Società conserva i dati personali per il periodo necessario al conseguimento delle finalità di utilizzo o per il periodo previsto dalla legge.

Al termine del periodo di conservazione, i dati personali vengono eliminati o anonimizzati con metodi sicuri. Per i dati la cui conservazione è imposta dalla legge, l'eliminazione avviene al termine del periodo previsto dalla normativa applicabile.

9. Sicurezza dei dati

La Società adotta le seguenti misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali dell'utente da accessi non autorizzati, perdita, alterazione e divulgazione.

9.1 Misure tecniche

• Crittografia dei dati a riposo (AES-256)
• Crittografia TLS/SSL durante la trasmissione
• Conservazione crittografata dei token di autenticazione e OAuth
• Autenticazione tramite magic link (metodo senza password; i token temporanei vengono conservati in forma hash e scadono dopo 30 minuti)
• Protezione CSRF, misure anti-XSS, protezione contro l'SQL injection
• Protezione dell'account tramite autenticazione a due fattori (2FA)
• Funzione di blocco progressivo in caso di tentativi di autenticazione falliti

9.2 Misure organizzative

• Controllo degli accessi e principio del privilegio minimo
• Monitoraggio dei log di accesso
• Audit di sicurezza periodici
• Formazione sulla sicurezza per i dipendenti

9.3 Luoghi di conservazione

• File utente: servizi di archiviazione cloud (crittografati)
• Database: servizi di database cloud (crittografati)
• Backup: distribuiti su più regioni

10. Cookie e tecnologie simili

Il Servizio utilizza cookie e tecnologie di archiviazione del browser simili per le seguenti finalità.

10.1 Cookie essenziali

• Mantenimento dello stato di accesso (gestione della sessione)
• Token di protezione CSRF
• Funzioni di sicurezza

Questi cookie sono necessari per il funzionamento di base del servizio e non possono essere disattivati.

10.2 Cookie di analisi

• Servizi di analisi dell'accesso: analisi dell'utilizzo, misurazione delle prestazioni
• Raccolta di informazioni statistiche per il miglioramento del servizio

I cookie di analisi possono essere disattivati tramite le impostazioni del browser o la funzione di opt-out di ciascun servizio.

10.3 Cookie funzionali e archiviazione del browser

Le seguenti informazioni di impostazione vengono conservate in sessionStorage e localStorage:

• Impostazioni della lingua (lang, lang_select)
• Impostazioni del tema (color_theme: chiaro/scuro)
• Stato di visualizzazione della navigazione

Questi dati vengono conservati nel browser e non vengono trasmessi ai server della Società. È possibile eliminarli dalle impostazioni del browser.

11. Diritti dell'utente

In base alla normativa applicabile nel proprio paese di residenza, l'utente dispone dei seguenti diritti.

11.1 Diritto di accesso

È possibile richiedere la divulgazione dei propri dati personali detenuti dalla Società e del relativo stato di trattamento.

11.2 Diritto di rettifica

In caso di inesattezza dei dati personali, è possibile richiederne la rettifica. È inoltre possibile modificarli direttamente dalla schermata delle impostazioni dell'account.

11.3 Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio)

A determinate condizioni, è possibile richiedere la cancellazione dei propri dati personali. È inoltre possibile eliminare l'account direttamente dalla schermata delle impostazioni dell'account. Tuttavia, i dati la cui conservazione è richiesta per obbligo legale (ad esempio i registri di pagamento) potrebbero non essere eliminabili fino alla scadenza del periodo di conservazione previsto.

11.4 Diritto di limitazione del trattamento

A determinate condizioni, è possibile richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali.

11.5 Portabilità dei dati

I file caricati o creati dall'utente possono essere scaricati direttamente dal Servizio.

11.6 Diritto di opposizione

È possibile opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse.

11.7 Diritto di revoca del consenso

Per il trattamento basato sul consenso, è possibile revocarlo in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

11.8 Modalità di esercizio dei diritti

Per esercitare i diritti sopra indicati, contattare la Società ai recapiti indicati al termine della presente informativa. La Società, dopo aver effettuato la verifica dell'identità, risponderà entro il termine previsto dalla normativa applicabile (in linea di principio entro 30 giorni).

12. Diritti aggiuntivi per i residenti nell'UE/SEE/Regno Unito

In conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR/UK GDPR) dell'UE/SEE/Regno Unito, i residenti nell'UE/SEE/Regno Unito dispongono dei seguenti diritti aggiuntivi.

12.1 Reclamo all'autorità di controllo

In caso di insoddisfazione riguardo al trattamento dei dati personali da parte della Società, è possibile presentare un reclamo all'autorità di controllo per la protezione dei dati del proprio paese di residenza.

12.2 Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati per il Servizio è SLG Inc. (1-3-3-303 Okubo, Shinjuku-ku, Tokyo 169-0072, Giappone).

12.3 Trasferimenti internazionali di dati

Il Giappone ha ricevuto una decisione di adeguatezza da parte della Commissione europea. Per i trasferimenti verso paesi terzi diversi dal Giappone, adottiamo misure di protezione appropriate quali le clausole contrattuali standard (SCC).

12.4 Richieste relative alla privacy

Per richieste relative al GDPR, contattare la Società ai recapiti indicati al termine della presente informativa.

13. Diritti aggiuntivi per i residenti in California (CCPA/CPRA)

In conformità al California Consumer Privacy Act (CCPA) e al California Privacy Rights Act (CPRA), i residenti in California dispongono dei seguenti diritti.

13.1 Diritti relativi alla vendita e alla condivisione dei dati personali

La Società non vende (sell) né condivide (share) i dati personali dell'utente con terzi. Pertanto, non è necessario presentare una richiesta "Do Not Sell or Share My Personal Information"; tuttavia, in caso di contatto in merito, la Società effettuerà tempestivamente le verifiche del caso.

13.2 Categorie di dati personali raccolti

Le categorie di dati personali raccolti negli ultimi 12 mesi sono le seguenti:

• Identificatori: indirizzo email, nome utente, indirizzo IP, identificatori univoci
• Informazioni commerciali: cronologia dei pagamenti, informazioni sull'abbonamento, cronologia degli acquisti di Token
• Informazioni sull'attività su Internet o in rete: informazioni del browser, log di accesso, dati di utilizzo
• Informazioni sulla posizione: codice del paese tramite GeoIP, indirizzo di fatturazione
• Contenuti generati dall'utente: file caricati, contenuti generati dall'AI, dati del progetto
• Informazioni dedotte: punteggio di rischio dei pagamenti

13.3 Diritti aggiuntivi per i residenti in California

• Diritto di sapere: è possibile richiedere la divulgazione delle categorie e del contenuto specifico dei dati personali raccolti
• Diritto alla cancellazione: è possibile richiedere la cancellazione dei dati personali
• Diritto di rettifica: è possibile richiedere la rettifica dei dati personali inesatti
• Divieto di discriminazione: non si subiranno trattamenti discriminatori per l'esercizio dei diritti sulla privacy

13.4 Modalità di richiesta

Per esercitare i diritti sopra indicati, contattare la Società ai recapiti indicati al termine della presente informativa. La Società risponderà entro 45 giorni dalla ricezione della richiesta.

14. Diritti aggiuntivi per i residenti in Brasile (LGPD)

In conformità alla legge generale brasiliana sulla protezione dei dati (LGPD), oltre ai diritti previsti dalla Sezione 12, i residenti in Brasile dispongono dei seguenti diritti.

• Revoca del consenso al trattamento dei dati personali
• Anonimizzazione, blocco o cancellazione dei dati personali
• Informazioni sulla condivisione dei dati personali tra enti pubblici e privati
• Informazioni sulle conseguenze del rifiuto del consenso

È inoltre possibile presentare un reclamo all'autorità nazionale brasiliana per la protezione dei dati (ANPD).

15. Dati personali dei minori

Il Servizio non è destinato a minori di 16 anni (13 anni negli Stati Uniti). La Società non raccoglie intenzionalmente dati personali da minori di 16 anni.

Qualora si accerti che un minore di 16 anni (13 anni negli Stati Uniti) abbia fornito dati personali, la Società provvederà a eliminarli tempestivamente.

In caso di utilizzo del Servizio da parte di un minore, è necessario il consenso e la supervisione di un genitore o tutore. I genitori possono richiedere la cancellazione dei dati personali del proprio figlio.

16. Decisioni automatizzate e profilazione

La Società può adottare decisioni automatizzate per le seguenti finalità.

16.1 Rilevamento delle frodi

Il sistema di rilevamento delle frodi di Stripe assegna un punteggio di rischio alle transazioni di pagamento. Tale punteggio viene utilizzato per prevenire transazioni fraudolente.

16.2 Rilevamento di duplicati nelle prove

Per prevenire l'utilizzo fraudolento delle offerte riservate ai nuovi utenti, viene effettuato un rilevamento dei duplicati tramite le informazioni di fingerprint della carta generate da Stripe.

16.3 Reclamo

In caso di disaccordo con il risultato di una decisione automatizzata, contattare la Società ai recapiti indicati. Verrà effettuato un riesame con intervento umano.

17. Proprietà e licenza dei contenuti

17.1 Contenuti dell'utente

Il diritto d'autore sui contenuti caricati dall'utente appartiene all'utente. La Società ottiene una licenza limitata sui contenuti dell'utente, esclusivamente nella misura necessaria per la fornitura del Servizio (conservazione, visualizzazione, distribuzione, backup). Tale licenza termina nel momento in cui l'utente elimina il contenuto.

17.2 Contenuti generati dall'AI

Il diritto di utilizzo dei contenuti generati mediante le funzioni AI del Servizio (immagini, video, audio, testo, ecc.) è concesso all'utente.

17.3 Contenuti pubblici

Qualora l'utente pubblichi contenuti tramite le funzioni di community del Servizio, tali contenuti potranno essere visualizzati dagli altri utenti. L'utente può scegliere se rendere pubblico un contenuto e può renderlo privato in qualsiasi momento.

18. Notifica delle violazioni dei dati

In caso di incidenti di sicurezza quali fuga, perdita o alterazione di dati personali, la Società adotterà i seguenti provvedimenti.

18.1 Notifica alle autorità di controllo

Per gli incidenti soggetti al GDPR, la notifica all'autorità di controllo competente avverrà entro 72 ore dalla presa di conoscenza dell'incidente. In caso di applicazione della legge giapponese sulla protezione delle informazioni personali, verrà effettuata una segnalazione tempestiva alla Commissione per la protezione delle informazioni personali.

18.2 Notifica agli utenti

Qualora sussista un rischio elevato per i diritti e le libertà degli utenti, questi ultimi verranno informati senza ritardo. La notifica includerà una descrizione dell'incidente, il tipo di dati interessati, le misure adottate dalla Società e le azioni che l'utente dovrebbe intraprendere.

19. Modifiche alla presente informativa sulla privacy

La Società può modificare la presente Informativa sulla Privacy in seguito a variazioni normative, miglioramenti del servizio o cambiamenti del contesto aziendale.

19.1 Notifica delle modifiche

• Le modifiche rilevanti (aggiunta di dati raccolti, variazione dei destinatari terzi, modifiche che incidono sui diritti dell'utente, ecc.) verranno comunicate in anticipo via email e tramite notifica nel Servizio
• Le modifiche minori verranno comunicate tramite notifica nel Servizio
• La versione più recente è sempre consultabile in questa pagina

19.2 Efficacia delle modifiche

L'Informativa sulla Privacy modificata ha effetto dalla data di pubblicazione sulla presente pagina. Per le modifiche rilevanti, potrebbe essere previsto un periodo di preavviso di 30 giorni dopo la pubblicazione. Se l'utilizzo del Servizio prosegue dopo tale periodo, ciò sarà considerato come accettazione delle modifiche.

20. Contatti

Per richieste relative al trattamento dei dati personali, all'esercizio dei vari diritti o a reclami, contattare i seguenti recapiti.

La Società, dopo aver ricevuto la richiesta ed effettuato la verifica dell'identità, risponderà entro il termine previsto dalla normativa applicabile. Di norma la risposta viene fornita entro 30 giorni, ma il termine può essere esteso fino a 90 giorni in base alla complessità della richiesta. In caso di proroga, verrà data comunicazione preventiva.