Stepeee Stepeee Platform AI Automatik Sepenuhnya

Terma Perkhidmatan

Terma dan syarat untuk menggunakan Stepeee.

Terma Perkhidmatan ini ("Terma") mentadbir hak dan kewajipan antara pengguna dengan SLG Inc. ("kami") berhubung penggunaan Stepeee, perkhidmatan penghasilan video berkuasa AI kami ("Perkhidmatan"). Dengan memulakan penggunaan Perkhidmatan, mencipta akaun, atau membuat pembayaran, anda dianggap telah bersetuju dengan Terma ini.

Perkara 1 (Pemakaian)

Terma ini terpakai kepada semua perkara berkaitan penggunaan Perkhidmatan oleh anda.

Sebarang peraturan, garis panduan, laman bantuan atau peruntukan tambahan lain yang kami terbitkan dalam Perkhidmatan membentuk sebahagian daripada Terma ini.

Jika kandungan Terma ini bercanggah dengan peruntukan tambahan tertentu, peruntukan tambahan tersebut diutamakan.

Perkara 2 (Definisi)

Dalam Terma ini, istilah berikut mempunyai maksud seperti yang dinyatakan di bawah.

  1. "Pengguna" bermaksud mana-mana individu atau entiti perundangan yang menggunakan Perkhidmatan.
  2. "Akaun" bermaksud maklumat peribadi dan kelayakan log masuk yang didaftarkan oleh Pengguna untuk menggunakan Perkhidmatan.
  3. "Kandungan" bermaksud imej, video, audio, teks dan maklumat lain yang dimuat naik oleh Pengguna ke Perkhidmatan.
  4. "Kandungan Terjana" bermaksud imej, video, audio, muzik latar (BGM), teks dan bahan lain yang dijana menggunakan ciri AI Perkhidmatan.
  5. "Bahan" bermaksud fail imej, video, audio dan BGM yang dimuat naik oleh Pengguna.
  6. "Projek" bermaksud ruang kerja yang dicipta oleh Pengguna untuk menghasilkan video.
  7. "Pelan Berbayar" bermaksud pelan perkhidmatan yang dikenakan yuran penggunaan, seperti pelan Vault, Plus, Pro atau Team.
  8. "Token" bermaksud unit penggunaan yang digunakan dalam Perkhidmatan. Token diperlukan untuk menjalankan pemprosesan AI (penjanaan teks, penjanaan imej, penjanaan video, penjanaan suara, penjanaan BGM, dll.).
  9. "Cas Auto" bermaksud ciri yang membeli Token secara automatik daripada kaedah pembayaran yang didaftarkan apabila baki Token anda jatuh di bawah ambang yang telah anda tetapkan.
  10. "Tempoh Pengebilan" bermaksud kitaran pengebilan bulanan bagi langganan.
  11. "Storan" bermaksud ruang berasaskan awan yang digunakan untuk menyimpan fail Pengguna (imej, video, audio, BGM, dll.).
  12. "Kaedah Pembayaran" bermaksud kad kredit atau kad debit yang didaftarkan dengan sistem pembayaran Stripe.
  13. "Pakej Sekali Sahaja" bermaksud pelan pembelian Token dengan harga istimewa yang tersedia kepada Pengguna baharu yang Akaunnya belum pernah membuat pembelian ini sebelum ini.
  14. "Prorata" bermaksud kaedah pengiraan yang digunakan untuk mengagihkan yuran berdasarkan baki Tempoh Pengebilan apabila pelan ditukar.
  15. "Program Rujukan" bermaksud program yang membolehkan Pengguna mendapatkan Pengguna baharu melalui URL rujukan dan memperoleh ganjaran.
  16. "Ganjaran Rujukan" bermaksud ganjaran yang dibayar kepada perujuk di bawah Program Rujukan, berdasarkan pendaftaran Pelan Berbayar oleh Pengguna yang dirujuk.
  17. "Bonus Rujukan" bermaksud Token yang diberikan kepada Pengguna yang mendaftar buat kali pertama melalui URL rujukan.
  18. "Team" bermaksud kumpulan, yang dicipta di bawah pelan Team, yang membolehkan beberapa Pengguna menguruskan projek secara bersama.
  19. "Pemilik Team" bermaksud Pengguna yang mencipta Team dan memegang langganan pelan Team.
  20. "Ahli Team" bermaksud Pengguna yang telah menyertai Team selepas dijemput oleh Pemilik Team.
  21. "Jemputan Team" bermaksud ciri yang membolehkan Pemilik Team atau pentadbir Team menjemput ahli baharu ke Team dengan menyatakan alamat e-mel.
  22. "Permintaan Pengeluaran" bermaksud prosedur yang digunakan oleh Pemilik Team atau pentadbir Team untuk meminta Ahli Team meninggalkan Team.
  23. "Sekatan Log Masuk Akaun" bermaksud langkah yang mana, berikutan pengeluaran daripada Team atau pembubaran Team, Akaun yang terjejas dihalang daripada log masuk ke Perkhidmatan, termasuk mana-mana sesi log masuk sedia ada.

Perkara 3 (Pendaftaran Akaun)

  1. Penggunaan Perkhidmatan memerlukan pendaftaran akaun.
  2. Anda mesti memberikan maklumat yang tepat semasa mendaftar dan mengemaskininya dengan segera jika terdapat perubahan.
  3. Anda bertanggungjawab menguruskan Akaun anda, termasuk sebarang penggunaan tanpa kebenaran oleh pihak ketiga.
  4. Perkhidmatan tidak boleh digunakan oleh sesiapa yang berumur bawah 16 tahun (penduduk EEA/UK) atau bawah 13 tahun (penduduk AS). Di wilayah lain, penggunaan oleh kanak-kanak bawah umur memerlukan persetujuan ibu bapa atau penjaga.
  5. Jika anda mendaftar menggunakan akaun Google, Terma Perkhidmatan Google turut terpakai. TikTok, Instagram dan X tidak digunakan sebagai kelayakan log masuk — ia hanya ditawarkan sebagai integrasi hantaran media sosial.
  6. Seorang Pengguna tidak boleh mencipta beberapa Akaun.
  7. Memindah milik atau menjual Akaun adalah dilarang.
  8. Jika anda menerima Jemputan Team, anda boleh menyertai Team dengan mendaftar atau log masuk melalui pautan dalam e-mel jemputan. Menyertai Team memerlukan persetujuan terhadap Terma ini.

Perkara 4 (Penerangan Perkhidmatan)

Perkhidmatan menawarkan ciri-ciri berikut.

  1. Ciri penghasilan video berkuasa AI (penciptaan skrip dan penjanaan automatik imej, video, audio, BGM dan sari kata)
  2. Ciri pengurusan projek (mencipta dan menguruskan pelbagai Projek)
  3. Ciri storan fail (menyimpan imej, video, audio, BGM, dll.)
  4. Ciri penyuntingan dan penjanaan video
  5. Ciri pustaka bahan
  6. Ciri integrasi dan penerbitan media sosial (hantaran ke YouTube tersedia pada semua pelan dalam Mod Video sahaja; hantaran ke TikTok, Instagram, X dan WordPress memerlukan pelan Plus ke atas)
  7. Ciri pengurusan Team (pelan Team: jemputan ahli, pengurusan kebenaran, perkongsian projek)
  8. Ciri berkaitan lain yang kami sediakan
  9. Sesetengah ciri Perkhidmatan memerlukan Token. Penjanaan video memerlukan Token berdasarkan bilangan adegan yang dijana dan pemprosesan yang terlibat, dan penjanaan tidak boleh bermula jika baki anda tidak mencukupi.
  10. Hasil penjanaan AI berbeza-beza bergantung kepada input dan syarat pemprosesan, dan kami tidak menjamin sebarang kualiti atau hasil tertentu. Walaupun dengan input yang sama, penjanaan kandungan pada masa yang berbeza mungkin tidak menghasilkan hasil yang sama. Input yang serupa daripada Pengguna lain juga boleh menghasilkan output yang serupa, jadi kami tidak menjamin bahawa Kandungan Terjana adalah unik.
  11. Kami boleh menambah, menukar atau menghentikan ciri Perkhidmatan. Kami akan memberikan notis terlebih dahulu bagi perubahan penting.

Perkara 5 (Pelan Harga)

  1. 5.1 Jenis Pelan
    Perkhidmatan menawarkan pelan-pelan berikut.
  2. Pelan Free: Ciri teras, simpanan data 30 hari, tiada Storan
  3. Pelan Vault: $ 4/bulan — ciri teras, simpanan fail kekal, Storan tersedia
  4. Pelan Plus: $ 10/bulan — semua ciri Vault ditambah integrasi media sosial penuh (hantaran ke TikTok, Instagram, X dan WordPress) dan Mod Post (penjanaan automatik hantaran teks media sosial); Storan tersedia
  5. Pelan Pro: $ 25/bulan — semua ciri Plus ditambah sehingga 3 Projek, Variasi tanpa had, dan Automasi Step
  6. Pelan Team: Semua ciri Pro ditambah Projek tanpa had dan ciri pengurusan pasukan (jemputan ahli, pengurusan kebenaran, perkongsian projek). $ 79/bulan (termasuk sehingga 10 ahli); yuran tambahan setiap ahli dikenakan bermula dari ahli ke-11, dikira berdasarkan bilangan ahli pada masa pembaharuan langganan.
  7. 5.2 Pembaharuan Pelan Automatik
    Pelan Berbayar diperbaharui secara automatik pada permulaan setiap Tempoh Pengebilan melainkan anda membatalkannya. Kaedah Pembayaran yang didaftarkan akan dikenakan caj pada masa pembaharuan.
  8. 5.3 Perubahan Harga
    Jika kami menukar harga pelan harga (termasuk penyemakan berdasarkan turun naik kadar pertukaran), kami akan menyiarkan harga baharu pada Terma ini dan halaman harga sekurang-kurangnya 30 hari lebih awal. Harga baharu akan berkuat kuasa bermula daripada pembaharuan seterusnya selepas penyiaran, kepada pelanggan baharu dan sedia ada. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan harga, sila batalkan langganan anda sebelum pembaharuan seterusnya.

Perkara 6 (Token)

  1. 6.1 Membeli Token
    Anda boleh membeli Token daripada skrin pembayaran dalam Perkhidmatan. Token bersamaan dengan jumlah yang anda bayar dikreditkan ke dompet anda dengan serta-merta.
  2. 6.2 Pakej Sekali Sahaja
    Pakej Sekali Sahaja hanya boleh dibeli sekali sahaja bagi setiap Akaun.
  3. 6.3 Penggunaan Token
    Token digunakan mengikut pemprosesan yang terlibat setiap kali anda menjalankan ciri AI. Bilangan Token yang digunakan ditentukan oleh jenis enjin AI yang digunakan oleh setiap ciri (enjin penjanaan imej, enjin penjanaan video, enjin sintesis suara, enjin penjanaan teks, dll.) dan sifat pemprosesan tersebut. Kadar penggunaan Token disiarkan pada halaman harga dalam Perkhidmatan.
  4. 6.4 Kemas Kini Enjin AI
    Kami boleh mengemas kini atau menukar enjin AI yang digunakan oleh Perkhidmatan dari semasa ke semasa bagi meningkatkan kualiti penjanaan, mengoptimumkan kelajuan pemprosesan atau menggunakan teknologi terkini. Penggunaan Token boleh berubah akibat daripada perubahan enjin tersebut.
  5. 6.5 Perubahan Kadar Penggunaan
    Kadar penggunaan boleh berubah tanpa notis terlebih dahulu disebabkan kemas kini enjin AI, perubahan kos operasi atau sebab lain. Pemprosesan yang telah bermula sebelum sebarang perubahan tidak akan terjejas.
  6. 6.6 Pembundaran bagi Ciri Berasaskan Saat
    Bagi ciri di mana Token digunakan mengikut saat — seperti penjanaan video, penjanaan BGM, video awam dan pengekodan video — sebarang pecahan saat dalam panjang kandungan dibundarkan ke atas kepada saat penuh seterusnya untuk tujuan pengiraan. Sebagai contoh, video 5.2 saat menggunakan Token seolah-olah ia 6 saat.
  7. 6.7 Masa Penggunaan Token
    Token ditempah apabila pemprosesan AI bermula dan digunakan secara muktamad sebaik sahaja pemprosesan selesai. Jika pemprosesan tidak selesai dengan jayanya, Token yang ditempah secara amnya akan dikembalikan kepada anda, walaupun dalam sesetengah kes sebahagian Token mungkin telah pun digunakan. Apabila beberapa operasi dijalankan sebagai satu kelompok (contohnya, penjanaan skrip, penjanaan imej berkelompok), Token digunakan mengikut setiap operasi, jadi jika kelompok tersebut gagal separuh jalan, Token yang telah digunakan bagi operasi yang selesai tidak akan dibayar balik.
  8. 6.8 Cas Auto
    Anda boleh mengaktifkan ciri yang membeli Token secara automatik apabila baki Token anda jatuh di bawah ambang yang anda tetapkan. Cas Auto dibilkan kepada Kaedah Pembayaran lalai yang didaftarkan. Anda boleh melumpuhkan Cas Auto pada bila-bila masa daripada skrin tetapan. Oleh kerana Cas Auto berjalan secara automatik berdasarkan syarat yang anda tetapkan, anda bertanggungjawab menyemak tetapan anda dengan teliti.
  9. 6.9 Kegagalan Cas Auto
    Jika caj gagal, Cas Auto akan dilumpuhkan secara automatik. Anda mesti mengaktifkannya semula secara manual jika anda ingin meneruskan penggunaannya. Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kekurangan Token semasa pemprosesan yang berpunca daripada Cas Auto yang dilumpuhkan.
  10. 6.10 Tamat Tempoh Token
    Token yang dibeli tidak mempunyai tarikh tamat tempoh. Walau bagaimanapun, sebarang Token yang belum digunakan akan hangus apabila Akaun anda dipadamkan.
  11. 6.11 Menunaikan, Membayar Balik dan Memindahkan Token
    Token tidak boleh ditukar kepada tunai. Kami tidak membayar balik Token (kecuali seperti yang diperuntukkan dalam Perkara 9). Token tidak boleh dipindahkan atau dijual kepada pihak ketiga.

Perkara 7 (Program Rujukan)

  1. 7.1 Gambaran Keseluruhan
    Pengguna boleh merujuk orang lain kepada Perkhidmatan melalui Program Rujukan dan memperoleh ganjaran. Penyertaan dalam Program Rujukan adalah secara sukarela.
  2. 7.2 Bonus Rujukan
    Pengguna yang mendaftar buat kali pertama melalui URL rujukan dan melanggan Pelan Berbayar dalam tempoh 30 hari selepas mendaftar akan menerima Token dengan serta-merta mengikut pelan yang mereka langgan (Vault: 1,000 Token / Plus: 2,500 Token / Pro: 5,000 Token / Team: 10,000 Token). Bonus Rujukan diberikan hanya sekali bagi setiap orang. Pengguna yang telah mempunyai akaun Stepeee tidak layak menerima Bonus Rujukan.
  3. 7.3 Ganjaran Rujukan
    Jika Pengguna yang dirujuk melanggan Pelan Berbayar buat kali pertama dalam tempoh 30 hari selepas mendaftar, perujuk memperoleh ganjaran tetap berdasarkan pelan tersebut (Vault: $3 / Plus: $7 / Pro: $15 / Team: $30). Ganjaran dibayar hanya sekali bagi setiap rujukan, iaitu pada masa pendaftaran pelan pertama Pengguna yang dirujuk; caj bulanan berterusan Pengguna yang dirujuk tidak layak untuk ganjaran tambahan. Ganjaran tidak disahkan dengan serta-merta — ia disahkan selepas tempoh menunggu 30 hari berikutan pendaftaran pelan Pengguna yang dirujuk. Jika Pengguna yang dirujuk tidak lagi berada dalam Pelan Berbayar pada masa pengesahan, tiada ganjaran dibayar.
  4. 7.4 Cara Menerima Ganjaran
    Anda boleh menerima ganjaran yang disahkan melalui salah satu cara berikut.
    (a) Pertukaran Token: Jumlah penuh ganjaran dikreditkan sebagai Token dengan serta-merta, tanpa yuran pertukaran. Tersedia untuk ganjaran $1 atau lebih. Token yang diterima melalui cara ini tertakluk kepada Perkara 6.11 (larangan menunaikan, membayar balik atau memindahkan Token).
    (b) Kad Prabayar / Kad Hadiah: Jumlah ganjaran, ditolak yuran pertukaran 20%, dihantar kepada anda sebagai kad prabayar atau kad hadiah. Memerlukan ganjaran yang disahkan sekurang-kurangnya $50. Pengeluaran memerlukan pendaftaran alamat e-mel penerima. Kami menggunakan perkhidmatan luaran Tremendous untuk menyediakan kaedah pembayaran ini, dan selepas anda membuat permintaan pengeluaran, pautan untuk memilih kad prabayar atau kad hadiah anda dihantar daripada Tremendous (tremendous.com) ke alamat e-mel penerima anda (masa yang diambil bergantung kepada pemprosesan Tremendous). Yuran pertukaran mungkin dikenakan bergantung kepada kad prabayar atau kad hadiah yang anda pilih.
    (c) Penukaran Token Automatik bagi Ganjaran yang Belum Dikeluarkan: Jika anda memilih untuk menerima ganjaran sebagai kad prabayar atau kad hadiah dan ia kekal tidak dikeluarkan selepas 6 bulan disahkan (diluluskan), ia akan ditukar secara automatik kepada Token (pada 100% nilai muka, tanpa yuran). Setelah ditukar kepada Token, Perkara 6.11 terpakai dengan cara yang sama seperti di bawah (a).
  5. 7.5 Maklumat E-mel untuk Pengeluaran
    Jika anda memilih kad prabayar atau kad hadiah, anda mesti mendaftarkan alamat e-mel penerima. Maklumat yang anda daftarkan hanya digunakan untuk memproses bayaran ganjaran.
    Jika pemindahan gagal disebabkan maklumat e-mel yang salah, atau dihantar ke destinasi yang salah, kami tidak menanggung sebarang tanggungjawab dan tidak akan menyediakan bayaran balik, pemindahan semula atau siasatan. Anda bertanggungjawab mendaftarkan maklumat yang tepat dan mengemaskininya dengan segera jika terdapat perubahan. Setelah pemindahan dilaksanakan, destinasi tidak boleh ditukar atau pemindahan dibatalkan.
  6. 7.6 Kadar Pertukaran
    Bagi pengeluaran melalui kad prabayar atau kad hadiah, jumlah ganjaran (dipaparkan dalam USD) dihantar sebagaimana adanya dalam USD. Yuran pertukaran mungkin dikenakan bergantung kepada kad prabayar atau kad hadiah yang anda pilih. Kami tidak memberi pampasan bagi perbezaan yang timbul daripada turun naik kadar pertukaran.
  7. 7.7 Pengecualian
    Perkara berikut tidak layak untuk Ganjaran Rujukan: merujuk diri sendiri; rujukan yang melibatkan beberapa akaun yang dikawal oleh orang yang sama; merujuk Pengguna yang telah mempunyai akaun Stepeee; kes yang kami tentukan melibatkan penggunaan penipuan; kes di mana Pengguna yang dirujuk tidak melanggan Pelan Berbayar dalam tempoh 30 hari selepas mendaftar; dan kes di mana Pengguna yang dirujuk tidak lagi berada dalam Pelan Berbayar pada titik pengesahan 30 hari selepas pendaftaran pelan mereka. Jika kami menentukan bahawa penipuan telah berlaku, kami boleh membatalkan ganjaran yang telah diberikan.
  8. 7.8 Tanggungjawab Cukai
    Ganjaran Rujukan mungkin dianggap sebagai pendapatan bercukai. Anda bertanggungjawab melaporkan dan membayar sebarang cukai ke atas Ganjaran Rujukan mengikut undang-undang cukai negara kediaman anda. Kami tidak menyediakan nasihat cukai.
  9. 7.9 Perubahan atau Penamatan Program
    Kami boleh menukar atau menamatkan Program Rujukan (termasuk jumlah ganjaran, syarat dan kaedah pembayaran) tanpa notis terlebih dahulu. Ganjaran yang telah disahkan sebelum sebarang perubahan tersebut tidak terjejas.
  10. 7.10 Ganjaran Belum Disahkan
    Ganjaran yang belum disahkan akan hangus jika Program Rujukan tamat atau jika Akaun anda dipadamkan. Ganjaran yang telah disahkan hanya boleh diterima jika syarat pengeluaran dipenuhi.
  11. 7.11 Pembatalan Disebabkan Bayaran Balik atau Caj Balik
    Jika pembayaran bagi pelan berbayar pengguna yang dirujuk yang menjadi asas pemberian tersebut dibayar balik, dicaj balik, atau dipertikaikan, kami boleh membatalkan Bonus Rujukan (Token yang diberikan kepada pengguna yang dirujuk) dan ganjaran rujukan (ganjaran yang diberikan kepada perujuk) yang diberikan di bawah Program Rujukan. Bagi Token yang telah diberikan, kami akan menolak jumlah yang berkaitan daripada baki. Jika baki tidak mencukupi untuk menampung potongan tersebut, pembatalan itu tidak akan dilaksanakan.
  12. 7.12 Penafian Berkaitan Perkhidmatan Tremendous
    Pembayaran ganjaran melalui kad prabayar atau kad hadiah disediakan melalui perkhidmatan luaran Tremendous (dikendalikan oleh Tremendous, Inc.). Kami tidak menanggung sebarang tanggungjawab atas apa-apa kerosakan yang dialami oleh pengguna disebabkan kecacatan, kelewatan, gangguan atau penggantungan dalam perkhidmatan yang disediakan oleh Tremendous; kebankrapan, penutupan atau perubahan perkhidmatan rakan kongsinya (seperti pengeluar kad atau penyedia jenama kad hadiah); atau apa-apa keadaan lain yang berkaitan dengan Tremendous.

Perkara 8 (Pembayaran dan Pengebilan)

  1. 8.1 Kaedah Pembayaran
    Pembayaran diproses melalui Stripe. Kad yang diterima: Visa, Mastercard, American Express, JCB, Diners Club, Discover dan UnionPay. Maklumat kad tidak disimpan pada pelayan kami (ia diurus oleh Stripe).
  2. 8.2 Mata Wang yang Disokong
    Berdasarkan lokasi anda, anda akan dikenakan bayaran dalam salah satu mata wang berikut: USD, EUR, GBP, JPY, CAD, INR, KRW atau BRL. Pengguna di negara atau wilayah lain dikenakan bayaran dalam USD.
  3. 8.3 Penyemakan Harga Berdasarkan Kadar Pertukaran
    Harga dalam mata wang selain USD secara umumnya tetap dan tidak berubah secara automatik mengikut turun naik kadar pertukaran harian. Bagi menangani pergerakan kadar pertukaran jangka panjang dan berterusan, kami boleh menyemak semula harga mengikut budi bicara kami (secara kasar sekali setahun). Sebarang penyemakan mengenakan harga yang sama kepada semua pelanggan, baharu dan sedia ada, dan — seperti yang diperuntukkan dalam Perkara 5.3 — akan diumumkan sekurang-kurangnya 30 hari lebih awal dan berkuat kuasa daripada pembaharuan seterusnya. Harga yang disemak dibundarkan dengan sewajarnya bagi setiap mata wang (contohnya, kepada ¥50 terdekat untuk yen Jepun, atau ₩1,000 terdekat untuk won Korea). Harga dalam USD, mata wang asas kami, tidak berubah disebabkan kadar pertukaran.
  4. 8.4 Cukai
    Harga yang dipaparkan mungkin tidak termasuk cukai seperti cukai penggunaan, cukai nilai tambah (VAT) atau cukai barangan dan perkhidmatan (GST). Cukai ini dikira oleh ciri pengiraan cukai automatik pemproses pembayaran kami (Stripe) berdasarkan lokasi anda dan undang-undang cukai yang terpakai, dan ditambah pada masa pengebilan. Sama ada cukai terpakai dan kadar yang dikenakan ditentukan di bawah undang-undang negara dan wilayah di mana kami berdaftar cukai; tiada cukai ditambah di wilayah di mana kami tidak berdaftar cukai. Pada masa ini, cukai penggunaan 10% terpakai kepada Pengguna di Jepun. Jumlah cukai yang terpakai ditunjukkan dalam pecahan pengebilan dan resit pada masa pembayaran. Jika kami mendaftar cukai di negara atau wilayah baharu, cukai yang berkaitan (VAT, GST, dll.) akan turut terpakai kepada Pengguna di wilayah tersebut. Jika kadar cukai berubah, kadar baharu terpakai kepada pembayaran yang dibuat mulai masa perubahan tersebut (seperti yang diperuntukkan dalam Perkara 9.3, perubahan dalam jumlah yang dibilkan akibat perubahan kadar cukai tidak layak untuk bayaran balik).
  5. 8.5 Pembayaran Gagal
    Jika caj kepada Kaedah Pembayaran yang didaftarkan gagal, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel. Jika pembayaran langganan terus gagal, akses anda kepada Perkhidmatan mungkin disekat. Anda bertanggungjawab mengemaskini Kaedah Pembayaran anda dengan segera.
  6. 8.6 Resit dan Sejarah Pembayaran
    Selepas pembayaran selesai, Stripe akan menghantar resit kepada anda melalui e-mel. Anda boleh melihat sejarah pembayaran lepas anda daripada bahagian sejarah pembayaran pada skrin tetapan.
  7. 8.7 Menukar Negara Pengebilan dan Mata Wang Pengebilan Anda
    Anda boleh menukar negara pengebilan anda daripada skrin tetapan. Perubahan berkuat kuasa daripada invois seterusnya anda dan tidak dikenakan secara ke belakang kepada invois lepas. Mata wang pengebilan anda ditentukan oleh lokasi anda pada masa pembelian pertama anda dan kekal tetap selepas itu. Disebabkan had sistem, anda tidak boleh menukar ke negara pengebilan yang dikaitkan dengan mata wang pengebilan yang berbeza. Jika anda ingin menggunakan mata wang yang berbeza, anda perlu mencipta akaun baharu.

Perkara 9 (Dasar Bayaran Balik)

  1. 9.1 Dasar Umum
    Kami secara amnya tidak membayar balik pembelian Token. Kami tidak menyediakan bayaran balik prorata bagi yuran langganan (pembatalan berkuat kuasa pada akhir Tempoh Pengebilan semasa). Kami tidak membayar balik yuran Storan.
  2. 9.2 Tidak Layak untuk Bayaran Balik (Penjanaan AI dan Penggunaan Token)
    Perkara berikut tidak layak untuk bayaran balik:
    • Penjanaan AI yang tidak menghasilkan hasil yang dimaksudkan disebabkan gesaan atau tetapan yang anda masukkan (termasuk pemprosesan automatik seperti Automasi Step)
    • Ketidakpuasan hati terhadap kualiti, ketepatan atau kandungan hasil penjanaan AI
    • Penggunaan Token yang disebabkan oleh kesilapan operasi atau tetapan yang salah oleh anda sendiri
    • Token yang digunakan sebelum pemprosesan terganggu disebabkan baki Token yang tidak mencukupi semasa pemprosesan (termasuk operasi berurutan seperti penjanaan skrip atau penjanaan imej berkelompok)
    • Penggunaan Token bagi bahagian operasi berkelompok (contohnya, menjana beberapa imej atau memproses beberapa adegan) yang berjaya atau telah dicuba sebelum kegagalan separa
    • Token yang telah digunakan pada pelayan kami apabila anda tidak dapat menerima hasil pemprosesan disebabkan pemutusan rangkaian, penutupan pelayar, kegagalan peranti atau isu serupa di pihak anda
    • Kegagalan penjanaan yang disebabkan gangguan atau kelewatan sementara dalam infrastruktur pemprosesan AI atau perkhidmatan luaran yang kami bergantung kepadanya (walau bagaimanapun, Seksyen 9.4 mungkin terpakai dalam kes gangguan berskala besar dan berpanjangan)
    • Penggunaan Token bagi hasil penjanaan yang disekat oleh penapis keselamatan kandungan kami
    • Token yang digunakan disebabkan pelaksanaan berulang operasi yang sama (contohnya, mengklik butang berulang kali atau memuat semula halaman)
    • Token yang digunakan sebelum proses automatik (termasuk Automasi Step) dihentikan atau digangu separuh jalan disebabkan semakan keselamatan dan kualiti automatik kami (contohnya, pengesanan anomali, had kadar, pengesahan dasar kandungan)
  3. 9.3 Tidak Layak untuk Bayaran Balik (Pembayaran dan Langganan)
    Perkara berikut juga tidak layak untuk bayaran balik:
    • Token yang dibeli secara automatik oleh ciri Cas Auto berdasarkan syarat yang anda konfigurasikan
    • Caj pembaharuan automatik yang berpunca daripada tidak membatalkan langganan anda sebelum tamat Tempoh Pengebilan
    • Perbezaan harga yang tinggal bagi Tempoh Pengebilan semasa apabila menurun taraf pelan
    • Caj yang berpunca daripada pembayaran yang dicuba semula selepas kegagalan awal disebabkan Kaedah Pembayaran yang tamat tempoh atau baki tidak mencukupi
    • Perbezaan antara harga yang disemak (diumumkan terlebih dahulu di bawah Perkara 8.3) dan harga sebelumnya (anda boleh membatalkan sebelum penyemakan berkuat kuasa)
    • Perubahan dalam jumlah yang dibilkan akibat perubahan kadar cukai
  4. 9.4 Pengecualian (Apabila Bayaran Balik Boleh Diberikan)
    Kami hanya akan mempertimbangkan bayaran balik dalam kes berikut:
    • Apabila kami dapat mengesahkan bahawa kegagalan sistem di pihak kami menyebabkan caj berganda bagi transaksi yang sama (jumlah pendua sahaja)
    • Jumlah prorata yuran langganan, apabila kegagalan sistem di pihak kami menyebabkan keseluruhan Perkhidmatan tidak boleh digunakan untuk tempoh yang lama (24 jam berturut-turut atau lebih)
    • Apabila bayaran balik diwajibkan oleh undang-undang
  5. 9.5 Prosedur Bayaran Balik
    Untuk memohon bayaran balik, sila hubungi kami melalui borang hubungi dengan menyertakan tarikh dan masa transaksi yang berkaitan, jumlah dan butiran perkara yang berlaku. Kami menentukan kelayakan bayaran balik dan akan bertindak balas dalam tempoh 45 hari. Jika bayaran balik diluluskan, ia akan secara amnya dikeluarkan kepada Kaedah Pembayaran asal anda.

Perkara 10 (Pengurusan Fail dan Storan)

  1. 10.1 Tempoh Simpanan Fail
    Pada pelan Free, maklumat yang anda masukkan dalam Langkah 1–3 serta imej, audio dan bahan video yang berkaitan disimpan selama 30 hari dari tarikh anda menyelesaikan (mengunci) skrin persediaan. Selepas 30 hari, maklumat dan bahan ini dipadam secara automatik dan skrin persediaan dinyahkunci (tetapan persediaan seperti templat, bahasa dan nisbah aspek tidak dipadam dan kekal tersedia untuk digunakan semula). Pada Pelan Berbayar (Vault/Plus/Pro/Team), fail disimpan tanpa had selagi langganan anda kekal aktif.
  2. 10.2 Yuran Penggunaan Storan
    Pengguna pada Pelan Berbayar dikenakan yuran Storan berdasarkan jumlah fail yang disimpan. Yuran Storan ditambah pada invois langganan bulanan anda. Kadar yuran Storan disiarkan pada halaman harga.
  3. 10.3 Fail Selepas Membatalkan Pelan Berbayar
    Jika anda membatalkan Pelan Berbayar dan beralih ke pelan Free, kandungan yang persediaannya telah pun dikunci akan mempunyai maklumat yang dimasukkan dalam Langkah 1–3 serta imej, audio dan bahan video yang berkaitan dipadam secara automatik 30 hari selepas anda beralih ke pelan Free. Anda boleh melihat dan memuat turun kandungan ini semasa tempoh simpanan. Jika anda menaik taraf semasa tempoh simpanan, pemadaman berjadual dibatalkan dan mana-mana bahan yang dijadualkan untuk pemadaman dipulihkan. Selepas 30 hari, maklumat dan bahan dipadam secara kekal dan tidak boleh dipulihkan (skrin persediaan dinyahkunci, tetapi tetapan persediaan seperti templat dan bahasa dikekalkan). Bilangan hari yang tinggal sehingga tarikh pemadaman berjadual sentiasa dipaparkan pada skrin yang berkaitan.
  4. 10.4 Fail Sementara
    Fail sementara yang dicipta semasa muat naik dipadam secara automatik selepas 24 jam.
  5. 10.5 Tanggungjawab Sandaran
    Kami tidak menjamin sandaran fail anda. Sila muat turun video siap dan bahan penting lain dengan segera dan simpan sandaran tempatan anda sendiri. Kami tidak wajib memulihkan fail yang hilang disebabkan gangguan perkhidmatan, pemadaman akaun, tamat tempoh simpanan, kegagalan sistem atau sebab serupa.
  6. 10.6 Pemulihan Fail yang Dipadam
    Fail yang dipadam tidak boleh dipulihkan.

Perkara 11 (Menukar atau Membatalkan Langganan Anda)

  1. 11.1 Menaik Taraf
    Menaik taraf ke pelan yang lebih tinggi berkuat kuasa serta-merta. Baki hari pelan semasa anda diprorata, dan anda dikenakan bayaran bagi perbezaan dengan pelan baharu. Pada Pelan Berbayar (Vault ke atas), penggunaan Storan dibilkan secara bermeter (20GB pertama percuma, dengan caj terpakai bagi setiap tambahan 20GB). Pelan Team termasuk sehingga 10 ahli, dengan yuran tambahan setiap ahli bermula dari ahli ke-11. Kadar disiarkan pada halaman harga.
  2. 11.2 Menurun Taraf
    Bertukar ke pelan yang lebih rendah dijadualkan dan berkuat kuasa secara automatik pada akhir Tempoh Pengebilan semasa. Anda mengekalkan ciri pelan semasa anda sehingga Tempoh Pengebilan berakhir. Kami tidak menyediakan bayaran balik prorata untuk penurunan taraf. Selepas penurunan taraf, jika anda mempunyai sumber (Projek, Variasi, dll.) yang melebihi had pelan baharu, lebihan tersebut menjadi baca sahaja — hanya boleh dilihat dan dimuat turun. Menaik taraf akan menghapuskan sekatan ini dengan serta-merta.
  3. 11.3 Menguruskan Penurunan Taraf Berjadual
    Hanya satu penurunan taraf boleh dijadualkan pada satu-satu masa. Anda boleh membatalkan penurunan taraf yang dijadualkan pada bila-bila masa, dalam hal mana pelan semasa anda diteruskan. Untuk menukar penurunan taraf yang dijadualkan, batalkan yang sedia ada terlebih dahulu sebelum menjadualkan yang baharu.
  4. 11.4 Pembatalan
    Anda boleh membatalkan langganan anda pada bila-bila masa daripada skrin tetapan. Pembatalan berkuat kuasa pada akhir Tempoh Pengebilan semasa (ia tidak menghentikan Perkhidmatan dengan serta-merta). Anda mengekalkan ciri Pelan Berbayar anda sehingga Tempoh Pengebilan berakhir. Selepas pembatalan, anda beralih ke pelan Free, dan sebarang lebihan sumber hanya boleh dilihat dan dimuat turun. Bagi kandungan yang persediaannya telah pun dikunci, maklumat yang dimasukkan dalam Langkah 1–3 serta imej, audio dan bahan video yang berkaitan dipadam secara kekal 30 hari selepas anda beralih ke pelan Free. Bilangan hari yang tinggal sehingga tarikh pemadaman berjadual sentiasa dipaparkan pada skrin yang berkaitan. Jika anda menaik taraf semasa tempoh simpanan, pemadaman dibatalkan dan mana-mana bahan yang dijadualkan untuk pemadaman dipulihkan (skrin persediaan dinyahkunci, tetapi tetapan persediaan seperti templat dan bahasa dikekalkan).
  5. 11.5 Membatalkan Pembatalan (Pengaktifan Semula)
    Anda boleh membatalkan permintaan pembatalan sehingga 24 jam sebelum tamat Tempoh Pengebilan. Selepas membatalkan pembatalan, pelan anda sebelum ini diteruskan.
  6. 11.6 Pembayaran Lewat
    Jika pembayaran langganan lewat, kami akan mencuba semula caj tersebut. Jika pembayaran tidak selesai dalam tempoh yang ditetapkan, langganan dibatalkan secara automatik dan anda beralih ke pelan Free. Tempoh simpanan dan proses pemadaman yang sama seperti yang diterangkan dalam Perkara 11.4 turut terpakai dalam kes ini.
  7. 11.7 Layanan Token
    Baki Token anda tidak tamat tempoh dan kekal tersedia selepas perubahan pelan atau pembatalan.

Perkara 12 (Pemadaman Akaun dan Penarikan Diri)

  1. 12.1 Syarat Pemadaman
    Untuk memadamkan Akaun anda, mana-mana langganan aktif mesti telah pun dibatalkan dan tiada caj tertunggak yang belum dibayar.
  2. 12.2 Proses Pemadaman
    Memohon pemadaman Akaun bermula dengan tempoh tenggang 3 hari. Selepas tempoh tenggang berakhir, Akaun anda dan semua data berkaitan dipadam secara kekal.
  3. 12.3 Data yang Dipadam
    Semua kandungan — Projek, video, imej, audio, BGM, dll. — baki Token anda (yang hangus sepenuhnya), maklumat pembayaran (termasuk maklumat pelanggan anda yang disimpan oleh Stripe), tetapan Akaun dan maklumat profil dipadam.
  4. 12.4 Tiada Pemulihan
    Akaun yang dipadam dan datanya tidak boleh dipulihkan. Sila muat turun sebarang data yang anda perlukan sebelum memadamkan Akaun anda.
  5. 12.5 Simpanan Wajib Undang-undang
    Maklumat yang wajib kami simpan mengikut undang-undang (seperti rekod pembayaran) disimpan untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang.
  6. 12.6 Pemadaman Akaun oleh Pemilik Team
    Pemilik Team tidak boleh memadamkan Akaun mereka semasa Team mempunyai ahli. Untuk memadamkan Akaun anda, anda mesti mengeluarkan semua ahli daripada Team terlebih dahulu. Jika anda memadamkan Akaun anda semasa Team tiada ahli, Team akan dibubarkan. Jika anda perlu menyerahkan peranan anda kepada orang lain, lihat bahagian seterusnya untuk cara berbuat demikian dengan menukar alamat e-mel berdaftar Akaun anda.
  7. 12.7 Menyerahkan Pemilikan
    Pemilik Team adalah tetap, dan tiada ciri untuk memindahkan pemilikan kepada ahli lain. Jika anda perlu menyerahkan peranan anda kepada orang lain, layan Akaun Pemilik sebagai akaun perwakilan Team dan serahkannya dengan menukar alamat e-mel berdaftarnya kepada alamat pengganti.
  8. 12.8 Pengeluaran Ahli Team (Berasaskan Persetujuan)
    Apabila Pemilik Team atau Pentadbir mengeluarkan ahli daripada Team, ahli tersebut tidak dikeluarkan dengan serta-merta — Permintaan Pengeluaran dihantar sebagai gantinya. Ahli yang terjejas dimaklumkan melalui e-mel dan diberikan tempoh respons 7 hari. Jika ahli tersebut menerima dalam tempoh respons, pengeluaran berkuat kuasa dengan serta-merta. Jika ahli tersebut menolak, atau tidak memberi respons, dalam tempoh respons, pengeluaran berkuat kuasa secara automatik sebaik sahaja tempoh respons tamat. Permintaan Pengeluaran juga boleh dibatalkan oleh Pemilik atau Pentadbir.
  9. 12.9 Status Akaun Selepas Pengeluaran
    Selepas meninggalkan Team, Akaun ahli yang keluar diletakkan di bawah Sekatan Log Masuk Akaun dengan serta-merta. Mana-mana sesi sedia ada juga ditamatkan, dan Akaun tidak lagi boleh mengakses Perkhidmatan, termasuk melihat projek Team atau memuat turun video dan bahan yang siap. Sila muat turun sebarang data yang anda perlukan sebelum meninggalkan Team. Untuk mengangkat Sekatan Log Masuk, sila hubungi Pemilik Team atau Pentadbir anda.

Perkara 13 (Kelakuan yang Dilarang)

Anda tidak boleh melakukan mana-mana perkara berikut.

  1. Melanggar mana-mana undang-undang atau peraturan
  2. Melanggar hak cipta, hak tanda dagangan, hak publisiti atau hak harta intelek lain
  3. Melanggar reputasi atau privasi orang lain
  4. Menyiarkan kandungan yang ganas, diskriminasi atau lucah
  5. Menjana atau memuat naik kandungan dewasa (imej, video, audio seksual, dll.). Kandungan yang mengandungi pornografi, ketelanjangan atau ekspresi seksual yang jelas dilarang sama sekali, sama ada dijana AI atau dimuat naik oleh Pengguna.
  6. Menjana atau memuat naik sebarang kandungan lain yang kami anggap tidak sesuai (ekspresi ganas yang melampau, kandungan yang menggalakkan mencederakan diri atau bunuh diri, kandungan yang mempromosikan penggunaan dadah haram, dll.)
  7. Mencipta video atau imej yang meniru orang sebenar tanpa persetujuan orang tersebut
  8. Mencipta kandungan berkaitan eksploitasi seksual kanak-kanak
  9. Mencipta kandungan yang bertujuan menyebarkan maklumat salah atau maklumat palsu secara sengaja
  10. Menggunakan Perkhidmatan untuk tujuan komersial tanpa kebenaran (tanpa perjanjian yang sesuai)
  11. Mengganggu operasi Perkhidmatan
  12. Meletakkan beban keterlaluan pada pelayan kami dengan menghantar data dalam jumlah yang besar
  13. Melakukan kejuruteraan songsang, mengubah suai atau merosakkan Perkhidmatan dengan cara yang serupa
  14. Mencipta alat automasi atau bot yang menggunakan ciri Perkhidmatan (kecuali di mana kami telah memberi kebenaran)
  15. Cuba mendapatkan Token secara penipuan (contohnya, mencipta pelbagai akaun, memalsukan maklumat kad)
  16. Melakukan penipuan berkaitan Program Rujukan (contohnya, mendapatkan Ganjaran Rujukan melalui akaun palsu, menyebarkan URL rujukan melalui spam, atau aktiviti tersusun bertujuan mendapatkan Ganjaran Rujukan secara menipu)
  17. Menyamar sebagai pihak ketiga
  18. Melakukan sebarang kelakuan lain yang kami anggap tidak sesuai

Perkara 14 (Harta Intelek)

  1. Hak cipta ke atas Kandungan yang anda muat naik adalah milik anda.
  2. Anda mewakili dan menjamin bahawa anda memegang hak yang sesuai ke atas mana-mana Kandungan yang anda muat naik.
  3. Hak cipta dalam Kandungan Terjana adalah milik anda setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai. Anda boleh menggunakan Kandungan Terjana secara bebas, bagi tujuan komersial dan bukan komersial.
  4. Disebabkan sifat data latihan AI dan algoritma penjanaan, Kandungan Terjana boleh menyerupai karya berhak cipta atau tanda dagangan pihak ketiga secara tidak sengaja. Apabila menggunakan Kandungan Terjana — termasuk menerbitkan, mengedarkan atau menggunakannya secara komersial — anda bertanggungjawab mengesahkan bahawa ia tidak melanggar hak harta intelek mana-mana pihak ketiga, dan anda bertanggungjawab atas sebarang tuntutan pelanggaran yang dibawa oleh pihak ketiga.
  5. Cara undang-undang hak cipta terpakai kepada Kandungan Terjana berbeza mengikut negara dan wilayah. Di bidang kuasa yang tidak mengiktiraf hak cipta dalam karya yang dijana AI, kami tidak menjamin bahawa hak cipta akan wujud dalam kandungan tersebut.
  6. Hak harta intelek dalam Perkhidmatan itu sendiri (termasuk model AI, algoritma, perisian dan reka bentuknya) adalah milik kami.

Perkara 15 (Lesen ke atas Kandungan)

  1. 15.1 Lesen yang Diberikan kepada Kami
    Anda memberikan kami lesen tidak eksklusif dan sedunia ke atas Kandungan yang anda muat naik, setakat yang perlu untuk menyediakan Perkhidmatan.
  2. Lesen ini terhad kepada tujuan menyediakan Perkhidmatan (pemprosesan, penyimpanan, paparan dan penghantaran).
  3. Lesen ini tamat apabila anda memadamkan Kandungan atau memadamkan Akaun anda.
  4. Kami tidak akan memberi sublesen Kandungan anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda.
  5. Kami tidak menggunakan Kandungan anda untuk melatih model AI.
  6. 15.2 Hak dan Tanggungjawab bagi Kandungan Awam
    Walaupun anda memohon untuk menerbitkan Bahan (imej, video, dll.), templat (struktur skrip, struktur artikel, dll.), buku peraturan atau kandungan lain di Perkhidmatan, hak ke atas kandungan tersebut kekal dengan anda sebagai pemohon. Jika Kandungan Awam melanggar hak cipta, tanda dagangan, hak publisiti atau hak lain pihak ketiga, atau mengandungi kandungan yang melanggar undang-undang, anda — sebagai Pengguna yang memohon untuk menerbitkannya — menanggung tanggungjawab sepenuhnya. Kami tidak menjamin kesahihan Kandungan Awam atau hak yang mendasarinya, dan kami tidak bertanggungjawab atas sebarang pertikaian atau kerosakan yang timbul daripadanya.
  7. 15.3 Skop Penggunaan bagi Kandungan Awam
    Apabila anda menggunakan Bahan, templat, buku peraturan atau kandungan lain yang diterbitkan oleh Pengguna lain ("Kandungan Awam"), penggunaan tersebut terhad kepada penghasilan kandungan dalam Perkhidmatan, atau kepada penyuntingan kandungan dalam persekitaran tempatan anda sendiri menggunakan Kandungan Awam yang dimuat turun daripada Perkhidmatan. Menggunakan Kandungan Awam untuk sebarang tujuan selain tujuan penghasilan asalnya adalah dilarang. Perbuatan yang dilarang termasuk, tanpa had: mengedarkan semula Kandungan Awam secara berasingan; menjualnya sebagai sebahagian daripada pakej kandungan; menyediakannya kepada pihak ketiga (termasuk syarikat atau entiti perniagaan lain yang anda anggotai); membenamkannya dalam laman web, aplikasi, perisian, produk atau perkhidmatan selain Perkhidmatan; menggunakannya sebagai data latihan untuk model AI atau sistem lain; dan menggunakannya sebagai bahan dalam aktiviti perniagaan di luar Perkhidmatan. Jika anda melanggar Seksyen ini, kami boleh menggantung atau menyekat Akaun anda di bawah Perkara 19, dan anda bertanggungjawab menanggung rugi kepada kami atas sebarang kerugian yang kami alami di bawah Perkara 22.
  8. 15.4 Penggunaan Hasil Kerja
    Anda boleh menggunakan hasil kerja secara bebas — seperti video, artikel dan sebagainya — yang anda hasilkan dengan menggabungkan Kandungan Awam, termasuk untuk penggunaan komersial, hantaran media sosial atau pengedaran. Kami tidak terlibat dalam, dan tidak menanggung sebarang tanggungjawab atas, cara hasil kerja tersebut digunakan.
  9. 15.5 Tanggungjawab Pengguna Korporat
    Jika anda adalah entiti perundangan atau organisasi lain, pelanggaran Terma ini oleh pegawai, pekerja, kontraktor atau mana-mana orang lain yang menggunakan Perkhidmatan di bawah arahan atau kawalan anda dianggap sebagai pelanggaran oleh anda.

Perkara 16 (Privasi)

  1. Pengendalian maklumat peribadi ditadbir oleh Dasar Privasi berasingan kami.
  2. Kami boleh menganalisis data penggunaan untuk menambah baik Perkhidmatan.
  3. Kami boleh menghimpunkan maklumat statistik yang tidak boleh mengenal pasti mana-mana individu dan menggunakannya untuk menambah baik Perkhidmatan.

Perkara 17 (Perubahan atau Penggantungan Perkhidmatan)

  1. Kami boleh menukar atau menggantung kandungan Perkhidmatan.
  2. Kami akan memberikan notis sekurang-kurangnya 30 hari bagi perubahan harga pelan harga.
  3. Kami akan memberikan notis sekurang-kurangnya 90 hari sebelum menghentikan ciri berbayar.
  4. Kami akan memberikan notis penyelenggaraan yang dirancang sekurang-kurangnya 48 jam lebih awal jika boleh. Penyelenggaraan kecemasan boleh dijalankan tanpa notis terlebih dahulu.
  5. Ciri yang dilabel "Coming Soon", "Beta", "Eksperimen" atau serupa masih dalam pembangunan dan boleh diubah, diganggu atau dihentikan tanpa notis. Ciri-ciri ini disediakan sebagaimana adanya, tanpa jaminan kualiti, kestabilan atau kesinambungan.
  6. Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang disebabkan kepada Pengguna oleh penggantungan Perkhidmatan (kecuali seperti yang diperuntukkan dalam Perkara 21).

Perkara 18 (Force Majeure)

  1. Kami tidak bertanggungjawab jika penyediaan Perkhidmatan menjadi sukar disebabkan peristiwa force majeure, seperti bencana alam, peperangan, keganasan, pandemik, tindakan kerajaan, gangguan bekalan elektrik, kegagalan komunikasi atau kegagalan perkhidmatan pihak ketiga.
  2. Kewajipan kami digantung selagi peristiwa force majeure berterusan.
  3. Jika peristiwa force majeure berterusan selama 30 hari atau lebih, mana-mana pihak boleh menamatkan perjanjian untuk menggunakan Perkhidmatan.

Perkara 19 (Penggantungan atau Sekatan Akses Perkhidmatan)

  1. Kami boleh menggantung atau menyekat Akaun Pengguna dalam mana-mana kes berikut: pelanggaran Terma ini, syak wasangka penipuan, pembayaran lewat, atau permintaan undang-undang atau kehakiman.
  2. Jika boleh, kami akan memberikan notis terlebih dahulu dan peluang untuk membetulkan isu tersebut sebelum penggantungan.
  3. Dalam kes segera (seperti penipuan atau ancaman keselamatan), kami boleh menggantung akses dengan serta-merta tanpa notis terlebih dahulu.
  4. Anda boleh meminta penjelasan mengenai sebab sesuatu penggantungan.

Perkara 20 (Penafian)

  1. 20.1 Disediakan Sebagaimana Adanya
    Perkhidmatan disediakan "SEBAGAIMANA ADANYA" (AS IS) dan "SEBAGAIMANA TERSEDIA" (AS AVAILABLE), tanpa sebarang jaminan, nyata atau tersirat, termasuk jaminan kebolehdagangan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, ketiadaan pelanggaran, atau ketepatan.
  2. 20.2 Penafian bagi Kandungan Terjana
    Kami tidak menjamin ketepatan, kualiti, kesempurnaan atau kesahihan Kandungan Terjana. Hasil penjanaan AI boleh berbeza-beza bergantung kepada input, keadaan infrastruktur pemprosesan dan respons daripada perkhidmatan luaran, dan kami tidak menjamin bahawa input yang sama akan sentiasa menghasilkan hasil yang sama.
  3. 20.3 Penafian bagi Penggunaan Kandungan Terjana
    Kandungan Terjana (skrip, imej, video, audio, BGM, sari kata, dll.) tidak membentuk nasihat profesional, undang-undang, perubatan, kewangan atau nasihat pakar lain. Fakta, angka, kata nama khas, petikan, data statistik dan maklumat lain yang terkandung dalam teks yang dijana AI (skrip, naratif, sari kata, dll.) dihasilkan oleh model AI, dan kami tidak menjamin ketepatan atau kesemasaannya. AI boleh menjana maklumat yang tidak tepat dari segi fakta ("halusinasi"). Anda bertanggungjawab menyemak fakta dan mengesahkan Kandungan Terjana sebelum bergantung kepadanya, dan kami tidak bertanggungjawab atas sebarang keputusan atau tindakan yang anda ambil berdasarkannya. Kami tidak menanggung sebarang tanggungjawab jika Kandungan Terjana yang mengandungi mana-mana perkara berikut disiarkan atau diterbitkan di media sosial atau media lain dan mengakibatkan reaksi negatif, kerosakan reputasi, fitnah, kesan reputasi buruk, atau aduan atau tuntutan undang-undang daripada pihak ketiga: (1) kes di mana AI menjana maklumat yang tidak tepat dari segi fakta (halusinasi); (2) kandungan yang, walaupun berasaskan fakta, menyatakan pandangan atau pendapat politik, atau merujuk kepada parti politik atau ahli politik tertentu; (3) ekspresi berkaitan agama, mazhab atau kepercayaan; (4) ekspresi berkaitan kaum, etnik, kewarganegaraan, budaya, jantina, orientasi seksual atau ciri-ciri serupa; (5) kritikan, penilaian atau sindiran yang ditujukan kepada individu, syarikat atau organisasi tertentu; atau (6) sebarang ekspresi lain yang tafsirannya mungkin berbeza antara penerima, atau yang mungkin dianggap sensitif dari segi sosial.
  4. 20.4 Penafian bagi Penggunaan Komersial Kandungan
    Jika anda menggunakan Kandungan Terjana secara komersial (pengiklanan, jualan, pengedaran, dll.), anda bertanggungjawab mengesahkan bahawa ia mematuhi undang-undang, peraturan industri dan dasar platform yang terpakai di negara kediaman anda dan mana-mana negara destinasi. Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang risiko undang-undang yang timbul daripada penggunaan komersial Kandungan Terjana.
  5. 20.5 Penafian bagi Media Sosial dan Platform Video
    Sesetengah platform media sosial dan video mengenakan sekatan atau keperluan pendedahan ke atas hantaran kandungan yang dijana AI. Anda bertanggungjawab menyemak dan mematuhi dasar semasa setiap platform. Kami tidak bertanggungjawab jika sesuatu platform mengeluarkan, menyekat atau mengambil tindakan terhadap akaun atau Kandungan Terjana anda.
  6. 20.6 Penafian bagi Eksport dan Keserasian
    Kami tidak menjamin bahawa fail yang dikeluarkan oleh Perkhidmatan (fail video, fail projek untuk perisian penyuntingan, dll.) serasi dengan perisian pihak ketiga seperti Adobe Premiere Pro atau DaVinci Resolve. Keserasian boleh berubah akibat kemas kini kepada perisian pihak ketiga tersebut.
  7. 20.7 Penafian bagi Perkhidmatan Luaran
    Perkhidmatan disediakan bersama beberapa perkhidmatan luaran (infrastruktur pemprosesan AI, sistem pembayaran, storan awan, dll.). Kami tidak bertanggungjawab jika sebahagian daripada Perkhidmatan menjadi tidak boleh diakses buat sementara waktu disebabkan gangguan sementara, kelewatan, perubahan spesifikasi atau penghentian mana-mana perkhidmatan luaran ini.
  8. 20.8 Ketersediaan Perkhidmatan
    Kami tidak menjamin ketersediaan berterusan (uptime) Perkhidmatan. Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang disebabkan kepada Pengguna oleh kegagalan sistem, kegagalan rangkaian, kehilangan data atau peristiwa serupa (kecuali seperti yang diperuntukkan dalam Perkara 21).
  9. 20.9 Kegagalan Pemprosesan AI dan Penghentian Automatik
    Pemprosesan mungkin tidak selesai dengan jayanya disebabkan ralat yang tidak dijangka, tamat masa, beban berlebihan pada infrastruktur pemprosesan, gangguan yang disebabkan output AI tidak sepadan dengan format yang dijangkakan oleh pemprosesan seterusnya, atau mekanisme penghentian automatik (contohnya, pengesanan anomali, had kadar) yang bertujuan memastikan keselamatan dan kualiti. Dalam kes sedemikian, pemulangan Token yang telah digunakan ditadbir oleh Perkara 9.
  10. 20.10 Integriti Data
    Kami tidak menjamin integriti, ketepatan atau ketersediaan data anda. Anda bertanggungjawab membuat sandaran data penting anda sendiri (lihat Perkara 10.5).
  11. 20.11 Penafian bagi Kandungan Awam
    Imej, video, templat, buku peraturan dan kandungan lain yang diterbitkan dalam Perkhidmatan mungkin termasuk bahan yang dicipta atau dimuat naik oleh Pengguna, atau dijana secara automatik oleh AI. Kami tidak wajib memantau atau menyemak kandungan ini, dan kandungan yang diterbitkan mungkin termasuk bahan dewasa, ganas atau tidak sesuai yang lain. Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang rasa tidak selesa atau kerosakan yang timbul daripada anda melihat atau menggunakan kandungan yang diterbitkan. Jika anda menemui kandungan yang tidak sesuai, sila laporkan melalui borang hubungi. Kami akan menyiasat dengan segera dan mengambil tindakan yang sewajarnya sebaik sahaja menerima laporan tersebut.
  12. 20.12 Pertikaian Antara Pengguna
    Kami tidak terlibat dalam pertikaian antara Pengguna.
  13. 20.13 Semasa Penggantungan Akaun
    Jika Akaun anda digantung atau disekat di bawah Perkara 19, kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada ketidakupayaan anda menggunakan Perkhidmatan semasa penggantungan tersebut, termasuk peluang penggunaan Token yang hilang atau ketidakupayaan mengakses fail.
  14. 20.14 Kewajipan Pengguna dan Penafian bagi Ciri Hantaran Automatik
    Jika anda menggunakan ciri hantaran automatik yang disediakan oleh Perkhidmatan (seperti hantaran berjadual atau hantaran pukal) untuk menghantar Kandungan Terjana ke media sosial, anda bertanggungjawab mengesahkan ketepatan, kesesuaian dan kesahihan hantaran tersebut sebelum ia diterbitkan. Kewajipan ini terpakai setiap kali anda menggunakan ciri hantaran automatik. Jika anda mempunyai sebarang keraguan mengenai kandungan sesuatu hantaran, jangan gunakan ciri hantaran automatik — semak kandungan tersebut dengan teliti dan hantar secara manual sebaliknya. Kami tidak menanggung sebarang tanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada penggunaan ciri hantaran automatik tanpa memenuhi kewajipan semakan ini, termasuk tetapi tidak terhad kepada reaksi negatif, fitnah, kesan reputasi buruk, aduan atau tuntutan undang-undang daripada pihak ketiga, atau penggantungan akaun atau pembuangan kandungan oleh platform. Kami juga tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang disebabkan oleh kerosakan fungsi ciri hantaran automatik, percanggahan masa, atau perubahan kandungan hantaran yang tidak disengajakan.

Perkara 21 (Had Tanggungjawab)

  1. Tanggungjawab kami untuk kerosakan kepada Pengguna terhad kepada jumlah yang dibayar oleh Pengguna kepada kami dalam tempoh 12 bulan sebelum peristiwa yang secara langsung menyebabkan kerosakan tersebut.
  2. Kami tidak bertanggungjawab atas kerosakan tidak langsung, khas, sampingan atau punitif, atau kehilangan keuntungan.
  3. Had ini tidak terpakai dalam kes salah laku sengaja atau kecuaian teruk oleh kami.
  4. Had ini tidak terpakai kepada tanggungjawab yang tidak boleh dikecualikan di bawah undang-undang yang terpakai.

Perkara 22 (Ganti Rugi)

Anda bertanggungjawab menanggung rugi kami atas sebarang kerugian yang kami alami (termasuk yuran peguam) yang timbul daripada mana-mana perkara berikut.

  1. Pelanggaran Terma ini oleh anda
  2. Pelanggaran hak pihak ketiga yang disebabkan oleh Kandungan yang anda muat naik
  3. Pelanggaran undang-undang yang terpakai oleh anda
  4. Tuntutan pihak ketiga yang timbul daripada penggunaan Perkhidmatan oleh anda

Perkara 23 (Penyelesaian Pertikaian)

  1. Pertikaian Pengebilan: Jika anda mempertikaikan sesuatu caj, sila hubungi kami melalui borang hubungi dalam tempoh 60 hari dari tarikh pengebilan.
  2. Masa Bertindak Balas: Kami akan bertindak balas dengan hasil siasatan kami dalam tempoh 45 hari selepas menerima pertikaian anda.
  3. Rundingan: Bagi pertikaian berkaitan Terma ini, pihak-pihak akan cuba menyelesaikannya terlebih dahulu melalui perbincangan secara langsung.
  4. Tuntutan Kecil: Kami tidak menyekat hak anda untuk membawa tuntutan di mahkamah tuntutan kecil.

Perkara 24 (Perubahan kepada Terma Ini)

  1. Kami boleh menukar Terma ini sekiranya perlu.
  2. Kami akan memaklumkan anda tentang perubahan penting (seperti perubahan harga atau sekatan hak) dengan menyiarkannya pada halaman ini sekurang-kurangnya 30 hari lebih awal.
  3. Perubahan kecil (seperti pembetulan kesilapan taip atau penjelasan) mungkin disampaikan melalui notis dalam Perkhidmatan sebagai gantinya.
  4. Jika anda terus menggunakan Perkhidmatan selepas sesuatu perubahan berkuat kuasa, anda dianggap telah bersetuju dengan Terma yang disemak.
  5. Jika anda tidak bersetuju dengan Terma yang disemak, sila hentikan penggunaan Perkhidmatan.

Perkara 25 (Kebolehasingan)

Jika mana-mana peruntukan Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan yang selebihnya akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.

Mana-mana peruntukan yang didapati tidak sah akan digantikan dengan peruntukan sah yang paling hampir menggambarkan maksud asalnya.

Perkara 26 (Undang-undang yang Mentadbir dan Bidang Kuasa)

  1. Terma ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Jepun.
  2. Mahkamah Daerah Tokyo mempunyai bidang kuasa eksklusif sebagai mahkamah bicara pertama bagi sebarang pertikaian berkaitan Perkhidmatan.
  3. Walau bagaimanapun, di mana undang-undang mandatori negara kediaman anda (seperti undang-undang perlindungan pengguna) terpakai, undang-undang tersebut diutamakan.
  4. Penduduk EU/EEA juga boleh menggunakan platform Penyelesaian Pertikaian Dalam Talian Eropah (ODR).