Тарифы

О ценах и обменном курсе

• Указанные цены рассчитаны в долларах США (USD) и отображаются в валюте вашей страны или региона.
• Цены обычно фиксированы и не меняются автоматически из-за ежедневных колебаний обменного курса.
• Чтобы учитывать долгосрочные изменения обменного курса, мы можем по своему усмотрению пересматривать цены (как правило, примерно раз в год). В этом случае мы уведомим всех подписчиков не менее чем за 30 дней и применим единую новую цену ко всем пользователям, как новым, так и существующим, начиная со следующего продления. Если вы не согласны с пересмотром цены, вы можете отменить подписку до вступления изменения в силу.
• Если вы оплачиваете подписку в долларах США (USD), изменение обменного курса не повлияет на вашу цену.

Изменение и отмена плана

Повышение плана (переход на более высокий план)

• Переход на более высокий план вступает в силу немедленно
• Оставшиеся дни текущего плана пересчитываются пропорционально, и с вас взимается разница в стоимости с новым планом
• На платных планах (Vault и выше) плата за хранилище начисляется по фактическому использованию. Первые 20 ГБ бесплатны, далее за каждые дополнительные 20 ГБ взимается 1 $/мес
• Плата за хранилище добавляется к ежемесячному счёту за продление подписки (в первый месяц плана не взимается)
• Плата рассчитывается с округлением вверх до блоков по 20 ГБ (например, 21–40 ГБ — это 1 блок, 41–60 ГБ — 2 блока). Расчёт основан на объёме хранилища на момент выставления счёта
• План Free не подлежит поблочной оплате хранилища (сохранённые данные автоматически удаляются через 30 дней)
• План Team включает до 10 участников. Начиная с 11-го участника взимается дополнительная плата 5 $/мес за каждого

Понижение плана (переход на более низкий план)

• Переход на более низкий план выполняется по предварительному запросу. Изменение вступает в силу автоматически в конце текущего расчётного периода
• До конца расчётного периода вам остаются доступны функции текущего плана
• Пропорциональный возврат средств при понижении плана не производится
• Запланированное понижение плана можно отменить в любое время; после отмены текущий план продолжает действовать
• При понижении между платными планами ресурсы (проекты, вариации и т.д.), превышающие лимиты нового плана, переходят в режим «только просмотр и скачивание» (только для чтения). При повышении плана ограничение снимается немедленно
• Одновременно можно запланировать только одно понижение плана. Чтобы изменить его, сначала отмените существующий запрос, а затем оформите новый

Отмена подписки (переход на план Free)

• Отменить подписку можно в любое время на экране настроек
• Отмена вступает в силу в конце текущего расчётного периода (обслуживание не прекращается немедленно)
• Отмену подписки можно обратить вплоть до 24 часов до конца расчётного периода
• После отмены вы переходите на план Free. Превышающие лимит ресурсы становятся доступны только для просмотра и скачивания, а через 30 дней после перехода на план Free информация, введённая на шагах 1–3, а также связанные изображения, аудио- и видеоматериалы автоматически удаляются (блокировка экрана настройки снимается, а настройки, такие как шаблон и язык, сохраняются и могут быть использованы повторно). Если вы повысите план до удаления, удаление будет отменено
• Уже начисленные Token остаются доступны для использования и после смены плана или отмены подписки

Способы оплаты

• Банковские карты (Visa, Mastercard, American Express, JCB, Diners Club, Discover, UnionPay)

Обработка платежей осуществляется безопасно через Stripe. Данные вашей карты не хранятся на наших серверах.