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Divulgación comercial
De acuerdo con la Ley japonesa sobre Transacciones Comerciales Específicas, se divulga la siguiente información.
Información de la empresa
Vendedor
SLG Inc.
Representante
CEO Yoshitaka Suzuki
Dirección
1-3-3-303 Okubo, Shinjuku-ku, Tokyo 169-0072, Japan
Teléfono
Correo electrónico
Precios y métodos de pago
Precio
Los precios se muestran en la página de compra de cada plan o servicio (disponible en 8 monedas: USD, EUR, GBP, JPY, CAD, INR, KRW y BRL, mostradas en la moneda correspondiente según la ubicación del usuario)
Cargos adicionales
No hay cargos adicionales además del precio indicado
*Es posible que la entidad emisora de su tarjeta de crédito aplique comisiones por conversión de divisas
*Es posible que la entidad emisora de su tarjeta de crédito aplique comisiones por conversión de divisas
Métodos de pago disponibles
Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, American Express, JCB, Diners Club, Discover, UnionPay)
Procesamiento del pago
Los pagos con tarjeta de crédito se procesan de forma inmediata en el momento de la compra
Calendario de facturación
• Suscripción: se cobra al contratar y se renueva automáticamente cada mes
• Compra de Token: cobro inmediato en el momento de la compra
• Compra de Token: cobro inmediato en el momento de la compra
Momento de la prestación del servicio
Suscripción
Disponible de inmediato tras completar el pago
Compra de Token
Se acredita en su cuenta de inmediato tras completar el pago
Política de cancelación y reembolso
Planes de suscripción
- Puede cancelar su suscripción en cualquier momento durante el período de contrato
- Tras la cancelación, podrá seguir utilizando el servicio hasta la próxima fecha de renovación
- No se realizan reembolsos prorrateados
- La cancelación puede realizarse desde la pantalla de configuración de la cuenta
- Los cambios a un plan inferior (downgrade) se programan y se aplican al finalizar el período de facturación actual
- Tras la cancelación, la cuenta pasará al plan Free y los archivos se eliminarán después de un período de conservación de 90 días. Durante ese período podrá verlos y descargarlos, y si actualiza su plan, la eliminación se cancelará
Compra de Token
- No se aceptan reembolsos, ya que se trata de contenido digital que se acredita en su cuenta de inmediato en el momento de la compra
Tarifa de almacenamiento
- A los usuarios de planes de pago (Vault/Plus/Pro) se les factura mensualmente según la capacidad de los archivos almacenados
- La tarifa de almacenamiento se incluye en la facturación mensual de la suscripción
- No se realizan reembolsos prorrateados